個(gè)人職位工作心得體會(huì)

12/12個(gè)人職位工作心得體會(huì)時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，相信大家這段時(shí)間以來的收獲肯定不少吧，是時(shí)候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。下面是小編為大家整理的個(gè)人職位工作心得體會(huì)，希望能幫助到大家!個(gè)人職位工作心得體會(huì)1為順應(yīng)時(shí)代開展的要求，在過去的一年里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各位同事的大力幫助下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高宿舍管理水平，敬業(yè)愛崗，圓滿完成學(xué)校交給自己的工作?，F(xiàn)將___年度的工作情況總結(jié)如下：一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)在過去的一年里，本人始終堅(jiān)持學(xué)_的教育方針和政策，堅(jiān)持以“三個(gè)代表〞思想武裝自己的頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治，關(guān)心國(guó)家大事，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的，始終以一個(gè)生活教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，樹立良好的師德形象。二、遵守紀(jì)律方面本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原那么的糾紛。三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高管理水平為了不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高管理水平，我深知學(xué)習(xí)的重要性。認(rèn)真參加學(xué)校組織的活動(dòng)，學(xué)習(xí)他人的方法和經(jīng)驗(yàn)，盡一切可能提高自己的指導(dǎo)水平。結(jié)合自己的工作實(shí)際和體會(huì)，嚴(yán)格按照德育處的要求，一切為學(xué)生著想，盡量減輕學(xué)生的思想負(fù)擔(dān)，提高工作效率。四、團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好自己的本職工作宿管工作千頭萬緒，只靠一個(gè)人和幾個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有大家齊心協(xié)力才能做好。在平時(shí)的工作中，我與領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)系處理的融洽而健康，對(duì)待學(xué)生一視同仁，把學(xué)生當(dāng)做自己的朋友，與學(xué)生交心談心，關(guān)心保護(hù)學(xué)生，也深得學(xué)生的喜愛。這樣不僅營(yíng)造了一個(gè)融洽的工作氣氛，更打造了一個(gè)寬松而和諧的工作環(huán)境，使我的工作得以順利開展。在過去的一年里，在政教處全體人員、各班班主任和科任老師的共同努力下，我校的宿管工作開展的有聲有色。除了做好對(duì)學(xué)生的常規(guī)管理和教育工作之外，我們配合學(xué)校開展一系列的有意義的活動(dòng)，寓教于樂，極大地豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，弘揚(yáng)了校園文化，提高了學(xué)生的文化素質(zhì)和思想素質(zhì)。個(gè)人職位工作心得體會(huì)2轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又結(jié)束了，回憶走過的日子，好似很忙碌，但卻感到很充實(shí)而有意義;有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力，要求自己努力努力在努力，爭(zhēng)取有更多的收獲?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作作如下總結(jié)：一、完善制度，強(qiáng)化措施。本期我校共有住宿生51人，其中男住宿生24人，女住宿生27人。為了確保住校生健康、平安地學(xué)習(xí)、生活，使其養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。我校不斷探索，不斷完善住校生管理制度，修改并制定了《住校生平安工作制度》、《值班教師工作職責(zé)》、《生活教師職責(zé)》。組織相關(guān)人員和住校生進(jìn)行了學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，做到住校生管理工作有章可循。二、加強(qiáng)監(jiān)管，確保平安。1、住校生平安是住校生管理的頭等大事。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常(對(duì)教師)升國(guó)開展住校生日常行為中的平安教育工作，如嚴(yán)格遵守《平安值班制度》等。