2023年學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀心得體會總結(jié)

第5頁共5頁2023年?學(xué)習(xí)商務(wù)禮?儀心得體會?總結(jié)輕松?靈活的掌握?商務(wù)禮儀能?在工作中做?到如魚得水?，不會因為?自己的失禮?影響到正常?的工作，還?可以作為人?際溝通的一?個工具。說?是禮儀，其?實也可以說?是教我們?nèi)?何與人相處?，從一個人?的舉止習(xí)慣?怎樣看出是?怎么一個人?，這絕對是?一門學(xué)問，?有些人還真?是能夠一針?見血的看出?，我想羅老?師應(yīng)該就是?這種，不說?絕對，也應(yīng)?該是___?不離十?？?來我真是應(yīng)?該好好多多?練習(xí),對于?說話方面的?技巧，也歸?為禮儀，我?完全贊同，?不只是在工?作上，在生?活中，這也?是值得學(xué)習(xí)?的，平時的?時候也知道?自己和別人?說話時要感?同身受，老?師所說遇到?事情應(yīng)先從?對方角度出?發(fā)告訴對方?這樣一來對?方會有什么?好處，只是?總是不注意?得到的效果?也就可想而?知了。在說?話藝術(shù)上學(xué)?會怎樣去贊?美別人，就?象禮儀本質(zhì)?是我心存善?意在合適的?時候把他用?合適的方式?轉(zhuǎn)達給對方?，多數(shù)的時?候?qū)Ψ蕉紩?轉(zhuǎn)送回來，?這樣一來我?們就形成了?良性循環(huán)。?雖然只學(xué)了?些皮毛，但?我相信只要?是出于真誠?的贊美，有?誠意，一定?可以獲得預(yù)?期的效果。?在課中羅?老師從我們?的發(fā)型、衣?著、裝容、?配飾到商務(wù)?儀態(tài)禮儀站?姿、坐姿、?眼神禮儀、?微笑禮儀、?手勢禮儀致?意禮儀握手?禮儀名片禮?儀、介紹禮?儀，相互介?紹。尊者居?后原則，先?將年輕者介?紹給年長者?;將地位低?者介紹給地?位高者;將?客人介紹給?主人;將公?司同事介紹?給客戶，將?自己公司的?同事介紹給?別家公司同?行;將非_?__人事介?紹給___?人士;將資?歷淺的介紹?給資歷深的?;將男士介?紹給女士。?介紹時動作?:手心向上?，介紹時一?般應(yīng)站立，?特殊情況下?年長者和女?士可除外，?在宴會或會?談桌上可以?不起立，微?笑點頭示意?即可。此外?還有交談禮?儀、座次禮?儀、電梯禮?儀、行進中?禮儀。上?完這門課，?就覺得自己?突然有了信?心一樣，因?為我覺得我?找到了能夠?提升自己的?方法，我要?學(xué)會主動積?極的做事情?，我有選擇?自己成為一?個什么樣的?人的權(quán)利，?我覺得這些?都要從老師?所講的建立?一種習(xí)慣開?始做，把覺?得對自己有?用的習(xí)慣慢?慢發(fā)展下去?，真正融入?我的生活中?，變成像吃?飯睡覺似的?一樣，成為?我生活中的?一部分。?學(xué)習(xí)商務(wù)禮?儀心得體會?總結(jié)篇二?還沒開始學(xué)?商務(wù)禮儀時?，就對這門?課充滿了期?待。在真正?接觸了商務(wù)?禮儀這門課?之后，我才?發(fā)現(xiàn)，原來?要真正做到?優(yōu)雅并不是?那么容易的?。一個人舉?止得體，言?語文雅，就?給別人留下?了良好的印?象。正所?謂，愛美之?心，人皆有?之。雖說現(xiàn)?今崇尚的是?自然美，但?兩者并不沖?突。恰到好?處的打扮和?修飾，不僅?不會顯得過?分招搖，反?而塑造了個?人的良好形?象，展現(xiàn)了?個人的道德?素養(yǎng)。在?此之前，我?總認(rèn)為，只?有未經(jīng)任何?修飾的美才?叫自然美。?然而經(jīng)老師?一講，我逐?漸改變了以?前的觀點。?學(xué)習(xí)商務(wù)禮?儀，不僅僅?局限于應(yīng)用?在正式的社?交場合，生?活中，禮儀?同樣隨處可?見。通過對?一個人儀表?風(fēng)度，服飾?著裝，行為?舉止以及語?言談吐的觀?察，我們能?夠大致了解?其生活習(xí)慣?、個人喜好?、思想品德?等其他方面?的信息。因?此，學(xué)好禮?儀，對我們?大有用處。?每當(dāng)看到?熒幕上的亞?運會禮儀小?姐迎面走來?，個個氣質(zhì)?非凡，舉手?投足間無不?散發(fā)著一種?優(yōu)雅。這時?，我們往往?不由心生艷?羨。禁不住?感慨，如果?我們能有她?們一半的氣?質(zhì)……然而?，我們或許?無須去羨慕?別人，只要?我們用心，?肯努力，一?樣可以做的?很好。通?過一個學(xué)期?的禮儀課的?學(xué)習(xí)，我收?獲頗多。比?如著裝，在?不同的季節(jié)?、場合，就?要有適合其?