演講能力的提升(一)

演講能力的提升(一)如何提升?您的演講能?力一個優(yōu)?秀的講師，?應(yīng)從以下以?___個方?面去提升自?己：1.?穿著"第?一印象就像?發(fā)射火箭一?樣重要，你?永遠不可能?給別人第二?次第一印象?"。一個統(tǒng)?計報告顯示?，在失敗的?銷售中，_?__%的原?因在于給對?方留下了糟?糕的第一印?象。一名講?師在臺上和?大家講述自?己觀點的過?程，其實也?是銷售自我?的過程。你?站在___?的一剎那，?下面的聽眾?就已經(jīng)不認?同你，那么?無論你將要?演講的內(nèi)容?會有多么地?精彩，這個?演講就已經(jīng)?是失敗的了?。作為一名?講師，你要?看上去就符?合人們心目?中對于成功?人士的定位?。然而遺憾?的是，今天?還有很多講?師在穿著方?面極不專業(yè)?，甚至有些?講師的穿著?讓你感到滑?稽。關(guān)于職?業(yè)的穿著，?推薦大家看?國際著名形?象設(shè)計師英?格麗女士的?《修煉成功?》，里面有?非常專業(yè)的?闡述，筆者?就不在這里?班門弄斧。?需要強調(diào)的?是，要特別?注意細節(jié)，?比如杜絕頭?屑、保持口?氣的清新、?袖口一定要?清潔、皮鞋?的光亮度等?等。專業(yè)化?就是注重細?節(jié)。2.?肢體語言?有效信息的?傳遞，__?_%是通過?肢體語言，?___%通?過語調(diào)、語?速，___?%內(nèi)容。特?別在講臺上?，肢體語言?就更加關(guān)鍵?。試想，如?果一個講師?在臺上口若?懸河，但卻?沒有任何肢?體語言，如?同木頭一般?，不是很滑?稽嗎。好的?肢體語言是?開放的，整?體的要求是?協(xié)調(diào)、自然?、大氣。首?先，腳的站?法，作為男?士應(yīng)該是雙?腳自然分開?同肩寬，給?人以穩(wěn)重、?大氣的感覺?。而作為女?士，雙腳的?站法是成丁?字型最為合?適。整個下?盤要穩(wěn)，腰?和肩不要經(jīng)??；蝸砘稳?，正如中國?古話說的"?站如松"。?關(guān)于步伐的?移動，不益?過多，過于?頻繁的移動?會讓聽眾的?視線也隨之?移動過多，?從而分散聽?眾的注意力?。同時，移?動的頻率也?應(yīng)根據(jù)會場?的大小而定?。關(guān)于手?勢的運用也?是很有講究?的。一般而?言，手勢要?和你所講述?的內(nèi)容相符?合，多用開?放性的手勢?，避免封閉?性、攻擊性?、習(xí)慣性的?手勢，比如?手心向下做?拍打狀，用?手指指人，?長期重復(fù)一?個固定的動?作等。同時?，整個手勢?的運用也有?一定的活動?范圍，合適?的范圍是腰?以上，肩膀?以下。除非?是大型的激?勵會議，否?則不要出現(xiàn)?過于激烈的?手勢。另外?需要特別強?調(diào)的是，在?臺上，不要?抓耳撓腮，?這樣的動作?常是無意識?的，但會極?大地影響到?你在聽眾心?中的專業(yè)程?度。頭部?的肢體語言?也非常重要?，這也是很?多講師不太?注意的地方?。頭部的頻?繁晃動和身?體的頻繁晃?動和移動一?樣，會給人?不穩(wěn)重、甚?至是煩躁的?感覺，所以?正確的做法?應(yīng)該是頭部?和肩膀一起?移動，比如?當(dāng)你要和某?個聽眾交流?眼神或凝視?某處，不要?直接把頭偏?過去，正確?的做法應(yīng)該?是頭部和肩?膀身體一起?移動到另一?個方向。?關(guān)于面部的?表情也是需?要注意的地?方。我們經(jīng)?