本年度，我校還專門針對(duì)全校師生開展了“滅火演練〞、“防火災(zāi)等突發(fā)事件疏散演練〞及相關(guān)平安知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了他們的平安意識(shí)和應(yīng)急能力。2、學(xué)校對(duì)住校生實(shí)行班主任、生活老師分時(shí)段對(duì)住校生負(fù)責(zé)監(jiān)管。誰失控、誰負(fù)責(zé)。住校生星期天下午到?！瞧谖逑挛绶艑W(xué)離校，其間實(shí)行全封閉管理，如確有事需要外出，須有班主任簽名的請(qǐng)假條，并要求有家長(zhǎng)接送，傳達(dá)室才放行。每晚上就寢鈴響后，生活指導(dǎo)老師到每個(gè)寢室進(jìn)行點(diǎn)名，核查學(xué)生是否回寢室就寢。如有學(xué)生不在，立刻向班主任了解情況，如無請(qǐng)假條請(qǐng)假的，那么馬上通知家長(zhǎng)，并組織老師與家長(zhǎng)外出尋找。3、我校針對(duì)住校生實(shí)際，制定了就餐、就寢、衛(wèi)生保持、衛(wèi)生清掃、寢室內(nèi)物品擺放等幾方面規(guī)章制度并進(jìn)行嚴(yán)格檢查、評(píng)比?！拔拿鲗嬍舀暤脑u(píng)比是我們學(xué)校管理住校生的一個(gè)特色。生活老師和同學(xué)們一起布置寢室，一起勞動(dòng)，既增進(jìn)了同學(xué)生之前的感情，又讓學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣和勞動(dòng)觀念。三、開展豐富多彩的課余活動(dòng)，讓住校生生活更充實(shí)。相對(duì)說來，住校學(xué)習(xí)，自由支配的時(shí)間增多了。如何讓學(xué)生既愛實(shí)在又有意義地度過，老師們確實(shí)想盡了方法。我們學(xué)校積極的開展社團(tuán)建設(shè)，如籃球社團(tuán)、乒乓球社團(tuán)、跳繩社團(tuán)、踢毽社團(tuán)等，同學(xué)們踴躍參加，效果良好。通過開展豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)，既豐富了學(xué)生的課余活動(dòng)，又讓學(xué)生學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)和技能。學(xué)校還每期播放愛國(guó)主義影片及與學(xué)科相關(guān)的科教片，來加強(qiáng)學(xué)生的愛國(guó)主義教育和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。四、總之，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在全體教師的努力下，我們學(xué)校的住校生管理工作有序進(jìn)行，并取得了較大的成效，得到了家長(zhǎng)的認(rèn)同。但是在住校生的管理過程中，出現(xiàn)了一些困難和缺乏。1、現(xiàn)在學(xué)生獨(dú)生子女多，日常生活中依賴思想較強(qiáng)，生活習(xí)慣較差，有些學(xué)生連掃地、托地等工作都不會(huì)，都需要班主任、生活老師指導(dǎo)，這加大了老師們的工作量。2、少數(shù)家長(zhǎng)埋怨學(xué)校住宿條件太差。特別是夏天的時(shí)候，沒有空調(diào)和電風(fēng)扇。五、針對(duì)上述的困難和缺乏，準(zhǔn)備在以后的工作中做好以下幾個(gè)方面：1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校關(guān)于管理住校生的規(guī)章制度。2、加強(qiáng)和家長(zhǎng)的溝通，使家長(zhǎng)明白學(xué)校的難處，爭(zhēng)取得到他們的理解和支持。我們相信，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在我們學(xué)校全體老師的努力下，石龍小學(xué)的住校生管理工作一定能取得很好的成績(jī)!個(gè)人職位工作心得體會(huì)3彈指間一學(xué)期就要過去了。在這一學(xué)期當(dāng)中，我們初一年級(jí)組在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)吳書記的關(guān)心支持下，取得了一定的成績(jī)。這些成績(jī)的取得也是我們?nèi)w初一年級(jí)組老師們共同努力的結(jié)果。一學(xué)期來，初一年級(jí)全體教師本著高度的責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)精。四位班主任，各顯神通，各具特色。任課教師各負(fù)其責(zé)、各把一關(guān)，協(xié)調(diào)一致、密切配合。正是有了大家的相互理解，通力合作，才有了今天初一年級(jí)的健康開展。一、利用學(xué)生剛?cè)雽W(xué)，可塑性比擬大的特點(diǎn)，狠抓學(xué)生的常規(guī)教育。開學(xué)伊始就邀請(qǐng)船艇教練大隊(duì)的官兵前來我校對(duì)初一新生進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn)，鍛煉了學(xué)生的意志，培養(yǎng)了學(xué)生良好的習(xí)慣。