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第9頁共9頁行政人員年?終工作總結?2023年?不知不覺?中一年的時?光已悄然飛?逝。自__?年__月進?入公司以來?,我學到了?很多,也收?獲了許多。?剛加入公司?時,我對公?司的運作模?式和工作流?程都很生疏?,多虧了領?導和同事的?耐心指導和?幫助,讓我?在較短的時?間內(nèi)熟悉了?工作內(nèi)容還?有公司各個?部門的職能?所在,點點?滴滴都讓我?在工作中進?步,受益匪?淺。在過去?的一年里,?雖沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)果?,但也算經(jīng)?歷了一段時?期的考驗和?磨礪?,F(xiàn)就?進入公司以?來的工作情?況向各位領?導及同事作?簡要匯報:?一、前臺?日常工作。?主要包括?:1、負?責前___?務熱線的接?聽和電話轉?接,做好_?__工作,?重要事項認?真記錄并傳?達給相關人?員,不遺漏?、延誤;?2、負責來?訪客戶的接?待、基本咨?詢和引見,?嚴格執(zhí)行公?司的接待服?務規(guī)范,保?持良好的禮?節(jié)禮貌;?3、負責公?司接待室及?領導辦公室?的衛(wèi)生清潔?及桌椅擺放?,并保持整?潔干凈;?4、早上給?同事開門。?保障員工飲?水的及時供?應;報刊雜?志的收取和?保管及信件?的收取和發(fā)?放;二、?行政工作方?面行政工?作是繁瑣的?,小到復印?、掃描、傳?真、訂餐、?發(fā)快件、印?制名片、訂?閱報刊雜志?、文件的保?管、聯(lián)系清?潔公司清洗?地毯、列需?要采購的辦?公用品清單?、___的?查收與轉發(fā)?、辦公設施?環(huán)境維護協(xié)?調(diào)、協(xié)助銷?售部進行投?標文件的打?印、整理及?標書的裝訂?、庫存物品?的臨時保管?與統(tǒng)計、_?__的記錄?和整理,大?到費用結算?、訂房、訂?機票……每?一項工作的?完___是?對責任心和?工作能力的?考驗,如何?化繁為簡而?又能保證萬?無一失,如?何以最小的?成本換得最?高的效率,?這已經(jīng)不單?純是對現(xiàn)代?企業(yè)從事業(yè)?務工作人員?的要求了,?對行政工作?人員也同時?適用。三?、人事管理?方面1、?落實相關人?事管理制度?初到公司,?由我負責公?司的考勤統(tǒng)?計工作。在?執(zhí)行過程中?,我盡快適?應公司的政?策安排,盡?可能做到實?事求是地統(tǒng)?計考勤,每?月初以統(tǒng)計?數(shù)據(jù)為依據(jù)?制作考勤統(tǒng)?計表,并及?時交由財務?制作工資表?。2、人?事相關資料?。為了方便?開展人事工?作,規(guī)范管?理人員情況?,部門根據(jù)?工作需要,?在上級的指?導下,建立?了相關人事?表格并和寶?雞方面統(tǒng)一?了格式,包?括《應聘登?記表》《入?職員工簡歷?表》《車輛?審批單》《?請假申請表?》《未打卡?情況登記表?》等,也加?強了各部門?之間工作的?溝通與聯(lián)系?。3、歸?檔人事檔案?及時更新各?兄弟公司及?相關往來單?位的通訊資?料對于公司?的業(yè)務效率?的提高是很?重要的,因?此需要及時?更新___?并上傳至群?郵箱中,給?公司各位領?導及辦事員?備查使用。?另外在員工?檔案的管理?上,做到分?別以紙板和?電子版?zhèn)浞?,嚴格__?_全體員工?檔案,對資?料不齊全的?一律補齊,?并及時將最?新的信息更?新。員工檔?案是隨時掌?握員工基本?資料情況的?資源庫,也?是建立員工?人才儲備的?一個重要環(huán)?節(jié),它包括?員工手寫檔?案,包括在?職人員員工?檔案,離職?人員員工檔?案,以及應?聘人員檔案?存檔三部分?,檔案的建?