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2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理每日一練試卷A卷含答案單選題(共100題)1、下列關(guān)于寬帶薪酬的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)目更少B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個(gè)薪酬等級(jí)的變動(dòng)范圍較寬C.寬帶薪酬制度適用于所有類(lèi)型的企業(yè)D.寬帶薪酬制度有利于引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高【答案】C2、人事管理的質(zhì)變的具體表現(xiàn)不包括()。A.以人為本的思潮B.組織的最高管理層親自過(guò)問(wèn)人力資源管理C.科技的發(fā)展D.組織對(duì)人力資源管理者的要求越來(lái)越高【答案】C3、招募工作的基本程序的最后一個(gè)階段是()。A.確定招募需求B.制訂招募計(jì)劃C.實(shí)施招募活動(dòng)D.評(píng)估招募效果【答案】D4、下列特質(zhì)中,屬于“大五”人格模型外向性維度的是()。A.樂(lè)觀B.聰明C.善良D.健談【答案】D5、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn).造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問(wèn)題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司紛紛以高薪挖走員工,導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況,專(zhuān)家提出了解決方案:核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場(chǎng)薪酬水平確定,一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場(chǎng)薪酬水平確定;對(duì)于績(jī)效超過(guò)預(yù)期水平很多的員工,在績(jī)效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利方面,保持原有福利水平不變,并由公司為員工提供額外的福利項(xiàng)目,根據(jù)員工績(jī)效給予員工不同的資金額度用以購(gòu)買(mǎi)自己偏好的福利。A.市場(chǎng)領(lǐng)先策略B.市場(chǎng)跟隨策略C.市場(chǎng)滯后策略D.混合策略【答案】A6、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進(jìn)并完善公司管理,迅速解決需要決策的問(wèn)題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.個(gè)體思維B.團(tuán)體極化C.團(tuán)體思維D.順從【答案】C7、(2018年真題)()是指用人單位為了防止勞動(dòng)過(guò)程中的安全事故,采取各種措施來(lái)保障勞動(dòng)者的生命安全和健康。A.勞動(dòng)管理B.勞動(dòng)保護(hù)C.勞動(dòng)報(bào)酬D.勞動(dòng)時(shí)間【答案】B8、以工作結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法的優(yōu)點(diǎn)是()。A.考核目標(biāo)明確且導(dǎo)向性強(qiáng)B.有利于部門(mén)間的公平競(jìng)爭(zhēng)C.可消除外界環(huán)境對(duì)績(jī)效的影響D.可提供豐富的反饋信息【答案】A9、與工作分析有關(guān)的概念中,()是個(gè)體所從事工作的主要組成部分,它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。A.職業(yè)B.職位C.職責(zé)D.職權(quán)【答案】C10、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績(jī)效考核主體的說(shuō)法,正確的是()。A.大多數(shù)情況下,上級(jí)是評(píng)價(jià)員工的最佳人選B.員工自我評(píng)價(jià)沒(méi)有必要,因?yàn)閱T工會(huì)對(duì)自己過(guò)于寬松C.內(nèi)部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評(píng)估管理者【答案】A11、N電器公司成立于1992年,在過(guò)去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。A.決策管理層B.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及操作人員層C.監(jiān)督管理層D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】B12、一位煙草制造商,他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的,但為了自己生存他又不得不這么做,這是()。A.自我知覺(jué)B.知覺(jué)選擇性C.認(rèn)知失調(diào)D.工作滿(mǎn)意度【答案】C13、我國(guó)特殊就業(yè)群體的平等就業(yè)措施不包括()。A.青少年享有就業(yè)的權(quán)利B.建立健全城鄉(xiāng)勞動(dòng)者平等就業(yè)的制度C.保障殘疾人就業(yè)的權(quán)利D.退役軍人實(shí)行就業(yè)安置【答案】A14、兩個(gè)或兩個(gè)以上互相影響、互相依賴(lài)的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體是()。A.團(tuán)體B.非正式團(tuán)體C.利益團(tuán)體D.團(tuán)隊(duì)【答案】A15、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的控制方式的是()。A.自我控制B.逐級(jí)控制C.全過(guò)程控制D.關(guān)鍵點(diǎn)控制【答案】C16、關(guān)于內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.采用內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)做法會(huì)存在較高的成本B.采用內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)可能會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)不足而導(dǎo)致組織內(nèi)的激勵(lì)水平下降C.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)不能脫離外部勞動(dòng)力市場(chǎng)而獨(dú)立存在D.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)只是相對(duì)的、靜態(tài)的【答案】D17、張某被一家化工廠招用,在用工時(shí)雙方訂立書(shū)面合同。張某工作9個(gè)月后化工廠決定和張某立書(shū)而勞動(dòng)合同。張某在訂立書(shū)面勞動(dòng)合同時(shí)提出的刻求,符含法律規(guī)定的是()A.化工廠應(yīng)與張某訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同B.化工廠應(yīng)向張某支付未訂立勞動(dòng)合同9個(gè)月期間每月雙倍工資C.化工廠應(yīng)向張某額外支付1個(gè)月工資作為賠償金D.化工廠與張某訂立的書(shū)面勞動(dòng)合同不得再約定試用期【答案】D18、在群體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人C.采用集體討論方式進(jìn)行D.不僅僅是為了解決問(wèn)題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問(wèn)題解決的能力【答案】D19、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門(mén)和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并開(kāi)展了一系列培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。A.計(jì)劃制訂B.控制C.效果評(píng)估D.監(jiān)督和改進(jìn)【答案】B20、關(guān)于招募廣告的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.在組織需要在較短的時(shí)間內(nèi)招募到合適的求職者或大批求職者的時(shí)候,刊登廣告還是比較有效的B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者C.