企業(yè)信息管理復(fù)習(xí)要點(diǎn)

企業(yè)信息管理復(fù)習(xí)要點(diǎn)一、 單選題1、 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，相比資金、物資、土地等，信息資源更重要。2、 典型的非對稱加密算法是RSA。3、 關(guān)于信息安全策略的目的性，正確的說法是策略應(yīng)該反映組織的整體利益。4、 關(guān)于信息安全策略的經(jīng)濟(jì)性，正確的說法是策略應(yīng)該經(jīng)濟(jì)合理。5、 關(guān)于信息安全策略的適用性，正確的說法是策略應(yīng)該反映組織的真實(shí)情況。6、 在信息產(chǎn)品、信息服務(wù)、交易時間和信息中介中，屬于信息市場主體的是信息中介。7、 在環(huán)境因素、組織因素、技術(shù)因素和個人因素中，不影響用戶信息需求的是技術(shù)因素。8、 審查開發(fā)方提交的技術(shù)報告和抽樣審查程序設(shè)計(jì)說明書都屬于監(jiān)理工作。9、 參與式監(jiān)理不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理模式。10、 檢查項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量屬于監(jiān)理工作。11、 對用戶方的業(yè)務(wù)支持人員進(jìn)行系統(tǒng)測試方面的培訓(xùn)屬于監(jiān)理工作。12、 基于人力資源的戰(zhàn)略信息管理理論不屬于企業(yè)戰(zhàn)略信息管理理論。13、 關(guān)于信息的價值，消除不確定性的說法是正確的。14、 關(guān)于信息采集的說法，信息選擇取決于采集人員的主觀意志是不正確的。15、 在組織因素、制度因素、政策因素和技術(shù)因素中，影響信息用戶需求的是組織因素。16、 第一次信息革命是語言的產(chǎn)生；第二次信息革命是文字的出現(xiàn)；第三次信息革命是印刷術(shù)的發(fā)明；第四次信息革命是電報、電話等的使用。17、 郵政編碼屬于區(qū)間碼。18、 用TV-C-25表示25英寸彩色電視機(jī)，此種編碼屬于助憶碼。19、 用001、002、……100表示電影廳中的第1到第100個座位，這種編碼屬于順序碼。20、 在數(shù)據(jù)錄入過程中，將12345輸入為22345或22335屬于替代錯誤。21、 不同字符或整個代碼的位置發(fā)生錯誤移動，屬于易位錯誤。22、 存在“誤碼率比較高”缺點(diǎn)的信息存儲技術(shù)是光盤存儲技術(shù)。23、 專家裁決法作為信息篩選方法，關(guān)于它正確的描述是對無法取舍的信息交由專家裁決。24、 集體討論法作為信息篩選方法，關(guān)于它正確的描述是采用集體會議的方法決定信息的取舍。25、 最基本的搜索方式是簡單檢索。26、 特別適合于總體范圍大、單位多、情況復(fù)雜的調(diào)查對象的抽樣方法是多段類集抽樣。27、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中普遍采用的電纜是50Q；IBM3270網(wǎng)絡(luò)中使用的是93Q；電視系統(tǒng)中采用的電纜是75Q。28、 信息的首要特性是客觀實(shí)在性。29、 信息特征與信息的生命周期相關(guān)的是時效性。30、 屬于信息組織最核心內(nèi)容的是信息序化。31、 具有“發(fā)現(xiàn)和糾正信號傳輸差錯”的是信道譯碼器。32、 在環(huán)境因素、個人因素、制度因素、政策因素、技術(shù)因素中，影響信息用戶需求的是環(huán)境因素和個人因素。33、 判斷抽樣屬于非概率抽樣；整群抽樣屬于概率抽樣。34、 控制、運(yùn)行和操作不屬于信息分析基本功能。35、 在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電話網(wǎng)連接時，使用的調(diào)制解調(diào)器采用的是PCM編碼。36、 用以太網(wǎng)組建一個共享局域網(wǎng)時，局域網(wǎng)的網(wǎng)段最多為5個。37、 最早提出外部性理論的學(xué)者是馬歇爾。38、 公共產(chǎn)品最好的提供者是政府。39、 具有存儲容量大、成本低、可以永久脫機(jī)保存信息等特點(diǎn)的信息存儲技術(shù)是計(jì)算機(jī)存儲技術(shù)。