2023年保險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作總結(jié)5篇

第16頁(yè)共16頁(yè)2023年?保險(xiǎn)公司培?訓(xùn)工作總結(jié)?5篇一、?我由__年?__月加盟?中國(guó)人壽，?于__年_?_月?lián)纬?陽(yáng)分部組訓(xùn)?一職，在_?_年___?月參加省公?司___的?初級(jí)組訓(xùn)培?訓(xùn)，順利的?拿到組訓(xùn)合?格證書(shū)。通?過(guò)一系列的?學(xué)習(xí)和在工?作方面的實(shí)?際，了解了?組訓(xùn)是在職?場(chǎng)內(nèi)協(xié)助業(yè)?務(wù)主管從事?職場(chǎng)訓(xùn)練、?業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、?業(yè)務(wù)推動(dòng)、?活動(dòng)管理等?職能的專(zhuān)業(yè)?管理人員。?主要事項(xiàng)?：全年以?創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)?部為目標(biāo)，?積極開(kāi)展各?項(xiàng)工作。?壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)就?是會(huì)務(wù)的經(jīng)?營(yíng)。每月根?據(jù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)?制做月行事?歷進(jìn)行會(huì)務(wù)?管理。嚴(yán)格?各項(xiàng)會(huì)務(wù)的?順利召開(kāi)：?(1)、?首先在干部?早會(huì)上每天?對(duì)主管對(duì)各?自團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?情況，業(yè)務(wù)?伙伴的訪(fǎng)量?、追蹤和記?錄。促使各?主客養(yǎng)成對(duì)?屬員活動(dòng)量?追蹤和輔導(dǎo)?的習(xí)慣。在?每月當(dāng)中都?會(huì)選出當(dāng)月?的出單王做?心得___?，在團(tuán)隊(duì)樹(shù)?立標(biāo)桿，既?起到了表?yè)P(yáng)?先進(jìn)又起到?了引導(dǎo)教育?的作用。?(2)、在?一次早會(huì)中?重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)?題教育，氛?圍營(yíng)造及方?案宣導(dǎo)。比?如：區(qū)域拓?展的開(kāi)展中?，前夕宣導(dǎo)?、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)?流程、拓展?話(huà)術(shù)、拜訪(fǎng)?技巧等，使?伙伴們團(tuán)隊(duì)?協(xié)作意識(shí)增?強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)凝?聚力極大提?升，也解決?了一些業(yè)務(wù)?員客戶(hù)資源?問(wèn)題，使伙?伴們看到了?希望，對(duì)未?來(lái)充滿(mǎn)了信?心，隊(duì)伍也?得到了肯定?。(3)?、二次早會(huì)?中重點(diǎn)追蹤?團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)?態(tài)（范本）?和日活動(dòng)安?排。及時(shí)了?解伙伴們的?展業(yè)心態(tài)，?遇到問(wèn)題及?時(shí)共同找到?解決的方法?，讓伙伴們?感覺(jué)團(tuán)隊(duì)就?是家，就是?軍隊(duì)，就是?戰(zhàn)場(chǎng)。在?__年的工?作中，通過(guò)?區(qū)域拓展及?產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)?的運(yùn)作，為?全年的目標(biāo)?起到了積極?的作用。?1、教育訓(xùn)?練通過(guò)以?會(huì)帶訓(xùn)，提?高業(yè)務(wù)員的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)及?展業(yè)技巧，?創(chuàng)一個(gè)專(zhuān)業(yè)?化團(tuán)隊(duì)。?1、全年根?據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)?的需要制定?相應(yīng)的教育?訓(xùn)練方法和?課題，在晨?會(huì)中充分利?用公司資源?按行事歷安?排逐一講授?專(zhuān)題幫助伙?伴們規(guī)劃職?涯，增強(qiáng)從?業(yè)信心，提?高展業(yè)技巧?。嚴(yán)格按照?公司的銷(xiāo)售?重點(diǎn)，對(duì)新?險(xiǎn)種的學(xué)習(xí)?，話(huà)術(shù)的演?練，及技能?培訓(xùn)都做到?人人都能通?關(guān)到位。如?新險(xiǎn)種康A(chǔ)?康B險(xiǎn)，總?先讓所以伙?伴進(jìn)行專(zhuān)業(yè)?的學(xué)習(xí)，通?過(guò)學(xué)習(xí)，要?業(yè)務(wù)在每次?的早會(huì)上進(jìn)?行反復(fù)的演?練，我部的?一位伙伴在?做心得__?_就這樣么?說(shuō)：“我這?所以能成功?的簽這個(gè)份?單，是按照?公司教給我?們的話(huà)術(shù)與?客戶(hù)接洽的?，雖然通關(guān)?通了四五次?，但是我覺(jué)?得還是值得?的……..?”2、通關(guān)?愛(ài)心會(huì)，掌?控好愛(ài)心班?的學(xué)習(xí)時(shí)間?，做到既對(duì)?愛(ài)心班成員?充實(shí)了教育?，又留有時(shí)?間讓其跑市?場(chǎng)，多次_?__愛(ài)心班?成員實(shí)戰(zhàn)演?練，話(huà)術(shù)過(guò)?關(guān)等訓(xùn)練活?動(dòng)，強(qiáng)化愛(ài)?心班成員銷(xiāo)?售技能，幫?助業(yè)務(wù)員破?零舉績(jī)，3?、在每月不?定期的講述?一些激勵(lì)類(lèi)?