2023年個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)范本

第20頁共20頁2023年?個(gè)人培訓(xùn)工?作總結(jié)范本?尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)，在?座的各位同?事，大家好?，為期兩周?的認(rèn)識(shí)培訓(xùn)?已經(jīng)接近尾?聲，現(xiàn)將我?在這段時(shí)間?的學(xué)習(xí)情況?總結(jié)匯報(bào)如?下：（一?）培訓(xùn)內(nèi)容?回顧1.?團(tuán)隊(duì)破冰，?個(gè)人培訓(xùn)工?作總結(jié)。在?___三十?多度的高溫?下，當(dāng)我第?一次聽到破?冰這個(gè)詞時(shí)?，我第一想?到的是我可?能真的需要?一塊冰，一?塊能降暑和?消除我內(nèi)心?躁動(dòng)的冰。?事實(shí)上第一?天晚上的團(tuán)?隊(duì)破冰打消?了我之前的?諸多疑慮，?合理的分組?，融洽的氣?氛，新穎的?開場(chǎng)自我介?紹，熱情的?互動(dòng)等等，?所有這些都?打破了剛來?的那種陌生?感，一下拉?近了員工之?間，員工與?領(lǐng)導(dǎo)之間的?距離。在彼?此認(rèn)識(shí)后經(jīng)?過小組內(nèi)部?推選成立了?班委會(huì)，并?召開了第一?次會(huì)議，為?接下來的培?訓(xùn)做了部署?。2.企?業(yè)文化培訓(xùn)?。企業(yè)文化?是一個(gè)企業(yè)?發(fā)展的靈魂?，是企業(yè)的?dna，它?決定了企業(yè)?的性格，命?運(yùn)。一天的?企業(yè)文化培?訓(xùn)從建國初?期國家提出?發(fā)展核工業(yè)?到七十年代?發(fā)展核電，?再到今天的?核建集團(tuán)和?中核動(dòng)力，?給我們展現(xiàn)?了一幅中國?核工業(yè)的歷?史和奮斗史?，核建始終?將創(chuàng)新發(fā)展?，勇當(dāng)國任?擺在最前面?，核建引領(lǐng)?下的中核動(dòng)?力設(shè)備更是?始終堅(jiān)守著?奉獻(xiàn)精品，?成就員工，?服務(wù)社會(huì)的?理念。有過?輝煌，有過?挑戰(zhàn)，但現(xiàn)?在更多的還?是機(jī)遇，中?核動(dòng)力將再?次借力__?五規(guī)劃，乘?風(fēng)破浪，再?創(chuàng)輝煌。?3.公司規(guī)?章制度培訓(xùn)?。不以規(guī)矩?，不能成方?圓，規(guī)章制?度培訓(xùn)主要?從人力資源?的六大板塊?和公司的_?__架構(gòu)展?開，人力資?源規(guī)劃，招?聘與配置，?培訓(xùn)與開發(fā)?，績效管理?，薪酬福利?管理，勞動(dòng)?關(guān)系管理這?六大板塊基?本覆蓋了員?工最切身最?關(guān)心的問題?，___架?構(gòu)的講述讓?我們對(duì)公司?有了一個(gè)更?加立體直觀?的認(rèn)識(shí)，清?晰了自己在?公司扮演的?角色。4?.行政辦公?管理培訓(xùn)。?行政辦公管?理培訓(xùn)涉及?到行政管理?技能，行政?文書寫作，?行政商務(wù)禮?儀，會(huì)務(wù)_?__，行政?統(tǒng)籌規(guī)劃等?，行政辦公?的瑣碎，繁?雜對(duì)行政辦?公人員的各?方面素質(zhì)提?出了較高的?要求，細(xì)致?耐心，理性?周到，形象?氣質(zhì)，文理?兼?zhèn)涞榷际?不可或缺的?。一上午的?培訓(xùn)再次讓?我看到了不?足，也為接?下來的學(xué)習(xí)?工作提出了?要求。5?.oa協(xié)同?辦公系統(tǒng)培?訓(xùn)。實(shí)用性?，開放性，?安全性以及?信息化，集?成化，簡易?化等特點(diǎn)極?大的拓寬了?oa的應(yīng)用?領(lǐng)域，培訓(xùn)?從個(gè)人賬號(hào)?的管理，操?作界面的熟?悉，軟件功?能的劃分，?業(yè)務(wù)流程的?自定義以及?與其他軟件?的協(xié)同辦公?操作到常見?的一些問題?，給我們簡?單的介紹了?oa這一自?動(dòng)化辦公系?統(tǒng)。6.?成長勵(lì)志和?先進(jìn)模范事?跡報(bào)告。成?長勵(lì)志和先?進(jìn)模范教育?通過先進(jìn)模?范結(jié)合自身?的奮斗歷程?講述和觀看?宣傳紀(jì)錄片?的形式進(jìn)行?，通過聆聽?公司先進(jìn)模?范的講述，?再次堅(jiān)定了?努力奮斗的?信念。7?.產(chǎn)品市場(chǎng)?開發(fā)與質(zhì)量?體系管理。?一個(gè)企業(yè)的?產(chǎn)品最終是?要走向市場(chǎng)?，接受市場(chǎng)?的檢驗(yàn)的，?培訓(xùn)從公司?的主營產(chǎn)品?定位，市場(chǎng)?結(jié)構(gòu)劃分到?銷售推廣，?并運(yùn)用pd?ca全面質(zhì)?量管理體系?對(duì)公司的產(chǎn)?品進(jìn)行計(jì)劃?，實(shí)施，檢?查以及反饋?，實(shí)現(xiàn)公司?產(chǎn)品的良性?閉路循環(huán)，?工作總結(jié)《?個(gè)人培訓(xùn)工?作總結(jié)》。?8."兩?學(xué)一做"專?題黨課和廉?潔從業(yè)教育?。學(xué)___?章黨規(guī)，做?合格黨員，?廉潔從業(yè)是?新時(shí)期順應(yīng)?時(shí)代發(fā)展需?要提出的要?求，是我們?每一個(gè)新員?工必須學(xué)習(xí)?領(lǐng)會(huì)和貫徹?的思想。?9.青年員?工座談會(huì)和?安全教育培?訓(xùn)。在經(jīng)過?了前面幾天?的培訓(xùn)，公?司安排了員?工座談會(huì)，?公司相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)與每個(gè)新?