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文檔簡介
教師與家長溝通技巧范文教師與家長溝通技巧1
湖南衛(wèi)視一年級節(jié)目的開播相信很多人都看過,其中有一幕就是老師和家長的溝通問題,學生馬皓軒用搟面杖打了李昊煜的頭,陳學冬給馬皓軒的媽媽的時候,馬皓軒的媽媽說孩子不是成心的吧?陳學冬說就是成心的,引起馬皓軒的媽媽深夜大鬧學校,為此陳學冬還鞠躬抱歉。以上的事情我們先姑且不管誰對誰錯,但是以上的事情引出一個問題,老師和家長溝通的技巧。
現(xiàn)在社會,很多孩子都是獨生子女,所以爸爸媽媽爺爺奶奶還有其他親屬的目光從孩子出生就集聚在孩子身上,孩子稍微一有變化,一大群人就驚呼不斷。為了使家長放心,老師在和家長的溝通過程中,一定要注意溝通的技巧。
首先在溝通的過程中,要尊重差別,和而不同。因班級的每個學生都來自不同的家庭,孩子在小的時候,最大的影響就是來自家庭,因為每個家庭都有不同的家庭背景,每個家長的工作環(huán)境、受教育的水平、家庭經(jīng)濟條件、家庭成員的素質(zhì)都將影響孩子的性格,所以老師在遇到問題的時候,要首先學會存在的差別,然后和家長商量著尋找解決的方法。要讓家長明白其中的緣由,要明白自己的小孩和別人小孩的差別。
其次,在遇到孩子有問題的時候,要有的放矢,心平氣和。因為每個孩子都有自己的個性,在學生中,有聽話的,就有調(diào)皮的,所以,對于調(diào)皮的孩子,老師要懂得放矢,心平氣和。因為通過教育,我們不可能培養(yǎng)一模一樣的孩子,要尊重孩子的個性,在和家長溝通的過程中,要說明孩子所存在的問題,但是不要過分的刻意。讓孩子的家長和老師的引導下,慢慢的改掉不好的習慣。
教師與家長溝通技巧2
一、以禮待人、微笑與家長溝通
首先,作為一名教師,只要是踏進幼兒園的那一刻起,就必須要注意自己的外在形象,衣著整潔,精神煥發(fā)會給家長留下美好的印象,這也是對家長的尊重。在外人看來,教師是一個高高在上的職業(yè),我倒覺得除了教書育人以外,更是為孩子和家長效勞的。其次教師要學會微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的辦法,在和家長交流時,一個友好的微笑和禮貌的點頭,都能時時交流、理解在良好的氛圍下進行。同時,微笑和熱情還可以拉近與家長之間的距離。在面對家長的指責這種特殊情況時,要克制自己的怨氣,不要和家長爭執(zhí),更不要諷刺挖苦孩子而傷及家長,臉上要充斥微笑,則無論是在多么為難或困難的場合,都能輕易渡過,贏得家長的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終打消誤解和矛盾。最后,教師還要學會一些簡單的禮儀。比方說與家長交談時,要用眼睛注視對方,并且要和他們平視,也就是要站起來或者讓家長坐下來和你交談。
二、以誠相待,以心換心與家長溝通
家長既然把孩子交給了教師,那教師就是家長最信任的人。家長假設想了解孩子在校的一切情況,只有與教師進行溝通。當家長問到孩子的學習、生活等情況時,教師一定要以誠相待,不厭其煩。
三、以積極、耐心的原那么與不同類型的家長溝通
在工作中,我們常常會遇到一些不好相處的家長,他們一般要求很多,言語中充斥了對教師的不信任和不放心。其實,這些家長往往是對幼兒教育有一定的了解,并且對自己的孩子冀望很高的類型。
只有在孩子的一日活動中細致察看,這樣才能有理有據(jù)的答復家長們的問題。而且,在答復家長問題時,不能是一句“挺好的〞敷衍了事,而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過程和自己的客觀評價,這才是家長真正需要的'信息。越是常來與教師交流的家長,越能磨煉教師的耐心和責任心,如果我們不把它看作是找麻煩,而是促進自己改良,不斷成長的途徑,這何嘗不也是一種體驗幸福、成長的過程。
四、以“換位〞的思維方式與家長溝通
幼兒園里年輕教師越來越多了,好多教師還沒有為人父母,好多老師尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求所有教師要了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮,家長接孩子時十分詫異、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得假設無其事的態(tài)度,認為家長大驚小怪,則,一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)懷,對工作不夠負責,而影響家長與老師的關(guān)系,給家園溝通設置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不相同,則家園溝通就不會受阻。
五、教師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式