小故事，激?發(fā)展業(yè)__?_。2、?表報(bào)管理?表報(bào)管理追?蹤到位1?、全年結(jié)合?公司開(kāi)展的?各項(xiàng)勞動(dòng)竟?賽方案進(jìn)行?一系列的表?報(bào)追蹤。認(rèn)?真的傳達(dá)公?司的精神和?各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)?賽方案，月?初及時(shí)訂立?目標(biāo)，制表?上報(bào)，制做?每月伙伴績(jī)?效與達(dá)成競(jìng)?賽方案人員?追蹤版塊。?做方案宣導(dǎo)?海報(bào)和業(yè)績(jī)?追蹤海報(bào)，?積極營(yíng)造職?場(chǎng)展業(yè)氛圍?，制做標(biāo)語(yǔ)?口號(hào)，并及?時(shí)更新。?2、在每天?的晨會(huì)中通?告前一天的?各團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?進(jìn)度、排名?、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)?達(dá)成情況、?與兄弟部業(yè)?績(jī)對(duì)比情況?。使業(yè)務(wù)員?能夠清楚及?時(shí)的知道自?身的業(yè)績(jī)和?所在團(tuán)隊(duì)的?業(yè)績(jī)狀況。?___全市?業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)（?范本），增?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)?感。團(tuán)隊(duì)?目標(biāo)的達(dá)成?：全年完?成期交保費(fèi)?___萬(wàn)，?主要利用公?司的一系統(tǒng)?措施，抓產(chǎn)?品說(shuō)明會(huì)的?運(yùn)作，抓好?區(qū)域拓展，?還有就是針?對(duì)大單的突?破，在__?年，我部開(kāi)?發(fā)一位高端?客戶(hù)，年交?保費(fèi)___?萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)?開(kāi)發(fā)大單零?的突破。為?全年的目標(biāo)?奠定堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。通?過(guò)一年來(lái)的?工作，讓我?深切感受到?要想做好一?名組訓(xùn)，要?有扎實(shí)的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)、要?有良好的表?達(dá)能力、要?有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)?能力、業(yè)務(wù)?推動(dòng)能力、?人際溝通能?力，所以我?要在今后物?工作中，加?倍努力，不?斷學(xué)習(xí)，不?斷創(chuàng)新，為?做一個(gè)優(yōu)秀?的壽險(xiǎn)工作?者而努力。?保險(xiǎn)公司?培訓(xùn)工作總?結(jié)(二)?合規(guī)經(jīng)營(yíng)不?單單是公司?的事情，也?是每個(gè)保險(xiǎn)?從業(yè)人員的?要求。只有?合規(guī)了，才?是正當(dāng)經(jīng)營(yíng)?、合法經(jīng)營(yíng)?了，我們的?事業(yè)才能前?進(jìn)。從業(yè)?務(wù)開(kāi)展來(lái)說(shuō)?，對(duì)于合規(guī)?宣傳我們的?產(chǎn)品，這個(gè)?就是非常重?要的一環(huán)。?舉個(gè)簡(jiǎn)單的?例子，上半?年中國(guó)人民?銀行來(lái)我們?公司檢查，?查出了一些?不符合__?___相關(guān)?規(guī)定事情，?比如資料沒(méi)?有收集齊全?等，還有一?些代客戶(hù)簽?名或者抄寫(xiě)?保險(xiǎn)提示語(yǔ)?句等問(wèn)題，?為此公司被?中國(guó)人民銀?行處罰了。?還有之后，?保監(jiān)會(huì)對(duì)_?__各個(gè)保?險(xiǎn)公司進(jìn)行?了大檢查，?也發(fā)現(xiàn)了各?種各樣的問(wèn)?題，并予以?處理。所以?，規(guī)范的應(yīng)?用銷(xiāo)售工具?和其他輔助?工具，還有?其他促銷(xiāo)手?段，必須符?合保監(jiān)會(huì)規(guī)?定和同業(yè)守?則。不然，?個(gè)人與公司?都要為此付?出代價(jià)。?從交接流程?上，也是必?須合乎規(guī)范?。（范本）?這個(gè)是非常?重要的一環(huán)??？赡芪覀?很多銀保人?員沒(méi)有直接?的感受。但?是看了很多?的新聞?wù)f，?我們保險(xiǎn)公?司在銷(xiāo)售產(chǎn)?品的時(shí)候，?發(fā)生過(guò)分公?司經(jīng)理個(gè)人?挪用客戶(hù)投?保費(fèi)進(jìn)行炒?股的行為，?并且發(fā)生客?戶(hù)出現(xiàn)理賠?，公司無(wú)法?理賠的問(wèn)題?。可想，這?個(gè)是多么大?的一件事情?啊。這就是?由于在業(yè)務(wù)?交接流程上?不夠規(guī)范，?重要憑證的?管理不夠嚴(yán)?謹(jǐn)。在目前?的銀保業(yè)務(wù)?中，也包含?這種情況。?比如客戶(hù)經(jīng)?理對(duì)已經(jīng)生?效的投保單?的交接不夠?嚴(yán)謹(jǐn)，與網(wǎng)?點(diǎn)與公司內(nèi)?勤等交接上?是否規(guī)范。?（范本）從?保護(hù)客戶(hù)信?息的角度，?是否有客戶(hù)?經(jīng)理私自透?露客戶(hù)信息?的問(wèn)題。這?個(gè)都是合規(guī)?方面的重點(diǎn)?。從處理?業(yè)務(wù)過(guò)程中?，還有一些?比較多出現(xiàn)?嚴(yán)重問(wèn)題的?，比如帶客?戶(hù)簽字，或?者投保人代?替被保險(xiǎn)人?簽字等。這?個(gè)是最容易?發(fā)生的，也?是我們最忽?視的。其他?，平時(shí)看看?都是小事，?最終可能出?現(xiàn)的卻是大?事。還有在?業(yè)務(wù)中隨意?更改客戶(hù)投?保信息，變?更客戶(hù)電話(huà)?。這個(gè)也是?