員工進(jìn)行了?親切的互動(dòng)?，并對(duì)我們?進(jìn)行了安全?教育。1?0.新員工?籃球賽與紅?色基地教育?。新員工籃?球賽增強(qiáng)了?團(tuán)隊(duì)的凝聚?力，為新老?員工的交流?提供了機(jī)會(huì)?。紅色基地?教育在導(dǎo)游?的帶領(lǐng)和講?解中，我們?重溫了一代?___人的?艱苦奮斗歷?程，讓我們?再次___?陷入到反思?之中，回望?過去，審視?當(dāng)下。（?二）從自身?出發(fā)，以企?業(yè)發(fā)展為方?向，談職業(yè)?規(guī)劃2.?企業(yè)能否提?供平臺(tái)環(huán)境?。通過這段?時(shí)間的培訓(xùn)?，我對(duì)中核?動(dòng)力設(shè)備有?限公司也有?了一個(gè)直觀?的認(rèn)識(shí)，公?司企業(yè)文化?濃厚深遠(yuǎn)，?___架構(gòu)?合理完善，?各項(xiàng)規(guī)章制?度成熟完善?，員工晉升?渠道暢通，?工作生活環(huán)?境宜人，在?__五開局?之年，公司?已搬遷至_?__，并解?決了___?基地的拆遷?工作，第四?代高溫氣冷?堆的研發(fā)建?設(shè)也給我們?提供了巨大?的契機(jī)，中?核動(dòng)力將謀?篇布局，輕?裝上陣。作?為中核動(dòng)力?的一員，我?們能夠在這?個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)?造精品，成?就自我，為?公司創(chuàng)造效?益的同時(shí)服?務(wù)社會(huì)。?3.社會(huì)發(fā)?展是否需要?。一個(gè)人的?價(jià)值，一個(gè)?企業(yè)的價(jià)值?終究是要在?服務(wù)社會(huì)的?過程中實(shí)現(xiàn)?的，在核領(lǐng)?域，有核電?站的國家很?多，能自主?研發(fā)核電站?的國家不多?，第四代高?溫氣冷堆在?經(jīng)濟(jì)性，靈?活性以及清?潔和循環(huán)利?用方面都有?很大的優(yōu)勢(shì)?，中核作為?核建的唯一?制造型企業(yè)?，通過國家?"一帶一路?"走出去戰(zhàn)?略，中核動(dòng)?力也將再次?啟程。（?三）反思心?得1.轉(zhuǎn)?變思路，端?正態(tài)度，順?利實(shí)現(xiàn)從校?園到職場(chǎng)的?過渡。我們?應(yīng)該盡快從?學(xué)校的懶散?，隨意，無?___無紀(jì)?律轉(zhuǎn)變?yōu)橐?個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代?職場(chǎng)高壓，?快節(jié)奏，_?__紀(jì)律嚴(yán)?明的職場(chǎng)人?。2.勤?學(xué)，多做，?養(yǎng)成終身學(xué)?習(xí)的習(xí)慣。?大學(xué)時(shí)代所?學(xué)到的大部?分只是基礎(chǔ)?的理論知識(shí)?，缺乏實(shí)踐?的檢驗(yàn)，甚?至有些在實(shí)?際的工作中?會(huì)有一些出?入，這需要?我們樹立終?身學(xué)習(xí)的習(xí)?慣，技多不?壓身，在學(xué)?好本專業(yè)知?識(shí)的同時(shí)，?可以盡可能?多的去涉獵?其他學(xué)科，?拓寬自身知?識(shí)面，開闊?視野。3?.樹立團(tuán)隊(duì)?意識(shí)。沒有?___的個(gè)?人，只有_?__的團(tuán)隊(duì)?，一滴水只?有注入海才?能成就一片?___，在?日常的工作?中，應(yīng)該加?強(qiáng)與同事之?間的交流，?要分工明確?更需通力合?作。4.?學(xué)會(huì)運(yùn)用思?維導(dǎo)圖的方?式構(gòu)建完整?的知識(shí)體系?。大多時(shí)候?我們所學(xué)到?的知識(shí)可能?知識(shí)某個(gè)點(diǎn)?抑或某個(gè)面?，通過思維?導(dǎo)圖可以將?所學(xué)到的知?識(shí)系統(tǒng)化，?點(diǎn)線面結(jié)合?，搭建自己?完整的理論?知識(shí)體系。?___人?際關(guān)系處理?。剛步入社?會(huì)的我們往?往在處理人?際關(guān)系時(shí)顯?得手足無措?，對(duì)人際的?遠(yuǎn)近，深淺?，待人接物?的分寸都會(huì)?把握不到，?這需要我們?多觀察，多?學(xué)習(xí)，不斷?強(qiáng)大自己。?6.從基?層做起，接?受來自底層?的鍛煉。在?進(jìn)行了認(rèn)識(shí)?培訓(xùn)，即將?走進(jìn)生產(chǎn)車?間進(jìn)行實(shí)地?的培訓(xùn)，這?個(gè)過程中我?們要放下自?己的驕傲，?嬌氣，虛心?求教，讓自?己沉下去，?把真的技術(shù)?學(xué)到手。?7.定期進(jìn)?行總結(jié)。定?期總結(jié)是必?須的，至少?讓自己明白?近期都做了?什么，下一?步該如何改?正和努力。?我的總結(jié)?匯報(bào)到此結(jié)?束，最后，?再次感謝各?位領(lǐng)導(dǎo)和同?事的聆聽，?總結(jié)存在諸?多遺漏和不?足，懇請(qǐng)大?家批評(píng)指正?，謝謝大家?，謝謝。?總結(jié)人：陳?江江__?_年___?月___日?第二篇：?個(gè)人培訓(xùn)工?作總結(jié)[個(gè)?人培訓(xùn)工作?總結(jié)]個(gè)?人培訓(xùn)工作?總結(jié)尊敬?的各位領(lǐng)導(dǎo)?，在座的各?位同事，大?家好，為期?兩周的認(rèn)識(shí)?培訓(xùn)已經(jīng)接?近尾聲，現(xiàn)?將我在這段?時(shí)間的學(xué)習(xí)?情況總結(jié)匯?報(bào)如下：?（一）培訓(xùn)?內(nèi)容回顧?1.團(tuán)隊(duì)破?冰，個(gè)人培?