如何做好基礎(chǔ)護(hù)理

河北省承德醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院骨外二科孔娜如何做好基礎(chǔ)護(hù)理夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)

認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)的文件精神，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為患者提供高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，全面提高醫(yī)院的臨床護(hù)理工作水平。南丁格爾

提綱

一

轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念，提高對基礎(chǔ)護(hù)理工作的認(rèn)識。二

嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)規(guī)范，保證基礎(chǔ)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化。三不斷完善改進(jìn)，使基礎(chǔ)護(hù)理工作程序化、固定化。四合理配置護(hù)理人員，保障基礎(chǔ)護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)提高。五完善規(guī)章制度，建立基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量長

效監(jiān)管機(jī)制。

轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念，提高對基礎(chǔ)護(hù)理

工作的認(rèn)識

轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念，提高對基礎(chǔ)護(hù)理

工作的認(rèn)識1.加強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)道德教育，轉(zhuǎn)變護(hù)士服務(wù)理念：近年來，隨著“生物-心理-社會”醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變以及整體護(hù)理服務(wù)在全國范圍內(nèi)的廣泛開展，護(hù)士的服務(wù)理念逐漸由被動服務(wù)觀向主動服務(wù)觀轉(zhuǎn)變，反映出現(xiàn)代護(hù)理觀豐富而深刻的思想內(nèi)涵已經(jīng)逐漸被新護(hù)士所接受。醫(yī)學(xué)校及醫(yī)院良好的護(hù)德教育，增強(qiáng)了護(hù)士的道德意識，提高了護(hù)士的道德修養(yǎng)，使護(hù)士自覺地將道德責(zé)任轉(zhuǎn)化為工作的動力，全心全意地搞好工作，從而提高醫(yī)院的整體護(hù)理水平。轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念，提高對基礎(chǔ)護(hù)理

工作的認(rèn)識2.樹立正確護(hù)理服務(wù)理念，提高對基礎(chǔ)護(hù)理的認(rèn)識：在臨床護(hù)理工作中要深化“以病人為中心，用愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心，為患者提供人性化的服務(wù)”的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者早日恢復(fù)健康，讓患者得到關(guān)愛，積極配合醫(yī)護(hù)人員，尋找病因，控制病情，戰(zhàn)勝疾病。在醫(yī)療保健過程中護(hù)士尤其應(yīng)注重護(hù)理細(xì)節(jié)，因?yàn)樗P(guān)系到護(hù)理質(zhì)量的高低和患者治療效果的好壞。嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)規(guī)范，保證基礎(chǔ)護(hù)理工

作標(biāo)準(zhǔn)化嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)規(guī)范，保證基礎(chǔ)護(hù)理工

作標(biāo)準(zhǔn)化

護(hù)理服務(wù)是指護(hù)理人員借助各種資源向護(hù)理需求者提供各種服務(wù)。受傳統(tǒng)觀念影響，護(hù)士總認(rèn)為處于附屬地位，只要能測體溫，打好針，就能勝任護(hù)理工作。因此，存在著對病情觀察不及時，重點(diǎn)不突出，健康教育針對性差，效果不佳的現(xiàn)象。如何更好完成從病人的入院評估、制定護(hù)理措施到效果評價。不是機(jī)械的執(zhí)行醫(yī)囑，而是根據(jù)病人的具體病情，制定可靠、有效的基礎(chǔ)護(hù)理措施。提高護(hù)士群體服務(wù)意識，明確基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容，使口腔護(hù)理、會陰擦洗、皮膚護(hù)理、床上洗頭等更貼近臨床。以病人感覺舒適為原則，讓護(hù)患雙方滿意為目的，進(jìn)一步提高病人對護(hù)理工作的滿意度。不斷完善改進(jìn)，使基礎(chǔ)護(hù)理工作程序

