2022年行業(yè)分析電信業(yè)如何把握戰(zhàn)略機(jī)遇期

電信業(yè)如何把握戰(zhàn)略機(jī)遇期“世易則事易，事易則備變”。在信息通信技術(shù)不斷進(jìn)步、業(yè)務(wù)漸趨融合、競爭日益多元化的整合時代，從基礎(chǔ)電信運(yùn)營商向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型，已成為電信業(yè)戰(zhàn)略機(jī)遇期的重要選擇。

當(dāng)前我國電信業(yè)正面臨著重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期全面建設(shè)小康社會、大力推動信息化的進(jìn)展戰(zhàn)略，社會各方面對信息通信的需求日益增長，電信業(yè)面臨著前所未有的進(jìn)展機(jī)遇。但是，孕育新機(jī)遇的市場也布滿了挑戰(zhàn)，電信運(yùn)營商必需面對市場的新變化，適時轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合信息服務(wù)商，才能把握住重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期。

首先是市場需求的變化。隨著社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，人們對信息內(nèi)容本身需求越來越高，為用戶供應(yīng)一攬子的解決方案，已經(jīng)成為電信市場的潮流，電信運(yùn)營商惟有適合這種潮流的，才能滿意用戶需求。如，為便利用戶，AT&&T、BT等運(yùn)營商都把“一站購齊”作為吸引大客戶的手段之一，將部分電信業(yè)務(wù)實施捆綁銷售，捆綁既包括本地電話業(yè)務(wù)和長途電話業(yè)務(wù)的捆綁，也包括固定話音業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、移動業(yè)務(wù)的捆綁。近來，歐美電信業(yè)掀起新一輪并購浪潮更進(jìn)一步表明，綜合信息服務(wù)商是電信業(yè)進(jìn)展的一大趨勢。

其次是技術(shù)的不斷進(jìn)步。IP技術(shù)取代傳統(tǒng)電信技術(shù)、寬帶取代窄帶、下一代網(wǎng)取代傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)已成為電信業(yè)進(jìn)展的趨勢。不同網(wǎng)絡(luò)、不同業(yè)務(wù)和不同市場之間的融合滲透趨勢越來越明顯，使電信業(yè)的范圍經(jīng)濟(jì)性日益突出，同時也要求電信運(yùn)營商的角色要從簡潔的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)者轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)包括技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)應(yīng)用等在內(nèi)的大信息服務(wù)商。

再次是競爭模式的轉(zhuǎn)變?！半娦蓬I(lǐng)域中真正的競爭已經(jīng)是同一市場中幾種不同技術(shù)間的競爭”這一競爭本質(zhì)，使得固網(wǎng)業(yè)務(wù)在IP和移動通信業(yè)務(wù)的分流下，陷入增量不增收的境地。同樣，移動運(yùn)營商也面臨用戶APRU值不斷下降問題。無論是固網(wǎng)運(yùn)營商進(jìn)展前景面臨的隱憂，還是移動運(yùn)營商利潤的下滑，都危及到整個產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展。而惟有讓電信運(yùn)營商彼此進(jìn)入相對的市場，并向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型，才能快速形成對等競爭，提升電信業(yè)的整體競爭效率。

市場的力氣是不行抗拒的，向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型既是電信業(yè)自身進(jìn)展的必定要求，也是用戶的迫切需求，更是實現(xiàn)國家信息化進(jìn)展戰(zhàn)略的必定選擇。機(jī)不行失，時不再來，中國電信業(yè)必需緊握機(jī)遇。

當(dāng)然，如此豐富的運(yùn)營角色的轉(zhuǎn)變，運(yùn)營商完全靠自己是難以勝任的，而需要各方的鼎力支持。一是電信監(jiān)管部門要審時度勢，順勢而行，準(zhǔn)時調(diào)整電信監(jiān)管的方針與政策，適時啟動3G市場，為電信運(yùn)營商實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營開拓道路。究竟，3G是實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略的最佳選擇。二是企業(yè)要樹立合作“共贏”的新觀念，在資源上進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，聯(lián)合內(nèi)容服務(wù)商、制造商、終端商、經(jīng)銷商，建立全面的合作伙伴關(guān)系，打造新型產(chǎn)業(yè)鏈。例如，中國電信推出的互聯(lián)星空在整合內(nèi)容供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)接入商的基礎(chǔ)上，建立了“內(nèi)容+服務(wù)”的平臺。目前，我國寬帶用戶達(dá)到兩、三千萬，可以說互聯(lián)星空這種整合模式的勝利運(yùn)作起了極大的促進(jìn)作用。

此外，電信運(yùn)營商還必需用全新的思維和眼光，從業(yè)務(wù)的拓展和服務(wù)方面，建立一套完整的營銷體系，供應(yīng)差異化、共性化的業(yè)務(wù)品牌。由于，在將來的電信市場，價格競爭將讓位于品牌競爭和服務(wù)競爭，差異競爭和質(zhì)量競爭將成為企業(yè)制勝的法寶。

總之，全面建設(shè)小康社會的進(jìn)展目標(biāo)對電信業(yè)而言，是一個千載難逢的機(jī)遇，更是一份沉甸甸的責(zé)任。電信業(yè)應(yīng)在