2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作題庫(kù)綜合試卷A卷附答案

2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作題庫(kù)綜合試卷A卷附答案單選題（共100題）1、三焦的功能是A.運(yùn)行水液B.通調(diào)水道C.運(yùn)化水濕D.泌別清濁【答案】A2、對(duì)按揭房屋進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是防范（）的關(guān)鍵措施，對(duì)銀行與購(gòu)房者都非常必要。A.利率變化風(fēng)險(xiǎn)B.房屋貶值風(fēng)險(xiǎn)C.無力繼續(xù)償還貸款本息風(fēng)險(xiǎn)D.購(gòu)房者房屋處置風(fēng)險(xiǎn)【答案】B3、某市計(jì)劃2年內(nèi)建設(shè)一大型商場(chǎng)、項(xiàng)目總投資為4000萬元，從投資開始到投資全部收回預(yù)期年限為12年，則該項(xiàng)目的預(yù)期投資收益率為()。A.7.1%B.8.3%C.10%D.12%【答案】C4、某患者因口內(nèi)頰黏膜缺損行皮膚移植手術(shù)，對(duì)于供皮區(qū)的處理，錯(cuò)誤的是A.如張力不大，可直接拉攏縫合B.應(yīng)立即用溫?zé)嵘睇}水紗布緊貼創(chuàng)面止血C.油紗表面外加數(shù)層紗布與棉墊，再用繃帶行表面加壓D.用消毒油性紗布平鋪于創(chuàng)面E.如發(fā)生創(chuàng)面感染，應(yīng)濕敷、紅外線烘療等方法處理，定時(shí)更換敷料，直至愈合【答案】A5、促成小戶型客戶購(gòu)買的直接原因是（）。A.裝修B.低價(jià)C.戶型D.便利【答案】B6、房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.簽訂《房屋承租合同》完成B.簽訂《房屋買賣合同》完成C.簽訂《房屋租賃合同》完成D.簽訂《商品房屋租賃合同》完成，并協(xié)助完成出租登記與備案【答案】D7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)除通過廣告宣傳和公共關(guān)系活動(dòng)來宣傳自己.吸引客戶.開拓市場(chǎng)外，更重要的是在所承接的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)中，切實(shí)為客戶提供()，以贏得客戶信任。A.最高成交價(jià)格的交易B.物美價(jià)廉的房屋C.高質(zhì)量的服務(wù)D.最完整全面的承諾【答案】C8、將擁有經(jīng)營(yíng)權(quán)的商業(yè)物業(yè)全部或分散交給各個(gè)大小商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，以獲取租金或營(yíng)業(yè)額提成的招商模式是（）。A.商業(yè)物業(yè)B.連鎖C.加盟D.并購(gòu)【答案】A9、建立一個(gè)以客戶為中心的記錄和數(shù)據(jù)庫(kù)，是為了對(duì)（）信息進(jìn)行分類和系統(tǒng)管理。A.客源B.房源C.市場(chǎng)D.交易【答案】A10、甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱甲企業(yè)）開發(fā)的一商品住宅項(xiàng)目已竣工，在辦理了《商品房銷售許可證》后，自行銷售該住宅項(xiàng)目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計(jì)劃，與王某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書》，與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買賣合同》。(2009年真題)A.項(xiàng)目建設(shè)依據(jù)B.商品房銷售依據(jù)C.付款方式及期限D(zhuǎn).保值增值的途徑【答案】C11、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場(chǎng)，商品房無法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。A.最大利潤(rùn)目標(biāo)B.安全收益率目標(biāo)C.最小利潤(rùn)目標(biāo)D.預(yù)期投資收益率目標(biāo)【答案】A12、其發(fā)病與吸煙有關(guān)的疾病包括（）。A.慢性支氣管炎B.動(dòng)脈粥樣硬化C.肺癌D.胃潰瘍【答案】A13、男，38歲，右下頜角部無痛性腫大3年，結(jié)合X線檢查明確診斷為右下頜骨成釉細(xì)胞瘤。該患者的治療符合傳統(tǒng)治療原則的是A.成釉細(xì)胞瘤刮除術(shù)B.腫瘤外0.5cm處切除C.腫瘤外1cm處切除D.下頜骨方塊切除E.以上都不是【答案】B14、（九）某市土地儲(chǔ)備中心準(zhǔn)備拍賣一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，E房地產(chǎn)開發(fā)公司準(zhǔn)備競(jìng)標(biāo)開發(fā)。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296【答案】C15、下列有關(guān)房源信息推薦的表述，正確的是（）。A.房源推薦只能在公盤制的情況下存在B.房源推薦只能在私盤制的情況下存在C.采用一般推薦方式的，賣方代理經(jīng)紀(jì)人一般獲得該筆業(yè)務(wù)成交總傭金的80%D.房源推薦根據(jù)推薦后的操作方式可以分為“一般推薦”和“合作推薦”兩種【答案】D16、房地產(chǎn)產(chǎn)品目標(biāo)客戶需求定位法的步驟，不包括（）。A.目標(biāo)客戶特征分析B.內(nèi)部資源分析C.確定目標(biāo)客戶D.設(shè)計(jì)產(chǎn)品并進(jìn)行營(yíng)銷策劃和組織實(shí)施【答案】B17、自然銷售新建商品住宅，其優(yōu)點(diǎn)是（）。(2012年真題)A.客戶誠(chéng)意度高B.市場(chǎng)關(guān)注度高C.前期積累的客戶多D.客戶滿意度高【答案】B18、不適合房地產(chǎn)產(chǎn)品引入期的策略是（）。A.適當(dāng)?shù)蛢r(jià)、薄利為其宗旨B.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)C.加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)D.可用廣告、新聞發(fā)布等方式大力推銷、宣傳【答案】C19、影響房地產(chǎn)定價(jià)的因素主要有一般因素.