招募意告存客觀上還能產(chǎn)生一種廣告效應(yīng),即提高組織在社會(huì)上的知名度,樹(shù)立良好的社會(huì)形象D.地方報(bào)紙上的分類(lèi)廣告不利于組織有針對(duì)性地招募具有特定技能水平的求職者【答案】B21、關(guān)于培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.在崗培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性B.在崗培訓(xùn)開(kāi)發(fā)較難很快學(xué)會(huì)基本的技能C.外部培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐的遷移較容易D.外部培訓(xùn)開(kāi)發(fā)對(duì)于管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能的開(kāi)發(fā)是很有用的【答案】C22、下列選項(xiàng)中,關(guān)于市場(chǎng)薪酬水平定位策略的說(shuō)法,正確的是()。A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場(chǎng)預(yù)期水平的屬于市場(chǎng)滯后策略B.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場(chǎng)匹配策略C.根據(jù)職位類(lèi)型分別制定不同薪酬水平的屬于市場(chǎng)領(lǐng)先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水平上的屬于混合策略【答案】B23、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到大量所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高,易操作D.問(wèn)卷的回收率通常偏低【答案】C24、關(guān)于勞動(dòng)力需求的說(shuō)法,正確的是()。A.其他條件相同,資本價(jià)格下降會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升B.其他條件相同,資本價(jià)格上升會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升C.其他條件相同,產(chǎn)品需求上升會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升D.勞動(dòng)力需求只會(huì)受到工資率的影響【答案】C25、關(guān)于一次性獎(jiǎng)金的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的確定性C.對(duì)于員工而言,一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要多很多D.企業(yè)長(zhǎng)期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】C26、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論,下列說(shuō)法正確的是()。A.“大五”人格理論中的每一個(gè)維度都是兩極的,與維度名稱(chēng)意義相似的項(xiàng)目描述的是較低的一極,而意義相反的項(xiàng)目描述的是較高的一極B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有文化特異性C.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性D.“大七”和“大五”人格理論是特質(zhì)理論的最新發(fā)展【答案】D27、“有時(shí)極具自信的成員能將其論點(diǎn)闡述得令人信服,使其他人不做過(guò)多爭(zhēng)辯就接受他的論點(diǎn)”這體現(xiàn)了團(tuán)體決策的()缺點(diǎn)。A.耗費(fèi)時(shí)間B.團(tuán)體壓力難以克服C.會(huì)產(chǎn)生少數(shù)人把持團(tuán)體決策權(quán)的現(xiàn)象D.責(zé)任模糊【答案】C28、(2019年真題)按照培訓(xùn)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO100015,完整的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)程序包含四個(gè)步驟,排序正確的是()。A.①③②④B.③①②④C.①②④③D.①④②③【答案】C29、認(rèn)為每個(gè)員工都有其典型的工作滿(mǎn)意度水平的工作滿(mǎn)意度理論模型是()。A.工作滿(mǎn)意度的因素模型B.工作滿(mǎn)意度的差異模型C.工作滿(mǎn)意度的均衡水平模型D.工作滿(mǎn)意度的多維度模型【答案】C30、(2017年真題)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)類(lèi)型的分類(lèi)依據(jù)不包括()。A.不同層次的對(duì)象B.不同時(shí)間和地點(diǎn)C.不同模式與方法D.不同內(nèi)容和性質(zhì)【答案】C31、某機(jī)槭制造公司準(zhǔn)備在其零售部門(mén)安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零售部門(mén)的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面A.職外培訓(xùn)B.職前培訓(xùn)C.在職培訓(xùn)D.補(bǔ)充學(xué)能培訓(xùn)【答案】A32、關(guān)于從眾的說(shuō)法,正確的是()。A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D33、下列員工對(duì)工作不滿(mǎn)的表達(dá)方式中,具有破壞性和積極特點(diǎn)的是()A.辭職B.提建議C.忠誠(chéng)D.忽視【答案】A34、個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀表明,隨著工資率的上升,個(gè)人的勞動(dòng)力供給時(shí)間()。A.一定會(huì)增加B.一定會(huì)減少C.先增加后減少D.先減少后增加【答案】C35、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理,工作一段時(shí)間之后,他發(fā)現(xiàn)原來(lái)的工作分析是8年前做的,隨著公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和信息技術(shù)的發(fā)展,新的工作不斷產(chǎn)生,而舊的工作設(shè)計(jì)也需要做些改動(dòng),于是他意識(shí)到公司需要進(jìn)行新的工作分析。因?yàn)楣镜呢?cái)務(wù)部在最近幾年組織結(jié)構(gòu)的變化較大,所以在李成明決定從財(cái)務(wù)部門(mén)人手進(jìn)行工作分析對(duì)于財(cái)務(wù)分析人員的工作分析不太適合的方法是()。A.問(wèn)卷調(diào)查法B.觀察法C.面談法D.工作日志法【答案】B36、系統(tǒng)的績(jī)效考核方法不包括()。A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法B.平衡計(jì)分卡法C.排序法D.目標(biāo)管理法【答案】C37、()是指在團(tuán)體中就某一個(gè)問(wèn)題或事宜的提議發(fā)表意見(jiàn)時(shí),有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài),沒(méi)有人發(fā)表見(jiàn)解,而后草率地一致通過(guò)。A.團(tuán)體決策B.團(tuán)體智慧C.團(tuán)體思維D.團(tuán)體溝通【答案】C38、()就是要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)記錄自己每天發(fā)生的工作,按工作日的時(shí)間記錄下自己工作的實(shí)際內(nèi)容,形成某一工作職位一段時(shí)間以來(lái)發(fā)生的工作活動(dòng)的全景描述。A.工作實(shí)踐法B.工作日志法C.觀察法D.問(wèn)卷調(diào)查法【答案】B39、關(guān)于內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本特征是,企業(yè)只從外部雇用填補(bǔ)低級(jí)崗位的勞動(dòng)力,高級(jí)崗位主要通過(guò)內(nèi)部晉升來(lái)填補(bǔ)B.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)是企業(yè)和員工之間相互選擇的結(jié)果C.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)可能導(dǎo)致組織內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)不足和激勵(lì)水平的下降D.