《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》講義

生產(chǎn)與運(yùn)作管理

ProductionandOperationsManagement1、生產(chǎn)運(yùn)作管理是什么？以市場為導(dǎo)向，競爭為準(zhǔn)則，生產(chǎn)為核心的管理學(xué)2、誰要學(xué)生產(chǎn)運(yùn)作管理？

生產(chǎn)管理者、會(huì)計(jì)師、營銷專家、財(cái)務(wù)經(jīng)理、人事經(jīng)理、總經(jīng)理、企業(yè)家、普通工人3、怎么學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)作管理？

理論的鋪墊、實(shí)踐的檢驗(yàn)、方法的積累4、生產(chǎn)運(yùn)作管理學(xué)習(xí)什么內(nèi)容？前言生產(chǎn)運(yùn)作管理的基礎(chǔ)（1-3）概念、問題、職能、內(nèi)容（1）生產(chǎn)管理與企業(yè)競爭力（2）生產(chǎn)運(yùn)作管理戰(zhàn)略決策（3）生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)（4-8）生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)行與控制（9-13）生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)改進(jìn)和優(yōu)化（14）生產(chǎn)與運(yùn)作管理的內(nèi)容第一部分

生產(chǎn)運(yùn)作管理的基礎(chǔ)第一章緒論生產(chǎn)運(yùn)作管理概念（P1）強(qiáng)調(diào)管理的職能而不是工程的特性生產(chǎn)運(yùn)作管理發(fā)展過程（P1）經(jīng)典生產(chǎn)管理階段：專注于提高效率現(xiàn)代生產(chǎn)管理階段：專注于管理職能和方法生產(chǎn)運(yùn)作管理階段：專注于制造和服務(wù)系統(tǒng)性、整體化管理年代概念工具代表人物20世紀(jì)10年代科學(xué)管理時(shí)間研究、工作研究泰勒工業(yè)心理學(xué)動(dòng)作研究吉爾布雷斯夫婦流水裝配線活動(dòng)規(guī)劃表福特、甘特20世紀(jì)30年代統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理控制圖與抽樣檢驗(yàn)羅米格霍桑試驗(yàn)工作活動(dòng)的抽樣分析梅奧20世紀(jì)40－60年代運(yùn)籌學(xué)的發(fā)展線性規(guī)劃、模擬、排隊(duì)論丹齊茲20世紀(jì)70年代計(jì)算機(jī)的使用MRP、項(xiàng)目管理20世紀(jì)80年代JIT、TQC、工廠自動(dòng)化看板管理、CAD、機(jī)器人大野耐一、戴明、朱蘭同步制造約束優(yōu)化理論格勞亞特20世紀(jì)90年代全面質(zhì)量管理ISO9000、國家質(zhì)量獎(jiǎng)、價(jià)值工程ISO組織業(yè)務(wù)流程再造基本變化圖哈默電子企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)微軟公司供應(yīng)鏈管理客戶服務(wù)器軟件Oracle公司生產(chǎn)管理的對象——生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)（P5）顧客的參與輸出·產(chǎn)品·服務(wù)輸入·人力·物料·設(shè)備·技術(shù)·信息·能源·土地實(shí)施信息反饋轉(zhuǎn)換過程12345解釋P6生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的特征（P7）多功能增值性結(jié)合性物質(zhì)系統(tǒng)是一個(gè)實(shí)體系統(tǒng)，主要由各種設(shè)施、機(jī)械、運(yùn)輸工具、倉庫、信息傳遞媒介等組成。管理系統(tǒng)主要是指生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的計(jì)劃和控制系統(tǒng)，以及物質(zhì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、配置等問題。其中的主要內(nèi)容是信息的收集、傳遞、控制和反饋。（1）如何提高和保證質(zhì)量——質(zhì)量管理（Q）質(zhì)量時(shí)間服務(wù)成本（2）如何適時(shí)適量投放市場——進(jìn)度管理（D）設(shè)備物料信息人力

（3）如何使價(jià)格易于接受又保證利潤——成本管理（C）

