冰洗促銷活動(dòng)方案三

2002年冰洗3.15促銷活動(dòng)初案目的市場(chǎng)背景3.15活動(dòng)SWOT分析服務(wù)口碑服務(wù)架構(gòu)消費(fèi)分析主題關(guān)鍵市場(chǎng)策略組合方案聯(lián)合促銷方案公關(guān)活動(dòng)配合空調(diào)線簡要方案預(yù)算3.15促銷活動(dòng)初案目錄目的利用3.15消費(fèi)者權(quán)益日這一特殊節(jié)日的銷售特點(diǎn)，結(jié)合我公司國際服務(wù)營銷模式推廣的優(yōu)勢(shì)，在其前后公眾效應(yīng)顯著的一段時(shí)間，進(jìn)行一系列有針對(duì)性的推廣活動(dòng)。達(dá)到突顯國際服務(wù)品質(zhì)，從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)及意識(shí)形式等各方面都從消費(fèi)者切身實(shí)際利益出發(fā)，較好地促進(jìn)了銷量提升，搶占市場(chǎng)份額。同也樹立了良好的品牌形象。市場(chǎng)背景

在以往的3/15促銷活動(dòng)中，ELECTROLUX從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)及意識(shí)形式等各方面都從消費(fèi)者切身實(shí)際利益出發(fā)，較好地促進(jìn)了銷量提升，同時(shí)也樹立了良好的品牌形象。2002年，面對(duì)更為嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境，更高的銷售目標(biāo)，我們必須在強(qiáng)化原有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，在促銷中充分突顯品牌個(gè)性。3.15活動(dòng)SWOT分析劣勢(shì)聯(lián)合促銷的規(guī)模范圍小，投入力度有限產(chǎn)品線零售渠道發(fā)展不均衡專柜的陳列和形象不統(tǒng)一缺少全產(chǎn)品線陳列旗艦店促銷員培訓(xùn)管理尚不夠系統(tǒng)和規(guī)范

威脅競(jìng)品對(duì)質(zhì)量的把控與宣傳日益加強(qiáng)；競(jìng)品持續(xù)固定的零售形象；競(jìng)品不同產(chǎn)品線的整合與其加大渠道支持的影響；優(yōu)勢(shì)冰洗線已建立較為完善的零售網(wǎng)絡(luò)；專柜覆蓋率逐步提升；促銷員隊(duì)伍整體素質(zhì)繼續(xù)提升；私人家電保養(yǎng)師概念是良好的服務(wù)營銷基礎(chǔ)

機(jī)會(huì)國際品牌提供國際一流服務(wù)；高品質(zhì)電器將成為公眾焦點(diǎn)；公眾媒體在此期間已有較高的宣傳頻率；各產(chǎn)品線的互動(dòng)極大促進(jìn)品牌影響力；私人家電保養(yǎng)師活動(dòng)有待進(jìn)一步拓展和發(fā)揚(yáng)；服務(wù)口碑伊萊克斯尊崇級(jí)保養(yǎng)師服務(wù)形式：伊萊克斯全球流動(dòng)保養(yǎng)中心全球服務(wù)萬里行伊萊克斯冰洗VIP會(huì)員級(jí)用戶終身享受可選私人保養(yǎng)師服務(wù)三年保修每年享受預(yù)約回訪一次伊萊克斯冰箱普通級(jí)用戶享受終身私人保養(yǎng)師服務(wù)三年保修預(yù)約回訪伊萊克斯洗衣機(jī)普通級(jí)用戶享受終身私人保養(yǎng)師服務(wù)三年保修預(yù)約回訪服務(wù)架構(gòu)全球服務(wù)萬里行尊崇級(jí)VIP私人保養(yǎng)師服務(wù)高端產(chǎn)品普通級(jí)用戶預(yù)約保養(yǎng)師回訪中低端產(chǎn)品全球流動(dòng)保養(yǎng)中心消費(fèi)分析伊萊克斯品牌體現(xiàn)與消費(fèi)創(chuàng)造全球化、專業(yè)化、人性化、創(chuàng)新化、基本功能利益：伊萊克斯提供健康專業(yè)智慧家電與國際標(biāo)準(zhǔn)級(jí)人性化服務(wù)使你的生活更舒適價(jià)值觀念：認(rèn)同國際品牌帶來的時(shí)尚現(xiàn)代的創(chuàng)新化家電生活模式與享受服務(wù)模式情感渴望：渴望新的全球化生活方式與服務(wù)方式愿為家庭創(chuàng)造新的生活標(biāo)準(zhǔn)主題關(guān)鍵利益屬性物理屬性對(duì)產(chǎn)品功能與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行訴求物質(zhì)利益、實(shí)際利益訴求產(chǎn)品與服務(wù)能給目標(biāo)消費(fèi)者帶來的附加利益用戶需求目標(biāo)對(duì)象的生活品味和價(jià)值趨向決定了對(duì)品牌與服務(wù)的選擇，所以要取得其心理認(rèn)同和共鳴市場(chǎng)策略組合3.15營銷活動(dòng)組合：主題活動(dòng)：智慧本色凝聚此刻百事聯(lián)合促銷用戶回訪服務(wù)營銷：售場(chǎng)活動(dòng)（贈(zèng)品、游戲）全球流動(dòng)保養(yǎng)中心E-FAMILY路展公關(guān)-全球服務(wù)萬里行媒介支持方案——主主題活動(dòng)主題：：智慧本色凝凝聚此此刻——3/15伊萊克克斯特別行行動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：：2002年年3月10日-2002年3月31日日（3周））活動(dòng)區(qū)域：一級(jí)城市與與全國各大中中型城市活動(dòng)形式：：大型全國MOBILEE-FAMILY服務(wù)巡展促銷產(chǎn)品：：伊萊克斯全全系列冰箱箱和洗衣機(jī)機(jī)方案——策策略產(chǎn)品策略：：利用VIP用戶服務(wù)務(wù)體系推出出高端產(chǎn)品品組合借助助新品感溫溫洗衣機(jī)上上市之勢(shì)，以及及為了做好好為電子魅魅力冰箱與與遙控冰箱箱和離子洗洗衣機(jī)新產(chǎn)產(chǎn)品的宣傳傳推廣作好鋪鋪墊，帶動(dòng)動(dòng)全系列產(chǎn)產(chǎn)品的銷售售并有效提提升整體產(chǎn)產(chǎn)品單價(jià)和和利潤；促銷策略：：通過主題活活動(dòng)在各重重點(diǎn)銷售地地區(qū)的開展展在此次3/15期期間利用我我們的活動(dòng)將服服務(wù)品牌意意識(shí)樹立從從而在銷售售上作為新新的利益增增長點(diǎn)；利利用回訪加加強(qiáng)口碑效應(yīng)應(yīng)；方案——策策略品牌策略：：通過對(duì)國際際性、創(chuàng)新新性的產(chǎn)品品服務(wù)宣傳傳來突出伊伊萊克斯為為滿足消費(fèi)者需求求而不斷創(chuàng)創(chuàng)新”的國國際家電品品牌形象，，迅速提升升銷售的同同時(shí)深化品牌服務(wù)概概念公關(guān)策略：：通過一系列列的商場(chǎng)小小區(qū)活動(dòng)，，以及流動(dòng)動(dòng)保養(yǎng)中心心在全國各各城市之間的流動(dòng)動(dòng)展示服務(wù)務(wù)活動(dòng)，來來達(dá)成此次次公關(guān)活動(dòng)動(dòng)的基本策策略要點(diǎn)；；方案——執(zhí)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)物物品：在全國各分分公司各配配備伊萊克克斯全球流流動(dòng)保養(yǎng)中中心2輛（MOBILEE-FAMILY））；活動(dòng)地點(diǎn)：：各主要城市市重點(diǎn)售場(chǎng)場(chǎng)門前、住住宅小區(qū)、、大專院校校、展覽館館等；方案——執(zhí)執(zhí)行全球流動(dòng)保保養(yǎng)中心（（MOBILEE-FAMILY））展演功能能：保養(yǎng)師流動(dòng)動(dòng)服務(wù)中心心、形象展展示、全系系列產(chǎn)品演演示、服務(wù)務(wù)咨詢旗艦艦店、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