市場(chǎng)因素和()。A.政策因素B.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)因素C.供求因素D.項(xiàng)目因素【答案】D20、講解片區(qū)的規(guī)劃、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目定位、小區(qū)配套、主力戶型、交樓標(biāo)準(zhǔn)說明、物業(yè)管理、樓盤相關(guān)合作公司介紹等，主要結(jié)合的是（）。A.項(xiàng)目樓書B.戶型手冊(cè)C.銷售文件D.宣傳展板【答案】A21、患兒男，9歲。以“要求修復(fù)牙床裂開”入院。曾行“左側(cè)完全性唇裂修復(fù)術(shù)”、“左側(cè)完全性腭裂修復(fù)術(shù)”。A.3～5天B.5～7天C.7～10天D.10～14天E.14～21天【答案】D22、關(guān)于以客戶為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷中，不符合客戶忠誠(chéng)特征的是()。A.再次或大量購(gòu)買同一企業(yè)該品牌的產(chǎn)品或服務(wù)B.因環(huán)境而轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品或服務(wù)C.主動(dòng)向親朋好友和周圍的人推薦該品牌的產(chǎn)品或服務(wù)D.發(fā)現(xiàn)該品牌產(chǎn)品或服務(wù)有些缺陷，但能以諒解的心情主動(dòng)向企業(yè)反饋信息，求得解決【答案】B23、寫字樓項(xiàng)目在選擇推廣渠道，以及制定相關(guān)設(shè)計(jì)及活動(dòng)方案時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保渠道受眾重點(diǎn)為（）。A.企業(yè)高層人員B.企業(yè)中層人員C.社會(huì)中端階層D.社會(huì)低端階層【答案】A24、產(chǎn)品生命周期策略中，在（）的策略中應(yīng)保持適當(dāng)而薄利的價(jià)格，并根據(jù)用戶的需要對(duì)房屋作某些改良，同時(shí)為開發(fā)建設(shè)新型的房地產(chǎn)做準(zhǔn)備。A.引入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】C25、具有直接刺激銷售，容易引起消費(fèi)者注意與反應(yīng)，能迅速產(chǎn)生促銷效果的市場(chǎng)推廣方式是（）。A.廣告推廣B.活動(dòng)推廣C.人員推廣D.關(guān)系推廣【答案】B26、（二）高先生首次來到某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的售樓處，一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個(gè)小工廠，對(duì)中央政策及國(guó)內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中，銷售人員小李除了致以問候之外，也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時(shí)，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號(hào)，再次加推了幾個(gè)房號(hào)，建議到時(shí)候可買兩個(gè)小面積鋪位，投資的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一些，效果也會(huì)明顯一些，高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣，買了兩個(gè)商鋪，并且加一個(gè)公寓。A.10％B.12％C.15％D.21％【答案】B27、按照()來劃分，市場(chǎng)調(diào)查分為全面普查和重點(diǎn)調(diào)查。A.調(diào)查的側(cè)重點(diǎn)B.選擇調(diào)查對(duì)象的方式C.抽樣方法D.調(diào)查所采用的模型【答案】B28、住宅項(xiàng)目?jī)r(jià)格制定過程中，（）階段的市場(chǎng)調(diào)研側(cè)重于收集競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目銷售與價(jià)格信息、價(jià)格表、各房號(hào)之間價(jià)格平面差與垂直差等信息。A.價(jià)目表形成及驗(yàn)證B.推售安排C.市場(chǎng)調(diào)研D.確定價(jià)格策略及方法【答案】C29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)18棟房所有的房源比小區(qū)內(nèi)其他棟號(hào)的要價(jià)都高，經(jīng)分析，原來是在18棟房的正前方有一個(gè)很大的小區(qū)廣場(chǎng)，環(huán)境相對(duì)較好。這里造成房?jī)r(jià)差異的主要原因是房源的（）屬性。A.心理B.物理C.法律D.位置【答案】B30、房地產(chǎn)產(chǎn)品的核心集中體現(xiàn)在()，同時(shí)也是產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源之一。A.生產(chǎn)環(huán)節(jié)B.銷售環(huán)節(jié)C.建筑環(huán)節(jié)D.檢驗(yàn)環(huán)節(jié)【答案】C31、亞急性細(xì)菌性心內(nèi)膜炎所形成的贅生物的特點(diǎn)有（）。A.較大，呈息肉狀B.質(zhì)松軟C.常見細(xì)菌菌團(tuán)D.贅生物基底部有肉芽組織【答案】A32、心肌梗死屬于A.凝固性壞死B.液化性壞死C.氣性壞疽D.干性壞疽【答案】A33、由政府、單位、個(gè)人三方面共同承擔(dān)，通過籌集資金而建造的一種住房是指（）。A.解困房B.房改房C.商品房D.集資房【答案】D34、按客戶的需求類型，客源可以劃分為（）。(2006年真題)A.自用客戶和投資客戶B.機(jī)構(gòu)客戶和個(gè)人客戶C.買房客戶和租房客戶D.住宅客戶和辦公客戶【答案】C35、根據(jù)選擇銷售零售商的數(shù)量，分銷強(qiáng)度可以依次分為密集分銷、選擇分銷和獨(dú)家分銷，其中選擇分銷是（）。A.通過盡可能多的中間商形成的銷售渠道B.按照一定條件選擇若干同類中間商經(jīng)銷自己產(chǎn)品的渠道C.按照一定條件選擇若干不同類中間商經(jīng)銷自己產(chǎn)品的渠道D.僅選擇一個(gè)中間商的渠道【答案】B36、在市場(chǎng)環(huán)境不穩(wěn)定或可能出現(xiàn)下滑的不明朗態(tài)勢(shì)下，發(fā)展商除了關(guān)注項(xiàng)目開發(fā)的投資回報(bào)外，還必然考慮()。