信息技術(shù)和信息處理

第二章信息技術(shù)與信息處理2.1計(jì)算機(jī)和信息處理

2.2數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)2.3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)通信

2001年11月2.1計(jì)算機(jī)與信息處理

一、計(jì)算機(jī)硬件二、計(jì)算機(jī)軟件三、多媒體計(jì)算機(jī)2001年11月2.1計(jì)算機(jī)與信息處理一、計(jì)算機(jī)硬件1.計(jì)算機(jī)分類大型機(jī)小型機(jī)微型機(jī)工作站還有筆記本及掌上計(jì)算機(jī)2001年11月2.1計(jì)算機(jī)與信息處理

主存儲器輸入信息運(yùn)算器控制器輸出信息輔助存儲器2.計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)CPU中央處理器2001年11月2.1計(jì)算機(jī)與信息處理3.主存儲器（1）位與字節(jié)八位二進(jìn)制數(shù)為一個字節(jié)(Byte)1KB=1024KB1MB=1024KB1GB=1024MB（2）不同形式隨機(jī)存儲器（RAM）只讀存儲器（ROM）高速緩沖器（CASH）2001年11月2.1計(jì)算機(jī)與信息處理4.輸入設(shè)備鍵盤指示器光輸入設(shè)備磁輸入設(shè)備語音識別裝置計(jì)算機(jī)2001年11月2.1計(jì)算機(jī)與信息處理5.輸出設(shè)備顯示器輸出設(shè)備(不能輸出紙張，暫時性)打印輸出設(shè)備針打、噴墨、激光打印機(jī)語音輸出裝置繪圖儀微縮形式圖形輸出2001年11月2.1計(jì)算機(jī)與信息處理二、計(jì)算機(jī)軟件1.系統(tǒng)軟件操作系統(tǒng)基本功能：作業(yè)調(diào)度、管理硬件和軟件資源、維護(hù)系統(tǒng)安全、使多個用戶共享資源、處理中斷、維護(hù)使用記錄。公用程序程序設(shè)計(jì)語言機(jī)器語言、匯編程序、高級語言(如何做)、自然語言(4GL、做什么)2001年11月2.1計(jì)算機(jī)與信息處理源程序翻譯目標(biāo)程序輸入數(shù)據(jù)輸出數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)之前先翻譯程序2001年11月2.1計(jì)算機(jī)與信息處理2.應(yīng)用軟件用戶程序設(shè)計(jì)現(xiàn)成程序包通用業(yè)務(wù)軟件包行業(yè)專用軟件包組織生產(chǎn)率軟件包個人軟件包2001年11月2.1計(jì)計(jì)算算機(jī)與與信息息處理理3.用用戶友友好界界面引導(dǎo)對對話框框菜單、、填表表技技術(shù)上下文文有關(guān)關(guān)的幫幫助圖形用用戶界界面按鈕框和條條形象化化圖標(biāo)標(biāo)2001年年11月2.1計(jì)計(jì)算算機(jī)與與信息息處理理三、多多媒體體計(jì)算算機(jī)1.多多媒體體系統(tǒng)統(tǒng)多媒體體輸入入可視圖圖像輸輸入：：軟件件包、、攝像像機(jī)、、錄像像帶、、光盤盤或掃掃描儀儀音頻輸輸入：：麥克克風(fēng)、、錄音音帶、、光盤盤多媒體體輸出出電視、、音箱箱、受受話器器2001年年11月2.1計(jì)計(jì)算算機(jī)與與信息息處理理2.商商業(yè)業(yè)多媒媒體應(yīng)應(yīng)用IS應(yīng)應(yīng)用MIS和DSS的應(yīng)應(yīng)用虛擬辦辦公室室工作組計(jì)計(jì)算：幾幾個人共共享同一一計(jì)算機(jī)機(jī)工作空空間桌面電視視會議：：與會者者坐在自自己的辦辦公桌旁旁知識庫系系統(tǒng)2001年11月2.1計(jì)計(jì)算機(jī)機(jī)與信息息處理3.開開發(fā)多多媒體系系統(tǒng)的步步驟確定問題題設(shè)計(jì)概念念設(shè)計(jì)內(nèi)容容書寫腳本本設(shè)計(jì)圖形形產(chǎn)生系統(tǒng)統(tǒng)指導(dǎo)用戶戶測試使用系統(tǒng)統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)統(tǒng)2001年11月2.2數(shù)數(shù)據(jù)庫與與數(shù)據(jù)管管理系統(tǒng)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)據(jù)管理1.