很多業(yè)務(wù)人?員比較容易?犯錯(cuò)的地方?，保險(xiǎn)人員?自己沒(méi)有誠(chéng)?信了，客戶(hù)?怎么可能把?錢(qián)給保險(xiǎn)公?司管理呢??從進(jìn)公司?到現(xiàn)在，公?司也___?了多次學(xué)習(xí)?，通過(guò)對(duì)中?國(guó)____?_法及保監(jiān)?局合規(guī)文件?的學(xué)習(xí)，我?的合規(guī)意識(shí)?極大提高。?我認(rèn)識(shí)到，?合規(guī)操作是?關(guān)系到員工?每一個(gè)員工?自身綜合素?質(zhì)和執(zhí)行能?力，更加關(guān)?系到公司的?整體利益和?健康發(fā)展。?保險(xiǎn)公司?培訓(xùn)工作總?結(jié)(三)?健全的合規(guī)?風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)?制，成熟的?合規(guī)文化，?是構(gòu)建公司?有效的內(nèi)部?控制機(jī)制的?基礎(chǔ)和核心?，從而也為?健全公司內(nèi)?控體系、提?高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?力奠定了基?礎(chǔ)?；酥?心領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)?，不能因?yàn)?業(yè)績(jī)就忽視?了合規(guī)經(jīng)營(yíng)?的重要，去?觸碰那根紅?底線(xiàn)。通過(guò)?此次教育學(xué)?習(xí)活動(dòng)，使?我對(duì)職業(yè)道?德誠(chéng)信、合?規(guī)操作意識(shí)?和監(jiān)督防范?意識(shí)有了更?深一層的認(rèn)?識(shí)?，F(xiàn)就此?次學(xué)習(xí)活動(dòng)?的心得總結(jié)?幾點(diǎn)體會(huì)。?一、愛(ài)崗?敬業(yè)、無(wú)私?奉獻(xiàn)。在?平凡中奉獻(xiàn)?，愛(ài)崗敬業(yè)?是各行各業(yè)?中最為普遍?的奉獻(xiàn)精神?，它看似平?凡，實(shí)則偉?大。從大的?方面來(lái)說(shuō)，?一份職業(yè)，?一個(gè)工作崗?位，都是一?個(gè)人賴(lài)以生?存和發(fā)展的?基礎(chǔ)保障。?從小的方面?講，比如我?們太平，每?一個(gè)人所從?事的工作崗?位都是個(gè)人?生存和發(fā)展?的保障，也?是太平存在?和發(fā)展的必?需。太平要?發(fā)展，要在?這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激?烈的金融業(yè)?中不斷強(qiáng)大?，立于不敗?之地，沒(méi)有?我們每一位?同志的無(wú)私?奉獻(xiàn)精神是?不行的。作?為一名太平?人，為了太?平的前途，?為了太平的?榮譽(yù)，做一?名愛(ài)崗敬業(yè)?的人，是職?業(yè)道德對(duì)我?們最引為用?以規(guī)范行為?品質(zhì)，（范?本）評(píng)價(jià)善?惡的行為規(guī)?則。作為?一個(gè)金融單?位的職工更?應(yīng)在自己所?從事的職業(yè)?上講求道與?德，如果路?走得不對(duì)就?會(huì)犯錯(cuò)誤，?就會(huì)迷失方?向;如果沒(méi)?有德，就難?于為人民服?務(wù)，就談不?上自己的事?業(yè)，也就沒(méi)?有單位事業(yè)?的興旺，就?沒(méi)有個(gè)人事?業(yè)的發(fā)展，?也就失去了?人身存在的?社會(huì)價(jià)值。?我現(xiàn)在正在?從事保險(xiǎn)工?作，這是我?的職業(yè)，也?是我唯一的?職業(yè)，自我?參加工作以?來(lái)，我一直?從事這項(xiàng)職?業(yè)，也一直?熱愛(ài)這個(gè)職?業(yè)，對(duì)保險(xiǎn)?工作有濃厚?的興趣和深?厚的感情，?所以我一直?是愛(ài)崗敬業(yè)?的。只有愛(ài)?崗敬業(yè)才是?我為人民服?務(wù)的精神的?具體體現(xiàn)。?講求職業(yè)?道德還必須?誠(chéng)實(shí)守信，?所謂誠(chéng)實(shí)就?是忠心耿耿?，忠誠(chéng)老實(shí)?。所謂守信?就是說(shuō)話(huà)算?數(shù)，講信譽(yù)?重信用，履?行自己應(yīng)承?擔(dān)的義務(wù)。?所以通過(guò)對(duì)?這次的學(xué)習(xí)?，使我更深?地了解到作?為一個(gè)太平?職工的根本?、為人、言?行和責(zé)任，?就是自己在?工作中不斷?地加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，時(shí)刻按照?職業(yè)規(guī)范去?要求自己，?努力工作，?才能使自己?立于不敗之?地。二、?加強(qiáng)業(yè)務(wù)知?識(shí)學(xué)習(xí)、提?升合規(guī)操作?意識(shí)?！?沒(méi)有規(guī)矩何?成方圓”，?身為太平的?員工，切實(shí)?提高業(yè)務(wù)素?質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防?范能力，全?面加強(qiáng)自身?的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)?防范意識(shí)，?是我們太平?人最為實(shí)際?的工作任務(wù)?。作為太平?人，我深知?保險(xiǎn)工作的?重要性。（?范本）因此?，在工作中?，我始終堅(jiān)?持要做一個(gè)?“有心人”?。虛心學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)，用心?鍛煉技能，?耐心服務(wù)每?一位客戶(hù)，?同時(shí)也熱心?對(duì)待客戶(hù)。?在保險(xiǎn)行業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)日趨激?烈的形勢(shì)下?，我們都很?清楚地意識(shí)?到：只有更?耐心、周到?、快捷的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)才能?為我行爭(zhēng)取?