文獻(xiàn)傳遞服務(wù)與calis館際互借系統(tǒng)培訓(xùn)文獻(xiàn)傳遞與館際

文獻(xiàn)傳遞與calis館際互借系統(tǒng)培訓(xùn)天津大學(xué)圖書館期刊部趙曉梅南開大學(xué)一文獻(xiàn)傳遞服務(wù)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的概念：

什么是文獻(xiàn)傳遞？為了彌補(bǔ)館藏文獻(xiàn)的不足，根據(jù)讀者需要，館館之間通過復(fù)印、掃描、郵寄等方式，共享圖書、期刊、會(huì)議文獻(xiàn)、學(xué)位論文、報(bào)告等文獻(xiàn)資源的一種服務(wù)模式。分返還式和非返還式兩種。返還式——館際互借非返還式——“文獻(xiàn)傳遞”

開展文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的意義彌補(bǔ)館藏資源的不足，信息爆炸時(shí)代的來臨，使任何圖書館都不可能完全滿足讀者對(duì)圖書資料的需求。使各館之間實(shí)現(xiàn)資源共享，通過館際互借系統(tǒng)，將文獻(xiàn)進(jìn)行物流傳遞，充分利用圖書館的文獻(xiàn)資源?？梢允棺x者足不出戶即可獲得圖書館的服務(wù)，縮短獲取文獻(xiàn)的時(shí)間，提高工作效率。當(dāng)前可以利用的文獻(xiàn)傳遞手段

純手工方式平信發(fā)出請(qǐng)求/復(fù)印文獻(xiàn)/平信寄出文獻(xiàn)半手工方式傳真發(fā)出請(qǐng)求/復(fù)印文獻(xiàn)/傳真文獻(xiàn)自動(dòng)化方式文獻(xiàn)下載/文獻(xiàn)掃描－－電子郵件/FTP傳送/Ariel傳送CALIS館際互借/文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)完全基于Internet的館際互借/文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù)系統(tǒng)。包括自動(dòng)傳遞文獻(xiàn)請(qǐng)求和自動(dòng)費(fèi)用結(jié)算等許多復(fù)雜功能。開展館際互借/文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù)最基本的硬件設(shè)備微機(jī)、掃描儀、傳真、電話、復(fù)印機(jī)等。二天津大學(xué)圖書館文獻(xiàn)傳遞使用calis館際互借系統(tǒng)現(xiàn)狀天津大學(xué)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)

——CALIS館際互借系統(tǒng)使用現(xiàn)狀網(wǎng)址簡介自2005年9月起文獻(xiàn)傳遞全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上委托，目前通過系統(tǒng)確認(rèn)的帳戶有534個(gè)，其中個(gè)人帳戶523個(gè)、機(jī)構(gòu)帳戶11個(gè)，在天津地區(qū)已發(fā)展成員館6個(gè)，包括：天津工業(yè)大學(xué)圖書館天津理工大學(xué)圖書館天津醫(yī)科大學(xué)圖書館天津商學(xué)院圖書館天津工程師范學(xué)院圖書館天津藥物研究院

6所院校，12個(gè)帳戶天津大學(xué)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)

——天津大學(xué)文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)頁新用戶注冊(cè)用戶登錄三calis館際互借系統(tǒng)

——集中式文獻(xiàn)傳遞模式下的個(gè)人用戶模式介紹天津大學(xué)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)