數(shù)數(shù)據(jù)組組織的層層次文件記錄數(shù)據(jù)元素素文件層次次最高，，數(shù)據(jù)元元素最低低。2001年11月2.2數(shù)數(shù)據(jù)庫與與數(shù)據(jù)管管理系統(tǒng)統(tǒng)2.數(shù)數(shù)據(jù)管管理數(shù)據(jù)收集集完整性與與完整性性驗(yàn)證存儲維護(hù)安全組織檢索2001年11月企業(yè)利用用信息資資源做什什么？以事務(wù)處處理的形形式處理理信息。。聯(lián)機(jī)事務(wù)務(wù)處理（OnlineTransactionProcessing，，OLTP）在決策活活動中，，利用信信息進(jìn)行行決策。。聯(lián)機(jī)分析析處理（OnlineAnalyticalProcessing，OLAP）在利用信信息的過過程中管管理信息息。邏輯處理理----無需了了解存儲儲信息的的物理特特性物理處理理----涉及到到信息的的結(jié)構(gòu)2001年11月物理組織織比特字節(jié)字邏輯組織織字符字段記錄文件數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)倉庫庫存儲介質(zhì)質(zhì)物理調(diào)用用技術(shù)術(shù)語語（物理理的）知識員工工用語（（邏輯的的）知識員工工技術(shù)界面面2001年11月傳統(tǒng)文件件的數(shù)據(jù)據(jù)組織順序文件件組織索引文件件組織（（多重索索引文件件組織））直接存取取文件組組織倒排文檔檔文件組組織（多多屬性檢檢索文件件組織））2001年11月順序文件件組織DataStreamDataStream順序保存存，順序序讀出大型數(shù)據(jù)據(jù)批處理理數(shù)據(jù)備份份與恢復(fù)復(fù)2001年11月索引文件件組織索引區(qū)關(guān)鍵字地址96001219600574960058969601563

數(shù)據(jù)區(qū)學(xué)號姓名班級備注196012張山296228李思396156王武496057趙柳9696058劉芹對分查找找法2001年11月倒排文檔檔文件組組織---多屬屬性檢索索以學(xué)號為為序的文文件學(xué)號姓名專業(yè)年級成績51934200張平平MI剛企管292.553935228王娜會計(jì)29554936120趙津津MI明明企管37256938102朱源源MIS183專業(yè)倒排索引專業(yè)地址會計(jì)53企管52,55營銷MIS51,54,56年級倒排索引年級地址151,54,56252,533554成績地址<6060-6970-7954,5580-8951,56>=9052,53成績倒排索引2001年11月數(shù)據(jù)冗余余數(shù)據(jù)的不不一致性性數(shù)據(jù)--程序的的相依性性缺乏靈活活性安全性差差不利于數(shù)數(shù)據(jù)共享享傳統(tǒng)文件件數(shù)據(jù)組組織存在在的問題題2001年11月現(xiàn)代數(shù)據(jù)據(jù)庫環(huán)境境什么是數(shù)數(shù)據(jù)庫？？有組織的的數(shù)據(jù)集合，服務(wù)于于多種應(yīng)應(yīng)用。相關(guān)文件件的集合。計(jì)算機(jī)數(shù)數(shù)據(jù)的集成（整合））。文件的集合。相關(guān)文件件的超級級集合。數(shù)據(jù)庫（（Database））是一個信信息的集集合，在在這個集集合中，，可以按按照信息息的邏輯輯結(jié)構(gòu)對對其進(jìn)行行組織與與存取。。2001年11月數(shù)據(jù)庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)DBMS（DatabaseManagementSystem））定義數(shù)據(jù)據(jù)庫邏輯輯結(jié)構(gòu)，，并對數(shù)數(shù)據(jù)庫進(jìn)進(jìn)行存取取的軟件件。