許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當,一味的溺愛,甚至放蕩。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員,遇到問題應通過各種方式啟發(fā)、引導家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒辦法。
總之,教師與家長的溝通,主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考,善于與不同類型的家長相處,遭到家長誤解時教師要保持冷靜,善于自控;遇到矛盾時,教師要主動反思,為暢通渠道做出努力。教師與家長溝通的藝術(shù),關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任,相互尊重,相互支持的搭檔關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為:對孩子的關(guān)愛、對工作的責任感、對家長的尊重和理解。當家長感受道教師喜愛并關(guān)懷自己的孩子時,工作盡心盡責時,自然的產(chǎn)生信任感,并由衷的尊重教師,心理上的距離自然打消,從而樂于與教師接近,愿意與家長溝通,家長與老師的關(guān)系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作,讓老師受益匪淺。
拓展閱讀:幼兒教師與家長的實用溝通技巧
一、通過家教園地與家出息行溝通、交流。
平時老師與家長交流的時間只有入園或離園則一點時間,因此通過家長了解孩子成了老師的一個問題。于是我們便充沛的利用的家教園地這個小欄目,我們把孩子近階段在園的情況簡要的記錄到專門的小本子,這樣不論家長什么時候來都能分明的了解到孩子在園的情況,同時我們還通過家教園地讓家長與家長、家長與老師一起交流和探討更適合孩子的教學辦法,做到家園同步。
二、通過“高興星期天〞增進與家長的溝通、交流
為了能與家長能更有時機面對面更好的交流,可根據(jù)社會開展、家長的實際情況與幼兒的開展情況開設了“高興星期天〞的活動(利用星期天組織家長與幼兒一起進行有意義的活動。如:才智大比拼)在每次的活動中95%的家長都能夠積極的參與和配合,還能提出自己的珍貴意見起到了家園一致的效果,同時老師與家長有更多面對面交流的時間并且在不知不覺之中增進了家長對老師的信任度和配合度,總之“高興的星期天〞不僅愉悅了老師、家長、孩子的身心,還增進的大家的感情、信任度、配合度。
三、通過網(wǎng)絡的途徑與家出息行溝通、交流。
隨著家庭生活水平的提高,各種現(xiàn)代化的通訊工具涌入家庭,尤其是多媒體的使用,教學網(wǎng)絡的出現(xiàn)。我園也有了自己的教學網(wǎng)絡,我們把這功能廣博的網(wǎng)絡運用在教學上,與家出息行溝通、交流也是教學上必不可少的一局部。近年來我園給每個班級都申請了一個電子郵箱,給老師與家出息行溝通和交流提供了時機。當我們翻開班級的郵箱時總能看到家長在家教育孩子中所遇到的問題、孩子在家的開展情況、家長對老師、阿姨工作的肯定,同時老師們也會響應的給予他們回應。
四、設立“幼兒成長檔案〞進行隨時的溝通
根據(jù)大局部家長因為上班幫,常常是來去匆匆連個逗留的時間都沒有這一特點,我們可以設立一本“幼兒成長檔案〞放置幼兒的書包,這樣老師、家長可以通過成長檔案被記錄幼兒在園、在家的表現(xiàn)以做及時的溝通同時提出所互相要配合的事項等,這樣可以更好的做好家園同步,以便促進幼兒的全面開展。
教師與家長溝通技巧3
教師與家長溝通技巧
一、“尊重〞是教師與家長溝通的前提
盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導作用,但他們在人格上是完全平等的,不存在尊卑、上下之別。因此,教師必須尊重學生家長的人格,特別是要尊重所謂“差生〞和“不聽話〞孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題,首先要從自己身上找原因,還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在,公道地評價學生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的辦法。教師絕對不能因為自己是專業(yè)的教育工作者,就以為自己才懂教育,只有自己才對如何教育學生具有發(fā)言權(quán),從而覺得高人一等,與家長談話的時候居高臨下,盛氣凌人。
尤其是不能在孩子出了過失時,輕率地對家長采取訓斥的態(tài)度,把孩子的錯都怪罪到家長的頭上。舉個最明顯的例子,孩子沒完成家庭作業(yè),有些教師會把家長請到學校大批一通,家長只能一味地賠不是,然后,灰溜溜地逃出學校。俗話說:“良言一句三春暖,惡語傷人六月寒〞,這樣做的結(jié)果可想而知。就算家長勉強成認自己沒管好孩子,面對這樣的指責,心里也會覺得別扭,從此對老師敬而遠之,盡量不與教師發(fā)生聯(lián)系。