生產(chǎn)運(yùn)作管理的基本問題（P9）生產(chǎn)運(yùn)作管理的基本職能（P12）市場營銷生產(chǎn)運(yùn)作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)統(tǒng)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)運(yùn)作管理理的研究內(nèi)容容（P14）生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)統(tǒng)的運(yùn)行生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)統(tǒng)的維護(hù)與改改進(jìn)生產(chǎn)運(yùn)作管理理范圍的擴(kuò)大大多品種小批量量生產(chǎn)方式成成為主流信息技術(shù)給生生產(chǎn)運(yùn)作管理理帶來的變革革生產(chǎn)運(yùn)作全球球化的趨勢新型生產(chǎn)經(jīng)營營模式跨企業(yè)集成管管理—供應(yīng)鏈鏈管理現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作作管理的新趨趨勢現(xiàn)代企業(yè)面臨臨的形勢企業(yè)全球化市場需求：多樣化，快快速變化技術(shù)進(jìn)步：日新月月異競爭：方式和種類類空前增多第二章競競爭分析析與能力培育育一、生產(chǎn)運(yùn)作作的市場競爭爭要素（P21）成本質(zhì)量時(shí)間柔性低成本低價(jià)格高質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量

過程質(zhì)量高忠誠先發(fā)制人適時(shí)交貨快速響應(yīng)產(chǎn)量調(diào)整能力滿足個(gè)性能力如何確定與調(diào)調(diào)整（P25）二、制造業(yè)競競爭能力（P28）缺乏競爭力用戶不滿意競爭對峙產(chǎn)品能抗衡有競爭優(yōu)勢領(lǐng)先的優(yōu)勢世界級(jí)制造系統(tǒng)用戶很信賴如何提升？（（P29-30）三、服務(wù)業(yè)競競爭能力（P32）成本、質(zhì)量、、時(shí)間、柔性性運(yùn)作系統(tǒng)競爭爭要素（P32）顧客滿意戰(zhàn)略略（CS）顧客讓渡價(jià)值值(Customerdeliveredvalue)=顧客整體價(jià)值值顧客整體成本本（P34）如何培育？（（P34）第三章生生產(chǎn)運(yùn)作作戰(zhàn)略運(yùn)作戰(zhàn)略與企企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略略的關(guān)系（P41）事業(yè)部戰(zhàn)略企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略R&D戰(zhàn)略運(yùn)作戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略一、生產(chǎn)運(yùn)作作戰(zhàn)略概述（（P39）生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略略的概念（P39）邏輯結(jié)構(gòu)與選選擇（P42-45）生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略略的制定程序序（P46）分析（內(nèi)外））、決策、執(zhí)執(zhí)行PEST模型型政治環(huán)境企業(yè)社會(huì)文化環(huán)境科技環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境5F模型討價(jià)還價(jià)能力討價(jià)還價(jià)能力替代品或服務(wù)的威脅新進(jìn)入者的威脅新進(jìn)入者行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間競爭用戶供應(yīng)者替代品生產(chǎn)者二、制造業(yè)生生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略略制造業(yè)生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)作戰(zhàn)略框架架如何制定P49三、服務(wù)業(yè)生生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略略運(yùn)作模式：（（P51）戰(zhàn)略選擇：三種基本戰(zhàn)（（P53）戰(zhàn)略實(shí)施：（（P56）低成本戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略第一部分完完第二部分生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)計(jì)核心利益潛在產(chǎn)品附加產(chǎn)品期望產(chǎn)品基礎(chǔ)產(chǎn)品第四章產(chǎn)產(chǎn)品研究與開開發(fā)產(chǎn)品的五個(gè)層層次產(chǎn)品的五個(gè)層層次核心產(chǎn)品：顧顧客真正需要要的基本服務(wù)務(wù)或利益。旅館－休息與與睡眠形式產(chǎn)品：：產(chǎn)品的基本本形式。旅館－床，浴浴室，毛巾，，衣柜期望產(chǎn)品：購購買者在購買買產(chǎn)品時(shí)通常常期望或默認(rèn)認(rèn)的一組屬性性和條件。。旅館－干凈的的床，新的毛毛巾，清潔的的廁所，相對對安靜的環(huán)境境。附加產(chǎn)品：提提供超過顧客客期望的服務(wù)務(wù)和利益，以以便把公司的的提供物與競競爭者的提供供物區(qū)別開來來。