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文檔簡介

第89頁共89頁汽車銷售人員年終總結(jié)汽車銷售人員年終總結(jié)。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會理論使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和榮耀。本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會理論職業(yè):銷售員。由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會理論,可看到父母繁忙的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要承受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所理解。但是通過幾天的理論我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我那么不行通過理論我總結(jié)出幾點:第一,效勞態(tài)度至關(guān)重要。做為一個效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須進步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進步效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比擬流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。如今生活程度進步了,消費程度也會進步,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要老實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,照舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,黃昏再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。通過一個多月的理論使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的缺乏和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,進步自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。汽車銷售人員年終總結(jié)報告里有更好的打破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定方案如下:三個大部分:1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。九小類:1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3.見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多討論,才能不斷增長業(yè)務技能。三,明年的個人目的:一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過xx年的工作和學習,我已經(jīng)理解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目的是400萬,明年的如今能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!我相信自己可以成功,為自己的目的而奮斗!加油!汽車銷售年終總結(jié)一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合公司總經(jīng)理在XX年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷效勞質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們探索了一套對策:對策一:加強銷售隊伍的目的管理1、效勞流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、效勞指標進考核對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析^p。我們對以往的重點市場進展了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)XX年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反響的方式,親密跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。對策三:注重信息搜集做好科學預測當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而劇烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目的制定的指導和根據(jù)。在市場淡季降臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人搜集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反響的資料和信息,制定以往同期銷售比照分析^p報表,確定下一步銷售任務的細化和詳細銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反響。同時和消費部等相關(guān)部門保持親密溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的方案性,防止了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目的,順利完成總部下達的全年銷售目的。售后效勞是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后效勞部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的效勞意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前劇烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。三、注重團隊建立公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的開展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析^p會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目的在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,做好銷售工作方案,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進展了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的效勞意識和理念。XX年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作獲得了全面成功,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后效勞工作中的諸多缺乏,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,效勞的理念上,還大有潛力可挖。同時還要進步我們對市場變化的快速反響才能。為此,面對XX年,公司領(lǐng)導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“效勞管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“效勞營銷”和“文化營銷”三者嚴密結(jié)合,確保公司XX年公司各項工作的順利完成。1汽車銷售的年終總結(jié)篇一:汽車銷售年終總結(jié)一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合公司總經(jīng)理在XX年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷效勞質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢我們探索了一套對策:對策一:加強銷售隊伍的目的管理1、效勞流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、效勞指標進考核對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析^p。