企業(yè)戰(zhàn)略教材

第2章企業(yè)戰(zhàn)略2.1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述2.2企業(yè)核心競爭力2.3企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)2.4企業(yè)戰(zhàn)略管理過程企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件

山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略2.1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述

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山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院20世紀(jì)20—30年代，勞動生產(chǎn)率比較低，產(chǎn)品供不應(yīng)求，因而人們的注意力主要集中在能否買到產(chǎn)品，而不是更多地關(guān)注產(chǎn)品的功能。因此，企業(yè)成功的關(guān)鍵在于：其生產(chǎn)效率和由此決定的產(chǎn)品成本的高低；20世紀(jì)40—50年代，勞動生產(chǎn)率有了很大提高，但人們購買力并沒有同步提高，因而造成了商品積壓。因此，企業(yè)成功的關(guān)鍵在于：其銷售的完善程度和促銷水平；20世紀(jì)60—70年代，企業(yè)生產(chǎn)力水平和廣告、產(chǎn)品促銷水平都有很大提高，同時消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量和特色有更高要求。此時，企業(yè)成功的關(guān)鍵在于：準(zhǔn)確識別并滿足消費(fèi)者的欲望和要求。20世紀(jì)80年代以后的超競爭時代，企業(yè)成功的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略上出奇制勝。企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件

山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2.1.1戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略管理1.戰(zhàn)略戰(zhàn)略一詞原是軍事術(shù)語,是指在一定時期內(nèi)確定戰(zhàn)爭攻擊的主要方向、兵力的總體部署和所要達(dá)到的基本目標(biāo)。亦即根據(jù)對戰(zhàn)爭全局的分析判斷所做出的謀劃。戰(zhàn)略在希臘語Stratege的含義是：將軍指揮軍隊的藝術(shù)。毛澤東：戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭全局的規(guī)律性的東西。錢德勒：戰(zhàn)略就是企業(yè)的戰(zhàn)略性決策。安索夫：戰(zhàn)略是決策的基礎(chǔ)，是企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境對目前從事的和將來要從事的經(jīng)營活動所進(jìn)行的重大決策。

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山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院明茨伯格指出，戰(zhàn)略由5種規(guī)范的定義闡明，概括為5P，即計劃(Plan)、計謀(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)。因此戰(zhàn)略的含義是：戰(zhàn)略是一種計劃有意識的事先安排；戰(zhàn)略是一種計謀充分考慮競爭對手的對策(博弈)；戰(zhàn)略是一種模式自始至終的一系列行為，動態(tài)過程；戰(zhàn)略是一種定位考慮外界環(huán)境、社會責(zé)任和自身利益戰(zhàn)略是一種觀念決策者和員工共同認(rèn)可的思想認(rèn)識。企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件

山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院赫發(fā)·舒恩德爾認(rèn)為，戰(zhàn)略是企業(yè)的資源、技術(shù)與企業(yè)面臨的環(huán)境、風(fēng)險及企業(yè)目標(biāo)之間取得平衡的過程。1982年，黨的十二大在論述我國社會主義現(xiàn)代化時，正式使用了戰(zhàn)略一詞，并明確指出了我國到本世紀(jì)末的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略重點(diǎn)。國家的五大發(fā)展戰(zhàn)略？企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件

山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2.企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略簡單地說，就是影響長遠(yuǎn)和全局的重大決策問題。企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)以未來為基點(diǎn)，在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的現(xiàn)狀及變化趨勢的基礎(chǔ)上，為尋求和維持持久競爭優(yōu)勢而做出的有關(guān)全局的重大籌劃和謀略。GDP增長要轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)發(fā)展七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)：即新能源、新材料、新醫(yī)藥、電動汽車、生物育種、節(jié)能環(huán)保和信息產(chǎn)業(yè)。企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件

山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院3.企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成與層次