教師不要動輒就向家長“告狀〞,不要當眾責備他們的子女。作為教師,更不能訓斥、指責家長,不說侮辱學生家長人格的話,不做侮辱學生家長人格的事。否那么會造成教師與家長之間的隔膜甚至對立,還可能引起學生對家長或教師的不滿,損害教師的.形象,降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說:“敬人者,人恒敬之〞。
二、講究談話的策略性和藝術(shù)性
和家長談話要建立在客觀、全面的根底上。要讓家長相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進步,感到老師比他們更深入地了解孩子。具體步驟是:
1.匯報孩子近來的開展情況(進步與問題所在)。
2.了解學生在家情況及家長的教育辦法,找出問題的原因。
3.提出解決問題的構(gòu)想和辦法及家長需要配合做的事。這三個步驟的良好運用,就為我們更好的和家長溝通開了一個好頭。
A、一句話溝通法:
這種方法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各工程標開展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的,如果我們對自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長溝通。但家長不主動找你,并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們和其他家長一樣,渴望了解孩子在園的情況及各方面開展的水平,只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況,如:今天某某學會了……今天某某吃了幾碗飯等等,當你說完后,往往會看到家長會心的微笑。
B、引起注意法:
這種辦法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對學生教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認為自己的孩子是最棒的,即使有點缺點也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法,即利用半日開放、作品展示等讓家長現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距,從而引起家長的關(guān)注,再根據(jù)不同的情況和家長溝通,過程是這樣的:
1、讓家長了解教育目標及學生應到達水平。
2、這個孩子和其他孩子的差距,并逐步滲透教育理念。
3、了解家長的教育辦法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決方法并共同努力,使家校共育取得最好的效果。
3、班主任要堅持多元化原那么,因人而異的采取合理有效的辦法。
常言說“人過一百,各色各樣〞,交流要因人而異,因時而異,因情而異。換言之,與不同的家長,在不同的情況下交流,需要有不同的辦法策略。
三、對不同特點的家長溝通辦法也要不同
㈠對于有教養(yǎng)的家庭,盡可能將學生的表現(xiàn)如實向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認真傾聽他們的意見,充沛肯定和采納他們的合理化倡議,并適時提出自己的看法,和學生家長一起,同心協(xié)力,共同做好對學生的教育工作。
㈡對于溺愛型的家庭,交談時,更應先肯定學生的長處,對學生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和褒揚,然后再適時指出學生的缺乏。要充沛尊重學生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫忙和說服家長采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長實事求是地反映學生的情況,千萬不要袒護自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的差錯。
㈢對于放任不論型的家庭,班主任在交談時要多報喜,少報憂,使學生家長認識到孩子的開展前途,激發(fā)家長對孩子的愛心與冀望心理,改變對子女放任不論的態(tài)度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,還要委婉地向家長指出放任不論對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個不足愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子女的關(guān)懷程度,加強家長與子女間的感情,為學生的良好開展發(fā)明一個適宜的環(huán)境。
