【戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)】項目建議書-03版

戰(zhàn)略合作項目建議書詢問中心技術(shù)沒有什么比失敗離成功更近，優(yōu)勢往往必定是劣勢的根源。失敗的企業(yè)通常在其成功的道路上用原來的方式多走了一程?！禝T史記》路.普菜特細致視察，我們會發(fā)覺各個行業(yè)中有一些企業(yè)別出心裁，這些企業(yè)往往能獲得大大超過行業(yè)平均利潤水平的收益，更有些企業(yè)在敵強我弱之下實現(xiàn)對領(lǐng)先者的趕超。原委是什么緣由使有些公司走向成功，而有些公司卻走向沒落呢？企業(yè)無法避開面經(jīng)濟的上上下下，放眼產(chǎn)業(yè)市場演化，強弱之間的轉(zhuǎn)換時時都在上演，企業(yè)內(nèi)功的修煉是走向基業(yè)長青的必經(jīng)之路。戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建戰(zhàn)略啟蒙：基業(yè)長青生態(tài)解碼戰(zhàn)略平臺：管理規(guī)則系統(tǒng)構(gòu)建戰(zhàn)略管控：運營績效全局管控戰(zhàn)略引擎：經(jīng)營動力內(nèi)核設(shè)計【戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建】項目引子文化戰(zhàn)略目標(biāo)單元職能人力資源基礎(chǔ)管理企業(yè)愿景企業(yè)使命核心理念價值鏈及管控模式組織機構(gòu)操作程序運營運營運營項目方法論項目模塊實施方法對企業(yè)內(nèi)部資料和數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)覺企業(yè)現(xiàn)行管理中存在的問題，并對問題提出建議和解決方案。構(gòu)建項目管理委員會，明確項目運行管理機制，編制項目總體限制支配，指導(dǎo)項目運行。工作目標(biāo)企業(yè)數(shù)據(jù)資料項目啟動會制定工作支配問卷調(diào)研、訪談、座談項目小組內(nèi)部探討時間支配3周交付成果綜合管理調(diào)研報告明晰企業(yè)戰(zhàn)略和管理現(xiàn)狀搜集、調(diào)研、分析相關(guān)資料依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略分析企業(yè)業(yè)務(wù)模式、組織運營、流程體系、人力資源、企業(yè)文化等方面存在的問題；對企業(yè)管理中存在的問題進行系統(tǒng)研討，提出管理改善建議和解決方案；組建項目推行委員會結(jié)合項目內(nèi)容和企業(yè)要求，成立項目管理推行委員會，明確職責(zé)與管理制度，商討項目總體限制支配。工作步驟運用的工具和方法項目操作方法——啟動與調(diào)研1、項目啟動與項目診斷6、績效管理體系8、項目自運營及指導(dǎo)5、流程管理體系2、執(zhí)行管控體系構(gòu)建4、組織職能管理體系7、薪酬管理體系3、執(zhí)行理念導(dǎo)入1、項目啟動與項目診斷6、績效管理體系8、項目自運營及指導(dǎo)5、流程管理體系2、執(zhí)行管控體系構(gòu)建4、組織職能管理體系7、薪酬管理體系3、執(zhí)行理念導(dǎo)入項目操作方法——執(zhí)行管控體系構(gòu)建依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略梳理澄清企業(yè)年度戰(zhàn)略目標(biāo)，指導(dǎo)編制年度經(jīng)營支配，并對戰(zhàn)略目標(biāo)進行分解。導(dǎo)入月/周管控和核心業(yè)務(wù)管控模式，對執(zhí)行人員進行一對一輔導(dǎo)，推動目標(biāo)的達成。