精品課件商品價格與消費心理

第7章

商品價格與消費心理

學(xué)習(xí)要點：商品價格的概念及功能消費者的價格心理特征價格變動與消費者的心理反應(yīng)定價的心理技巧影響定價的因素

7.1.1商品價格的概念經(jīng)濟學(xué)理論認為，價格是商品價值的貨幣表現(xiàn)，是商品與貨幣交換比例的指數(shù)，是商品經(jīng)濟特有的一個重要經(jīng)濟范疇。而營銷心理學(xué)有關(guān)價格的含義則是指建立在消費者心理基礎(chǔ)之上的各種商品價值的貨幣表現(xiàn)形式。7.1商品價格

7.1.2需求價格彈性

商品的需求強度商品的替代性需求價格彈性是指因價格變動而引起的需求量的相應(yīng)變動率

價格Ｐ1Ｐ2０Ｑ2

Ｑ1

需求量

０

Ｑ2Ｑ1

需求量價格Ｐ1Ｐ2(a）彈性需求大

（b）彈性需求小

圖7．1彈性需求7.1.3商品價格的功能在消費者行為學(xué)的研究中，商品價格的功能是指商品價格對消費者心理的影響，以及影響過程中消費者所產(chǎn)生的價格心理現(xiàn)象。消費者在選購商品時，通常把價格與商品的其他要素如質(zhì)量、品牌、性能等綜合起來加以評價，在此基礎(chǔ)上決定是否購買。然而，就對消費者的影響而言，價格又有著與其他商品要素不同的心理作用機制。具體表現(xiàn)在以下方面：

7.1.3商品價格的功能

商品價格的功能衡量商品價值功能

自我意識比擬功能

調(diào)節(jié)需求功能

社會經(jīng)濟地位比擬

生活情趣比擬

觀念更新比擬

文化修養(yǎng)比擬

消費者的價格心理，是指消費者在購買過程中對價格刺激的各種心理反應(yīng)及其表現(xiàn)。它是由消費者自身的個性心理和對價格的知覺判斷共同構(gòu)成的。消費者的價格判斷既受其心理影響，也受到某些客觀因素，如銷售環(huán)境、氣氛、地點和商品等因素的影響。價格判斷具有主觀性和客觀性的雙重性質(zhì)。7.2消費者的價格心理

7.2.1消費者的價格心理特征

美國亞利桑那一家珠寶店采購到一批漂亮的綠寶石。此次采購數(shù)量很大，老板很怕短期內(nèi)銷不出去，影響資金周轉(zhuǎn)，便決定按通常慣用的方法，減價銷售，以達到薄利多銷的目的。但事與愿違，原以為會一搶而光的商品，好幾天過去，購買者卻寥寥無幾。老板謎團重重，是不是價格定得還高，應(yīng)再降低一些？

案例:越貴越暢銷的綠寶石

7.2.1消費者的價格心理特征

就在這時，外地有一筆生意急需老板前去洽談，已來不及仔細研究那批貨降價多少，老板臨行前只好匆匆地寫了一張紙條留給店員：“我走后綠寶石如仍銷售不暢，可按1／2的價格賣掉?！庇捎谥保P(guān)鍵的字體l／2沒有寫清楚，店員將其讀成“1～2倍的價格”。

案例:越貴越暢銷的綠寶石

7.2.1消費者的價格心理特征

店員們將綠寶石的價格先提高一倍，沒想到購買者越來越多；又將價格提高一倍，結(jié)果大出所料，寶石在幾天之內(nèi)便被一搶而空。老板從外地回來，見寶石銷售一空，一問價格，不由得大吃一驚，當(dāng)知道原委后，店員、老板同時開懷大笑，這可真是歪打正著了。案例:越貴越暢銷的綠寶石

