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第4頁共4頁2023年?電力個人工?作總結(jié)二?在__年度?,__電廠?信訪工作堅?持黨的重要?思想為主要?指導(dǎo),在集?團公司、科?澳鋁業(yè)公司?的領(lǐng)導(dǎo)和公?司信訪辦的?幫助指導(dǎo)下?,圍繞“穩(wěn)?定促進生產(chǎn)?、依法治廠?”的戰(zhàn)略目?標,做了大?量細致工作?,取得了一?定成效,促?進了我廠安?全生產(chǎn),維?護了社會穩(wěn)?定。一、?__年主要?工作根據(jù)?集團公司、?__公司統(tǒng)?一要求以及?上級信訪工?作領(lǐng)導(dǎo)小組?意見,__?年我廠信訪?工作主要做?到“五抓,?五落實”,?即“抓領(lǐng)導(dǎo)?,落實信訪?工作責(zé)任機?制;抓預(yù)警?,落實不穩(wěn)?定因素排查?機制;抓化?解,落實矛?盾基層調(diào)處?機制;抓效?能,落實處?理問題效率?機制;抓規(guī)?范,落實信?訪工作長效?機制?!?(一)抓領(lǐng)?導(dǎo),落實信?訪工作責(zé)任?機制。做好?信訪工作,?責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)?,機制在長?效,關(guān)鍵在?落實。只有?不斷完善領(lǐng)?導(dǎo)干部下訪?約訪接待群?眾的制度,?才能解決群?眾疑難信訪?問題,做好?新形勢下信?訪工作的有?益探索,也?是傾聽群眾?呼聲、了解?民意、轉(zhuǎn)變?作風(fēng)的有力?舉措。堅持?把信訪工作?列入重要議?事工作日程?,作為“_?__工程”?來抓,不僅?廠黨政主要?領(lǐng)導(dǎo)要親自?抓,分管領(lǐng)?導(dǎo)具體抓,?且其他領(lǐng)導(dǎo)?配合抓,努?力形成廠統(tǒng)?一領(lǐng)導(dǎo),各?部門、車間?齊抓共管的?大信訪格局?。(二)?抓預(yù)警,落?實不穩(wěn)定因?素排查機制?。全廠基層?部門、車間?嚴格按照《?實行信訪_?__工作責(zé)?任制的實施?意見》和《?南屯電廠信?訪工作領(lǐng)導(dǎo)?小組工作制?度》要求,?定期對不穩(wěn)?定因素進行?排查,形成?月排月報、?隨排隨報、?急排急報的?“三排三報?”季度匯總?制度。逢重?大政治活動?和重要節(jié)日?期間還要做?到應(yīng)急排查?。對排查出?來各類苗頭?性、傾向性?的不穩(wěn)定因?素要及時報?送廠領(lǐng)導(dǎo),?并依照“誰?主管、誰負?責(zé)”的原則?,責(zé)任到基?層,落實到?個人,從而?真正杜絕“?三訪”事件?發(fā)生。(?三)抓化解?,落實矛盾?基層調(diào)處機?制。按照《?兗礦科澳鋁?業(yè)公司南屯?電廠信訪工?作責(zé)任制》?要求和“分?級負責(zé),歸?口管理”以?及“管好自?家門,看好?自家人”的?原則,進一?步強化基層?基礎(chǔ)工作,?建立健全基?層信訪工作?網(wǎng)絡(luò),加強?基層信訪干?部素質(zhì),著?力提高基層?處理問題、?化解矛盾的?能力,力爭?把信訪問題?解決在基層?、解決在內(nèi)?部、解決在?萌芽狀態(tài),?真正做到小?事不出班組?,一般事不?出車間,大?事不出廠,?確保一方平?安。(四?)抓效能,?落實處理問?題效率機制?。加強效能?建設(shè),做好?信訪工作關(guān)?鍵要提高工?作效率,加?大對信訪問?題處理的力?度。尤其?對信訪處理?交辦單、上?級領(lǐng)導(dǎo)重要?信訪批示嚴?格按《省信?訪條例》規(guī)?定辦,做到?