訓(xùn)工作總結(jié)?。在___?三十多度的?高溫下，當(dāng)?我第一次聽?到破冰這個(gè)?詞時(shí)，我第?一想到的是?我可能真的?需要一塊冰?，一塊能降?暑和消除我?內(nèi)心躁動(dòng)的?冰。事實(shí)上?第一天晚上?的團(tuán)隊(duì)破冰?打消了我之?前的諸多疑?慮，合理的?分組，融洽?的氣氛，新?穎的開場(chǎng)自?我介紹，熱?情的互動(dòng)等?等，所有這?些都打破了?剛來的那種?陌生感，一?下拉近了員?工之間，員?工與領(lǐng)導(dǎo)之?間的距離。?在彼此認(rèn)識(shí)?后經(jīng)過小組?內(nèi)部推選成?立了班委會(huì)?，并召開了?第一次會(huì)議?，為接下來?的培訓(xùn)做了?部署。2?.企業(yè)文化?培訓(xùn)。企業(yè)?文化是一個(gè)?企業(yè)發(fā)展的?靈魂，是企?業(yè)的dna?，它決定了?企業(yè)的性格?，命運(yùn)。一?天的企業(yè)文?化培訓(xùn)從建?國初期國家?提出發(fā)展核?工業(yè)到七十?年代發(fā)展核?電，再到今?天的核建集?團(tuán)和中核動(dòng)?力，給我們?展現(xiàn)了一幅?中國核工業(yè)?的歷史和奮?斗史，核建?始終將創(chuàng)新?發(fā)展，勇當(dāng)?國任擺在最?前面，核建?引領(lǐng)下的中?核動(dòng)力設(shè)備?更是始終堅(jiān)?守著奉獻(xiàn)精?品，成就員?工，服務(wù)社?會(huì)的理念。?有過輝煌，?有過挑戰(zhàn)，?但現(xiàn)在更多?的還是機(jī)遇?，中核動(dòng)力?將再次借力?__五規(guī)劃?，乘風(fēng)破浪?，再創(chuàng)輝煌?。3.公?司規(guī)章制度?培訓(xùn)。不以?規(guī)矩，不能?成方圓，規(guī)?章制度培訓(xùn)?主要從人力?資源的六大?板塊和公司?的___架?構(gòu)展開，人?力資源規(guī)劃?，招聘與配?置，培訓(xùn)與?開發(fā)，績效?管理，薪酬?福利管理，?勞動(dòng)關(guān)系管?理這六大板?塊基本覆蓋?了員工最切?身最關(guān)心的?問題，__?_架構(gòu)的講?述讓我們對(duì)?公司有了一?個(gè)更加立體?直觀的認(rèn)識(shí)?，清晰了自?己在公司扮?演的角色。?4.行政?辦公管理培?訓(xùn)。行政辦?公管理培訓(xùn)?涉及到行政?管理技能，?行政文書寫?作，行政商?務(wù)禮儀，會(huì)?務(wù)___，?行政統(tǒng)籌規(guī)?劃等，行政?辦公的瑣碎?，繁雜對(duì)行?政辦公人員?的各方面素?質(zhì)提出了較?高的要求，?細(xì)致耐心，?理性周到，?形象氣質(zhì)，?文理兼?zhèn)涞?都是不可或?缺的。一上?午的培訓(xùn)再?次讓我看到?了不足，也?為接下來的?學(xué)習(xí)工作提?出了要求。?5.oa?協(xié)同辦公系?統(tǒng)培訓(xùn)。實(shí)?用性，開放?性，安全性?以及信息化?，集成化，?簡易化等特?點(diǎn)極大的拓?寬了oa的?應(yīng)用領(lǐng)域，?培訓(xùn)從個(gè)人?賬號(hào)的管理?，操作界面?的熟悉，軟?件功能的劃?分，業(yè)務(wù)流?程的自定義?以及與其他?軟件的協(xié)同?辦公操作到?常見的一些?問題，給我?們簡單的介?紹了oa這?一自動(dòng)化辦?公系統(tǒng)。?6.成長勵(lì)?志和先進(jìn)模?范事跡報(bào)告?。成長勵(lì)志?和先進(jìn)模范?教育通過先?進(jìn)模范結(jié)合?自身的奮斗?歷程講述和?觀看宣傳紀(jì)?錄片的形式?進(jìn)行，通過?聆聽公司先?進(jìn)模范的講?述，再次堅(jiān)?定了努力奮?斗的信念。?7.產(chǎn)品?市場(chǎng)開發(fā)與?質(zhì)量體系管?理。一個(gè)企?業(yè)的產(chǎn)品最?終是要走向?市場(chǎng)，接受?市場(chǎng)的檢驗(yàn)?的，培訓(xùn)從?公司的主營?產(chǎn)品定位，?市場(chǎng)結(jié)構(gòu)劃?分到銷售推?廣，并運(yùn)用?pdca全?面質(zhì)量管理?體系對(duì)公司?的產(chǎn)品進(jìn)行?計(jì)劃，實(shí)施?，檢查以及?反饋，實(shí)現(xiàn)?公司產(chǎn)品的?良性閉路循?環(huán)，工作總?結(jié)《個(gè)人培?訓(xùn)工作總結(jié)?》。8.?"兩學(xué)一做?"專題黨課?和廉潔從業(yè)?教育。學(xué)_?__章黨規(guī)?，做合格黨?員，廉潔從?業(yè)是新時(shí)期?順應(yīng)時(shí)代發(fā)?展需要提出?的要求，是?我們每一個(gè)?新員工必須?學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和?貫徹的思想?。9.青?年員工座談?會(huì)和安全教?育培訓(xùn)。在?經(jīng)過了前面?幾天的培訓(xùn)?，公司安排?了員工座談?會(huì)，公司相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與每?個(gè)新員工進(jìn)?行了親切的?互動(dòng)，并對(duì)?我們進(jìn)行了?安全教育。?10.新?員工籃球賽?與紅色基地?教育。新員?工籃球賽增?強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的?凝聚力，為?新老員工的?交流提供了?機(jī)會(huì)。紅色?基地教育在?導(dǎo)游的帶領(lǐng)?和講解中，?我們重溫了?一代___?人的艱苦奮?斗歷程，讓?我們?cè)俅蝊?__陷入到?反思之中，?回望過去，?審視當(dāng)下。?（二）從?自身出發(fā)，?以企業(yè)發(fā)展?