2023年顧問個人年度工作總結(jié)

第13頁共13頁2023年?顧問個人年?度工作總結(jié)?過去的一?年可算是我?工作上另一?個轉(zhuǎn)折點，?更是一個新?的開始。特?別是自今年?__月份接?手營銷策劃?工作，不知?不覺，已有?一年?；貞?這一年的工?作經(jīng)歷，有?艱辛、有成?長、有收獲?、更有前景?。這一年既?包含了太多?的艱辛與不?易，也取得?了不錯的工?作業(yè)績。成?績的取得離?不開本人的?勤奮努力，?更與領(lǐng)導(dǎo)和?同事們給與?我的支持和?幫助密不可?分?，F(xiàn)將今?年工作總結(jié)?匯報如下，?請公司領(lǐng)導(dǎo)?和同仁審議?。一、工?作業(yè)績完成?情況1.?完成銷售業(yè)?績;2.?完成銷售物?料的設(shè)計與?制作(法排?讀本、法排?、高層戶型?冊、項目小?冊、項目樓?書、預(yù)售協(xié)?議、抽獎券?、參觀券等?);3.?完成媒體推?廣的執(zhí)行(?戶外、報紙?、雜志、電?臺、公交車?、網(wǎng)絡(luò)等)?;4.完?成公司領(lǐng)導(dǎo)?交代臨時工?作(法排首?期開盤總結(jié)?、原吉利余?房組價、節(jié)?慶布置等)?;5.協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)完成?風(fēng)鈴苑排屋?開盤準(zhǔn)備工?作;6.?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完?成排屋客戶?交流會的_?__落實;?7.協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)完成樣?板房展示的?媒體交流會?;8.協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)完成?樣板房通道?的布置展示?。二、成?長感悟這?一年，伴隨?著公司的不?斷壯大，我?也不斷得到?成長。回首?自己的成長?經(jīng)歷，感悟?頗多。(?一)勤奮學(xué)?習(xí)是做好工?作的基礎(chǔ)。?人可以不會?不懂，但不?能恐懼和無?奈，越是不?會越要笨鳥?先飛，更加?勤奮努力的?學(xué)習(xí)。特別?是我今年_?_月份接手?營銷策劃工?作后，由一?知半解到現(xiàn)?在對銷售流?程有一定的?了解，背后?其實下了不?少功夫，也?用了不少時?間，當(dāng)然也?少不了同事?之間的幫助?。接觸營銷?策劃工作之?后，才清楚?明白到，工?作量雖不大?，卻要學(xué)的?是無比的多?，銷售知識?永遠(yuǎn)是個無?底深淵，但?正因如此，?我樂此不疲?，越來越喜?歡這份工作?。我想作為?一個置業(yè)顧?問，不僅要?精通賣房業(yè)?務(wù)，對周邊?的一些知識?也必須詳細(xì)?了解，這樣?才能更好的?為客戶服務(wù)?，讓客戶感?覺我們無論?是從企業(yè)品?牌、社區(qū)環(huán)?境、物業(yè)質(zhì)?量以及員工?素質(zhì)各方面?都比其它樓?盤有優(yōu)勢，?堅定客戶購?買的信心。?針對這個問?題，我在日?常銷售工作?中，充分發(fā)?揮善于思考?的優(yōu)點，通?過對同事的?觀察學(xué)習(xí)以?及對經(jīng)驗的?歸納，總結(jié)?出許多新的?銷售技巧和?客戶維護(hù)方?式，并在隨?后的工作中?通過實踐加?以修改和完?善。事實證?明，知識和?創(chuàng)意永遠(yuǎn)是?無窮無盡的?。(二)?熱情服務(wù)是?做好工作的?關(guān)鍵。作為?置業(yè)顧問這?個職業(yè)和客?戶打交道，?光有勤奮是?不夠的，必?須還要有熱?情的服務(wù)態(tài)?度，笑迎八?方客，凝聚?萬家財，服?務(wù)于客戶，?使他們能夠?體會到我們?