—集中式文獻(xiàn)傳遞模式下的個(gè)人用戶模式介紹

工作流程用戶注冊(cè)：成員館的讀者登錄天津大學(xué)的館際互借系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)自行進(jìn)行帳戶的注冊(cè)，成員館的館際互借員負(fù)責(zé)進(jìn)行帳戶的確認(rèn)；提交申請(qǐng)：讀者登錄天津大學(xué)的館際互借系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)直接將文獻(xiàn)傳遞申請(qǐng)?zhí)峤坏教旖虼髮W(xué)系統(tǒng)；獲取文獻(xiàn)：天津大學(xué)的館際互借員收到文獻(xiàn)傳遞申請(qǐng)后，根據(jù)協(xié)議直接將文獻(xiàn)傳遞給成員館專用FTP或讀者。天津大學(xué)文文獻(xiàn)傳遞服服務(wù)—集中式文獻(xiàn)獻(xiàn)傳遞模式式下的個(gè)人人用戶模式式介紹成員館的職職責(zé)成員館需設(shè)設(shè)有專職或或兼職館際際互借員，，并有email信箱；成員館館際際互借員需需了解calis館際互借管管理系統(tǒng)的的工作流程程，并有義義務(wù)培訓(xùn)本本校讀者如如何進(jìn)行用用戶注冊(cè)以以及使用天天津大學(xué)文文獻(xiàn)傳遞的的服務(wù)；負(fù)責(zé)對(duì)本校校讀者在天天津大學(xué)CALIS館際互借系系統(tǒng)中注冊(cè)冊(cè)的帳戶進(jìn)進(jìn)行信息核核實(shí)、身份份驗(yàn)證以及及進(jìn)行帳戶戶確認(rèn)，并并對(duì)本館所所確認(rèn)的帳帳戶負(fù)責(zé)，，包括所確確認(rèn)帳戶產(chǎn)產(chǎn)生的費(fèi)用用以及所確確認(rèn)用戶發(fā)發(fā)送的文獻(xiàn)獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求求；與天津大學(xué)學(xué)圖書館和和讀者進(jìn)行行費(fèi)用結(jié)算算；做好統(tǒng)計(jì)工工作。天津大學(xué)文文獻(xiàn)傳遞服服務(wù)—集中式文獻(xiàn)獻(xiàn)傳遞模式式下的個(gè)人人用戶模式式介紹天津大學(xué)圖圖書館義務(wù)務(wù)負(fù)責(zé)制定文文獻(xiàn)傳遞的的服務(wù)規(guī)范范、工作流流程以及經(jīng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼方方案等業(yè)務(wù)務(wù)方案；需設(shè)置一名名超級(jí)管理理員，為采采取管理員員模式的成成員館在系系統(tǒng)中建立立管理員，，并分配相相應(yīng)的權(quán)限限；按照服務(wù)規(guī)規(guī)范、工作作流程以及及經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼貼方案等業(yè)業(yè)務(wù)方案，，向成員館館提供文獻(xiàn)獻(xiàn)傳遞服務(wù)務(wù)；做好文獻(xiàn)傳傳遞的統(tǒng)計(jì)計(jì)及結(jié)算工工作。負(fù)責(zé)組織文文獻(xiàn)傳遞服服務(wù)的相關(guān)關(guān)會(huì)議及培培訓(xùn)；天津大學(xué)文文獻(xiàn)傳遞服服務(wù)—集中式文獻(xiàn)獻(xiàn)傳遞模式式下的個(gè)人人用戶模式式介紹服務(wù)承諾本館館藏文獻(xiàn)獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求在在一個(gè)工作日日內(nèi)做出響應(yīng)應(yīng)，二個(gè)工作作日內(nèi)送出文文獻(xiàn)，遇節(jié)假假日順延。