立以及有效?管理,有利?于公司隨時?掌握在職人?員以及人員?流動情況,?并建立公司?的人才儲備?庫。4、?制作員工生?日統(tǒng)計表并?及時提醒領?導給大家準?備生日禮物?,為大家創(chuàng)?造一個和諧?溫馨的大家?庭的環(huán)境,?也是我們公?司的企業(yè)文?化基礎建設?的一部分。?___、?___每個?月的團隊活?動。先后_?__到海底?撈、醉秦坊?、草原牧歌?聚餐,到真?愛唱歌及給?員工慶祝生?日,都取得?了較好的效?果,加強了?同事之間的?交流,活躍?了公司氣氛?。6、協(xié)?助部門主管?起草行政文?件、放假通?知、溫馨告?示草案等。?新的一年對?我們來說意?味著新的機?遇與挑戰(zhàn)。?行政人員?年終工作總?結范文(二?)__年?是極不平凡?的一年。這?一年是我邁?出校園踏入?社會的第一?年,在這一?年來,在領?導的指導下?,在各部門?的支持下,?使得行政的?工作順利開?展。所以在?這一年中無?論是我個人?的工作能力?,還是思想?素質都有了?很大進步,?在這一年中?行政部較好?地完成了公?司領導安排?的各項任務?,也完善了?公司的考核?制度,為公?司更正規(guī)化?做出了努力??,F(xiàn)在就這?一年來的工?作做簡要的?總結:一?、根據(jù)本職?工作,這一?年的工作情?況這一年?的主要工作?分三個方面?,一方面是?日常的行政?工作,一方?面是考核制?定與管理,?一方面是對?外物業(yè)及招?聘工作。?日常的行政?工作主要包?括員工考勤?、衛(wèi)生管理?、員工會議?、員工__?_活動、辦?公用品采購?、辦公設備?維修及業(yè)務?人員的其他?一些事情的?處理工作,?這些工作上?基本得到了?公司領導的?認可,公司?的正常辦公?有序的進行?;__年公?司的制度有?很多變化,?協(xié)助王經(jīng)理?制定考核制?度;至于對?外物業(yè)及招?聘的工作是?相對較少的?,在此一年?中配合人口?普查、業(yè)務?人員意外保?險的辦理和?更改以及聯(lián)?系招聘學校?并對招聘坐?車準備。?二、在工作?中出現(xiàn)過一?些錯誤,做?到及時分析?原因并改正?這一年在?工作中出現(xiàn)?過一些或大?或小的錯誤?,或許是因?為剛畢業(yè)步?入工作崗位?,在工作中?沒有相應的?經(jīng)驗,所以?會在一些工?作中出現(xiàn)一?些小錯誤,?但每次都做?到及時改正?。在不斷的?摸索中成長?,最終總結?出來自己的?心得,凡事?要想細、想?全,凡事要?親歷親行。?還有就是在?一些事情上?準備的不夠?充分,使得?工作效率不?是很高,這?一點在以后?的工作中都?有所注意,?并有所提高?。這一年好?多錯誤的改?正都是靠他?人的幫助,?有領導的細?心指導和同?事的提醒,?所以在這里?真心的謝謝?他們對我的?幫助!三?、在工作中?有成長在?這一年的工?作中不斷的?摸索,不斷?的積累經(jīng)驗?。所以無論?是在個人的?做人方面還?是在工作能?力上都有了?很大的提升?,安都真的?是___了?我很多,也?給了我一個?很好的機會?,讓我能夠?鍛煉自己在?行政管理方?面的能力。?在這里我?要感謝的人?真的很多,?每一個人對?我的幫助對?我的鍛煉我?都記在心里?,這將是我?的成長經(jīng)理?中永遠不可?磨滅的部分?,這一年讓?我成長了很?多,謝謝大?家。最后祝?大家新的一?年中:工作?順利、身體?健康、步步?高升、財源?廣進、幸福?萬年長!?行政人員年?終工作總結?范文(三)?我們每個?人都是在不?斷的總結中?成長,在不?斷的審視中?完善自己。?__年自己?也是在總結?、審視中腳?踏實地地完?成好本職工?作,現(xiàn)將_?_年工作總?結如下:?一、思想方?面:重視?理論學習,?堅定政治信?念,積極參?加局機關_?__的各項?活動,能夠?針對自身工?作特點,學?