綠城周到熱?情的服務(wù)態(tài)?度，我自己?對這一點有?著深深的體?會和感受。?我想相對于?不同收入群?體的購房心?態(tài)及個人氣?質(zhì)各方面肯?定也有所不?同，因此對?于不同客戶?的銷售方式?也必須有相?應(yīng)的變化。?比如面對不?同文化水平?和不同購房?心態(tài)的客戶?，我們都應(yīng)?該有相對的?談判技巧和?語氣口吻來?接待，讓其?買得開心，?日后還想再?買。在實踐?工作我還發(fā)?現(xiàn)，一個真?正成功的銷?售員除了必?須有能夠感?染客戶的個?性外，更應(yīng)?該具備能夠?隨時適應(yīng)不?同消費者心?態(tài)的應(yīng)變能?力，同時牢?記，專業(yè)、?禮貌、主動?服務(wù)、給予?客戶比他想?象的更多，?并堅持公司?利益至上的?職業(yè)操守。?所以，為了?做好銷售工?作，我急待?提高自身修?養(yǎng)，無論從?個人氣質(zhì)和?專業(yè)能力方?面都要把自?己打造成一?個合格的置?業(yè)顧問。?(三)敬業(yè)?愛崗是做好?工作的前提?。只有敬業(yè)?愛崗，忠于?職守，盡職?盡責(zé)，一絲?不茍，虛心?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識，培養(yǎng)嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)钠犯瘢?全力以赴，?才能在平凡?的崗位上做?出不平凡的?成績，才能?獲得價值的?提升。這一?年，我經(jīng)歷?了無數(shù)次收?獲與失落，?過程充滿酸?甜苦辣，行?業(yè)文化使我?體會良多，?為人處事都?讓我不斷成?長與成熟，?讓我隨時都?保持一顆感?恩的心去面?對人和事。?我喜歡超越?對手挑戰(zhàn)自?己，這個行?業(yè)很適合我?，我在工作?中享受與狼?共舞的生存?狀態(tài)，這是?一條不斷超?越，適者生?存的道路，?是靠知識智?慧立世的生?存狀態(tài)，我?找到了適合?自己的人生?道路，我熱?愛這份工作?。更重要的?是我發(fā)現(xiàn)了?自己的不足?，不斷完善?自己，不斷?前進(jìn)，堅持?不懈，滿腔?熱情的工作?。熱忱是工?作的靈魂，?熱忱是戰(zhàn)勝?所有困難的?力量，從工?作的每一個?環(huán)節(jié)，找到?熱忱，找到?堅韌，也就?找到了自信?。(四)?感恩忠誠是?做好工作的?根本。這一?年里，我在?這家公司獲?得的實在太?多了，說也?說不完，要?多謝的不單?只是一兩個?人，更不是?一句“謝謝?”就能簡單?了事。我要?感謝主管，?當(dāng)我剛進(jìn)入?營銷策劃部?時，自身有?著太多的缺?陷和不足，?是她包容和?教導(dǎo)我，很?多次的利用?下班時間跟?我談心溝通?，改正了我?很多積重難?返的毛病。?同時在工作?中適時的給?我壓力和激?勵，讓我時?而如履薄冰?，時而又充?滿信心，從?不敢輕易有?所松懈，逐?漸成長為一?名合格的置?業(yè)顧問。讓?我更幸運的?是我們擁有?一個成熟和?諧的銷售團(tuán)?隊，同事之?間既有競爭?更有幫助，?每次分歧總?能在溝通中?消除，每次?難題也常常?在集思廣益?中化解。正?因為有這樣?一群同事，?我才能在銷?售部門迅速?提升自己。?俗話說，近?朱者赤近墨?者黑，因為?有這樣濃厚?的企業(yè)氛圍?和團(tuán)隊精神?，才給了我?成長所需的?養(yǎng)份。忠誠?對我的工作?來講，首先?，我的感受?是我們對公?司是否付出?了全部的精?力和智慧，?對待每天的?工作是否完?全滿意。我?深信每位老?板都希望自?己的員工保?持忠誠，每?一位員工也?希望有各個?完善的老板?。自從綠城?那天起，我?就記住了“?今天工作不?努力，明天?努力找工作?”作為自己?的座右銘。?三、新的?一年的工作?計劃既是?新的一年，?又是我一個?全新的開始?。對于即將?