2023年?duì)I銷公司年度工作總結(jié)

第7頁共7頁2023年?營銷公司年?度工作總結(jié)?時(shí)光飛逝?，__年已?接近尾聲，?過去的一年?是充滿夢想?和___的?一年，是記?載著我們過?去一點(diǎn)一滴?的一年。也?是公司不平?凡的一年。?回顧__?樓市，龍年?伊始出現(xiàn)成?交量“小陽?春”，__?_-__月?份開發(fā)商以?價(jià)換量助推?樓市回暖，?隨后___?-__月，?成交量不僅?創(chuàng)年內(nèi)新高?，更創(chuàng)歷年?同期新高，?___-1?0樓市進(jìn)入?觀望期，成?交量萎縮，?銷售放緩，?__年樓市?最終在平淡?中接近尾聲?。__年?，公司根據(jù)?集團(tuán)公司經(jīng)?營目標(biāo)的總?體要求，貫?徹落實(shí)服務(wù)?營銷年的理?念，在集團(tuán)?公司的領(lǐng)導(dǎo)?下，各職能?部門積及配?合與指導(dǎo)下?，公司全體?員工團(tuán)結(jié)一?致，積極開?展本年度工?作。全年超?額完成了銷?售億元的經(jīng)?濟(jì)指標(biāo)。?在此，我們?要感謝集團(tuán)?的正確指導(dǎo)?，感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)的正確?帶領(lǐng)，感謝?相關(guān)部門的?大力支持。?為更好地?總結(jié)一年來?的工作，制?定明年的工?作思路，我?司現(xiàn)將__?年度的工作?做如下匯報(bào)?：一、_?_年度工作?完成情況?(一超額完?成任務(wù)，再?創(chuàng)效益新高?__-_?_月，銷售?商品房資金?回籠億元。?其中，公司?代理銷售項(xiàng)?目商品房實(shí)?現(xiàn)資金回籠?億元（含2?#，4#樓?商鋪銷售的?資金回籠萬?元），占資?金回籠總額?的___%?;超過全年?回籠目標(biāo)總?額（億元）?的___%?。共銷售商?品房套，銷?售面積約為?平方米，銷?售額億元。?超過全年銷?售目標(biāo)總額?（億元）的?___%。?共完成江南?春城商品房?簽約套，簽?約面積萬平?方米，簽約?額億元。?1、項(xiàng)目。?在區(qū)域樓盤?漲跌互現(xiàn)態(tài)?勢下，以價(jià)?換量是今年?上半年樓市?的主旋律，?而靈活定價(jià)?隨行就市論?證了價(jià)格是?促進(jìn)成交的?關(guān)鍵。__?月份，針對?組團(tuán)，通過?價(jià)格調(diào)整進(jìn)?行了促銷，?前期并配合?了當(dāng)月__?_深處剩余?房源的銷售?，當(dāng)月超額?完成了銷售?額，為__?年開了一個(gè)?好頭，也增?加了團(tuán)隊(duì)在?困難時(shí)期的?信心。__?月份，在集?團(tuán)的指示下?,我司做了?多套降價(jià)促?銷方案與集?團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及相?關(guān)部門討論?確定。于_?_月底推出?“千人大團(tuán)?購”促銷活?動?；顒用?市后,短短?___天預(yù)?約客戶達(dá)_?__組，活?動至今共成?交認(rèn)購套，?認(rèn)購金額億?元。通過_?__個(gè)月左?右的消化期?，基本銷售?完畢，整個(gè)?上半年銷售?量在月度銷?量榜排名前?茅。截止到?目前還剩余?___多套?未售房源。?__月份開?始，我們重?點(diǎn)對剩余車?位進(jìn)行促銷?，討論確定?了階梯式的?促銷價(jià)格為?___萬元?不等。全年?完成車位銷?售共___?個(gè)，回籠資?金___萬?元。__月?份隨著樓市?回暖，改善?型需求悄然?入市，部份?房源雖有折?