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文檔簡介
近年國內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)管理信息化的研究的文獻(xiàn)綜述相關(guān)合集:相關(guān)熱搜:游覽經(jīng)濟(jì)管理信息化在二戰(zhàn)后,隨著信息化浪潮得到了很快發(fā)展。我們國家游覽業(yè)有效應(yīng)用從2080年代開始。進(jìn)入21世紀(jì),游覽越來越遭到看重。作為游覽管理的一個(gè)方面,我們國家學(xué)術(shù)界對(duì)快速發(fā)展的游覽經(jīng)濟(jì)管理信息化進(jìn)行了多方面的研究。本文通過檢索較新的相關(guān)文獻(xiàn),對(duì)研究情況進(jìn)行綜述。一、相關(guān)概念的界定游覽經(jīng)濟(jì)管理信息化作為游覽信息化的一部分,國內(nèi)對(duì)其還沒有統(tǒng)一的定義,學(xué)者們討論了很多相關(guān)的概念,例如,劉文波等〔2000〕討論了游覽網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營,曹軍輝等〔2001〕討論了信息化,傅細(xì)三〔2009〕討論了游覽信息化,比較接近游覽經(jīng)濟(jì)管理信息化的討論。劉曉虹等〔2001〕以為游覽業(yè)的信息化管理是游覽業(yè)領(lǐng)導(dǎo)部門統(tǒng)一組織和規(guī)劃,廣泛運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),有效利用游覽信息資源,提升效勞質(zhì)量,加速游覽經(jīng)濟(jì)發(fā)展。除此之外,還有鄭向敏〔2002〕對(duì)“游覽企業(yè)信息化〞的討論,等等。二、游覽經(jīng)濟(jì)管理信息化的必定性和主要性游覽經(jīng)濟(jì)管理信息化的趨勢越來越明顯,它是推動(dòng)游覽業(yè)快速發(fā)展的主要力量。諸多學(xué)者討論了游覽信息化的必定性和主要性。田丹等〔2000〕、錢益春〔2001〕都以為游覽業(yè)的信息密集性決定了信息化發(fā)展道路。唐俊雅等〔2002〕以為游覽管理信息化是信息時(shí)代的客觀要求。一些學(xué)者研究了游覽信息化中技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要意義。呂寶水、王菊?qǐng)@〔1999〕分析了信息技術(shù)對(duì)鐵路游覽的意義,楊麗〔2002〕說明了信息技術(shù)在游覽統(tǒng)計(jì)管理中的主要性。在詳細(xì)的地區(qū)案例研究中,一些學(xué)者分析了不同地區(qū)的實(shí)際情況,說明了游覽經(jīng)濟(jì)管理信息化對(duì)游覽業(yè)發(fā)展的主要作用,例如,陸亦農(nóng)等〔2000〕對(duì)新疆游覽業(yè)的討論,廖真萍等〔2001〕對(duì)云南游覽信息網(wǎng)絡(luò)的分析,等等。三、游覽經(jīng)濟(jì)管理信息化的現(xiàn)在狀況分析從現(xiàn)在狀況來看,我們國家游覽經(jīng)濟(jì)管理信息化存在著不足之處,理論界對(duì)此進(jìn)行了討論。對(duì)于游覽經(jīng)濟(jì)管理信息化總體情況,孫靜〔2003〕以為中國游覽企業(yè)信息化發(fā)展示狀的重要問題是信息化形式單一,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào);胡云〔2004〕以為我們國家游覽業(yè)信息化建設(shè)存在的問題是:整體水平不高,東西部發(fā)展不平衡,技術(shù)應(yīng)用不成體系,缺乏游覽信息化建設(shè)的人才;盤紅華〔2008〕結(jié)合我們國家游覽信息化建設(shè)的現(xiàn)在狀況與趨勢,對(duì)游覽信息化進(jìn)程中碰到的問題進(jìn)行分析;張補(bǔ)宏等〔2011〕闡述了游覽信息產(chǎn)業(yè)這一新業(yè)態(tài)的構(gòu)成、發(fā)展及其在發(fā)展低碳游覽中的主要作用,旨在推動(dòng)我們國家游覽新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和促進(jìn)低碳游覽的健康發(fā)展。在地區(qū)案例中,石長波等〔2009〕以為黑龍江在游覽信息化水平及經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面已經(jīng)具備了建設(shè)目的地營銷系統(tǒng)的充足條件;王楊帆〔2009〕概述了西安市游覽信息化建設(shè)的情況、存在的問題;廖鐘迪〔2011〕總結(jié)廣西開展游覽信息化建設(shè)的探尋求索和理論,為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)開展游覽信息化建設(shè)提供經(jīng)歷體驗(yàn)借鑒。