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第10頁共10頁2023年?心電圖室工?作總結范本?自從選擇?了“醫(yī)生”?這個職業(yè),?從某種意義?上來說,就?是選擇了“?奉獻”。醫(yī)?務工作者從?事的是救死?扶傷的職業(yè)?,曾被譽“?白衣天使”?和“生命的?守護神”,?可只有醫(yī)務?工作者才知?道實際工作?中的艱辛。?我科是以消?化、呼吸為?主的綜合性?科室,危重?患者多,平?時經常加班?加點,早出?晚歸,已成?為家常便飯?。適逢今?年我縣新合?療的開展,?住院患者劇?增,節(jié)假日?尤為明顯。?每逢節(jié)假日?,看到其他?單位人員休?假,而我們?卻要付出比?平時更多的?心血和汗水?。面對家人?的埋怨,朋?友的責備和?外人的嘲諷?,有時我甚?至對自己從?事的職業(yè)動?搖過,可每?當看到患者?康復的笑臉?,看到一個?個危在旦夕?的患者重獲?新生,所有?的怨氣都會?煙消云散。?二、努力?鉆研業(yè)務,?不斷提高自?己的技術水?平。俗話?說“活到老?,學到老”?,這句話用?在醫(yī)務人員?身上再恰當?不過。面對?新知識,新?技術不斷的?涌現,我從?年初即制定?了學習計劃?,每周花一?定時間通過?網絡和電子?書刊了解最?新的醫(yī)學動?態(tài)(范本)?,及時為自?己充電。積?極參加院科?___的學?術講座和疑?難病歷討論?,經常復習?所學的知識?,做到溫故?而知新。并?于__年上?半年參加了?市衛(wèi)生局舉?辦的內科骨?干醫(yī)生培訓?班,及時將?所學知識應?用到臨床,?努力使自己?在科技日新?月異的今天?不致落伍。?在日常工?作中,認真?接診每一為?患者,仔細?分析患者的?病情變化,?虛心向科主?任和上級醫(yī)?師請教,及?時總結經驗?和教訓。記?得曾有一位?___歲的?男性患者,?患高血壓_?__年,血?壓最高18?0/120?mmhg,?因既往小時?候可能患有?“急性腎炎?”,曾在我?院診斷為“?腎性高血壓?”并多次在?交大第一醫(yī)?院就診。?但因該患者?從未有蛋白?尿和血尿表?現,無浮腫?,且臨床上?不支持“原?發(fā)性高血壓?”,住院期?間患者有腿?軟,乏困無?力癥狀,但?查電解質示?:鉀正常,?或稍偏低,?結合上述線?索即懷疑為?“原發(fā)性醛?固酮增多癥?”。但反復?行腹部B超?,腎上腺C?T等均無異?常,根據該?患者病史,?我們仍高度?懷疑“原醛?”。后該患?者轉至西安?交大第一醫(yī)?院,經住院?兩周后確診?為“原發(fā)性?醛固酮增多?癥”,CT?證實為“腎?上腺皮質腺?瘤”,已行?手術切除術?,現已康復?。還有一?位___歲?“胸腔積液?”患者,經?檢查確診為?“TB性胸?膜炎”。在?住院治療過?程中突然出?現呼吸急促?,活動后尤?為明顯伴咳?嗽、心悸、?胸悶,急查?心電圖示:?“竇速”。?結合患者胸?水已消失,?有血壓下降?,煩躁不安?,經對癥治?療后上述癥?狀無緩解,?高度懷疑“?肺栓塞”。?在我院行?“心超”及?“胸部CT?”均無明顯?異常,而“?血漿D—二?聚體”,“?放射性核素?肺通氣/灌?注掃描”我?院無法檢查?,在我院現?有技術力量?無法確診的?情況下,科?主任決定由?我連夜護送?患者轉至西?京醫(yī)院,返?回醫(yī)院時已?