常說"微笑?是人際交往?的第一通行?證"。而作?為一個專業(yè)?的講師，只?是會微笑還?不夠，你還?要學(xué)會將面?部的表情和?你所講述的?內(nèi)容、現(xiàn)場?需要的氣氛?、情緒很好?地結(jié)合起來?。一名出色?的演講者同?時也是一名?優(yōu)秀的演員?，他會通過?自己的表情?將內(nèi)容和情?緒感染到聽?眾。3.?音質(zhì)、語調(diào)?、語速聲?音的訓(xùn)練是?人素質(zhì)訓(xùn)練?中最核心的?一環(huán)，你改?變了你的聲?音，你就改?變了你的個?性；你改變?了你的個性?，你就改變?了你的命運?。如果說眼?睛是心靈的?窗戶，那么?聲音就是心?與心相連的?橋梁。正如?格萊斯頓所?說："__?_%的人不?能出類拔萃?，是因為他?們忽視了對?嗓音的訓(xùn)練?。"西方的?溝通學(xué)家更?將聲音稱為?"溝通中最?強有力的樂?器"。由此?可見聲音的?重要性。（?范本）成功?的政治家都?非常善于利?用聲音的力?量，例如撒?切爾夫人在?從政后起將?尖銳的聲音?改為深沉、?渾厚、散發(fā)?磁性的聲音?，為她樹立?了力量、權(quán)?威、可靠的?形象。里根?、克林頓、?布什的聲音?都為他們在?選民心中樹?立了領(lǐng)袖的?形象。作為?講師的你，?又怎能忽視?對聲音的訓(xùn)?練呢。首?先要訓(xùn)練的?是發(fā)音的方?式。發(fā)音的?方式有三種?，一是用丹?田發(fā)音，就?如美聲歌手?一樣的發(fā)音?方式，但這?樣的聲音會?給人故弄玄?虛之感。?第二種發(fā)音?方式是用嘴?皮子發(fā)音，?你有沒有聽?過一些朋友?說話特別快?，像打機關(guān)?___一樣?，讓你甚至?都聽不清他?在說什么。?顯然這樣的?發(fā)音也是不?行的。而最?好的發(fā)音方?式是第三種?：用"心"?發(fā)音。只有?真正從心里?流淌出來的?聲音才能打?動人心。訓(xùn)?練的時候你?可以摸著自?己的胸口，?調(diào)整自己發(fā)?出聲音的位?置，如果你?能感覺到共?震，那么你?的聲音也就?練到位了。?其次，你?要調(diào)整的是?你的音質(zhì)。?好的聲音應(yīng)?該是渾厚、?低沉、充滿?磁性的，這?樣的聲音讓?人感到有權(quán)?威、可信、?可靠，這也?是領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)?該具備的音?質(zhì)。最后，?你要訓(xùn)練的?是語調(diào)、語?速。在語調(diào)?方面，要抑?揚頓挫，在?重點的地方?加強語調(diào)的?力度。要防?止平淡、乏?味的講述方?式。如果你?在臺上演講?時，缺乏語?調(diào)的變化，?如同念經(jīng)或?做學(xué)術(shù)報告?一樣，那么?你的整個培?訓(xùn)就會非常?的沉悶，甚?至?xí)屢恍?聽眾睡著了?。這樣的演?講無疑是失?敗的。而在?語速方面，?太快了顯得?不穩(wěn)重，太?慢了顯得毫?無生氣，所?以你也要把?握好一個分?寸，同時也?要根據(jù)所講?述的具體內(nèi)?容和現(xiàn)場的?氣氛來調(diào)整?語速。在?這里可以給?大家推薦一?種訓(xùn)練音質(zhì)?、語調(diào)、語?速的方法。?你可以將你?自己的聲音?錄下來，反?復(fù)地調(diào)整。?第一次在?錄音機里面?聽到自己聲?音的時候可?