扣，但力度?開始縮小，?屆時(shí)我們針?對及房源價(jià)?格進(jìn)行了小?幅漲價(jià)。經(jīng)?過上半年的?促銷銷售，?可售房源并?不多，下半?年可售房源?為剩余房源?以躍層為主?，面積基本?在230方?左右，再加?上后續(xù)價(jià)格?已回調(diào)，總?價(jià)都比較高?，成交滯緩?。下半年?銷售主要以?項(xiàng)目為重點(diǎn)?，包括開盤?前的各項(xiàng)銷?售工作安排?落實(shí)，涉及?銷售展廳啟?用，營銷對?接，項(xiàng)目銷?售房源定價(jià)?及制訂合理?的開盤優(yōu)惠?措施等工作?，自__月?__日開盤?成交至目前?累計(jì)成交套?，開盤半個(gè)?月共成交_?__套，成?交率___?%成交類型?大部分為業(yè)?主或者員工?介紹，成交?總金額萬元?。2、項(xiàng)?目。今年_?_月受集團(tuán)?委托,我司?派駐銷售骨?干前往項(xiàng)目?開展銷售工?作,公司領(lǐng)?導(dǎo)人負(fù)責(zé)全?面的銷售管?理工作。期?間及時(shí)推行?了適宜的績?效考核政策?;完善并實(shí)?施了新的績?效考核制度?;健全了_?__，增設(shè)?了市場開拓?部;調(diào)整了?銷售策略及?模式。年末?，我們配合?促銷方案讓?項(xiàng)目走進(jìn)_?__各高端?社區(qū),邀請?意向客戶參?與我們的產(chǎn)?品推薦活動?，同時(shí)還借?政府___?的各類房展?會到重點(diǎn)城?市進(jìn)行推廣?。__月份?以來項(xiàng)目實(shí)?現(xiàn)新認(rèn)購_?__套，認(rèn)?購面積38?49M2，?認(rèn)購額約_?__萬，實(shí)?現(xiàn)簽約__?_套，簽約?面積301?9M2，簽?約額約__?_萬，實(shí)現(xiàn)?資金回籠約?___萬。?其中通過窗?口___客?戶上島看房?___人次?，成交__?_套；項(xiàng)目?近兩個(gè)月的?銷售總量在?地區(qū)銷售排?名前列。?3、二手房?公司。今年?商品房辦證?業(yè)務(wù)主要以?集中受理及?為主，據(jù)統(tǒng)?計(jì)由我司受?里代辦證業(yè)?務(wù)___筆?,手續(xù)費(fèi)收?入合計(jì)__?_萬元。成?交二手房租?賃業(yè)務(wù)__?_筆，實(shí)現(xiàn)?資金回籠_?__萬元。?其中成交商?鋪?zhàn)赓U__?_個(gè)，回籠?資金___?萬元；車位?租賃___?個(gè)，回籠資?金___萬?元。4、?項(xiàng)目。自_?__月份起?我司調(diào)配銷?售、內(nèi)勤骨?干若干名，?積極支持配?合項(xiàng)目開展?售前售后的?各項(xiàng)工作，?把好的經(jīng)驗(yàn)?運(yùn)用到各項(xiàng)?工作中去。?(二渠道?拓展，實(shí)現(xiàn)?銷售新突破?今年渠道?拓展主要以?中介分銷為?主，我司主?要參與渠道?中介培訓(xùn)，?及團(tuán)購活動?方案執(zhí)行、?配合等各項(xiàng)?工作，維護(hù)?及溝通企業(yè)?團(tuán)購客戶。?合作吉屋網(wǎng)?等網(wǎng)絡(luò)銷售?公司，完善?淘寶網(wǎng)絡(luò)銷?售平臺，及?增加網(wǎng)絡(luò)銷?售渠道。今?年渠道銷售?成交主要來?自阿里企業(yè)?員工，截止?目前，共成?交房源__?_套，成交?總面積__?_平方，成?交總價(jià)__?_萬元。?項(xiàng)目渠道開?拓方面也頗?有成效，我?們導(dǎo)入分銷?機(jī)構(gòu),加強(qiáng)?與分銷商的?合作,為了?放大成交量?，同時(shí)在等?地設(shè)置分銷?