40、 比較分析法作為信息篩選方法，關(guān)于它正確的描述是通過對比分析確定信息的真?zhèn)?。二?多選題1、 下列說法正確的是（ABC）A、 信息的內(nèi)容必須真實(shí)可靠B、 信息必須是客觀事物的反映C、 信息是普遍存在的D、 偽信息的出現(xiàn)是由于信息的客觀性E、 計(jì)算信息的價值就是計(jì)算生產(chǎn)信息的勞動時間2、 下列屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件的是（ABCDE）A、操作系統(tǒng)軟件B、協(xié)議軟件C、管理軟件組D、交換和路由軟件E、應(yīng)用軟件3、 下列說法正確的是（ABDE）A、數(shù)據(jù)是對客觀事物的數(shù)字化描述B、信息是對接受者有意義的數(shù)據(jù)C、信息是數(shù)據(jù)的載體D、信息是數(shù)據(jù)的語義解釋E、知識有時在形式表現(xiàn)為數(shù)據(jù)4、 非暴力手段計(jì)算機(jī)犯罪包括（ABCDE）A、破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)B、篡改計(jì)算機(jī)指令C、加裝計(jì)算機(jī)病毒D、竊取計(jì)算機(jī)資料E、盜竊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中資金5、 按照信息服務(wù)的內(nèi)容，信息服務(wù)可以劃分為（ABCD）A、經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)B、科技信息服務(wù)C、法律信息服務(wù)D、軍事信息服務(wù)E、文獻(xiàn)檢索服務(wù)6、 下列選項(xiàng)符合信息所在領(lǐng)域分類標(biāo)準(zhǔn)的是（ABD）A、經(jīng)濟(jì)信息B、政治信息C、文獻(xiàn)信息D、教育信息E、會計(jì)信息7、 以下屬于數(shù)字簽名方法的是（ABD）A、RSAB、DSSC、DESD、HASHE、DTS8、 信息編碼應(yīng)該遵循的原則包括（ABCD）A、惟一性B、通用性C、識別性D、專業(yè)性E、擴(kuò)展性9、 下列選項(xiàng)中屬于信息市場客體的是（DE）A、信息提供方B、政府C、信息需求方D、信息產(chǎn)品E、信息服務(wù)10、 常見的信息交流模式有（ABCE）A、香農(nóng)一韋弗模型B、施拉姆模型C、維克利模型D、諾蘭模型E、蘭開斯特模型11、 下列各類信息中具有經(jīng)濟(jì)功能的是（AC）；符合信息所在領(lǐng)域分類標(biāo)準(zhǔn)的是（ABD）A、科技信息B、教育信息C、經(jīng)濟(jì)活動信息D、文化信息E、政治信息12、 下列選項(xiàng)中，用于實(shí)現(xiàn)源的不可否認(rèn)性的是（ABCDE）A、源的數(shù)字簽名B、可信賴第三方數(shù)字簽名C、可信賴第三方對消息的雜湊值進(jìn)行簽名D、可信賴第三方的證卡E、線內(nèi)可信賴第三方13、 下列選項(xiàng)屬于信息產(chǎn)業(yè)的是（ABCDE）A、微電子制造業(yè)B、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)C、多媒體技術(shù)與設(shè)備制造業(yè)D、計(jì)算機(jī)硬件制造業(yè)E、計(jì)算機(jī)軟件制造業(yè)14、 常見的信息交流模式有（ABCE）A、香農(nóng)一韋弗模型B、施拉姆模型C、維克利模型D、諾蘭模型E、蘭開斯特模型15、 下列因素中，影響用戶信息需求能否轉(zhuǎn)化為信息獲取行為的是（ABCE）A、用戶所需信息的價值大小B、用戶所需信息的急緩程度C、用戶的信息意識D、獲取信息的難易程度E、信息的數(shù)量三、 名詞解釋1、 數(shù)據(jù)挖掘：就是通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)從數(shù)據(jù)庫的大量信息中挖掘出隱藏在原始數(shù)據(jù)中的趨勢和模式。2、 數(shù)據(jù)庫：是指被存儲起來的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)間邏輯關(guān)系的集合體。