旅館－電視機(jī)機(jī)，網(wǎng)絡(luò)，鮮鮮花，結(jié)帳快快捷，美味的的晚餐，優(yōu)良良服務(wù)等潛在產(chǎn)品(potentialproduct):該產(chǎn)品在將來來最終可能會(huì)會(huì)實(shí)現(xiàn)的全部部附加部分和和轉(zhuǎn)換部分（（產(chǎn)品將來的的發(fā)展方向〕。旅館－全套家家庭式旅館的的出現(xiàn)導(dǎo)入期成成長期成成熟期衰衰退期（產(chǎn)品品生命周期））一、產(chǎn)品生命命周期研發(fā)對策？（（P59）二、新產(chǎn)品開開發(fā)決策全新產(chǎn)品：技技術(shù)革命換代產(chǎn)品：內(nèi)內(nèi)部革新改進(jìn)產(chǎn)品：外外部改變新產(chǎn)品開發(fā)方方式（P65）獨(dú)立開發(fā)技術(shù)引進(jìn)技術(shù)引進(jìn)和獨(dú)獨(dú)立開發(fā)結(jié)合合聯(lián)合開發(fā)委托開發(fā)新產(chǎn)品分類（（P60）構(gòu)思概念發(fā)展與測試營銷規(guī)劃篩選商業(yè)分析發(fā)展實(shí)體產(chǎn)品市場試銷商品化新產(chǎn)品開發(fā)的的階段（P61）三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)（P66））產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形形式和內(nèi)容（（P66）產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作作的組織（P68）四、工藝設(shè)計(jì)計(jì)（P70））工藝設(shè)計(jì)的基基本內(nèi)容（P70）工藝設(shè)計(jì)工作作的組織（P72）五、并行工程程（P76））并行工程的概概念（P77）并行工程是對對產(chǎn)品及其相相關(guān)的各種過過程（包括制制造過程和支支持過程）進(jìn)進(jìn)行并行、集集成化設(shè)計(jì)的的一種系統(tǒng)方方法。這種方方法要求產(chǎn)品品開發(fā)人員在在設(shè)計(jì)一開始始就考慮產(chǎn)品品整個(gè)生命周周期中從概念念形成到產(chǎn)品品報(bào)廢處理的的所有因素，，包括質(zhì)量、、成本、進(jìn)度度計(jì)劃和用戶戶要求。并行工程的實(shí)實(shí)質(zhì)是在產(chǎn)品品的設(shè)計(jì)階段段就充分地預(yù)預(yù)報(bào)該產(chǎn)品在在制造、裝配配、銷售、使使用、售后服服務(wù)以及報(bào)廢廢、回收等環(huán)環(huán)節(jié)中的“表表現(xiàn)”，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)可能存在的的問題，及時(shí)時(shí)地進(jìn)行修改改與優(yōu)化。并行工程程的本質(zhì)質(zhì)分析（（P78）CE信息雙向向流動(dòng)CE人員參與與廣泛第五章生生產(chǎn)運(yùn)作作過程的的規(guī)劃和和設(shè)計(jì)一、生產(chǎn)產(chǎn)類型（（P81）按產(chǎn)品使用性能分類通用產(chǎn)品生產(chǎn)專用產(chǎn)品生產(chǎn)按生產(chǎn)工藝分類流程型生產(chǎn)加工裝配型生產(chǎn)按產(chǎn)品需求特性分類備貨型生產(chǎn)訂貨型生產(chǎn)按生產(chǎn)穩(wěn)定性和重復(fù)性分類單件生產(chǎn)、成批生產(chǎn)大量生產(chǎn)、批量客戶化生產(chǎn)按生產(chǎn)方法分類合成型、分解型調(diào)制型、提取型1、流程型型和加工工裝配型型生產(chǎn)比比較特征流程型生產(chǎn)加工裝配型生產(chǎn)用戶類型產(chǎn)品品種數(shù)產(chǎn)品差別設(shè)備布置的性質(zhì)設(shè)備布置的柔性自動(dòng)化程度對設(shè)備可靠性要求維修的性質(zhì)生產(chǎn)能力擴(kuò)充能力的周期密集度原材料品種數(shù)能源消耗在制品庫存副產(chǎn)品營銷特點(diǎn)較少較少標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品較多流水式生產(chǎn)較低較高高停產(chǎn)檢修可明確規(guī)定較長資本密集較少較高較低較多價(jià)格與可獲性較多較多客戶化產(chǎn)品較多批量或流水生產(chǎn)較高較低較低多數(shù)為局部修理模糊、多變較短勞動(dòng)力、材料密集較多較低較高較少產(chǎn)品的特點(diǎn)2、備貨型型與訂貨貨型生產(chǎn)產(chǎn)比較項(xiàng)目備貨型生產(chǎn)（MTS）訂貨型生產(chǎn)（MTO）產(chǎn)品需求價(jià)格交貨期設(shè)備人員標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品可以預(yù)測事先確定由庫存隨時(shí)供貨多采用專用設(shè)備專業(yè)化人員變型產(chǎn)品、新產(chǎn)品難以預(yù)測訂貨時(shí)確定訂貨時(shí)決定多采用通用設(shè)備需多種操作技能3、單件生產(chǎn)產(chǎn)、成批批生產(chǎn)、、大量生生產(chǎn)和批批量客戶戶化生產(chǎn)產(chǎn)單件生產(chǎn)成批生產(chǎn)大量生產(chǎn)大規(guī)模定制生產(chǎn)品種產(chǎn)量生產(chǎn)穩(wěn)定性設(shè)備生產(chǎn)周期成本目標(biāo)很多小差通用長高柔性較多中較好部分通用長短不一中均衡性少大強(qiáng)專用短低連續(xù)性很多小大部分穩(wěn)定大部分通用較短較低連續(xù)性與柔性生產(chǎn)類型型的決策策產(chǎn)品投放放市場被市場淘淘汰產(chǎn)品生命命周期與與產(chǎn)品使使用壽命命的區(qū)別別？