A.品牌使命B.社會(huì)知名度C.資金回籠速度D.價(jià)格水平【答案】C37、下列關(guān)于“養(yǎng)客”的表述中，正確的是（）。(2006年真題)A.與客戶培養(yǎng)關(guān)系B.運(yùn)用經(jīng)紀(jì)人的知識(shí)和服務(wù)使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲念櫩虲.潛在的客戶需要時(shí)間去培養(yǎng)D.為客戶免費(fèi)提供市場(chǎng)信息【答案】B38、賣點(diǎn)與項(xiàng)目定位的不同在于（）。A.賣點(diǎn)具有個(gè)性化B.賣點(diǎn)必須得到客戶認(rèn)同C.賣點(diǎn)能夠展示D.賣點(diǎn)能夠吸引人【答案】C39、下列選項(xiàng)中，()規(guī)定了業(yè)主在受托經(jīng)紀(jì)人或者其他執(zhí)照代理人為其找到買主，完成銷售的情況下，支付受托經(jīng)紀(jì)人所約定傭金的義務(wù)。A.獨(dú)家代理B.指示代理C.參與代理D.共同代理【答案】A40、脈在筋肉連連數(shù)息，三五不調(diào)者為A.魚翔脈B.蝦游脈C.雀啄脈D.解索脈【答案】C41、房源不僅具有物理屬性、法律屬性，還具有（）。(2008年真題)A.心理屬性B.化學(xué)屬性C.經(jīng)濟(jì)屬性D.道德屬性【答案】A42、為了讓購(gòu)房者明晰購(gòu)買程序，事前需制定書面的（）。A.價(jià)目表B.購(gòu)樓須知C.置業(yè)計(jì)劃D.購(gòu)房相關(guān)稅費(fèi)須知【答案】B43、不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)書不包括（）。A.申請(qǐng)登記事由B.附帶動(dòng)產(chǎn)情況C.申請(qǐng)人情況D.不動(dòng)產(chǎn)情況【答案】B44、某公司規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息，其他人員則不能看到業(yè)主的聯(lián)系方式。該公司對(duì)房源的管理采用的是（）法。A.分區(qū)公盤制B.私盤制C.公盤制D.混合制【答案】B45、個(gè)人住房抵押消費(fèi)貸款的執(zhí)行利率按照中國(guó)人民銀行的基準(zhǔn)利率上?。ǎ?。A.20%～35%B.10%～25%C.10%～35%D.10%～30%【答案】C46、（六）某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場(chǎng)，商品房無法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。A.過渡定價(jià)目標(biāo)B.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)目標(biāo)C.穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)D.提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)【答案】C47、新建住宅項(xiàng)目采取自然銷售方式的開盤銷售率（）。A.由客戶儲(chǔ)備量決定B.由客戶滿意度決定C.由現(xiàn)場(chǎng)銷售氛圍決定D.對(duì)樓盤性質(zhì)要求較高【答案】D48、養(yǎng)客是客源開拓中的重要策略，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對(duì)潛在客戶（）。A.進(jìn)行分級(jí)B.探詢購(gòu)買動(dòng)機(jī)C.提供專業(yè)咨詢D.集中開展市場(chǎng)營(yíng)銷【答案】C49、抵押貸款申請(qǐng)完之后，借款人憑（）與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)簽訂商品房買賣合同，確定付款方式和房款總額。A.抵押貸款合同B.銀行出具的貸款承諾書C.第三方擔(dān)保憑證D.承諾書【答案】B50、按照房源的交易形式劃分，房源不包括（）。A.出租房源B.出售房源C.住宅類房源D.租售房源【答案】C51、產(chǎn)品生命周期策略中，在（），銷售價(jià)格應(yīng)靈活機(jī)動(dòng)，該降則降；銷售方式應(yīng)采用多種競(jìng)爭(zhēng)手段，并加強(qiáng)售后服務(wù)；同時(shí)，應(yīng)盡快開發(fā)出更新的房地產(chǎn)產(chǎn)品來占領(lǐng)市場(chǎng)。A.引進(jìn)期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】D52、下列關(guān)于客源構(gòu)成要素的說法錯(cuò)誤的是（）。A.需求者的構(gòu)成要素是自然人和法人主體B.職業(yè)不屬于自然人的構(gòu)成要素C.購(gòu)買方式屬于需求意向D.法人主體的要素包括法定代表人【答案】B53、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)若以獲取最大限度的利潤(rùn)為目標(biāo)，則最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?2010年真題)A.確定較高的房?jī)r(jià)B.擴(kuò)大開發(fā)的規(guī)模C.尋求合適的房?jī)r(jià)和開發(fā)規(guī)模D.制定合適的促銷策略【答案】C54、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是（）。A.確定營(yíng)銷方法B.為決策部門提供參考依據(jù)C.優(yōu)化營(yíng)銷組合D.便于開展?fàn)I銷活動(dòng)【答案】B55、住房公積金貸款年限一般為______，借款申請(qǐng)人的貸款期限最長(zhǎng)可以計(jì)算到借款人______。（）A.1～20年；60周歲B.1～30年；70周歲C.1～10年；60周歲D.1～20年；65周歲【答案】B56、王先生有一套房屋，2016年可以售出價(jià)格為145萬元，2018年可以售出價(jià)格為160萬元。2013年5月王先生急需一筆資金，只得以142萬元成交。引起該套房屋價(jià)格最終變化的是（）。A.市場(chǎng)信息B.出售心態(tài)C.新舊程度D.市場(chǎng)供求【答案】B57、下列選項(xiàng)中，（）將決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人能否與客戶建立初步的信任關(guān)系，進(jìn)而愿意委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人代理房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)。