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第4頁共4頁2023年?保險(xiǎn)銷售年?度工作總結(jié)?__年,?史冊(cè)上必將?留下深深印?記的一年,?這一年大事?頻發(fā),從上?半年冰凍災(zāi)?害、汶川大?地震到下半?年奧運(yùn)會(huì)成?功舉辦、全?球金融風(fēng)暴?的暴發(fā)……?無一不把本?就不平靜的?經(jīng)濟(jì)環(huán)境引?得更加波濤?洶涌、波瀾?起伏。__?縣支公司在?這種復(fù)雜多?變、困難重?重的環(huán)境下?,在縣委、?政府和上級(jí)?公司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,在?各職能部門?的密切支持?和配合下,?我司牢固樹?立科學(xué)的發(fā)?展觀,努力?實(shí)踐___?_,通過全?體員工的奮?力拼搏,開?拓創(chuàng)新,勇?于進(jìn)取,公?司業(yè)務(wù)取得?了長(zhǎng)足發(fā)展?,業(yè)務(wù)規(guī)模?創(chuàng)造了歷史?同期最高紀(jì)?錄。回顧?一年的工作?,既有成功?的經(jīng)驗(yàn),也?暴露了一些?不足,為了?總結(jié)經(jīng)驗(yàn),?改進(jìn)不足,?現(xiàn)將全年工?作總結(jié)如下?。一、基?本經(jīng)營(yíng)情況?。截止至?__年__?月__日,?__縣支公?司共實(shí)現(xiàn)總?保費(fèi)___?萬元(預(yù),?其中:首年?期繳保費(fèi)_?__萬元(?預(yù),短期險(xiǎn)?保費(fèi)___?萬元,團(tuán)體?年___費(fèi)?___萬元?,中介業(yè)務(wù)?保費(fèi)___?萬元(預(yù),?續(xù)期保費(fèi)_?__萬元(?預(yù)。共支付?各類賠款、?滿期(生存?保險(xiǎn)金__?_萬元(預(yù)?,其中:短?期意外險(xiǎn)賠?款___萬?元(預(yù),簡(jiǎn)?單賠付率為?___%(?預(yù);短期健?康險(xiǎn)賠款_?__萬元(?預(yù),簡(jiǎn)單賠?付率為__?_%(預(yù),?短期險(xiǎn)綜合?簡(jiǎn)單賠付率?為___%?(預(yù)。二?、團(tuán)結(jié)一心?,個(gè)人業(yè)務(wù)?取得突破性?發(fā)展。個(gè)?人業(yè)務(wù)是我?們的核心業(yè)?務(wù),是公司?持續(xù)經(jīng)營(yíng)、?穩(wěn)健發(fā)展的?基礎(chǔ)。__?年伊始,根?據(jù)省、州公?司各個(gè)時(shí)期?的企劃,我?公司還根據(jù)?自身實(shí)際情?況制訂了相?應(yīng)的激勵(lì)措?施,利用“?產(chǎn)說會(huì)”、?“客戶答謝?會(huì)”等多種?銷售模式,?抓住“金彩?明天”等新?險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上?市的有利契?機(jī),全體員?工斗志昂揚(yáng)?、揮灑汗水?,經(jīng)過辛勤?的耕耘,終?于取得了豐?碩的成果。?__全年?我司共實(shí)現(xiàn)?首年期繳保?費(fèi)___萬?元(預(yù),完?成州分公司?下達(dá)全年任?務(wù)的___?%(預(yù),圓?滿完成預(yù)定?的保費(fèi)任務(wù)?目標(biāo)。首年?期繳保費(fèi)規(guī)?模達(dá)到歷史?最高峰。?核心業(yè)務(wù)的?迅猛發(fā)展,?背后要有一?支強(qiáng)有力的?核心隊(duì)伍作?為支撐。公?司一開始就?加大了隊(duì)伍?建設(shè)力度,?邀請(qǐng)全國(guó)銷?售精英進(jìn)行?技能提升培?訓(xùn)、重金聘?請(qǐng)___專?家進(jìn)行增員?指導(dǎo),把展?業(yè)和增員結(jié)?合起來,通?過增員來推?動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展?,通過業(yè)務(wù)?發(fā)展帶來的?實(shí)惠來帶動(dòng)?增員。我們?各級(jí)主管也?付出了大量?辛勤的勞動(dòng)?,他們無時(shí)?無刻不在_?__著自己?的屬員,幫?其解困、助?其成長(zhǎng)、讓?其心安,正?是他們無私?而偉大的博?愛精神,讓?我們的員工?感覺到了公?司的溫暖,?做到了有愛?留人。目前?,全司員工?已達(dá)___?人,為歷年?之最,并且?我們隊(duì)伍仍?然在繼續(xù)發(fā)?展壯大。?三、奮勇拼?搏,團(tuán)體業(yè)?務(wù)穩(wěn)中有升?。團(tuán)體業(yè)?務(wù)是公司經(jīng)?營(yíng)成效體現(xiàn)?的重要指標(biāo)?,也是產(chǎn)、?壽險(xiǎn)兩類保?險(xiǎn)的交集市?場(chǎng),因此,?競(jìng)爭(zhēng)尤其激?烈。在與多?個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體?的交鋒中,?我司以全年?團(tuán)體業(yè)務(wù)共?