)動(dòng)、舞臺(tái)主主體背景、、動(dòng)感影院院、戶外車車身廣告、、展覽配套套設(shè)施（游游戲設(shè)施或或其他產(chǎn)品品線的大型型現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)動(dòng)設(shè)施）方案——售售場(chǎng)與回訪訪贈(zèng)品促銷：：目的：體現(xiàn)伊萊克克斯關(guān)愛用用戶/服務(wù)務(wù)用戶的意意愿；進(jìn)一一步促成銷銷售；產(chǎn)品：全系列產(chǎn)品品贈(zèng)品：伊萊克斯智智慧家庭健健康手冊(cè)主銷系列：：加贈(zèng)家庭醫(yī)醫(yī)療保健箱箱用戶回訪活活動(dòng)：目的：加強(qiáng)用戶口口碑傳播效效應(yīng)；范圍：全國各分公公司主要城城市回訪禮品：：冰箱保鮮膜膜或洗衣粉粉回訪方式：：可利用全球球流動(dòng)保養(yǎng)養(yǎng)中心方案——售售場(chǎng)活動(dòng)售場(chǎng)活動(dòng)：：活動(dòng)名稱：：智慧擋不住住新新鮮蹦出出來活動(dòng)地點(diǎn)：：各類售場(chǎng)與與戶外活動(dòng)動(dòng)、以及小小區(qū)推廣活活動(dòng)活動(dòng)規(guī)則：：每位購買伊伊萊克斯任任一型號(hào)產(chǎn)產(chǎn)品，即可可獲得一次次有獎(jiǎng)游戲機(jī)會(huì)；；活動(dòng)物品：：伊萊克斯---蹦蹦蹦樂物品說明：：（1.2×1.5米））3列5行行共15方方塊，參加加者進(jìn)行3選1的雙雙腳踩蹦，，每次啟動(dòng)動(dòng)后每行有有2個(gè)方塊塊踩中可以以亮燈，并并響起伊萊萊克斯LOGO廣告告音樂；每每次重新啟啟動(dòng)開關(guān)，，則亮燈的的順序與排排列不同，，以增加游游戲的可玩玩性與公正正性；游戲規(guī)則：：如5行5個(gè)個(gè)方塊全部部踩中亮燈燈則有一定定獎(jiǎng)勵(lì)；如如在5行中中有踩中不不亮的則淘淘汰出局；；游戲獎(jiǎng)品：：冰箱保鮮膜膜方案——售售場(chǎng)活動(dòng)游戲物品：：伊萊克斯斯—蹦蹦樂樂說明：基本形狀為為組合式燈燈箱地臺(tái)形形式；基本本材料為有有機(jī)玻璃或或PVC醚氨氨酯；內(nèi)藏藏?zé)襞c小音音響設(shè)備；；可變換亮亮燈程序；；特點(diǎn)：能在售場(chǎng)收收聚人氣，，具有可看看可玩可聽聽特性、醒醒目、易于于拆裝、攜帶帶方便聯(lián)合促銷方方案——主主題活動(dòng)主題：：智慧擋不住住，新鮮蹦蹦出來——3/15伊萊克克斯、百事事可樂特別別行動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：：2002年年3月1日日-2002年3月月28日（（4周）活動(dòng)區(qū)域：武漢、福建建省、遼寧寧省、吉林林省、黑龍龍江省活動(dòng)形式：：聯(lián)合促銷促銷產(chǎn)品：：伊萊克斯全全系列冰箱箱和洗衣機(jī)機(jī)聯(lián)合促銷方方案——策策略產(chǎn)品策略：：以伊萊克斯斯“智靈””新款上市市和百事““美年達(dá)””6種果味味飲料上市市推廣的良良好結(jié)合，，通過活動(dòng)樹樹立品牌形形象來進(jìn)一一步提升主主打智系列列產(chǎn)品的銷銷量并減少少低端系列列的銷售占比，從而而提升冰箱箱整體產(chǎn)品品平均單價(jià)價(jià)和利潤；；品牌策略：：品牌聯(lián)合，，通過雙方方的品牌優(yōu)優(yōu)勢(shì)和聯(lián)合合投入的宣宣傳炒作，，將兩大品品牌的國際性、創(chuàng)創(chuàng)新性、人人性化加以以突出，為為冰箱旺季季銷售做好好品牌提升升的準(zhǔn)備；；服務(wù)策略：：通過進(jìn)一步步強(qiáng)化伊萊萊克斯獨(dú)特特的私人家家電保養(yǎng)師師概念與伊伊萊克斯流流動(dòng)保養(yǎng)中心的進(jìn)進(jìn)一步推廣廣；以樹