DBMS引擎數(shù)據(jù)定義義語言數(shù)據(jù)操作作語言數(shù)據(jù)字典典應(yīng)用程序序生成器器2001年11月數(shù)據(jù)的物物理視圖圖與邏輯輯視圖應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用DBMS物理數(shù)據(jù)外模式內(nèi)模式概念模式DBMS與傳統(tǒng)統(tǒng)的文件件組織之之間最大大的區(qū)別別就是DBMS的數(shù)據(jù)據(jù)邏輯視圖圖與物理視圖圖是彼此獨(dú)獨(dú)立的。。2001年11月層次數(shù)據(jù)據(jù)模型網(wǎng)狀數(shù)據(jù)據(jù)模型關(guān)系數(shù)據(jù)據(jù)模型數(shù)據(jù)庫的的數(shù)據(jù)模模型2001年11月層次數(shù)據(jù)庫模型課程MIS會計(jì)學(xué)管理學(xué)學(xué)生學(xué)生學(xué)生MIS1李老師2018:00會計(jì)學(xué)2高老師3042:00

課程班級教師教室時間課程記錄學(xué)號姓名班級成績96012張山18596213李思19296521王武174MIS--學(xué)生記錄學(xué)號姓名班級成績95110魏名27295202張超28395504柳莉265會計(jì)學(xué)--學(xué)生記錄2001年11月網(wǎng)狀數(shù)據(jù)模型課程1學(xué)生1學(xué)生2學(xué)生3學(xué)生4學(xué)生5課程2課程3A5101課程180課程號課程名學(xué)時908580學(xué)生1學(xué)生2學(xué)生3學(xué)生4學(xué)生5A5102課程2608575A5103課程312090922001年11月三種數(shù)據(jù)據(jù)庫模型型的比較較數(shù)據(jù)庫模型處理效率靈活性用戶友好編程層次模型型高低低低低復(fù)復(fù)雜雜網(wǎng)狀模型型中、高低低、中中低低、中復(fù)復(fù)雜關(guān)系模型型較低可改改進(jìn)高高高高簡簡單單2001年11月建立應(yīng)用用數(shù)據(jù)庫庫確定實(shí)體體和主關(guān)關(guān)鍵字確定實(shí)體體間的關(guān)關(guān)系為每個關(guān)關(guān)系確定定信息（（字段））用數(shù)據(jù)定定義語言言創(chuàng)建數(shù)數(shù)據(jù)庫2001年11月創(chuàng)建數(shù)據(jù)據(jù)庫實(shí)例例----員工工管理數(shù)數(shù)據(jù)庫基本信息息：每位員工工只能被被安排到到一個部部門一個部門門中可以以擁有多多名員工工（也可可以沒有有）每位員工工可被分分派幾項(xiàng)項(xiàng)工作每項(xiàng)工作作可由多多名員工工共同完完成雇員數(shù)據(jù)庫樣例2001年11月第一步：：確定實(shí)實(shí)體和關(guān)關(guān)鍵字實(shí)體：雇員、部門、工作主關(guān)鍵字字雇員----雇員ID部門----部門ID工作----工作ID2001年11月E-R圖舉例E-R圖(Entity-RelationshipDiagram)實(shí)體聯(lián)聯(lián)系系屬屬性訂貨貨號訂貨編號數(shù)量訂貨日期交付日期金額訂購貨品貨號單價說明供貨商編號提供供應(yīng)商供貨商編號供貨商地址供貨商名稱111ME-R圖圖的規(guī)范范化消除重復(fù)復(fù)組合或或多對多多（M:M）的關(guān)系系確保一種種關(guān)系中中的每個個字段僅僅依賴于于該關(guān)系系的主關(guān)關(guān)鍵字去掉各關(guān)關(guān)系中的的派生字字段雇員工作M:M雇員ID12342345546890878798工作ID14233946在E-R圖中，，多對多多關(guān)系代代表了重重復(fù)組合合。要想想去除重重復(fù)，必必須建立立一個相相互選擇擇的關(guān)系系2001年11月第三步：：為每一一個關(guān)系系確定信信息2001年11月第四步：：創(chuàng)建數(shù)數(shù)據(jù)庫用數(shù)據(jù)庫庫定義語語言創(chuàng)建建數(shù)據(jù)庫庫建立數(shù)據(jù)據(jù)字典輸入數(shù)據(jù)據(jù)修改數(shù)據(jù)據(jù)2001年11月2.2數(shù)數(shù)據(jù)庫與與數(shù)據(jù)管管理系統(tǒng)統(tǒng)二、數(shù)據(jù)庫系系統(tǒng)1.