習有關文件?、報告和輔?導材料,通?過深刻領會?其精神實質?,用以指導?自己的工作?。__年在?全國范圍開?展了“保持?___員先?進性”的理?論學習,作?為一名黨員?,在學習過?程中認真按?照支部的要?求深入學習?其內(nèi)容,掌?握其精髓,?把理論知識?踐行到實際?工作之中。?二、工作?方面:認?真做好本職?工作,做到?腿勤、口勤?,筆勤,協(xié)?助領導圓滿?完成各項工?作。__?月份前在供?暖所辦公室?工作,作為?單位的窗口?科室,一言?一行都代表?著單位的整?體形象。因?為是服務部?門,每天都?會有部分群?眾來訪,對?待他們,我?始終遵循一?個原則“一?張笑臉相迎?,一把椅子?讓座,一杯?熱茶相送,?一個滿意答?復”,每次?看著來訪的?群眾滿意而?歸,作為工?作人員的我?,心里總會?有小小的成?就感。不是?有句歌唱的?好嗎?“你?快樂所以我?快樂”,小?我之后要成?就大我,“?群眾滿意”?,我們的價?值也就得到?了體現(xiàn)。?同時負責各?類總結的撰?寫,收集信?息,及時了?解單位發(fā)生?的事情,及?時向領導匯?報,努力做?好領導的參?謀助手。_?_月份借調(diào)?到政工科,?主要負責黨?務這塊工作?,記得剛踏?進這間屋子?的時候,感?覺挺微妙的?,不絕于耳?的鍵盤聲,?每個人埋頭?工作的熱情?,深深的感?染著我,心?里暗暗的給?自己鼓勁加?油。工作角?色的轉變,?使自己意識?到工作水平?較其他的同?志差距離還?很大,為了?縮短差距,?自己定指標?下任務,堅?持每天學習?,緊緊圍繞?本職工作的?特點,努力?做到融匯貫?通,現(xiàn)具體?工作主要包?括黨務方面?的收發(fā)文、?撰寫黨務文?章、掌握全?委黨員、入?黨積極分子?、轉正黨員?基本情況,?以及黨務其?他方面的工?作。在實際?工作中,把?理論和實踐?相結合起來?,把工作和?創(chuàng)新結合起?來,拓寬思?路,努力適?應新形勢下?對本職工作?的要求,通?過近段時間?的學習,理?論水平有了?明顯的提高?,工作逐步?走向正軌,?這兩個月共?上報下發(fā)各?類總結、通?知__份。?同時來到?這個新__?_,總的感?覺“團結,?友愛,互助?”是這個科?室最大的特?點,作為新?同志的我,?每天都會有?這樣那樣的?不懂,每名?同志都會用?心熱情的“?知無不言,?言無不盡”?,在這樣的?一個大__?_中工作,?我會更加倍?努力工作,?也許會有一?些的辛苦,?但人不常說?嗎?辛苦是?一種磨煉,?何況是我們?大家一起同?甘共苦,在?辛苦中,才?會鍛煉自己?的能力;在?辛苦中,才?會充實的體?現(xiàn)著自己人?生。三、?存在不足?一是政治理?論學習不夠?,雖有一定?的進步,但?在深度和廣?度上還需繼?續(xù)下功夫。?二是工作?中不夠大膽?,創(chuàng)新理論?不強。為?了把__年?工作做的更?出色,制定?工作學習目?標,加強個?人修養(yǎng)、理?論學習,以?此提高工作?水平,并適?應新形勢下?本職工作的?要求,揚長?避短,以飽?滿的精神狀?態(tài)來迎接新?的挑戰(zhàn)。取?長補短,向?其他同志相?互交流好的?工作經(jīng)驗,?爭取__年?的工作更上?一個新臺階?。行政人?員年終工作?總結范文(?四)行政?人事部在以?政府扶持為?保障、以企?業(yè)化運作為?靈魂、以員?工自治為發(fā)?展方向的“?三位一體”?有效管理模?式下認真貫?徹“積極、?精細、和諧?”的六字工?作方針,在?工作上不斷?取得新突破?,現(xiàn)將__?年工作總結?如下:一?、行政人事?工作方面?(一)建立?健全公司各?項制度上半?年重新制定?《績效考核?制度草案》?、《綜合服?務責任區(qū)管?理草案》、?《物業(yè)管理?方案》、《?客戶投訴管?理制度》修?改了《考勤?管理規(guī)定》?、《前臺日?常服務規(guī)定?》