A.溝通是否順利B.信息收集是否完善C.接待水平是否專業(yè)D.營(yíng)銷展示是否全面【答案】C58、患者男，25歲。因“右下頜腫痛伴張口受限7天”就診，有反復(fù)右下牙陣發(fā)痛及冷熱痛近2個(gè)月。查：右下頜咬肌區(qū)腫脹，壓痛不明顯，張口受限，開口度約0.5cm?？趦?nèi)右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙齦紅腫，盲袋溢膿，右下第二磨牙叩痛明顯。A.治療右下第二磨牙B.拔除右下第三磨牙C.咬肌間隙切開引流D.局部切開引流E.停用抗生素【答案】B59、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)18棟房所有的房源比小區(qū)內(nèi)其他棟號(hào)的要價(jià)都高，經(jīng)分析，原來是在18棟房的正前方有一個(gè)很大的小區(qū)廣場(chǎng)，環(huán)境相對(duì)較好。這里造成房?jī)r(jià)差異的主要原因是房源的（）屬性。A.心理B.物理C.法律D.位置【答案】B60、在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，滿足客戶需求是通過（）向客戶提供房地產(chǎn)產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)的。A.設(shè)計(jì)客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷戰(zhàn)略B.理解市場(chǎng)和客戶的需求、欲望C.房地產(chǎn)開發(fā)商和存量房賣方D.房地產(chǎn)開發(fā)商和建設(shè)方【答案】C61、房源的動(dòng)態(tài)性主要包括兩個(gè)方面，一是其價(jià)格因素的變動(dòng)，二是其（）的變動(dòng)。(2006年真題)A.產(chǎn)權(quán)狀態(tài)B.使用狀態(tài)C.物理狀態(tài)D.租售狀態(tài)【答案】B62、客戶的（）因其地位、職業(yè)和收入等有較大差別，了解這種差別為經(jīng)紀(jì)人提供了交易機(jī)會(huì)。A.購(gòu)買需求B.購(gòu)買動(dòng)機(jī)C.購(gòu)買能力D.購(gòu)買形式【答案】B63、在根據(jù)SWOT分析制訂出的行動(dòng)對(duì)策中，SO對(duì)策代表的是()。A.最大與最小對(duì)策B.最小與最小對(duì)策C.最大與最大對(duì)策D.最小與最大對(duì)策【答案】C64、新建商品房的商圈可劃分為城市中心型、副城市中心型、大地區(qū)中心型和（）。A.鄰里中心型B.區(qū)域地區(qū)中心型C.環(huán)線中心型D.沿景觀中心型【答案】A65、牙種植術(shù)的概念正確的是A.將未發(fā)育完成的牙胚植入牙槽骨內(nèi)的手術(shù)B.將人工牙植入牙槽骨內(nèi)的手術(shù)C.將異體牙植入牙槽骨內(nèi)的手術(shù)D.將自體牙植入牙槽骨內(nèi)的手術(shù)E.將脫位牙植入牙槽骨內(nèi)的手術(shù)【答案】B66、每一宗房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)活動(dòng)中都貫穿了商品交易過程和()。A.心理活動(dòng)過程B.知識(shí)學(xué)習(xí)過程C.市場(chǎng)分析過程D.建立關(guān)系過程【答案】B67、房地產(chǎn)市場(chǎng)分解是將房地產(chǎn)產(chǎn)品按照一定標(biāo)準(zhǔn)或特征分解為（）的過程。A.子市場(chǎng)B.整體市場(chǎng)C.消費(fèi)者市場(chǎng)D.供應(yīng)商市場(chǎng)【答案】A68、下列營(yíng)銷成本中，屬于銷售促進(jìn)成本的是()。A.存貨成本B.價(jià)格折扣費(fèi)用C.差旅費(fèi)D.控制和評(píng)估中間商費(fèi)用【答案】B69、風(fēng)險(xiǎn)管理最主要的目標(biāo)通常被分為兩部分，一部分是損失前的目標(biāo)，另一部分是損失后的目標(biāo)，下列選項(xiàng)中不屬于損失后目標(biāo)的是()。A.維持生存B.盡快恢復(fù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序C.保證公司的持續(xù)發(fā)展D.減少憂慮心理【答案】D70、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房地產(chǎn)勘察結(jié)束后，應(yīng)編制（）。A.《房屋使用說明書》B.《房屋狀況說明書》C.《房屋銷售委托書》D.《房屋質(zhì)量鏊定書》【答案】B71、寫字樓項(xiàng)目的產(chǎn)品技術(shù)性與（），決定了寫字樓項(xiàng)目運(yùn)作的專業(yè)性。A.客戶非個(gè)體屬性B.與宏觀經(jīng)濟(jì)的正相關(guān)性C.品牌目標(biāo)的確定性D.銷售商務(wù)性【答案】D72、李某將自己擁有的一套地理位置好、具備交易條件的房屋委托給甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）出售，并簽訂了委托協(xié)議。甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為李某服務(wù)。王某對(duì)李某的房屋進(jìn)行了勘察，填寫了《物業(yè)勘察表》。根據(jù)市場(chǎng)交易情況，王某認(rèn)為李某的房屋出售價(jià)格合理，屬于優(yōu)質(zhì)房源。A.甲公司的客源信息狀況B.房地產(chǎn)交易稅率C.李某對(duì)房屋的使用保養(yǎng)情況D.李某要求完成房屋交易的最終期限【答案】D73、通知性廣告主要用于產(chǎn)品的()。A.開拓階段B.競(jìng)爭(zhēng)階段C.成熟期D.A和C【答案】A74、房源共享形式不包括（）。A.私盤制B.公盤制C.混合制D.分享制【答案】D75、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）開發(fā)了一個(gè)住宅小區(qū)。為促進(jìn)住宅銷售，甲公司制作了功能樓書和形象樓書，并租用路邊廣告牌進(jìn)行宣傳。李某與甲公司簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書》，擬購(gòu)買一套建筑面積為80m2、單價(jià)為5000元/m2的住宅。據(jù)了解，李某的家庭是第一次購(gòu)買住宅，付款方式采用銀行抵押貸款。