我們對以往的重點市場進展了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)XX年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反響的方式,親密跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。對策三:注重信息搜集做好科學預測當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而劇烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目的制定的指導和根據(jù)。在市場淡季降臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人搜集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反響的資料和信息,制定以往同期銷售比照分析^p報表,確定下一步銷售任務的細化和詳細銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反響。同時和消費部等相關(guān)部門保持親密溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的方案性,防止了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目的,順利完成總部下達的全年銷售目的。售后效勞是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后效勞部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的效勞意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前劇烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。三、注重團隊建立公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的開展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析^p會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目的在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,做好銷售工作方案,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進展了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的效勞意識和理念。XX年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作獲得了全面成功,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后效勞工作中的諸多缺乏,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,效勞的理念上,還大有潛力可挖。同時還要進步我們對市場變化的快速反響才能。為此,面對XX年,公司領(lǐng)導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“效勞管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“效勞營銷”和“文化營銷”三者嚴密結(jié)合,確保公司XX年公司各項工作的順利完成。篇二:汽車銷售工作總結(jié)范文一,我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:1.市場力度不夠強,以致于如今唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有到達預期效果!2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改良。二,工作方案:工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在承受任務時,一方面積極理解領(lǐng)導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提早完成,另一方面要積極考慮并補充完善。業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的缺乏和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的打破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定方案如下:三個大部分:1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。九小類:1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3.見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多討論,才能不斷增長業(yè)務技能。三,明年的個人目的:一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經(jīng)理解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目的是400萬,明年的如今能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!我相信自己可以成功,為自己的目的而奮斗!加油!篇三:汽車銷售參謀一年工作總結(jié)剛?cè)サ臅r候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開場就會有新的收獲.因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開場了以后的工作.每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺.可時間長了,我卻承受了時間對我的考驗.店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來.有時候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完好的擦完一輛車.我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且可以與顧客溝通,我生來就是一個比擬靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正.工作人員也經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車.這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,本來從學校到公司用50分鐘,而如今不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來.實____結(jié)有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目的在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而如今的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)歷呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了.如今的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了.在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流.通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你.就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開場答復他所提的問題.很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的.一個月的實習過完了,如今回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸,我如今根本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且可以把車賣出去.篇四:《2023年汽車銷售員工作總結(jié)》2023年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于汲取教訓,進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。2023年汽車銷售員工作總結(jié):簡要總結(jié)如下:我是2023年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)歷的,僅憑對銷售工作的熱情和喜歡,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)歷和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開場,一邊學習專業(yè)知識,一邊探索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷,如今我對市場有了一個大概的理解,逐漸的可以明晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)歷的同時,自己的才能,業(yè)務程度都比以前有了一個較大幅度的進步?,F(xiàn)存的缺點對于市場的理解還是不夠深化,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)歷。市場分析^p我所負責的區(qū)域為寧夏。。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間得悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區(qū)域如今主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.如今廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比擬理解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。從2023年9月19日到2023年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的方案,2023年的年銷量到達80臺,利潤到達160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目的去努力的。我有信心!隨著市場競爭的日益劇烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的場面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。篇五:汽車銷售參謀工作總結(jié)汽車銷售半年工作總結(jié)如何寫主要是對***x年x——x月的工作進展一次全面的系統(tǒng)檢查,總評價,分析^p,分析^p成績、缺乏,經(jīng)歷等,歸納出經(jīng)歷教訓,進步認識,明確方向。然后根據(jù)實際情況再作出下半年的工作方案。從事任何工作都必須有總結(jié)的才能,作為汽車銷售參謀,做好工作總結(jié),有利于下一步方案的施行。一般來說,汽車銷售參謀的半年工作總結(jié)包括以下幾個方面的內(nèi)容。一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析^p作為汽車銷售參謀,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為,汽車銷售參謀不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。在寫總結(jié)時,關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總?cè)蝿漳康氖嵌嗌倥_車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售參謀要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析^p自己的優(yōu)勢和優(yōu)勢,找出對策。二、技能的總結(jié)分析^p對汽車銷售參謀來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去理解自己。大多數(shù)銷售參謀在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。因此,在寫總結(jié)時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深化的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。三、綜合才能的總結(jié)分析^p優(yōu)秀的汽車銷售參謀并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。因為銷售參謀的詳細工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等根本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務領(lǐng)域可與其他相應的業(yè)務部門進展銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要??傊轰N售參謀的工作總結(jié),既是對自身社會理論活動的回憶過程,又是思想認識進步的過程。通過總結(jié),可以把零散的、淺薄的感性認識上升為系統(tǒng)、深化的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,以便發(fā)揚成績,克制缺點,汲取經(jīng)歷教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和效勞,包括試乘試駕3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴4/維持與顧客的良好關(guān)系,并及時更新顧客資料5/通過追蹤潛在顧客,獲得顧客,促進銷售6/填寫銷售報告、表卡7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷方案所具備的才能素質(zhì)1/熱愛汽車銷售工作2/會駕駛,具有駕駛執(zhí)照3/可以準確理解產(chǎn)品的各項參數(shù)4/可以與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財務部門和售后部門。并且可以在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求5/可以在繁忙,活潑的環(huán)境中獨立作業(yè)6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度7/可以不斷學習新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及進步行政管理和與顧客打交道效率的新方法8/有才能管理自己的時間與工作正確的技巧和禮節(jié)9/理解最新的車型以及最新的改良技術(shù)10/理解汽車系統(tǒng)〔根底的汽車設計〕和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品11/理解競爭產(chǎn)品和價格12/理解銷售程序、過程和跟蹤程序15/理解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規(guī)格等16/理解進銷標準,并嚴格遵守17/會使用計算機18/會使用一般的辦公室設備〔如,復印機,機等〕19熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例20理解特約店的公司構(gòu)造和各崗位的職責銷售人員年終總結(jié)近一周來,隨著氣溫的上升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開場了緊張而有序的辛勤與繁忙。古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深化的指引和提示著我們。要在進取工作的根底上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的理論之中。使之事半功倍,獲得良好業(yè)績?;貞涍@一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有缺乏。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,進步專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務程度。首先,在缺乏點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購置心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目的就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購置欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力進步強化說服顧客,打動其購置心理的技巧。