是凌晨4點?多。第二?天該患者家?屬電話告知?在西京醫(yī)院?確診為“肺?栓塞”,并?急診行溶栓?治療,現已?康復。類似?這樣的病例?很多?;?想起來,如?果不是當時?仔細的分析?和高度的警?惕心和責任?感,很有可?能造成患者?的誤診甚至?造成無法彌?補的損失。?全年共分管?病人約__?_人次,參?與科內危重?病人搶救約?___人次?。通過管理?危重疑難病?人,一方面?豐富了我的?臨床經驗,?提高了應對?危重患者的?處理能力,?另一方面也?提高了危重?疑難患者的?搶救成功率?和確診率。?三、嚴格?按規(guī)章制度?辦事,處處?以“法”來?約束自己。?隨著人民?對健康期望?值的提高和?法律意識的?增強,醫(yī)療?糾紛在各級?醫(yī)院已比較?常見。經常?聽到___?醫(yī)院發(fā)生了?“醫(yī)鬧事件?”。靜下心?來仔細分析?,大部分糾?紛的起因還?是有我們醫(yī)?務人員做得?不夠___?的地方。多?年以來,我?嚴格按照院?科兩級的各?種規(guī)章制度?辦事,處處?以衛(wèi)生法規(guī)?來規(guī)范自己?的醫(yī)療活動?。在平時的?工作中,積?極與患者溝?通和交流,?及時處理出?現的問題和?潛在的風險?。嚴格執(zhí)?行病情告知?義務,及時?規(guī)范完成各?種醫(yī)療文書?,有效地將?各種可能出?現的問題消?滅在萌芽狀?態(tài)。有時為?了一個患者?的病情變化?未能及時向?家屬告知和?記錄,多次?在班外放棄?休息,和患?者家屬取得?聯系并及時?告知和記錄?。全年無一?例差錯事故?和投訴。在?今年的年終?工作檢查中?,我的病歷?得到專家組?的表揚,并?被評為“優(yōu)?秀病歷”。?回首今年?,總的感覺?是忙累,但?我覺得很充?實;盡管付?出了很多,?但面對患者?的贊許、同?事的夸獎和?領導的認可?,我覺得所?有付出的一?切,都值得?。__年?心電圖室工?作總結(二?)時光飛?逝,__年?已悄然來到?我們的身邊??;厥譥_?年,在各位?老師和同事?的指導關懷?下,我在思?想、工作、?學習上又有?了一定的進?步?,F向各?位老師匯報?如下。一?、牢固樹立?為人民服務?的思想,急?患者之所急?,想患者之?所想。自?從選擇了“?醫(yī)生”這個?職業(yè),從某?種意義上來?說,就是選?擇了“奉獻?”。醫(yī)務工?作者從事的?是救死扶傷?的職業(yè),曾?被譽“白衣?天使”和“?生命的守護?神”,可只?有醫(yī)務工作?者才知道實?際工作中的?艱辛。我科?是以消化、?呼吸為主的?綜合性科室?,危重患者?多,平時經?常加班加點?,早出晚歸?,已成為家?常便飯。?適逢__年?我縣新合療?的開展,住?院患者劇增?,節(jié)假日尤?為明顯。每?逢節(jié)假日,?看到其他單?位人員休假?,而我們卻?要付出比平?時更多的心?血和汗水。?面對家人的?埋怨,朋友?的責備和外?人的嘲諷,?有時我甚至?對自己從事?的職業(yè)動搖?過,可每當?看到患者康?復的笑臉,?看到一個個?危在旦夕的?患者重獲新?生,所有的?怨氣都會煙?消云散。?二、努力鉆?研業(yè)務,不?斷提高自己?的技術水平?。俗話說?“活到老,?學到老”,?這句話用在?醫(yī)務人員身?上再恰當不?過。面對新?知識,新技?術不斷的涌?現,我從年?初即制定了?學習計劃,?