工作目標(biāo)戰(zhàn)略分析梳理工具年度經(jīng)營支配及預(yù)算月/周管控工具、制度、流程工具應(yīng)用培訓(xùn)一對一輔導(dǎo)時間支配第4周直到項目結(jié)項交付成果企業(yè)戰(zhàn)略澄清報告年度經(jīng)營支配及預(yù)算管理支配月/周支配管控工具系統(tǒng)管限制度企業(yè)戰(zhàn)略梳理和澄清行業(yè)資料收集宏觀、中觀和微觀環(huán)境分析梳理澄清年度戰(zhàn)略目標(biāo)，指導(dǎo)編制年度經(jīng)營支配年度目標(biāo)的分解幫助企業(yè)分解年度目標(biāo)至季度和月度支配管控管限制度設(shè)計管控工具導(dǎo)入培訓(xùn)一對一輔導(dǎo)，推動應(yīng)用落地工作步驟運用的工具和方法項目操作方法——執(zhí)行理念導(dǎo)入1、項目啟動與項目診斷6、績效管理體系8、項目自運營及指導(dǎo)5、流程管理體系2、執(zhí)行管控體系構(gòu)建4、組織職能管理體系7、薪酬管理體系3、執(zhí)行理念導(dǎo)入通過理念訓(xùn)練和植入，打造具有相同商業(yè)理念的執(zhí)行型團隊。讓員工懂得上班不是拿工資的理由，供應(yīng)結(jié)果才是獲得酬勞的緣由；讓員工懂得什么是結(jié)果及為什么要做結(jié)果的理念；讓員工懂得團隊的協(xié)作、懂得什么是敬業(yè)、職業(yè)和專業(yè)。工作目標(biāo)團隊PK機制個人發(fā)展職業(yè)規(guī)劃核心訓(xùn)練內(nèi)容植入學(xué)習(xí)心得撰寫與點評一對一輔導(dǎo)與應(yīng)用訓(xùn)練考試時間支配第2～17周交付成果團隊訓(xùn)練管理設(shè)計機制員工個人發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃員工商業(yè)理念植入和訓(xùn)練戰(zhàn)略一體化把員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展對接，讓員工明白個人的成長和價值實現(xiàn)都離不開公司的平臺：個人發(fā)展戰(zhàn)略一對一輔導(dǎo)商業(yè)人格團隊打造機制設(shè)計與應(yīng)用訓(xùn)練和植入《結(jié)果思維》、《客戶價值》、《團隊精神》和《商業(yè)人格》核心理念，讓企業(yè)高層、中層、基層在這些理念上達成一樣，提升溝通和企業(yè)運營效率。工作步驟運用的工具和方法基于中旭股份對于企業(yè)戰(zhàn)略和現(xiàn)實的理解，幫助公司對于自身組織結(jié)構(gòu)、職能劃分和職位職責(zé)進行優(yōu)化，并幫助公司對于各個職位的相對價值關(guān)系進行分析，獲得統(tǒng)一的認(rèn)知。工作目標(biāo)組織分析、標(biāo)桿比照崗位價值評估工具小組探討會議培訓(xùn)時間支配2個月交付成果組織結(jié)構(gòu)圖、部門職責(zé)基準(zhǔn)職位說明書基準(zhǔn)職位級別矩陣工作步驟運用的工具和方法組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，明確部門職能，以滿足公司發(fā)展的要求職位梳理依據(jù)企業(yè)工作流程、工作規(guī)劃和工作量界定職位信息、職責(zé)描述、工作關(guān)系、實力及任職要求、基本權(quán)限等等崗位價值評估基準(zhǔn)崗位選擇崗位價值評估和數(shù)據(jù)分析職位矩陣項目操作方法——組織職能管理體系1、項目啟動與項目診斷6、績效管理體系8、項目自運營及指導(dǎo)5、流程管理體系2、執(zhí)行管控體系構(gòu)建4、組織職能管理體系7、薪酬管理體系3、執(zhí)行理念導(dǎo)入項目操作方法——流程管理體系依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略梳理澄清企業(yè)三層業(yè)務(wù)鏈（核心業(yè)務(wù)鏈、發(fā)展業(yè)務(wù)鏈及種子業(yè)務(wù)鏈）及前后向一體化合作模式規(guī)劃。以三層核心業(yè)務(wù)鏈再造/優(yōu)化/分解企業(yè)業(yè)務(wù)流程，并以系統(tǒng)運營為核心再造/優(yōu)化/分解企業(yè)管理流程。工作目標(biāo)業(yè)務(wù)鏈分析流程再造標(biāo)準(zhǔn)分析研討會培訓(xùn)時間支配2個月交付成果關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵管理流程流程管理運行工具運用的工具和方法工作步驟三層業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)崂?澄清依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，以現(xiàn)有業(yè)務(wù)及運營為根本梳理/澄清企業(yè)三層業(yè)務(wù)鏈。