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文檔簡介

11/11廣東金蘋果公司2012年長沙中秋節(jié)促銷方案策劃人:夏令時間:2011年9月28日前言廣東金蘋果食品有限公司系香港金蘋果食品有限公司于1996年在東莞成立的全資品牌運(yùn)營機(jī)構(gòu),是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的食品品牌企業(yè)。其主打產(chǎn)品“金蘋果”自2005年以來多次被中國食品工業(yè)協(xié)會授予“中國名餅”?,F(xiàn)公司欲在2012年中秋進(jìn)軍湖南市場,特制定了中秋節(jié)月餅的營銷策劃。該策劃包括節(jié)前銷售預(yù)熱、銷售促進(jìn)、銷售沖刺、銷售余溫保留等等,通過這些策劃的有效實(shí)施,我們不僅能夠達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo),而且通過這次意義非凡的中秋節(jié),將金蘋果的品牌形象得到顯著提高,順利打進(jìn)湖南市場。策劃共有五大部分,分別是項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目調(diào)查、項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目預(yù)算和項(xiàng)目效果預(yù)測及評價,從這五部分細(xì)化此次活動的各項(xiàng)操作內(nèi)容,并提出合理的促銷手段,整個策劃案將為金蘋果進(jìn)軍湖南市場做出貢獻(xiàn),以下是本次策劃的具體內(nèi)容。目錄TOC\o”1—3”\h\z\u摘要?PAGEREF_Toc259518599\hI目錄 PAGEREF_Toc259518600\hII一、項(xiàng)目目標(biāo)?PAGEREF_Toc259518601\h1二、項(xiàng)目調(diào)查 PAGEREF_Toc259518602\h2(一)環(huán)境分析?PAGEREF_Toc259518603\h21、宏觀環(huán)境 PAGEREF_Toc259518604\h22、微觀環(huán)境 PAGEREF_Toc259518605\h3(二)消費(fèi)者分析?PAGEREF_Toc259518606\h3(三)產(chǎn)品分析 PAGEREF_Toc259518607\h4三、項(xiàng)目策劃 PAGEREF_Toc259518608\h5(一)第一階段促銷預(yù)熱 PAGEREF_Toc259518609\h5(二)第二階段促銷推動?PAGEREF_Toc259518610\h6(三)第三階段促銷沖刺 PAGEREF_Toc259518611\h6(四)第四階段余溫保留?PAGEREF_Toc259518612\h7四、項(xiàng)目預(yù)算?PAGEREF_Toc259518613\h8一、項(xiàng)目目標(biāo)廣州金蘋果食品有限公司系香港金蘋果有限公司與1996年在東莞成立的全資品牌運(yùn)營機(jī)構(gòu),是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的食品品牌企業(yè)。公司目前主要經(jīng)營中秋月餅、休閑餅干、曲奇蛋卷等200多款產(chǎn)品,主打產(chǎn)品“金蘋果月餅”子2002年來多次被中國食品工業(yè)協(xié)會授予“中國名餅".金蘋果創(chuàng)新口味月餅獲得比利時在歐洲被譽(yù)為終端消費(fèi)食品屆的“奧斯卡”的國際2011年度“頂級美味獎?wù)隆薄?009年,公司新建成的30000平方米的全封閉、食品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化廠房和10萬級空氣凈化車間以及斥巨資引進(jìn)的國內(nèi)最先進(jìn)的一體化成型設(shè)備,使得企業(yè)擁有了全自動流水線20多條,日產(chǎn)80萬只月餅、月餅5萬盒的生產(chǎn)能力。公司本著“以人為本,公司是家,學(xué)校,軍隊:完美產(chǎn)品,優(yōu)秀服務(wù),為顧客創(chuàng)造價值:提倡公司、個人、伙伴共同成長,分享成果”的公司核心價值觀,為客戶創(chuàng)造完美產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為中國商務(wù)月餅首選品牌.同時近幾年,安琪、榮華、金蘋果等廠家也發(fā)展迅速,不斷的搶占湖南長沙這個市場。