每周花一定?時間通過網?絡和電子書?刊了解最新?的醫(yī)學動態(tài)?(范本),?及時為自己?充電。積極?參加院科_?__的學術?講座和疑難?病歷討論,?經常復習所?學的知識,?做到溫故而?知新。并于?__年上半?年參加了市?衛(wèi)生局舉辦?的內科骨干?醫(yī)生培訓班?,及時將所?學知識應用?到臨床,努?力使自己在?科技日新月?異的今天不?致落伍。?在日常工作?中,認真接?診每一為患?者,仔細分?析患者的病?情變化,虛?心向科主任?和上級醫(yī)師?請教,及時?總結經驗和?教訓。記得?曾有一位_?__歲的男?性患者,患?高血壓__?_年,血壓?最高180?/120m?mhg,因?既往小時候?可能患有“?急性腎炎”?,曾在我院?診斷為“腎?性高血壓”?并多次在交?大第一醫(yī)院?就診。但?因該患者從?未有蛋白尿?和血尿表現?,無浮腫,?且臨床上不?支持“原發(fā)?性高血壓”?,住院期間?患者有腿軟?,乏困無力?癥狀,但查?電解質示:?鉀正常,或?稍偏低,結?合上述線索?即懷疑為“?原發(fā)性醛固?酮增多癥”?。但反復行?腹部B超,?腎上腺CT?等均無異常?,根據該患?者病史,我?們仍高度懷?疑“原醛”?。后該患者?轉至西安交?大第一醫(yī)院?,經住院兩?周后確診為?“原發(fā)性醛?固酮增多癥?”,CT證?實為“腎上?腺皮質腺瘤?”,已行手?術切除術,?現已康復。?還有一位?___歲“?胸腔積液”?患者,經檢?查確診為“?TB性胸膜?炎”。在住?院治療過程?中突然出現?呼吸急促,?活動后尤為?明顯伴咳嗽?、心悸、胸?悶,急查心?電圖示:“?竇速”。結?合患者胸水?已消失,有?血壓下降,?煩躁不安,?經對癥治療?后上述癥狀?無緩解,高?度懷疑“肺?栓塞”。?在我院行“?心超”及“?胸部CT”?均無明顯異?常,而“血?漿D-二聚?體”,“放?射性核素肺?通氣/灌注?掃描”我院?無法檢查,?在我院現有?技術力量無?法確診的情?況下,科主?任決定由我?連夜護送患?者轉至西京?醫(yī)院,返回?醫(yī)院時已是?凌晨4點多?。第二天?該患者家屬?電話告知在?西京醫(yī)院確?診為“肺栓?塞”,并急?診行溶栓治?療,現已康?復。類似這?樣的病例很?多?;叵?起來,如果?不是當時仔?細的分析和?高度的警惕?心和責任感?,很有可能?造成患者的?誤診甚至造?成無法彌補?的損失。全?年共分管病?人約___?人次,參與?科內危重病?人搶救約_?__人次。?通過管理危?重疑難病人?,一方面豐?富了我的臨?床經驗,提?高了應對危?重患者的處?理能力,另?一方面也提?高了危重疑?難患者的搶?救成功率和?確診率。?三、嚴格按?規(guī)章制度辦?事,處處以?“法”來約?束自己。?隨著人民對?健康期望值?的提高和法?律意識的增?強,醫(yī)療糾?紛在各級醫(yī)?院已比較常?見。經常聽?到___醫(yī)?院發(fā)生了“?醫(yī)鬧事件”?。靜下心來?仔細分析,?大部分糾紛?的起因還是?有我們醫(yī)務?人員做得不?夠___的?地方。多年?以來,我嚴?格按照院科?兩級的各種?規(guī)章制度辦?事,處處以?衛(wèi)生法規(guī)來?規(guī)范自己的?醫(yī)療活動。?在平時的工?作中,積極?與患者溝通?和交流,及?時處理出現?的問題和潛?在的風險。?嚴格執(zhí)行?病情告知義?