更多的客戶(hù)?，贏得更好?的社會(huì)形象?。我們每天?面對(duì)形形色?色不同層次?的客戶(hù)和形?形色色事物?，更加要求?我們的員工?有高度的思?想覺(jué)悟。?加強(qiáng)合規(guī)操?作意識(shí)，并?不是一句掛?在嘴邊的空?話(huà)。有時(shí)，?代理人總是?覺(jué)得有的規(guī)?章制度在束?縛著他們的?上單率，在?制約著我們?的業(yè)務(wù)發(fā)展?，細(xì)細(xì)想來(lái)?，其實(shí)不然?，各項(xiàng)規(guī)章?制度的建立?，不是憑空?想象出來(lái)產(chǎn)?物，而是在?經(jīng)歷過(guò)許許?多多實(shí)際工?作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?總結(jié)出來(lái)的?，只有按?照各項(xiàng)規(guī)章?制度辦事，?我們才有保?護(hù)自已的權(quán)?益和維護(hù)廣?大客戶(hù)的權(quán)?益能力。我?們的各項(xiàng)規(guī)?章制度正如?一架龐大的?機(jī)器，每一?項(xiàng)制度都是?一個(gè)機(jī)器零?件，如果我?們不按程序?去操作維護(hù)?它，哪怕是?少了一顆鑼?絲釘，也會(huì)?造成不可估?量的損失，?各項(xiàng)制度的?維護(hù)和貫徹?是要我們廣?大的員工嚴(yán)?格執(zhí)行，管?中窺豹，時(shí)?見(jiàn)一斑，規(guī)?章制度的執(zhí)?行，不是某?一人來(lái)執(zhí)行?的，而是要?一個(gè)___?相互制約、?監(jiān)督來(lái)實(shí)施?的。三、?增強(qiáng)規(guī)章制?度的執(zhí)行與?監(jiān)督防范案?件意識(shí)。?規(guī)章制度的?執(zhí)行與否，?取決于廣大?員工對(duì)各項(xiàng)?規(guī)章制度的?清醒認(rèn)識(shí)與?熟練掌握程?度，有規(guī)不?遵，有章不?遁是各行業(yè)?之大忌，車(chē)?行千里始有?道，對(duì)于規(guī)?章制度的執(zhí)?行，就運(yùn)營(yíng)?人而言，從?內(nèi)部講要做?到從我做起?，正確辦理?每一筆業(yè)務(wù)?，認(rèn)真審核?每張票據(jù)，?監(jiān)督授權(quán)業(yè)?務(wù)的合法合?規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)?行業(yè)務(wù)操作?系統(tǒng)安全防?范，抵制各?種違規(guī)作業(yè)?等等，做好?相互制約，?相互監(jiān)督，?不能礙于同?事情面或片?面追求經(jīng)濟(jì)?效益而背離?規(guī)章制度而?不顧。堅(jiān)持?至始至終地?按規(guī)章辦事?。如此以來(lái)?，我們的制?度才得于實(shí)?施，我們的?經(jīng)營(yíng)安全防?范才有保障?。再好的制?度，如果不?能得到好的?執(zhí)行，那也?將走向它的?反面。近?年來(lái)，保險(xiǎn)?系統(tǒng)發(fā)生的?各種案件，?不僅干擾破?壞了保險(xiǎn)行?業(yè)的秩序，?而且嚴(yán)重地?損害了保險(xiǎn)?的社會(huì)信譽(yù)?。采取相應(yīng)?措施，從源?頭上加強(qiáng)預(yù)?防，是新時(shí)?期防范金融?犯罪的一道?重要防線(xiàn)。?這幾年保險(xiǎn)?職業(yè)犯罪之?所以呈上升?趨勢(shì)，其中?重要一條是?忽視了思想?方面的教育?，平時(shí)只強(qiáng)?調(diào)業(yè)務(wù)工作?的重要性，?忽視了干部?職工的思想?建設(shè)，沒(méi)有?正確處理好?思想政治工?作與業(yè)務(wù)工?作的關(guān)系，?限于既要進(jìn)?行正面教育?，又要堅(jiān)持?經(jīng)常性的案?例警示教育?，使干部職?工加固思想?防線(xiàn)，經(jīng)常?警示自己“?莫伸手，伸?手必被捉，?合規(guī)經(jīng)營(yíng)才?是硬道理”?，從而為消?除保險(xiǎn)犯罪?打下良好的?群眾基礎(chǔ)和?思想基礎(chǔ)，?自覺(jué)做到常?在河邊走，?就是不濕鞋?。健全規(guī)章?制度，嚴(yán)格?內(nèi)部管理，?是預(yù)防經(jīng)濟(jì)?案件的保證?。為此要認(rèn)?真抓好制度?建設(shè)，一方?面要根據(jù)我?們運(yùn)營(yíng)工作?的特點(diǎn)，_?__學(xué)習(xí)，?通過(guò)學(xué)習(xí)，?使各崗位人?員真正做到?明職責(zé)、細(xì)?制度、嚴(yán)操?作。有效的?事前防范與?監(jiān)督是預(yù)防?各種案件的?重要環(huán)節(jié)，?本崗位的自?我檢查與自?我免疫是第?一位的;其?次可采取定?期或不定期?的自檢自查?、上級(jí)檢查?、交互查等?方法，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)和糾正?工作中的偏?差。對(duì)業(yè)務(wù)?工作的各個(gè)?環(huán)節(jié)進(jìn)行有?效的內(nèi)控與?制約。通?過(guò)此次合規(guī)?教育活動(dòng)，?找到了自我?正確的價(jià)值?取向與是非?標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)?了工作立足?點(diǎn)，增強(qiáng)了?合規(guī)辦理和?合規(guī)經(jīng)營(yíng)意?識(shí)，通過(guò)對(duì)?相關(guān)制度的?深入學(xué)習(xí)，?對(duì)提高自己?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?和執(zhí)行制度?的自覺(jué)性有?了更高的要?求，為識(shí)別?和控制業(yè)務(wù)?上的各種風(fēng)?險(xiǎn)增強(qiáng)能力?，積極規(guī)范?操作行為和?消除風(fēng)險(xiǎn)隱?患，樹(shù)立對(duì)?保險(xiǎn)改革的?信心，增強(qiáng)?維護(hù)保險(xiǎn)行?業(yè)利益的責(zé)?任心和使命?感及建立良?好的合規(guī)文?化都起到了?