7.2.1消費費者的價價格心理理特征1．消費者者對價格格的習(xí)慣慣性2．消費者者對價格格的敏感感性3．消費者者對價格格的感受受性4．消費者者對價格格的傾向向性５．消費費者對價價格的逆逆反性特征7.2.2價格格變動與與消費者者的心理理反應(yīng)1．消費費者對價價格調(diào)整整的心理理及行為為反應(yīng)價格調(diào)整整調(diào)低商品品價格調(diào)高商品品價格7.2.2價格格變動與與消費者者的心理理反應(yīng)2．價格格調(diào)整的的心理策策略及技技巧（1）商品降降價的心心理策略略及技巧巧。﹥企業(yè)考慮慮降價的原原因策略一7.2.2價格格變動與與消費者者的心理理反應(yīng)2．價格格調(diào)整的的心理策策略及技技巧（1）商品降降價的心心理策略略及技巧巧。﹥商品降價價應(yīng)具備的條條件策略二7.2.2價格格變動與與消費者者的心理理反應(yīng)2．價格格調(diào)整的的心理策策略及技技巧（1）商品降降價的心心理策略略及技巧巧。﹥降價的時時機策略三7.2.2價格格變動與與消費者者的心理理反應(yīng)2．價格格調(diào)整的的心理策策略及技技巧（1）商品降降價的心心理策略略及技巧巧。﹥降價的幅幅度策略四7.2.2價格格變動與與消費者者的心理理反應(yīng)2．價格格調(diào)整的的心理策策略及技技巧（1）商品降降價的心心理策略略及技巧巧。﹥降價的原原則策略五7.2.2價格格變動與與消費者者的心理理反應(yīng)2．價格格調(diào)整的的心理策策略及技技巧（1）商品降降價的心心理策略略及技巧巧。﹥降價的技技巧策略六7.2.2價格格變動與與消費者者的心理理反應(yīng)2．價格格調(diào)整的的心理策策略及技技巧（2）商品提提價的心心理策略略及技巧巧。﹥企業(yè)考慮慮提價的原原因策略一7.2.2價格格變動與與消費者者的心理理反應(yīng)2．價格格調(diào)整的的心理策策略及技技巧（2）商品提提價的心心理策略略及技巧巧。﹥商品提價價應(yīng)具備的條條件策略二7.2.2價格格變動與與消費者者的心理理反應(yīng)2．價格格調(diào)整的的心理策策略及技技巧（2）商品提提價的心心理策略略及技巧巧。﹥提價的時時機策略三7.2.2價格格變動與與消費者者的心理理反應(yīng)2．價格格調(diào)整的的心理策策略及技技巧（2）商品提提價的心心理策略略及技巧巧。﹥提價的幅幅度策略四7.2.2價格格變動與與消費者者的心理理反應(yīng)2．價格格調(diào)整的的心理策策略及技技巧（2）商品提提價的心心理策略略及技巧巧。﹥提價原則則策略五7.2.2價格格變動與與消費者者的心理理反應(yīng)2．價格格調(diào)整的的心理策策略及技技巧（2）商品提提價的心心理策略略及技巧巧。﹥提價技巧巧策略六7.3.1定價價的方法法（1）成成本加成成定價法法。所謂謂成本加加成定價價是指按按照單位位成本加加上一定定百分比比的利潤潤來確定定產(chǎn)品銷銷售價格格。單位產(chǎn)品品售價＝＝單位產(chǎn)產(chǎn)品成本本（1+成本加成成率）1．