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)是組織在內(nèi)部設(shè)置的容納和安排富余人員的一種特殊市場(chǎng)【答案】D40、以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式B.在團(tuán)體壓力下,成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為C.團(tuán)體規(guī)范會(huì)對(duì)每一個(gè)成員產(chǎn)生約束力D.當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到100人以上時(shí),團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響最大【答案】D41、以下哪個(gè)是服從的正確說(shuō)法()。A.它是在他人的直接請(qǐng)求下按照他人的要求行動(dòng)的傾向B.它使成員與團(tuán)體保持一致,服從團(tuán)體利益,效勞于團(tuán)體C.它是在他人的命令下作出某種行為的傾向D.它不是人的一種基本傾向【答案】C42、在我國(guó),勞動(dòng)行政法規(guī)是由()制定的。A.國(guó)務(wù)院B.勞動(dòng)和社會(huì)保障部C.全國(guó)人民代表大會(huì)及其常委會(huì)D.人事部【答案】A43、關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師是受訓(xùn)隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)與教練B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師須具備一定的專(zhuān)業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主要控制人員D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)成功與否【答案】C44、用來(lái)計(jì)量單位時(shí)間內(nèi)勞動(dòng)力消耗的指標(biāo)是()。A.勞動(dòng)強(qiáng)度B.勞動(dòng)時(shí)間C.勞動(dòng)能力D.勞動(dòng)素質(zhì)【答案】A45、下列方法中,不屬于工作分析方法的是()A.因素比較法B.文獻(xiàn)分析法C.工作實(shí)踐法D.訪談法【答案】A46、關(guān)于工作相關(guān)概念的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門(mén)基礎(chǔ)上的綜合層次的工作B.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)成C.職責(zé)是個(gè)體從事工作活動(dòng)的基本單元,即完成工作的步驟D.職權(quán)是指與職位職責(zé)所對(duì)應(yīng)的工作權(quán)利范圍【答案】C47、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作滿(mǎn)意度均衡水平模型的觀點(diǎn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿(mǎn)意度水平B.工作中的各種事件只是使員工工作滿(mǎn)意度在均衡水平上下波動(dòng)C.管理者如果想通過(guò)改變工作情境來(lái)提高員工的工作滿(mǎn)意度就要考慮工作績(jī)效D.晉升會(huì)暫時(shí)提高員工工作滿(mǎn)意度,但一段時(shí)間之后又會(huì)回到原來(lái)的水平【答案】C48、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的說(shuō)法,正確的是()。A.女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍應(yīng)當(dāng)由用人單位與女職工協(xié)商確定B.用人單位有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況確定女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍C.用人單位應(yīng)當(dāng)遵守女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的規(guī)定D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動(dòng)范圍【答案】C49、通過(guò)分析被考評(píng)人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級(jí)之間的關(guān)系來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是()。A.工作分析法B.個(gè)案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.問(wèn)卷調(diào)查法【答案】C50、下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的管理游戲法的陳述,錯(cuò)誤的是()。A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾【答案】A51、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷(xiāo)售額達(dá)可以達(dá)到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人,只要聽(tīng)說(shuō)或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程,有知名的培訓(xùn)大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門(mén)經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來(lái),光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬(wàn)元。A.反應(yīng)評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.投資收益評(píng)估D.工作行為評(píng)估【答案】C52、()是對(duì)一個(gè)人在接受了一定的教育或訓(xùn)練之后獲得的成果進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試目的是考察一個(gè)人在多大程度上掌握了對(duì)于從事某種具體的工作而言非常重要的那些知識(shí)或技能。A.心理測(cè)試B.人格測(cè)試C.成就測(cè)試D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)【答案】C53、根據(jù)以下材料,回答97-100題A.一致性規(guī)則B.團(tuán)體決策規(guī)則C.多數(shù)取勝規(guī)則D.優(yōu)勢(shì)取勝規(guī)則【答案】B54、()可以分析商業(yè)、工業(yè)企業(yè)及公共部門(mén)中的各種職位。A.職位分析問(wèn)卷法B.工作要素法C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】A55、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是()A.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高B.可增強(qiáng)對(duì)求職者的吸引C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者.招募工作比較容易完成D.組織將來(lái)可能要承擔(dān)較高的人工成本【答案】A56、內(nèi)部招募可能存在的問(wèn)題是()。A.直接招募成本較高B.招募的人員有可能并不認(rèn)同組織的價(jià)值觀和文化C.需要較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)熟悉和適應(yīng)組織中的各種情況D.可能會(huì)導(dǎo)致員工之間過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),影響組織的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定【答案】D57、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績(jī)效考核指標(biāo)類(lèi)型是()。A.硬指標(biāo)B.行為類(lèi)指標(biāo)C.特質(zhì)類(lèi)指標(biāo)D.結(jié)果類(lèi)指標(biāo)【答案】C58、()是目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。A.問(wèn)卷法B.訪談法C.工作日志法D.主題專(zhuān)家會(huì)議法【答案】B59、某企業(yè)的績(jī)效管理主要采用以下步驟:A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法B.