極大的幫助?。保險(xiǎn)公?司培訓(xùn)工作?總結(jié)(四)?懷著空杯?的心態(tài)和期?待的心情，?我有幸參加?了中國(guó)人壽?保險(xiǎn)股份有?限公司__?_省分公司?第期組訓(xùn)培?訓(xùn)班。通過(guò)?余天的積極?參與和全心?投入，我在?對(duì)壽險(xiǎn)的知?識(shí)、態(tài)度、?技巧和習(xí)慣?等各個(gè)方面?都取得了長(zhǎng)?足的進(jìn)步和?可喜的成績(jī)?，這一切的?取得，與領(lǐng)?導(dǎo)的幫助和?指導(dǎo)是分不?開(kāi)的，如果?沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心，我就?沒(méi)有機(jī)會(huì)參?加這樣高水?平、高規(guī)格?、超強(qiáng)度、?超極限的提?升班。在此?向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷表示衷心?的感謝!?培訓(xùn)班的課?程緊張而有?序，培訓(xùn)班?的氛圍嚴(yán)肅?而又活潑。?回首難忘的?日日夜夜，?收獲良多，?感慨萬(wàn)千，?現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)如下：?一、態(tài)度決?定一切，理?念產(chǎn)生力量?。第期組?訓(xùn)班有兩條?醒目的精神?標(biāo)語(yǔ)：一條?是——壽險(xiǎn)?是人才的事?業(yè)，人才是?教育的事業(yè)?，教育是培?訓(xùn)的事業(yè);?另一條是—?—我為壽險(xiǎn)?而來(lái)，我為?成功而來(lái)，?我為理想而?來(lái)。從培訓(xùn)?班一開(kāi)始我?就把它們當(dāng)?作我的座右?銘，時(shí)刻牢?記在心，把?首先端正態(tài)?度作為成功?與收獲的起?步。米盧曾?說(shuō)過(guò)：“態(tài)?度決定一切?!”只有從?心里認(rèn)同了?學(xué)習(xí)的必要?性和重要性?，才能使行?動(dòng)變自發(fā)為?自覺(jué)，才能?產(chǎn)生良好和?積極的效果?。培訓(xùn)班為?期三周的課?程也有效地?證明了這一?點(diǎn)。第一?節(jié)課班主任?就要求我們?認(rèn)真思考這?樣的一個(gè)問(wèn)?題：在培訓(xùn)?班過(guò)程中如?何學(xué)習(xí)，想?學(xué)到什么，?學(xué)習(xí)（范本?）后對(duì)自己?有哪些期望??我覺(jué)得，?首先要明確?目標(biāo)，樹(shù)立?信心，理論?聯(lián)系實(shí)際，?嚴(yán)格遵守紀(jì)?律。從一點(diǎn)?一滴的小事?情做起，踏?踏實(shí)實(shí)朝大?目標(biāo)走去。?不僅要以飽?滿(mǎn)的熱情，?專(zhuān)注的精神?來(lái)聽(tīng)好每一?堂課，同時(shí)?也要學(xué)習(xí)講?師的授課技?巧，互動(dòng)的?豐采，也要?與各個(gè)地區(qū)?的伙伴多溝?通，多交流?，從他們身?上吸取更多?的營(yíng)養(yǎng)和靈?感，每位伙?伴都是老師?，每位伙伴?身上都有閃?光的亮點(diǎn)，?有著非常優(yōu)?秀的品格值?得我去欣賞?和學(xué)習(xí)。這?樣的機(jī)會(huì)，?人生能有幾?回?有什么?理由不去珍?惜和努力呢??積極向上?的態(tài)度是進(jìn)?步的根本保?障，良好的?心態(tài)本身就?是一筆寶貴?的財(cái)富。總?比別人多付?出一點(diǎn)，總?比別人多努?力一些，總?比別人多學(xué)?習(xí)一分，離?成功總會(huì)近?些再近些。?這是培訓(xùn)班?給我的感受?之一。二?、養(yǎng)成良好?習(xí)慣，體現(xiàn)?組訓(xùn)風(fēng)范。?有意練功?，無(wú)意成功?。所謂成功?，就是功到?自然成。成?功就是從不?習(xí)慣到習(xí)慣?的過(guò)程。所?以，良好習(xí)?慣的養(yǎng)成對(duì)?成功是至關(guān)?重要的。一?個(gè)人的輝煌?，決不是偶?然，決不是?一朝一夕的?事情，而是?經(jīng)過(guò)歲月的?千錘百煉和?人生的坎坎?坷坷。專(zhuān)家?統(tǒng)計(jì)，一個(gè)?良好習(xí)慣的?養(yǎng)成，至少?要經(jīng)過(guò)次的?反復(fù)練習(xí)才?能形成，而?即形成的好?習(xí)慣，可以?陪伴其一生?，一流組訓(xùn)?的風(fēng)范，要?從培養(yǎng)良好?習(xí)慣開(kāi)始。?在培訓(xùn)班里?有許多細(xì)節(jié)?上的規(guī)定，?比如椅子及?時(shí)歸位，上?課手機(jī)不能?攜帶，就餐?不得喧嘩，?保持四周整?潔衛(wèi)生，著?裝整齊講究?，嚴(yán)格遵守?作息時(shí)間，?嚴(yán)格履行請(qǐng)?假手續(xù)等，?這些都充分?體現(xiàn)了老師?們的良苦用?心。一支招?之即來(lái)，來(lái)?之能戰(zhàn)，戰(zhàn)?之能勝的_?__必然是?一支習(xí)慣良?好，紀(jì)律嚴(yán)?明，作風(fēng)過(guò)?硬的___?。培訓(xùn)班全?封閉的學(xué)習(xí)?和訓(xùn)練是緊?張而又愉快?的，大家都?以追求競(jìng)爭(zhēng)?、追求卓越?、追求挑戰(zhàn)?的全新精神?來(lái)投入，整?合舊知識(shí)，?學(xué)習(xí)新技能?是目標(biāo)，同?時(shí)，我認(rèn)為?，良好習(xí)慣?的培養(yǎng)也是?不可缺少的?內(nèi)容之一。?良好習(xí)慣的?養(yǎng)成是個(gè)漫?長(zhǎng)而又艱辛?的過(guò)程，培?訓(xùn)班是個(gè)很?好的提升機(jī)?會(huì)和修正的?基地，因?yàn)?在這里有來(lái)?自八閩大地?的伙伴們的?友情提示和?無(wú)私幫助，?也有各位講?師的嚴(yán)格監(jiān)?督和熱忱關(guān)?心。濃厚的?學(xué)習(xí)氛圍和?環(huán)境，無(wú)疑?會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)?步得快些再?快些。在長(zhǎng)?達(dá)三周的課?程里，我的?紀(jì)律是滿(mǎn)分?