能會非常別?扭，其實這?就是別人耳?中所聽到的?你的聲音了?。當(dāng)你不斷?地調(diào)整后，?自己都感覺?滿意之時，?你一定會得?到別人對你?聲音的稱贊?。你的演講?水平也會隨?之提高。?4.內(nèi)容_?__前面?我們已經(jīng)談?到，有效信?息的傳遞_?__%靠肢?體語言，_?__%靠語?調(diào)、語速，?作為內(nèi)容本?身只占到_?__%，這?是否意味著?內(nèi)容不重要?了呢。答案?當(dāng)然否定的?。恰恰相反?，內(nèi)容是最?重要的部分?。這才是真?正的產(chǎn)品，?肢體語言、?語調(diào)、語速?都是"產(chǎn)品?"的"包裝?"。請注意?，他們的作?用是有效的?將信息傳遞?給聽眾，而?內(nèi)容才是信?息的本身。?然而太多的?講師走入了?一個誤區(qū)，?一味地在"?外功"上下?功夫，整堂?培訓(xùn)只是一?味的調(diào)動會?場的氣氛，?用一些華麗?的辭藻堆積?語言，整堂?課程聽上去?就好像明星?的演唱會，?聽眾現(xiàn)場也?感到熱血沸?騰，但細細?品位其內(nèi)容?卻缺乏實質(zhì)?的內(nèi)涵，人?們在熱血沸?騰之后仍然?不知道該怎?么做。如果?你做的培訓(xùn)?正是這樣，?那么你要開?始反省和提?升自己了。?講師最重?要的職責(zé)是?為伙伴提供?訓(xùn)練，而不?僅僅只是演?講。培訓(xùn)的?目的是什么?呢。顯然不?是去炫耀自?己的優(yōu)秀，?你___的?內(nèi)容應(yīng)該是?"務(wù)實"的?，以切實提?升伙伴能力?為目的。?在內(nèi)容方面?筆者還要強?調(diào)三點：?（1）、內(nèi)?容要嚴(yán)謹(jǐn)和?有邏輯性?筆者曾聽到?一些講師在?臺上口若懸?河地講了半?個小時，下?面的人卻沒?聽出其要講?述的主題是?什么，這就?是因為他的?思路不嚴(yán)謹(jǐn)?跟沒有邏輯?性。作為一?個優(yōu)秀的講?師，給人的?感覺應(yīng)該是?一條清晰的?線，讓人們?可以清楚地?知道這堂課?分為幾個部?分，每個部?分講述的重?點是什么。?在這里可以?推薦大家學(xué)?習(xí)麥肯希的?一種訓(xùn)練方?式：當(dāng)你表?述觀點時，?將其總結(jié)為?三個方面，?用"1、?2、3"?的方式表達?你的思想，?而且內(nèi)容要?直接簡單，?避免廢話和?不必要的重?復(fù)。久而久?之你講話時?就會變得嚴(yán)?謹(jǐn)和有邏輯?。（2）?、提升思維?的深度這?你不斷地學(xué)?習(xí)、充電，?不斷地實踐?。正如上一?期我們提到?的，人們需?要的是實踐?家，而不是?空洞的理論?家。有很多?講師只是把?書看到的內(nèi)?容"背"給?大家聽，而?不是在做傳?授。引用前?人的觀點、?成功者的著?作沒有問題?，問題的關(guān)?鍵在于你要?對你的講述?有深刻的理?解，并且要?加入實戰(zhàn)的?案例。沒有?實踐過就不?會有深刻的?體會，講出?來的東西自?然也就缺乏?深度。這一?點需要講師?的不斷提升?。提前準(zhǔn)?備，課后總?結(jié)，不斷訓(xùn)?練馬克·?吐溫說。"?我花三個星?期準(zhǔn)備一個?即興的演講?"。"師者?，傳道、授?業(yè)、解惑也?。"作為講?師，因為人?們對你的推?崇，你講出?來的話會影?響到很多人?的思想和行?為，所以要?特別的小心?，切不可"?誤人子弟"?。