產(chǎn)品生命命周期各各階段特特點(diǎn)單件生產(chǎn)產(chǎn)品種很多多產(chǎn)量很小小工藝原則則訂貨生產(chǎn)產(chǎn)低標(biāo)準(zhǔn)化化生產(chǎn)品種多批量小工藝原則則訂貨生產(chǎn)產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化生生產(chǎn)品種較少少批量大對象原則則存貨生產(chǎn)產(chǎn)高標(biāo)準(zhǔn)化化生產(chǎn)品種很少少產(chǎn)量很大大對象原則則存貨生產(chǎn)產(chǎn)銷售量引入期成長期成熟期衰退期時(shí)間二、制造造業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)過程的的組織生產(chǎn)過程程的概念念和構(gòu)成成（P88）空間組織織方式（（P92）時(shí)間組織織方式（（P96）三、服務(wù)務(wù)企業(yè)運(yùn)運(yùn)作類型型（P99）四、服務(wù)務(wù)企業(yè)運(yùn)運(yùn)作流程程設(shè)計(jì)（（P103）五、服務(wù)務(wù)企業(yè)運(yùn)運(yùn)作模式式（P109）生產(chǎn)設(shè)施施選址（（P116）：原則（P118）/步驟（P120）/方法（P122）生產(chǎn)設(shè)施施布置（（P125）基本問題題服務(wù)設(shè)施施選址（（P144）影響因素素（P140）/方法（P141）服務(wù)設(shè)施施布置服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的構(gòu)成成要素（（P144）服務(wù)設(shè)施施布置方方法第六章生生產(chǎn)運(yùn)作作系統(tǒng)設(shè)設(shè)施規(guī)劃劃診所平面面布置圖圖婦產(chǎn)科內(nèi)科化驗(yàn)室?guī)⑸溟g收費(fèi)小兒科藥房外科掛號(hào)X光室預(yù)檢候診從圖中可可以看出出病人要要在多個(gè)個(gè)部門停停留?？煽梢韵胂笙螅?dāng)診診所規(guī)模模擴(kuò)大成成一所大大醫(yī)院，，疾病的的診斷和和治療越越來越需需要依靠靠先進(jìn)的的設(shè)備，，病人在在醫(yī)院中中要到許許多部門門作儀器器設(shè)備檢檢查，行行走距離離會(huì)很長長的。特特別對于于病情較較重的住住院病人人，需護(hù)護(hù)工運(yùn)送送，無疑疑會(huì)增加加成本。。這時(shí)我我們會(huì)遇遇到運(yùn)輸輸費(fèi)用最最小化的的醫(yī)院平平面布置置問題。。超市的的平面面布置置有兩兩條要要求，，一是是能使使顧客客進(jìn)店店后很很容易易找到到自己己想要要商品品的柜柜臺(tái)；；二是是店面面的走走道布布置不不能太太擁擠擠超市平平面布布置圖圖-1超市的的平面面布置置有兩兩條要要求，，一是是能使使顧客客進(jìn)店店后很很容易易找到到自己己想要要商品品的柜柜臺(tái)；；二是是店面面的走走道布布置不不能太太擁擠擠入口入口次干道主干道支道超市平平面布布置圖圖-2這種成成角度度的布布置，，好處處是視視線更更開闊闊，顧顧客進(jìn)進(jìn)入店店鋪后后在主主干道道上就就可以以看清清通道道上方方的標(biāo)標(biāo)志，，查找找貨物物比較較方便便工作研研究（（P151）方法研研究時(shí)間研研究勞動(dòng)定定額（（P159）工時(shí)定定額產(chǎn)量定定額制定方方法（（P164）編制定定員的的要求求和方方法（（P168）第七章章生生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)作系系統(tǒng)優(yōu)優(yōu)化設(shè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)能能力的的概念念和種種類（（P180）生產(chǎn)能能力的的計(jì)算算和查查定查定生生產(chǎn)能能力的的步驟驟（P185）生產(chǎn)能能力的的計(jì)算算（P186）生產(chǎn)能能力和和生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)務(wù)的平平衡（（P192）第八章章生生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)作能能力規(guī)規(guī)劃生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)作能能力規(guī)規(guī)劃對企業(yè)業(yè)滿足足目前前和未未來需需求量量的生生產(chǎn)能能力水水平所所做的的抉擇擇。