A.20B.24C.28D.32【答案】C76、亞急性甲狀腺炎的病理變化有（）。A.濾泡上皮乳頭狀增生B.濾泡上皮嗜酸性變C.淋巴細(xì)胞浸潤(rùn)D.巨細(xì)胞形成【答案】C77、下列不屬于寫字樓銷售流程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)的是（）。A.現(xiàn)場(chǎng)第一印象樹立B.保障購(gòu)房人的安全C.銀行抵押貸款協(xié)助D.制作銷售手冊(cè)內(nèi)容【答案】B78、寫字樓的特性不包括（）。A.與宏觀經(jīng)濟(jì)正相關(guān)B.客戶非個(gè)體屬性C.項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)性D.高風(fēng)險(xiǎn)性【答案】D79、（三）甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）擁有一宗面積為30畝的地塊，規(guī)劃性質(zhì)為商業(yè)，容積率為3，建筑密度為40％。該地塊周邊有近20家汽車4S店、10家醫(yī)藥公司辦事處。甲公司委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）進(jìn)行項(xiàng)目定位、市場(chǎng)推廣和代理銷售。經(jīng)調(diào)查研究，乙公司認(rèn)為甲公司地塊擬開發(fā)的項(xiàng)目應(yīng)該包含汽車用品市場(chǎng)、商務(wù)酒店和公寓式寫字樓，乙公司按規(guī)劃要求和擬開發(fā)方案測(cè)算出土地開發(fā)總投資為2億元，建筑投資為8000元/m2。A.4133B.11333C.12133D.20340【答案】C80、城市商圈調(diào)查中，在（）的顧客占顧客總數(shù)量的15%～20%，顧客比較分散。A.核心商圈B.次級(jí)商圈C.邊緣商圈D.低水平商圈【答案】B81、房地產(chǎn)項(xiàng)目在銷售前，需要對(duì)售樓處、樣板房等進(jìn)行（）。A.突出功能優(yōu)勢(shì)及專業(yè)包裝B.專業(yè)包裝及定價(jià)C.專業(yè)選址及系統(tǒng)定價(jià)D.銷售現(xiàn)場(chǎng)包裝【答案】D82、開展房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)時(shí)，應(yīng)首先（）。A.確定調(diào)查的問題和調(diào)研目標(biāo)B.制定調(diào)研計(jì)劃C.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析和研究D.寫市場(chǎng)分析報(bào)告【答案】A83、強(qiáng)銷期的推廣策略，通常以()為主，來積聚大量人氣，獲得目標(biāo)客戶的認(rèn)同感。A.廣告推廣和活動(dòng)推廣B.展示售樓處C.大最的促銷活動(dòng)D.適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略【答案】D84、貸款銀行對(duì)借款人的貸款申請(qǐng)及各項(xiàng)證明材料進(jìn)行審查，審查合格后出具（），并與借款人簽訂房地產(chǎn)抵押合同。A.貸款期限說明B.購(gòu)房合同證明C.貸款辦理程序說明D.貸款承諾書【答案】D85、高先生首次來到某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的售樓處，一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個(gè)小工廠，對(duì)中央政策及國(guó)內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中，銷售人員小李除了致以問候之外，也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時(shí)，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號(hào)，再次加推了幾個(gè)房號(hào)，建議到時(shí)候可買兩個(gè)小面積鋪位，投資的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一些，效果也會(huì)明顯一些，高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣，買了兩個(gè)商鋪，并且加一個(gè)公寓。A.10%B.12%C.15%D.21%【答案】B86、開發(fā)企業(yè)在交付房屋的時(shí)候，買方直接按照合同約定的交樓標(biāo)準(zhǔn)對(duì)房屋進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后拿鑰匙，驗(yàn)收環(huán)節(jié)()。A.只交管理費(fèi)B.只交房屋契稅C.只交安裝費(fèi)D.無需交付任何費(fèi)用【答案】D87、房源的物理屬性決定了房源的使用價(jià)值，也在一定程度上決定了房源的（）。A.理論價(jià)格B.市場(chǎng)價(jià)格C.成本價(jià)格D.心理價(jià)格【答案】B88、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投資的目的不僅是為了()原墊付的投資，而且要盈利。A.增加B.回收C.支付D.減少【答案】B89、某家美食城為了吸引顧客，在招商版塊上提出了要招面食、蓋飯、燒烤等等不同風(fēng)格的餐館。這一招商原則主要體現(xiàn)的原則是（）。A.商戶的首選原則為高知名度主力商戶B.招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異業(yè)互補(bǔ)C.核心主力店先行、輔助店隨后的原則D.利益最大化【答案】B90、在寫字樓項(xiàng)目推廣渠道中，（）為企業(yè)高管、行業(yè)客戶獲知信息的渠道，且具有一定的品牌價(jià)值。A.直郵短信B.產(chǎn)業(yè)雜志C.活動(dòng)營(yíng)銷D.網(wǎng)絡(luò)推廣【答案】B91、城市及區(qū)域土地利用結(jié)構(gòu)和規(guī)劃調(diào)查是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容之一，其調(diào)查項(xiàng)目不包括（）。A.城市性質(zhì)及區(qū)域功能B.業(yè)態(tài)規(guī)劃C.城市商業(yè)規(guī)劃D.公共設(shè)施【答案】B92、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)若以獲取最大限度的利潤(rùn)為目標(biāo)，則最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.