同時做到理論與理論相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴經(jīng)歷。其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,明晰的語言,細致的推介,體貼的效勞去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)效勞品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,進步銷售業(yè)績。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不管做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘假設能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷??傊?,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的缺乏之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)歷。梳理了思路,明確了方向。在將來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作才能和公司的詳細環(huán)境互相交融,利用自己精力充分,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力承受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和進步銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的開展盡自己綿薄之力!汽車銷售內(nèi)勤年終總結(jié)范文我于xx年5月任職于公司。這一年多的時間轉(zhuǎn)瞬而過,在領(lǐng)導和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:(一).銷售部辦公室的日常工作:作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際才能。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的搜集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來根本上做到了事事有著落。(二).分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來宏大的損失,在搜集用戶資料時也比擬簡單。在簽署銀行按揭合同時,如今還比擬陌生,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的破綻,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深化,我將做得更好、更完善!(三).及時理解用戶回款額和逾期欠款額的情況:作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時理解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。(四).今后努力的方向:半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然獲得了成績,但也存在一些問題和缺乏。主要是表如今:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的開展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。汽車銷售代表年終總結(jié)范文春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,****廳的全體工作人員在**的領(lǐng)導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克制困難,努力進取,圓滿完成了****下達的銷售任務。在新春即將降臨之際將xx年的工作情況做如下總結(jié)匯報:一、銷售情況****xx年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;**161臺;**3臺;**2臺;**394臺。其中**銷售351臺。****銷量497臺較xx年增長45(xx年私家車銷售342臺)。二、營銷工作為進步公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個互相交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1xxxx,登載報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5xxxx、電臺播送140xxxx次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進展積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)心。公司并在xx年9月正式提升任命***同志為****廳營銷經(jīng)理。工作期間***同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出奉獻。三、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到****公司日后對本公司的審計和****的驗收,為能很好的完成此項工作,xx年5月任命***同志為信息報表員,進展對**公司的報表工作,在工作期間***同志任勞任怨按時準確的完成了**公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了奉獻。四、檔案管理xx年為完善檔案管理工作,特安排***同志為檔案管理員,主要工作有搜集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報****公司等,工作期間***同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。以上是對xx年各項工作做了簡要總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進展了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結(jié)合以往工作經(jīng)歷,取長補短,現(xiàn)對于xx年的工作方案做如下安排:1、詳細理解學**公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。2、協(xié)調(diào)與****公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。3、每日召開晨會,理解車輛銷售情況,安排日常工作,承受銷售人員的不同見解,互相學習。4、銷售人員的培訓,每月定期xxxx課時的培訓學習,以進步銷售人員的銷售技能、效勞技能、團對意識、禮儀等。5、增設和開展二級銷售網(wǎng)點,制定完好的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的打破開展,使我們的銷售工作更上一層樓。6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。7、根據(jù)****公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。9、一日工作形式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到來之際,請允許我代表****專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導和全體同事,在xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領(lǐng)導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。廣告銷售人員年終總結(jié)廣告銷售人員年終總結(jié)范文一:XXXX年X月X日至X日,藥品營銷公司隆重舉行了2023年上半年工作總結(jié)及培訓會議,集團總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會議。在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報告會中,黃總指出,上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加標準。截止X月X日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經(jīng)歷缺乏,銷售人員的業(yè)務知識、技能、社會閱歷等都有待進步,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以進步銷售隊伍的整體程度。