對(duì)于信息化網(wǎng)站的建設(shè),楊春宇等〔2002〕以為我們國家游覽網(wǎng)站發(fā)展要解決搜索引擎、交易安全性、信譽(yù)建立的問題;劉慶廣等〔2004〕以為我們國家游覽網(wǎng)站存在總體發(fā)展水平低、信息更新緩慢、效益不高、信息庫應(yīng)用功能單一等問題。四、發(fā)展對(duì)策研究對(duì)于我們國家游覽經(jīng)濟(jì)管理信息化怎樣適應(yīng)現(xiàn)代科技的發(fā)展,怎樣適應(yīng)游覽的要求,諸多學(xué)者從多方面進(jìn)行了研究,分析對(duì)策。對(duì)于我們國家游覽經(jīng)濟(jì)管理信息化總體方面,許多學(xué)者進(jìn)行了研究。包含,彭滋霖等〔2000〕,成劍英〔2003〕,胡云〔2004〕,孫靜〔2003〕等。例如,胡云〔2004〕討論了管理形式和思想要現(xiàn)代化,完善信息網(wǎng)建設(shè),行業(yè)管理要規(guī)范等發(fā)展對(duì)策;孫靜〔2003〕分析了要把握游覽信息規(guī)律、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的教育和培訓(xùn)等發(fā)展對(duì)策。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷管理方面,趙云昌〔2001〕強(qiáng)調(diào)要以人為本,改變管理形式的發(fā)展策略;楊絮飛〔2001〕討論游覽業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的組合策略;史靈歌〔2004〕以為中小游覽企業(yè)電子商務(wù)實(shí)應(yīng)加強(qiáng)有關(guān)各方的協(xié)調(diào)與溝通,應(yīng)營造良好的宏觀環(huán)境,以電子政務(wù)促電子商務(wù);王嘉〔2006〕以為在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,推動(dòng)游覽行業(yè)的信息化建設(shè)重點(diǎn)是完善信息化基礎(chǔ)設(shè)備,強(qiáng)化信息開發(fā),保衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)營銷。在詳細(xì)案例上,林衛(wèi)紅〔2000〕對(duì)廣州游覽電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展進(jìn)行了討論,要理順體制,建立權(quán)威性的游覽綜合信息網(wǎng)。一些學(xué)者從信息技術(shù)的角度來討論對(duì)策,張美英等〔2003〕以為游覽信息化發(fā)展應(yīng)建立游覽信息數(shù)據(jù)庫。胡磊、董莉莉〔2004〕分析了游覽信息效勞系統(tǒng)的數(shù)字化對(duì)策。在地區(qū)實(shí)例中,羅怡〔2001〕以為應(yīng)結(jié)合GIS和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),來設(shè)計(jì)昆明市游覽信息系統(tǒng),薛亮等〔2002〕分析了青海游覽資源信息系統(tǒng)的原則、構(gòu)造、設(shè)計(jì)等。五、研究簡評(píng)從以上的分析可知,對(duì)游覽經(jīng)濟(jì)管理信息化的研究牽涉的面是比較廣泛的,當(dāng)下的研究能夠概括為下面幾點(diǎn):1.在我們國家當(dāng)前的研究中,游覽經(jīng)濟(jì)管理信息化還沒有統(tǒng)一的定義,相關(guān)概念諸多,從一個(gè)方面說明了該領(lǐng)域研究的多樣化。2.游覽經(jīng)濟(jì)管理信息化的研究范圍廣泛、充分,學(xué)者們討論了很多方面的內(nèi)容,例如電子商務(wù)、信息咨詢、網(wǎng)絡(luò)營銷、信息管理等等,都與游覽經(jīng)濟(jì)管理信息化相聯(lián)絡(luò)。3.對(duì)于游覽經(jīng)濟(jì)管理信息化的發(fā)展示狀,大多數(shù)學(xué)者以為當(dāng)前我們國家還遠(yuǎn)滯后于世界的發(fā)展水平,其中信息化形式單一,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào),人才缺乏等因素是重要原因。
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