短期生生產(chǎn)能能力計(jì)計(jì)劃長期生生產(chǎn)能能力計(jì)計(jì)劃種類1：最最佳運(yùn)運(yùn)行生生產(chǎn)能能力最佳運(yùn)營點(diǎn)平均單位成本使用過度利用不足產(chǎn)量種類2：經(jīng)經(jīng)濟(jì)規(guī)規(guī)模運(yùn)運(yùn)行能能力100臺(tái)規(guī)模的工廠平均單位成本200臺(tái)規(guī)模的工廠300臺(tái)規(guī)模的工廠400臺(tái)規(guī)模的工廠最佳運(yùn)營點(diǎn)產(chǎn)量服務(wù)運(yùn)運(yùn)作能能力規(guī)規(guī)劃服務(wù)運(yùn)運(yùn)作能能力的的特性性（P201）服務(wù)運(yùn)運(yùn)作能能力的的規(guī)劃劃（P202）服務(wù)運(yùn)運(yùn)作能能力利利用率率和服服務(wù)質(zhì)質(zhì)量第二部部分完完第三部部分生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)作系系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行與與控制制第九章章生生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)作計(jì)計(jì)劃一、生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃概概述生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃構(gòu)構(gòu)成（（P208）按計(jì)劃劃對象象按執(zhí)行行部門門按時(shí)間間單位位生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃的的指標(biāo)標(biāo)體系系（P211）1、品品種指指標(biāo)2、產(chǎn)產(chǎn)量指指標(biāo)3、質(zhì)質(zhì)量指指標(biāo)4、產(chǎn)產(chǎn)值指指標(biāo)5、出出產(chǎn)期期指標(biāo)標(biāo)如何編編制？？（P213）生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃關(guān)關(guān)系流流程圖圖產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝計(jì)劃生產(chǎn)能力綜合生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃需求預(yù)測客戶訂單現(xiàn)有庫存可用原材料勞動(dòng)力外協(xié)能力市場需求研究與開發(fā)生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃的的編制制步驟驟（P213）確定目標(biāo)評估當(dāng)前條件預(yù)測未來環(huán)境確定計(jì)劃方案計(jì)劃實(shí)施結(jié)果評價(jià)二、年年度生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃plandocheckAction對于備備貨型型企業(yè)業(yè)（P214））對于訂訂貨型型企業(yè)業(yè)（P223））三、生生產(chǎn)作作業(yè)計(jì)計(jì)劃特點(diǎn)：：①計(jì)劃劃期較較短：：月、、旬、、日、、輪班班、小小時(shí)。。②內(nèi)容容更具具體：：把生生產(chǎn)任任務(wù)分分解到到各車車間、、工段段、班班組、、機(jī)臺(tái)臺(tái)和個(gè)個(gè)人。。③計(jì)劃劃單位位更小?。翰坎考?、零件件。重點(diǎn)：：編制制期量量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)期量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的制定定（P228）1、在制制品定定額（P228）流水線線內(nèi)部部在制制品定定額包包括：：工藝占占用量量Z1運(yùn)輸占占用量量Z2周轉(zhuǎn)占占用量量Z3保險(xiǎn)占占用量量Z4其中：：連續(xù)流流水線線：Z內(nèi)=Z1+Z2+Z4間斷流水線線：Z內(nèi)=Z1+Z3+Z42、批量和生生產(chǎn)間隔期期（P231）批量：指一一次投入或或產(chǎn)出相同同制品的數(shù)數(shù)量；生產(chǎn)間隔期期：前后兩兩批相同制制品投入或或產(chǎn)出的時(shí)時(shí)間間隔。。兩者關(guān)系：：批量=生產(chǎn)間隔期期×平均日產(chǎn)量量3、生產(chǎn)周期期（P233）指產(chǎn)品從原原材料投入入生產(chǎn)起一一直到成品品出產(chǎn)為止止的全部日日歷時(shí)間（（或工作日日數(shù)）。生產(chǎn)周期的的確定：根據(jù)生產(chǎn)流流程，確定定產(chǎn)品（或或零件）在在各個(gè)工藝藝階段上的的生產(chǎn)周期期；確定產(chǎn)品的的生產(chǎn)周期期。4、生產(chǎn)提前前期（P234）指產(chǎn)品（零零部件、毛毛坯）在各各工藝階段段投入或產(chǎn)產(chǎn)出的日期期比成品出出產(chǎn)的日期期應(yīng)提前的的時(shí)間。