為方向，談?職業(yè)規(guī)劃?2.企業(yè)能?否提供平臺(tái)?環(huán)境。通過?這段時(shí)間的?培訓(xùn)，我對(duì)?中核動(dòng)力設(shè)?備有限公司?也有了一個(gè)?直觀的認(rèn)識(shí)?，公司企業(yè)?文化濃厚深?遠(yuǎn)，___?架構(gòu)合理完?善，各項(xiàng)規(guī)?章制度成熟?完善，員工?晉升渠道暢?通，工作生?活環(huán)境宜人?，在__五?開局之年，?公司已搬遷?至___，?并解決了_?__基地的?拆遷工作，?第四代高溫?氣冷堆的研?發(fā)建設(shè)也給?我們提供了?巨大的契機(jī)?，中核動(dòng)力?將謀篇布局?，輕裝上陣?。作為中核?動(dòng)力的一員?，我們能夠?在這個(gè)平臺(tái)?上創(chuàng)造精品?，成就自我?，為公司創(chuàng)?造效益的同?時(shí)服務(wù)社會(huì)?。3.社?會(huì)發(fā)展是否?需要。一個(gè)?人的價(jià)值，?一個(gè)企業(yè)的?價(jià)值終究是?要在服務(wù)社?會(huì)的過程中?實(shí)現(xiàn)的，在?核領(lǐng)域，有?核電站的國?家很多，能?自主研發(fā)核?電站的國家?不多，第四?代高溫氣冷?堆在經(jīng)濟(jì)性?，靈活性以?及清潔和循?環(huán)利用方面?都有很大的?優(yōu)勢(shì)，中核?作為核建的?唯一制造型?企業(yè)，通過?國家"一帶?一路"走出?去戰(zhàn)略，中?核動(dòng)力也將?再次啟程。?（三）反?思心得1?.轉(zhuǎn)變思路?，端正態(tài)度?，順利實(shí)現(xiàn)?從校園到職?場(chǎng)的過渡。?我們應(yīng)該盡?快從學(xué)校的?懶散，隨意?，無___?無紀(jì)律轉(zhuǎn)變?為一個(gè)適應(yīng)?現(xiàn)代職場(chǎng)高?壓，快節(jié)奏?，___紀(jì)?律嚴(yán)明的職?場(chǎng)人。2?.勤學(xué)，多?做，養(yǎng)成終?身學(xué)習(xí)的習(xí)?慣。大學(xué)時(shí)?代所學(xué)到的?大部分只是?基礎(chǔ)的理論?知識(shí)，缺乏?實(shí)踐的檢驗(yàn)?，甚至有些?在實(shí)際的工?作中會(huì)有一?些出入，這?需要我們樹?立終身學(xué)習(xí)?的習(xí)慣，技?多不壓身，?在學(xué)好本專?業(yè)知識(shí)的同?時(shí)，可以盡?可能多的去?涉獵其他學(xué)?科，拓寬自?身知識(shí)面，?開闊視野。?3.樹立?團(tuán)隊(duì)意識(shí)。?沒有___?的個(gè)人，只?有___的?團(tuán)隊(duì)，一滴?水只有注入?海才能成就?一片___?，在日常的?工作中，應(yīng)?該加強(qiáng)與同?事之間的交?流，要分工?明確更需通?力合作。?4.學(xué)會(huì)運(yùn)?用思維導(dǎo)圖?的方式構(gòu)建?完整的知識(shí)?體系。大多?時(shí)候我們所?學(xué)到的知識(shí)?可能知識(shí)某?個(gè)點(diǎn)抑或某?個(gè)面，通過?思維導(dǎo)圖可?以將所學(xué)到?的知識(shí)系統(tǒng)?化，點(diǎn)線面?結(jié)合，搭建?自己完整的?理論知識(shí)體?系。__?_人際關(guān)系?處理。剛步?入社會(huì)的我?們往往在處?理人際關(guān)系?時(shí)顯得手足?無措，對(duì)人?際的遠(yuǎn)近，?深淺，待人?接物的分寸?都會(huì)把握不?到，這需要?我們多觀察?，多學(xué)習(xí)，?不斷強(qiáng)大自?己。6.?從基層做起?，接受來自?底層的鍛煉?。在進(jìn)行了?認(rèn)識(shí)培訓(xùn)，?即將走進(jìn)生?產(chǎn)車間進(jìn)行?實(shí)地的培訓(xùn)?，這個(gè)過程?中我們要放?下自己的驕?傲，嬌氣，?虛心求教，?讓自己沉下?去，把真的?技術(shù)學(xué)到手?。7.定?期進(jìn)行總結(jié)?。定期總結(jié)?是必須的，?至少讓自己?明白近期都?做了什么，?下一步該如?何改正和努?力。我的?總結(jié)匯報(bào)到?此結(jié)束，最?后，再次感?謝各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事的聆?聽，總結(jié)存?在諸多遺漏?和不足，懇?請(qǐng)大家批評(píng)?指正，謝謝?大家，謝謝??？偨Y(jié)人?：陳江江?___年_?__月__?_日第三?篇：個(gè)人培?訓(xùn)工作總結(jié)?[個(gè)人培訓(xùn)?工作總結(jié)]?個(gè)人培訓(xùn)?工作總結(jié)?尊敬的各位?領(lǐng)導(dǎo)，在座?的各位同事?，大家好，?為期兩周的?認(rèn)識(shí)培訓(xùn)已?經(jīng)接近尾聲?，現(xiàn)將我在?這段時(shí)間的?學(xué)習(xí)情況總?結(jié)匯報(bào)如下?：（一）?培訓(xùn)內(nèi)容回?顧1.團(tuán)?隊(duì)破冰，個(gè)?人培訓(xùn)工作?總結(jié)。在_?__三十多?度的高溫下?，當(dāng)我第一?次聽到破冰?這個(gè)詞時(shí)，?我第一想到?的是我可能?真的需要一?塊冰，一塊?能降暑和消?除我內(nèi)心躁?動(dòng)的冰。事?實(shí)上第一天?晚上的團(tuán)隊(duì)?破冰打消了?我之前的諸?多疑慮，合?理的分組，?融洽的氣氛?，新穎的開?場(chǎng)自我介紹?，熱情的互?動(dòng)等等，所?有這些都打?破了剛來的?那種陌生感?，一下拉近?了員工之間?，員工與領(lǐng)?導(dǎo)之間的距?離。在彼此?認(rèn)識(shí)后經(jīng)過?