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電子商務(wù)整體型態(tài)發(fā)展趨勢(shì)分析近日,業(yè)內(nèi)聞名博客洪波寫了一篇題為《世上沒(méi)有“電子商務(wù)”這種東西》的博文,核心觀點(diǎn)為:根本不存在所謂的電子商務(wù)公司,你要么是電子,要么是商務(wù),要么是電子加商務(wù)。所謂的電子商務(wù),將漸漸分化成兩類公司,一類是商務(wù)公司,直接銷售商品,一類是為商務(wù)公司供應(yīng)電子支持的公司。
筆者贊同從概念與實(shí)際應(yīng)用角度對(duì)電子與商務(wù)進(jìn)行區(qū)隔,但筆者認(rèn)為傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)將來(lái)將大致可以被劃分為電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)商與電子商務(wù)B2C企業(yè)兩類。究竟而多年前提出的C2C概念在商業(yè)實(shí)踐中已經(jīng)漸漸趨勢(shì)性轉(zhuǎn)化為B2C或B2B。
馬云以及旗下的阿里巴巴集團(tuán)始終被業(yè)界稱為中國(guó)電子商務(wù)的旗艦與標(biāo)桿,無(wú)論從規(guī)?;蚴菑捏w系完備性上看,阿里系都當(dāng)之無(wú)愧。但問(wèn)題是,無(wú)論是作為B2B的阿里巴巴或是作為C2C的淘寶,阿里本身在其中并不扮演商務(wù)交易角色,其只是一個(gè)電子平臺(tái)環(huán)境的構(gòu)建者與供應(yīng)者,真正的商務(wù)交易是由B與B、B與C、C與C線下或線上直接完成的。
從這個(gè)角度說(shuō),阿里系并不是純粹的電子商務(wù)企業(yè),由于它既僅有電子而沒(méi)有商務(wù)。
從強(qiáng)調(diào)商務(wù)交易的角度看,國(guó)內(nèi)真正能夠稱得上的電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)是B2C企業(yè),例如當(dāng)當(dāng)、卓越、VANCL等,以及借助ShopEx搭建起的眾多獨(dú)立電子商務(wù)B2C交易網(wǎng)站(店)。當(dāng)然,阿里B2B平臺(tái)與ShopEx等獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)之間并不存在直接的沖突或競(jìng)爭(zhēng),究竟很多企業(yè)既是阿里中國(guó)供應(yīng)商的會(huì)員,借助其上的詢盤信息流促成出口貿(mào)易,同時(shí)又借助ShopEx等開拓獨(dú)立網(wǎng)站(店),進(jìn)行直銷式的內(nèi)外貿(mào)電子化商務(wù)交易。
百度CEO李彥宏曾提出:五年后不再有互聯(lián)網(wǎng)公司,由于全部的公司都在用互聯(lián)網(wǎng)”,從這樣的趨勢(shì)角度來(lái)看,由于網(wǎng)店程序可免費(fèi)下載,搭建簡(jiǎn)潔,可大大降低傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的成本,那么將來(lái)獨(dú)立搭建網(wǎng)站(店)的B2C電子商務(wù)企業(yè)必將成為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的主力,這一點(diǎn)從ShopEx的快速進(jìn)展就可得到一些佐證,據(jù)悉,ShopEx目前已擁有45萬(wàn)B2C用戶,并以每天1500的數(shù)量在上升。
假如說(shuō)阿里巴巴販賣的是信息流的話,那么依靠ShopEx等網(wǎng)店系統(tǒng)建立的獨(dú)立電子商務(wù)網(wǎng)站(店),由于擁有獨(dú)立的網(wǎng)站、域名、用戶、數(shù)據(jù)庫(kù)以及管理體系,使得其販賣的是品牌、服務(wù)與產(chǎn)品;前者是寄人籬下,以錢生錢,存在被動(dòng)性,而后者則是自己的地盤自己做主,要想長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),持續(xù)品牌化經(jīng)營(yíng),就容不得半點(diǎn)馬虎。
韓國(guó)電子商務(wù)成長(zhǎng)已經(jīng)為我們供應(yīng)了很好的前景例證:韓國(guó)人口數(shù)為4800萬(wàn)人,網(wǎng)民數(shù)為3400萬(wàn)人,網(wǎng)絡(luò)掩蓋率為75%,網(wǎng)購(gòu)人數(shù)2400萬(wàn)人/占網(wǎng)民的70%,網(wǎng)上購(gòu)物占社會(huì)總體零售額的比例為12%,已成為韓國(guó)其次大商品流通渠道,而韓國(guó)大部分B2C網(wǎng)站都是傳統(tǒng)企業(yè)做的。(詳情參見《韓國(guó)電子商務(wù)之旅—訪問(wèn)韓國(guó)TOPB2C/C2C》)因此假如說(shuō)再?gòu)?fù)制
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