加急本館館藏藏文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)請(qǐng)求在一個(gè)工工作日內(nèi)做出出響應(yīng)，一個(gè)個(gè)工作日內(nèi)送送出文獻(xiàn)，遇遇節(jié)假日順延延。非本館館藏文文獻(xiàn)，如需要要轉(zhuǎn)到其它圖圖書館處理，，則處理時(shí)間間有一定順延延。天津大學(xué)文獻(xiàn)獻(xiàn)傳遞服務(wù)—集中式文獻(xiàn)傳傳遞模式下的的個(gè)人用戶模模式介紹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)傳遞收費(fèi)費(fèi)包括資料費(fèi)費(fèi)、查詢費(fèi)和和郵寄費(fèi)。具具體為：資料費(fèi)：本館館收藏的文獻(xiàn)獻(xiàn)：復(fù)印費(fèi)：：￥0.50元/頁；掃描費(fèi)：￥0.50元/頁；外館收藏的文文獻(xiàn)：按對(duì)方方館實(shí)際發(fā)生生費(fèi)用*50%查詢費(fèi)：對(duì)天天津地區(qū)暫時(shí)時(shí)免收查詢費(fèi)費(fèi)郵寄費(fèi)：按實(shí)實(shí)際費(fèi)用收取取四Calis館際互借系統(tǒng)統(tǒng)天津大學(xué)文獻(xiàn)獻(xiàn)傳遞服務(wù)——CALIS館際互借系統(tǒng)統(tǒng)的使用1.CALIS文獻(xiàn)傳遞服務(wù)務(wù)流程2.實(shí)用案例及解解決方案3.用戶及成員館館館際互借員員操作流程演演示4.成員館館際互互借員事務(wù)查查詢演示5.幾點(diǎn)要注意的的問題CALIS文獻(xiàn)傳遞服務(wù)務(wù)流程－用戶戶注冊(cè)讀者進(jìn)行帳戶戶注冊(cè)讀者成員館館際互借員CALIS天津大學(xué)圖書館的服務(wù)務(wù)器核實(shí)讀者信息息確認(rèn)本校讀者帳戶讀者成員館館際互借員獲取全文將查到的文獻(xiàn)獻(xiàn)發(fā)送給成員員館館際互借借員或者存入入FTP文獻(xiàn)物流傳遞遞天津大學(xué)館際互借員將文獻(xiàn)直接發(fā)發(fā)給讀者CALIS文獻(xiàn)傳遞服務(wù)務(wù)流程－文獻(xiàn)獻(xiàn)申請(qǐng)讀者發(fā)送文獻(xiàn)獻(xiàn)申請(qǐng)查看請(qǐng)求實(shí)用案例及解解決方案：工業(yè)大學(xué)的一一位讀者，需需要一篇文獻(xiàn)獻(xiàn)：JournalofAppliedSpectroscopyFTIRandRamanspectroscopicstudyofFenugreek(Trigonellafoenumgra…2005:72(1):111-116如何找到需要要的文獻(xiàn)呢？？解決方案一自己上網(wǎng)注冊(cè)冊(cè)Calis帳戶持有效證件到到圖書館取得得確認(rèn)登錄后直接向向天津大學(xué)CALIS系統(tǒng)提交請(qǐng)求求通過自己選定定的方式(email或郵寄)獲取文獻(xiàn)解決方案二尋求本館館際際互借員的幫幫助：替讀者注冊(cè)代發(fā)傳遞請(qǐng)求求接收文獻(xiàn)并將將文獻(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給給讀者用戶及成員館館館際互借員員