成本本導(dǎo)向定定價法7.3商品定價價的心理理策略7.3.1定價價的方法法（2）售售價加成成法。單價＝單單位產(chǎn)品品成本／／（1－售價加成成率）式中，售售價加成成率＝預(yù)預(yù)期到期期利潤/（價格格×銷售售量）1．成本本導(dǎo)向定定價法7.3.1定價價的方法法（3）投投資收益益率定價價法。投投資收益益率定價價法也叫叫目標(biāo)收收益率法法，企業(yè)業(yè)希望確確定的價價格能帶帶來目標(biāo)標(biāo)投資收收益率。。單位產(chǎn)品品價格＝＝總成本本×（1+目標(biāo)利潤潤率）／／預(yù)計銷銷售量1．成本本導(dǎo)向定定價法7.3.1定價價的方法法（4）邊邊際成本本定價法法。該方方法以變變動成本本作為定定價基礎(chǔ)礎(chǔ)，只要要定價高高于變動動成本，，企業(yè)就就可以獲獲得邊際際收益（（邊際貢貢獻），，用以抵抵補固定定成本，，剩余即即為盈利利。單位產(chǎn)品品價格＝＝（總的的變動成成本+邊邊際貢獻獻）／預(yù)預(yù)計銷售售量式中，邊邊際貢獻獻＝預(yù)計計銷售收收入－總總的變動動成本1．成本本導(dǎo)向定定價法7.3.1定價價的方法法（5）盈盈虧平衡衡定價法法。按照照生產(chǎn)某某種產(chǎn)品品的總成成本和銷銷售收入入維持平平衡的原原則，來來制定產(chǎn)產(chǎn)品的保保本價格格。單位產(chǎn)品品保本價價格＝（（固定成成本+總總的變動動成本））／預(yù)計計銷售量量＝固定定成本／／預(yù)計銷銷售量+單位變變動成本本1．成本本導(dǎo)向定定價法7.3.1定定價價的的方方法法2．．需需求求導(dǎo)導(dǎo)向向定定價價法法⑤做做出出決決策策①以以理理解解價價值值為為基基礎(chǔ)礎(chǔ)確確定定初初始始價價格格②預(yù)預(yù)測測銷銷量量③確確定定目目標(biāo)標(biāo)和和稅稅值值④預(yù)預(yù)測測目目標(biāo)標(biāo)成成本本（1））理理解解價價值值定定價價法法。。7.3.1定定價價的的方方法法①以以不不同同的的顧顧客客群群為為基基礎(chǔ)礎(chǔ)。。②以以產(chǎn)產(chǎn)品品特特征征為為基基礎(chǔ)礎(chǔ)。。③以以地地區(qū)區(qū)效效用用為為基基礎(chǔ)礎(chǔ)。。④以以時時問問效效用用為為基基礎(chǔ)礎(chǔ)。。2．．需需求求導(dǎo)導(dǎo)向向定定價價法法（2））區(qū)區(qū)分分需需求求定定價價法法。。7.3.1定定價價的的方方法法2．．需需求求導(dǎo)導(dǎo)向向定定價價法法（3））可可銷銷價價格格倒倒推推法法。。（4））拍拍賣賣定定價價法法。。7.3.1定定價價的的方方法法3．．競競爭爭導(dǎo)導(dǎo)向向定定價價法法（1））隨隨行行就就市市定定價價法法。。壟斷斷競競爭爭完全全競競爭爭隨行行就就市市定定價價法法確定定““行行市市””7.3.1定定價價的的方方法法3．．競競爭爭導(dǎo)導(dǎo)向向定定價價法法（2））競競爭爭價價格格定定價價法法。。