確定較高的房?jī)r(jià)B.擴(kuò)大開發(fā)的規(guī)模C.尋求合適的房?jī)r(jià)和開發(fā)規(guī)模D.制定合適的促銷策略【答案】C93、市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境中，()是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸屬。A.消費(fèi)者B.競(jìng)爭(zhēng)者C.開發(fā)商D.利益相關(guān)者【答案】A94、二次或多次置業(yè)客戶為主，家庭結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，多為三代人同住;對(duì)居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求，關(guān)注生活便利性、舒適性，'要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務(wù)的客戶，依據(jù)購(gòu)房面積該類客戶被劃分為()。A.小戶型客戶B.大戶型客戶C.中大戶型客戶D.別墅型客戶【答案】C95、下列選項(xiàng)中，不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷4Vs理論的是()。A.與顧客建立關(guān)聯(lián)B.差異化C.共鳴D.功能彈性化【答案】B96、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向購(gòu)房客戶推薦房源時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.介紹房源基本信息B.指出房源優(yōu)點(diǎn)C.掩蓋房源重大缺陷D.提出對(duì)房源的專業(yè)觀點(diǎn)【答案】C97、針對(duì)某開發(fā)區(qū)住房供不應(yīng)求和年輕人購(gòu)買小戶型住房意愿強(qiáng)烈的狀況，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將項(xiàng)目定位為小戶型單間公寓，該產(chǎn)品定位方法是（）。A.市場(chǎng)分析定位法B.SWOT分析定位法C.建筑策劃定位法D.目標(biāo)客戶需求定位法【答案】D98、不動(dòng)產(chǎn)登記委托人為自然人時(shí)，查看委托人提供的身份證件，境內(nèi)年滿（）周歲的自然人應(yīng)提交居民身份證。A.十四B.十六C.十八D.二十【答案】B99、濾泡淋巴瘤的免疫學(xué)標(biāo)記表現(xiàn)為（）。A.CD10（＋）B.CD16（＋）C.CD19（＋）D.CD20（＋）【答案】A100、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人同甲某共同參觀了一套房源，從甲某口中得知他的購(gòu)買決策只有兩種，要么買，要么不買，各有50%的概率，這屬于不確定水平等級(jí)中的()。A.第1級(jí)B.第2級(jí)C.第3級(jí)D.第4級(jí)【答案】A多選題（共50題）1、房源外部營(yíng)銷中的同行合作注意事項(xiàng)有（）。A.可以先不用簽訂《合作協(xié)議》以書面形式確定合作雙方的權(quán)利與義務(wù)B.選擇合作對(duì)象，外部合作需要考慮和評(píng)估合作對(duì)象的合作誠(chéng)意和履約精神C.秉承平等、誠(chéng)信、互惠、互利的合作原則，合作雙方加強(qiáng)溝通聯(lián)系D.合作雙方事先確定合作的各項(xiàng)事宜E.確保合作順暢，共同服務(wù)好客戶，更快促成交易達(dá)成【答案】BCD2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人了解客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)和需求的正確做法有（）。A.積極引導(dǎo)客戶明確其真實(shí)需求B.提供多種房源包容客戶彈性需求C.基于客戶的最初購(gòu)房需求提供房源D.通過日常聊天了解客戶購(gòu)房潛在需求E.采用封閉式提問方式詢問客戶購(gòu)房需求【答案】ABD3、（二）某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)了一種成本較低的新型住宅，與該新型住宅結(jié)構(gòu)相同、地段相同的住宅價(jià)格為3800元／m2，而該新型住宅的價(jià)格定為3500元／m2，屬于同類結(jié)構(gòu)和同等地段的最低價(jià)。A.易拓展銷路B.提高市場(chǎng)占有率C.降低成本D.樹立企業(yè)形象【答案】ABC4、下列選項(xiàng)關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)描述正確的是()。A.位置固定性B.投資巨額性C.消費(fèi)一次性D.資產(chǎn)保值性E:使用長(zhǎng)期性【答案】ABC5、大秦艽湯與消風(fēng)散均具有的治療作用是A.祛風(fēng)清熱B.益氣健脾C.養(yǎng)血活血D.燥濕化痰【答案】AC6、房源信息的更新要注意的問題包括()。A.周期性訪問B.訪問信息的累積C.房源信息的來源D.房源信息的成本E:房源信息的循環(huán)利用【答案】AB7、存量房客源的特征包括（）。A.潛在性B.無限性C.穩(wěn)定性D.指向性E.時(shí)效性【答案】AD8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在制定寫字樓銷售策略時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括（）。(2010年真題)A.市場(chǎng)環(huán)境B.目標(biāo)客戶群需求C.項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)價(jià)值D.產(chǎn)權(quán)過戶時(shí)間E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略【答案】ABC9、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí)，應(yīng)考慮的企業(yè)資源因素有（）。A.土地資源B.技術(shù)設(shè)備C.競(jìng)爭(zhēng)能力D.產(chǎn)品特點(diǎn)E:產(chǎn)品生命周期【答案】CD10、在為客戶配對(duì)房源時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)主要有（）。A.