務,及時規(guī)?范完成各種?醫(yī)療文書,?有效地將各?種可能出現?的問題消滅?在萌芽狀態(tài)?。有時為了?一個患者的?病情變化未?能及時向家?屬告知和記?錄,多次在?班外放棄休?息,和患者?家屬取得聯?系并及時告?知和記錄。?全年無一例?差錯事故和?投訴。在今?年的年終工?作檢查中,?我的病歷得?到專家組的?表揚,并被?評為“優(yōu)秀?病歷”。?回首__年?,總的感覺?是忙&累,?但我覺得很?充實;盡管?付出了很多?,但面對患?者的贊許、?同事的夸獎?和領導的認?可,我覺得?所有付出的?一切,都值?得。__?年心電圖室?工作總結(?三)今年?以來,在院?領導的正確?領導和親切?關懷下,在?醫(yī)院各科室?的大力幫助?和支持下,?體檢中心全?體人員始終?秉持“病人?至上、注重?質量、微笑?服務”的工?作理念,任?勞任怨,積?極工作,體?檢工作取得?了一定進展?,為下半年?工作的順利?開展奠定了?基礎?,F將?今年工作總?結及下步工?作打算匯報?如下:一?、工作開展?情況1、?總體情況?今年,共為?___名體?檢者進行了?健康體檢,?其中團檢有?___個單?位___名?干部職工,?個人檢查_?__人,招?工___人?。以上檢查?人員中有老?客戶___?人,___?個單位,新?拓展客戶_?__人。?2、主要做?法一是不?斷加強學習?。作為一?名醫(yī)務工作?者,學好自?身業(yè)務知識?,乃是立身?之本。為此?,年初修訂?完善了科室?學習制度和?培訓計劃,?倡導科室人?員利用工作?之余,學習?研究體檢業(yè)?務知識,并?定期邀請院?內外知名專?家到體檢中?心授課。同?時,___?科室人員到?省級醫(yī)院和?體檢中心參?觀學習,不?僅開闊了眼?界,增長了?見識,科室?人員的整體?素質和業(yè)務?水平也得到?了顯著提升?。二是逐?步規(guī)范管理?。規(guī)范出?質量,管理?出效率。我?們在充分征?求意見的基?礎上,建立?健全了工作?紀律、優(yōu)質?服務、衛(wèi)生?檢查等方面?的工作制度?和管理規(guī)范?,為方便客?戶體檢,進?一步理順了?體檢工作流?程,讓體檢?的每一個步?驟都更趨人?性化、合理?化,逐步實?現了讓制度?管理人,讓?制度規(guī)范操?作,從而不?斷提高體檢?質量和工作?效率。三?是注重宣傳?推介。在?院領導的大?力支持下,?設計制作了?體檢中心宣?傳短片,在?電視臺黃金?時段進行播?放,讓更多?的人對我院?體檢中心“?一站式”服?務和醫(yī)務人?員的精神風?貌,有了較?為深刻的了?解,不但為?醫(yī)院樹立了?良好形象,?也為體檢中?心增加客源?奠定了堅實?基礎。四?是努力拓展?客源。首?先,每周制?定客戶拜訪?計劃,對老?客戶進行健?康回訪,對?新客戶進行?宣傳推介。?其實,建立?客戶健康檔?案,根據不?同人的體檢?情況,制定?不同的健康?計劃,以電?話回訪和短?信提醒的方?式,給客戶?提供合理的?健康體檢建?議,并對需?要治療的患?者,提供醫(yī)?療咨詢和幫?助。經過努?力,客戶復?檢率和客戶?體檢量都日?趨增加。?二、存在主?要問題1?、科室軟硬?件配備不夠?。體檢軟件?內存教小,?兼容性不足?,導致很多?單位體檢結?果無法完整?保存,而且?軟件不穩(wěn)定?,經常自動?更換體檢者?信息;電腦?一體化流程?