立立伊萊克斯斯國際服務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的形形象；渠道策略：：利用雙方不不同的產(chǎn)品品與銷售渠渠道來達(dá)到到拓展渠道道傳播的目目的，以獲獲得提高活動(dòng)認(rèn)認(rèn)知率的目目的；聯(lián)合促銷方方案——執(zhí)執(zhí)行活動(dòng)口號(hào)：：智慧擋不住住，新鮮蹦蹦出來活動(dòng)時(shí)間：：2002年3月1日-2002年3月28日日（共四周周）活動(dòng)城市：：武漢、福建建省、遼寧寧省、吉林林省、黑龍龍江省A）售場(chǎng)陳陳列（1）所有有賣場(chǎng)陳列列的冰箱中中可放置美美年達(dá)的多多口味包裝裝，顧客一打開冰冰箱門，即即可以看到到冷藏室里里新鮮的飲飲料。（注：各重重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)參參加此次活活動(dòng)）（2）所有有美年達(dá)的的的重點(diǎn)領(lǐng)領(lǐng)獎(jiǎng)網(wǎng)點(diǎn)和和產(chǎn)品陳列列點(diǎn)均用伊伊萊克斯的智靈新款冰冰箱陳列；（注注：美年達(dá)達(dá)將開展““尋找您的新鮮果園”抽獎(jiǎng)活動(dòng)動(dòng)，會(huì)采購購我們的智智靈冰箱））（3）雙方方的陳列場(chǎng)場(chǎng)所均可陳陳列對(duì)方的的宣傳POP聯(lián)合促銷方方案——回回訪B）回訪活活動(dòng)：回訪人員：：私人家電保保養(yǎng)師（PR配合））回訪對(duì)象：：從2001年6月----2002年年2月購智智慧系列家家電的消費(fèi)者中抽選選用戶回訪數(shù)量：：5000戶戶回訪內(nèi)容：：（1）贈(zèng)贈(zèng)送消費(fèi)者者美年達(dá)果果味飲料或或飲料券（2）反反饋消費(fèi)者者對(duì)服務(wù)營營銷活動(dòng)的的意見（3）進(jìn)進(jìn)行常規(guī)保保養(yǎng)服務(wù)聯(lián)合促銷方方案——現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)C）聯(lián)合促促銷現(xiàn)場(chǎng)活活動(dòng)：在重要商場(chǎng)場(chǎng)門前舉辦辦“智慧擋不不住，新鮮鮮蹦出來””或“智慧慧新鮮總動(dòng)動(dòng)員”的聯(lián)合戶外外促銷活動(dòng)動(dòng)百事活動(dòng)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)以以伊萊克斯斯銳利智冰冰箱為獎(jiǎng)品品的“水果果總動(dòng)員””活動(dòng)獎(jiǎng)品品；觀眾可以伊伊萊克斯E系列冰箱箱（智靈、、智冷雙全全、銳智））和百事六六種口味果果汁命名進(jìn)進(jìn)行“智慧與新新鮮配配對(duì)對(duì)”的表演或游游戲比賽。。在有條件的的基礎(chǔ)上利利用伊萊克克斯全球保保養(yǎng)中心進(jìn)進(jìn)行售場(chǎng)/現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)動(dòng)；D）媒體宣宣傳：配合此次活活動(dòng)主題做做雙方品牌牌形象的宣宣傳雙方方促促銷銷聯(lián)聯(lián)合合營營銷銷策策略略的的宣宣傳傳雙方方推推出出新新品品，，共共同同突突出出““健健康康智智慧慧、、新新鮮鮮生生活活””的的宣宣傳傳E））售售場(chǎng)場(chǎng)活活動(dòng)動(dòng)方方案案：：活動(dòng)動(dòng)名名稱稱：：伊萊萊克克斯斯““智慧慧擋擋不不住住，，新新鮮鮮蹦蹦出出來來”活動(dòng)動(dòng)形形式式：：有獎(jiǎng)獎(jiǎng)游游戲戲活動(dòng)動(dòng)立立意意：：切合合主主題題，，增增加加售售場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭爭力力外部部促促銷銷活活動(dòng)動(dòng)：：百事事可可樂樂活動(dòng)動(dòng)外的一次有獎(jiǎng)游戲機(jī)會(huì)；活動(dòng)物品：伊萊克斯---蹦蹦樂游戲規(guī)則：如5行5個(gè)方塊全部踩中亮燈則有一定獎(jiǎng)勵(lì)；如在5行中有踩中不亮的則淘汰出局；

