企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容和分類

企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容和分類企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容1） 觀念創(chuàng)新管理觀念又稱為管理理念，指管理者或管理組織在一定的哲學思想支配下，由現(xiàn)實條件決定的經(jīng)營管理的感性知識和理性知識構(gòu)成的綜合體。一定的管理觀念必定受到一定社會的政治、經(jīng)濟、文化的影響，是企業(yè)戰(zhàn)略目標的導向、價值原則，同時管理的觀念又必定折射在管理的各項活動中。從20世紀80年代開始，經(jīng)濟發(fā)達國家的許多優(yōu)秀的企、專家提出了許多新的管理思想和觀念。如知識增值觀念、知識管理觀念、全球經(jīng)濟一體化觀念、戰(zhàn)略管理觀念、持續(xù)學習觀念等。我國企業(yè)的經(jīng)營管理理念存在經(jīng)營目標不明確、經(jīng)營觀念不當和缺乏時代創(chuàng)新精神的問題，應(yīng)該盡快適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要，結(jié)合自身條件，構(gòu)建自己獨特的經(jīng)營管理理念。2） 組織創(chuàng)新企業(yè)系統(tǒng)的正常運行，既要求具有符合企、比及其環(huán)境特點的運行制度，又要求具有與之相適應(yīng)的運行載體，即合理的組織形式。因此，企業(yè)制度創(chuàng)新必然要求組織形式的變革和發(fā)展。從組織理論的角度來考慮，企業(yè)系統(tǒng)是有不同成員擔任的不同職務(wù)和崗位的結(jié)合體。這個結(jié)合體可以從結(jié)構(gòu)和機構(gòu)這兩個不同層次去考察。所謂機構(gòu)是指企業(yè)在構(gòu)建組織時，根據(jù)一定的標準，將那些類似的或?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一目標有密切關(guān)系的職務(wù)或崗位歸并到一起，形成不同的管理部門。它豐要涉及管理勞動的橫向分工的問題，即把對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的管理活動分成不同部門的任務(wù)。而結(jié)構(gòu)則與各管理部門之間、特別是與不同層次的管理部門之間的關(guān)系有關(guān)，它主要涉及管理勞動的縱向分工問題，即所謂的集權(quán)和分權(quán)問題。不同的機構(gòu)設(shè)置，要求不同的結(jié)構(gòu)形式;組織機構(gòu)完全相同，但機構(gòu)之間的關(guān)系不一樣，也會形成不同的結(jié)構(gòu)形式。由于機構(gòu)設(shè)置和結(jié)構(gòu)的形成要受到企業(yè)活動的內(nèi)容、特點、規(guī)模和環(huán)境等因素的影響，因此，不同的倉、業(yè)有不同的組織形式，同一企業(yè)在不同的時期，隨著經(jīng)營活動的變化，也要求組織的機構(gòu)和結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整。組織創(chuàng)新的日的在于更合理地通過組織管理人員的努力，來提高管理勞動的效率。3） 制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新需要從社會經(jīng)濟角度來分析企業(yè)系統(tǒng)中各成員問的正式關(guān)系的調(diào)整和變革。制度是倉業(yè)運行的主要原則。企業(yè)制度主要包括產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營制度和管理制度三方而的內(nèi)容。產(chǎn)權(quán)制度是決定企業(yè)其他制度的根本性制度，它規(guī)定著企耶最重要的生產(chǎn)要素的所有者對企業(yè)的權(quán)力、利益和責任。不同的時期，企業(yè)各種生產(chǎn)要素的相對重要性是不一樣的。在主流經(jīng)濟學的分析中，生產(chǎn)資料是企業(yè)生產(chǎn)的首要因素，因此，產(chǎn)權(quán)制度主要是指企業(yè)生產(chǎn)資料的所有制。目前存在的相互獨立的兩大生產(chǎn)資料所有制一一私有制和公有制（或更準確的是社會成員共同所有的“共有制”），在實踐中都是不純粹的。