1）企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素經(jīng)營范圍企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領(lǐng)域；資源配置企業(yè)資源和技能配置的水平和模式；競爭優(yōu)勢由資源配置模式和經(jīng)營范圍決定的、與其競爭對手不同的市場競爭地位；協(xié)同作用從資源配置和經(jīng)營范圍決策中得到的共同努力的綜合結(jié)果。2）企業(yè)戰(zhàn)略的層次總體(高層)戰(zhàn)略揭示企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo)；確定重大方針與計劃、經(jīng)營業(yè)務(wù)和組織類型、企業(yè)貢獻(xiàn)等；經(jīng)營(中層)戰(zhàn)略經(jīng)營行業(yè)選擇和競爭地位的確定；職能(基層)戰(zhàn)略對各項關(guān)鍵職能活動的具體安排。財務(wù)、市場營銷、人力資源、產(chǎn)品研發(fā)等企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件

山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院4.企業(yè)戰(zhàn)略管理對企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施、控制和修正的動態(tài)管理過程。根據(jù)操作和制度要求，更好地執(zhí)行日常管理任務(wù)。根據(jù)未來的預(yù)期結(jié)果，制定戰(zhàn)略目標(biāo)、設(shè)置目標(biāo)體系。滿意的財務(wù)業(yè)績。滿意的戰(zhàn)略業(yè)績與滿意的財務(wù)業(yè)績。提高規(guī)范化程度和效率，獲取短期利潤，更好地生存。培育核心競爭優(yōu)勢，獲取長期利潤，生存與持續(xù)發(fā)展。1年，關(guān)注眼前。3-5年，關(guān)注未來與發(fā)展。需求與競爭相對穩(wěn)定的環(huán)境。需求與競爭復(fù)雜多變的環(huán)境。專業(yè)知識和能力。專業(yè)、創(chuàng)新和應(yīng)變能力。管理者環(huán)境適應(yīng)時間跨度工作重心管理目標(biāo)工作內(nèi)容戰(zhàn)略管理傳統(tǒng)管理比較內(nèi)容傳統(tǒng)管理與戰(zhàn)略管理的比較企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件

山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院5.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定程序企業(yè)使命戰(zhàn)略框架企業(yè)環(huán)境機(jī)會威脅戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略重點(diǎn)戰(zhàn)略部署戰(zhàn)略實施明確構(gòu)想考察分析確定擬定制定組織優(yōu)勢與劣勢機(jī)遇與挑戰(zhàn)企業(yè)管理理學(xué)教學(xué)學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)業(yè)大學(xué)經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理理學(xué)院企業(yè)的愿愿景、使使命與戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)1.企業(yè)愿景景愿景即愿望、、前景，，是由組組織內(nèi)部部的成員員所制訂訂，通過過團(tuán)隊討討論并獲獲得組織織一致的的共識而而形成的的愿意共共同全力力以赴的的未來方方向。簡言之，，愿景就就是企業(yè)業(yè)想干什什么，想想往哪個個方向發(fā)發(fā)展。企業(yè)愿景景必須回回答三個個問題：：企業(yè)存存在的理理由、如如何達(dá)成成企業(yè)存存在的理理由和企企業(yè)的價價值觀。。通過愿景景，能有有效培育育與鼓舞舞組織成成員、激激發(fā)個人人潛能、、提高生生產(chǎn)力，，達(dá)到顧顧客滿意意度目標(biāo)標(biāo)；良好的愿愿景傳遞遞能力是是首席執(zhí)執(zhí)行官的的重要特特征。企業(yè)管理理學(xué)教學(xué)學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)業(yè)大學(xué)經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理理學(xué)院2.企業(yè)愿景景對企業(yè)業(yè)長期成成長的作作用愿景說明明企業(yè)將將來的發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)，目標(biāo)標(biāo)具有激激勵作用用.研究表明明：哪些些具有持持續(xù)競爭爭優(yōu)勢的的企業(yè)，，都有明明確的愿愿景，引引導(dǎo)企業(yè)業(yè)沿正確確的方向向不斷發(fā)發(fā)展；愿景通通過高高遠(yuǎn)的的目標(biāo)標(biāo)來激激勵企企業(yè)的的追求求，使使各級級管理理者沿沿著具具有前前瞻性性的理理想不不斷前前進(jìn)；；愿景能能夠最最大限限度地地發(fā)揮揮每個個人的的潛能能和價價值觀觀，使使人們們工作作更加加積極極有效效；海爾的的長遠(yuǎn)遠(yuǎn)目標(biāo)標(biāo)是創(chuàng)創(chuàng)造中中國的的世界界名牌牌，為為民族族爭光光。這這個目目標(biāo)使使海爾爾的發(fā)發(fā)展與與員工工個人人的價價值追追求完完美地地結(jié)合合在一一起，，每一一位員員工在在實現(xiàn)現(xiàn)海爾爾世界界品牌牌大目目標(biāo)的的過程程中，，充分分實現(xiàn)現(xiàn)個人人的價價值與與追求求。摘自《海爾研究究》被全體員員工所接接受的愿愿景能夠夠向外傳傳播，使使供應(yīng)商商、廣告告商和客客戶所接接受；通過制訂訂超過競競爭對手手的愿景景，可增增強(qiáng)競爭爭優(yōu)勢。。企業(yè)管理理學(xué)教學(xué)學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)業(yè)大學(xué)經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理理學(xué)院4.企業(yè)使命命使命說明企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù)是什么么？是對對組織長長期目標(biāo)標(biāo)和發(fā)展展宗旨的的陳述。。如學(xué)校校的使命命是“教教書育人人”，醫(yī)醫(yī)院的使使命是““救死扶扶傷”。。5.戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)企業(yè)為完完成使命命，在一一定時期期內(nèi)需要要達(dá)到的的特定業(yè)業(yè)績目標(biāo)標(biāo)?，F(xiàn)代管理理大師德魯克在《管理實踐踐》一書中提提出了八八大戰(zhàn)略略目標(biāo)。。彼得·德魯克（（PeterF.Drucker,1909-2005）。美籍籍奧地利利管理學(xué)學(xué)家，經(jīng)經(jīng)驗學(xué)派派代表人人物，對對世人有有卓越貢貢獻(xiàn)及深深遠(yuǎn)影響響，被被譽(yù)為為“現(xiàn)代代管理之之父”，，“當(dāng)代代不朽的的管理思思想大師師”，““大師中中的大師師”，““改變變世界的的管理大大師”。。2002年榮獲美美國總統(tǒng)統(tǒng)布什頒頒發(fā)的““總統(tǒng)自自由勛章章”。強(qiáng)強(qiáng)調(diào)管理理的人性性和實踐踐性，提提出目標(biāo)標(biāo)管理理理論。企業(yè)管理理學(xué)教學(xué)學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)業(yè)大學(xué)經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理理學(xué)院企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)－－德魯克克市場目標(biāo)員工積極性人力資源物資金融生產(chǎn)力目標(biāo)技術(shù)發(fā)展市場占有有率市場覆蓋蓋率競爭地位位技術(shù)創(chuàng)新新產(chǎn)品研發(fā)發(fā)新型服務(wù)務(wù)原料利用用產(chǎn)品數(shù)量量產(chǎn)品質(zhì)量量渠道建設(shè)設(shè)渠道利用利潤目標(biāo)總利潤利潤率獲得培訓(xùn)考核激勵報酬配置社會責(zé)任所有者債權(quán)人消費(fèi)者政府社區(qū)企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院企業(yè)文化與企企業(yè)戰(zhàn)略1.企業(yè)文化的產(chǎn)產(chǎn)生與概念源于美國、根根在日本。日日本自自二戰(zhàn)失敗后后，經(jīng)過幾十十年的發(fā)展，，很快從廢墟墟中恢復(fù)發(fā)展展起來。1970年代，在電子子、汽車等方方面挑戰(zhàn)美國國的優(yōu)勢地位位；1980年代，許多方方面超過美國國；為什么？引起起美國學(xué)者的的好奇和興趣趣，答案是：：發(fā)達(dá)的技術(shù)、、先進(jìn)的設(shè)備備；更重要的是，，社會歷史、、文化傳統(tǒng)和和心理狀態(tài)－－凝聚力和團(tuán)團(tuán)隊精神、家家族為中心的的企業(yè)理念－－“企業(yè)文化化”。企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院成功而杰出的的大企業(yè)都具具有明確的經(jīng)經(jīng)營哲學(xué)，員員工有共同的的價值觀念，，有共同遵守守但并不見行行文的行為規(guī)規(guī)范。研究表明：世世界500強(qiáng)勝出其它企企業(yè)的根本原原因，在于這這些企業(yè)善于于給他的企業(yè)業(yè)文化注入活活力，它們強(qiáng)強(qiáng)調(diào)：團(tuán)隊協(xié)協(xié)作、客戶為為中心、平等等對待員工和和激勵與創(chuàng)新新。企業(yè)文化在一定社會文文化背景下，，企業(yè)在長期期生產(chǎn)經(jīng)營和和管理活動中中逐漸形成的的，一種人們們共同擁有的的經(jīng)營理念、、信仰、作風(fēng)風(fēng)、價值觀念念和行為準(zhǔn)則則。企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院物質(zhì)文化企業(yè)產(chǎn)品、企企業(yè)容貌技術(shù)設(shè)備、企企業(yè)標(biāo)識制度文化規(guī)章制度、管管理模式?jīng)Q策方式、團(tuán)團(tuán)體活動精神文化價值觀、經(jīng)營營哲學(xué)管理理念、企企業(yè)目標(biāo)2.企業(yè)文化的層層次結(jié)構(gòu)3.企業(yè)文化的功功能－影響企業(yè)戰(zhàn)略略的實施導(dǎo)向功能共共同的追求、、價值觀和行行為準(zhǔn)則，引引導(dǎo)員工行為為與企業(yè)目標(biāo)標(biāo)相一致；凝聚功能共共同的自覺追追求把員工的的思想、情感感和行為與整整個企業(yè)融為為一體；整合功能規(guī)規(guī)范、約束束全體員工的的行為，形成成一個有機(jī)整整體，即同心心協(xié)力、一致致行動激勵功能企企業(yè)文化能能夠營造一種種“依靠人、、尊重人、為為了人”的氛氛圍，鼓舞士士氣、催人向向上調(diào)節(jié)功能調(diào)調(diào)節(jié)人際關(guān)關(guān)系。企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院核心競爭力及及其評估創(chuàng)新和核心競競爭力培育企業(yè)競爭戰(zhàn)略略選擇2.2企業(yè)核心競爭爭力企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院核心競爭力及及其評估1.核心競爭力的的提出－尋求求企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源。1990年，，普拉哈拉德德（Parahalad）和哈默爾在在《哈佛商業(yè)業(yè)評論》發(fā)表表了“企業(yè)的的核心能力””一文，受到到了企業(yè)界和和理論界的熱熱捧；核心能力是指累積性的的學(xué)識，特別別是關(guān)于如何何協(xié)調(diào)不同的的生產(chǎn)技能和和有機(jī)整合眾眾多技術(shù)流的的學(xué)識；核心競爭力是是一種扎根于于組織內(nèi)部的的、能夠獲得得超額收益并并不斷使自己己立于競爭優(yōu)優(yōu)勢地位的能能力，使一種種巨大的戰(zhàn)略略性資源核心能能力是是企業(yè)業(yè)競爭優(yōu)優(yōu)勢之之根源源，因而而企業(yè)業(yè)應(yīng)大大力地地培養(yǎng)養(yǎng)核心心能力力以促促進(jìn)企企業(yè)的的持續(xù)續(xù)發(fā)展展。例如，，本田田的引引擎設(shè)設(shè)計制制造技技術(shù)、、西門門子的的液晶晶顯示示技術(shù)術(shù)、惠惠普的的光學(xué)學(xué)成像像技術(shù)術(shù)、麥麥當(dāng)勞勞的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化。