操作需要進?一步完善;?電腦不夠用?,前臺、化?驗室及B超?室需配備電?腦及體檢軟?件,來提高?工作效率和?整體服務水?平;房間不?夠用,現有?的體檢咨詢?管理及為體?檢大客戶預?留的綠色通?道無法實現?。B超彩超?在一間操作?間間內,男?女混雜,易?引起糾紛。?2、體檢?項目明顯不?足。隨著日?益增長的體?檢市場需求?,目前的體?檢項目已顯?不足,需要?配備新的儀?器設備來擴?充項目:彩?超小器官探?頭(可做乳?腺,小器官?及血管),?大生化儀,?眼科檢查儀?器(如眼底?檢查),電?子___,?骨密度檢測?,人體成分?檢測,肺功?能檢測儀。?3、服務?意識尚需增?強。體檢中?心是醫(yī)院的?窗口單位,?近段時間以?來,經過大?家的共同努?力,為醫(yī)院?樹立了較好?形象,但仍?存在一些欠?缺,在接待?客戶、微笑?服務等方面?做得還不夠?到位。4?、針對性講?解有所欠缺?。由于專業(yè)?知識的不同?,針對體檢?報告的一對?一講解工作?,做得還不?到位。缺少?有臨床經驗?的醫(yī)師進行?報告講解,?并及時有效?的向病房輸?送病人。?三、下步工?作打算1?、進一步健?全工作制度?。集思廣益?,發(fā)動體檢?中心全體人?員,發(fā)揮其?主人翁意識?和主觀能動?性,對體檢?中心管理制?度和工作流?程,開展自?我審視和自?我檢查,進?一步完善各?項內部管理?制度和工作?規(guī)范,使之?更趨規(guī)范化?、科學化、?人性化。?2、進一步?加大宣傳力?度。一是?充分利用報?紙、電視,?尤其是網絡?等媒體資源?,加大對我?院體檢中心?的宣傳力度?,不斷提高?四院體檢中?心的知曉率?;二是制?作和發(fā)放《?健康體檢手?冊》,在方?便群眾了解?體檢知識的?同時,對我?院體檢中心?進行深入地?宣傳和推介?。3、進?一步提升體?檢質量。?加強科室人?員業(yè)務知識?的學習,不?斷增強業(yè)務?本領,對檢?查工作要求?檢查人員細?之又細、慎?之又慎,盡?量減少或避?免漏誤診現?象的發(fā)生。?同時,準備?約定時間邀?請我院經驗?豐富的醫(yī)師?,到體檢中?心坐診,在?針對性講解?上給患者提?供建議,爭?取讓客戶帶?著疑慮來、?載著滿意歸?。4、進?一步優(yōu)化服?務意識。?服務態(tài)度是?近期客戶投?訴的一大熱?點,因此提?高服務意識?顯得越發(fā)重?要。利用請?進來、走出?去的形式,?聘請院領導?和有關方面?專家到體檢?中心,對科?室人員進行?服務心態(tài)、?服務流程、?溝通交流等?方面的專題?培訓。同時?,分批安排?體檢中心人?員到省級醫(yī)?院體檢中心?考察學習,?從中不斷提?升自身服務?意識。5?、進一步加?強客戶聯系?。體檢中?心將以開拓?市場業(yè)績?yōu)?今后的工作?重心,以百?倍的努力,?抓緊抓好。?進一步做好?下半年全市?各單位職工?健康體檢的?規(guī)劃安排,?以穩(wěn)定老客?戶為基礎,?以發(fā)展新客?源為目標,?不斷加強大?客戶拜訪力?度與情感溝?通,爭取培?養(yǎng)一批長期?合作的大客?戶。今年?來,我認真?履行職責,?盡心竭力工?作,保證了?體檢中心的?正常運轉。?但也深深地?感到,工作?中還

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