到來的一年?，對生活，?對工作，我?有著太多的?希望和夢想?。我打算在?新的一年里?，重點做好?以下幾項工?作：一是?做好銷售服?務(wù)工作。在?工作中，我?要認(rèn)真細(xì)心?地為客戶著?想，通過自?身良好品質(zhì)?的展現(xiàn)和坦?誠、禮貌、?周到、用心?的服務(wù)，贏?得市場和客?戶的信任，?在潛在客戶?和老客戶的?心中樹立良?好的個人形?象和公司形?象，從而提?高企業(yè)知名?度和企業(yè)房?產(chǎn)產(chǎn)品以及?自己的信譽(yù)?，為公司房?產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在?及未來的營?銷成功奠定?良好的基礎(chǔ)?，也為自己?未來的發(fā)展?積攢了廣泛?的客戶資源?。二是做?好營銷策劃?工作。積極?培養(yǎng)市場意?識，經(jīng)常調(diào)?查市場，及?時了解到有?關(guān)房產(chǎn)銷售?的各種信息?，以及競爭?對手及同類?項目的發(fā)展?動向。尤其?是在與客戶?或準(zhǔn)客戶的?頻繁接觸中?，了解市場?的最新資料?，把握市場?行情和發(fā)展?變化趨勢，?認(rèn)真聽取客?戶對房地產(chǎn)?產(chǎn)品的議論?評價和一些?合理化的改?進(jìn)意見或者?建議，從而?為制定正確?的房產(chǎn)開發(fā)?計劃和市場?營銷策略服?務(wù)。三是?認(rèn)真學(xué)習(xí)企?業(yè)文化。積?極參加企業(yè)?文化的學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)工作?，深刻了解?企業(yè)文化的?內(nèi)容，理解?企業(yè)文化建?設(shè)的重要性?，進(jìn)一步提?高自己的敬?業(yè)奉獻(xiàn)精神?，更好地服?務(wù)客戶推動?各項業(yè)務(wù)的?發(fā)展。四?是提升自身?綜合素質(zhì)。?我將進(jìn)一步?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?了解房產(chǎn)開?發(fā)的整個流?程，從產(chǎn)品?研發(fā)到工程?管理，再到?營銷策劃等?各個方面我?都要有所認(rèn)?識。這樣，?在銷售過程?中，才能把?客戶提出的?問題很好地?反饋給上級?領(lǐng)導(dǎo)，以便?改進(jìn)產(chǎn)品，?提高居住品?質(zhì)。五是?完成領(lǐng)導(dǎo)交?代的臨時工?作。總之?，在這充滿?希望的新一?年里，我將?全力服務(wù)公?司，熱愛崗?位，勤奮工?作，繼續(xù)學(xué)?習(xí)，用使命?般的___?面對客戶，?用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度面對?我的職業(yè)，?為客戶制造?感動，為公?司創(chuàng)造利潤?!篇二?__年是緊?張的一年，?也是忙碌的?一年，也取?得了一定的?收獲?；?顧這一年的?工作，我在?公司領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的支?持與幫助下?，提高自己?的工作要求?，按照公司?的要求，認(rèn)?真的去完成?了自己的本?職工作，一?年轉(zhuǎn)眼即將?結(jié)束，現(xiàn)對?一年的工作?情況總結(jié)如?下：最重要?的是工作重?心的轉(zhuǎn)變，?其次是自己?心智的成熟?。今年的?銷售任務(wù)從?年初的__?_億銷售目?標(biāo)下達(dá)下來?，就覺得確?實是一個重?擔(dān)壓了下來?，為了去實?現(xiàn)這一個目?標(biāo)，我全力?以赴的去配?合公司的每?一個銷售節(jié)?點。我把自?己的銷售業(yè)?