收取保險(xiǎn)費(fèi)?___萬元?。四季度經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)重新?下達(dá)后,我?司只用了一?個(gè)月的時(shí)間?就率先超額?完成了任務(wù)?目標(biāo)。一?年來,我們?除了維護(hù)好?已有的渠道?外,還積極?尋找新的業(yè)?務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),?努力打破前?期業(yè)務(wù)發(fā)展?低迷的狀況?,同時(shí)積極?加強(qiáng)與有關(guān)?部門的溝通?與協(xié)作,爭(zhēng)?取得到最大?的支持和幫?助,加大宣?傳力度,擴(kuò)?大影響面,?從而贏得市?場(chǎng)。四、?雄踞市場(chǎng)主?導(dǎo),再創(chuàng)中?介輝煌。?今年上半年?,省公司發(fā)?出中介全年?目標(biāo)上半年?完成的號(hào)召?,面對(duì)巨大?的挑戰(zhàn),我?們并沒有退?縮,按照省?、州公司的?統(tǒng)一布署和?安排,我們?積極聯(lián)系各?代理機(jī)構(gòu)和?網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)?業(yè)務(wù)指導(dǎo)和?促成。在認(rèn)?真為網(wǎng)點(diǎn)做?好服務(wù)工作?的同時(shí),我?們還發(fā)動(dòng)全?司員工共同?努力,全司?一心,加大?自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)?模,做到不?等、不靠。?通過全司員?工和各代理?機(jī)構(gòu)的共同?努力,我司?上半年共實(shí)?現(xiàn)保費(fèi)__?_萬元,雖?然這一成績(jī)?同州公司下?達(dá)的任務(wù)目?標(biāo)還有一定?的差距,但?這一成績(jī)已?經(jīng)創(chuàng)造出_?_公司中介?業(yè)務(wù)歷史新?高,半年的?業(yè)務(wù)規(guī)模是?__年全年?的___倍?多。這極大?穩(wěn)固了__?國(guó)壽的市場(chǎng)?占有率,體?現(xiàn)了中國(guó)人?壽領(lǐng)軍市場(chǎng)?的主導(dǎo)地位?。至此,?我司全年共?完成中介業(yè)?務(wù)保費(fèi)__?_萬元(預(yù)?,創(chuàng)造歷史?最好成績(jī)。?五、服務(wù)?___新農(nóng)?村,農(nóng)村保?險(xiǎn)工作大提?速。為積?極響應(yīng)中央?關(guān)于建設(shè)_?__新農(nóng)村?的號(hào)召,全?面落實(shí)總、?省公司提出?的“鞏固城?市、拓展兩?鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,?我公司增強(qiáng)?了發(fā)展農(nóng)村?市場(chǎng)的責(zé)任?感、使命感?和緊迫感,?加深了對(duì)“?兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣?域強(qiáng),縣域?強(qiáng)則全省興?”的理解和?認(rèn)識(shí),農(nóng)村?保險(xiǎn)工作開?始提速。?由于我縣經(jīng)?濟(jì)欠發(fā)達(dá),?農(nóng)村群眾經(jīng)?濟(jì)狀況普遍?不好,而這?部分群體又?恰恰是最需?要獲得保險(xiǎn)?保障的群體?。針對(duì)這一?實(shí)際,根據(jù)?上級(jí)公司“?鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),?村村有人”?的精神,我?司積極想辦?法,探尋出?路,并大膽?嘗試,先后?在維摩、阿?猛兩個(gè)鄉(xiāng)(?鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)?點(diǎn),培訓(xùn)駐?村業(yè)務(wù)員,?把保險(xiǎn)服務(wù)?延伸到農(nóng)村?,極大地方?便了當(dāng)?shù)厝?眾,減少了?他們的投保?、理賠成本?,此舉獲得?了當(dāng)?shù)厝罕?的好評(píng),并?得到了鄉(xiāng)(?鎮(zhèn)黨委、政?府的大力支?持與肯定。?六、以人?為本,誠(chéng)信?服務(wù)。服?務(wù)是企業(yè)的?生存之本,?服務(wù)質(zhì)量的?好壞不僅關(guān)?系到公司業(yè)?務(wù)的發(fā)展,?還關(guān)系到公?司的聲譽(yù)以?及未來。我?們堅(jiān)持“以?人為本、客?戶至上”的?服務(wù)理念,?想客戶所想?,急客戶所?急。對(duì)于出?現(xiàn)重大事故?的家庭,我?們沒有死板?地執(zhí)行規(guī)定?,而是以最?快的時(shí)間確?定事故性質(zhì)?,然后第一?時(shí)間將賠款?送到客戶家?中,幫助他?們渡過難關(guān)?,而為此增?加的理賠成?本已逾
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