市場營銷從oec到市場鏈

海爾的管理經(jīng)驗(yàn)：

從OEC到市場鏈海爾集團(tuán)海爾的管理經(jīng)驗(yàn)：從OEC到市場鏈海爾管理發(fā)展的四個(gè)階段斜坡球體理論------海爾的管理理念從OEC到市場鏈海爾管理對我國企業(yè)的啟示海爾的管理經(jīng)驗(yàn)：從OEC到市場鏈海爾管理發(fā)展的四個(gè)階段由無序到有序(1984年12月到1988年12月)由有序到形成體系(1988年12月至1990年12月)由體系到高度(1990年12月至1992年4由高度到延伸(1992年4月至今)OEC日清控制職工惰性等價(jià)值觀、文化、目標(biāo)牽引等支撐力拉動(dòng)力制約力海爾的管理經(jīng)驗(yàn):從OEC到市場鏈海爾的管理模式：從OEC到市場鏈“日事日畢”、“日清日高”管理思想的產(chǎn)生OEC管理法的含義OEC管理法的構(gòu)成OEC管理法的效果OEC管理法的特點(diǎn)海爾管理模式的新發(fā)展--------市場鏈管理海爾的管理模式：從OEC到市場鏈OEC管理法的含義OverallEveryControlandClear總帳不漏項(xiàng)事事有人管人人都管事管事憑效果管人憑考核OEC管理法的構(gòu)成目標(biāo)體系(互認(rèn)性、科學(xué)性、動(dòng)態(tài)性)目標(biāo)的執(zhí)行與控制目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致目標(biāo)效果的評(píng)價(jià)--------閘口論日清控制體系日清的含義日清的原則日清的執(zhí)行有效激勵(lì)機(jī)制OEC管理法的構(gòu)成目標(biāo)體系目標(biāo)的分解指標(biāo)具體，可以度量目標(biāo)分解時(shí)堅(jiān)持責(zé)任到人的原則做到管理不漏項(xiàng)

OEC管理法的構(gòu)成日清控制體系日清的意義所有員工每天的工作任務(wù)心中有數(shù)，達(dá)到自主管理工作效率高，強(qiáng)調(diào)當(dāng)天的事情必須當(dāng)天完成每天都有進(jìn)步，確保企業(yè)的成長OEC管理法的構(gòu)成日清控制體系日清的原則比較分析的原則閉環(huán)的原則不斷優(yōu)化的原則OEC管理理法的構(gòu)成成日清控制體體系總結(jié)：日清清的要點(diǎn)日清項(xiàng)目緊緊緊圍繞既既定目標(biāo)展展開通過與目標(biāo)標(biāo)的差距分分析原因，，并找出優(yōu)優(yōu)、劣典型型，“抓點(diǎn)點(diǎn)帶面”，，通過典型型的剖析找找到問題發(fā)發(fā)生的普遍遍性意義“發(fā)現(xiàn)不了了問題是最最大的問題題”發(fā)現(xiàn)問題后后，要堅(jiān)持持“三不放放過”的原原則日清的的程序是自自下而上的的報(bào)審OEC管理理法實(shí)施OEC管理的效效果實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)礎(chǔ)管理的精精細(xì)化和規(guī)規(guī)范化實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)礎(chǔ)管理的科科學(xué)化和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)礎(chǔ)管理的目目標(biāo)化和效效率化實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)礎(chǔ)管理的效效益化和經(jīng)經(jīng)濟(jì)化OEC管理理法OEC管理理法的特點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)營以市場場為中心，，管理以人人為中心管理上堅(jiān)持持高質(zhì)量、、高效率、、高標(biāo)準(zhǔn)管理精細(xì)化化，系統(tǒng)化化市場鏈管理理市場鏈管理理提出的背背景市場鏈的含含義理論依據(jù)和和創(chuàng)新觀念念的確立市場鏈的實(shí)實(shí)施及效果果市場鏈流程程再造市場鏈的含含義“市場鏈””主要是指指把市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)中的利利益調(diào)節(jié)機(jī)機(jī)制引入企企業(yè)內(nèi)部，，圍繞集團(tuán)團(tuán)的戰(zhàn)略目目標(biāo)，把企企業(yè)內(nèi)部上上下流程、、上下工序序和崗位之之間的業(yè)務(wù)務(wù)關(guān)系由原原來的單純純行政機(jī)制制轉(zhuǎn)變成平平等的買賣賣關(guān)系、服服務(wù)關(guān)系和和契約關(guān)系系，通過這這些關(guān)系把把外部市場場訂單轉(zhuǎn)變變成一系列列內(nèi)部市場場訂單，形形成以““訂單”為為驅(qū)動(dòng)力、、上下工序序和崗位之之間相互咬咬合、自行行調(diào)節(jié)運(yùn)行行的業(yè)務(wù)鏈鏈就是“市市場鏈”。。市場鏈的形形成及特征征以SST為為手段以“訂單””為驅(qū)動(dòng)力力以O(shè)EC管管理為平臺(tái)臺(tái)以追求客戶戶滿意度最最大化為目目標(biāo)價(jià)值分配市市場化實(shí)行市場鏈鏈的三個(gè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化市場鏈理論論依據(jù)和創(chuàng)創(chuàng)新觀念念的確立海爾企業(yè)源源頭論和SST觀念念的確立負(fù)債經(jīng)營理理論和負(fù)債債經(jīng)營觀念念的確立市場鏈流程程再造以流程再造造、機(jī)構(gòu)重重組、資源源整合為主主的市場鏈鏈流程再造造第一階段段工作開展全員參參與市場鏈鏈并成為創(chuàng)創(chuàng)新的SBU為主的的市場鏈流流程再造第第二階段工工作市場鏈流程程再造三化原則扁平化可一步到位位的操作平平臺(tái)必須具有““SST””和即時(shí)激激勵(lì)功能，，以保證正正確方向網(wǎng)絡(luò)化形成工作BOM的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)形成能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)同步流程程的管理BOM網(wǎng)絡(luò)絡(luò)信息化即時(shí)性：能能在計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)上即即時(shí)的顯示示OEC日日清數(shù)據(jù)共享性：所所有信息都都進(jìn)入數(shù)據(jù)據(jù)平臺(tái)，每每個(gè)終端可可以共享信信息、利用用信息并使使信息增值值市場鏈流程程再造SBU(StrategicalBusinessUnite)Strategical------戰(zhàn)略的Business------業(yè)務(wù)的的Unite------單位位(單元)SBU即策策略事業(yè)單單位，如果果不僅每個(gè)個(gè)事業(yè)部而而且每個(gè)人人都是一個(gè)個(gè)SBU，，那么集團(tuán)團(tuán)的戰(zhàn)略就就會(huì)落實(shí)到到每個(gè)員工工。而每一一個(gè)員工的的策略創(chuàng)新新又會(huì)保證證集團(tuán)戰(zhàn)略略的實(shí)現(xiàn)。。市場鏈負(fù)債債經(jīng)營資源市場鏈負(fù)債債經(jīng)營每個(gè)員工是是經(jīng)營創(chuàng)創(chuàng)新的的主體通過競標(biāo)找找出主體增值的資源源工資滿足訂單訂單流目標(biāo)工資流兌現(xiàn)激勵(lì)SST增值掛鉤負(fù)債經(jīng)營市市場是上級(jí)級(jí)流程圖創(chuàng)新定單實(shí)實(shí)施的開發(fā)發(fā)支持流程程保證已有定定單實(shí)施的的基礎(chǔ)支持持流程(3R)(3T)R&DHRCRTCMTPMTQM創(chuàng)造定單產(chǎn)品本部產(chǎn)品事業(yè)部部物流本部定單加速流流獲取定單全球商流商流海外推推OEC海爾文化執(zhí)行定單定單信息流流物流資金流全面預(yù)算系系統(tǒng)全球營銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)全球用戶資資源三個(gè)零目標(biāo)標(biāo)質(zhì)量零缺陷陷質(zhì)量零缺陷陷體系持續(xù)增增高管