黃總還明確指出公司下一步的開展戰(zhàn)略方向,強調(diào)辦事處管理形式、職能與辦事處經(jīng)理職責的轉(zhuǎn)變,保證團隊開展。會上,內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié),以黃總的要求以數(shù)字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心為宗旨,從銷售、客戶以及市嘲四率幾個方面,用數(shù)據(jù)的方式分析^p各省區(qū)的工作情況,指出優(yōu)勢與缺乏。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展方案,并且采勸問答方式,外勤人員提出存在的問題,楊總逐一給予明確答復。通過總結(jié)報告,充分到達內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基矗員工培訓通過自組和外聘教師相結(jié)合的培訓方式,特聘請北京凱文金管理參謀公司講師周誠忠教師進展培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理才能、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進展培訓和交流,全面進步公司各辦事處經(jīng)理的營銷才能,完善各辦事處的管理形式。會議最后,經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進展了表彰。黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據(jù)公司產(chǎn)品特點,向二級、三級市場推進。對產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時細分市嘗細分產(chǎn)品,銷售不走單一道路,漸漸浸透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動OTC市常加強團隊建立,使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應企業(yè)文化,與公司共同開展,共同進步!2023年上半年,在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導下,我局始終堅持以科學開展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作,全面貫徹落實省食品藥品監(jiān)管工作會議和市委五屆十一次全會精神,圍繞我市爭先進位、率先崛起的目的,把保障群眾飲食用藥平安作為中心任務,深化開展食品藥品平安專項整治工作,繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管,大力推進機關(guān)效能建立,確保了廣闊人民群眾飲食用藥平安有效。一、趁勢而上,實在發(fā)揮食品平安抓手作用半年來,我們繼續(xù)認真貫徹《關(guān)于進一步加強食品平安工作的決定》,抓住重點工作任務,落實工作措施,務務實際效果,不斷進步綜合監(jiān)管才能,提升組織協(xié)調(diào)程度,使我市的食品平安狀況出現(xiàn)持續(xù)好轉(zhuǎn)場面。一是組織召開食品平安協(xié)調(diào)委員會會議。組織召開了兩次市食品平安協(xié)調(diào)委員會會議,總結(jié)回憶了2023年全市食品平安工作,并就2023年全市食品平安工作作了分析^p部署。公務員之家二是出臺各項工作制度并扎實開展市場整治。我們先后制定了《##市食品平安監(jiān)管信息管理方法》、《##市食品平安信息報送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件,市政府出臺了《##市食品平安事故應急預案》。按照國務院、盛市政府部署,我們制定了《##市食品平安專項整治工作方案》,先后牽頭組織農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等職能部門開展了元旦、春節(jié)、五一等一系列食品平安專項檢查和整治,尤其突出了對農(nóng)村兒童食品的整治,根據(jù)##市長的批示精神,結(jié)合我局、工商、衛(wèi)生、教育等九個單位專題調(diào)研結(jié)果,制定了《##市農(nóng)村兒童食品平安專項整治方案》,從6月1日開場,對農(nóng)村兒童食品平安進展為期3個月的專項整治行動,獲得了較好的成效。6月初,根據(jù)省局《關(guān)于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求,我們高度重視,立即將《通知》精神下發(fā)各相關(guān)部門,并組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等部門,緊急核查東方牌劣質(zhì)奶粉。三是認真開展自評及迎評工作。為科學評價我市食品放心工程成果,市食品平安協(xié)調(diào)委員會辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評施行細那么》及量化考評標準,對各部門施行公務員之家食品放心工程情況進展了檢查和綜合評價,為迎評工作打下堅實基矗今年1月份,順利通過省食品放心工程綜合評價組檢查,我市的食品平安工作走在全省前列。四是對市食品平安協(xié)調(diào)委員會成員單位進展考核。3月份,市食品平安協(xié)調(diào)委員會會同目的辦對全市21家食品平安協(xié)調(diào)委員會成員單位進展了考核,通過聽匯報、看資料、查記錄、查案卷、實地觀察等形式,全面理解各成員單位食品平安目的責任制落實情況,并及時將考核結(jié)果反潰各縣區(qū)政府和各職能部門都高度重視食品平安目的考核,極大地提升了食品平安責任目的考核的效能。二、打假治劣,實在加大藥品市場監(jiān)管力度藥品監(jiān)管是食品藥品監(jiān)管部門工作中的重中之重,半年來,我們堅持以整頓和標準藥品市場秩序為目的,始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢,突出四抓,獲得可喜成效。一是抓整治。我們先后開展了藥品包裝說明書、疫苗質(zhì)量、醫(yī)療機構(gòu)用藥用械、齊二藥、魚腥草注射劑、a型肉毒素等多項專項檢查。齊二藥假藥事件發(fā)生后,我們高度重視,認真做好核查工作,并堅決做到三個不準:一是對齊二藥消費藥品進展全面清查,不準有疏漏;二是對齊二藥消費藥品進展有效控制,不準再使用;三是對一旦確定是假藥的,要進展徹底處理,不準出現(xiàn)傷害事故。在一個多月的核查中,共查封扣押9個品種、共計13169支齊二藥消費藥品,未發(fā)現(xiàn)國家局公布的12個批次、5個品種的齊二藥假藥。除此之外,我們對藥品消費企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。進一步加強與公安結(jié)合打假的工作機制,制定了《結(jié)合開展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動的假設干工作標準》。上半年,共出動執(zhí)法人員400余人次,車輛近100臺次,檢查涉藥單位139家,立案94起,端掉4個地下藥械窩點。二是抓標準。根據(jù)《藥品管理法》對從事藥品消費、經(jīng)營、使用的準入要求,我局配合百城萬店無假貨活動,開展百城萬店無假藥活動,標準企業(yè)的購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售等重點環(huán)節(jié)。實行藥械平安信譽分類管理,將企業(yè)藥品平安信譽等級分為a、b、c、d四個等級,對于守信企業(yè)給予表揚、鼓勵和政策支持;對于嚴重失信企業(yè),將列為重點檢查的對象。加強特殊藥品監(jiān)管,指導市醫(yī)藥公司對麻精藥品臨時庫的搬遷和改造,省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴管牽頭工作。充分發(fā)揮快檢車的作用,做好快檢車的運行工作,上半年完成檢品279批次,不合格46批次,不合格率為16.5%。建立健全藥品不良反響監(jiān)測網(wǎng)絡,上半年共上報adr病例報告152份,報表的質(zhì)量和數(shù)量明顯進步。推動標準藥房建立工作,召開了醫(yī)療機構(gòu)標準藥房建立現(xiàn)場會,力爭到年底所有縣級以上醫(yī)院藥房、70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房和40%的村衛(wèi)生室、個體診所藥房都達標。強化對藥品廣告的監(jiān)測,堅持本局監(jiān)管與有關(guān)部門結(jié)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查工作相結(jié)合,先后發(fā)現(xiàn)了12起違法藥品廣告,均已及時移送工商部門。