㈣對性格粗獷,剛愎自用、甚至蠻不講理的家長,要以冷對“熱〞,以靜制動,以柔克剛。越是難以理喻,就越要堅持曉之以理;要做到先傾聽而后以動。要寬容、理解。
除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。示例,用信函方式與學生家長及時溝通信息雖然非常費事,但也有其獨特的適用面,寫信適用于兩種情況:一是學生家長個性固執(zhí)或性情暴躁,與其交談,難以形成共識,容易引起負作用,而用聯(lián)系信指出問題,分析原因,提示辦法,容易被學生家長接受,并觸發(fā)一些冷靜思考,從而改良教育孩子的辦法。二是遇到不宜面談的問題。如學生有偷摸、早戀等行為,向家長面對面挑明,一那么家長臉上無光、很為難,再那么容易導致家長的過激行為,如打孩子。而通過家長聯(lián)系信,可以含蓄地指出學生在校內(nèi)外的有關(guān)表現(xiàn),分析問題的嚴重性,引起家長的警覺和重視。
四、“家訪〞是教師與家長溝通的重要伎倆
教師每次家訪最好事先與家長約定,不做“不速之客〞,以免使家長因教師的忽然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進行,最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視,另一方面也可以加強老師與學生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠心和愛心,講話要注意方式,要多褒揚孩子的長處和進步。如果教師對家長抱有誠心,對學生擁有一顆愛心,則,家長必然會成為教師的朋友。切記,褒揚學生就是褒揚家長,批評學生就是在打家長的臉。
五、班主任與家長溝通時應注意的問題
1.克服互相埋怨情緒。在面對后進生的時候,教師與家長間易互相埋怨,一方怨老師不會教,一方怨家長不會養(yǎng)。這樣,導致雙方產(chǎn)生對立情緒。班主任老師在與家長交流時,要具體分析問題產(chǎn)生的原因及其解決方法,避免只“揭短〞“告狀〞的現(xiàn)象。
2.防止傷害家長的感情。班主任往往對喜歡的學生大力褒揚,而對一些不滿意的學生指責有加,在家長面前大力批評,好事沒一份,壞事份份有。這樣,導致家長感情受到了傷害,遷怒于孩子。結(jié)果造成學生家長怕見老師,于是影響了家校的聯(lián)系。因此,在與家長交往中,教師要客觀對待學生的錯誤,以商量的口氣與家長共商教育辦法。
3.正確評價學生。教師與學生家長的接觸,往往離不開評論學生。這時,首先要了解家長的道德涵養(yǎng)水平,先請家長談學生在家的表現(xiàn),隨后班主任才談學生在校表現(xiàn),這樣防止家長由于學生在校出現(xiàn)問題產(chǎn)生心理壓力,搞僵關(guān)系。其次要客觀、全面地評價學生,不能好的都好,壞的全壞。應讓家長聽到教師的肺腑之言,使其產(chǎn)生與班主任共同教育學生的愿望。教師與家長談話時,千萬要防止只“告狀〞,除將孩子的問題告訴家長,對孩子的進步也要實事求是地談。在談孩子的缺點時,教師還應主動、坦誠地檢視自身在工作中的失誤,商討糾正、改良的措施。讓家長覺得你是在真心實意地保護他們的孩子,從而接受你的意見并積極合作。
不同的家長應如何溝通
1.知識型的家長
一般如實向家長反映情況,主動請他們先提出教育的措施和處理的意見,認真傾聽。這些家長一般來講比擬注重對孩子的教育,他們察看自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比我們老師還要深入、細致、具體,作為教師應虛心聽取他們的倡議。當然,在聽取家長意見的同時還要具有自己的判斷力,要冷靜地分析。每個班級都會有這樣的一批家長,他們有一定的知識、涵養(yǎng),在教育孩子這方面有獨到的見解,與這類學生家長交談后通常都能到達預期的效果。
2.溺愛型的家長
一般見面都要先肯定學生的長處,對學生好的一面給予肯定,再淘氣搗蛋的孩子身上都會有一些閃光點,抓住他們身上的積極品質(zhì),那些溺愛型的家長更是希望聽到老師對自己孩子的肯定。要充沛尊重學生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,這樣家長才會從心理上接受老師的意見。同時,也要用懇切的語言向家長反映情況,指出學生存在的問題。對于這樣的家長,教師要在肯定中提出要求,在要求中透著婉轉(zhuǎn)。教師的主要目的是要家長全面的了解孩子,從而主動地與老師共同商討教育孩子的辦法,主動配合學校的教育工作。
3.脾氣暴躁型的家長