班主任老師也抓住這一契機(jī)。一刻不松懈的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，使得學(xué)生在軍訓(xùn)中養(yǎng)成的良好習(xí)慣得以繼續(xù)保持，從而為今后形成固定的行為習(xí)慣奠定了根底。二、緊密團(tuán)結(jié)年級(jí)組成員，形成合力，齊抓共管，共同進(jìn)步。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)才能出效益。團(tuán)結(jié)就是力量，有了力量就有了戰(zhàn)斗力。一學(xué)期來，以班主任和各備課組長(zhǎng)為核心，認(rèn)真研究，精心策化，周密部署每項(xiàng)工作，經(jīng)常性和教師交流、談心，幫助老師們解決工作、生活中的困難，思想上一致，心靈上溝通，年級(jí)組的每一位教師都非常支持我的工作，使我的想法、安排能夠得以順利實(shí)施。每個(gè)班都有以班主任為核心的主導(dǎo)群體，不斷研究學(xué)生、分析學(xué)生，具有非常強(qiáng)的凝聚力，每個(gè)備課組又以備課組長(zhǎng)為核心，通力協(xié)作，落實(shí)到位，全體教師精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，一人有事，其他人都毫無怨言的頂上去。整個(gè)年級(jí)組已成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、快樂和諧、有凝聚力、有責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)?？迫谓處煼e極協(xié)助班主任做好班級(jí)管理工作，經(jīng)常與學(xué)生談心，處理相關(guān)事宜，參與各項(xiàng)活動(dòng)，可以說初一年級(jí)全體師生以飽滿的工作熱情，躋身到了學(xué)校開展的快車道。三、年級(jí)管理，穩(wěn)步推進(jìn)。年級(jí)組是學(xué)校的一個(gè)基層團(tuán)體，為確保整個(gè)年級(jí)正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們利用多種渠道、不同方式進(jìn)行交流、溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)組內(nèi)的工作及具體的落實(shí)措施，定期召開年級(jí)質(zhì)量分析會(huì)，分析問題、解決問題，使教育和教學(xué)走上良性開展的軌道，使組內(nèi)形成和諧、愉快、合作的工作作風(fēng)。針對(duì)學(xué)生進(jìn)入初中以后，學(xué)習(xí)上處于突變期、發(fā)育上進(jìn)入青春期、心理上處于關(guān)鍵期、危險(xiǎn)期的特點(diǎn)，全面關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng)，積極創(chuàng)設(shè)適合青春期學(xué)生開展的教育。幫助學(xué)生邁好青春第一步。常規(guī)管理抓落實(shí)、求突破，特色工作抓創(chuàng)新、求成效，系列活動(dòng)搭平臺(tái)、展風(fēng)采。突出學(xué)生的主體性、實(shí)踐性和參與性。圍繞秩序工程和現(xiàn)代人素質(zhì)工程，以小班化管理為特色，充分發(fā)揮班主任的主導(dǎo)群體作用，科任教師、密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，及時(shí)分析年級(jí)所取得的成績(jī)，指出各班所存在的問題，共同協(xié)商處理學(xué)生中最棘手的事情。學(xué)生干部自主管理，參與監(jiān)督檢查，做到日反應(yīng)、周小結(jié)，月評(píng)比，一批文明班級(jí)、優(yōu)秀集體踴躍產(chǎn)生。四、利用各種活動(dòng)，對(duì)學(xué)生開展豐富多彩的教育活動(dòng)?；顒?dòng)是產(chǎn)生體驗(yàn)的途徑，也是過程。通過活動(dòng)，學(xué)生可以盡情的展示自己，培養(yǎng)習(xí)慣，并獲得相應(yīng)的情感體驗(yàn)，從而提高學(xué)生各方面的素質(zhì)開展。本學(xué)期，根據(jù)學(xué)部的要求，年級(jí)主要開展了以下各種活動(dòng)，并將年級(jí)的建設(shè)思路融合到活動(dòng)中，到達(dá)全年級(jí)的整體提升。開學(xué)初，我們就在學(xué)生中開展“爭(zhēng)做文明小乘客〞活動(dòng)，利用該活動(dòng)提高了學(xué)生平安乘車的意識(shí)，有效地養(yǎng)成了學(xué)生文明守紀(jì)的好習(xí)慣。接著又開展了“文明禮儀伴我行〞主題活動(dòng)，在該活動(dòng)中，設(shè)計(jì)了“我要自尊，我要尊人〞主題活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)抱歉，通過這一活動(dòng)培養(yǎng)了學(xué)生良好的禮儀習(xí)慣，校園內(nèi)學(xué)生見到老師主動(dòng)的問好聲已成為學(xué)校一道靚麗的風(fēng)景。