對全市40余家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案,開展了屢次專項檢查,日常監(jiān)管率達100%。加強認證后企業(yè)監(jiān)管,對##藥業(yè)等消費企業(yè)進展飛行檢查,確保已通過認證企業(yè)持續(xù)標準化管理和標準化運作。眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的工作總結(jié)又開場粉墨登場了。于是各單位各部門拿出渾身解術(shù),通過秀才們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本無可厚非,實屬正常。但筆者認為,年終總結(jié)切勿脫離實際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這年終總結(jié)一定要杜絕三忌。一忌夸夸其談,夸張其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應如實匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)歷話得失??傊心敲锤闹?,無那么加勉,切不要夸張政績,欺上瞞下。二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時往往好大喜功,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和缺乏時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至大事化小,小事化了,片面地多講客觀,而少講主觀。因此年終總結(jié)應多講工作中的缺乏和存在的實際問題。三忌長篇大作。一些部門單位在年終總結(jié)時認為,總結(jié)寫得好,說明工作干得多、干得好,有程度,否那么相反。于是一些單位的年終總結(jié)中廢話、大話、瞎話和牛頭不對馬嘴的話充滿于總結(jié)中,令人有華而不實的感覺。同時內(nèi)容空洞,東拼西湊的總結(jié)還嚴重地浪費了人力、物力和財力,助長了不正之風的滋生。因此,年終總結(jié)應實事求是,少講空話,實在轉(zhuǎn)變工作作風。廣告銷售人員年終總結(jié)范文二:光陰如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來**醫(yī)藥公司一個月了,回憶這段時間的工作,我作如下總結(jié)。一:觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必需要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售形式也有差異。必須由原來的被開工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。二:落實崗位職責。作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);4、積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在理解產(chǎn)品知識的同時認真分析^p市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析^p市場情況、存在問題及應對方案,以求共同進步。在日常的事務工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。三、明確任務目的,力求保質(zhì)保量按時完成。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在承受任務時,一方面積極理解領(lǐng)導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提早完成,另一方面在營銷的形式上要積極考慮并補充完善。四、目前市場分析^p:云在昆明只有一個客戶在****作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力宏大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在****作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在****,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶****作。其中,貴州康心全年銷量累積到達14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南根本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也根本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場標準情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品構(gòu)造來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。五、xx年區(qū)域工作設想1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡,做好客戶關(guān)系。2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)絡的方式都能使用;如3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。六、今年對自己有以下要求:1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多討論,才能不斷增長業(yè)務技能。10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。廣告銷售人員年終總結(jié)范文三:時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就飛過了。,回憶著這充實的一年,是公司推進管理改革、拓展市場、持續(xù)開展的關(guān)鍵年;也是口腔展創(chuàng)新思路,標準管理的新一年,科展全體員工在中心、公司領(lǐng)導下,堅持以以市場為導向,以效益為中心的開展思路,圓滿完成了___年的各項任務,獲得了一定的經(jīng)濟效益。如今本人就2023一年中的工作作出總結(jié)如下:一、以勤懇務實、不斷進取為信條,加強學習,進步自身思想素質(zhì)?,F(xiàn)代社會是一個開放、競爭的時代,知識日新月異,信息高度興旺。身處如此背景下,只有不斷加強自身業(yè)務才能的進步,才能保持職業(yè)價值。這些警世名句,是我的座右銘。無論處在一種什么樣的環(huán)境下,使終保持樂觀、積極向上的心態(tài),努力勤奮、務實工作,不懂就問,不會就學,扎扎實實,做好本職工作。二、以業(yè)務精湛、客戶滿意為目的,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好形象。1、展覽行業(yè)是一個需要耐心+細心的效勞行業(yè)。營銷是效勞的重要一環(huán):對每天的客戶來電,做到有問必答,不厭其煩,認真對待客戶的每一個問題,積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。XXXX年的口腔展,在公司全體同仁的齊心協(xié)力共同努力下,獲得了圓滿成功。開展的前一個月,我和口腔展工程組全體工作人員加班加點,分工合作,及時順利的完成了展前工作。2、籌劃設計XXXX年口腔展的展位安排??谇徽沟恼刮话才拧⒄刮粓D的設計,在我看來是一份責任,也是一份答卷。古語云:知彼知已,方能百戰(zhàn)百勝。為此我充分分析^p了北京、上??谇徽沟囊?guī)劃布局和價格以及對大中小公司安排展位的優(yōu)缺點,譬如:今年北京口腔展設計了1231個/9平方米展位,總收入約25976000元,參展商有549家;上海口腔展設計了1個/9平方米展位,總收入約19626000元。參展商有429家。在銷售展位的過程中,通過對客戶的分析^p判斷可以總結(jié)出:展位圖對于參展商來說,就是一份價值取向圖。參展商確定的展位位置,就決定著他們的品牌定位和價值取向。根據(jù)帕累托法那么,即80/20法那么,可以將客戶分為大客戶和長期客戶、中端客戶和群眾化客戶。80/20法那么告訴我們:80%的利潤來自于20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業(yè)的領(lǐng)袖和品牌價值締造者,他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價值。為此我們更應該關(guān)注大客戶和長期客戶,理解分析^p他們的想法和市場定位,在以展會為載體的平臺上為他們賦予更大的價值。因此在2023年口腔展的招展過程中,按大客戶、金牌客戶優(yōu)先、大面積展位優(yōu)先、公司產(chǎn)品含金量高、公司實力強優(yōu)先分批次招展,鼓勵大客戶拿大展位,拿好展位,例如:高露潔、寶潔、GSK這三家公司都是消費日用產(chǎn)品的頂尖公司,無論從消費者群體、產(chǎn)品定位上都有相似之處,每年他們在華南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯,為此我們鼓勵其中一家拿大展位面積,來說服其他兩家也定一樣面積的好展位。