一些實力雄厚、信譽好的企業(yè)多采用此法，這種定價法的關(guān)鍵在于知己知彼，勤于分析，隨時調(diào)整。一般情況下，企業(yè)通過多方面因素與其競爭對手進行競爭定價。

7.3.1定定價價的的方方法法3．．競競爭爭導(dǎo)導(dǎo)向向定定價價法法（3））密密封封投投標(biāo)標(biāo)定定價價法法。。

密封投標(biāo)定價法主要適用于投機交易的方式，投標(biāo)目的就在于中標(biāo)并獲利。故無須在預(yù)測競爭者的價格意向的基礎(chǔ)上提出自己的報價，最佳報價應(yīng)該是使預(yù)期收益達到盡可能高的價格。7.3.1定定價價的的方方法法3．．競競爭爭導(dǎo)導(dǎo)向向定定價價法法（3））密密封封投投標(biāo)標(biāo)定定價價法法。。企業(yè)根據(jù)自身的成本，確定幾個備選的投標(biāo)價格方案，并依據(jù)成本利潤率計算出企業(yè)可能盈利的各個價格水平

確定投標(biāo)價格的方法7.3.1定定價價的的方方法法3．．競競爭爭導(dǎo)導(dǎo)向向定定價價法法（3））密密封封投投標(biāo)標(biāo)定定價價法法。。分析競爭對手的實力和可能報價，確定本企業(yè)各個備選方案的中標(biāo)機會

7.3.1定定價價的的方方法法3．．競競爭爭導(dǎo)導(dǎo)向向定定價價法法（3））密密封封投投標(biāo)標(biāo)定定價價法法。。根據(jù)每個方案可能的盈利水平和中標(biāo)概率，計算每個方案的期望利潤

7.3.1定定價的方法3．競爭導(dǎo)向向定價法（3）密封投投標(biāo)定價法。。預(yù)期收益＝（報價－直接成本）×中標(biāo)概率－失標(biāo)損失×（1－中標(biāo)概率）＝毛利×中標(biāo)概率－失標(biāo)損失×失標(biāo)概率