要及時(shí)為客戶尋找房源B.以客戶的需求為中心，尋找及變通適宜的房源C.推薦房源時(shí)，只介紹房源的優(yōu)點(diǎn)D.推薦房源時(shí)，要以經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)意見為主E:在同客戶溝通房屋情況時(shí)，要使其感受到特別的關(guān)注【答案】ABD11、關(guān)于新建商品房交付條件的說法，正確的有（）。A.買受人支付了物業(yè)服務(wù)費(fèi)B.房屋實(shí)物交付和不動(dòng)產(chǎn)權(quán)交付可以是兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)C.《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是交付的必備文件D.供排水、供電、供暖等設(shè)施設(shè)備達(dá)到交付條件E.在買賣合同中約定的小區(qū)綠地率、非市政道路在規(guī)定交付時(shí)間達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCD12、為使客戶成為真正的買方或租客，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。(2010年真題)A.按照客戶思路開展工作B.正確引導(dǎo)客戶需求C.判斷客戶購(gòu)買力D.了解最終出資人狀況E.了解實(shí)際受益人狀況【答案】BCD13、購(gòu)買寫字樓客戶的心理特征較住宅有較大差異，主要體現(xiàn)在（）等方面。A.自用兼顧投資心理B.客戶更關(guān)注寫字樓的形象C.購(gòu)買決策理性D.銀行抵押貸款的還款期限E.寫字樓客戶對(duì)周邊交通的便捷程度有較高要求【答案】ABC14、按產(chǎn)品性質(zhì)劃分，住宅可以分為（）。A.商品房B.經(jīng)濟(jì)適用房C.普通住宅D.公寓E.別墅【答案】CD15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對(duì)物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)要特別注意的事項(xiàng)有（）。A.仔細(xì)核對(duì)房地產(chǎn)證上所載的面積與業(yè)主登記面積以及實(shí)際面積是否相符B.了解物業(yè)所在區(qū)域是否劃入拆遷范圍C.對(duì)底層并沿街有商業(yè)價(jià)值的物業(yè)應(yīng)仔細(xì)了解客流情況、周邊人文環(huán)境、消費(fèi)層次等內(nèi)容D.詳細(xì)勘查水、電、氣、熱力、有線電視、無線網(wǎng)絡(luò)的使用狀況E.對(duì)煤氣或天然氣的氣路要請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行查驗(yàn)【答案】ABCD16、下列哪項(xiàng)不是糖尿病酮癥酸中毒發(fā)生低鉀血癥的機(jī)制？（）A.葡萄糖滲透性利尿排出大量鉀離子B.鉀攝入減少C.酸中毒使鉀離子向細(xì)胞內(nèi)轉(zhuǎn)移D.胰島素使鉀離子向細(xì)胞內(nèi)轉(zhuǎn)移【答案】C17、核心主力店的招商對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)的影響包括（）。A.商場(chǎng)輔助和配套店的引進(jìn)B.幫助發(fā)展商創(chuàng)出購(gòu)物中心的品牌來C.能帶動(dòng)整個(gè)商場(chǎng)的順利招商與管理D.對(duì)于人流也起著關(guān)鍵的作用E.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)控制力度【答案】ACD18、下列關(guān)于核心商圈的說法中，錯(cuò)誤的是（）。A.該商圈內(nèi)的客戶占客戶總數(shù)的80%～85%B.客戶的集中度高C.大型商場(chǎng)的核心商圈在5km以內(nèi)D.小型商店的核心商圈在0.5km以內(nèi)E.消費(fèi)額較高【答案】AD19、下列不屬于原發(fā)性醛固酮增多癥的實(shí)驗(yàn)室特點(diǎn)的是（）。A.血、尿醛固酮升高B.腎素、血管緊張素基礎(chǔ)值降低C.螺內(nèi)酯試驗(yàn)陽性D.血17-羥孕酮降低【答案】D20、銷售人員商鋪銷售的關(guān)鍵要點(diǎn)包括（）。A.對(duì)地段和未來的發(fā)展環(huán)境要敘述得具體、專業(yè)B.對(duì)不確定的信息不可信口雌黃C.對(duì)于冷靜理性型的客戶，一定要用質(zhì)量打動(dòng)客戶D.對(duì)于情感性顧客，一定要用細(xì)節(jié)感染客戶E.銷售人員需要增加知識(shí)面，如金融知識(shí)，拓寬與客戶的談資【答案】AB21、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商代理的招商工作原則有（）。A.商戶的業(yè)務(wù)量B.商戶的首選原則為高知名度主力商戶C.利潤(rùn)最大化D.招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異業(yè)互補(bǔ)E.核心主力店先行，輔助店隨后的原則【答案】BD22、購(gòu)房須知的內(nèi)容應(yīng)明確購(gòu)房者所購(gòu)物業(yè)的（），并提醒購(gòu)房者對(duì)所購(gòu)物業(yè)有清楚詳細(xì)的了解。A.抵押方式B.具體信息C.相關(guān)稅費(fèi)D.付款方式E.建筑面積定價(jià)【答案】BD23、辦公用途物業(yè)伴隨其企業(yè)客戶群的核心需求變化不斷演繹，形成的細(xì)分產(chǎn)品包括()。A.寫字樓B.商務(wù)公寓C.LOFTD.商務(wù)綜合體E:住宅【答案】ABCD24、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目采取的“成本+競(jìng)爭(zhēng)”定價(jià)策略的主要步驟有()。A.計(jì)算項(xiàng)目總成本B.調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格C.得出本項(xiàng)目?jī)r(jià)格D.計(jì)算項(xiàng)目預(yù)期利潤(rùn)E:調(diào)查消費(fèi)者愿意接受的價(jià)格【答案】ABCD25、在制定新建商品房銷售價(jià)目表時(shí)，應(yīng)開展的基礎(chǔ)工作有()。A.對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查B.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目深入了解C.