這樣的家長往往文化程度不太高,“恨鐵不成鋼〞,學生一出現(xiàn)毛病,他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長溝通要特別講究方式辦法,謹慎行事。要以柔風細雨式的交談方式,要讓家長知道:老師請家長到學校來并不是希望給自己的學生招來一頓皮肉之苦,而是為了幫忙學生盡快認識和改過自己的缺點錯誤,希望得到家長的配合,齊抓共管,共同教育學生。要使家長理解所有這一切,首先就要以情服人,取得家長的信任。使他們相信,請他們到學校來并不是為了給孩子以懲辦,而是爭取家長的協(xié)助,共同幫忙學生。對于這樣的家長一定要聲明:既不能打罵孩子,還要起到教育作用。
4.后進生的家長
我們要讓家長對自己的孩子充斥信心。教師最感頭痛的是面對“后進生〞的家長。面對孩子可憐的分數(shù),無話可說;面對家長失望的嘆息,無言以對。對于“后進生〞,我們不能用成績這一個規(guī)范來否認學生,要盡量開掘其閃光點,要讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進步,看到希望。對孩子的缺點,不能不說,不要一次說得太多,不能言過其實,更不能用“這孩子很笨〞這樣的話。在說到學生的優(yōu)點時要熱情、有力度,而在說學生缺點,語氣要舒緩婉轉(zhuǎn),這樣就會讓家長感到對他的孩子充斥信心。只有家長對自己的孩子有了信心,他才會更主動地與老師交流,配合老師的工作。
5.氣勢洶洶的家長
我們要以理服人。教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭,碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長,最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中,微笑的魅力是無窮的,它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。班主任在面對家長的指責時,要克制自己的怨氣;不要和家長爭執(zhí),更不要諷刺挖苦學生而傷及家長,臉上要充斥微笑,則無論是在多么為難或困難的場合,都能輕易渡過,贏得家長的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終打消誤解和矛盾。
結(jié)語:與家長多溝通、多交流;對家長多一份尊重,多一份寬容、多一份理解。善待每一個學生;尊重每一位家長,我們就一定能收獲更多的喜悅,看到更多美好的希望!
教師與家長溝通技巧4
教師如何和家長溝通成了教師家長工作中的重要內(nèi)容。學習了?幼兒教師與家長溝通的技巧》這堂課,我很有感觸。
幼兒教師在與家出息行溝通、交流、互動過程中的說話方式,直接影響到與家長聯(lián)系的成功與否,同樣的一句話,用不同的方式說出來,收到的效果就大不一樣。因此,要與家長和諧互動,幼兒教師必須靈活的運用語言。在經(jīng)過一年的工作我悟出了一點經(jīng)驗:
一、態(tài)度要熱情、謙和、誠懇
幼兒教師在與家長溝通時態(tài)度要熱情、謙和、誠懇。只有尊重家長,與家長保持平等關(guān)系,才能保證與家長的順利交談。家庭是幼兒園重要的合作搭檔。家長出于對幼兒園和教師的信任,將孩子托付給我們,雙方的教育目標是一致的,都是為了讓孩子健康成長。所以教師應該熱情有禮貌地接待家長,微笑效勞,與家長談話時坦誠相見,給人可近、可親的感覺,家長就會感受到老師的誠意。老師對孩子要懷有無比關(guān)心之心,要為孩子成長而喜,為孩子進步而榮,取得家長的信任,讓家長覺得你和他是為了同一個目標在努力,這樣家長也一定能敞開心扉接納我們。談話要發(fā)明一個和諧、輕松、愉快的氣氛。只有以一種平等友好的態(tài)度來對待家長,將家長視為朋友,尊重家長的意見,虛心誠懇地聽取家長的倡議,才能贏得家長的尊敬和信賴,才能“親其師,信其道〞。則合作就會非常愉快,教師與家長的關(guān)系就會比擬融洽,我們都是為了孩子的明天。
二、語言要有藝術(shù)性
教師的語言要有藝術(shù)性,因為這樣有利于家長和教師之間的溝通。家長視自己的孩子為“掌上明珠〞,對于自己孩子的“感覺〞非常好。其實,再好的孩子也會有缺乏之處,再差的孩子也會有閃光點,對孩子的評價要客觀,不要把孩子說得無可挑剔,那樣會使長過分寵愛孩子,放松必要的管教;也不要把孩子說得一無是處,忌用否認的言詞,切忌告狀式,那樣會引起家長惡感,有的家長甚至能無理取鬧。我們要用開展的眼光看問題,要用熱情感人的語言,促使家長滿懷信心地進一步配合老師教育好孩子。
教師與家長溝通技巧5
一、“尊重〞是老師與家長溝通的前提
盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導作用,但他們在人格上是完全平等的,不存在尊卑、上下之別。因此,教師必須尊重家長的人格。不要動輒就向家長“告狀〞,不要當眾責備他們的子女。作為教師,更不能訓斥、指責家長,不說侮辱學生家長人格的話,不做侮辱學生家長人格的事。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說:“敬人者,人恒敬之〞。