生產(chǎn)作業(yè)計(jì)計(jì)劃的編制制（P235）1、在制品定額額法2、生產(chǎn)提前期期法（累計(jì)計(jì)編號(hào)法））3、生產(chǎn)周期法法庫存的現(xiàn)代代概念、作作用（P244）庫存分類（（P245）庫存控制模模式（P247）第十章獨(dú)獨(dú)立需需求庫存管管理庫存量最大庫存量量S訂貨點(diǎn)B時(shí)間供應(yīng)間隔期期LT保險(xiǎn)儲(chǔ)備量量第一堆：定定貨點(diǎn)庫存量第二堆：最最大庫存量量－保險(xiǎn)－－第一堆經(jīng)常儲(chǔ)備量量時(shí)間庫存控制模模式1——連續(xù)檢查控控制模式，，定量系統(tǒng)統(tǒng)（P247）時(shí)間庫存量tttTTTBS庫存控制模模式2——周期檢查控控制模式，，定期系統(tǒng)統(tǒng)（P248）庫存重點(diǎn)控控制方法——ABC分析法Parteo在1897年研究社會(huì)會(huì)財(cái)富分配配時(shí)，得出出收入與人人口的規(guī)律律，即占人人口比重不不大（20%）的少數(shù)人人的收入占占總收入的的大部分（（80%），而大多多數(shù)人（80%）的收入只只占收入的的很小部分分（20%），他提出出了所謂的的“關(guān)鍵的少數(shù)數(shù)和次要的的大數(shù)”的關(guān)系。1951年由GE公司的迪基基經(jīng)過對該該公司所屬屬某廠的庫庫存物品經(jīng)經(jīng)過調(diào)查后后發(fā)現(xiàn)，上上述原理適適用于存儲(chǔ)儲(chǔ)管理，將將庫存物品品按所占資資金也可分分成三類，，并分別采采取不同的的管理辦法法和采購、、存儲(chǔ)策略略，尤其是是對重點(diǎn)物物品施行ABC分析的重點(diǎn)點(diǎn)管理的原原則。庫存決策經(jīng)濟(jì)訂貨批批量模型（（P255）經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)產(chǎn)批量模模型（P256）隨機(jī)需求求庫存控控制（P259）第十一章從從屬需求資資源管理一、MRP系統(tǒng)MRP系統(tǒng)（MaterialRequirementPlanning，物料需求計(jì)計(jì)劃）——MRP是一種將庫存存管理和生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃結(jié)結(jié)合為一體的的計(jì)算機(jī)輔助助生產(chǎn)計(jì)劃管管理系統(tǒng)。它它以減少庫存存量為目標(biāo)，，統(tǒng)籌地為制制造業(yè)管理者者提供滿足生生產(chǎn)計(jì)劃需要要的物資供應(yīng)應(yīng)手段。（20世紀(jì)60年代）MRP邏輯圖圖（P273）MPS（主生產(chǎn)計(jì)劃劃）BOM（物料清單））MPS計(jì)算庫存量制造訂單采購訂單二、MRPII系統(tǒng)MRPII（ManufacturingResourcesPlanning，制造資源計(jì)計(jì)劃）——是一種適用于于多品種、多多級(jí)制造裝配配系統(tǒng)的具有有代表性的管管理思想、管管理規(guī)范和管管理技術(shù)。MRPII系統(tǒng)的實(shí)施環(huán)環(huán)境和對企業(yè)業(yè)的影響（P285）三、ERPERP(EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源計(jì)計(jì)劃)的含義（P288）核心管理思想想（P291）企業(yè)運(yùn)用物料料需求計(jì)劃（（MRP）確定了各項(xiàng)項(xiàng)物料的生產(chǎn)產(chǎn)、采購計(jì)劃劃之后，下一一步，還需要要把企業(yè)加工工工件的生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)闉槊總€(gè)班組、、人員、每臺(tái)臺(tái)設(shè)備的工作作任務(wù)，即具具體地確定每每臺(tái)設(shè)備、每每個(gè)人員每天天的工作任務(wù)務(wù)和工件在每臺(tái)設(shè)設(shè)備上的加工工順序，這一過程就就稱為作業(yè)排排序第十二章作作業(yè)排序管管理生產(chǎn)作業(yè)排序序方法（P301）服務(wù)作業(yè)排序序方法（P309）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃劃的表現(xiàn)形式式工作任務(wù)分配配表甘特圖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃劃的編制方法法關(guān)鍵日期法甘特圖網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)術(shù)第十三章項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)計(jì)劃概述網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)術(shù)的內(nèi)容關(guān)鍵路線法（（CriticalPathMethod,簡稱CPM）：——20世紀(jì)50年代最早應(yīng)用用美國于杜邦邦化學(xué)公司。。1956年杜邦公司為為了系統(tǒng)地制制定和有效協(xié)協(xié)調(diào)企業(yè)不同同業(yè)務(wù)部門的的工作，該公公司的科技人人員與雷明頓頓—蘭德合作，創(chuàng)創(chuàng)造了一種圖圖解理論的方方法，這種方方法不但用圖圖解表示各項(xiàng)項(xiàng)工序所需時(shí)時(shí)間，同時(shí)也也表示了它們們之間的程序序關(guān)系。