7.3.2定定價的心理技技巧（1）撇脂定定價。指在新新產(chǎn)品進入市市場初期，利利用消費者的的求新、獵奇奇和追求時尚尚的心理，將將價格定得很很高，大大超超出商品的實實際價值。這這種定價技巧巧的優(yōu)點是：：①能盡快收回回成本，賺取取利潤，減少少經(jīng)營風(fēng)險；；②提高新產(chǎn)品品身份，塑造造其優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品品的形象，從從而提高新產(chǎn)產(chǎn)品的知名度度；1．新產(chǎn)品定定價的心理技技巧7.3.2定定價的心理技技巧③擴大價格調(diào)調(diào)整的回旋余余地，提高了了價格的適應(yīng)應(yīng)能力，有助助于企業(yè)的盈盈利能力。這這種定價技巧巧的缺點是：：①由于價格過過高，在一定定程度上有損損消費者的利利益；②當(dāng)新產(chǎn)品尚尚未在消費者者心中樹立起起較高聲譽時時，價格超過過消費者的心心理標(biāo)準(zhǔn)，可可能會導(dǎo)致商商品無人問津津，不利于開開拓市場；1．新產(chǎn)品定定價的心理技技巧7.3.2定定價的心理技技巧③利潤豐厚迅迅速吸引其他他競爭者進入入，會誘發(fā)競競爭，最終迫迫使企業(yè)降價價；④長期占領(lǐng)市市場或進一步步提高市場占占有率比較困困難，除非具具有絕對優(yōu)勢勢的產(chǎn)品迎合合目標(biāo)市場的的需要，企業(yè)業(yè)才能在快速速賺取暴利的的同時，提升升市場占有率率。適宜采取取撇脂定價的的情況有：1．新產(chǎn)品定定價的心理技技巧7.3.2定定價的心理技技巧①在市場上有有相當(dāng)一部分分消費者對這這種產(chǎn)品具有有缺乏彈性的的需求；②小批量的生生產(chǎn)和銷售產(chǎn)產(chǎn)品的成本和和費用并不高高；③高價在一定定時間內(nèi)不致致引起競爭者者的加入；④高質(zhì)量、高高檔次產(chǎn)品。。1．新產(chǎn)品定定價的心理技技巧7.3.2定定價的心理技技巧（2）滲透定定價。滲透定定價以低價投投放新產(chǎn)品，，利用消費者者求實惠、求求價廉的心理理，使產(chǎn)品在在市場上廣泛泛滲透，以便便提高企業(yè)的的市場份額。。然后隨著市市場份額的提提高再調(diào)整價價格，實現(xiàn)企企業(yè)贏利。采采用這種技巧巧的好處是：：①低價能迅速速打開新產(chǎn)品品銷路，有利利于提高企業(yè)業(yè)的市場占有有率，為新產(chǎn)產(chǎn)品的生存打打下根基；1．新產(chǎn)品定定價的心理技技巧7.3.2定定價的心理技技巧②物美價廉的的產(chǎn)品，能夠夠爭取到較多多的消費者，，使新產(chǎn)品一一進入市場就就能在消費者者心中樹立良良好的價格形形象；③低價薄利不不易引發(fā)競爭爭，有利于企企業(yè)長期占領(lǐng)領(lǐng)市場。這種種技巧的不足足之處有：1．新產(chǎn)品定定價的心理技技巧7.3.2定定價的心理技技巧①投資回收期期較長，且價價格變動余地地小，難以應(yīng)應(yīng)付在短期內(nèi)內(nèi)驟然出現(xiàn)的的競爭或需求求的較大變化化，增大了企企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)風(fēng)險；②逐步提高價價格會使消費費者產(chǎn)生抵觸觸心理，有些些顧客會轉(zhuǎn)而而購買其他品品牌；③要求新產(chǎn)品品必須具備較較高的品質(zhì)。。適宜采取滲滲透定價的情情況有：1．新產(chǎn)品定定價的心理技技巧7.3.2定定價的心理技技巧①對于價格彈彈性大的產(chǎn)品品；②企業(yè)將之作作為先發(fā)制人人的競爭策略略，有助于奪奪取市場占有有率；③在成熟市場場上競爭；④當(dāng)大多數(shù)競競爭者都降低低了價格時；；⑤對于需求價價格彈性大、、購買率高、、周轉(zhuǎn)快的產(chǎn)產(chǎn)品。1．新產(chǎn)品定定價的心理技技巧7.3.2定定價的心理技技巧（3）滿意定定價。滿意定定價是介于撇撇脂定價和滲滲透定價之間間的一種定價價技巧。這種定價策略略適用于那些些日常生活消消費品和技術(shù)術(shù)含量不高的的新產(chǎn)品。1．新產(chǎn)品定定價的心理技技巧7.3.2定定價的心理技技巧（1）習(xí)慣定定價。習(xí)慣定定價是根據(jù)消消費者的價格格習(xí)慣心理而而制定的符合合消費者習(xí)慣慣的商品價格格。采取這種定價價技巧的特點點是商品的質(zhì)質(zhì)量和零售價價格具有穩(wěn)定定性。即使商品的生生產(chǎn)成本略有有升降，也不不應(yīng)過快地變變動銷售價格格，否則容易易引起消費者者的逆反心理理。2．一般產(chǎn)品品定價的心理理技巧7.3.2定定價的心理技技巧（2）聲望定定價。