化、固定化

不斷完善改進(jìn)，使基礎(chǔ)護(hù)理工作程序

化、固定化從臨床基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況看，基礎(chǔ)護(hù)理應(yīng)有專業(yè)護(hù)理人員負(fù)責(zé)，做到定人員、定內(nèi)容、定指標(biāo)、確?；A(chǔ)護(hù)理的連續(xù)性和質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。每天早上做晨間護(hù)理，拿著床刷從頭掃到尾，拿著小桌布從頭擦到尾，做到一床一刷一桌一巾。還有清點(diǎn)病房陪護(hù)，宣教陪伴探視制度，讓家屬配合并遵守探視制度。我們會不定期檢查病人的三短六潔【三短:頭發(fā)、胡須、指(趾)甲。六潔:頭發(fā)、口腔、皮膚、指(趾)甲、會陰、床單位清潔】，及時督促及配合陪護(hù)做好頭、面、足等部位的清洗，手、腳指甲的清潔，最后為病人做床上擦浴。每天，我們都會不定期的檢查病人的全身情況，嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理周期工作。對于病情重且住院時間長的男性患者，我們也會向家屬宣教自備一個電動剃須刀，我們會定期為患者剃胡須，修剪指甲。我們病人部分生活都部不能自理所以口腔護(hù)理、會陰護(hù)理是每天必須要做的，常要為病人翻身、叩背，預(yù)防壓瘡、肺部感染等。合理配置護(hù)理人員，保障基礎(chǔ)護(hù)理工

作質(zhì)量持續(xù)提高

調(diào)查顯示：我國醫(yī)護(hù)比、床護(hù)比總體發(fā)展速度緩慢，醫(yī)護(hù)比例倒置，床護(hù)比例嚴(yán)重不足。我國的床護(hù)比例為1：0.4，應(yīng)根據(jù)工作量科學(xué)合理進(jìn)行人力資源調(diào)配，增加護(hù)士編制，建立績效考評機(jī)制，采用激勵機(jī)制，調(diào)動護(hù)理人員的積極性。扎實(shí)的護(hù)理理論知識，熟練的護(hù)理技巧，良好的溝通能力才為患者帶來心理和生理的滿足和安全，也確保了護(hù)理工作質(zhì)量。

完善規(guī)章制度，建立基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量長

效監(jiān)管機(jī)制

基礎(chǔ)護(hù)理工作的質(zhì)量反映了醫(yī)院護(hù)理水平的高低，反映了醫(yī)院管理質(zhì)量水平的優(yōu)劣。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以人為本觀念的建立，護(hù)理工作面臨著巨大挑戰(zhàn)，應(yīng)對的策略只能是把護(hù)理落實(shí)到患者，讓患者實(shí)實(shí)在在感受到護(hù)士就在他們身邊。護(hù)理要做到貼近患者，貼近臨床，貼近社會，要實(shí)現(xiàn)“三貼近”，離不開基礎(chǔ)護(hù)理工作這個重要內(nèi)涵。要想提高醫(yī)護(hù)管理水平和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，必須建立基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量長效監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步完善管理體制，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)前控制、環(huán)節(jié)控制及終末控制，安全保障，規(guī)范操作程序。通過常規(guī)化、制度化的抽查考核，進(jìn)一步增強(qiáng)護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量意識，提高護(hù)理質(zhì)量。以下不是三短六潔的內(nèi)容的是？A胡須B指甲C會陰D病號服三短:頭發(fā)胡須指(趾)甲六潔:頭發(fā)口腔皮膚指(趾)甲會陰床單位清潔

小結(jié)

在我的心中，病人就好比生了疾患的樹，但愿我們的幫助如陽光雨露，能給他們一個頂頂茂盛的郁郁蔥蔥，愿他們茁壯，愿他們健康；在我的心中，病人的愁苦如烏云漫天，愿我們的關(guān)懷如同和煦春風(fēng)，吹走愁云，展現(xiàn)陽光燦爛一片晴空。我們的目標(biāo)是“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”