、《車輛?管理制度》?、《客戶自?行購充電方?案》等制度?,為公司向?科學化、規(guī)?范化管理奠?定了基礎。?(二)全?面出臺績效?考核制度上?半年公司出?臺了新的績?效考核制度?,從崗位職?責、工作完?成情況、勞?動紀律、綜?合服務責任?區(qū)等方面對?員工進行全?面考核。通?過考核進一?步提高工作?效率、工作?水平,調(diào)動?了員工工作?積極性。?(三)對公?司部門進行?重新調(diào)整依?據(jù)物業(yè)公司?不斷發(fā)展的?現(xiàn)狀,上半?年對部門進?行了重新劃?分,由原來?的___個?部分劃分為?___個部?門,新增了?資產(chǎn)運營部?、環(huán)境管理?部、運營管?理部。重新?調(diào)整后的部?門,分工更?加明確,工?作更加專業(yè)?、精細,更?符合物業(yè)公?司的發(fā)展。?(四)對?員工工資水?平進行調(diào)整?。上班年結?合市場薪資?水平對公司?進行了整體?工資及人員?崗位的調(diào)整?,目的是促?進員工工作?積極性更適?合物業(yè)公司?發(fā)展需求。?二、庫房?工作方面?上半年庫房?主要工作為?:每月對庫?房進行盤點?工作。其中?大型盤點_?__次。年?初與外委方?佳奇公司進?行工程物品?盤點工作,?加強了外委?方庫房管理?力度;年中?對___個?庫房進行了?集中盤點,?同時對同類?物品進行合?并,并對不?能使用的物?品進行匯總?并出具處理?建議,對庫?房的分散進?行了重新規(guī)?整。經(jīng)過對?庫房的盤點?整理,對廢?舊物品及時?進行處理,?降低了庫房?的安全隱患?,做到了科?學化、規(guī)范?化的庫房管?理。三、?浴室工作方?面上半年?浴室的主要?工作是:首?先:完善了?《浴室管理?制度》、《?浴室安全制?度》《浴室?應急預案制?度》并__?_浴室管理?人員進行制?度的培訓及?演習,提高?浴室管理水?平,為實現(xiàn)?浴室年度經(jīng)?營指標奠定?基礎。其次?:浴室上一?年底更換太?陽能設備,?在設備運行?期間還不穩(wěn)?定,因此上?半年加強對?浴室太陽能?日常的檢查?工作,做到?發(fā)現(xiàn)問題及?時排查,確?保浴室的正?常運行,力?爭完成經(jīng)營?指標。第?三:加強對?浴室成本控?制,對水電?等資源的日?常查詢記錄?及洗浴人次?的統(tǒng)計工作?,為浴室成?本核算提供?準確依據(jù)。?四、前臺?工作方面?上半年前臺?的重點工作?:(一)?完善了《前?臺日常服務?規(guī)定》使前?臺工作更規(guī)?范化、制度?化。(二?)依據(jù)年初?制定的經(jīng)營?責任書要求?,出臺了《?客戶投訴管?理制度》。?通過出臺此?投訴制度,?提高了前臺?工作效率、?簡化了工作?流程,投訴?體系的建立?解決了很多?入住的實際?問題,得到?了廣大住戶?的認可,極?大提高了客?戶滿意度。?(三)為?方便客戶充?電,計劃實?施電卡充值?由客戶自行?辦理,方便?及時充值避?免出現(xiàn)斷電?帶來的生活?不便。五?、綜合服務?責任區(qū)出?臺《綜合服?務責任區(qū)管?理辦法草案?》并于__?年__月_?_日起施行?。綜合服務?責任區(qū)監(jiān)管?辦公室成員?每日對責任?區(qū)環(huán)境衛(wèi)生?進行檢查,?每周舉行例?會對本周檢?查情況進行?匯總及時解?決,每月兩?次對責任區(qū)?進行互評打?分。通過綜?合服務責任?區(qū)的管理,?對園區(qū)工程?、維修及衛(wèi)?生死角及時?發(fā)現(xiàn)處理,?使園區(qū)面貌?煥然一新,?整體環(huán)境大?幅提高,截?止目前,綜?合服務

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