在這樣的環(huán)比影響下,這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過這些有效策略,2023年口腔展展覽面積相比今年擴大了6000平方米,總收入預計增長10%以上。截止12月30日,3口腔展的四個展館展位已全部售罄,新增加參展商103家,占總參展商的20%。銷售人員年終總結(jié)2023篇一:銷售年終總結(jié)在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃開展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。對于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。人要不斷的總結(jié)過去,才會有新的將來、新的開展,假如不懂得總結(jié),那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的時機,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相浸透各自成功的經(jīng)歷。作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的探索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目的管理。制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴格催促員工按制度行事。目的管理,說白了就是所謂的任務,任務就是制定完就必需要完成的,業(yè)務每個月都要給員工制定銷量,其實這個數(shù)據(jù)是目的,結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個月是到達這個目的的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目的,她們并沒有將這個目的轉(zhuǎn)化為任務,這也是銷量上不去的原因之一,其實將目的轉(zhuǎn)化為任務很簡單,就是將目的方案分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié),并調(diào)發(fā)動工的積極性去認真考慮要通過哪些通路、方法來到達目的,目的分解了也就成了任務,也就是我們必需要完成的。制度與目的共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比擬瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分:◆終端促銷管理體系;◆員工的招聘與培訓;◆員工的出勤與考勤;◆員工的日常管理;◆鼓勵員工,達成目的。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和討論。一、端正態(tài)度在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可防止的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說假如當初我怎樣怎樣,那么如今我肯定會,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨劇烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。二、明確目的首先,任何公司都有公司開展的目的,每一個員工也都有自己的個人開展目的,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目的與公司目的統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司開展目的的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目的。其次就是我剛剛提到的實現(xiàn)目的要有正確的態(tài)度與方法,并將目的實在分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目的,才是可行的目的。三、學習關(guān)于學習,有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。以上只是本人比擬淺薄的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能獲得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的打破。謝謝大家。篇二:銷售年終總結(jié)20**年即將悄然離去,20**年步入了我們的視野,回憶這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞覄傔M公司一直到如今,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的理解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且表達了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改良。以下是我今年總結(jié)工作缺乏之處:第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比擬繁瑣。語言組織表達才能是需要加強改良。第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)效勞不到位??粗约撼晒蛻袅繚u漸多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比擬好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否那么怎么結(jié)出成功的果實呢。第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)絡我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)絡銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)絡上的意向客戶。第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不擅長主動請教領(lǐng)導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。綜合以上幾點是我在今年的工作中缺乏之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改良,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監(jiān)視我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。臨近放年假之前我也要好好的考慮一下來年的工作方案,如下:第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作方案。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目的,不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領(lǐng)導和同事請教,并且加以改良。多加以動腦考慮問題。第二:每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進方案。同時每天早上來公司,第一先大概閱讀一下昨天的客戶報表,然后對于今天的客戶拜訪有針對性,有目的性的進展溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié),并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進展跟進和不斷跟蹤。第三:每周給自己訂一個目的:爭取每天至少聯(lián)絡一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。第四:加強業(yè)務知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準確掌握客戶對防偽標簽的需求和要求,提出合理化的建議。第五:每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應的時間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導反映。