3、 信息技術(shù)業(yè)務(wù)外包：是指聘用外部組織為企業(yè)提供信息系統(tǒng)和信息技術(shù)服務(wù)的一種實(shí)踐或管理策略。4、 信息高速公路：是以強(qiáng)大的通信網(wǎng)為基礎(chǔ)，由各種信息服務(wù)設(shè)備、豐富的軟件和方便的工具支持，并包含全社會所需要的所有信息的集成系統(tǒng)。5、 代碼：是一組或一個便于人和計(jì)算機(jī)識別與處理的有序符號。6、 信息：是經(jīng)過采集、記錄、處理并以可檢索的形式存在的知識。7、 信息法規(guī)：是一個完整配套的法律體系，包括信息基本法和其他信息活動領(lǐng)域的信息法律制度與規(guī)范。8、 信息化：是人類開發(fā)和利用信息資源的能力不斷提高的過程。9、 信息產(chǎn)品開發(fā)：是針對某一特定的問題而進(jìn)行的相關(guān)信息定向選擇和科學(xué)加工的一種研究性活動和系統(tǒng)工程。10、 信息戰(zhàn)略：屬于企業(yè)的職能戰(zhàn)略，是企業(yè)信息功能要實(shí)現(xiàn)的任務(wù)、目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)這些任務(wù)和目標(biāo)的方法、策略、措施的總稱。11、 信息產(chǎn)業(yè)：是指以信息為資源，以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，專門從事信息技術(shù)的研究、開發(fā)與應(yīng)用，從事信息設(shè)備及器件的制造和銷售，以及從事為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會大眾提供信息服務(wù)的綜合性的產(chǎn)業(yè)群。12、 信息交流：是人們通過一定的方式和渠道所進(jìn)行的信息傳遞和反饋，是信息發(fā)送者和信息接受者之間的信息傳輸和交換行為。13、 信息資源：是指人類社會信息活動中積累起來的以信息為核心的各類信息活動要素的集合。14、 信息編碼：是一定的信息轉(zhuǎn)換為一些具有規(guī)律的符號的過程。15、 信息戰(zhàn)略：屬于企業(yè)的職能戰(zhàn)略，是企業(yè)信息功能要實(shí)現(xiàn)的任務(wù)、目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)這些任務(wù)和目標(biāo)的方法、策略、措施的總稱。16、 信息服務(wù)：是以用戶的信息需求為依據(jù)，以信息資源為基礎(chǔ)，利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，對信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、輸送、存儲、傳播、使用并向用戶提供信息產(chǎn)品和服務(wù)這一過程的總稱。17、 信息利用：是指將經(jīng)過搜集、加工、存儲、檢索、傳遞的信息提供給相關(guān)組織和個人，以滿足其對信息的需求的過程。18、 信息市場：信息市場作為一個系統(tǒng)，是由主體、客體、時間和空間四個要素構(gòu)成，它們之間相互聯(lián)系、相互作用。19、 信息安全：是指信息所涉及的硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和信息系統(tǒng)等方面的受到保護(hù)，以防范和抵御對信息不合法的使用與訪問，以及泄露和破壞。20、 身份認(rèn)證證書：是一個擔(dān)保個人、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或者組織的身份和密鑰所有權(quán)的電子文檔。四、 簡答題1、 信息的主要功能。（1）信息的傳遞功能；（2）信息的經(jīng)濟(jì)功能；（3）信息的社會功能；（4）信息的管理功能2、 信息運(yùn)動的主要特征。（1）信息與載體的統(tǒng)一性；（2）信息運(yùn)動的多樣性；（3）信息運(yùn)動的一維性；（4）信息運(yùn)動的不確定性；（5）信息運(yùn)動的交互性。3、 信息運(yùn)動的形式。