用這這種方法制定定計(jì)劃可以考考慮到一切影影響計(jì)劃執(zhí)行行的因素，從從而易于修改改計(jì)劃，并能能運(yùn)用計(jì)算機(jī)機(jī)快速運(yùn)算，，這種方法叫叫CPM法。計(jì)劃評評審技技術(shù)（（ProgramEvaluationandReviewTechnique,簡稱PERT）——美國海海軍在在研究究北極極星導(dǎo)導(dǎo)彈潛潛艇時(shí)時(shí)用這這一技技術(shù)把把該工工程的的200多家承承包廠廠商和和十萬萬家精精包廠廠共1100家企業(yè)業(yè)有效效地組組織起起來，，使整整個(gè)工工程完完工期期大大大縮短短，節(jié)節(jié)約了了兩年年時(shí)間間。1962年后，，美國國zhengfu決定對對一切切新開開發(fā)工工程全全面實(shí)實(shí)行PERT。PERT法的基基本思思路與與方法法同CPM法類似似，都都以網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖圖為主主要工工具，，區(qū)別別在于于PERT法增加加了對對隨機(jī)機(jī)因素素的考考慮。。所以以PERT法叫非非肯定定型網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)法法，而而CPM法叫肯肯定型型法。。網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃技技術(shù)的的內(nèi)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)圖圖的構(gòu)構(gòu)成和和繪制制規(guī)則則（P322））網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃時(shí)時(shí)間參參數(shù)的的計(jì)算算（P324））網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃的的調(diào)整整和優(yōu)優(yōu)化（（P330）第三部部分完完第四部部分生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)作系系統(tǒng)改改進(jìn)和和優(yōu)化化準(zhǔn)時(shí)制制生產(chǎn)產(chǎn)JITJIT的基本本思想想1．高質(zhì)質(zhì)量、、低成成本、、有柔柔性的的生產(chǎn)產(chǎn)方式式在日本本誕生生，豐豐田生生產(chǎn)方方式－－JUSTINTIME2．核心心：實(shí)實(shí)現(xiàn)最最小庫庫存下下進(jìn)行行大批批量生生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)化化是基基于任任何工工序只只有在在需要要時(shí)才才生產(chǎn)產(chǎn)必要要制品品的邏邏輯3．大JIT：生產(chǎn)產(chǎn)管理理哲理理基本目目標(biāo)是是尋求求消除除企業(yè)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)活動(dòng)動(dòng)各方方面浪浪費(fèi)的的原因因包括員員工關(guān)關(guān)系、、供應(yīng)應(yīng)商關(guān)關(guān)系、、技術(shù)術(shù)水平平及原原材料料、庫庫存的的管理理。4．小JIT側(cè)重重計(jì)計(jì)劃劃產(chǎn)產(chǎn)品品庫庫存存，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在在必必要要時(shí)時(shí)間間和和必必要要的的地地點(diǎn)點(diǎn)提提供供服服務(wù)務(wù)獲取利潤降低成本徹底消除浪費(fèi)最終目標(biāo)基本目標(biāo)不合格品產(chǎn)生浪費(fèi)人員利用上浪費(fèi)生產(chǎn)過剩（庫存）浪費(fèi)適時(shí)適量Justintime少人化彈性作業(yè)人數(shù)質(zhì)量保證自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)多面手設(shè)備布置生產(chǎn)同步化生產(chǎn)批量極小化后工序領(lǐng)取看板管理生產(chǎn)均衡化縮短作業(yè)更換時(shí)間前提條件LeanProduction精益益生生產(chǎn)產(chǎn)1960年代代開開始始，，以以豐豐田田為為代代表表的的日日本本汽汽車車制制造造業(yè)業(yè)通通過過實(shí)實(shí)施施JIT生產(chǎn)產(chǎn)模模式式，，以以低低成成本本、、高高質(zhì)質(zhì)量量的的突突出出優(yōu)優(yōu)勢勢迅迅速速占占領(lǐng)領(lǐng)美美國國汽汽車車市市場場，，引引發(fā)發(fā)了了美美日日之之間間長長達(dá)達(dá)十十年年的的汽汽車車貿(mào)貿(mào)易易戰(zhàn)戰(zhàn)。。JIT————因其其經(jīng)經(jīng)營營效效率率極極限限化化被被美美國國學(xué)學(xué)者者贊贊譽(yù)譽(yù)為為““精精益益生生產(chǎn)產(chǎn)””，，并并對對人人類類的的生生產(chǎn)產(chǎn)革革命命產(chǎn)產(chǎn)生生了了長長遠(yuǎn)遠(yuǎn)影影響響。。