企業(yè)管管理學(xué)學(xué)教學(xué)學(xué)課件件山東農(nóng)農(nóng)業(yè)大大學(xué)經(jīng)經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)學(xué)院2.核心競競爭力力的特特征價值性性－能能夠為為消費(fèi)費(fèi)者和和企業(yè)業(yè)帶來來價值值；稀有性性－極極少數(shù)數(shù)企業(yè)業(yè)能夠夠擁有有的能能力；；難于模模仿性性－其其它企企業(yè)不不能較較易地地建立立起來來；不可替替代性性－其其它能能力無無法替替代，，不可可或缺缺。3.核心競競爭力力的評評估從市場、、技術(shù)和和管理三三個層面面上進(jìn)行行評估（（了解）1）市場層層面－核核心業(yè)務(wù)務(wù)和核心心產(chǎn)品2）技術(shù)層層面－核核心技術(shù)術(shù)或創(chuàng)造造核心技技術(shù)的能能力3）管理層層面－企企業(yè)發(fā)展展核心競競爭力的的能力企業(yè)管理理學(xué)教學(xué)學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)業(yè)大學(xué)經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理理學(xué)院創(chuàng)新和核核心競爭爭力培育育核心競爭爭力是企企業(yè)競爭爭優(yōu)勢的的根源，，創(chuàng)新則則是核心心競爭力力的形成成途徑，，包括技技術(shù)創(chuàng)新新、管理理創(chuàng)新和和文化創(chuàng)創(chuàng)新。1）技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新提高高企業(yè)核核心競爭爭力自我催化化劑－技技術(shù)創(chuàng)新新提高核核心技術(shù)術(shù)水平；；低成本與與高收益益；增強(qiáng)企業(yè)業(yè)整體實實力。2）管理創(chuàng)創(chuàng)新提高高企業(yè)核核心競爭爭力理念創(chuàng)新新－從一一般性產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)向核核心產(chǎn)品品生產(chǎn)；；組織創(chuàng)新新－建立立現(xiàn)代企企業(yè)制度度、完善善法人治治理結(jié)構(gòu)構(gòu)；控制創(chuàng)新新－確立立控制標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)應(yīng)用先進(jìn)進(jìn)控制理理論與方方法；戰(zhàn)略創(chuàng)新新－從純純競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略向合合作性競競爭戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)變；；人力資源源管理創(chuàng)創(chuàng)新。3）文化創(chuàng)創(chuàng)新提高高企業(yè)核核心競爭爭力建設(shè)開放合作作的文化、、學(xué)習(xí)型文化等。。企業(yè)管理理學(xué)教學(xué)學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)業(yè)大學(xué)經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理理學(xué)院企業(yè)競爭爭戰(zhàn)略的的選擇制定戰(zhàn)略略的本質(zhì)質(zhì)是應(yīng)對對競爭，，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢勢，需要選選擇合理理的競爭爭戰(zhàn)略。。當(dāng)今全球球競爭理理論的權(quán)權(quán)威專家家－美國國哈佛大大學(xué)的邁邁克爾·波特在其名著著《競爭戰(zhàn)略略》和《競爭優(yōu)勢勢》中提出了了企業(yè)的的一般競競爭戰(zhàn)略略（三種種基本競競爭戰(zhàn)略略）。1983年，邁邁克爾??波特應(yīng)應(yīng)邀出任任美國總總統(tǒng)里根根的產(chǎn)業(yè)業(yè)競爭委委員會主主席，2000年12月獲得得哈佛大大學(xué)最高高榮譽(yù)““大學(xué)教教授”資資格。曾曾擔(dān)任過過杜邦、、寶潔、、殼牌、、英特爾爾、愛德德華、瓊瓊斯等多多家著名名跨國公公司的顧顧問。20世世紀(jì)80年年代以以來，，先后后出版版了三三本在在全球球范圍圍內(nèi)有有重要要影響響的巨巨著《《競爭爭戰(zhàn)略略》、、《競競爭優(yōu)優(yōu)勢》》和《《國家家競爭爭優(yōu)勢勢》，，稱為為波特特競爭爭三部部曲。。簡單地地說：：比競競爭對對手分分析更更好地地滿足足消費(fèi)費(fèi)者。。企業(yè)管管理學(xué)學(xué)教學(xué)學(xué)課件件山東農(nóng)農(nóng)業(yè)大大學(xué)經(jīng)經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)學(xué)院1）成本本領(lǐng)先先戰(zhàn)略略核心是要取取得并并維持持比競爭爭對手手更低低的成成本。兩個主主要作作用在價格格相同同時獲獲得高高于行行業(yè)平平均利利潤；；在獲得得行業(yè)業(yè)平均均利潤潤時，，低成成本帶帶來的的低價價格能能擴(kuò)大大市場場份額額，將將部分分競爭爭對手手驅(qū)逐逐出市市場。。適用條條件市場中中有大大量對對價格格敏感感的顧顧客；；產(chǎn)品難難于實實現(xiàn)差差異化化；消費(fèi)者者不重重視品品牌差差別。。2）差異異化戰(zhàn)戰(zhàn)略核心向顧客客提供供的產(chǎn)產(chǎn)品和和服務(wù)務(wù)在行行業(yè)范范圍內(nèi)內(nèi)獨(dú)具特特色。企業(yè)管管理學(xué)學(xué)教學(xué)學(xué)課件件山東農(nóng)農(nóng)業(yè)大大學(xué)經(jīng)經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)學(xué)院兩個主主要作作用顧客產(chǎn)產(chǎn)生品品牌忠忠誠，，降低低價格格敏感感性，，削弱弱討價價還價價能力力;帶來較較高的的價值值。適用條條件企業(yè)具具有較較強(qiáng)的的技術(shù)術(shù)優(yōu)勢勢和管管理優(yōu)優(yōu)勢；；企業(yè)具具有特特色的的宣傳傳、靈靈活的的推銷銷和周周到的的售后后服務(wù)務(wù)；差異化化與成成本領(lǐng)領(lǐng)先有有一定定沖突突。3）專一一（目目標(biāo)集集中））戰(zhàn)略略核心把經(jīng)營營重點(diǎn)點(diǎn)集中中在一一個特特定的的目標(biāo)標(biāo)市場場，滿足特特定領(lǐng)領(lǐng)域的的特定定需求求。