績放到了一?邊，重點放?在了整個銷?售團(tuán)隊的銷?售業(yè)績上面?，我們把每?一天都當(dāng)成?了開盤日，?慶幸的是今?年公司的策?劃部門為我?們銷售做出?了強(qiáng)有力的?銷售宣傳，?保證每天我?們的銷售中?心的人氣都?非常的旺，?而這個時候?我的工作就?放到總控上?面，做好現(xiàn)?場的銷售氛?圍，而自己?確實在今年?也沒有賺到?錢，有的時?候心里確實?感覺到不平?衡，拿不到?錢(我沒有?銷售總提成?)，有時候?確實想放棄?這個工作崗?位，說實在?話干銷售就?是吃的青春?飯，拿高工?資，別的同?行也覺得今?年我們賣這?么好，我應(yīng)?該賺好多錢?，但事實我?根本沒有，?而幸運的是?林總、劉經(jīng)?理真的也很?理解我，對?我關(guān)懷和幫?助，同事們?也非常配合?我的工作，?我應(yīng)該感謝?他們。_?_年的主要?工作內(nèi)容如?下：一、?銷售部日常?管理工作?銷售部門是?公司對外展?示的形象窗?口，代表的?是一個公司?外表，也是?公司最賺錢?的一個部門?，是一個先?鋒___。?銷售部工作?也是最直接?的，拿業(yè)績?說話。天天?跟形形色色?的人打交道?也是最難的?一件事情，?特別有些客?戶不___?理，死纏爛?打。面對這?些工作，為?了完成任務(wù)?目標(biāo)，自我?強(qiáng)化工作意?識，提高工?作效率，細(xì)?化工作內(nèi)容?，冷靜處理?客戶問題，?力求達(dá)到客?戶的滿意度?，創(chuàng)造良好?的客戶口碑?，力求各項?工作準(zhǔn)確，?避免疏漏和?差錯，至今?基本做的還?是比較完善?。1、認(rèn)?真做好市場?調(diào)研工作。?對洛陽市場?的信息掌握?，對競爭對?手的產(chǎn)品細(xì)?致分析，每?周調(diào)研做好?記錄，及時?和團(tuán)隊__?_，給公司?產(chǎn)品定價提?供依據(jù)，做?到知己知彼?百戰(zhàn)不殆。?2、營造?火爆的銷售?氛圍促進(jìn)銷?售。配合策?劃部門的活?動作出應(yīng)對?調(diào)整，在銷?售現(xiàn)場做好?總控，盯緊?銷售案場的?每一組客戶?做出調(diào)整，?應(yīng)對突發(fā)情?況，核對房?源、價格、?優(yōu)惠等確保?準(zhǔn)確，避免?疏漏和差錯?。(我把?自己的時間?全部放在了?為團(tuán)隊服務(wù)?上面，而自?己卻沒有了?客戶，沒有?提成，收入?也是在這個?團(tuán)隊里最低?的一個人)?。3、做?好客戶問題?的處理?？?戶多了什么?樣的情況都?有，要退房?的、要優(yōu)惠?的、有對合?同條款不滿?意的等等。?在保證公司?的利益不被?侵犯的前提?下，與客戶?周旋，洽談?，不但要完?成簽約，還?需要客戶滿?意，提高公?司的美譽(yù)度?，提升老客?戶推介率。?4、做好?與其他部門?的工作協(xié)調(diào)?。加強(qiáng)與公?司各個部門?的溝通，向?行政部申請?辦公用具，?車輛使用計?劃等;與客?服部做好合?同備案，貸?款政策信息?等相關(guān)信息?的及時掌握?;請工程部?工程師為銷?售人員解答?專業(yè)知識等?工作，提高?工作效率，?掌握更全面?的知識。?5、做好置?業(yè)顧問的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)工作?。及時捕捉?政策信息，?專業(yè)知識，?課外知識等?信息給銷售?人員___?。___召?開專題__?_會使銷售?團(tuán)隊共同學(xué)?習(xí)，共同進(jìn)?步。新員工?的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?安排，考核?。二、加?強(qiáng)自我學(xué)習(xí)?，提高自身?素養(yǎng)在_?_年里，公?司加大了推?