理人員設(shè)計(jì)制造采購環(huán)境滿足倒形形投放的工程的資源源組合質(zhì)量改善室室測量、分析析和改進(jìn)商品實(shí)現(xiàn)OEC海爾文化商品投放輸入輸出顧客信息滿意顧客不斷改善三個(gè)零目標(biāo)標(biāo)服務(wù)零距離離服務(wù)零距離離的定單流系統(tǒng)的持持續(xù)提高創(chuàng)造有價(jià)值值定單基本項(xiàng)＋可可變項(xiàng)開發(fā)高附加加值商品：：基本模塊塊＋可選項(xiàng)項(xiàng)柔性制造實(shí)實(shí)現(xiàn)B2X定單OEC海爾文化顧客信息營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)

造客戶需求不斷改善SST定單實(shí)現(xiàn)支支持系統(tǒng)OEC＋計(jì)計(jì)算機(jī)輔助助配送系統(tǒng)產(chǎn)品部B2X同步BOM及時(shí)配送JIT送貨到戶JIT產(chǎn)品部三個(gè)零目標(biāo)標(biāo)零運(yùn)營資本本商流商流海外推？天？天？天？天？天？天__億/日日付__億/日收收__億/日日收__億/日日付__億/日收收__億/日日付__億/日收收__億/日日收__億/日日付海爾管理對對我國企業(yè)業(yè)的啟示國有大中型型企業(yè)要由由轟轟烈烈烈搞改革轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為扎扎實(shí)實(shí)實(shí)抓管理理，練好內(nèi)內(nèi)功把制度度變?yōu)閱T工工的自覺追追求，關(guān)鍵鍵是要使制制度持之以以恒地堅(jiān)持持下去要圍繞提高高員工素質(zhì)質(zhì)、充分發(fā)發(fā)揮員工的的積極性、、創(chuàng)造性開開發(fā)管理9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。02:59:1102:59:1102:591/5/20232:59:11AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2302:59:1102:59Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。02:59:1102:59:1102:59Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2302:59:1102:59:11January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。05一月20232:59:11上午02:59:111月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月232:59上上午1月-2302:59January5,202316、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2023/1/52:59:1202:59:1205January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。2:59:12上上午2:59上上午午02:59:121月-239、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。02:59:1202:59:1202:591/5/20232:59:12AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2302:59:1202:59Jan-2305-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。02:59:1202:59:1202:59Thursday,January5,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2302:59:1202:59:12January5,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。05一一月月20232:59:12上上午02:59:121月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。一月232:59上午午1月-2302:59January5,202316、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2023/1/52:59:1202:59:1205January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。2:59:12上上午午2:59上上午午02:59:121月月-239、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。02:59:1202:59:1202:591/5/20232:59:12AM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。1月-2302:59:1202:59Jan-2305-Jan-2312、越是無無能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯(cuò)兒。。02:59:1202:59:1202:59Thursday,January5,202313、知人者智智，自知者者明。勝人人者有力，，自勝者強(qiáng)強(qiáng)。1月-231月-2302:59:1202:59:12January5,202314、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20232:59:12上上午午02:59:121月月-2315、最具挑挑戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)莫莫過于提提升自我我。。一月232:59上午午1月-2302:59January5,202316、業(yè)余生活要要有意義，不不要越軌。2023/1/52:59:1