兩種形形式在目標(biāo)標(biāo)市場場上取取得成成本優(yōu)優(yōu)勢，，成本本專一一戰(zhàn)略略;在目標(biāo)市場場上形成差差異化形象象，差異化化專一戰(zhàn)略略。企業(yè)管理學(xué)學(xué)教學(xué)課件件山東農(nóng)業(yè)大大學(xué)經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)院企業(yè)管理學(xué)學(xué)教學(xué)課件件山東農(nóng)業(yè)大大學(xué)經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)院企業(yè)競爭分分析方法企業(yè)環(huán)境分分析技術(shù)戰(zhàn)略匹配分分析技術(shù)2.3企業(yè)戰(zhàn)略管管理技術(shù)企業(yè)競爭分分析方法企業(yè)管理學(xué)學(xué)教學(xué)課件件山東農(nóng)業(yè)大大學(xué)經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)院戰(zhàn)略管理是是一個決定定企業(yè)生存存與發(fā)展的的重大問題題；影響企業(yè)生生存與發(fā)展展的一個重重要因素是是所在行業(yè)的平均盈利利水平－行行業(yè)吸引力力；平均盈利水水平取決于于行業(yè)競爭爭的激烈程程度；邁克爾.波波特認(rèn)為，，行業(yè)中存存在著五種種力量(五力)，其大小決決定了競爭爭的激烈程程度；五力：現(xiàn)有有競爭者間間的競爭、、潛在競爭爭對手的進(jìn)進(jìn)入、替代代品的威脅脅、客戶和和供應(yīng)商的的討價還價價能力；五力綜合作作用，影響響行業(yè)的價價格、成本本和投資，，進(jìn)而影響響行業(yè)的長長期盈利能能力。企業(yè)通過改改變五力，，或進(jìn)入五五力較低的的行業(yè)，提提高盈利能能力和競爭爭優(yōu)勢。同類企業(yè)的的總稱，如如汽車行業(yè)業(yè)、服裝行行業(yè)等。同行業(yè)內(nèi)的的企業(yè)相互互競爭：原原料、能源源、人才、、市場等.現(xiàn)有企業(yè)間間的競爭潛在競爭對對手用戶供應(yīng)商替代品生產(chǎn)產(chǎn)者新進(jìn)入者的的威脅討價還價的的能力討價還價的的能力替代品或服服務(wù)的威脅脅1.五力競爭模模型企業(yè)管理學(xué)學(xué)教學(xué)課件件山東農(nóng)業(yè)大大學(xué)經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)院企業(yè)管理學(xué)學(xué)教學(xué)課件件山東農(nóng)業(yè)大大學(xué)經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)院2.五力的影響響因素－行行業(yè)競爭結(jié)結(jié)構(gòu)因素1）潛在競爭爭對手新進(jìn)入者威威脅的大小小，取決于于該企業(yè)進(jìn)進(jìn)入新行業(yè)業(yè)需要克服服的障礙和和支付的代代價，稱為進(jìn)入壁壁壘。顯然，進(jìn)入壁壘越越高－越難進(jìn)入－－威脅越小小－競爭激激勵程度越越低－行業(yè)業(yè)平均利潤潤率越高－－企業(yè)越能能長期生存與與發(fā)展。進(jìn)入壁壘受受以下因素素的影響。。進(jìn)入行業(yè)的的成本越越高－－壁壘越高高－威脅越越??；現(xiàn)有產(chǎn)品差差異性越越明顯顯－壁壘越越高－威脅脅越??；進(jìn)入行業(yè)資資本需求量量越越多－壁壁壘越高－－威脅越小??；顧客更換供供應(yīng)者的成成本越越高－－壁壘越高高－威脅越越小；建立銷售渠渠道的難易易越越難－壁壁壘越高－－威脅越小??；政府批準(zhǔn)的的難易越越難－－壁壘越高高－威脅越越小。企業(yè)管理學(xué)學(xué)教學(xué)課件件山東農(nóng)業(yè)大大學(xué)經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)院新進(jìn)入者威威脅大小的的計算第一步，由由有關(guān)專家家采用模糊糊打分法，，確定每一一影響因素素的分值（（5分制），見見表2-7，P53。影響因素堅決同意－堅決反對實際得分1）進(jìn)入這個行業(yè)的成本很高1－532）我們的產(chǎn)品有很大差異性1－543）進(jìn)入該行業(yè)需要大量資本1－554）顧客更換供應(yīng)者的成本高1－525）取得銷售渠道十分困難1－526）很難得到政府批準(zhǔn)1－537）新進(jìn)入者對我們威脅不大1－52第二步，計計算得分得分＝各項得分的的平均值×第7項得分＝[(3+4+5+2+1+3+2)/7]×2＝6得分越高，，越有利？？不利？2）行業(yè)現(xiàn)有有競爭者生產(chǎn)同類產(chǎn)產(chǎn)品，相互互爭奪原料料、能源、、人才、市市場等，競競爭程度受受如下因素素的影響：：現(xiàn)有競爭者者數(shù)量越越多－競爭爭越明顯；；競爭者力量量對比越越相同－競競爭越明顯顯；產(chǎn)品市場增增長越越慢慢－競爭越越明顯；行業(yè)的固定定成本越越高－競爭爭越明顯；；消費(fèi)者轉(zhuǎn)換換成本越越低－競爭爭越明顯；；增加生產(chǎn)能能力難易越越易－競競爭越明顯顯；退出壁壘越越高－競競爭越明顯顯。現(xiàn)有競爭者者間競爭程程度大小計計算同上，，見P54。企業(yè)管理學(xué)學(xué)教學(xué)課件件山東農(nóng)業(yè)大大學(xué)經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)院3）替代品威威脅替代品功能與現(xiàn)有有產(chǎn)品相類類似的產(chǎn)品品，如豬肉肉與牛肉、、面包與蛋蛋糕等，對對現(xiàn)有產(chǎn)品品的威脅受受如下因素素的影響替代品種種類和數(shù)數(shù)量越越多－－威脅越越大；替代品功功能相似似度越越高－－威脅越越大；消費(fèi)者轉(zhuǎn)變費(fèi)費(fèi)用越越低－－威脅越大。。4）客戶討價還還價能力客戶要求產(chǎn)品品價格更低廉廉、質(zhì)量更好好、服務(wù)更周周到，從而加加劇現(xiàn)有企業(yè)業(yè)間的競爭。。客戶集中度越高－砍價能能力越強(qiáng)－競競爭越明顯；；客戶對企業(yè)依依賴度越越低－砍價價能力越強(qiáng)－－競爭越明顯顯；企業(yè)對客戶依依賴度越越高－砍價價能力越強(qiáng)－－競爭越明顯顯。