業(yè)務(wù)流程依據(jù)三層業(yè)務(wù)鏈再造/優(yōu)化/分解企業(yè)業(yè)務(wù)流程，明確流程關(guān)鍵節(jié)點和工作限制標(biāo)準(zhǔn)。管理流程管理流程再造/優(yōu)化/分解，明確流程關(guān)鍵節(jié)點和工作限制標(biāo)準(zhǔn)。1、項目啟動與項目診斷6、績效管理體系8、項目自運營及指導(dǎo)5、流程管理體系2、執(zhí)行管控體系構(gòu)建4、組織職能管理體系7、薪酬管理體系3、執(zhí)行理念導(dǎo)入幫助企業(yè)梳理出戰(zhàn)略目標(biāo)，并對目標(biāo)進行分解至各下屬業(yè)務(wù)單元，建立公允、公正、公開的業(yè)績評價管理系統(tǒng)，驅(qū)動公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。過程限制與系統(tǒng)結(jié)果相結(jié)合，建立績效管理系統(tǒng)。工作目標(biāo)市場實踐參照BSC/KRA平衡計分卡KPI與GS相結(jié)合研討會培訓(xùn)時間支配1個半月交付成果KPI與GS指標(biāo)體系績效管理工具效管理方案績效管理合同工作步驟運用的工具和方法幫助梳理戰(zhàn)略目標(biāo)將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至各下屬業(yè)務(wù)單元梳理出公司KPI指標(biāo)體系考核方法系統(tǒng)設(shè)計績效合同的設(shè)計制定績效管理手冊1、項目啟動與項目診斷6、績效管理體系8、項目自運營及指導(dǎo)5、流程管理體系2、執(zhí)行管控體系構(gòu)建4、組織職能管理體系7、薪酬管理體系3、執(zhí)行理念導(dǎo)入項目操作方法——績效管理體系薪酬管理系統(tǒng)由薪酬體系設(shè)計與分析、薪酬計算及支付、薪酬體系調(diào)整及薪酬維護及溝通等幾部分組成。其目的在于為管理內(nèi)部的平衡設(shè)立政策和程序，吸引、保持和激勵有確定才能的員工，達到組織的目標(biāo)。工作目標(biāo)市場水平調(diào)查分析小組探討高層會議培訓(xùn)時間支配1個半月交付成果薪酬管理方案薪酬數(shù)據(jù)獎金支配機制薪酬運行工具工作步驟運用的工具和方法薪酬策略溝通研討搜集信息和數(shù)據(jù)，調(diào)研分析市場和行業(yè)薪酬水平，作為公司薪酬設(shè)計參考依據(jù)依據(jù)前期確定的職位級別矩陣和職位序列劃分，進行薪酬結(jié)構(gòu)與水平的設(shè)計，確保薪酬的公允性、競爭性估算成本，滿足公司總量限制要求薪酬管理手冊獎金支配機制設(shè)計1、項目啟動與項目診斷6、績效管理體系8、項目自運營及指導(dǎo)5、流程管理體系2、執(zhí)行管控體系構(gòu)建4、組織職能管理體系7、薪酬管理體系3、執(zhí)行理念導(dǎo)入項目操作方法——薪酬管理體系使方案在企業(yè)獲得切實落地，為企業(yè)建立自運營體系，并指導(dǎo)自運營。進一步提升和夯實項目理念、方法和工具在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用。工作目標(biāo)實施啟動會幫助推動實施過程輔導(dǎo)效果評估時間支配項目結(jié)項后半年工作方法運用的工具和方法跟蹤實施效果定期回訪培訓(xùn)跟進須要幫助高層對項目自運營的決心與舉措確認(rèn)項目實施效果明的確施責(zé)任部門與相關(guān)人員對方案宣貫及試點的投入與支持相關(guān)部門及人員參與研討及方案的修訂確認(rèn)中旭股份顧問的工作成果項目操作方法——項目自運營及后續(xù)輔導(dǎo)1、項目啟動與項目診斷6、績效管理體系8、項目自運營及指導(dǎo)5、流程管理體系2、執(zhí)行管控體系構(gòu)建4、組織職能管理體系7、薪酬管理體系3、執(zhí)行理念導(dǎo)入企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案示例（1/2）職能模塊負責(zé)部門工作任務(wù)工作內(nèi)容負責(zé)人層面時間安排Q1Q2Q3Q4宣傳行政人事部企業(yè)文化大綱起草、修善、培訓(xùn)