數(shù)據(jù)據(jù)庫的崛起文件數(shù)據(jù)冗余、程程序數(shù)據(jù)依賴賴、缺乏靈活活性、安全性性差、缺少數(shù)數(shù)據(jù)的共享性性和有效性批處理數(shù)據(jù)更新差數(shù)據(jù)庫2001年11月2.2數(shù)數(shù)據(jù)庫與數(shù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)統(tǒng)2.數(shù)據(jù)據(jù)庫概念數(shù)據(jù)庫是一個個數(shù)據(jù)集，數(shù)數(shù)據(jù)是以集中中和低冗余的的方式來收集集和組織以便便有效地服務(wù)務(wù)于應(yīng)用程序序。數(shù)據(jù)庫的兩個個主要目標(biāo)是是使數(shù)據(jù)冗余余最小，并達(dá)達(dá)到數(shù)據(jù)獨(dú)立立性、共享性性。如果公司采用用數(shù)據(jù)庫概念念，則數(shù)據(jù)層層次變?yōu)椋簲?shù)據(jù)庫文件記錄數(shù)據(jù)元素2001年11月2.2數(shù)數(shù)據(jù)庫與數(shù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)統(tǒng)2.數(shù)據(jù)據(jù)模型員工收入工作分配保健人身保險退休金基本工資獎金福利層次模型2001年11月2.2數(shù)數(shù)據(jù)庫與數(shù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)統(tǒng)網(wǎng)狀模型課程2課程1課程3學(xué)生1學(xué)生2學(xué)生3學(xué)生4學(xué)生52001年11月2.2數(shù)數(shù)據(jù)庫與數(shù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)統(tǒng)關(guān)系模型行列記錄二維關(guān)系表格示意圖數(shù)據(jù)元素字段名2001年11月2.2數(shù)數(shù)據(jù)庫與數(shù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)統(tǒng)4.數(shù)據(jù)據(jù)庫管理系統(tǒng)統(tǒng)（DBMS）數(shù)據(jù)庫管理系系統(tǒng)（DBMS）是組軟軟件，它允許許組織集中并并有效地管理理數(shù)據(jù)以供應(yīng)應(yīng)用程序訪問問。數(shù)據(jù)庫管理系系統(tǒng)包括：數(shù)數(shù)據(jù)定義語言言（DDL））、數(shù)據(jù)操作作語言（DML）和數(shù)據(jù)據(jù)字典（DD）2001年11月福利應(yīng)用程序福利部數(shù)據(jù)庫環(huán)境數(shù)據(jù)庫管理系系統(tǒng)員工檔案應(yīng)用程序人事部工資應(yīng)用程序工資部員工檔案姓名地址性別職務(wù)工資單基礎(chǔ)工資獎金交稅其他支出實(shí)發(fā)工資福利人身保險養(yǎng)老金計(jì)劃保健計(jì)劃退休保障2001年11月2.2數(shù)數(shù)據(jù)庫與數(shù)數(shù)據(jù)管理系系統(tǒng)程序1程序2程序3數(shù)據(jù)定義語言言數(shù)據(jù)操作語言言物理數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)字典DBMS的組組成2001年11月2.2數(shù)數(shù)據(jù)庫與數(shù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)：減少數(shù)據(jù)冗余余實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)獨(dú)立立性綜合多個文件件的數(shù)據(jù)快速檢索數(shù)據(jù)據(jù)和信息改進(jìn)安全性4.