操作流程程演示1.新用戶注冊(cè)2.新用戶確認(rèn)3.在系統(tǒng)內(nèi)提交交請(qǐng)求4.獲取所需文獻(xiàn)獻(xiàn)1.新用戶注冊(cè)登錄天大圖書書館文獻(xiàn)傳遞遞主頁點(diǎn)擊用戶注冊(cè)冊(cè)菜單進(jìn)入新用戶注注冊(cè)選擇正式用戶戶注冊(cè)填寫注冊(cè)表點(diǎn)擊注冊(cè)新用用戶注冊(cè)正式用戶戶仔細(xì)閱讀后點(diǎn)點(diǎn)擊“下一步步”填寫注冊(cè)表單單提交注冊(cè)申請(qǐng)請(qǐng)新用戶注冊(cè)完完畢2.新用戶確認(rèn)讀者持有效證證件到本校圖圖書館由館際互借員員對(duì)該用戶進(jìn)進(jìn)行確認(rèn)館際互借員進(jìn)進(jìn)行用戶確認(rèn)認(rèn)登錄CALIS館際互借事務(wù)務(wù)信息管理系系統(tǒng)從待確認(rèn)賬戶戶中找到待確確認(rèn)用戶名仔細(xì)核對(duì)用戶戶注冊(cè)信息注入保證金金金額限定透支權(quán)限限和有效期提交館際互借員登登錄館際互借借系統(tǒng)點(diǎn)擊“待確認(rèn)認(rèn)帳戶”選中待確認(rèn)的的讀者姓名檢查讀者填寫寫的信息是否否準(zhǔn)確為讀者注入保保證金確定透支權(quán)限限及有效期確定無誤后提提交該帳戶通過確確認(rèn)3.在系統(tǒng)內(nèi)提交交請(qǐng)求進(jìn)入天津大學(xué)學(xué)圖書館文獻(xiàn)獻(xiàn)傳遞主頁--登錄館際互借借系統(tǒng)在申請(qǐng)管理菜菜單中點(diǎn)擊““提交申請(qǐng)””填寫申請(qǐng)信息息提交請(qǐng)求填寫登錄名及及密碼登錄系系統(tǒng)點(diǎn)擊“提交申申請(qǐng)”填寫文獻(xiàn)信息息4.獲取所需文獻(xiàn)獻(xiàn)通過自己選擇擇的方式（email或郵寄）在CALIS承諾的工作日日內(nèi)獲取所需文文獻(xiàn)成員館館際互互借員系統(tǒng)使使用演示1.如何為本校讀讀者查詢事務(wù)務(wù)處理狀態(tài)2.查詢本校讀者者帳戶金額3.對(duì)本校讀者申申請(qǐng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)點(diǎn)擊“帳戶金金額日志”可可以查詢讀者者的查詢文獻(xiàn)獻(xiàn)的資金使用用情況限定操作時(shí)間間，填寫資金金帳號(hào)查詢費(fèi)用清單單點(diǎn)擊“事務(wù)查查詢”輸入用戶登錄錄名查詢結(jié)果顯示示使用統(tǒng)計(jì)功能能限定提交日期期及用戶姓名名查詢結(jié)果顯示示五幾點(diǎn)要注意的的問題需要注意的幾幾個(gè)問題如果成員館對(duì)對(duì)本館讀者沒沒有約束的情情況下，成員員館館際互借借員無法對(duì)讀讀者的請(qǐng)求進(jìn)進(jìn)行本地查重重和控制，可可能存在重復(fù)復(fù)提交申請(qǐng)以以及濫用文獻(xiàn)獻(xiàn)傳遞經(jīng)費(fèi)補(bǔ)補(bǔ)貼的現(xiàn)象；；館際互借員難難以對(duì)本校的的文獻(xiàn)傳遞情情況進(jìn)行掌握握和控制。謝謝！9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。01:09:3201:09:3201:091/6/20231:09:32AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2301:09:3201:09Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。01:09:3301:09:3301:09Friday,January6,202313、乍見見翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2301:09:3301:09:33January6,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。06一一月20231:09:33上午午01:09:331月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月231:09上上午1月-2301:09January6,202316、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2023/1/61:09:3301:09:3306January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。1:09:33上上午1:09上上午01:09:331月-239、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。01:09:3301:09:3301:091/6/20231:09:33AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2301:09:3301:09Jan-2306-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。01:09:3301:09:3301:09Friday,January6,202313、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2301:09:3301:09:33January6,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。06一一月月20231:09:33上上午01:09:331月-2315、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。一月231:09上上午1月-2301:09January6,202316、少年年十五五二十十時(shí)，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/61:09:3301:09:3306January202317、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。1:09:33上午午1:09上午午01:09:331月-239、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。01:09:3301:09:3301:091/6/20231:09:33AM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。1月-2301:09:3301:09Jan-2306-Jan-2312