二、充沛發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力
1.注意語言的形式和方式
語言是心靈的窗戶,是一個人綜合涵養(yǎng)的反映。從你的談話中應該表現(xiàn)出:語氣的婉和,語態(tài)的真誠,語調(diào)的親切,語勢的平穩(wěn)使家長一聽就明,能從你的談話中受到啟發(fā)。批評的話語也要婉轉(zhuǎn),并體現(xiàn)出你的專業(yè)性。
2.把握好溝通的時序
在交流中,雙方難免會談到孩子的缺點,這時教師就要巧妙使用語言。首先,要先揚后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點,然后點出缺乏,這樣家長就易于接受。其次,要避實就虛,即不要一開始就切入正題,待家長心情趨于平靜的時候再自然引出主題。如家長得知孩子在學?!瓣J禍〞了,往往會忐忑不安的等待教師的批評,這時如果教師先不渲染孩子的“錯誤〞,而是談一些其他的話題,家長就會減少心理顧慮。通常情況下,家長會忍不住代替孩子向老師抱歉,此時教師那么應與家長共同分析并找出原因,積極尋求解決的方法。
同一件事,往往可以從多個角度來描述它,為了使人們樂意接受,我們就盡可能從人們的心理易于接受的那個角度去表達,盡量防止那個容易引起人們惡感的角度,盡量不說別人忌諱的話語。如果家長情緒過于沖動,這不是交流的最好機會,我們不要急著給家長更多的意見;等待機會成熟(建立一定的情根底后)在做進一步的交流,家長會更樂于接受。
三、“傾聽〞是教師與家長溝通的藝術(shù)
任何教師,無論他具有多么豐盛的實踐經(jīng)驗和深厚的理論涵養(yǎng),都不可能把復雜的教育工作做得十全十美、不出過失。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學習和借鑒。加之“旁觀者清〞,有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此,教師要放下“教育權(quán)威〞的架子,經(jīng)常向家長征求意見,虛心聽取他們的批評和倡議,以改良自己的工作。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護教師的威信。
四、讓家長多角度地了解自己的孩子
這種辦法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認為自己的孩子是最棒的,即使有點缺點也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法,即利用半日開放、作品展示等讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距,從而引起家長的關(guān)注,再根據(jù)不同的情況和家長溝通,過程是這樣的
1、讓家長了解教育目標及幼兒應到達水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距,并逐步滲透教育理念。
3、了解家長的教育辦法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決方法并共同努力,使家園共育取得最好的效果。
通過這些活動,
家長會分明意識到和老師配合的重要性,
會更多地求助老師、
依賴老師。這時,也是建立我們專業(yè)性的最好機會。家長得到老師的幫忙后,會
更加信服老師,尊敬老師。
五、真情感動,相互理解。
我們的老師默默地做了很多的工作,但家長不一定能體會到。特別是新生班,老師要在最短的時間里去熟悉和了解每一個孩子,并且要和他們建立起親人般的感情。但家長仍有許多的不放心,每天圍著老師問這問那,或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法,即:將孩子在各領(lǐng)域開展中的點點滴滴及時向家長匯報,尤其家長特別關(guān)注的問題,我們要在日常工作中認真察看,細致指導,耐心細致的向家長反映情況,讓家長感到老師了解孩子,關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會為孩子的進步而快樂,為孩子的失敗而難過,用我們細致的工作感動家長,讓家長相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進孩子更快更好的開展。
與家長溝通要考前須知
1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣
2、要多途徑與家長交流
3、多征求家長的愿望、需求、意見
4、可以經(jīng)常更換信息欄
5、恰當方式談幼兒行為問題與家
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