企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院企業(yè)環(huán)境分析析技術(shù)企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院企業(yè)環(huán)境指影響企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的各種外部環(huán)境因素和內(nèi)部條件因素的總和。。任何系統(tǒng)都有有特定的環(huán)境境，系統(tǒng)的環(huán)環(huán)境影響系統(tǒng)統(tǒng)的功能。系統(tǒng)具有環(huán)境境適應(yīng)性。宏觀、中觀和和微觀環(huán)境客觀物質(zhì)條件件主觀工作狀況況環(huán)境分析是科科學(xué)制定企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的重要要依據(jù)，包括括外部和內(nèi)部部分析；不斷變化的外部環(huán)境給企業(yè)帶來潛潛在的可用機(jī)會；抓住機(jī)會、抓住商機(jī)是企業(yè)經(jīng)營活活動利用外部部環(huán)境的具體體表現(xiàn)；良好的內(nèi)部條條件則是將機(jī)機(jī)會轉(zhuǎn)為現(xiàn)實實的基本保證證；外部分析解決決的是社會需需求問題；內(nèi)內(nèi)部分析解決決的是滿足需需求的可能性性問題。外部分析包括括政治、經(jīng)濟(jì)濟(jì)、社會和技技術(shù)等方面；；內(nèi)部分析包括括管理活動、、市場營銷、、財務(wù)活動和和產(chǎn)品研發(fā)等等方面的優(yōu)勢勢與弱點(diǎn)。企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院1.企業(yè)內(nèi)內(nèi)部分分析內(nèi)部分分析是認(rèn)真真把握握經(jīng)營營管理理的各各種要要素，，運(yùn)用用內(nèi)部部因素素分析析矩陣陣（InternalFactorEvaluation，IFE）,定量地地反映映內(nèi)部部條件件的優(yōu)勢和弱點(diǎn)，為戰(zhàn)戰(zhàn)略決決策做做準(zhǔn)備備。內(nèi)部因因素評評價－加權(quán)權(quán)平均均法按照先先優(yōu)勢勢后弱弱點(diǎn)的的順序序，確確定10～20個內(nèi)部部關(guān)鍵鍵因素素；確定每每個因因素的的權(quán)重；企業(yè)管管理學(xué)學(xué)教學(xué)學(xué)課件件山東農(nóng)農(nóng)業(yè)大大學(xué)經(jīng)經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)學(xué)院權(quán)重反反映各各因素素的重重要程程度，，取值值在0～1之間，，所有有因素素的權(quán)權(quán)重之之和等等于1。有多種種確定定權(quán)重重的方方法。。根據(jù)各各因素素的現(xiàn)現(xiàn)行狀狀況對對其打打分（（1～4分），，1分為重重要弱弱點(diǎn)；；2分為次次要弱弱點(diǎn)；；3分為次次要優(yōu)優(yōu)勢；；4分為重重要優(yōu)優(yōu)勢；；把各因因素的的權(quán)重重與其其評分分相乘乘，得得到加加權(quán)分分?jǐn)?shù)；；把所有有因素素的加加權(quán)分分?jǐn)?shù)相相加，，得到到企業(yè)業(yè)內(nèi)部部因素素的總總加權(quán)權(quán)分?jǐn)?shù)數(shù)?？偪偧訖?quán)權(quán)分?jǐn)?shù)數(shù)在1～4之間，，平均均2.5分。企業(yè)管管理學(xué)學(xué)教學(xué)學(xué)課件件山東農(nóng)農(nóng)業(yè)大大學(xué)經(jīng)經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)學(xué)院例，某某汽車車廠內(nèi)內(nèi)部因因素的的評價價內(nèi)部關(guān)鍵因素權(quán)重打分加權(quán)分?jǐn)?shù)優(yōu)勢有明確的中遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃財務(wù)狀況好轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子大膽起用新人與國外合作，引進(jìn)新技術(shù)改革管理流程和研發(fā)機(jī)構(gòu)弱點(diǎn)無新產(chǎn)品技術(shù)儲備壞帳較多、融資難缺乏前瞻性，營銷渠道老化售后服務(wù)差、產(chǎn)品交貨期長信息技術(shù)利用不充分0.100.080.120.090.090.100.040.160.200.2032423123220.300.160.480.180.270.100.080.480.400.40合計結(jié)論：總加加權(quán)分?jǐn)?shù)2.39，不足平均值值，企業(yè)內(nèi)部部條件略低于于平均水平。。政治環(huán)境(P)技術(shù)環(huán)境(T)社會環(huán)境(S)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(E)2.企業(yè)外部環(huán)境境分析（宏觀環(huán)境）1）外部環(huán)境內(nèi)內(nèi)容－PEST政局是否穩(wěn)定定直接影響企業(yè)的長長期投資意愿。包括括社會制度、經(jīng)濟(jì)體體制、政治風(fēng)險、國國際關(guān)系等。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)（產(chǎn)業(yè)、分配、交換、、消費(fèi)等）經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平平（國民生產(chǎn)總值、、國民收入、居民人均均收入等）經(jīng)濟(jì)政策（分配、價格、流通、貨貨幣、外貿(mào)等政策））社會結(jié)構(gòu)：包括人口、職業(yè)、民民族等構(gòu)成；社會風(fēng)尚：包括風(fēng)俗習(xí)慣、宗教教信仰和時代潮流等等。企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院技術(shù)、專利、、工藝流程和基礎(chǔ)理理論的研究成果及其其應(yīng)用情況，競爭對對手的產(chǎn)品研發(fā)(R&D)投資等。2）外部因素評評價外部環(huán)境給企企業(yè)帶來機(jī)會或威脅。類似于內(nèi)部因因素評價，采采用外部因素素分析(EFE)矩陣和加權(quán)平平均分，詳見見P57表2-10。企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院3.企業(yè)外部環(huán)境境分析（微觀環(huán)境）與產(chǎn)、供、銷銷、人、財、、物、信息、、時間等直接接發(fā)生關(guān)系的的客觀環(huán)境。。