10月份又開展了“爭(zhēng)做五星中學(xué)生〞主題活動(dòng)，并將這一活動(dòng)持續(xù)開展下去，讓學(xué)生在爭(zhēng)創(chuàng)中尋找自己的閃光點(diǎn)，通過“揚(yáng)長(zhǎng)〞激發(fā)補(bǔ)短的內(nèi)驅(qū)力。在每月的頒星活動(dòng)中還邀請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和科任老師參加，極大的激發(fā)了學(xué)生的榮譽(yù)感，增強(qiáng)了師生之間的感情。對(duì)于各種活動(dòng)，每次都有相應(yīng)的總結(jié)和表彰，針對(duì)性強(qiáng)、主題鮮明，使全年級(jí)師生能共同分享成功的快樂，指出存在的問題，形成班級(jí)間相互競(jìng)爭(zhēng)的局面，將年級(jí)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到。五、班級(jí)建設(shè)，彰顯特色。班級(jí)是學(xué)校教育的根本組織形式，是年級(jí)工作的一個(gè)宿影，也是聯(lián)系老師與學(xué)生，學(xué)校與家庭的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)班級(jí)管理是班主任的重頭戲，也是年級(jí)工作的重中之重。初一(1)班班主任吳加珠老師，工作思路清晰、有條不紊，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，面對(duì)平行班的學(xué)生，以自主管理為目標(biāo)，以制度建設(shè)為抓手，通過對(duì)問題學(xué)生、學(xué)生干部的關(guān)注，采取責(zé)任到人的方法，使各項(xiàng)制度在實(shí)踐中逐步完善，并得到了較好的落實(shí)。在吳老師的帶著下，一班同學(xué)準(zhǔn)章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，走上了良性的開展軌道。初一(2)班班主任尋玲玲老師，細(xì)心扎實(shí)，精于思考，嚴(yán)謹(jǐn)治班，以團(tuán)結(jié)進(jìn)步為治班目標(biāo)，讓學(xué)生在團(tuán)結(jié)互助中體驗(yàn)求知和進(jìn)步的快樂。以學(xué)校的文明禮儀活動(dòng)為契機(jī)，開展在常規(guī)中實(shí)現(xiàn)文明的活動(dòng)，以量化考核為標(biāo)準(zhǔn)，在班級(jí)衛(wèi)生，學(xué)生儀表、作業(yè)檢查、行為標(biāo)準(zhǔn)、課堂紀(jì)律等方面進(jìn)行檢查，保證了班級(jí)整體有序的局面。班級(jí)已形成勤奮好學(xué)，團(tuán)結(jié)上進(jìn)的良好氣氛。初一(3)班班主任王文華老師，情感豐富、盡職盡責(zé)，全身心撲在班級(jí)建設(shè)上，以優(yōu)質(zhì)和諧為目標(biāo)，不斷追求卓越、超越自我，對(duì)于學(xué)校和年級(jí)的每項(xiàng)活動(dòng)都精心組織，學(xué)生參與的積極性很高，特別是運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得了運(yùn)動(dòng)成績(jī)和精神文明雙豐收。該班奮斗目標(biāo)力爭(zhēng)適宜、措施力爭(zhēng)得當(dāng)，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)相結(jié)合，讓學(xué)生從努力走向成功，天道酬勤是他們班堅(jiān)決不移的信念。在王老師的帶著下，三班全面開展，成效顯著，各科成績(jī)穩(wěn)步攀升。六、正視問題，改良缺乏一學(xué)期以來，發(fā)現(xiàn)我們工作中還存在許多缺乏，如：1、本年級(jí)教師對(duì)學(xué)校的管理理念、管理方法還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，還需要在不斷學(xué)習(xí)的根底上加強(qiáng)交流，加強(qiáng)溝通，共同積累經(jīng)驗(yàn)。2、雖然經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，學(xué)生的思想品德、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績(jī)都有所提高，但是學(xué)生的個(gè)體差異比擬大，問題學(xué)生居多，局部學(xué)生因?yàn)榧彝ピ?，和父母關(guān)系不融洽，導(dǎo)致情緒、心理狀況的不穩(wěn)定。有些家長(zhǎng)與學(xué)校的配合還不默契，因此繼續(xù)轉(zhuǎn)化的工作仍然相當(dāng)艱巨。3、教師群體的建設(shè)還比擬薄弱，需要作為年級(jí)建設(shè)中一個(gè)不可或缺的方面來抓。4、我們教育的方式方法有時(shí)還較簡(jiǎn)單急躁，亟待改良，還需我們用心用智慧去工作，與學(xué)生、與家長(zhǎng)的溝通，還有待強(qiáng)化。