農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)

內(nèi)容綱要現(xiàn)狀與特點第一部分趨勢與機遇第二部分如何開展第三部分案例第四部分2012年以來，以農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售為代表的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展顯著提速，銷售模式不斷創(chuàng)新，越來越多的消費者開始嘗試通過網(wǎng)絡(luò)直接購買特色農(nóng)產(chǎn)品。除了傳統(tǒng)的批發(fā)市場、集貿(mào)市場、超市這些流通渠道以外，電子商務(wù)正成為一個新興的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展提速2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售模式不斷創(chuàng)新3.政府更加重視農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展4.相關(guān)服務(wù)商關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品電商市場一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展提速綜合型電商平臺——開設(shè)專門頻道，成立運營團隊淘寶、天貓、京東商城、一號店垂直型專業(yè)電商平臺——擴大服務(wù)城市，做出自身特色順豐優(yōu)選、本來生活、我買網(wǎng)、沱沱工社、中國地理標志商城國際經(jīng)貿(mào)合作網(wǎng)本地化電商平臺——線上線下結(jié)合，深耕本地市場青海禮品、青海唐卡網(wǎng)、武漢家事易、大連菜易家、深圳依谷網(wǎng)、佛山智能菜籃子全國2016年各類網(wǎng)絡(luò)平臺的農(nóng)產(chǎn)品零售總額達到2200億！一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展提速品類分布特點：通過分析淘寶網(wǎng)現(xiàn)有銷售農(nóng)產(chǎn)品的分類情況，干果、米面等易于運輸和配送的產(chǎn)品占比較大，蔬果、水產(chǎn)、肉類等生鮮產(chǎn)品的潛力較大。一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售模式不斷創(chuàng)新僅淘寶網(wǎng)涉農(nóng)網(wǎng)店，2013年底總量超過100萬家京拍檔公司協(xié)助多家多家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在京東商城建立旗艦店淘寶特色中國的遂昌館、新疆館等山東大櫻桃、成縣核桃預(yù)售，探索網(wǎng)上的訂單農(nóng)業(yè)新疆阿克蘇蘋果的團購一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售模式不斷創(chuàng)新精神價值提煉巧選代言人個性包裝媒體廣告社交網(wǎng)絡(luò)傳播褚橙——農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上品牌銷售的經(jīng)典案例“人生總有起落,精神終可傳承!”一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售模式不斷創(chuàng)新三只松鼠——為互聯(lián)網(wǎng)而生的農(nóng)產(chǎn)品、食品品牌互聯(lián)網(wǎng)世界總是讓很多人覺得有很多創(chuàng)新和創(chuàng)意空間，但是我們從趨勢思考的角度，要學(xué)習(xí)的是邏輯和模式，而不是案例本身。一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀3.政府更加重視農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展2017年“中央一號文件”第14條明確提出要推進農(nóng)村電商發(fā)展，其中包括：

1、促進新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、加工流通企業(yè)與電商企業(yè)全面對接融合，推動線上線下互動發(fā)展；

2、加快建立健全適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的標準體系；

3、支持農(nóng)產(chǎn)品電商平臺和鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點建設(shè)；

4、推動商貿(mào)、供銷、郵政、電商互聯(lián)互通，加強從村到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流體系建設(shè)，實施快遞下鄉(xiāng)工程；

5、深入實施電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范；

6、鼓勵地方規(guī)范發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)園，聚集品牌推廣、物流集散、人才培養(yǎng)、技術(shù)支持、質(zhì)量安全等功能服務(wù)；

7、全面實施信息進村入戶工程，開展整省推進示范；

8、完善全國農(nóng)產(chǎn)品流通骨干網(wǎng)絡(luò)，加快構(gòu)建公益性農(nóng)產(chǎn)品市場體系，加強農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地預(yù)冷等冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善鮮活農(nóng)產(chǎn)品直供直銷體系；