（1）有序運(yùn)動；（2）無序運(yùn)動；（3）接力式運(yùn)動；（4）輻射式運(yùn)動4、 信息運(yùn)動的主要規(guī)律。（1）信息能量不守恒規(guī)律。（2）信息利用彈性規(guī)律。（3）細(xì)心膨脹規(guī)律。（4）信息選擇規(guī)律。5、 信息化的主要內(nèi)容。（1） 信息化資源得到有效開發(fā)。（2） 信息技術(shù)得到有效利用。（3） 信息化軟環(huán)境得到有效改善。（4） 信息化服務(wù)有了明顯提高。6、 WWW網(wǎng)的系統(tǒng)架構(gòu)。WWW是基于客戶機(jī)/服務(wù)器模式的。在服務(wù)器上存放各種HTML語言編寫的超文本超媒體文件。在客戶端，則有各種處理HTML文件的瀏覽器，客戶機(jī)和服務(wù)器之間的通信按照HTTP協(xié)議進(jìn)行。當(dāng)運(yùn)行瀏覽器時，用戶輸入URL來指定想看的網(wǎng)頁，然后由瀏覽器向服務(wù)器指定數(shù)據(jù)類型，隨后服務(wù)器取出該頁并將數(shù)據(jù)動態(tài)地轉(zhuǎn)換成客戶指定的格式。7、 因特網(wǎng)的功能。（1）服務(wù)功能；（2）交互式信息傳輸服務(wù)功能；（3）搜索服務(wù)功能；（4）郵件列表服務(wù)和公告板服務(wù)；（5）目錄服務(wù)；（6）聊天室8、 信息商品的特征。（1）共享性；（2）永久性；（3）間接性；（4）多因性；（5）時效性和易損性9、 影響用戶需求能否轉(zhuǎn)化為信息獲取行為的主要因素（1）用戶所需信息的價值大小。（2）用戶所需信息的急緩程度。（3）用戶的信息意識。（4）獲取信息的難易程度。10、 影響用戶信息獲取途徑和方式的因素（1）獲取途徑和方式的易用性。（2）獲取途徑和方式所提供的信息的質(zhì)量。（3）獲取途徑和方式所提供的信息的經(jīng)濟(jì)性。（4）獲取途徑和方式的新穎性。（5）用戶的信息獲取習(xí)慣。11、 信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)。（1）信息系統(tǒng)項(xiàng)目的初始目標(biāo)模糊。（2）信息系統(tǒng)項(xiàng)目在開發(fā)過程中不斷調(diào)整。（3）信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決定信息系統(tǒng)的成敗。12、 信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)配過程的5個階段及其內(nèi)容。（1）功能系統(tǒng)階段。信息技術(shù)被用于孤立的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的自動化，局限于某個方面的局部開發(fā)。（2）跨功能系統(tǒng)階段。信息技術(shù)被用于建立跨多個功能領(lǐng)域的共享系統(tǒng)，屬于內(nèi)部集成。（3）業(yè)務(wù)重組階段。信息技術(shù)被用于發(fā)展以過程為中心的應(yīng)用，在業(yè)務(wù)流程重組時得以體現(xiàn)。（4）業(yè)務(wù)構(gòu)想階段。信息技術(shù)被用于整合特定企業(yè)和供應(yīng)商及顧客的業(yè)務(wù)過程，以形成連續(xù)的統(tǒng)一體。（5）創(chuàng)造和開發(fā)業(yè)務(wù)機(jī)會階段。信息技術(shù)被用于創(chuàng)造與開發(fā)新業(yè)務(wù)，幫助管階階層為企業(yè)開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)。13、 信息產(chǎn)業(yè)的基本特征。（1）多功能綜合型產(chǎn)業(yè)。（2）是知識、技術(shù)和智力密集型產(chǎn)業(yè)。（3）是高滲透型和獨(dú)立型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)，（4）是低耗、高效的高增殖型產(chǎn)業(yè)。（5）是高就業(yè)型產(chǎn)業(yè)。（6）是具有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)業(yè)。14、 信息安全的內(nèi)容（1）信息運(yùn)行環(huán)境的安全。（2）信息組織環(huán)境的安全。