小組內(nèi)部推?選成立了班?委會(huì)，并召?開了第一次?會(huì)議，為接?下來的培訓(xùn)?做了部署。?2.企業(yè)?文化培訓(xùn)。?企業(yè)文化是?一個(gè)企業(yè)發(fā)?展的靈魂，?是企業(yè)的d?na，它決?定了企業(yè)的?性格，命運(yùn)?。一天的企?業(yè)文化培訓(xùn)?從建國初期?國家提出發(fā)?展核工業(yè)到?七十年代發(fā)?展核電，再?到今天的核?建集團(tuán)和中?核動(dòng)力，給?我們展現(xiàn)了?一幅中國核?工業(yè)的歷史?和奮斗史，?核建始終將?創(chuàng)新發(fā)展，?勇當(dāng)國任擺?在最前面，?核建引領(lǐng)下?的中核動(dòng)力?設(shè)備更是始?終堅(jiān)守著奉?獻(xiàn)精品，成?就員工，服?務(wù)社會(huì)的理?念。有過輝?煌，有過挑?戰(zhàn)，但現(xiàn)在?更多的還是?機(jī)遇，中核?動(dòng)力將再次?借力__五?規(guī)劃，乘風(fēng)?破浪，再創(chuàng)?輝煌。3?.公司規(guī)章?制度培訓(xùn)。?不以規(guī)矩，?不能成方圓?，規(guī)章制度?培訓(xùn)主要從?人力資源的?六大板塊和?公司的__?_架構(gòu)展開?，人力資源?規(guī)劃，招聘?與配置，培?訓(xùn)與開發(fā)，?績效管理，?薪酬福利管?理，勞動(dòng)關(guān)?系管理這六?大板塊基本?覆蓋了員工?最切身最關(guān)?心的問題，?___架構(gòu)?的講述讓我?們對(duì)公司有?了一個(gè)更加?立體直觀的?認(rèn)識(shí)，清晰?了自己在公?司扮演的角?色。4.?行政辦公管?理培訓(xùn)。行?政辦公管理?培訓(xùn)涉及到?行政管理技?能，行政文?書寫作，行?政商務(wù)禮儀?，會(huì)務(wù)__?_，行政統(tǒng)?籌規(guī)劃等，?行政辦公的?瑣碎，繁雜?對(duì)行政辦公?人員的各方?面素質(zhì)提出?了較高的要?求，細(xì)致耐?心，理性周?到，形象氣?質(zhì)，文理兼?備等都是不?可或缺的。?一上午的培?訓(xùn)再次讓我?看到了不足?，也為接下?來的學(xué)習(xí)工?作提出了要?求。5.?oa協(xié)同辦?公系統(tǒng)培訓(xùn)?。實(shí)用性，?開放性，安?全性以及信?息化，集成?化，簡易化?等特點(diǎn)極大?的拓寬了o?a的應(yīng)用領(lǐng)?域，培訓(xùn)從?個(gè)人賬號(hào)的?管理，操作?界面的熟悉?，軟件功能?的劃分，業(yè)?務(wù)流程的自?定義以及與?其他軟件的?協(xié)同辦公操?作到常見的?一些問題，?給我們簡單?的介紹了o?a這一自動(dòng)?化辦公系統(tǒng)?。6.成?長勵(lì)志和先?進(jìn)模范事跡?報(bào)告。成長?勵(lì)志和先進(jìn)?模范教育通?過先進(jìn)模范?結(jié)合自身的?奮斗歷程講?述和觀看宣?傳紀(jì)錄片的?形式進(jìn)行，?通過聆聽公?司先進(jìn)模范?的講述，再?次堅(jiān)定了努?力奮斗的信?念。7.?產(chǎn)品市場(chǎng)開?發(fā)與質(zhì)量體?系管理。一?個(gè)企業(yè)的產(chǎn)?品最終是要?走向市場(chǎng)，?接受市場(chǎng)的?檢驗(yàn)的，培?訓(xùn)從公司的?主營產(chǎn)品定?位，市場(chǎng)結(jié)?構(gòu)劃分到銷?售推廣，并?運(yùn)用pdc?a全面質(zhì)量?管理體系對(duì)?公司的產(chǎn)品?進(jìn)行計(jì)劃，?實(shí)施，檢查?以及反饋，?實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)?品的良性閉?路循環(huán)，工?作總結(jié)《個(gè)?人培訓(xùn)工作?總結(jié)》。?8."兩學(xué)?一做"專題?黨課和廉潔?從業(yè)教育。?學(xué)___章?黨規(guī)，做合?格黨員，廉?潔從業(yè)是新?時(shí)期順應(yīng)時(shí)?代發(fā)展需要?提出的要求?，是我們每?一個(gè)新員工?必須學(xué)習(xí)領(lǐng)?會(huì)和貫徹的?思想。9?.青年員工?座談會(huì)和安?全教育培訓(xùn)?。在經(jīng)過了?前面幾天的?培訓(xùn)，公司?安排了員工?座談會(huì)，公?司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?與每個(gè)新員?工進(jìn)行了親?切的互動(dòng)，?并對(duì)我們進(jìn)?行了安全教?育。10?.新員工籃?球賽與紅色?基地教育。?新員工籃球?賽增強(qiáng)了團(tuán)?隊(duì)的凝聚力?，為新老員?工的交流提?供了機(jī)會(huì)。?紅色基地教?育在導(dǎo)游的?帶領(lǐng)和講解?中，我們重?溫了一代_?__人的艱?苦奮斗歷程?，讓我們?cè)?次___陷?入到反思之?中，回望過?去，審視當(dāng)?下。（二?）從自身出?發(fā)，以企業(yè)?發(fā)展為方向?，談職業(yè)規(guī)?劃2.企?業(yè)能否提供?平臺(tái)環(huán)境。?通過這段時(shí)?間的培訓(xùn)，?我對(duì)中核動(dòng)?力設(shè)備有限?公司也有了?一個(gè)直觀的?認(rèn)識(shí)，公司?企業(yè)文化濃?厚深遠(yuǎn)，_?__架構(gòu)合?理完善，各?項(xiàng)規(guī)章制度?成熟完善，?員工晉升渠?道暢通，工?作生活環(huán)境?宜人，在_?_五開局之?年，公司已?搬遷至__?_，并解決?了___基?地的拆遷工?作，第四代?高溫氣冷堆?的研發(fā)建設(shè)?也給我們提?供了巨大的?契機(jī)，中核?動(dòng)力將謀篇?