七、今后的工作設(shè)想1、尊敬師長(zhǎng)、舉止文明、注意儀容儀表是一個(gè)中學(xué)生最起碼的要求，也是一個(gè)年級(jí)乃至一個(gè)學(xué)校工作好壞的窗口，因此這個(gè)工作我們要經(jīng)常抓、反復(fù)抓，把舉止禮儀打造成我們年級(jí)的一個(gè)“品牌產(chǎn)品〞，實(shí)現(xiàn)年級(jí)組的育人目標(biāo)。2、進(jìn)一步深入研究學(xué)生，特別是針對(duì)外來務(wù)工人員子女的開展?fàn)顩r的研究，要給予特別關(guān)注，讓不同群體的學(xué)生都能受到良好的教育。3、進(jìn)一步改變?cè)u(píng)價(jià)方式，實(shí)現(xiàn)多元評(píng)價(jià)，廣泛創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，讓各類學(xué)生都有充分展示自己的時(shí)機(jī)，讓更多學(xué)生能在不同領(lǐng)域得到進(jìn)一步的開展。4、進(jìn)一步落實(shí)集體備課制度，促進(jìn)教師相互學(xué)習(xí)，加大教師間的合作意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。5、向課堂要質(zhì)量、要效益，各位任課教師在熟悉教材、熟悉學(xué)生的同時(shí)，要精心設(shè)計(jì)適合學(xué)生的教育方法，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。使學(xué)生想學(xué)、能學(xué)、會(huì)學(xué)、樂學(xué)。6、采取抓兩頭促中間的方法，做好防止學(xué)生分化的工作。7、針對(duì)初一學(xué)生的心理開展特點(diǎn)，多開展一些有特色的主題教育活動(dòng)。回憶一年來我們走過的路，一幅幅精彩的畫面記載了難忘的日日夜夜，幾多欣慰幾多感慨。初一年級(jí)的老師是務(wù)實(shí)的、充滿活力的，是敬業(yè)的、主開工作的一個(gè)群體，在這個(gè)群體中工作讓我感到非常開心，也更讓我有信心帶好這個(gè)群體。初一年級(jí)正逐步走向健康開展、高品位開展、可持續(xù)開展。個(gè)人職位工作心得體會(huì)4__年，我公司在__市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表〞重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)_的十六大精神，堅(jiān)持以“市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效勞為宗旨、以改革為動(dòng)力、以開展為目標(biāo)〞的工作思路，深化改革、加快開展，公司員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神，克服種種困難，進(jìn)一步強(qiáng)化效勞和開展兩大職能，業(yè)務(wù)開展、業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏。運(yùn)行維護(hù)、通信效勞、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績(jī)。主要表現(xiàn)在：一、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況。截至_月_日，我公司固定電話放號(hào)_部，完成占年方案_部的_%，期末到達(dá)_部;開展來電顯示業(yè)務(wù)_部，來電顯示開通率達(dá)_%;開展寬帶用戶_戶，完成占年方案_部的_%，期末到達(dá)_戶;開展小靈通_部，完成占年方案_部的_%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成_萬元，完成占年方案_萬元的_%;較上年同期增長(zhǎng)8.7%。二、抓機(jī)遇，促開展，各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)保持健康開展態(tài)勢(shì)。年初以來，我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足“早〞字、抓住“突〞字、突出“快〞字，業(yè)務(wù)開展保持了健康、穩(wěn)定、快速開展的勢(shì)頭。在年初工作會(huì)上，我們本著工作早安排，措施早制定，任務(wù)早分配，業(yè)務(wù)早開展的經(jīng)營(yíng)思路，加快開展。一是深入市場(chǎng)了解用戶需求，開展?jié)摿?，鎖定業(yè)務(wù)開展目標(biāo)，為全年業(yè)務(wù)開展經(jīng)營(yíng)思路打下思想根底;二是對(duì)設(shè)備資源實(shí)行到了動(dòng)態(tài)調(diào)配，限度地挖掘設(shè)備線路資源利用率，為業(yè)務(wù)開展起到保障作用;三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟(jì)狀況、市場(chǎng)潛力等情況，將方案指標(biāo)細(xì)化分解，落實(shí)到人，繼續(xù)實(shí)行全員營(yíng)銷，并重新制定到了經(jīng)營(yíng)考核措施，進(jìn)一步加大到了績(jī)效考核力度，有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)開展積極性;四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實(shí)行了包片開展負(fù)責(zé)制，績(jī)效工資與包片單位一同考核，促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時(shí)了解所包單位的經(jīng)營(yíng)情況、存在的困難，及時(shí)催促所包片的業(yè)務(wù)開展進(jìn)度;五是拓展業(yè)務(wù)開展渠道，加大營(yíng)銷力度，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。