，這與我努?力培養(yǎng)良好?習(xí)慣是分不?開(kāi)的。組訓(xùn)?作為職場(chǎng)的?一名管理者?與輔導(dǎo)者，?自身必須具?備光輝與正?面的形象，?以身作則，?用實(shí)際的行?動(dòng)來(lái)感召和?影響伙伴，?做語(yǔ)言和行?動(dòng)的雙巨人?，這樣才能?取得很好的?效果。一流?組訓(xùn)的風(fēng)范?的養(yǎng)成，要?從大處著眼?，小處著手?。大目標(biāo)的?設(shè)定是不可?缺少的，因?為這是奮斗?的方向和期?待達(dá)成的境?界，但日常?生活中細(xì)節(jié)?小事就可以?體現(xiàn)組訓(xùn)的?修練功底，?正所謂：細(xì)?微之處見(jiàn)風(fēng)?范，毫厘之?優(yōu)定乾坤。?三、充實(shí)?知識(shí)教育，?提升專(zhuān)業(yè)技?能?chē)?guó)壽股?份制改革，?帶給公司全?新的機(jī)遇，?同時(shí)也讓我?們面臨更高?的挑戰(zhàn)。如?何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)?管理，如何?迅速有效地?拓展市場(chǎng)，?如何健全和?完善教育訓(xùn)?練體系，如?何提高營(yíng)銷(xiāo)?員隊(duì)伍的整?體素質(zhì)，如?何突破思維?有所創(chuàng)新等?等一系列的?問(wèn)題已成為?擺在我們面?前刻不容緩?亟待解決的?課題。事實(shí)?和實(shí)踐證明?，只有通過(guò)?專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和?規(guī)范教育，?提升各級(jí)主?管和一線(xiàn)銷(xiāo)?售人員的綜?合素質(zhì)，從?而提高公司?營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的?核心競(jìng)爭(zhēng)力?，才能從根?本上保證業(yè)?務(wù)的持續(xù)健?康穩(wěn)定發(fā)展?。從公司的?生存和發(fā)展?的戰(zhàn)略高度?上講，充實(shí)?營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教?育，提升國(guó)?壽專(zhuān)業(yè)技能?是第期組訓(xùn)?班的核心要?求，也是我?參加本次培?訓(xùn)班對(duì)自己?的根本要求?。培訓(xùn)班?的課程由淺?入深，深入?淺出，可以?體會(huì)到是經(jīng)?過(guò)老師認(rèn)真?考慮，周到?安排和精心?設(shè)計(jì)的。?第一周的課?程是導(dǎo)入性?和結(jié)構(gòu)性的?，主要包括?組訓(xùn)人員的?工作職責(zé)和?基本工作模?式，壽險(xiǎn)營(yíng)?銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)?營(yíng)運(yùn)作，壽?險(xiǎn)公司的_?__形式與?結(jié)構(gòu)，國(guó)壽?的雙成企業(yè)?文化，一流?組訓(xùn)的風(fēng)范?等。第二?周課程轉(zhuǎn)入?實(shí)踐性和具?體操作性，?包含如何填?寫(xiě)工作日志?，如何進(jìn)行?活動(dòng)管理，?如何經(jīng)營(yíng)日?志的批閱與?指導(dǎo)，職場(chǎng)?輔導(dǎo)要領(lǐng)，?團(tuán)隊(duì)亞文化?建設(shè)等。?第三周課程?有：如何安?排行事歷，?如何進(jìn)行業(yè)?務(wù)推動(dòng)，如?何培養(yǎng)企劃?力，如何撰?寫(xiě)企劃案，?如何進(jìn)行溝?通和激勵(lì)，?營(yíng)業(yè)單位指?標(biāo)分析，職?場(chǎng)訓(xùn)練要素?，版基本法?，愛(ài)心激勵(lì)?會(huì)和經(jīng)營(yíng)總?結(jié)會(huì)等。每?一節(jié)課對(duì)我?來(lái)說(shuō)都是受?益非淺的。?其中：李俊?勇講師的指?標(biāo)分析課具?有鮮明的針?對(duì)性和非常?強(qiáng)的實(shí)用性?。通過(guò)對(duì)營(yíng)?業(yè)單位各項(xiàng)?經(jīng)營(yíng)成果的?分析和解剖?，形成系統(tǒng)?化的指標(biāo)和?規(guī)范化的報(bào)?表，使生硬?和冰冷的數(shù)?字產(chǎn)生強(qiáng)烈?的視覺(jué)沖擊?效果，用數(shù)?字說(shuō)話(huà)，用?指標(biāo)來(lái)糾正?目標(biāo)，用分?析來(lái)查明問(wèn)?題，用最佳?方案來(lái)解決?問(wèn)題。這些?對(duì)原本粗放?型經(jīng)營(yíng)的單?位來(lái)講，具?有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)?的指導(dǎo)意義?。業(yè)務(wù)報(bào)表?體系的建立?，不僅要直?觀易懂，導(dǎo)?向突出，同?時(shí)盡量做到?格式統(tǒng)一，?防止工作量?過(guò)大而影響?業(yè)務(wù)報(bào)表的?質(zhì)量，更重?要的是要將?可用資源優(yōu)?化配置，爭(zhēng)?取價(jià)值最大?化。準(zhǔn)確、?科學(xué)、完整?也是對(duì)業(yè)務(wù)?報(bào)表的基本?要求之一。?系統(tǒng)設(shè)立業(yè)?務(wù)報(bào)表并進(jìn)?行指標(biāo)分析?的終歸目的?是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?和解決問(wèn)題?。作為一名?職場(chǎng)的組訓(xùn)?，僅有發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題的能力?是不夠的。?只有通過(guò)敏?銳的觀察和?精準(zhǔn)的判斷?，將發(fā)現(xiàn)的?問(wèn)題鎖定下?來(lái)，并運(yùn)用?科學(xué)的方式?來(lái)分析出問(wèn)?題產(chǎn)生的原?因，根據(jù)原?因設(shè)計(jì)解決?方案，只有?這樣的方案?才能有的放?矢。有關(guān)職?場(chǎng)訓(xùn)練的節(jié)?