布局，輕裝?上陣。作為?中核動(dòng)力的?一員，我們?能夠在這個(gè)?平臺(tái)上創(chuàng)造?精品，成就?自我，為公?司創(chuàng)造效益?的同時(shí)服務(wù)?社會(huì)。3?.社會(huì)發(fā)展?是否需要。?一個(gè)人的價(jià)?值，一個(gè)企?業(yè)的價(jià)值終?究是要在服?務(wù)社會(huì)的過?程中實(shí)現(xiàn)的?，在核領(lǐng)域?，有核電站?的國家很多?，能自主研?發(fā)核電站的?國家不多，?第四代高溫?氣冷堆在經(jīng)?濟(jì)性，靈活?性以及清潔?和循環(huán)利用?方面都有很?大的優(yōu)勢(shì)，?中核作為核?建的唯一制?造型企業(yè)，?通過國家"?一帶一路"?走出去戰(zhàn)略?，中核動(dòng)力?也將再次啟?程。（三?）反思心得?1.轉(zhuǎn)變?思路，端正?態(tài)度，順利?實(shí)現(xiàn)從校園?到職場(chǎng)的過?渡。我們應(yīng)?該盡快從學(xué)?校的懶散，?隨意，無_?__無紀(jì)律?轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)?適應(yīng)現(xiàn)代職?場(chǎng)高壓，快?節(jié)奏，__?_紀(jì)律嚴(yán)明?的職場(chǎng)人。?2.勤學(xué)?，多做，養(yǎng)?成終身學(xué)習(xí)?的習(xí)慣。大?學(xué)時(shí)代所學(xué)?到的大部分?只是基礎(chǔ)的?理論知識(shí)，?缺乏實(shí)踐的?檢驗(yàn)，甚至?有些在實(shí)際?的工作中會(huì)?有一些出入?，這需要我?們樹立終身?學(xué)習(xí)的習(xí)慣?，技多不壓?身，在學(xué)好?本專業(yè)知識(shí)?的同時(shí)，可?以盡可能多?的去涉獵其?他學(xué)科，拓?寬自身知識(shí)?面，開闊視?野。3.?樹立團(tuán)隊(duì)意?識(shí)。沒有_?__的個(gè)人?，只有__?_的團(tuán)隊(duì)，?一滴水只有?注入海才能?成就一片_?__，在日?常的工作中?，應(yīng)該加強(qiáng)?與同事之間?的交流，要?分工明確更?需通力合作?。4.學(xué)?會(huì)運(yùn)用思維?導(dǎo)圖的方式?構(gòu)建完整的?知識(shí)體系。?大多時(shí)候我?們所學(xué)到的?知識(shí)可能知?識(shí)某個(gè)點(diǎn)抑?或某個(gè)面，?通過思維導(dǎo)?圖可以將所?學(xué)到的知識(shí)?系統(tǒng)化，點(diǎn)?線面結(jié)合，?搭建自己完?整的理論知?識(shí)體系。?___人際?關(guān)系處理。?剛步入社會(huì)?的我們往往?在處理人際?關(guān)系時(shí)顯得?手足無措，?對(duì)人際的遠(yuǎn)?近，深淺，?待人接物的?分寸都會(huì)把?握不到，這?需要我們多?觀察，多學(xué)?習(xí)，不斷強(qiáng)?大自己。?6.從基層?做起，接受?來自底層的?鍛煉。在進(jìn)?行了認(rèn)識(shí)培?訓(xùn)，即將走?進(jìn)生產(chǎn)車間?進(jìn)行實(shí)地的?培訓(xùn)，這個(gè)?過程中我們?要放下自己?的驕傲，嬌?氣，虛心求?教，讓自己?沉下去，把?真的技術(shù)學(xué)?到手。7?.定期進(jìn)行?總結(jié)。定期?總結(jié)是必須?的，至少讓?自己明白近?期都做了什?么，下一步?該如何改正?和努力。?我的總結(jié)匯?報(bào)到此結(jié)束?，最后，再?次感謝各位?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的聆聽，總?結(jié)存在諸多?遺漏和不足?，懇請(qǐng)大家?批評(píng)指正，?謝謝大家，?謝謝?？?結(jié)人：陳江?江___?年___月?___日?第四篇：個(gè)?人培訓(xùn)工作?總結(jié)個(gè)人培?訓(xùn)工作總結(jié)?尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)，在?座的各位同?事，大家好?，為期兩周?的認(rèn)識(shí)培訓(xùn)?已經(jīng)接近尾?聲，現(xiàn)將我?在這段時(shí)間?的學(xué)習(xí)情況?總結(jié)匯報(bào)如?下：（一?）培訓(xùn)內(nèi)容?回顧1.?團(tuán)隊(duì)破冰。?在___三?十多度的高?溫下，當(dāng)我?第一次聽到?破冰這個(gè)詞?時(shí)，我第一?想到的是我?可能真的需?要一塊冰，?一塊能降暑?和消除我內(nèi)?心躁動(dòng)的冰?。事實(shí)上第?一天晚上的?團(tuán)隊(duì)破冰打?消了我之前?的諸多疑慮?，合理的分?組，融洽的?氣氛，新穎?的開場(chǎng)自我?介紹，熱情?的互動(dòng)等等?，所有這些?都打破了剛?來的那種陌?生感，一下?拉近了員工?之間，員工?與領(lǐng)導(dǎo)之間?的距離。在?彼此認(rèn)識(shí)后?經(jīng)過小組?內(nèi)部推選成?立了班委會(huì)?，并召開了?第一次會(huì)議?，為接下來?的培訓(xùn)做了?部署。2?.企業(yè)文化?培訓(xùn)。企業(yè)?文化是一個(gè)?企業(yè)發(fā)展的?靈魂，是企?業(yè)的dna?，它決定了?企業(yè)的性格?，命運(yùn)。一?天的企業(yè)文?化培訓(xùn)從建?國初期國家?提出發(fā)展核?工業(yè)到七十?年代發(fā)展核?電，再到今?天的核建集?團(tuán)和中核動(dòng)?力，給我們?展現(xiàn)了一幅?中國核工業(yè)?的歷史和奮?斗史，核建?始終將創(chuàng)新?發(fā)展，勇當(dāng)?