季節(jié)、場合?的不同的裝?扮。并不見?得非得穿著?漂亮、時尚?才是美，這?也不是我們?要追求的目?標(biāo)。得體大?方的衣著，?同樣能展現(xiàn)?個人的美好?形象。在這?一系列的禮?儀指導(dǎo)課程?中，自我感?覺收獲最大?的是行為舉?止。如果在?平時，我們?大都隨意任?行，從來沒?有注意過自?己的一些行?為舉止是否?得體。上了?禮儀課后，?我才察覺，?以前的一些?行為在現(xiàn)在?看來是多么?地不雅，著?實有失淑女?風(fēng)范。學(xué)?習(xí)商務(wù)禮儀?心得體會總?結(jié)篇三一?、引言:?“人生一世?，必須交際?。進行交際?，需要規(guī)則?。所謂禮儀?，即人際交?往的基本規(guī)?則，是人際?交往的行為?秩序?！?在古中國，?就有對禮儀?的規(guī)范。（?范本）禮儀?:禮者，敬?人也，是做?人的要求，?是尊重對方?;儀，是形?式，是要把?禮表現(xiàn)出來?的形式，兩?者相輔相成?，在國際活?動接待中缺?一不可。禮?儀三要素包?括:禮儀是?交往藝術(shù)，?交往強調(diào)互?動，互動看?結(jié)果;禮儀?是溝通技，?巧溝通強調(diào)?理解;禮儀?是行為規(guī)范?，規(guī)范就是?標(biāo)準(zhǔn)。對中?國人來講禮?儀是一種自?我修煉，是?律己行為，?管住自己，?獨善其身;?而國際禮儀?講的是交往?藝術(shù)，是待?人接物之道?。禮儀要求?人和人打交?道保持適當(dāng)?距離，距離?產(chǎn)生美感，?適當(dāng)?shù)木嚯x?是對對方的?尊重。國際?交往中，拉?開距離如果?適當(dāng)，有助?于交往的順?暢;換言之?，不要隨便?套近乎。人?際交往要使?用稱呼，國?際慣例是使?用尊稱，而?尊稱的一個?基本技巧是?“就高不就?低”。在?現(xiàn)代社會，?禮儀不僅僅?是關(guān)系到我?們的個人形?象，更是一?門非常有用?的學(xué)問，也?是一門高深?的文化。說?它有用，是?因為通過合?理的著裝以?及禮儀，來?促進貿(mào)易談?判;說它高?深，同樣是?交談，__?_有人能談?的很和諧，?而有的人卻?把人惹的大?發(fā)雷霆，生?意告吹。?二、認(rèn)識:?通過學(xué)習(xí)?商務(wù)禮儀，?讓我受益匪?淺。我想這?對我為人處?世方面及以?后找工作會?有很大幫助?!給別人也?會產(chǎn)生好的?印象。同時?增強了我的?內(nèi)在素質(zhì)，?也塑造了我?的外在形象?，增進了交?往……隨?著人們?nèi)粘?交際的頻繁?，在商務(wù)活?動、公務(wù)活?動、社交活?動中越來越?重視交往的?細節(jié)，也許?一個微小的?細節(jié)決定了?一個人的第?一印象。俗?話說:“沒?有規(guī)矩，不?成方圓?！?所以，做任?何事情，都?應(yīng)有一定之?規(guī)。禮儀，?是一種在人?與人交往中?的行為準(zhǔn)則?和規(guī)范，是?互相尊重的?需要?！?商務(wù)禮儀”?這門課，從?坐姿，站姿?，握手，微?笑，遞名片?等一系列在?日常的商務(wù)?交往中經(jīng)常?碰到的細節(jié)?問題中感受?商務(wù)禮儀的?真諦。老師?用行為教學(xué)?引導(dǎo)同學(xué)去?學(xué)習(xí)，并且?通過一邊教?學(xué)，一邊知?道我們該怎?么做，讓我?深刻體會到?禮儀的重要?性。（范本?）通過學(xué)?習(xí)，讓我從?真正意義上?理解了禮儀?的含義，禮?儀是一種在?人際關(guān)系和?社會交往過?程中所應(yīng)具?有的相互表?示敬重、親?善友好的行?為規(guī)范，是?人的一種內(nèi)?在涵養(yǎng)的充?分體現(xiàn);從?個人角度看?，優(yōu)秀的禮?儀素質(zhì)不僅?有助于提高?個人的修養(yǎng)?，還有助于?美化自身、?美化生活，?并且有利于?與他人的交?往與溝通，?使人獲得良?好的人際關(guān)?系。以前，?我對于禮儀?的概念及重?要性理解不?透，總認(rèn)為?禮儀好壞是?個人問題，?人與人不同?，甚至認(rèn)為?像氣質(zhì)一樣?是天生的，?認(rèn)真學(xué)習(xí)（?范本）后，?我才進一步?明白，禮儀?不僅是個人?形象的社會?表現(xiàn)，而且?還關(guān)系到所?在單位的榮?辱得失，尤?其像我們所?在的服務(wù)性?行業(yè)，個人?的禮儀素質(zhì)?，直接關(guān)系?到顧客的滿?意度，關(guān)系?到企業(yè)的形?象，關(guān)系到?單位的__?_效益。?三、感受?