（3）信息處理環(huán)境的安全。（4）信息管理環(huán)境的安全。15、 計(jì)算機(jī)病毒的主要特點(diǎn)。（1）隱蔽性；（2）傳染性；（3）欺騙性；（4）破壞性16、 計(jì)算機(jī)病毒破壞性的主要表現(xiàn)。（1）破壞或刪除計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中系統(tǒng)文件或系統(tǒng)數(shù)據(jù)、磁盤上特定的可執(zhí)行文件或數(shù)據(jù)文件，使系統(tǒng)無法啟動或造成信息丟失。（2）病毒不斷自我復(fù)制，占據(jù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)存和外部存儲空間。（3）某些病毒可以破壞計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)。（4）衍生性，病毒在傳播過程中不斷變種，為查殺帶來很大困難。17、 計(jì)算機(jī)犯罪的主要形式。（1）破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。（2）篡改計(jì)算機(jī)指令。（3）加裝計(jì)算機(jī)病毒。（4）竊取計(jì)算機(jī)資料和資金。18、 計(jì)算機(jī)犯罪的主要特點(diǎn)。（1）犯罪區(qū)域廣，追擊逃犯相當(dāng)困難；（2）犯罪方法新穎，不留犯罪痕跡；（3）作案時間短，逃匿方法多；（4）制度漏洞多，內(nèi)部犯罪比例高。19、 計(jì)算機(jī)犯罪的防治措施。（1）訪問控制；（2）通信控制；（3）輸入控制；（4）處理控制；（5）存儲控制；（6）證件控制20、 信息市場的主要競爭類型。（1）信息商品提供者之間的競爭。（2）信息商品需求者之間的競爭。（3）信息商品提供方與需求方之間的競爭。（4）信息中介者之間的競爭。五、應(yīng)用題1、 試述我國信息立法中存在的問題并提出對策。要點(diǎn)：一、信息立法存在的問題：（1）缺乏整體的體系架構(gòu)；（2）法律位階低，以行政立法為主，立法技術(shù)低；（3）內(nèi)容上存在不少漏洞；（4）監(jiān)管手段單一。二、對策：（1）加快信息立法的步伐以及對現(xiàn)有法律、法規(guī)的修訂，以形成完善的法規(guī)體系。（2）建立健全相關(guān)的執(zhí)法體系和監(jiān)管體系。2、 試論述信息商品化的意義。要點(diǎn)：（1）有利于促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（2）有利于推進(jìn)社會信息化。（3）有利于提高信息產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。（4）有利于提高人們的信息意識。3、 試分析知識經(jīng)濟(jì)時代背景下，信息資源開發(fā)與利用的戰(zhàn)略意義。要點(diǎn)：（1）在知識經(jīng)濟(jì)時代，信息資源已經(jīng)和物質(zhì)資源、能源資源一起構(gòu)成了現(xiàn)代社會與技術(shù)發(fā)展的三大支柱性資源，并日益成為首要支柱。（2）信息資源開發(fā)就是不斷地發(fā)覺信息及其相關(guān)要素的經(jīng)濟(jì)、教育、管理、科學(xué)功能，將它們轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的信息資源。信息資源利用就是科學(xué)合理地配置信息資源，使信息資源在現(xiàn)實(shí)的社會經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮作用和效益。（3）開發(fā)與利用不可分割，相互聯(lián)系，最終把信息資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，推動國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。4、 結(jié)合諾蘭階段模型，分析企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展的一般規(guī)律。要點(diǎn)：諾蘭模型包括六個階段：初裝階段、普及階段、控制階段、集成階段、數(shù)據(jù)管理階段和成熟階段