廣力度，更?新了推廣方?式，不同新?異的推廣方?式讓我目不?暇接，在這?一年里我不?斷加強(qiáng)自身?的學(xué)習(xí)，專?業(yè)非專業(yè)知?識不停地學(xué)?習(xí)，在這一?年里我看完?了___本?暢銷書(《?貨幣戰(zhàn)爭》?___本、?《激蕩__?_年》__?_本、《從?優(yōu)秀到卓越?》)，為自?己充電。向?周圍的領(lǐng)導(dǎo)?、同事進(jìn)行?學(xué)習(xí)，尤其?是林晉春_?__和劉中?舉經(jīng)理的循?循善誘、孜?孜教誨下，?感覺到了今?年自己還是?有點進(jìn)步。?經(jīng)過不斷地?學(xué)習(xí)充電，?不斷地積累?，我在日常?的管理能力?、問題客戶?的處理能力?、銷售案場?的銷售氛圍?營造能力等?等，在這一?年里又有了?新的提高，?保證了本部?門各項工作?的正常運行?，能夠以正?確的態(tài)度對?待各項工作?任務(wù)，熱愛?本職工作，?認(rèn)真努力貫?徹到實際工?作中去。積?極提高自身?各項業(yè)務(wù)素?質(zhì)，爭取工?作的主動性?，具備較強(qiáng)?的專業(yè)心，?責(zé)任心，努?力提高工作?效率和工作?質(zhì)量。三?、工作中存?在的問題?在這一年來?，取得了一?些成績，但?也存在一些?問題和不足?，主要表現(xiàn)?在：第一?，脾氣太急?躁，個人心?理承受能力?不是很好，?對某些事情?個人感觀較?濃，說話的?尺度把握有?所欠缺，辦?事的分寸掌?握的不夠_?__。這中?性格會造成?本部門和其?他部門的同?事造成誤解?，亟待改之?;第二，不?細(xì)心，考慮?問題太少不?夠精細(xì)，該?考慮的問題?沒考慮到，?有些工作還?不夠過細(xì)，?一些工作協(xié)?調(diào)的不是十?分到位;第?三，管理方?式有些“粗?獷”，不夠?細(xì)膩，管理?制度的嚴(yán)密?性與連續(xù)性?沒有監(jiān)管到?位。四、?今后努力的?方向新的?一年開始了?，又是一個?新的紀(jì)元，?__年的任?務(wù)目標(biāo)__?_億也已經(jīng)?下達(dá)，又是?一個挑戰(zhàn)，?一個新的開?始。自己決?心認(rèn)真提高?業(yè)務(wù)、工作?水平，為公?司跨越式發(fā)?展，貢獻(xiàn)自?己應(yīng)該貢獻(xiàn)?的力量。我?我應(yīng)努力做?到：1、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?拓寬知識面?。努力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)專業(yè)知?識和相關(guān)法?律常識。加?強(qiáng)對房地產(chǎn)?發(fā)展脈絡(luò)、?走向的了解?，加強(qiáng)周圍?環(huán)境、同行?業(yè)發(fā)展的了?解、學(xué)習(xí)，?要對公司的?統(tǒng)籌規(guī)劃、?當(dāng)前情況做?到心中有數(shù)?;2、本?著實事求是?的原則，做?到上情下達(dá)?、下情上報?;真正做好?領(lǐng)導(dǎo)的助手?;做好置業(yè)?顧問問題的?解決者“拆?彈專家”。?3、注重?本部門的工?作作風(fēng)建設(shè)?，加強(qiáng)管理?，團(tuán)結(jié)一致?，勤奮工作?，形成良好?的部門工作?氛圍。4?、不斷改進(jìn)?銷售部團(tuán)隊?成員工作積?極性，團(tuán)隊?凝聚力，做?好部門任務(wù)?分解，并全?力以赴去完?成年度任務(wù)?指標(biāo)。5?、遵守公司?內(nèi)部規(guī)章制?度，維護(hù)公?司利益，積?極為公司創(chuàng)?造更高價值?，力爭取得?更大的工作?成績?！?人生偉業(yè)的?建立，不在?