9、推進“互聯(lián)網(wǎng)＋”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)行動。一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀4.相關(guān)服務(wù)商關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品電商市場物流配送企業(yè)加強冷鏈配送方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)——冷庫、冷藏車、冷藏配送箱等設(shè)施建設(shè)開始提升風(fēng)險投資企業(yè)加大在農(nóng)產(chǎn)品、食品電商領(lǐng)域的投資相關(guān)的媒體、研究、培訓(xùn)機構(gòu)對農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展密切跟蹤比如：CCTV農(nóng)業(yè)頻道專門舉辦了《2013農(nóng)產(chǎn)品品牌大家談——品牌農(nóng)產(chǎn)品的電商時代》的論壇阿里巴巴研究中心、北京工商大學(xué)等陸續(xù)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的年度報告。內(nèi)容綱要現(xiàn)狀與特點第一部分如何開展第三部分案例第四部分趨勢與機遇第二部分二、農(nóng)產(chǎn)品品電子商務(wù)務(wù)發(fā)展趨勢勢與機遇1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上上銷售額將將快速提高高農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上上零售總額額在2014年預(yù)計會超超過1000億。（阿里里巴巴研究究中心）年度的增長長率，在今今后3年間，預(yù)計計將呈現(xiàn)出出連續(xù)翻番的態(tài)勢，在在北上廣深深等特大型型城市積累累經(jīng)驗后，，農(nóng)產(chǎn)品電電商將逐步步擴展到更更多大中型型城市。農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)網(wǎng)上銷售總總額在達到到4000億（占消費費總量的20%）后，增長長會趨于穩(wěn)穩(wěn)定在每年年30-40%，并將與傳傳統(tǒng)渠道實實現(xiàn)融合。。二、農(nóng)產(chǎn)品品電子商務(wù)務(wù)發(fā)展趨勢勢與機遇2.原生態(tài)、高高品質(zhì)、品品牌化、具具有區(qū)域特特色的農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品將率先先通過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)實現(xiàn)銷售售。消費者的對對健康、品品質(zhì)的要求求逐步提高高，電子商商務(wù)的銷售售模式能夠夠?qū)崿F(xiàn)信息息的對等化化，通過網(wǎng)網(wǎng)上評價反反饋機制，，優(yōu)質(zhì)的商商戶和商品品將會獲得得更多訂單單。機遇：原生態(tài)、高品質(zhì)質(zhì)、品牌牌化、具具有區(qū)域特色色的農(nóng)產(chǎn)品品將會通通過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)銷售渠渠道進一一步體現(xiàn)現(xiàn)出獨特特的價值值。二、農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品電子子商務(wù)發(fā)發(fā)展趨勢勢與機遇遇3.本地化的的配送將將會成為為主流農(nóng)產(chǎn)品的的特點決決定了，，在各大大中城市市，會逐逐步形成成本地化化的配送送服務(wù)體體系。自提體系——通過專賣店店、合作的的社區(qū)便利利店等實現(xiàn)現(xiàn)。城市生鮮宅宅配——會有更多的的專業(yè)第三三方宅配服服務(wù)商出現(xiàn)現(xiàn)，實現(xiàn)資資源的共享享。二、農(nóng)產(chǎn)品品電子商務(wù)務(wù)發(fā)展趨勢勢與機遇4.傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品批發(fā)、、零售企業(yè)業(yè)將會向電電子商務(wù)方方向轉(zhuǎn)型網(wǎng)上批發(fā)會會成為一個個新的業(yè)態(tài)態(tài)，各大批批發(fā)市場中中的專業(yè)批批發(fā)商會逐逐步轉(zhuǎn)型成成為基于網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺的的品牌代理理商和物流流配送服務(wù)務(wù)企業(yè)，單單品批發(fā)商商將會出現(xiàn)現(xiàn)兼并整合合的趨勢。。傳統(tǒng)的連鎖鎖超市（農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品專賣賣店）將會會將原有的的生鮮業(yè)務(wù)務(wù)實現(xiàn)電商商化，這方方面中國生生鮮超市第第一股永輝超市已經(jīng)在進行行探索。內(nèi)容綱綱要現(xiàn)狀與特點點第一部分案例第四部分如何開展第二部分趨勢與機遇第二部分三、農(nóng)產(chǎn)品品電子商務(wù)務(wù)操作中的的關(guān)鍵點1.