重點(diǎn)記錄競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的差異點(diǎn)D.尋找本項(xiàng)目各樓層各單元的共同點(diǎn)E:對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行查勘及分樓打分【答案】ABC26、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人合理使用客戶信息應(yīng)做到（）。A.保持客戶聯(lián)系B.實(shí)現(xiàn)信息共享C.保守客戶秘密D.對(duì)信息恰當(dāng)分類和保存E.對(duì)客戶信息及時(shí)調(diào)整和更新【答案】ABCD27、新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺(tái)后，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）與附近社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)舉辦房地產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，為社區(qū)居民講解調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，并向居民免費(fèi)發(fā)放相關(guān)資料。此舉獲得了好的口碑，同時(shí)也登記了很多客源信息和房源信息。活動(dòng)結(jié)束后，甲公司在處理登記信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，新登記的房源信息不完整，只涉及區(qū)位狀況、實(shí)物狀況和物業(yè)服務(wù)一方面內(nèi)容，于是甲公司派人到該小區(qū)再次收集相關(guān)資料。A.經(jīng)常向客戶贈(zèng)送小禮品B.向客戶提供有效的解決方案C.盡可能滿足客戶提出的所有要求D.盡可能引導(dǎo)客戶調(diào)整對(duì)價(jià)格的期望【答案】BD28、房地產(chǎn)促銷的目標(biāo)有（）。A.提供房地產(chǎn)產(chǎn)品信息B.開拓房地產(chǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道C.穩(wěn)定房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售D.削弱競(jìng)爭(zhēng)房地產(chǎn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)E.展示房地產(chǎn)產(chǎn)品差異化特征【答案】AC29、二尖瓣狹窄最早出現(xiàn)的血流動(dòng)力學(xué)異常是（）。A.肺靜脈壓升高B.右心房壓升高C.左心房壓升高D.左心室壓升高【答案】C30、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)買房客戶信息采集的技術(shù)要點(diǎn)包括()。A.詢問客戶購(gòu)房資金預(yù)算B.詢問客戶購(gòu)房資金來源C.了解客戶購(gòu)房特殊需求D.保證客戶信息的安全性E:分析區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)價(jià)格趨勢(shì)【答案】ACD31、下列關(guān)于房地產(chǎn)居間的說法中，不正確的有()。A.實(shí)際中，房地產(chǎn)指示居間和房地產(chǎn)媒介居間完全獨(dú)立B.居間合同的委托人的給付義務(wù)具有確定性C.不能以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的名義訂立房地產(chǎn)交易合同D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人代表委托人訂立房地產(chǎn)交易合同E.房地產(chǎn)交易過程完成后，可以進(jìn)行傭金結(jié)算【答案】ABD32、在集中銷售過程中，關(guān)于客戶流失度的說法正確的有（）。A.對(duì)客戶沒有約束力B.客戶誠(chéng)意度高，易于把握C.客戶誠(chéng)意度難以把握D.新客戶很可能由于選不到心儀的房屋而流失E.客戶流失度高【答案】BD33、房地產(chǎn)營(yíng)銷對(duì)渠道的依賴性不少于一般商品營(yíng)銷，對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的調(diào)查主要包括()。A.房地產(chǎn)租售客戶對(duì)租售代理商的評(píng)價(jià)B.分析研究資料，得出結(jié)論C.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷方式的采用情況、發(fā)展趨勢(shì)及其原因D.租售代理商的數(shù)量、素質(zhì)及其租售代理的情況E:房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的選擇、控制與調(diào)整情況【答案】ACD34、甲房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)某大型小區(qū)有大量的空置房，并有許多客戶要求購(gòu)買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設(shè)立分公司，主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路口派發(fā)宣傳單來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀(jì)人的積極性，該公司采用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)所有房源進(jìn)行了分類，并利用密碼技術(shù)規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息。A.覆蓋人群廣B.投入成本低C.目標(biāo)性較強(qiáng)D.方式新穎【答案】ABC35、李某看中一樓盤，欲購(gòu)買其中一套總價(jià)30萬元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員，請(qǐng)回答李某的如下問題：A.個(gè)人身份證明B.個(gè)人收入證明C.抵押貸款申請(qǐng)書D.單位同意貸款的證明【答案】ABC36、獨(dú)家委托與質(zhì)量服務(wù)的關(guān)系主要有（）。A.明確委托人和受托人的義務(wù)并保障了兩者之間的權(quán)利，減少兩者之間的摩擦B.受托人為委托人的唯一代理