私有制正越來越多地丁滲入“共有”的成分，被“效率問題”所困擾的公有制則正或多或少地添進“個人所有”的因素（如我國目前試行中的各種形式的“股份制”）。企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新也許應(yīng)該朝著尋求生產(chǎn)資料的社會成員“個人所有”與“共同所有”的最適度組合的方向發(fā)展。經(jīng)營制度是有關(guān)經(jīng)營權(quán)的歸宿及其行駛條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定。它表明企業(yè)的經(jīng)營方式，確定誰是經(jīng)營者，誰來組織企業(yè)生產(chǎn)資料的占有權(quán)、使用權(quán)和處置權(quán)的行使，誰來確定企業(yè)的生產(chǎn)方向、生產(chǎn)內(nèi)容、生產(chǎn)形式，誰來保證企業(yè)生產(chǎn)資料的完整性及增值，由準來向企業(yè)生產(chǎn)資料的所有者負責以及負什么責任。經(jīng)營制度的創(chuàng)新方向應(yīng)該是不斷地尋求企業(yè)生產(chǎn)資料的最有效利用的方式。管理制度是行使經(jīng)營權(quán)、企業(yè)日常運作的各種規(guī)則的總稱。制度創(chuàng)新就是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境需求的變化和自身發(fā)展壯大的需要，對企業(yè)自身運行方式、原則規(guī)定的調(diào)整和變革。制度創(chuàng)新要以反映經(jīng)濟運行的客觀規(guī)律、體現(xiàn)企業(yè)運作的客觀要求、充分調(diào)動組織成員的勞動積極性為出發(fā)點和歸宿。企業(yè)制度創(chuàng)新的方向是不斷調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營者、勞動者三者之間的關(guān)系，使各個方面的權(quán)利和利益得到充分的體現(xiàn)，使組織的各種成員的作用得到充分發(fā)揮。4） 技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容，企業(yè)中出現(xiàn)的大量創(chuàng)新活動是有關(guān)技術(shù)方面的，因此，技術(shù)創(chuàng)新甚至被視為企業(yè)管理創(chuàng)新的同義詞。現(xiàn)代企業(yè)的一個主要特點是在生產(chǎn)過程中廣泛運用先進的科學技術(shù)，技術(shù)水平是反映企業(yè)經(jīng)營實力的一個重要標志，企業(yè)要在激烈的市場競爭中外于主動地位，就必須不斷進行技術(shù)創(chuàng)新。由于一定的技術(shù)都是通過一定的物質(zhì)載體和利用這些載體的方法來體現(xiàn)的，因此，技術(shù)創(chuàng)新主要表現(xiàn)在要素創(chuàng)新、要素組合方法的創(chuàng)新及產(chǎn)品創(chuàng)新三個方面。5） 產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品是企業(yè)向外界最重要的輸出，也是組織對社會作出的貢獻。產(chǎn)品創(chuàng)新包括產(chǎn)品的品種和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。品種創(chuàng)新要求企jI業(yè)根據(jù)市場需求的變化，根據(jù)消費者偏好的轉(zhuǎn)移，及時地調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)方向和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，不斷開發(fā)出用戶喜歡的產(chǎn)品;結(jié)構(gòu)創(chuàng)新在于不改變原有品種的基本性能，對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行改進，使其生產(chǎn)成本更低，性能更完善，使用更安全，更具市場競爭力。6） 環(huán)境創(chuàng)新環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的土壤，同時也制約著企業(yè)的經(jīng)營。環(huán)境創(chuàng)新不是指企業(yè)為適應(yīng)外界變化而調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)或活動，而是指通過企業(yè)積極的創(chuàng)新活動去改造環(huán)境，去引導環(huán)境向有利于企業(yè)經(jīng)營的方向變化。