強(qiáng)制分布法C.配對(duì)比較法D.平衡計(jì)分卡法【答案】B60、(2020年真題)下列情形不違反《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》的相關(guān)規(guī)定的是()。A.安排懷孕7個(gè)月以上的女職工夜班勞動(dòng)或者延長(zhǎng)其工作時(shí)間的B.雇傭殘疾人員工作的C.未對(duì)未成年工定期進(jìn)行健康檢查的D.女職工生育享受產(chǎn)假少于國(guó)家規(guī)定假期的【答案】B61、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算,其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn)。依然是張總一個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的B.成員需以獨(dú)立的方式各自給各種意見(jiàn)打分C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B62、關(guān)于帶薪年休假,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.年休假天數(shù)根據(jù)職工累計(jì)工作時(shí)間確定B.職工累計(jì)工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,年休假5天C.職工依法享受的婚喪假假期計(jì)入年休假假期D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入【答案】C63、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中經(jīng)常開(kāi)設(shè)的專(zhuān)題講座形式屬于()。A.案例研討法B.講授法C.討論法D.角色扮演法【答案】B64、下列不屬于影響個(gè)人勞動(dòng)力供給意愿的因素是()。A.市場(chǎng)工資率B.個(gè)人財(cái)富總量C.個(gè)人偏好D.個(gè)人需求【答案】D65、()是“過(guò)勞”問(wèn)題產(chǎn)生的更深層次的原因。A.生理因素B.心理因素C.經(jīng)濟(jì)因素D.文化因素【答案】D66、較高的薪酬水平和正確的價(jià)值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的()A.公平性原則B.激勵(lì)性原則C.克爭(zhēng)性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】C67、假定其他條件不變,工資率下降()。A.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升,替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升B.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升,替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降C.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降,替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升D.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降,替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降【答案】A68、下列選項(xiàng)中,關(guān)于市場(chǎng)薪酬水平定位策略的說(shuō)法,正確的是()。A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場(chǎng)預(yù)期水平的屬于市場(chǎng)滯后策略B.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場(chǎng)匹配策略C.根據(jù)職位類(lèi)型分別制定不同薪酬水平的屬于市場(chǎng)領(lǐng)先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水平上的屬于混合策略【答案】B69、相對(duì)于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點(diǎn)是A.便于收集有關(guān)任職資格的信息B.不影響被調(diào)查人員的正常工C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容D.適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作【答案】C70、馬斯洛將自我實(shí)現(xiàn)置于個(gè)人需要層次結(jié)構(gòu)的頂點(diǎn),這種觀點(diǎn)屬于人格理論中的()。A.精神分析理論B.人本主義理論C.人格特質(zhì)理論D.“大五”人格理論【答案】B71、“曉麗,進(jìn)來(lái)啊,請(qǐng)坐!要不要喝點(diǎn)茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來(lái),找我有什么事?”“哦,趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了,對(duì)啦!你的男朋友好嗎?他叫李晨吧?”“是的??偨?jīng)理,我要說(shuō)的是南方公司的工作計(jì)劃出了點(diǎn)麻煩,那是……”“不用細(xì)說(shuō)!”趙總經(jīng)理說(shuō)著,從他的椅子上站起來(lái),走到曉麗旁邊?!拔也幌肼?tīng)這些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司,在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個(gè)言出必行的人,而這一點(diǎn)在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?!薄翱墒恰睍喳愊胝f(shuō)?!白屛以僮鰝€(gè)肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那個(gè)系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行,不管它是怎么弄出來(lái)的。不管怎樣,我們將彌補(bǔ)服務(wù)保證上的額外成本”,趙總經(jīng)理說(shuō)?!摆w總經(jīng)理,請(qǐng)你看……”曉麗想說(shuō)出她的觀點(diǎn)?!敖形依馅w”,趙總經(jīng)理改正稱(chēng)呼,將手搭在她的肩上,送她到了門(mén)口,“我讓你當(dāng)經(jīng)理,我想你不會(huì)讓我失望的。并非我對(duì)你的工作不滿(mǎn)意——我不是這樣的,否則你就不會(huì)在這兒了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必須堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn),表現(xiàn)得更主動(dòng)與積極。你沒(méi)有見(jiàn)過(guò)其他經(jīng)理為一點(diǎn)小事就來(lái)找我吧!”“當(dāng)然”,他說(shuō),當(dāng)他們快到辦公室門(mén)口時(shí),他降低了語(yǔ)氣,“如果你有解決不了的問(wèn)題,就請(qǐng)讓我知道。你知道我的門(mén)對(duì)你是永遠(yuǎn)敞開(kāi)的,正如同對(duì)其他所有我的下級(jí)敞開(kāi)一樣,我喜歡這樣單獨(dú)的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣,脫離群眾,食古不化,我的門(mén)是永遠(yuǎn)敞開(kāi)的。好了,還有其他問(wèn)題嗎?”曉麗搖搖頭,“沒(méi)有了,每一件事都很順利?!薄疤昧?,我就喜歡聽(tīng)到這些,明天干部會(huì)議上見(jiàn)。”曉麗點(diǎn)點(diǎn)頭,向著電梯走去。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:案例中曉麗與趙總經(jīng)理的溝通,若按方向分類(lèi)屬于()溝通。A.環(huán)狀B.橫向C.垂直D.輪狀【答案】C72、()是指在學(xué)生尚未到畢業(yè)找工作之前,就吸引和安排一些本組織感興趣的相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生利用假期或課余時(shí)間,從事一些兼職性或?qū)W習(xí)性的工作。A.實(shí)習(xí)生計(jì)劃B.工作現(xiàn)場(chǎng)參觀訪問(wèn)計(jì)劃C.校園招募計(jì)劃D.內(nèi)部員工推薦計(jì)劃【答案】A73、需要預(yù)先設(shè)計(jì)出一套供比較的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)尺度的職位評(píng)價(jià)方法是()。