同盟者競爭對手供應(yīng)者顧客顧客分析包括括：顧客需求的內(nèi)容、、特點(diǎn)及趨勢；顧客的的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、心理、、習(xí)俗、層次和偏好。。既要滿足需求求更要引導(dǎo)消費(fèi)。供應(yīng)者分析包包括：供應(yīng)品的質(zhì)量、、價格以及供應(yīng)者的信信譽(yù)、交貨及時性等。。企業(yè)與供應(yīng)商商建立戰(zhàn)略合作伙伴伴關(guān)系。競爭對手分析析包括對手的產(chǎn)品狀狀況、市場份額、銷售售渠道、經(jīng)營戰(zhàn)略、生生產(chǎn)計劃技術(shù)力量、財財務(wù)狀況發(fā)展動態(tài)等。。企業(yè)與同盟者者優(yōu)勢互補(bǔ)性、資源共共享、合作雙贏。競爭對手也可可能成為同盟者。企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院戰(zhàn)略匹配分析析技術(shù)1.SWOT分析SWOTStrengths(S)、Weakness(W)、Opportunities(O)Threats(T)，將內(nèi)部因素素中的優(yōu)勢與與弱點(diǎn)以及外外部環(huán)境中的的機(jī)會與威脅脅結(jié)合起來，，綜合考慮內(nèi)內(nèi)部條件和外外部環(huán)境，以以更加科學(xué)地地制定企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略。SWOT的核心思想將企業(yè)的獨(dú)特特能力與行業(yè)業(yè)競爭環(huán)境緊緊密結(jié)合，明明確自身的優(yōu)勢和不足、把握面臨的的機(jī)會和威脅。SWOT分析的步驟第一步，羅列列企業(yè)的優(yōu)勢勢和劣勢、機(jī)機(jī)遇和威脅；；例：某自行車車生產(chǎn)企業(yè)的的SWOT分析內(nèi)部條件優(yōu)勢(Strengths)劣勢(Weakness)外部環(huán)境威脅(Threats)機(jī)會(Opportunities)1.加入WTO后，不能限制制外國產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)口2.國內(nèi)生產(chǎn)廠家家競爭激烈3.鋼材漲價4.城市老型號自自行車滯銷1.入世后，可以以擴(kuò)大自行車車出口2.入世有助于引引進(jìn)技術(shù)和設(shè)設(shè)備3.城市新型自行行車需求量擴(kuò)擴(kuò)大4.農(nóng)村載重重型自行行車需求求量穩(wěn)定定1.專業(yè)技術(shù)術(shù)力量強(qiáng)強(qiáng)，管理理得當(dāng)2.產(chǎn)品知名名度高3.與協(xié)作企企業(yè)有長長期合作作關(guān)系4.有一批年年富力強(qiáng)強(qiáng)的工人人1.設(shè)備落后后、資金金不足2.產(chǎn)品老型型號多3.生產(chǎn)廠區(qū)區(qū)限制企企業(yè)擴(kuò)大大規(guī)模4.銷售環(huán)節(jié)節(jié)不適應(yīng)應(yīng)產(chǎn)品更更新的需需要企業(yè)管理理學(xué)教學(xué)學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)業(yè)大學(xué)經(jīng)經(jīng)濟(jì)管理理學(xué)院第二步，，內(nèi)外外組合，，形成四四種戰(zhàn)略略機(jī)會O劣勢WSO發(fā)展戰(zhàn)略略利用外部部機(jī)會發(fā)揮內(nèi)部部優(yōu)勢WO扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略略利用外部部機(jī)會克服內(nèi)部部劣勢WT緊縮戰(zhàn)略略規(guī)避外部部威脅減少內(nèi)部部劣勢ST多種經(jīng)營營戰(zhàn)略發(fā)揮內(nèi)部部優(yōu)勢規(guī)避外部部威脅威脅T優(yōu)勢S企業(yè)管理學(xué)學(xué)教學(xué)課件件山東農(nóng)業(yè)大大學(xué)經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)院第三步，針針對企業(yè)業(yè)自身狀況況，進(jìn)行甄甄別和選擇擇，確定相相應(yīng)戰(zhàn)略并并組織實施施。2.波士頓矩陣陣波士頓矩陣陣分析法，又稱BCG分析法，由由美國大型型商業(yè)咨詢詢公司－波波士頓咨詢詢集團(tuán)于1960年提出?；舅枷肫髽I(yè)的產(chǎn)品品和業(yè)務(wù)活活動較多，，每種產(chǎn)品品或業(yè)務(wù)活活動對企業(yè)業(yè)發(fā)展的貢貢獻(xiàn)不同，，所處的戰(zhàn)戰(zhàn)略地位不不同，投資資策略不同同，應(yīng)加以以區(qū)別和選選擇。企業(yè)管理學(xué)學(xué)教學(xué)課件件山東農(nóng)業(yè)大大學(xué)經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)院核心以產(chǎn)品的銷銷量增長率率和相對市市場占有率率為標(biāo)準(zhǔn)形形成矩陣。。針對不同同區(qū)域采用用相應(yīng)的策策略。銷售增長率率反映企業(yè)某某種產(chǎn)品的的成長性，，以10％為界，劃劃分為低速速和高速。。相對市場占占有率企業(yè)某種產(chǎn)產(chǎn)品的市場場份額與最最大競爭對對手的市場場份額的比比，以1.0為界限，分分為高低兩兩個區(qū)域。。企業(yè)管理學(xué)學(xué)教學(xué)課件件山東農(nóng)業(yè)大大學(xué)經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)院相對市市場占占有率率10%銷量增增長率率瘦狗明星金牛低高1.0高低野貓第一步，繪繪制波士頓頓矩陣企業(yè)管理學(xué)學(xué)教學(xué)課件件山東農(nóng)業(yè)大大學(xué)經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)院第二步，根根據(jù)每項業(yè)業(yè)務(wù)或經(jīng)營營單位的兩兩個指標(biāo)數(shù)數(shù)據(jù)，確定定其在矩陣陣中的區(qū)域域和相應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略加大投資，，擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)量和市場場分額，主主要針對明明星業(yè)務(wù)；；維持戰(zhàn)略維持現(xiàn)有投資資規(guī)模，穩(wěn)定定市場分額，，主要針對金金牛業(yè)務(wù)；收獲戰(zhàn)略又稱榨取戰(zhàn)略略，盡可能在在短期內(nèi)獲得得最大的收入入，針對處境境不佳的金牛牛業(yè)務(wù)和野貓貓業(yè)務(wù)。