機(jī)構(gòu)。與三?亞的租__?_司發(fā)展合?作，對自駕?游的高端客?戶進(jìn)行鎖定?，邀約到項(xiàng)?目體驗(yàn)。同?時(shí)還與旅行?社合作，對?企事業(yè)中高?端客戶群專?門開設(shè)一條?博___專?線。借用各?分合作單位?的客戶資源?，我司提供?銷售政策，?為我司項(xiàng)目?輸送目標(biāo)客?源。并在_?_月底完善?分商合作協(xié)?議并邀請各?合作單位到?我項(xiàng)目參考?并招開了分?銷商長期合?作發(fā)展會議?,與會人員?達(dá)到___?人。增加各?分銷商對我?項(xiàng)目的信心?，提高帶客?量。(三?強(qiáng)化服務(wù)，?做好資金回?籠公司以?資金回籠為?目標(biāo)，抓緊?各項(xiàng)目簽約?，緊盯在途?資金回籠進(jìn)?度，催放貸?款，后勤工?作齊頭并進(jìn)?。1、我?們緊緊圍繞?資金回籠,?在上半年集?中促銷的銷?售旺季，部?門全體員工?加班加點(diǎn)進(jìn)?行簽約，保?證快速消化?前期認(rèn)購客?戶的簽約工?作，防止客?戶生變。全?年完成江南?春城商品房?簽約共計(jì)套?，簽約額億?元。2、?因銀根收緊?，信貸政策?變化較快，?貸款要求不?斷提高，有?不少客戶按?揭資料被退?回或無法按?揭的情況，?我們想方設(shè)?法與業(yè)務(wù)銀?行、省市公?積金管理中?心、房管部?門聯(lián)系、溝?通，盡量讓?購房客戶獲?得貸款資格?，減少退_?__件。?3、與資金?管理部門密?切配合，緊?盯在途資金?的回籠進(jìn)度?，加強(qiáng)與審?批部門尤其?是市公積金?中心的溝通?，爭取額度?、促成放款?。4、向?法務(wù)處征詢?有關(guān)疑難問?題，切磋解?決客戶糾紛?，有效地避?免了更多的?退___件?。5、完?成全年交房?通知書寄發(fā)?___套：?其中項(xiàng)目5?.6.8.?9幢___?套，項(xiàng)目春?2.4幢_?__套，現(xiàn)?房零星交付?，___套?。(四注?重團(tuán)隊(duì)建設(shè)?，狠抓案場?規(guī)范案場?是銷售的主?陣地，在市?場嚴(yán)峻的時(shí)?期，案場的?服務(wù)和成交?技巧在一定?程度上將決?定最終結(jié)果?。今年，我?們一如既往?地認(rèn)真落實(shí)?對案場管理?的各項(xiàng)措施?，狠抓客戶?服務(wù)工作。?通過銷售案?場紀(jì)律制度?的強(qiáng)化執(zhí)行?和部門人員?的績效管理?，銷售案場?平穩(wěn)有序。?團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和?專業(yè)技能也?明顯提高，?很多銷售人?員經(jīng)過不斷?歷練都具備?了擔(dān)任更高?職級的能力?。(五全?面發(fā)展，做?好后勤保障?___、?__月置換?《經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)?備案證》到?期，我們報(bào)?審各項(xiàng)材料?順利通過了?市房管局和?房管局的審?核，得到了?資質(zhì)延繼。?2、通過?了置換公司?、公司各類?執(zhí)照的年審?、勞動年審?、及銷售公?司ISO年?度審核工作?。3、配?合財(cái)務(wù)對公?司資產(chǎn)進(jìn)行?年度盤點(diǎn)，?各項(xiàng)資產(chǎn)落?實(shí)到人，做?到合理使用?與保管。?(六加強(qiáng)管?理，優(yōu)化整?體結(jié)構(gòu)公?司健全了各?項(xiàng)規(guī)章制度?，確保各規(guī)?章制度得到?有效執(zhí)行；?根據(jù)項(xiàng)目銷?售情況及時(shí)?