在市話開展上，我們以新建樓群、新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)開展區(qū)域;農(nóng)村電話上，我們以北部經(jīng)濟(jì)興旺鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟(jì)相對(duì)富裕的村落為重點(diǎn)，積極開展固定電話，以_政軍機(jī)關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營(yíng)個(gè)體業(yè)主為對(duì)象，大力開展ADSL寬帶業(yè)務(wù)，積極開展來電顯示、數(shù)據(jù)根底業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù);六、積極開辟新業(yè)務(wù)，小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù)，從立項(xiàng)到開通放號(hào)總計(jì)還不到三個(gè)月時(shí)間，做到了精心組織、全體發(fā)動(dòng)、密切配合，搶設(shè)計(jì)、搶施工、搶進(jìn)度，早宣傳、早開通、早見效益。公司全體員工在業(yè)務(wù)開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢(shì)，奮力拼搏，扎實(shí)搞好當(dāng)前各項(xiàng)工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)開展新高潮，有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速開展。三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，加快建設(shè)，通信能力有了較大提高。在通信市場(chǎng)烽火四起，多家電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)體制下，我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下，嚴(yán)把投資重點(diǎn)，對(duì)工程工程進(jìn)行可行性論證，把有限的建設(shè)資金投入在回收快，利用效率高的建設(shè)工程上，充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè)，提高通信能力;對(duì)現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，全面提高線路利用率和設(shè)備實(shí)占率。(一)、根底建設(shè)方面。今年以來，我們新建了__所生產(chǎn)樓，機(jī)房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段;積極努力爭(zhēng)取專項(xiàng)資金購(gòu)置___模塊局機(jī)房及營(yíng)業(yè)室，機(jī)房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。(二)、通信建設(shè)方面。今年以來，我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程，_月_日開通放號(hào),_月底完成縣鄉(xiāng)光纜施工工程;新建___兩個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)，交換機(jī)擴(kuò)容_線。(三)在設(shè)備維護(hù)方面，運(yùn)維部先后制定了機(jī)房各項(xiàng)規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)原始記錄，對(duì)各機(jī)房，重點(diǎn)對(duì)無人值守機(jī)房，認(rèn)真落實(shí)防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施，對(duì)運(yùn)行維護(hù)工作實(shí)行績(jī)效考核，公司積極開展了創(chuàng)立文明機(jī)房活動(dòng)。在抓好通信建設(shè)同時(shí)，我們認(rèn)真抓好設(shè)備維護(hù)，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)效勞，促使運(yùn)維管理上臺(tái)階。