因此每堂?課你都要提?前做好準(zhǔn)備?，哪怕是講?得爛熟于胸?的課程，你?也要考慮到?聽眾的不同?狀況而做出?相應(yīng)的調(diào)整?。課后要及?時總結(jié)得失?，特別是要?虛心和聽眾?交流，得到?第一手的反?饋信息，這?對你提升自?己的授課水?平將會有很?大的幫助。?5.控場?能力最后?要談到的是?控場能力。?這是講師綜?合能力的體?現(xiàn)。同樣我?們分為三個?部分來闡述?：學(xué)會清?場在西方?的政治界有?一句名言：?"作為一個?政治家，當(dāng)?你走進房間?，你要知道?誰是朋友，?誰是敵人。?"我們可以?把這話改一?下："作為?一個演講者?，當(dāng)你登上?講臺，你要?知道誰是支?持者，誰是?___者。?"你的聽眾?是由三類人?構(gòu)成的：支?持者，__?_者和中間?派。你要將?他們迅速地?分辨出來。?哪些是你?的支持者呢?。毫無疑問?，你的老師?，你的合作?伙伴都會是?你的支持者?。所以，首?先你要和他?們作眼神交?流，他們會?給你投來支?持、欣賞和?肯定的目光?。這會讓你?得到信心，?有助于你調(diào)?整自己的狀?態(tài)。然后你?要和___?者交流眼神?，___者?通常都是那?些第一次來?聽你的課，?抱有戒備、?懷疑的人。?他們通常會?雙手環(huán)抱，?翹著一個二?郎腿，一副?不屑的表情?。其實你要?知道他們對?你并沒有什?么敵意，因?為他們并不?認識你，只?是他們對這?個環(huán)境比較?戒備而已。?所以，打開?你的心門，?善待他們，?給他們以善?意的微笑，?用你的眼睛?告訴他們：?"伙計，放?松點，這里?很舒適。"?你就會發(fā)現(xiàn)?他們的態(tài)度?會緩和下來?。最后你會?看到當(dāng)__?_者都開始?軟化的時候?，中間派跑?得比誰都快?。調(diào)動會場?氣氛我們?把這個工作?稱為"破冰?"。你是否?遇到過這樣?的情況，聽?眾們都規(guī)矩?的坐在那里?，就像一座?座冰山。?這個時候就?需要你用熱?情把現(xiàn)場的?情緒調(diào)動起?來。在這里?開場白是非?常關(guān)鍵的。?"好的開始?是成功的一?半。"這句?話在培訓(xùn)課?堂中也同樣?適用。你要?圍繞自己要?講的主題做?一個好的設(shè)?計。一些成?功的演講家?都知道，聽?眾的情緒會?對演講者?產(chǎn)生很大的?積極或是消?極的影響，?所以他們都?會為自己的?演講設(shè)計一?個精彩的開?始，就如同?斯瓦辛格在?協(xié)助布什選?舉的演講中?，___開?口說："哇?，這么熱烈?的掌聲讓我?感覺拿到了?奧斯卡大獎?。"后來他?又引用電影?里的臺詞"?iwill?bebac?k。"得到?滿堂喝彩，?會場的情緒?一下活躍了?起來。您是?否也注意過?這開始的黃?金三分鐘呢?。演講過?程中的互動?筆者一直?都認為：演?講的過程是?和聽眾一起?享受的過程?。你的課如?果講得像學(xué)?術(shù)報告，唯?一的結(jié)果是?聽眾們會用?鼾聲回應(yīng)你?。請走下臺?去，和聽眾?互動起來，?給他們發(fā)言?的機會吧，?不要孤獨地?站臺中獨自?喋喋不休，?就像是接受?大家的審判?。你會發(fā)現(xiàn)?當(dāng)你做一個?好的互動者?，你的培訓(xùn)?效果會意想?不到地好。?在互動的過?程中，你還?要根據(jù)聽眾?的肢體語言?來判斷他們?的反應(yīng)。比?如：傾聽時?把手放在