精神

行為規(guī)范起草、修善、培訓(xùn)

精神

公司網(wǎng)站建設(shè)、維護、更新

物質(zhì)

公司內(nèi)部論壇建設(shè)、維護、更新

物質(zhì)

公司郵箱文化快報編寫、發(fā)送

物質(zhì)

公司內(nèi)刊編寫、發(fā)送

物質(zhì)

企業(yè)文化專題培訓(xùn)編寫教材、組織培訓(xùn)

物質(zhì)

價值觀故事集編寫、修善、印刷、發(fā)放

物質(zhì)

公司宣傳冊編寫、印刷、更新

物質(zhì)

公司廣告內(nèi)容審計

物質(zhì)

VI系統(tǒng)搭建、落實、更新

物質(zhì)

墻面宣傳內(nèi)容審計

物質(zhì)

培訓(xùn)行政人事部企業(yè)文化大綱培訓(xùn)培訓(xùn)、效果評估、改進

精神

行為規(guī)范培訓(xùn)培訓(xùn)、效果評估、改進

精神

商務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)、效果評估、改進

行為

外部專家講座培訓(xùn)、效果評估、改進

精神

讀書活動培訓(xùn)、效果評估、改進

精神

公司制度培訓(xùn)培訓(xùn)、效果評估、改進

制度

各部門制度培訓(xùn)培訓(xùn)、效果評估、改進

制度

專業(yè)知識類培訓(xùn)培訓(xùn)、效果評估、改進

行為

工作技能類培訓(xùn)培訓(xùn)、效果評估、改進

行為

管理類培訓(xùn)培訓(xùn)、效果評估、改進

行為

企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案示例（2/2）職能模塊負責(zé)部門工作任務(wù)工作內(nèi)容負責(zé)人層面時間安排Q1Q2Q3Q4管理中高層

總經(jīng)辦戰(zhàn)略會議全年戰(zhàn)略、季度執(zhí)行、年度總結(jié)

行為

企業(yè)文化工作會議各職能總結(jié)及計劃

精神

跨部門溝通會無領(lǐng)導(dǎo)跨部門解決會

制度

總經(jīng)理接待日每月一次抽取基層員工對話

行為

工作周例會中高層每周例會

行為

高管一對一會議高管與中層一對一談心

行為

各部門例會晨會、周會、月會、季度會

行為

制度研討會制度制定、制度改進、制度執(zhí)行

制度

企業(yè)文化專題研討會就某一兩個理念專題研討

精神

企業(yè)文化年會元旦聯(lián)歡會

精神

先進員工評優(yōu)年優(yōu)

精神

先進干部評優(yōu)年優(yōu)

精神

群策群力會任何人隨時召集討論某一個難題

行為

對外考察每年一次

精神

員工關(guān)系行政人事部業(yè)余愛好俱樂部讀書、籃球、游泳……

行為

每月員工生日會每月一次

行為

員工周年慶祝會每月一次

行為

節(jié)日慶祝活動隨機

行為

體育類運動會各俱樂部組織

行為

戶外旅游拓展類活動每年一次

行為

文藝類聯(lián)歡會每年一次

行為

企業(yè)文化主題活動策劃每季度一次

行為

項目質(zhì)量限制與管理幫助客戶解決管理問題，幫助客戶學(xué)會解決管理問題。管理詢問是短期的，管理提升才是長期的；再好的方案也須要人來實施，對組織和員工的提升更有價值；多層次，針對性進行學(xué)問轉(zhuǎn)移；培育客戶”造血“功能，培育客戶執(zhí)行團隊。詢問報告是副產(chǎn)品，詢問服務(wù)過程才是真正的產(chǎn)品?？蛻粽嬲氁氖墙鉀Q問題和變革發(fā)生；詢問報告是一堆文件，過程互動才能無縫連接；詢問報告絕大部分束之高閣，只關(guān)注報告就會導(dǎo)致兩張皮。貼身服務(wù)，保障詢問方案的落地與運用。顧問長駐企業(yè)，基于問題根本，結(jié)合客戶現(xiàn)狀開展詢問才有意義；詢問的實質(zhì)是推動變革，貼身服務(wù)是前提、深度推動是保障；只有詢問方案取得有效實施，詢問價值才能逐步呈現(xiàn)；不能推動客戶運用的詢問公司是不負責(zé)任的詢問公司。詢問服務(wù)理念詢問特色實戰(zhàn)型專家顧問團常駐服務(wù)多視角深入調(diào)研多形式培訓(xùn)輔導(dǎo)項目結(jié)項后續(xù)多次通過網(wǎng)絡(luò)、電話和現(xiàn)場常駐提供服務(wù)，答疑解惑，服務(wù)完成后，顧問團隊仍持續(xù)提供價值。多渠道后續(xù)服務(wù)多層次方案研討通過現(xiàn)場考察人員訪談\問卷統(tǒng)計等方式,深入\全面掌握客戶企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀，為后續(xù)解決方案制訂奠定堅實基礎(chǔ)。在前期