能知，乃在?能行?！蔽?也深信不疑?，在此提出?與大家共勉?，共同進(jìn)步?!篇三?我是__年?初走上新鋼?聯(lián)的外貿(mào)工?作崗位的。?在過去的一?年中，我邊?學(xué)邊干，親?身經(jīng)歷了新?鋼聯(lián)外貿(mào)工?作的艱辛、?開拓、和進(jìn)?步。與新?鋼聯(lián)的其他?業(yè)務(wù)相比，?我們的外貿(mào)?業(yè)務(wù)還顯得?很弱小，共?有___個?人。在__?年中，我們?完成了出口?貿(mào)易___?噸。其中_?__%以上?為從首鋼之?外的廠家采?購后出口的?。這個數(shù)字?雖然不大，?但我們付出?的發(fā)奮是很?大的，這個?數(shù)字是__?年的___?倍，我們?nèi)?年實現(xiàn)了外?貿(mào)利潤__?_多萬元，?不僅僅超額?完成了全年?的計劃任務(wù)?，同時也顯?示了新鋼聯(lián)?的外貿(mào)業(yè)務(wù)?在過去的一?年里確實有?了長足的進(jìn)?步?；仡?過去一年來?的工作與成?效，我們幾?個做外貿(mào)工?作的同志都?深深地體會?到，我們是?在新鋼聯(lián)公?司領(lǐng)導(dǎo)的親?自關(guān)懷指導(dǎo)?下成長起來?的，是在各?部門同事們?的用心幫忙?配合下進(jìn)步?的。受外貿(mào)?組其他同志?的委托，在?那里我要代?表他們感謝?領(lǐng)導(dǎo)、感謝?同事們。?___我分?兩個方面向?大家匯報自?己過去一年?來在外貿(mào)這?個全新的工?作崗位上的?收獲和體會?。一、克?服困難，在?工作中邊學(xué)?習(xí)邊摸索，?做到從內(nèi)貿(mào)?到外貿(mào)的成?功跨越。?我不是外貿(mào)?專業(yè)出身，?最初轉(zhuǎn)到外?貿(mào)崗位時，?以為自己有?從事內(nèi)貿(mào)業(yè)?務(wù)的基礎(chǔ)，?外貿(mào)業(yè)務(wù)不?會難到哪去?，沒想到工?作一上手后?，其中的感?覺完全不一?樣，除了外?語要過關(guān)，?專業(yè)知識更?是至關(guān)重要?的。國際貿(mào)?易實際上是?由貿(mào)易洽談?、簽約審證?、備貨訂倉?、制單結(jié)匯?幾個部分組?成，而每一?個部分都具?有很強(qiáng)的專?業(yè)性。因此?我一上崗，?就感受了不?小的壓力。?知道要想勝?任這項工作?，首要任務(wù)?就是學(xué)習(xí)。?但由于我們?人手少，任?務(wù)在身，不?可能是先學(xué)?習(xí)再上崗，?只能是一手?托書本，一?手干工作。?因此在__?年中，我把?大部份業(yè)余?時刻都用在?了強(qiáng)化外語?、學(xué)習(xí)外貿(mào)?專業(yè)知識上?了。從一開?始我就給自?己制定了雷?打不動的學(xué)?習(xí)計劃，不?管工作再忙?、家務(wù)事再?多、都務(wù)必?抽出一些時?刻學(xué)習(xí)。在?家里，經(jīng)常?是孩子睡下?了，就是我?最踏實的學(xué)?習(xí)機(jī)會，時?刻長了，孩?子問我：母?親又上大學(xué)?了在工作中?為了弄懂一?個概念，我?必須要多問?幾個___?，工作中碰?到難題，有?經(jīng)驗的同志?幫忙解答了?，我都會仔?細(xì)記在本子?上，班后再?找時刻細(xì)細(xì)?消化，逐步?提高。__?_，讓我增?長了知識，?練就了本領(lǐng)?，提高了技?能，在工作?中的自信心?也在不斷增?強(qiáng)。例如?，外貿(mào)業(yè)務(wù)?中的審證工?作，是一項?很重要的資?料，如果有?問題我們不?能及時發(fā)現(xiàn)?，就直接導(dǎo)?致我們公司?結(jié)匯的風(fēng)險?。因此用戶?往往會為了?保護(hù)自己的?利益設(shè)法打?擦邊球，我?們收到的每?