如何打造適適合于網(wǎng)上上銷售的農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品溫飽營養(yǎng)健康享受內(nèi)核外延隨著人們生生活水平的的提高，農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品銷售售逐漸從內(nèi)內(nèi)核向外延延發(fā)展。對農(nóng)產(chǎn)品的的功能屬性性有一個準準確的認識識。三、農(nóng)產(chǎn)品品電子商務(wù)務(wù)操作中的的關(guān)鍵點1.如何打造適適合于網(wǎng)上上銷售的農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品建立針對于于網(wǎng)絡(luò)銷售售的產(chǎn)品體體系，就是是有一種互互聯(lián)網(wǎng)的思思維模式不要去說哪哪一種是不不能進入電電子商務(wù)的的，而是要要思考一個個問題，哪哪一種商品品是消費者者在電子商商務(wù)這樣的的環(huán)境中，，他是不想想去消費的的。產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷銷售屬性的的分析——實事求是，，不可強求求產(chǎn)品的特點點提煉——圖片、產(chǎn)品品價值關(guān)鍵鍵詞、文化化內(nèi)涵、無無形價值產(chǎn)品的包裝裝形式——保鮮、防護護、環(huán)保、、體驗裝、、標準裝產(chǎn)品的質(zhì)量量追溯體系系——方便消費者者進行查詢詢，了解產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)的的整理生長長過程三、農(nóng)產(chǎn)品品電子商務(wù)務(wù)操作中的的關(guān)鍵點1.如何打造適適合于網(wǎng)上上銷售的農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品蔬菜——本地化的就就近供應(yīng)，，發(fā)展長期期會員水果——重點發(fā)展預(yù)預(yù)定，集中中開發(fā)重點點城市干果——全網(wǎng)營銷，，小份包裝裝肉類——分割、冷鏈鏈禽蛋——減震包裝大米、雜糧糧——產(chǎn)品組合包包裝、預(yù)定定不同品類的的產(chǎn)品，采采取不同的的銷售策略略2.客戶怎么來來？怎么留留得?。靠蛻粼谀睦锢?，客戶有有哪些特點點，客戶關(guān)關(guān)心什么？？——要研究網(wǎng)上上購買農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品的客戶戶，投其所所好。消費者不只只買產(chǎn)品本本身，而且且要買產(chǎn)品品的生產(chǎn)過過程和承載載的文化。。越來越多人人可能在享享用農(nóng)產(chǎn)品品的同時，，還會有一一些賦予它三、、農(nóng)農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品品電電子子商商務(wù)務(wù)操操作作中中的的關(guān)關(guān)鍵鍵點點2.客戶戶怎怎么么來來怎么么把把這這些些客客戶戶吸吸引引過過來來？？來來了了后后如如何何轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化為為買買家家？？———要有有網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營營銷銷的的策策略略，，要要贏贏得得用用戶戶的的關(guān)關(guān)注注、、要要讓讓用用戶戶放放心心通過過微微博博、、微微信信開開展展社社會會化化營營銷銷，，吸吸引引自自己己的的粉粉絲絲參加加大大型型平平臺臺的的促促銷銷活活動動，，實實現(xiàn)現(xiàn)引引流流怎么么讓讓這這些些的的買買家家重重復(fù)復(fù)購購買買？？提提高高客客戶戶的的黏黏著著度度？？———要有有客客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理的的方方法法會員積分、新新品饋贈、節(jié)節(jié)慶活動三、農(nóng)產(chǎn)品電電子商務(wù)操作作中的關(guān)鍵點點3.選擇什么方式式來開展電子子商務(wù)三、農(nóng)產(chǎn)品電電子商務(wù)操作作中的關(guān)鍵點點（1）依托平臺建建立自身品牌牌的旗艦店（（淘寶、天貓貓、京東…）建立全網(wǎng)銷三、農(nóng)產(chǎn)品3.選擇什么方式式來開展電子子商務(wù)（2）作為供應(yīng)商商，為垂直電電商或者其他他集團用戶提提供產(chǎn)品，建建立自身的品品牌網(wǎng)站（B2B），在相關(guān)的的農(nóng)產(chǎn)品營銷銷平臺上發(fā)布布信息，實現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)銷對接。。（3）發(fā)起建立或或者加入本地地特產(chǎn)館，整整合區(qū)域優(yōu)勢勢資源，集團團作戰(zhàn)3.選擇什么方式式來開展電子子商務(wù)（4）自建電子商商務(wù)網(wǎng)站3.選擇什么方式式來開展電子子商務(wù)4.產(chǎn)品如何實現(xiàn)現(xiàn)交付？如何管理庫存存？庫存是集集中管理還是是分布管理？？如何實現(xiàn)配送送？如何與第第三方配送企企業(yè)進行合作作。退換貨物流的的如何處理？？三、農(nóng)產(chǎn)品電電子商務(wù)操作作中的關(guān)鍵點點內(nèi)容綱要要現(xiàn)狀與特點第一部分趨勢與機遇第二部分案例第四部分