A.排序法B.分類(lèi)法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法【答案】C74、下列關(guān)于工作態(tài)度的說(shuō)法,正確的是()。A.個(gè)體的價(jià)值觀往往是工作態(tài)度的具體反映B.個(gè)體的工作態(tài)度與其價(jià)值觀聯(lián)系不大C.與其價(jià)值觀相比,工作態(tài)度的穩(wěn)定性較低D.工作滿(mǎn)意度和工作投入度是工作態(tài)度的兩個(gè)核心指標(biāo)【答案】C75、縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門(mén)為就業(yè)困難人員安排的給予崗位補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的公益性崗位,其勞動(dòng)合同不適用勞動(dòng)合同法有關(guān)()的規(guī)定。A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同B.口頭勞動(dòng)合同C.固定期限勞動(dòng)合同D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同【答案】A76、不屬于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的是()。A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.個(gè)案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.專(zhuān)題訪談法【答案】A77、“春節(jié)”期間全體員工放假七天,這屬于組織賦予員工的()。A.工資B.福利C.獎(jiǎng)賞D.補(bǔ)貼【答案】B78、在員工對(duì)作不滿(mǎn)的表達(dá)方式中,既積極又具建設(shè)性的是()A.提建議B.辭職C.忽視D.忠誠(chéng)【答案】A79、對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行監(jiān)督的內(nèi)容應(yīng)該是()。A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的結(jié)果B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)過(guò)程符個(gè)階段的記錄、分析和總結(jié)C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施計(jì)劃D.參加培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)人員的信息【答案】B80、關(guān)于工作分析中訪談法的說(shuō)法,正確的是()。A.適用的工作類(lèi)型較少B.操作時(shí)要避免使用生僻的專(zhuān)業(yè)詞匯C.不允許被訪談?wù)咛釂?wèn)D.對(duì)員工個(gè)人和企業(yè)的日常工作沒(méi)有任何影響【答案】B81、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司,由于軟件產(chǎn)品定位好,市場(chǎng)需求大,公司經(jīng)濟(jì)效益非常好,員工工資比同行業(yè)其他公司高,工作任務(wù)指標(biāo)在同類(lèi)企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙,公司經(jīng)常要求員工加班,員工感到工作緊張,壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期,租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄,環(huán)境嘈雜,人員復(fù)雜,暫時(shí)還沒(méi)有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。A.工資偏低B.工作滿(mǎn)意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B82、(2015年真題)員工傾向于只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想聽(tīng)的內(nèi)容,這屬于妨礙溝通因素中的()。A.過(guò)濾作用B.選擇性知覺(jué)C.情緒因素D.語(yǔ)言理解力因素【答案】A83、不屬于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的是()。A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.個(gè)案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.專(zhuān)題訪談法【答案】A84、在招募新員工時(shí),有些企業(yè)要求候選人能夠勝任職位,但時(shí)又不想承擔(dān)太高成本的人工成本,這種招募戰(zhàn)略稱(chēng)為()A.廣泛搜尋戰(zhàn)略B.高工資戰(zhàn)略C.等待戰(zhàn)略D.培訓(xùn)戰(zhàn)賂【答案】A85、(2017年真題)可以對(duì)眾多受訓(xùn)人員同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),不必耗費(fèi)太多時(shí)間與經(jīng)費(fèi),這是()的優(yōu)點(diǎn)。A.講授法B.討論法C.案例研討法D.操作示范法【答案】A86、更適合采用在專(zhuān)業(yè)雜志刊登招聘廣告形式進(jìn)行招聘宣傳的情形是()。A.將招聘范圍限定于某一地區(qū)B.需要在短時(shí)間內(nèi)展開(kāi)“閃電式”宣傳轟炸C.需要迅速擴(kuò)大企業(yè)影響D.招募對(duì)象為專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的人員【答案】D87、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的說(shuō)法,正確的是()。A.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該用結(jié)果來(lái)衡量B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是多維度考核指標(biāo)分配權(quán)重的有效方法C.績(jī)效考核指標(biāo)越多,考核越精確D.績(jī)效考核指標(biāo)的確定不需要員工參與【答案】B88、某IT企業(yè)是位于中關(guān)村的一家公司。在成立初期,技術(shù)部門(mén)的員工常常需要處理大量具有挑戰(zhàn)性的工作,員工們士氣高漲。公司因此得到了較快的發(fā)展。在過(guò)去的3年里,公司業(yè)務(wù)逐漸增加,規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,但在管理方式上并沒(méi)有發(fā)生相應(yīng)的改變。比如,人力資源部在招聘員工時(shí)仍舊采用最初的較不正規(guī)的程序,人力資源部任人唯親的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,有些人辛苦工作卻得不到績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和提拔,有些人卻靠關(guān)系青云直上。后來(lái),考慮到公司的實(shí)際情況和外部市場(chǎng)環(huán)境,管理層決定將產(chǎn)品目標(biāo)定位于低端市場(chǎng)。產(chǎn)品市場(chǎng)定位調(diào)整后,技術(shù)部門(mén)的員工不滿(mǎn)足于天天流水線似的低端技術(shù)操作,出現(xiàn)了一些不滿(mǎn)情緒,員工的遲到、缺勤率在逐步上升,甚至有年輕的骨干想要離職;而多數(shù)老員工,盡管對(duì)公司現(xiàn)狀不滿(mǎn),但仍寄希望于管理層,相信公司能夠改變現(xiàn)狀,并盡力維護(hù)公司的利益和形象。公司管理層意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,決定向咨詢(xún)公司求助。咨詢(xún)公司建議公司開(kāi)展工作滿(mǎn)意度調(diào)查。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:影響該公司技術(shù)部員工的工作滿(mǎn)意度的主要因素是()。A.員工的人格特質(zhì)與工作不匹配B.工作環(huán)境差C.待遇不公平D.工作挑戰(zhàn)性太低【答案】D89、在一個(gè)溝通過(guò)程中,接收者()信息,接收者可以對(duì)信息置之不理,或按照信息指示訴諸工作,或?yàn)閷?lái)儲(chǔ)存信息,或采取其他措施。A.接收B.反饋C.編碼D.