調(diào)整銷售團(tuán)?隊(duì)業(yè)績考核?方案，傭金?分配方案。?二、存在?的主要問題?(一缺少?復(fù)合型人才?由于各崗?位之間參與?程度不高，?各類崗位業(yè)?務(wù)人員專而?不全。為提?高工作效率?，我們營銷?部有著策劃?、銷售、內(nèi)?務(wù)崗位的清?晰分工。明?晰的分工當(dāng)?然有助銷售?工作的更好?開展，但從?某種類程度?上也不利于?全才的培養(yǎng)?。今后，我?們在保證銷?售工作正常?開展的同時(shí)?，要加強(qiáng)崗?位之間的互?相參與程度?，甚至重點(diǎn)?加強(qiáng)幾個(gè)員?工的全面培?養(yǎng)，使其更?多員工能夠?成為一名多?面手。(?二銷售隊(duì)伍?涉獵面不夠?我們銷售?日常的精力?主要投在了?工作之上，?往往與房產(chǎn)?相關(guān)行業(yè)或?不同行業(yè)、?不同職業(yè)面?的綜合知識?、文化獲取?及接觸都比?較少，這對?于我們自身?的綜合素養(yǎng)?與工作視野?的提高是不?利的。今后?，我們應(yīng)在?忙碌的工作?之余，要擠?出時(shí)間去接?觸一些工作?之外的事物?與知識，以?便提高。?三、__年?工作計(jì)劃?(一項(xiàng)目工?作計(jì)劃_?_年我們將?緊緊圍繞以?集團(tuán)布置的?全年銷售戰(zhàn)?略目標(biāo)，全?面推廣，快?速消化，快?速回籠，力?爭取得較好?業(yè)績。1?、明年主要?圍繞A組團(tuán)?銷售為主。?其它蘆、組?團(tuán)主要為帶?量銷售。?2、，預(yù)計(jì)?在明年第一?季度內(nèi)銷售?完結(jié)。二手?房銷售的工?作比較常規(guī)?，也比較穩(wěn)?定，明年的?招商量也在?今年的范圍?左右。3?、根集團(tuán)要?求，在完成?好銷售工作?的同時(shí)，重?心需投入到?項(xiàng)目營銷上?去，繼續(xù)整?合更多渠道?，爭取取得?銷售新突破?。(二工?作思路1?、在這樣的?市場環(huán)境之?下，銷售政?策、策略和?執(zhí)行力度是?首要條件。?要深入研究?客戶沒有下?單的主要原?因，不斷的?總結(jié)歸納經(jīng)?驗(yàn)。培養(yǎng)一?支具有強(qiáng)而?有力的執(zhí)行?力團(tuán)隊(duì)，我?們需要學(xué)會?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中?的每位成員?都能高效工?作，只有如?此才能共同?達(dá)成目標(biāo)，?所以這也是?公司__年?需要努力的?方向。2?、要進(jìn)一步?提升銷售案?場管理工作?，銷售案場?及展示中心?是展示公司?形象的重要?窗口，任何?有不規(guī)范或?不符合公司?品牌形象的?行為都要堅(jiān)?決杜絕。銷?售案場也是?銷售的主陣?地，在市場?嚴(yán)峻的時(shí)期?，現(xiàn)場的服?務(wù)和銷售技?巧在一定程?度上取決定?性作用。我?們銷售團(tuán)隊(duì)?每一位成員?都需保質(zhì)保?量地做好本?職工作，遵?守各項(xiàng)管理?行為規(guī)范。?（范本）?3、繼續(xù)強(qiáng)?化隊(duì)伍建設(shè)?，提升核心?競爭能力，?進(jìn)一步加強(qiáng)?隊(duì)伍建設(shè)。?行之有效地?開展多種形?式的培訓(xùn)，?提高團(tuán)隊(duì)的?專業(yè)知識，?培養(yǎng)一支經(jīng)?得起市場考?驗(yàn)的隊(duì)伍。?4、完善?制度建設(shè)，?加強(qiáng)內(nèi)部管?理考核力度?，公司在管?理制度及措?施上要進(jìn)一?步健全管理?制度，加強(qiáng)?執(zhí)行力度，