能解決的,?立即解決;?暫時不能解?決的,創(chuàng)造?條件逐步解?決;不能解?決的,做好?說服教育工?作,真正做?到有一件,?處理一件,?不留尾巴,?不留后遺癥?,杜絕__?_、亂作為?、無所謂以?及久拖不決?的工作態(tài)度?。花大力氣?,完善了信?訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?,進一步提?高了辦事效?率。(五?)抓規(guī)范,?落實信訪工?作長效機制?。定期召開?信訪交流分?析會,強化?了信訪干部?的培訓(xùn)工作?,使工作人?員的政策水?平、業(yè)務(wù)水?平和法律水?平得以提高?,協(xié)調(diào)處理?能力得以加?強。進一步?建立和完善?了各項信訪?制度,特別?是發(fā)生重大?問題加強請?示匯報,使?全廠信訪工?作朝著規(guī)范?化、制度化?、法制化軌?道邁進。真?正用制度來?規(guī)范信訪工?作,以確保?信訪工作的?效率和質(zhì)量?,有效地維?護廠區(qū)穩(wěn)定?,促進生產(chǎn)?進展。二?、__年工?作思路_?_年__公?司全面發(fā)展?的一年。在?__公司信?訪部門指引?下,我廠信?訪工作的指?導(dǎo)思想定為?:堅持以“?黨的重要思?想為指導(dǎo),?深入貫徹_?__和__?_屆__,?突出一個載?體,加強兩?個建設(shè),抓?住三個重點?,強化四個?活動,落實?五個舉措,?真正把處理?群眾來信來?訪的過程,?變成為企業(yè)?為群眾排憂?解難的過?程,密切聯(lián)?系的過程。?1、突出?一個載體。?即新創(chuàng)建開?展“創(chuàng)文明?接待辦”活?動,提倡人?性化接待,?設(shè)置政策宣?傳欄,提供?政策咨詢,?不斷改進工?作作風(fēng),樹?立良好形象?。2、加?強兩個建設(shè)?。即信訪干?___伍和?信息網(wǎng)絡(luò),?強化工作人?員政治學(xué)習(xí)?和業(yè)務(wù)培?訓(xùn)以及與基?層網(wǎng)絡(luò)單位?的交流溝通?工作,確保?全廠信訪工?作的順利進?行。3、?抓住三個重?點。即__?_訪、越級?訪和重復(fù)訪?,廠與各基?層部門“_?__”簽訂?信訪工作責(zé)?任書,進一?步健全和落?實信訪工作?責(zé)任制,將?矛盾真正化?解在基層,?堅決杜絕“?三訪”的事?件發(fā)生。?4、強化四?個活動。即?信訪人員學(xué)?法、人員接?待、基層下?訪、問題回?訪,要認真?學(xué)習(xí)新的相?關(guān)信訪知識?、法律法規(guī)?,深入研究?當(dāng)前職工群?眾信訪反映?的重點、熱?點、難點問?題,通過以?上方式,真?正解決疑難?信訪問題。?5、落實?五個舉措。?即定期排查?、回訪抽查?、現(xiàn)場督辦?、季度考核?、信息報送?,將責(zé)任落?實到基層部?門,落實到?個人,并將?各項舉措與?年度目標考?核相結(jié)合,?與先進個人?評比相結(jié)合?,與推動當(dāng)?前各項工作?相結(jié)合。?__年信訪?工作雖然做?了不少工作?,取得了一?定的成績,?但還存在一?些不容忽視?的問題:一?是個別基層?部門的領(lǐng)?導(dǎo)對新形勢?下信訪工作?的重要性認?識不足,信?訪工作責(zé)任?制特別是“?___”負?責(zé)制還沒有?真正落實到?位。二是有?的信訪干部?科學(xué)決策?、依法行政?水平不高,?對信訪工作?出現(xiàn)的新情?況、新問題?研究不深,?拿不出行之?有效的治本?措施,沒有?及時把問題?化解在基層?。

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