放棄戰(zhàn)略盡快出售和清清理相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)，將其資源源轉(zhuǎn)移到更有有利的業(yè)務(wù)，，主要針對瘦瘦狗業(yè)務(wù)。企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院3.GE矩陣GE矩陣20世紀(jì)70年代，麥肯錫錫咨詢公司為為通用電氣集集團(tuán)（GeneralElectronic，GE）制定多元化化經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)進(jìn)行咨詢時提提出的分析方方法?；舅枷肫髽I(yè)的競爭優(yōu)優(yōu)勢取決于兩兩方面：所在在行業(yè)的吸引引力和企業(yè)在在行業(yè)中的地地位?；静襟E第一步，用縱縱坐標(biāo)表示行行業(yè)吸引力，，橫坐標(biāo)表示示企業(yè)所在行行業(yè)的競爭地地位；第二步，將行行業(yè)吸引力和和競爭地位各各分為高、中中、低三檔，，組合成九象象限矩陣。企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院高中低企業(yè)競爭力盈利能力、管管理能力營銷能力、員員工素質(zhì)低中中高行業(yè)吸引力市場規(guī)模行業(yè)潛力盈利水平競爭結(jié)構(gòu)選擇性投資發(fā)展性投資成長、滲透有控制性的退出或剝離快速退出或作為攻擊性業(yè)務(wù)有控制性的退出或剝離細(xì)分市場或選擇性投資收獲現(xiàn)金選擇性收獲或投資第三步，根據(jù)據(jù)實際，在GE矩陣中標(biāo)出企企業(yè)位置，并并采取相應(yīng)策策略。企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略評估2.4企業(yè)戰(zhàn)略管理理過程企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院戰(zhàn)略制定在外部環(huán)境分分析(五力模型、PEST分析和EFE分析)，內(nèi)部條件分分析(IEF)，和綜合分析析(SWOT分析、BCG矩陣、GE矩陣)的基礎(chǔ)上，制制定或選擇企企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略。1.總體戰(zhàn)略的選選擇1）增長型戰(zhàn)略略（進(jìn)攻型戰(zhàn)戰(zhàn)略）適用范圍擁有發(fā)展和壯壯大自己機(jī)會會與能力。特點(diǎn)投入大量資源源，擴(kuò)大產(chǎn)銷銷規(guī)模，提高高競爭地位，，提高現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品的市場占占有率或用新新產(chǎn)品開拓新新市場。主要有產(chǎn)品－市場戰(zhàn)戰(zhàn)略；企業(yè)聯(lián)聯(lián)合戰(zhàn)略及國國際經(jīng)營戰(zhàn)略略。企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院2）穩(wěn)定型戰(zhàn)略略（防守型戰(zhàn)戰(zhàn)略）適用范圍效益已相當(dāng)不不錯、暫時又又沒有進(jìn)一步步發(fā)展的機(jī)會會、其他企業(yè)業(yè)進(jìn)入壁壘較較高的企業(yè)。。特點(diǎn)投入少量或中中等程度的資資源，保持現(xiàn)現(xiàn)有的產(chǎn)銷規(guī)規(guī)模和市場占占有率，穩(wěn)定定和鞏固現(xiàn)有有的競爭地位位。3）緊縮型戰(zhàn)略略（撤退型戰(zhàn)戰(zhàn)略）適用范圍外部環(huán)境與內(nèi)內(nèi)部條件都十十分不利，只只有采取撤退退才能避免更更大損失的情情況。4）混合型戰(zhàn)略略大型企業(yè)集團(tuán)團(tuán)在其不同的的分公司采用用不同的戰(zhàn)略略。企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院2.制定經(jīng)營單位位戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略略即戰(zhàn)略性經(jīng)營營單位的戰(zhàn)略略。戰(zhàn)略性經(jīng)營單單位一個企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營單位很多多，哪些長期期影響企業(yè)整整體發(fā)展的單單位即為戰(zhàn)略略性經(jīng)營單位位，標(biāo)準(zhǔn)如下下：對企業(yè)的整體體發(fā)展有持續(xù)續(xù)性影響；有自己明確的的經(jīng)營范圍；；有自己的市場場，且有同行行競爭者；相對獨(dú)立于企企業(yè)的其它戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營單位位；經(jīng)理能夠全權(quán)權(quán)控制經(jīng)營活活動。企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院經(jīng)營單位戰(zhàn)略略的內(nèi)容1）5年戰(zhàn)略目標(biāo)，，包括總體目目標(biāo)和具體目目標(biāo)；2）環(huán)境分析今后5年內(nèi)，國內(nèi)外外宏觀環(huán)境(PEST)發(fā)展變化趨勢勢；今后5年內(nèi)，行業(yè)發(fā)發(fā)展展望，包包括五力、產(chǎn)產(chǎn)品、法規(guī)等等；環(huán)境對本經(jīng)營營單位的影響響，包括主要要機(jī)會和威脅脅(O、T)；3）經(jīng)營單位現(xiàn)現(xiàn)狀分析近年來業(yè)績及及其發(fā)展趨勢勢；主要優(yōu)勢和弱弱點(diǎn)(S、W)4）主要競爭對對手分析近幾年的業(yè)績績分析；未來5年可能采取的的戰(zhàn)略舉措；；對我們的潛在在威脅企業(yè)管理學(xué)教教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)院5）5年內(nèi)的戰(zhàn)略方方案將在哪些市場場競爭包包括地地理位置、產(chǎn)產(chǎn)品定位和業(yè)業(yè)務(wù)；主要競爭手段段包包括定價、廣廣告、服務(wù)等等；主要戰(zhàn)略舉措措包包括市場、客客戶和銷售渠渠道等。6）經(jīng)營及財務(wù)務(wù)目標(biāo)預(yù)測主要增長點(diǎn)；；總銷售額；市場份額；投資回報率。。7）