數(shù)據(jù)據(jù)庫管理系統(tǒng)統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)缺點(diǎn)：使用昂貴的軟軟件需要大型硬件件配置租用或雇傭DBMS人員員2001年11月2.3計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與與數(shù)據(jù)通信一、計(jì)算機(jī)數(shù)數(shù)據(jù)通信1.基本本數(shù)據(jù)通信模模型發(fā)送者編碼器解碼器接收者信道基本通信模型型2001年11月2.3計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與與數(shù)據(jù)通信2.計(jì)算算機(jī)數(shù)據(jù)通信信調(diào)制解調(diào)器調(diào)制解調(diào)器計(jì)算機(jī)終端信道基本數(shù)據(jù)通信信示意圖2001年11月2.3計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與與數(shù)據(jù)通信3.網(wǎng)絡(luò)絡(luò)類型廣域網(wǎng)局域網(wǎng)城域網(wǎng)2001年11月2.4電電子商務(wù)一、電子商務(wù)務(wù)電子商務(wù)源于于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡簡寫為EC。。顧名思義，，其內(nèi)容包含含兩個方面，，一是電子方方式，二是商商貿(mào)活動。電電子商務(wù)指的的是利用簡單單、快捷、低低成本的電子子通訊方式，，買賣雙方不不謀面地進(jìn)行行各種商貿(mào)活活動。電子商商務(wù)可以通過過多種電子通通訊方式來完完成。2001年11月二、電子商務(wù)的特特性普遍性：電子子商務(wù)作為一一種新型的交交易方式，將將生產(chǎn)企業(yè)、、流通企業(yè)以以及消費(fèi)者和和政府帶入了了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化化生存的新天天地；方便性：在電電子商務(wù)環(huán)境境中，人們不不再受地域的的限制，客戶戶能以非常簡簡捷的方式完完成過去較為為繁雜的商務(wù)務(wù)活動，如通通過網(wǎng)絡(luò)銀行行能夠全天侯侯地存取資金金帳戶、查詢詢信息等，同同時使得企業(yè)業(yè)對客戶的服服務(wù)質(zhì)量可以以大大提高；；整體性：電子子商務(wù)能夠規(guī)規(guī)范事務(wù)處理理的工作流程程，將人工操操作和電子信信息處理集成成為一個不可可分割的整體體，這樣不僅僅能提高人力力和物力的利利用，也可以以提高系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行的嚴(yán)密性性；安全性：在電電子商務(wù)中，，安全性是一一個至關(guān)重要要的核心問題題，它要求網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)能提供一一種端到端的的安全解決方方案，如加密密機(jī)制、簽名名機(jī)制、安全全管理、存取取控制、防火火墻、防病毒毒保護(hù)等等，，這與傳統(tǒng)的的商務(wù)活動有有著很大的不不同；協(xié)調(diào)性：商務(wù)務(wù)活動本身是是一種協(xié)調(diào)過過程，它需要要客戶與公司司內(nèi)部、生產(chǎn)產(chǎn)商、批發(fā)商商、零售商間間的協(xié)調(diào)，在在電子商務(wù)環(huán)環(huán)境中，它更更要求銀行、、配送中心、、通訊部門、、技術(shù)服務(wù)等等多個部門的的通力協(xié)作，，往往電子商商務(wù)的全過程程是一氣呵成成的。2001年11月2.4電電子商務(wù)三、電子商務(wù)務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)發(fā)展（1）電子商商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)發(fā)展的條件電子商務(wù)最早早產(chǎn)生于60年代，發(fā)展展于90年代代，（2）電子商商務(wù)發(fā)展的兩兩個階段60年代—90年代：基基于EDI的的電子商務(wù)務(wù)2001年11月電子商務(wù)的優(yōu)優(yōu)勢1）費(fèi)