使用【答案】D90、兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家正在討論男女勞動(dòng)者之間的收入差異問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出,社會(huì)上確實(shí)存在勞動(dòng)者的歧視問(wèn)題,比如,在具有相同教育程度且從事相同職業(yè)的情況下,女性勞動(dòng)者的工資往往也比男性低,這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象,而經(jīng)濟(jì)學(xué)家乙指出,即使是當(dāng)女性勞動(dòng)者的生產(chǎn)率特征相同,仍然有很多正當(dāng)?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧?dòng)者和男性勞動(dòng)者之間存在的工資差異。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。A.職業(yè)歧視B.員工歧視C.統(tǒng)計(jì)性歧視D.工資歧視【答案】D91、()是客觀評(píng)價(jià)和確定勞動(dòng)者從事某種職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力能否達(dá)到職業(yè)要求,并由國(guó)家實(shí)施職業(yè)準(zhǔn)入控制的制度。A.勞動(dòng)預(yù)備制度B.職業(yè)資格證書(shū)制度C.促進(jìn)就業(yè)制度D.職業(yè)技能鑒定【答案】B92、對(duì)決策管理層的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不包括()。A.知識(shí)和意識(shí)B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)C.經(jīng)營(yíng)技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】B93、(2018年真題)()是指福利管理過(guò)程中進(jìn)行的一系列福利成本開(kāi)支方面的權(quán)衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。A.福利計(jì)劃B.福利預(yù)算C.福利評(píng)價(jià)D.福利反饋【答案】B94、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師.雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】B95、(2020年真題)在激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法中,下列不屬于工作特征模型核心維度的是()。A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.考核隨機(jī)性D.任務(wù)重要性【答案】C96、(2020年真題)在工作中,下列員工對(duì)工作不滿(mǎn)的表達(dá)方式屬于積極的是()。A.辭職B.忠誠(chéng)C.忽視D.抵觸【答案】A97、關(guān)于安全目標(biāo)管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.安全目標(biāo)管理的基本內(nèi)容包括安全目標(biāo)體系的設(shè)定、安全目標(biāo)的實(shí)施、安全目標(biāo)的考核與評(píng)價(jià)B.企業(yè)的性質(zhì)不同,作業(yè)條件、內(nèi)容不同,但安全目標(biāo)的內(nèi)容是相同的C.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中的控制分為自我控制、逐級(jí)控制和關(guān)鍵點(diǎn)控制D.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中協(xié)調(diào)方式有指導(dǎo)型協(xié)調(diào)自愿型協(xié)調(diào)和促進(jìn)型協(xié)調(diào)【答案】B98、()是指由多人共同完成的決策過(guò)程。A.團(tuán)體決策B.團(tuán)體形成C.團(tuán)體極化D.團(tuán)體思維【答案】A99、關(guān)于作推關(guān)慨念的說(shuō)法,正確的是()A.工作也被稱(chēng)為崗位族B.職責(zé)述指職的工作權(quán)利范圍C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部【答案】D100、(2019年真題)甄選過(guò)程中的基本步驟排序正確的是()。A.①②③④⑤⑥⑦B.②⑥⑤⑦①③④C.③①④②⑤⑥⑦D.①②④⑤③⑥⑦【答案】D多選題(共50題)1、材料題A.高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核的重視程度和參與度不夠B.人力資源部門(mén)的組織協(xié)調(diào)工作沒(méi)有到位C.員工不能本著實(shí)事求是的態(tài)度填寫(xiě)績(jī)效考核表D.參與績(jī)效考核的人員能力素質(zhì)不夠【答案】ABC2、下列關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法的陳述,正確的是()。A.職位評(píng)價(jià)方法主要是找出企業(yè)內(nèi)各職位的共同付酬因素,確定每個(gè)職位的薪酬水平B.排序法的最大優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行,成本較低;適用于規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、職位類(lèi)型較少.且員工對(duì)本企業(yè)各項(xiàng)職位都較為熟悉的企業(yè)C.分類(lèi)法的缺點(diǎn)是等級(jí)定義比較困難,存在較大的主觀因素;適用于職位類(lèi)別較為簡(jiǎn)單的小型企業(yè)D.要素計(jì)點(diǎn)法的評(píng)價(jià)結(jié)果更容易被員工所接受,但設(shè)計(jì)與實(shí)施都比較復(fù)雜;適用于大規(guī)模的企業(yè)中的管理類(lèi)職位E.因素比較法的優(yōu)點(diǎn)是較為完善,不但可靠性高,同時(shí)也使不同的職位之間更具可比性;適用于處在勞動(dòng)力市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定環(huán)境下的規(guī)模較大的企業(yè)【答案】BCD3、關(guān)于偏見(jiàn)的說(shuō)法,正確的是()。A.偏見(jiàn)與態(tài)度沒(méi)有關(guān)系B.偏見(jiàn)是與情感要素相聯(lián)系的傾向性C.偏見(jiàn)是后天習(xí)得的D.偏見(jiàn)包含三個(gè)成分,即認(rèn)知、情感和行為傾向E.偏見(jiàn)符合邏輯,但不符合情理【答案】BC4、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其釘立書(shū)面動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)會(huì)同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但拳某要求公問(wèn)先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)而通知李某收到書(shū)面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。A.公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,無(wú)須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.因李某不愿意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,如公司在2012年3月20日書(shū)面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系,公司無(wú)須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.因公司未與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,如李某要求終止勞動(dòng)關(guān)系,公司應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.只要公司提出與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,公司就應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償【答案】BC5、小羅擬向主管請(qǐng)假一周回家探望家人,為了說(shuō)服主管改變態(tài)度,同意自己的請(qǐng)假要求,小羅可以采用的方法有()。A.趁主管心情好的時(shí)候提出請(qǐng)求B.向主管承諾,假期之前加班完成工作任務(wù)C.向主管說(shuō)明,幾天后是自己父親的60歲生日,回家探望老人意義重大D.采用多種方式反復(fù)向主管提出申請(qǐng)E.