我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作理論,從中汲取的經(jīng)歷和教訓,經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和進步,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量可以到達質(zhì)的飛躍。篇三:銷售年終總結(jié)各位領(lǐng)導大家好!20**年即將過去,在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學習到更多,借此時機,我對自己的工作做一下總結(jié),目的在于汲取教訓,進步自己,以致于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。我是XX年XX月XX日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)歷的,僅憑對銷售工作的熱情和喜歡,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)歷和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開場,一邊學習專業(yè)知識,一邊探索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷,如今我對市場有了一個大概的理解,逐漸的可以明晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)歷的同時,自己的才能,業(yè)務程度都比以前有了一個較大幅度的進步。現(xiàn)存的缺點:對于市場的理解還是不夠深化,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)歷。市場分析^p我所負責的區(qū)域為廣東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間得悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。從XX年9月19日到XX年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的方案,今年的年銷量到達80臺,利潤到達160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目的去努力的.我有信心!隨著市場競爭的日益劇烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的場面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。新一年的工作方案深化理解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)與客戶建立良好的合作關(guān)系不斷的增強專業(yè)知識努力完成現(xiàn)定任務量最后,感謝公司給我一個展示自我才能的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下,讓公司就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!汽車銷售人員年終個人總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼即逝,xx年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié)?;厥祝纯唇衲甑囊荒?,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。一,我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:1.市場力度不夠強,以致于如今唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有到達預期效果!2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改良。二,工作方案:工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在承受任務時,一方面積極理解領(lǐng)導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提早完成,另一方面要積極考慮并補充完善。業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的缺乏和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的打破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定方案如下:三個大部分:1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。九小類:1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3.見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說我是最棒的!我是獨一無二的!。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多討論,才能不斷增長業(yè)務技能。三,明年的個人目的:一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過xx年的工作和學習,我已經(jīng)理解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目的是400萬,明年的如今能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!我相信自己可以成功,為自己的目的而奮斗!加油!汽車銷售人員年終工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經(jīng)理,責任重于泰山。下面,我就自xx年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開場述職。作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務的理解:職責闡述:1.根據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細那么,全面方案和安排本部門工作。2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。3.主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進展客戶管理。4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負責內(nèi)部人員調(diào)配。6.貨款回收管理。7.促銷方案執(zhí)行管理。8.審定并組建銷售分部。9.制定銷售費用預算,并進展費用使用管理。10.制定部門員工培訓方案、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲藏人才。11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進展支持、效勞、監(jiān)控、評估、鼓勵,并不斷改良和提升。近段時期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡建立、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作,獲得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。銷售數(shù)據(jù)說明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目的穩(wěn)步前進的。那么,以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門屢次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。對銷售人員,銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進展了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,互相監(jiān)視,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,表達出協(xié)作和互補的初衷。這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅決的為公司盡職盡責和為客戶貼心效勞的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是可以順利啟動市場并進展深度分銷的人力資保證,是能讓公司逐步

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