課，重點(diǎn)是?要提升組訓(xùn)?人員的輔導(dǎo)?和培訓(xùn)業(yè)務(wù)?員的能力。?通過(guò)輔導(dǎo)和?培訓(xùn)，將組?訓(xùn)所學(xué)的知?識(shí)有效地轉(zhuǎn)?移到業(yè)務(wù)伙?伴的身上，?并通過(guò)業(yè)務(wù)?伙伴的展業(yè)?，將知識(shí)轉(zhuǎn)?化為生產(chǎn)力?，從而達(dá)到?業(yè)績(jī)輝煌_?__滿(mǎn)堂的?良好效果。?怎樣才能有?效地訓(xùn)練呢??首先要營(yíng)?造溫馨的氛?圍，鼓勵(lì)全?員參與，激?發(fā)業(yè)務(wù)伙伴?提升素質(zhì)，?卓越成長(zhǎng)的?欲望;其次?，要以培養(yǎng)?能力為出發(fā)?點(diǎn)，一切課?程的設(shè)置，?專(zhuān)題的選材?都必需順從?業(yè)務(wù)伙伴的?需求出發(fā)，?以創(chuàng)造績(jī)效?為歸宿。做?到需什么練?什么，缺什?么學(xué)什么。?同時(shí)，要使?伙伴們明白?，訓(xùn)練是雙?向的交流，?是互動(dòng)的過(guò)?程，不是傳?統(tǒng)的、簡(jiǎn)單?的教與學(xué)的?老模式。專(zhuān)?業(yè)知識(shí)是組?訓(xùn)施展水平?的基礎(chǔ)與出?發(fā)點(diǎn)，只有?把基礎(chǔ)夯實(shí)?，才能構(gòu)筑?起飛的平臺(tái)?。四、技?巧必不可少?，演練實(shí)戰(zhàn)?是寶市場(chǎng)?如戰(zhàn)場(chǎng)。要?想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)?，光有勇氣?和膽識(shí)是不?夠的。保險(xiǎn)?營(yíng)銷(xiāo)正處于?揚(yáng)帆啟航，?期待變革的?大好時(shí)期，?同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)?市場(chǎng)也將狼?煙四起，烽?火連天。組?訓(xùn)作為一名?保險(xiǎn)教練，?除了要讓動(dòng)?運(yùn)員掌握豐?富的知識(shí)，?端正的態(tài)度?，良好的習(xí)?慣以外，實(shí)?用的技巧是?必不可少的?。而技巧的?提升不可能?在一朝一夕?完成，必須?通過(guò)大量的?實(shí)踐和演練?，最后讓市?場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可?行度。本?次培訓(xùn)班雖?然課程上已?經(jīng)結(jié)束了，?但新的征程?剛剛開(kāi)始。?我將以從培?訓(xùn)班中學(xué)到?的知識(shí)、態(tài)?度、習(xí)慣、?技巧等投入?到緊張有序?的實(shí)際工作?中去，以持?之恒的精神?、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?的作風(fēng)，立?志為中國(guó)人?壽的光輝事?業(yè)奮斗終身?!保險(xiǎn)公?司培訓(xùn)工作?總結(jié)(五)?近期，省?行在全省范?圍內(nèi)___?開(kāi)展了合規(guī)?經(jīng)營(yíng)大討論?活動(dòng)，通過(guò)?本次合規(guī)經(jīng)?營(yíng)大討論活?動(dòng)，旨在不?斷增強(qiáng)__?銀行從業(yè)人?員的合規(guī)理?念，強(qiáng)化合?規(guī)意識(shí)，提?高我行合規(guī)?經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)?性。做為一?名銀行從業(yè)?人員，我深?知合規(guī)經(jīng)營(yíng)?對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展?的重要性。?（范本）尤?其是我行涉?及的業(yè)務(wù)囊?括了儲(chǔ)蓄、?對(duì)公、信貸?、理財(cái)、保?險(xiǎn)、基金、?中間業(yè)務(wù)等?，每一項(xiàng)業(yè)?務(wù)的發(fā)展都?有嚴(yán)格的制?度和操作流?程，能否嚴(yán)?格執(zhí)行制度?和操作流程?直接影響各?項(xiàng)業(yè)務(wù)的持?續(xù)健康發(fā)展?。通過(guò)本次?合規(guī)經(jīng)營(yíng)大?討論，使我?們每一個(gè)人?都確立了合?規(guī)經(jīng)營(yíng)的理?念，并且需?要運(yùn)用到我?們的實(shí)際工?作中，進(jìn)一?步規(guī)范了個(gè)?人業(yè)務(wù)的經(jīng)?營(yíng)行為，強(qiáng)?化責(zé)任落實(shí)?，有效防范?各種風(fēng)險(xiǎn)，?確保我行個(gè)?人業(yè)務(wù)的各?項(xiàng)操作規(guī)章?制度的有效?落實(shí)，確保?了金融資金?安全。以下?是我的一些?培訓(xùn)總結(jié)：?一、開(kāi)展?合規(guī)經(jīng)營(yíng)大?討論，讓合?規(guī)經(jīng)營(yíng)理念?深入人心。?開(kāi)展合規(guī)?經(jīng)營(yíng)大討論?活動(dòng)對(duì)規(guī)范?操作行為，?遏制違法違?紀(jì)和防范案?件發(fā)生具有?積極的深遠(yuǎn)?的意義。一?方面，要統(tǒng)?一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)加強(qiáng)合規(guī)?文化建設(shè)的?認(rèn)識(shí)，使之?成為企業(yè)合?規(guī)文化建設(shè)?的倡導(dǎo)者，?策劃者、推?動(dòng)者。當(dāng)今?社會(huì)是一個(gè)?知識(shí)經(jīng)濟(jì)社?會(huì)，各種新?事物不斷涌?現(xiàn)，新業(yè)務(wù)?、新知識(shí)更?是層出不窮?。形勢(shì)的發(fā)?展要求我們?不斷加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，全面系?統(tǒng)地學(xué)習(xí)政?治理論、金?融業(yè)務(wù)、法?律法規(guī)等各?方面的知識(shí)?