趁他人在場(chǎng)時(shí)提出申請(qǐng),使主管不好意思拒絕【答案】ABC6、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說(shuō)法,正確的是(()A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級(jí)的數(shù)量、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的薪酬變動(dòng)范圍以及相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級(jí)變動(dòng)比率要大一些C.通過(guò)薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長(zhǎng)期薪酬變化趨勢(shì)D.如果相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間沒(méi)有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)的區(qū)間薪酬水平差異過(guò)大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級(jí)間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD7、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后,人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員,使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問(wèn)題:A.在較早的時(shí)候就透露一些可能進(jìn)行的變革的信息B.讓員工對(duì)公司的發(fā)展變革進(jìn)行討論C.秘密地進(jìn)行變革的取證和決策的過(guò)程D.不向員工透露任何信息,防止員工阻擾【答案】AB8、人力資源的作用有()。A.國(guó)防的主要力量B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量C.財(cái)富形成的關(guān)鍵D.文化繁榮的基礎(chǔ)E.企業(yè)的首要資源【答案】BC9、在進(jìn)行錄用決策時(shí),人力資源部恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.無(wú)需征求用人部門(mén)主管的意見(jiàn),由人力資源部直接作出現(xiàn)場(chǎng)錄用決策B.將所有招聘與錄用資料存檔,以備查詢(xún)C.尊重用人部門(mén)的意見(jiàn),讓用人部門(mén)參與面試活動(dòng)D.關(guān)注那些被拒絕的應(yīng)聘者的情況【答案】BC10、我國(guó)技術(shù)性職業(yè)的職業(yè)資格證書(shū)類(lèi)型主要有()。A.初級(jí)技能B.中級(jí)技師C.高級(jí)技能D.技師E.高級(jí)技師【答案】ACD11、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬(wàn)人,由于產(chǎn)品暢銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類(lèi)企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類(lèi)企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來(lái)十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問(wèn)題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn),最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.工作環(huán)境B.報(bào)酬待遇C.上級(jí)管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD12、關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的說(shuō)法,正確的有()。A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的首要環(huán)節(jié)是需求分析B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)C.需求分析主要包括組織分析、工作任務(wù)分析和人員分析D.需求分析是進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的基礎(chǔ)E.在實(shí)際工作中,進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資收益評(píng)估十分困難【答案】ACD13、現(xiàn)代的工作分析方法中,以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括()。A.職位分析問(wèn)卷法B.管理職位描述問(wèn)卷法C.工作要素法D.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)E.能力要求法【答案】ACD14、下列團(tuán)體規(guī)范的作用,正確的是()。A.有助于維護(hù)團(tuán)體一致性B.可以為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則C.增加團(tuán)體凝聚力D.具有惰性作用E.有利于高績(jī)效【答案】ABD15、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法提高工作激勵(lì)性的方式包括()。A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.工作輪換D.自主性工作團(tuán)隊(duì)E.工作標(biāo)準(zhǔn)化【答案】ABCD16、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)特征的說(shuō)法,正確的是()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)在本質(zhì)上是一種勞動(dòng)力租借市場(chǎng)B.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的交易具有延續(xù)性C.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的交易對(duì)象很容易被衡量D.勞動(dòng)力市場(chǎng)是相對(duì)集中的和比較容易辨認(rèn)的E.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的需求方通常處于不利地位【答案】AB17、關(guān)于《勞動(dòng)法》的說(shuō)法,正確的有()。A.《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象主要是勞動(dòng)關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系B.保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益是《勞動(dòng)法》的立法目的之一C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象D.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者不適用《勞動(dòng)法》E.國(guó)家機(jī)關(guān)不是《勞動(dòng)法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD18、在閱讀了一些相關(guān)書(shū)籍之后,人力資源部召開(kāi)了一次各部門(mén)經(jīng)理會(huì)議,要求企業(yè)內(nèi)各部門(mén)按照規(guī)定的格式自己編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。各部門(mén)經(jīng)理在會(huì)后紛紛將編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的任務(wù)指派到各個(gè)員工。兩周后人力資源部將各部門(mén)編寫(xiě)的職位說(shuō)明書(shū)收回,發(fā)現(xiàn)有的部門(mén)將所有的職位都進(jìn)行了描述,填寫(xiě)得過(guò)于詳細(xì),沒(méi)有抓住重點(diǎn);有的部門(mén)填寫(xiě)得過(guò)于簡(jiǎn)單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說(shuō)明書(shū)統(tǒng)一了格式,進(jìn)行簡(jiǎn)單修改之后存檔。這些職位說(shuō)明書(shū)雖然有一定的指導(dǎo)作用,但是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵性C.