游戲獎(jiǎng)品：冰箱保鮮膜一袋或洗衣粉一袋聯(lián)合合促促銷銷方方案案————售售場(chǎng)場(chǎng)公關(guān)關(guān)活活動(dòng)動(dòng)公關(guān)關(guān)活活動(dòng)動(dòng)：：活動(dòng)動(dòng)名名稱稱：：伊萊萊克克斯斯全全球球服服務(wù)務(wù)萬萬里里行行活動(dòng)動(dòng)時(shí)時(shí)間間：：2002年年3月月1日日————3月月28日日（（4周周））活動(dòng)動(dòng)地地點(diǎn)點(diǎn)：：全全國國各各分分公公司司活動(dòng)動(dòng)形形式式：：公公關(guān)關(guān)宣宣傳傳公關(guān)關(guān)重重點(diǎn)點(diǎn)：：伊伊萊萊克克斯斯國國際際化化服服務(wù)務(wù)隊(duì)隊(duì)伍伍將將國國際際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)尊尊崇崇服服務(wù)務(wù)帶帶到到中中國國；；隨隨時(shí)時(shí)隨隨地地，，服服務(wù)務(wù)大大眾眾；；在在實(shí)實(shí)際際活活動(dòng)動(dòng)中中無無償償服服務(wù)務(wù)，，讓讓消消費(fèi)費(fèi)者者在在滿滿意意中中與與伊伊萊萊克克斯斯共共同同成成長長；；附加加點(diǎn)點(diǎn)：：伊伊萊萊克克斯斯小小區(qū)區(qū)流流動(dòng)動(dòng)服服務(wù)務(wù)中中心心將將深深入入千千家家萬萬戶戶，，在在活活動(dòng)動(dòng)期期間間行行程程將將超超出出一一萬萬公公里里；；行行蹤蹤將將跨跨遍遍大大江江南南北北；；公關(guān)關(guān)媒媒介介宣宣傳傳：：媒介介選選擇擇：：報(bào)報(bào)紙紙、、電電臺(tái)臺(tái)、、DM、、媒介介方方案案：：略略與空空調(diào)調(diào)線線方方案案整整合合空調(diào)調(diào)方方案案概概覽覽：：活動(dòng)動(dòng)名名稱稱：：環(huán)游游地地球球80天天活動(dòng)動(dòng)類類型型：：階階段段性性抽抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)活活動(dòng)動(dòng)活動(dòng)動(dòng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)：：境境外外游游活動(dòng)動(dòng)時(shí)時(shí)間間：：80天天（（3月月1日日開開始始））冰洗洗方方案案概概要要：：活動(dòng)動(dòng)名名稱稱：：全球球服服務(wù)務(wù)萬萬里里行行活動(dòng)動(dòng)類類型型：：服服務(wù)務(wù)巡巡展展活動(dòng)動(dòng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)：：智智慧慧家家庭庭健健康康手手冊(cè)冊(cè)活動(dòng)動(dòng)時(shí)時(shí)間間：：315期期間間開開始始，，貫貫穿穿全全年年活動(dòng)動(dòng)支支持持：：公公關(guān)關(guān)主主題題活活動(dòng)動(dòng)媒介介支支持持預(yù)算算方案案-1區(qū)域域項(xiàng)項(xiàng)目目E-FAMILY臨臨時(shí)時(shí)人人員員費(fèi)費(fèi)用用醫(yī)醫(yī)療療保保健健箱箱智智慧慧健健康康手手冊(cè)冊(cè)蹦蹦蹦蹦樂樂POP總總計(jì)計(jì)洗衣衣粉粉保保鮮鮮膜膜東北北數(shù)數(shù)量金額額600,0009,600100,0