精益益生生產(chǎn)產(chǎn)方方式式LP項(xiàng)目手工生產(chǎn)方式大批量生產(chǎn)方式精益生產(chǎn)方式產(chǎn)品特點(diǎn)完全按顧客要求標(biāo)準(zhǔn)化，品種單一品種多樣化、系列化設(shè)備和工裝通用、靈活、便宜專用、高效、昂貴柔性高、效率高作業(yè)分工與作業(yè)內(nèi)容粗略、豐富細(xì)致、簡單、重復(fù)較粗略、多技能、豐富對操作工人要求懂設(shè)計(jì)制造有較高操作技能不需要專業(yè)技能多技能庫存水平高高低制造成本高低更低產(chǎn)品質(zhì)量低高更高所適應(yīng)的市場時(shí)代極少量需求物資缺乏、供不應(yīng)求買方市場三種種生生產(chǎn)產(chǎn)方方式式比比較較精益益生生產(chǎn)產(chǎn)追追求求的的目目標(biāo)標(biāo)7個(gè)““零”目目標(biāo)標(biāo)☆零零切換浪浪費(fèi)☆零零庫存☆零零浪費(fèi)☆零零不良☆零零故障☆零零停滯☆零零事故易難足缺教育與訓(xùn)訓(xùn)練自主研究究會(huì)外部交流流學(xué)習(xí)JIT規(guī)劃流線化生生產(chǎn)JIT基礎(chǔ)認(rèn)知知外部顧問指導(dǎo)導(dǎo)全員改善活動(dòng)動(dòng)安定化生產(chǎn)管理的安定物量的安定質(zhì)量的安定設(shè)備的安定平衡化生產(chǎn)超市化生產(chǎn)及時(shí)生產(chǎn)消除浪費(fèi)創(chuàng)造利潤人員的安定樣板線建設(shè)及及推廣JIT生產(chǎn)技術(shù)運(yùn)用用4、精益生產(chǎn)實(shí)實(shí)施過程全貌貌大批量定制生生產(chǎn)大批量定制生生產(chǎn)也是20世紀(jì)90年代以來針對對市場和消費(fèi)費(fèi)者需要呈現(xiàn)現(xiàn)多樣化、差差異化、個(gè)性性化而產(chǎn)生的的先進(jìn)的生產(chǎn)產(chǎn)方式之一。定制生產(chǎn)的必滿足消費(fèi)者需求多樣化的需要

實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與營銷緊密結(jié)合的需要

滿足消費(fèi)者要求產(chǎn)品變化快速的需要

XX制造AMXX制造是美國為為重振其在制制造業(yè)中的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)地位而提提出的一種新新的制造模式式。1998年美國通用汽汽車公司(GM)和李海大學(xué)的的艾柯卡(Lacocca)研究所正式出出版的《21世紀(jì)制造企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略》，標(biāo)志著XX制造戰(zhàn)略的誕誕生。由XX制造戰(zhàn)略引伸伸出的生產(chǎn)管管理模式即XX制造模式，綜綜合了JIT(LP)、MRPⅡ等先進(jìn)的生產(chǎn)產(chǎn)管理模式的的優(yōu)點(diǎn)，能系系統(tǒng)全面地滿滿足高效、低低成本、高質(zhì)質(zhì)量、多品種種、迅速、及及時(shí)、動(dòng)態(tài)適適應(yīng)、極高柔柔性等現(xiàn)在看看來難以由一一個(gè)統(tǒng)一生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的生產(chǎn)管理理目標(biāo)要求，，因而它代表表著現(xiàn)代生產(chǎn)產(chǎn)管理模式的的最新發(fā)展。。TheEndThanks！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。17:21:3717:21:3717:211/6/20235:21:37PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2317:21:3717:21Jan-2306-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。17:21:3717:21:3717:21Friday,January6,202313、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。1月-231月-2317:21:3717:21:37January6,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。06一月月20235:21:37下下午17:21:371月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月235:21下下午午1月-2317:21January6,202316、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2023/1/617:21:3817:21:3806January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。5:21:38下下午5:21下下午17:21:381月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。17:21:3817:21:3817:211/6/20235:21:38PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努