國任擺在最?前面，核建?引領(lǐng)下的中?核動(dòng)力設(shè)備?更是始終堅(jiān)?守著奉獻(xiàn)精?品，成就員?工，服務(wù)社?會(huì)的理念。?有過輝煌，?有過挑戰(zhàn)，?但現(xiàn)在更多?的還是機(jī)遇?，中核動(dòng)力?將再次借力?__五規(guī)劃?，乘風(fēng)破浪?，再創(chuàng)輝煌?。3.公?司規(guī)章制度?培訓(xùn)。不以?規(guī)矩，不能?成方圓，規(guī)?章制度培訓(xùn)?主要從人力?資源的六大?板塊和公司?的___架?構(gòu)展開，人?力資源規(guī)劃?，招聘與配?置，培訓(xùn)與?開發(fā)，績效?管理，薪酬?福利管理，?勞動(dòng)關(guān)系管?理這六大板?塊基本覆蓋?了員工最切?身最關(guān)心的?問題，__?_架構(gòu)的講?述讓我們?對(duì)公司有了?一個(gè)更加立?體直觀的認(rèn)?識(shí)，清晰了?自己在公司?扮演的角色?。4.行?政辦公管理?培訓(xùn)。行政?辦公管理培?訓(xùn)涉及到行?政管理技能?，行政文書?寫作，行政?商務(wù)禮儀，?會(huì)務(wù)___?，行政統(tǒng)籌?規(guī)劃等，行?政辦公的瑣?碎，繁雜對(duì)?行政辦公人?員的各方面?素質(zhì)提出了?較高的要求?，細(xì)致耐心?，理性周到?，形象氣質(zhì)?，文理兼?zhèn)?等都是不可?或缺的。一?上午的培訓(xùn)?再次讓我看?到了不足，?也為接下來?的學(xué)習(xí)工作?提出了要求?。協(xié)同辦?公系統(tǒng)培訓(xùn)?。實(shí)用性，?開放性，安?全性以及信?息化，集成?化，簡易化?等特點(diǎn)極大?的拓寬了o?a的應(yīng)用領(lǐng)?域，培訓(xùn)從?個(gè)人賬號(hào)的?管理，操作?界面的熟悉?，軟件功能?的劃分，業(yè)?務(wù)流程的自?定義以及與?其他軟件的?協(xié)同辦公操?作到常見的?一些問題，?給我們簡單?的介紹了o?a這一自動(dòng)?化辦公系統(tǒng)?。6.成?長勵(lì)志和先?進(jìn)模范事跡?報(bào)告。成長?勵(lì)志和先進(jìn)?模范教育通?過先進(jìn)模范?結(jié)合自身的?奮斗歷程講?述和觀看宣?傳紀(jì)錄片?的形式進(jìn)行?，通過聆聽?公司先進(jìn)模?范的講述，?再次堅(jiān)定了?努力奮斗的?信念。7?.產(chǎn)品市場(chǎng)?開發(fā)與質(zhì)量?體系管理。?一個(gè)企業(yè)的?產(chǎn)品最終是?要走向市場(chǎng)?，接受市場(chǎng)?的檢驗(yàn)的，?培訓(xùn)從公司?的主營產(chǎn)品?定位，市場(chǎng)?結(jié)構(gòu)劃分到?銷售推廣，?并運(yùn)用pd?ca全面質(zhì)?量管理體系?對(duì)公司的產(chǎn)?品進(jìn)行計(jì)劃?，實(shí)施，檢?查以及反饋?，實(shí)現(xiàn)公司?產(chǎn)品的良性?閉路循環(huán)。?___”?兩學(xué)一做”?專題黨課和?廉潔從業(yè)教?育。學(xué)__?_章黨規(guī)，?做合格黨員?，廉潔從業(yè)?是新時(shí)期順?應(yīng)時(shí)代發(fā)展?需要提出的?要求，是我?們每一個(gè)新?員工必須學(xué)?習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫?徹的思想。?9.青年?員工座談會(huì)?和安全教育?培訓(xùn)。在經(jīng)?過了前面幾?天的培訓(xùn)，?公司安排了?員工座談會(huì)?，公司相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)與每個(gè)?新員工進(jìn)行?了親切的互?動(dòng)，并對(duì)我?們進(jìn)行了安?全教育。?10.新員?工籃球賽與?紅色基地教?育。新員工?籃球賽增強(qiáng)?了團(tuán)隊(duì)的凝?聚力，為?新老員工的?交流提供了?機(jī)會(huì)。紅色?基地教育在?導(dǎo)游的帶領(lǐng)?和講解中，?我們重溫了?一代___?人的艱苦奮?斗歷程，讓?我們?cè)俅蝊?__陷入到?反思之中，?回望過去，?審視當(dāng)下。?（二）從?自身出發(fā)，?以企業(yè)發(fā)展?為方向，談?職業(yè)規(guī)劃?1.適合什?么。主要通?過結(jié)合sw?ot分析來?對(duì)自己進(jìn)行?一個(gè)職業(yè)定?位，現(xiàn)在處?于職業(yè)發(fā)展?的第一階段?，結(jié)合行政?管理專業(yè)對(duì)?管理技能，?文書寫作，?商務(wù)禮儀，?會(huì)務(wù)___?和規(guī)劃統(tǒng)籌?等要求與我?自身性格沉?穩(wěn)，細(xì)致耐?心抗壓性強(qiáng)?，理性，具?備一定的專?業(yè)能力素質(zhì)?等特點(diǎn)，我?覺著我可能?更適合從事?一些常規(guī)性?的文秘管理?工作，而我?本身也對(duì)這?方面的工作?有著極大的?興趣。2?.企業(yè)能否?提供平臺(tái)環(huán)?境。通過這?段時(shí)間的培?訓(xùn)，我對(duì)中?核動(dòng)力設(shè)備?有限公司也?有了一個(gè)直?觀的認(rèn)識(shí)，?公司企業(yè)文?化濃厚深遠(yuǎn)?，___架?構(gòu)合理完善?，各項(xiàng)規(guī)章?制度成熟完?善，員工晉?升渠道暢?通，工作生?活環(huán)境宜人?，在__五?開局之年，?公司已搬遷?至___，?并解決了_?__基地的?拆遷工作，?第四代高溫?氣冷堆的研?發(fā)建設(shè)也給?我們提供了?巨大的契機(jī)?，中核動(dòng)力?將謀篇布局?，輕裝上陣?。作為中核?動(dòng)力的一員?