今年以來，在全體維護(hù)人員的的共同努力，我公司通信設(shè)備運(yùn)行正常，各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)均在全區(qū)前茅，網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)_%，長(zhǎng)話接通率達(dá)_%。四、深化改革，加快開展，企業(yè)管理得到加強(qiáng)。在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中，我公司加大改革力度，建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實(shí)行了委代辦員工派遣制度，并讓委代辦員工參加了“三險(xiǎn)〞，通過實(shí)行此項(xiàng)改革，極大地調(diào)動(dòng)了委代辦員工的生產(chǎn)積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了委代辦員工的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神;二是深入開展員工思想政治教育，在公司內(nèi)部深入開展“民主評(píng)議行風(fēng)〞和“道德標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)萬家，老實(shí)守信萬人行〞的活動(dòng)，組織員工深入學(xué)習(xí)了《王樹明的故事》一書，要求全體員工站在企業(yè)開展的高度，認(rèn)清形勢(shì)，奮力拼搏，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速開展;四是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。今年以來，我公司始終堅(jiān)持“以人為本〞的管理理念，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn)，不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn)，加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試，形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇，崗位能上能下，人員合理流動(dòng)的用人機(jī)制。通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展，公司機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改良，關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)效勞、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氣氛正逐步形成。大局觀念、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都在加強(qiáng)，進(jìn)一步提高了通信效勞水平。五是在_風(fēng)廉政建設(shè)方面，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“從嚴(yán)治_，從嚴(yán)治企，從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子〞的方針，把_風(fēng)廉政建設(shè)工作納入_建工作目標(biāo)，與公司業(yè)務(wù)開展同部署、同檢查、同考核。在抓好_風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅(jiān)持做到了“四到位〞(即：責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實(shí)措施到位、責(zé)任考核到位)。每年年初，公司經(jīng)理與各部、室、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《年_風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》，進(jìn)一步完善了_風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地提高了全體_員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。五、強(qiáng)化效勞理念，完善效勞制度，促進(jìn)效勞水平得到提升。今年以來，我們以狠抓效勞標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐步實(shí)施效勞創(chuàng)新，公司整體效勞水平、效勞層次有了新的提升。在原有內(nèi)部專業(yè)人員對(duì)窗口效勞進(jìn)行檢查監(jiān)督根底上，采取客戶部明察暗訪等多種形式，加大了社會(huì)監(jiān)督的力度;積極開展標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳、支局所建設(shè)，營(yíng)業(yè)環(huán)境比去年有較大改善。為做好效勞工作，我公司主要采取了以下措施：一是及早動(dòng)手，統(tǒng)籌安排。