聲望定定價是企業(yè)利利用自己在長長期的市場經(jīng)經(jīng)營實踐中，，在消費者心心目中樹立起起的聲望，通通過制定較高高的價格，來來滿足消費者者的求名心理理和炫耀心理理的一種定價價技巧。企業(yè)采取這種種定價技巧時時，必須注意意以下幾點：：①經(jīng)營的商品品和服務(wù)必須須保證高質(zhì)量量。②價格并不是是越高越好。。2．一般產(chǎn)品品定價的心理理技巧7.3.2定定價的心理技技巧③重視消費者者對商品和服服務(wù)的反應(yīng)，，不斷改善商商品的質(zhì)量及及功能，加強強售后服務(wù)，，提高服務(wù)質(zhì)質(zhì)量。④切忌將這種種定價策略濫濫用到一般的的商品和服務(wù)務(wù)上或一般商商店中，造成成消費者的反反感，給企業(yè)業(yè)經(jīng)營招致不不可挽回的損損失。2．一般產(chǎn)品品定價的心理理技巧7.3.2定定價的心理技技巧（3）尾數(shù)定定價。尾數(shù)定定價是指商品品的價格處于于整數(shù)和零頭頭的分界線時時，定價不能能取整數(shù)而取取零頭的定價價技巧。目前，尾數(shù)定定價技巧是國國際市場上廣廣為流行的一一種零售商品品的定價技巧巧。尾數(shù)定價給消消費者的心理理感受是：①商品價格非非常精確。2．一般產(chǎn)品品定價的心理理技巧7.3.2定定價的心理技技巧②尾數(shù)定價給給消費者以價價格偏低的感感覺。③尾數(shù)定價易易使消費者產(chǎn)產(chǎn)生價格下降降的心理錯覺覺。尾數(shù)定價策略略給人以計算算精確，價格格已達最低限限度的感覺，，而深受廣大大消費者歡迎迎。但這種定定價技巧只適適用于價值小小、數(shù)量大、、銷售面廣、、購買次數(shù)頻頻繁的日用消消費品，且價價格宜低不宜宜高。2．一般產(chǎn)品品定價的心理理技巧7.3.2定定價的心理技技巧（4）整數(shù)定定價。整數(shù)定定價指企業(yè)把把商品價格定定在整數(shù)上的的一種定價技技巧。它與尾尾數(shù)定價正好好相反，其特特點是舍零取取整，價格宜宜高不宜低。。從經(jīng)營的角度度看，價格定定為整數(shù)既便便于記憶，又又方便購買，，免去了價款款找零的麻煩煩，因此，對對價值較低的的方便商品也也適合選擇這這種定價策略略。2．一般產(chǎn)品品定價的心理理技巧7.3.2定定價的心理技技巧（5）分級定定價。分級定定價是指企業(yè)業(yè)根據(jù)市場細細分理論，對對不同檔次的的商品采取差差別定價的技技巧。必須充分考慮慮不同消費者者的心理需要要，商品檔次次的劃分應(yīng)根根據(jù)不同的商商品而定，既既不能過多，，也不能太少少，要便利消消費者挑選。。價差要符合消消費者的購買買心理，既不不能過大，也也不能過小。。2．一般產(chǎn)品品定價的心理理技巧7.3.2定定價的心理技技巧（6）折扣定定價。折扣定定價是指企業(yè)業(yè)在一定的市市場范圍內(nèi)，，以目標(biāo)價格格為標(biāo)準(zhǔn)，為為維持和擴大大市場占有率率而采取的減減價求銷的價價格策略。①數(shù)量量折扣扣價。。數(shù)量量折扣扣是企企業(yè)根根據(jù)消消費者者所購購商品品數(shù)量量的多多少，，給予予不同同的減減價優(yōu)優(yōu)惠，，即批批量作作價。。數(shù)量折折扣有有累計計數(shù)量量折扣扣和一一次性性數(shù)量量折扣扣兩種種具體體形式式。2．一一般產(chǎn)產(chǎn)品定定價的的心理理技巧巧7.3.2定價價的心心理技技巧②付款款折扣扣。付付款折折扣是是指企企業(yè)按按照顧顧客在在不同同的約約定日日期付付款而而給予予不同同折扣扣的一一種定定價技技巧。。在美國國的食食品行行業(yè)，，典型型的付付款折折扣具具有這這樣的的形式式：5／15，，Net（凈）30。購房者者若一一次付付款，，則給給予10%～15%的優(yōu)優(yōu)惠，，若分分期付付款或或通過過銀行行按揭揭，則則不給給折扣扣。2．一一般產(chǎn)產(chǎn)品定定價的的心理理技巧巧7.3.2定價價的心心理技技巧③季節(jié)節(jié)折扣扣。季季節(jié)折折扣是是企業(yè)業(yè)為了了促進進這季季商品品的銷銷售，，利用用優(yōu)惠惠價格格，激激發(fā)消消費者者違時時購買買熱情情的一一種價價格技技巧。。折扣定價注注意到實際際市場價格格與目標(biāo)價價格的差異異，是一種種競爭力較較強、彈性性較大、買買賣雙方都都愿意接受受的價格策策略。減價優(yōu)惠的的幅度要適適中，時機機要把握準(zhǔn)準(zhǔn)，以免遭遭到買方的的拒絕。2．一般產(chǎn)產(chǎn)品定價的的心理技巧巧7.3.2定價的心心理技巧（7）招徠徠定價。指指企業(yè)為了了招徠更多多的顧客，，有意將某某些日用消消費品的價價格定得很很低，甚至至低于成本本，從而增增加總盈利利的一種定定價技巧。。有些企業(yè)在在采用這種種定價策略略時，利用用了消費者者的投機心心理?！