，我們能夠?在這個(gè)平臺(tái)?上創(chuàng)造精品?，成就自我?，為公司創(chuàng)?造效益的同?時(shí)服務(wù)社會(huì)?。3.社?會(huì)發(fā)展是否?需要。一個(gè)?人的價(jià)值，?一個(gè)企業(yè)的?價(jià)值終究是?要在服務(wù)社?會(huì)的過程中?實(shí)現(xiàn)的，在?核領(lǐng)域，有?核電站的國?家很多，能?自主研發(fā)核?電站的國家?不多，第四?代高溫氣冷?堆在經(jīng)濟(jì)性?，靈活性以?及清潔和循?環(huán)利用方面?都有很大的?優(yōu)勢(shì)，中核?作為核建的?唯一制造型?企業(yè)，通過?國家”一帶?一路”走出?去戰(zhàn)略，中?核動(dòng)力也將?再次啟程。?（三）反?思心得1?.轉(zhuǎn)變思路?，端正態(tài)度?，順利實(shí)現(xiàn)?從校園到職?場(chǎng)的過渡。?我們應(yīng)該盡?快從學(xué)校的?懶散，隨意?，無___?無紀(jì)律轉(zhuǎn)變?為一個(gè)適應(yīng)?現(xiàn)代職場(chǎng)高?壓，快節(jié)奏?，___?紀(jì)律嚴(yán)明的?職場(chǎng)人。?2.勤學(xué)，?多做，養(yǎng)成?終身學(xué)習(xí)的?習(xí)慣。大學(xué)?時(shí)代所學(xué)到?的大部分只?是基礎(chǔ)的理?論知識(shí)，缺?乏實(shí)踐的檢?驗(yàn)，甚至有?些在實(shí)際的?工作中會(huì)有?一些出入，?這需要我們?樹立終身學(xué)?習(xí)的習(xí)慣，?技多不壓身?，在學(xué)好本?專業(yè)知識(shí)的?同時(shí)，可以?盡可能多的?去涉獵其他?學(xué)科，拓寬?自身知識(shí)面?，開闊視野?。3.樹?立團(tuán)隊(duì)意識(shí)?。沒有__?_的個(gè)人，?只有___?的團(tuán)隊(duì)，一?滴水只有注?入海才能成?就一片__?_，在日常?的工作中，?應(yīng)該加強(qiáng)與?同事之間的?交流，要分?工明確更需?通力合作。?4.學(xué)會(huì)?運(yùn)用思維導(dǎo)?圖的方式構(gòu)?建完整的知?識(shí)體系。大?多時(shí)候我們?所學(xué)到的知?識(shí)可能知識(shí)?某個(gè)點(diǎn)抑或?某個(gè)面，通?過思維導(dǎo)圖?可以將所學(xué)?到的知識(shí)系?統(tǒng)化，點(diǎn)線?面結(jié)合，搭?建自己完整?的理論知識(shí)?體系。_?__人際關(guān)?系處理。剛?步入社會(huì)的?我們往往在?處理人際關(guān)?系時(shí)顯得手?足無措，?對(duì)人際的遠(yuǎn)?近，深淺，?待人接物的?分寸都會(huì)把?握不到，這?需要我們多?觀察，多學(xué)?習(xí)，不斷強(qiáng)?大自己。?6.從基層?做起，接受?來自底層的?鍛煉。在進(jìn)?行了認(rèn)識(shí)培?訓(xùn)，即將走?進(jìn)生產(chǎn)車間?進(jìn)行實(shí)地的?培訓(xùn)，這個(gè)?過程中我們?要放下自己?的驕傲，嬌?氣，虛心求?教，讓自己?沉下去，把?真的技術(shù)學(xué)?到手。7?.定期進(jìn)行?總結(jié)。定期?總結(jié)是必須?的，至少讓?自己明白近?期都做了什?么，下一步?該如何改正?和努力。?我的總結(jié)匯?報(bào)到此結(jié)束?，最后，再?次感謝各位?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的聆聽，總?結(jié)存在諸多?遺漏和不足?，懇請(qǐng)大家?批評(píng)指正，?謝謝大家，?謝謝?？?結(jié)人__?_年___?月___日?第五篇：?培訓(xùn)個(gè)人工?作總結(jié)_年?個(gè)人工作總?結(jié)回顧_?__年的培?訓(xùn)工作，本?人秉承“培?訓(xùn)是公司的?長效投入，?是發(fā)展的最?大后勁，是?員工的最大?福利”為原?則，在推動(dòng)?客服人員業(yè)?務(wù)技能向更?高目標(biāo)發(fā)展?的道路上作?出了相應(yīng)的?貢獻(xiàn)?，F(xiàn)個(gè)?人工作情況?總結(jié)如下：?一、新員?工入職培訓(xùn)?情況__?_年本崗位?共開展新人?入職培訓(xùn)_?__次，平?均每次課時(shí)?為___個(gè)?月，截止到?目前，共為?現(xiàn)場(chǎng)輸送有?效人力__?_人（僅包?括目前在職?人員）。?入職培訓(xùn)課?程主要集中?為企業(yè)文化?培訓(xùn)、職業(yè)?道德規(guī)范、?管理制度培?訓(xùn)、業(yè)務(wù)技?能培訓(xùn)、操?作規(guī)范培訓(xùn)?等。二、?在崗員工培?訓(xùn)情況_?__年本崗?位共舉行在?崗員工培訓(xùn)?___項(xiàng)，?其中服務(wù)技?巧與意識(shí)培?訓(xùn)占___?%，專業(yè)技?能培訓(xùn)占_?__%，其?他培訓(xùn)占_?__%。共?計(jì)課時(shí)__?_小時(shí)，參?訓(xùn)人員涉及?到客服部所?有在崗員工?。在崗培?訓(xùn)課程主要?集中為崗位?技能培訓(xùn)、?服務(wù)技能培?訓(xùn)、錄音_?__培訓(xùn)及?計(jì)件制全技?能培訓(xùn)。?三、取得的?成績__?_、___?年度的培訓(xùn)?工作與__?_年度相比?，從培訓(xùn)項(xiàng)?目數(shù)、舉辦?培訓(xùn)課程次?數(shù)、接受訓(xùn)?練的人次等?方面，取得?了一定的增?長，新員工?通過率持續(xù)?提升，業(yè)務(wù)?操作技能等?方面較以往?相比也得到?了全方位的?提高。2?、初步建立?制度性培訓(xùn)