職位內(nèi)容變化的頻率和程度D.職位的復(fù)雜程度【答案】ABC19、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作設(shè)計(jì)的說(shuō)法,正確的有()。A.工作設(shè)計(jì)是將任務(wù)組合成一套完整的工作方案,重新確定工作的內(nèi)容和流程安排B.有效的工作設(shè)計(jì)能夠?yàn)閱T工自身能力的發(fā)揮和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件C.工作設(shè)計(jì)的目的之一是使工作更加人性化,進(jìn)而達(dá)到激勵(lì)的效果D.最初,工作設(shè)計(jì)幾乎是工作專(zhuān)門(mén)化或工作簡(jiǎn)單化的同義語(yǔ)E.一般情況下,工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容是不包括工作關(guān)系的【答案】ABCD20、獎(jiǎng)懲的原則包括()。A.獎(jiǎng)懲公開(kāi)B.獎(jiǎng)懲及時(shí)C.獎(jiǎng)懲分明D.獎(jiǎng)懲有據(jù)E.獎(jiǎng)懲有效【答案】ABCD21、與生產(chǎn)要素理論相比X效率理論很重要的三點(diǎn)認(rèn)識(shí)包括()A.資本土地、勞動(dòng)、企業(yè)家以及知識(shí)共同創(chuàng)造價(jià)值B.人力投入因素是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)率影響極大的一種可變因素,工作中的人的努力程度取決于其動(dòng)機(jī)C.生產(chǎn)過(guò)程中的勞動(dòng)者不再是一種純粹被利用的生產(chǎn)要素,他們還是一種投資對(duì)象D.工作中的人不是作為一個(gè)單獨(dú)的人而存在的,個(gè)人的理性程度可能是其獨(dú)立選擇的結(jié)果,也可能是其受他人影響的結(jié)果E.企業(yè)與員工之間的合作會(huì)對(duì)雙方的利益有好處【答案】BD22、設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重時(shí),可以使用的方法有()。A.權(quán)值因子判斷法B.倍數(shù)加權(quán)法C.對(duì)偶比較法D.按照重要性排序法E.問(wèn)卷調(diào)查法【答案】ABCD23、用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的()爭(zhēng)議,適用《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法>。A.申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)待遇B.確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系C.終止勞動(dòng)合同D.借款E:勞動(dòng)報(bào)酬【答案】BC24、根據(jù)以下材料,回答91-92題A.將人力資源部門(mén)和其他部門(mén)合并B.引入人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員C.對(duì)某些人力資源管理職能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分工D.將工作重心更多地放在檔案和薪酬管理等事務(wù)上【答案】BC25、對(duì)員工進(jìn)行工作績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),可選擇的考核主體有()。A.上級(jí)B.下級(jí)C.專(zhuān)家D.同事E.員工自己【答案】ABD26、下列選項(xiàng)中,關(guān)于就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的說(shuō)法,正確的有()。A.利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招募的成本非常低B.通過(guò)私營(yíng)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)尋找工作的很多人往往是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人C.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦而來(lái)的求職者往往處于失業(yè)狀態(tài)D.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)是一種非常好的吸引合格求職者的渠道E.盡管需要支付一定的費(fèi)用,但與企業(yè)自行招募高級(jí)管理人才所需要付出的時(shí)間和成本相比,利用獵頭公司的服務(wù)還是劃算的【答案】ABC27、下列關(guān)于社會(huì)懈怠的說(shuō)法,正確的有()。A.會(huì)導(dǎo)致員工降低努力程度B.團(tuán)體工作導(dǎo)致“責(zé)任分散”是其產(chǎn)生的原因之一C.社會(huì)懈怠可以傳染D.不會(huì)使工作效率下降E.控制團(tuán)體規(guī)??梢詼p少社會(huì)懈怠【答案】ABC28、材料題A.薪資幅度反映了薪資等級(jí)最高和最低薪資率間的變化B.薪資幅度應(yīng)足夠大,以便對(duì)出色的工作表現(xiàn)提供激勵(lì)C.薪資幅度最低點(diǎn)通常是某人剛進(jìn)入單位時(shí)的薪資率D.薪資水平越高,薪資幅度越小【答案】ABC29、關(guān)手薪酬公平性的說(shuō)法,正雊的是()A.同一地風(fēng)的不同企業(yè)中類(lèi)似職位的薪酬應(yīng)基本相同B.同一企業(yè)屮不同職位所獲新酬應(yīng)與各白的真獻(xiàn)成正比C.不同企業(yè)內(nèi)相同資歷、職位、技能的大所獲報(bào)酬基本相同D.同一企業(yè)內(nèi)相同資坊、職位、技能的人所獲報(bào)酬應(yīng)基本同E.不同行業(yè)、地區(qū)或規(guī)模的企業(yè)中類(lèi)似職位的報(bào)酬應(yīng)基本相同【答案】ABD30、一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于()。A.自我價(jià)值定位B.自我價(jià)值取向C.自我價(jià)值支持D.自我價(jià)值評(píng)定E.自我價(jià)值升級(jí)【答案】AC31、關(guān)于員工援助計(jì)劃的若干種執(zhí)行模式的說(shuō)法中,正確的()A.內(nèi)置模式是指把員工援助計(jì)劃變成人力資源管理體系的一部分來(lái)實(shí)施B.外設(shè)模式是指將員工援助計(jì)劃外包給外部專(zhuān)業(yè)組織或人員C.聯(lián)合模式是指若干組織聯(lián)合成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的員工援助服務(wù)中心D.整合模式是指組織內(nèi)建立員援助計(jì)劃實(shí)施部門(mén)同時(shí)點(diǎn)外部專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合提供相關(guān)服務(wù)E.植入模式是指讓自己來(lái)組成組提提供員工援助服務(wù)【答案】BCD32、績(jī)效考核在人力資源管理中的作用體現(xiàn)在()A.績(jī)效考核是評(píng)估人員招聘效果的依據(jù)B.績(jī)效考核是人員配置和甄透的據(jù)C.績(jī)效考核是人員開(kāi)發(fā)的依據(jù)D.績(jī)效考核是薪湖分配的據(jù)據(jù)E.績(jī)效考核是社會(huì)休險(xiǎn)參保的依據(jù)【答案】ABCD33、人格特質(zhì)理論中的四體液說(shuō)將人的類(lèi)型分為()。A.多血質(zhì)B.膽汁質(zhì)C.黏液質(zhì)D.抑郁質(zhì)E.神經(jīng)質(zhì)【答案】ABCD34、員工援助計(jì)劃(EAP)的內(nèi)容包括()。A.員工健康體檢與健康增進(jìn)方案B.員工壓力管理C.企業(yè)文化建設(shè)D.員工自身不良情緒管理的輔導(dǎo)E.績(jī)效考核改進(jìn)方案【答案】ABD35、材料題A.其基本假設(shè)是在被評(píng)估者中,優(yōu)秀、一、較差的員工同時(shí)存在B.評(píng)價(jià)者把所有員工按照總業(yè)績(jī)的順序排列起來(lái)C.要求評(píng)估者將被評(píng)估者的績(jī)效結(jié)果放入一個(gè)類(lèi)似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中D.將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)【答案】ACD36、下列獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中,屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的有()。A.計(jì)件制
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