疤貎r”商商品應(yīng)該是是消費者熟熟悉的、質(zhì)質(zhì)量得到公公認的或容容易鑒別的的日常用品品或生活必必需品。2．一般產(chǎn)產(chǎn)品定價的的心理技巧巧7.3.2定價的心心理技巧（8）組合合定價。組組合定價指指企業(yè)在生生產(chǎn)經(jīng)營兩兩種或兩種種以上的互互相關(guān)聯(lián)、、互相補充充的商品時時，根據(jù)消消費者的心心理而采取取的相互補補充的定價價技巧。對于配套商商品，既可可以實行成成套購買優(yōu)優(yōu)惠價也可可以實行贈贈送配套小小商品的定定價技巧。。2．一般產(chǎn)產(chǎn)品定價的的心理技巧巧7.3.3影響定價價的因素1．影響定定價的一般般因素影響定價的的一般因素素產(chǎn)品價值量量貨幣價值國際市場價價格產(chǎn)品供求關(guān)關(guān)系市場競爭7.3.3影響定價價的因素2．影響定定價的社會會心理因素素影響定價的的社會心理理因素價格預(yù)期心心理價格攀比心心理傾斜心理與與補償心理理價格觀望心心理本章小結(jié)價格是消費費心理中最最敏感的因因素。深入入研究價格格對消費者者的心理影影響，把握握其價格心心理特性，，是企業(yè)正正確制定價價格策略的的基礎(chǔ)和前前提。價格格的心理功功能主要有有衡量商品品價值、自自我意識比比擬、調(diào)節(jié)節(jié)消費需求求。價格心理，，是指消費費者在購買買過程中對對價格刺激激的各種心心理反應(yīng)及及其表現(xiàn)。。它是由消消費者自身身的個性心心理和對價價格的知覺覺判斷共同同構(gòu)成的。。消費者的的價格心理理特征主要要有習(xí)慣性性心理、敏敏感性心理理、感受性性心理、傾傾向性心理理和逆反性性心理。本章小結(jié)消費者的心心理隨著商商品價格變變動而變化化，因而，，企業(yè)無論論是降低還還是提價，，都應(yīng)清楚楚認識到各各調(diào)價方式式的優(yōu)勢和和不足，選選準(zhǔn)適當(dāng)?shù)牡臅r機進行行價格變動動，以免超超越消費者者對價格變變動的心理理接受程度度。商品價格是是影響商品品銷售的重重要因素，，制定商品品價格要講講究策略。。制定商品品價格時，，除了依據(jù)據(jù)商品的成成本、需求求和競爭等等因素外，，還要考慮慮消費者的的各種心理理因素，針針對不同種種類的商品品及不同的的購買對象象選擇正確確的價格策策略，以達達到促進銷銷售，提高高市場占有有率的目的的。復(fù)習(xí)思考題題1．什么是是商品價格格？商品價價格有哪些些功能？2．消費者的價價格心理主主要有哪些些特征？3．簡述消消費者對價價格調(diào)整的的心理及行行為反應(yīng)。。4．價格調(diào)調(diào)整的心理理策略及技技巧有哪些些？復(fù)習(xí)思考題題5．簡述常常用的商品品定價方法法？6．商品定定價有哪些些主要的心心理技巧？？7．簡述影影響定價的的因素？再見9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。03:02:0603:02:0603:021/5/20233:02:06AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2303:02:0603:02Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。03:02:0603:02:0603:02Thursday,January5,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2303:02:0603:02:06January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。05一月20233:02:06上午03:02:061月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月233:02上上午午1月-2303:02January5,202316、行動出出成果，，工作出出財富。。。2023/1/53:02:0603:02:0605January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。3:02:06上午午3:02上午午03:02:061月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。03:02:0603:02:0603:021/5/20233:02:06AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2303:02:0603:02Jan-2305-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得