公司年初即制定、下發(fā)了改善效勞的十項(xiàng)新目標(biāo)，并對(duì)全年效勞工作進(jìn)行了具體安排和部署。二是建章立制，狠抓落實(shí)。1--6月，我公司相繼出臺(tái)了《__通信分公司用戶投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制獎(jiǎng)罰方法》、《客戶申訴處理方法》，轉(zhuǎn)發(fā)了《信陽市通信效勞獎(jiǎng)懲方法》等一系列規(guī)章制度，從強(qiáng)化全員效勞意識(shí)入手，扎扎實(shí)實(shí)的開展工作，用戶滿意率不斷提高，目前，客戶滿意率到達(dá)99.50%。三是加強(qiáng)溝通、樹立__通信良好企業(yè)形象。在3.15活動(dòng)期間，我公司積極參加消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)維權(quán)活動(dòng)，主動(dòng)走上街頭，受理業(yè)務(wù)，受到社會(huì)各界一致好評(píng)。5月份，我公司客戶效勞人員走上街頭，地毯式一條街、一棟樓地進(jìn)行上門回訪，征詢客戶意見，認(rèn)真查找效勞工作存在的問題和缺乏，并不定期召開座談會(huì)，聽取監(jiān)督員意見，及時(shí)整改;與此同時(shí)，綜合部切實(shí)加強(qiáng)新聞宣傳力度，在《河南通信報(bào)》、《今日新縣》等報(bào)紙上大力宣傳企業(yè)形象，使其成為我公司與用戶溝通的“橋梁〞;四是從深層次加強(qiáng)用戶效勞。為做好對(duì)用戶的效勞，我公司一方面做好上門效勞、裝移機(jī)質(zhì)量跟蹤制度，另一方面加快與金融機(jī)構(gòu)開通聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的相關(guān)事宜，以解決用戶交費(fèi)難問題;為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大客戶的深層次效勞，切實(shí)落實(shí)大客戶管理工作，今年我公司根據(jù)人員變動(dòng)情況，進(jìn)一步加大了對(duì)大客戶的效勞管理工作，指定專人具體負(fù)責(zé)與大客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系工作，使大客戶真正享受到“綠色通道〞效勞六、嚴(yán)管理，抓落實(shí)，平安工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。___年以來，我們認(rèn)真推行平安保衛(wèi)責(zé)任制，堅(jiān)持“預(yù)防為主〞的方針，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，確保公司內(nèi)部穩(wěn)定、平安，積極配合執(zhí)法部門同盜竊、破壞通信設(shè)施等違法犯罪做斗爭(zhēng)，先后成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了汛期應(yīng)急通信預(yù)案等，從而保證通信的平安暢通。在“平安生產(chǎn)月〞活動(dòng)中，由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位，在活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)，員工的平安生產(chǎn)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。總之，我公司全體員工在市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜，改革和開展任務(wù)繁重的情況下，堅(jiān)持以開展為主題，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，識(shí)大體、顧大局，克服種種困難，經(jīng)受重重考驗(yàn)，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。個(gè)人職位工作心得體會(huì)5我于___年5月17日到阿克蘇以城鎮(zhèn)接受關(guān)于__年重要農(nóng)村公路建設(shè)工程監(jiān)理組，擔(dān)任試驗(yàn)員一職。在實(shí)習(xí)過程中，我認(rèn)真履行一個(gè)監(jiān)理員應(yīng)有的職責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，虛心向同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我對(duì)施工單位的各種常規(guī)試驗(yàn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、旁站并做相應(yīng)的平行試驗(yàn)，如原材料的取樣，試塊制作，水泥標(biāo)準(zhǔn)稠度、凝結(jié)時(shí)間、抗壓和抗折強(qiáng)度試驗(yàn)，砂石材料的級(jí)配，水泥穩(wěn)定碎石基層施工中每個(gè)結(jié)構(gòu)層的壓實(shí)度、厚度等試驗(yàn)。工作中要求施工單位對(duì)材料構(gòu)件進(jìn)行預(yù)先鑒定，以決定是否可以用