例如，通過企業(yè)的公關(guān)活動，影響社區(qū)、政府政策的制定;通過企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，影響社會技術(shù)進步的方向等。7） 文化創(chuàng)新現(xiàn)代管理發(fā)展到文化管理階段，可以說已經(jīng)到達頂峰。企業(yè)文化通過員工價值觀與企業(yè)價值觀的高度統(tǒng)一，通過企業(yè)獨特的管理制度體系和行為規(guī)范的建立，使得管理效率有了較大提高。創(chuàng)新不僅是現(xiàn)代企業(yè)文化的一個重要支柱，而且還是社會文化中的一個重要部分。如果文化創(chuàng)新已成為企業(yè)文化的根本特征，那么，創(chuàng)新價值觀就能得到企業(yè)全體員工的認同，行為規(guī)范就會得以建立和完善，企業(yè)的創(chuàng)新動力機制就會高效運轉(zhuǎn)。企業(yè)管理創(chuàng)新的分類根據(jù)創(chuàng)新內(nèi)容的不同。管理創(chuàng)新可分為觀念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新和技巧創(chuàng)新，其中，手段創(chuàng)新又可細分為組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和方法創(chuàng)新。管理創(chuàng)新貫穿全過程。根據(jù)一個完整的管理創(chuàng)新過程中創(chuàng)新重點的不同，可將管理創(chuàng)新劃分為管理觀念創(chuàng)新、管理手段創(chuàng)新和管理技巧創(chuàng)新。管理觀念創(chuàng)新是指形成能夠比以前更好地適應(yīng)環(huán)境的變化并更有效地利用資源的新概念或新構(gòu)想的活動。管理手段創(chuàng)新是指創(chuàng)建能夠比以前更好地利用資源的各種組織形式和工具的活動，可進一步細分為組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理方法創(chuàng)新。其巾，組織創(chuàng)新是指創(chuàng)建適應(yīng)環(huán)境變化與生產(chǎn)力發(fā)展的新組織形式的活動，制度創(chuàng)新是指形成能夠更好地適應(yīng)環(huán)境變化和生產(chǎn)力發(fā)展的新規(guī)則的活動，管理方法創(chuàng)新是指創(chuàng)造更有效的資源配置工具利方式的各種活動。管理技巧創(chuàng)新是指在管理過程中為了更好地實施調(diào)整觀念、修改制度、重組機構(gòu)，或更好地進行制度培訓和貫徹落實、員工思想教育等活動所進行的創(chuàng)新。根據(jù)創(chuàng)新的程度，管理創(chuàng)新可分為漸變性創(chuàng)新和創(chuàng)造性創(chuàng)新。從創(chuàng)新的一般定義看，創(chuàng)新既指對原有事物的改變，也指新事物的引入。要對原有的事物加以改變，必然需要在原有的事物中加入新的事物，因此，創(chuàng)新也可簡單歸結(jié)為是新事物的引入。對原有事物的改進和新事物的形成這兩類創(chuàng)新，只不過是創(chuàng)新過程中側(cè)重面不同而已：是基于原有事物的成分多還是以新事物的成分居多。根據(jù)創(chuàng)新程度的不同，前一類創(chuàng)新被稱為是“漸變”性的，后一類創(chuàng)新被稱為是“創(chuàng)造”性的。也就是說，漸變性創(chuàng)新主要基于對原有事物的改進，創(chuàng)造性創(chuàng)新更多的是基于新事物的引入。例如，根據(jù)實踐情況對現(xiàn)有的管理思想的實現(xiàn)方法加以改進或?qū)\用范圍加以拓展，應(yīng)屬于“漸變”性管理創(chuàng)新;根據(jù)環(huán)境的新變化提出新的管理思想，并在此基礎(chǔ)上形成新的管理模式或管理方法，應(yīng)屬于“創(chuàng)造”性管理創(chuàng)新。更進一步來說，根據(jù)管理創(chuàng)新程度的不同，在實踐中，管理創(chuàng)新還可歸結(jié)為以下三種類型的管理創(chuàng)新。重大創(chuàng)新：始于管理觀念創(chuàng)新，從根本上改變原有管理思想或管理手段的創(chuàng)新。如企業(yè)再造理論，它的提出就是源自對傳統(tǒng)的分工理論前提條件的否定。一般創(chuàng)新：管理基本思想改變不大