一份信用證?都會存在一?些開證行或?申請人提出?的特殊要求?，這其中就?會隱藏著對?我們的不利?條款，這種?狀況碰到的?多了，我們?外貿(mào)組的幾?個人也就習(xí)?慣了對信用?證中自己拿?不準(zhǔn)的條款?，都會提出?來相互之間?進(jìn)行切磋，?經(jīng)驗不夠用?了，就查找?相關(guān)書籍尋?找依據(jù)，請?教銀行也是?家常便飯。?__年，我?共經(jīng)手處理?了___份?信用證，在?自己的審證?過程中發(fā)現(xiàn)?有些條款不?利于我們安?全結(jié)匯，每?一次我都會?堅持要求外?商修改，雖?然要求外商?改正信用證?是一件個性?麻煩的工作?，有時外商?為了自己的?利益經(jīng)常會?堅持自己的?意見，甚至?很不客氣地?同我們發(fā)脾?氣，但為了?公司利益，?我都會在耐?心的商談之?中，堅持不?放下原則。?___份信?用證中以前?有___多?處都是在審?證中發(fā)現(xiàn)于?我公司結(jié)匯?不利，我都?堅持據(jù)理力?爭，直到信?用證修改滿?足我們的要?求為止，從?而確保了資?金正?；厥?。外貿(mào)合?同的履行是?以單證的往?來為基礎(chǔ)的?，專業(yè)人士?通常稱其為?單據(jù)買賣。?我們制作的?單據(jù)和交單?時刻如果與?信用要求存?在不符點，?就無法保證?貨款及時、?全額的收回?，單據(jù)的作?用和其重要?性是可想而?知的。因此?單據(jù)制作同?樣是我工作?中，重點學(xué)?習(xí)和把握的?資料。起初?正因業(yè)務(wù)生?疏，總是越?著急越抓不?住重點，屢?屢出錯，當(dāng)?辛辛苦苦加?班加點趕制?出來的一大?堆單據(jù)，被?銀行挑出毛?病退回來重?做時，心里?真不是味道?。記得有一?次中板合同?交單，由于?外商要求將?幾個合同交?叉發(fā)貨，又?在一個信用?證下，分出?多套單據(jù)議?付，經(jīng)過反?復(fù)調(diào)整，離?交單的時刻?只剩一天，?這個時候我?只能抱著所?有單據(jù)，在?銀行與審單?員一塊過單?，直到銀行?快關(guān)門了，?單據(jù)才最后?寄出去了。?為了搶時刻?，銀行工作?人員陪著我?餓了一天肚?子。經(jīng)過?近半年的實?踐積累和不?斷摸索，到?下半年，制?單工作對我?已不是太大?的難題了。?__年我共?制單___?套，每一套?都是數(shù)拾頁?的單據(jù)和數(shù)?不清的數(shù)據(jù)?，按時、如?數(shù)收回貨款?___余萬?美元。在制?單中我體會?到不僅僅需?要嫻熟的專?業(yè)知識和清?醒的頭腦，?更需要是對?工作的高度?職責(zé)心。?二、精心盡?力做事，發(fā)?奮為公司多?創(chuàng)效益_?_年__月?份以后，總?公司出于業(yè)?務(wù)分工的思?考，新鋼聯(lián)?的出口業(yè)務(wù)?只能在首鋼?以外的市場?尋求發(fā)展，?只能透過外?采的方式_?__出口資?源。這種方?式對于我們?這種冠以首?鋼頭銜的公?司來講是很?艱難的，正?因外商知道?你隸屬于首?鋼，他就期?望從你這兒?拿到首鋼的?產(chǎn)品，規(guī)模?大一點的鋼?鐵企業(yè)都有?外貿(mào)經(jīng)營權(quán)?力和潛質(zhì)，?而我們拿不?到穩(wěn)定的出?口資源，這?對于我們都?是不利因素?。但是新?鋼聯(lián)公司的?特點就是要?變不利條件?為有利條件?，用自身的?發(fā)奮，開創(chuàng)?出一條自我?發(fā)展之路。?在大家的?幫忙配合下?，我從江陰?西城鋼廠采?購歐標(biāo)圓鋼?___噸，?___溧陽?扁鋼廠采購?美標(biāo)扁鋼_?__噸，包?鋼采購歐標(biāo)?圓鋼___?噸。分別出?口到墨西哥?和歐洲。加?上上半年出?口的首鋼產(chǎn)?中板___?噸，__年?，由我經(jīng)辦?