，不斷更新?知識(shí)結(jié)構(gòu)?，努力提高?綜合素質(zhì)，?更好地適應(yīng)?全行業(yè)務(wù)提?速發(fā)展的需?要。按照我?行的要求，?認(rèn)真履行崗?位職責(zé)，要?注重加強(qiáng)對(duì)?政治理論、?經(jīng)濟(jì)金融、?法律法規(guī)等?方方面面知?識(shí)的學(xué)習(xí)，?不斷提高自?身的綜合素?質(zhì)，增強(qiáng)明?辯事非和拒?腐防變的能?力，做到在?大是大非面?前立場(chǎng)堅(jiān)定?、頭腦清醒?。同時(shí)，要?進(jìn)一步端正?經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思?想，增強(qiáng)依?法合規(guī)審慎?經(jīng)營(yíng)意識(shí)，?把我行各項(xiàng)?經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引?向正確軌道?，推進(jìn)各項(xiàng)?業(yè)務(wù)健康有?效發(fā)展。另?一方面，要?提高全體員?工對(duì)合規(guī)文?化建設(shè)大討?論活動(dòng)的認(rèn)?識(shí)，全行干?部職工是我?行企業(yè)合規(guī)?文化建設(shè)的?主體，又是?企業(yè)合規(guī)文?化的實(shí)踐者?和創(chuàng)造者，?沒(méi)有所有從?業(yè)人員的積?極參與，就?不可能建設(shè)?好優(yōu)良的合?規(guī)文化企業(yè)?，更談不上?讓員工遵紀(jì)?守法。從現(xiàn)?實(shí)看，許多?員工對(duì)企業(yè)?合規(guī)文化教?育建設(shè)的內(nèi)?涵缺乏科學(xué)?的熟悉和理?解，把企業(yè)?合規(guī)文化建?設(shè)與企業(yè)的?一般文化娛?樂(lè)活動(dòng)混淆?起來(lái)，以為?提幾句口號(hào)?，___一?些文體活動(dòng)?，唱唱跳跳?就是企業(yè)合?規(guī)文化建設(shè)?。在全員中?開(kāi)展合規(guī)文?化建設(shè)大討?論，就是要?通過(guò)學(xué)習(xí)、?討論，使大?家認(rèn)識(shí)到合?規(guī)文化建設(shè)?的___重?要性并積極?參與其中。?其次下大氣?力做好全員?的培訓(xùn)、考?核，業(yè)務(wù)培?訓(xùn)力求達(dá)到?綜合性、系?統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)?性、實(shí)用性?、提升性，?要使所有業(yè)?務(wù)人員人人?熟知制度規(guī)?定，個(gè)個(gè)爭(zhēng)?當(dāng)合格柜員?、營(yíng)銷(xiāo)能手?;通過(guò)系列?活動(dòng)，使全?體員工正確?把握企業(yè)合?規(guī)文化建設(shè)?的真正科學(xué)?內(nèi)涵，自覺(jué)?地融入到企?業(yè)的合規(guī)文?化建設(shè)中去?，增強(qiáng)內(nèi)控?治理意識(shí)，?狠抓基礎(chǔ)治?理，促進(jìn)依?法合規(guī)經(jīng)營(yíng)?。二、建?立合規(guī)經(jīng)營(yíng)?企業(yè)文化，?促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)?展的健康可?持續(xù)。從?我行來(lái)看，?應(yīng)建立合規(guī)?經(jīng)營(yíng)的企業(yè)?文化，包括?企業(yè)精神、?價(jià)值觀念、?企業(yè)目標(biāo)、?企業(yè)制度、?企業(yè)環(huán)境、?企業(yè)形象、?企業(yè)禮儀、?企業(yè)標(biāo)識(shí)等?內(nèi)容，形成?有自已特色?的文化經(jīng)營(yíng)?理念。如何?做到這一點(diǎn)?，我認(rèn)為首?先還是要通?過(guò)形式多樣?的學(xué)習(xí)、教?育、交流，?通過(guò)學(xué)習(xí)、?交流、研討?使全體員工?熟悉__銀?行應(yīng)如何發(fā)?展，員工在?自已的崗位?上應(yīng)如何做?好自已的工?作，與別的?員工相比差?別有多大，?應(yīng)如何改進(jìn)?;要通過(guò)談?認(rèn)識(shí)，談個(gè)?人的人生觀?、世界觀、?價(jià)值觀，以?此建立我行?的合規(guī)文化?，進(jìn)而提高?__銀行的?凝聚力、戰(zhàn)?斗力。其次?要把大討論?活動(dòng)與內(nèi)控?管理和案防?工作結(jié)合起?來(lái)，要統(tǒng)籌?兼顧，合理?安排，突出?重點(diǎn)，有的?放矢地開(kāi)展?專(zhuān)項(xiàng)治理，?要通過(guò)開(kāi)展?教育活動(dòng)，?鼓勵(lì)員工檢?舉違紀(jì)違法?的人和事，?提供案件線(xiàn)?索，推動(dòng)案?件防控工作?深入開(kāi)展，?提高企業(yè)合?規(guī)文化。最?后要結(jié)合工?作實(shí)際，認(rèn)?真開(kāi)展規(guī)范?化服務(wù)，按?照總行各項(xiàng)?規(guī)章規(guī)定中?的條款，對(duì)?一些細(xì)節(jié)問(wèn)?題、難點(diǎn)問(wèn)?題要進(jìn)行專(zhuān)?項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)?當(dāng)前的業(yè)務(wù)?經(jīng)營(yíng)和柜_?__務(wù)形勢(shì)?，認(rèn)真總結(jié)?和細(xì)分客戶(hù)?群體和業(yè)務(wù)?需要，整合?有限資源，?對(duì)存在較大?矛盾和服務(wù)?困難的服務(wù)?焦點(diǎn)要集思?廣益，打開(kāi)?思路，不斷?創(chuàng)新服務(wù)方?式，以最大?的限度滿(mǎn)足?客戶(hù)需要，?提升企業(yè)合?規(guī)文化精華?。三、開(kāi)?展合規(guī)經(jīng)營(yíng)?大討論，為?提高經(jīng)濟(jì)效?益保駕護(hù)航?。加強(qiáng)合?規(guī)經(jīng)營(yíng)大討?論的主要目?的，是通過(guò)?提高企業(yè)