中秋佳節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,而月餅作為中秋節(jié)的一種飲食文化已經(jīng)深入人心.隨著中秋佳節(jié)的日益臨近,新一輪的月餅銷量大戰(zhàn)也即將拉開序幕!面對日趨激烈的市場競爭,面對花樣百出的競爭對手,面對日益挑剔的消費(fèi)群眾,“金蘋果月餅"將如何來搶奪湖南長沙市場份額同時達(dá)到預(yù)定的銷售目標(biāo)?便是此次營銷策劃的最終目標(biāo)。二、項(xiàng)目調(diào)查(一)環(huán)境分析1、宏觀環(huán)境(1)人口環(huán)境:長沙市全市面積1938平方公里,戶籍人口約364萬.金蘋果的每一家店均安置在擁有充足的流動人口的商超內(nèi),有著數(shù)量可觀的消費(fèi)者和潛在用戶.(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境:2009年,長沙經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了快速發(fā)展的良好態(tài)勢.2010年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)4547.06億元,同比增長15.5%,人均GDP超過1。1萬美元,固定資產(chǎn)投資3676億元,增長22。2%;社會消費(fèi)品零售總額1778.6億元,增長18。1%;城市居民人均可支配收入18560元,農(nóng)民人均收入9129元,分別增長9.1%和14%。在全國省會城市中穩(wěn)居第7位,GDP百強(qiáng)城市排名中第18位.今年的中秋佳節(jié)長沙市場供應(yīng)總量將突破2000噸。(3)社會文化環(huán)境:月餅象征著團(tuán)圓,是中秋佳節(jié)必食之品。有許多關(guān)于月餅由來的故事,但所有的故事中,月餅是用來慶祝勝利的食品。相傳,唐高祖年間,大將軍李靖在八月十五征討匈奴得勝,凱旋而歸。當(dāng)時有經(jīng)商的吐魯番人向唐朝皇帝獻(xiàn)餅祝捷。高祖李淵接過華麗的餅盒,拿出圓餅,笑指空中明月說:“應(yīng)將胡餅邀蟾蜍”。說完把餅分給群臣一起吃。從此后,月餅的制作越來越考究。蘇東坡有詩寫道:“小餅如嚼月,中有酥和飴”。清朝楊光輔寫道:“月餅飽裝桃肉餡,雪糕甜砌蔗糖霜".月餅發(fā)展到今日,品種更加繁多,風(fēng)味因地各異。其中京式、蘇式、廣式、潮式月餅成為我國月餅中的五大種類.(4)自然地理環(huán)境:長沙總面積1.2萬平方公里,市區(qū)面積1938平方公里,各大商超的覆蓋面幾乎把整個長沙囊括在內(nèi)。金蘋果店具有優(yōu)越的地理位置,靠近學(xué)校、銀行、醫(yī)院、火車站、公園、體育館、住宅區(qū)等人流集中的地區(qū),且這些繁榮地點(diǎn)都位于城市主要干道附近,交通便利,可觀的人流量,為“金蘋果月餅”的銷售提供了極佳空間同時方便貨物配送。2、微觀環(huán)境(1)企業(yè)的內(nèi)部管理:在月餅這類季節(jié)性產(chǎn)品上,金蘋果公司的一直很重視能夠迅速擴(kuò)張和占領(lǐng)市場的商超銷售,通過以商超為點(diǎn)的銷售輻射,擴(kuò)大季節(jié)性產(chǎn)品的銷量。金蘋果的每個店從組織結(jié)構(gòu)上可分為服務(wù)組、制作組和管理組三個系統(tǒng),按照各自的分工默契配合,保證營運(yùn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。金蘋果公司總部各職能部門,對所屬店面發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)控等功能,并在人事制度財務(wù)核算、市場開發(fā)、營銷企劃、配銷供應(yīng)、營運(yùn)管理、品質(zhì)控制方面實(shí)行統(tǒng)一管理.(2)供應(yīng)商:為了保證質(zhì)量,金蘋果對原料進(jìn)行分級管理,分為三個等級,采用分級管理后,金蘋果對供應(yīng)商進(jìn)行不同層次管理,即總部建立一個物流中心負(fù)責(zé)對重要原料和產(chǎn)品的配送,并進(jìn)行總體的監(jiān)控和規(guī)范;而各地城市也建有自己的物流中心,尤其是天津、沈陽、北京這樣的門店數(shù)量比較多的城市,地區(qū)級的物流中心發(fā)揮著重要的作用。即金蘋果作為連鎖品牌,采用的是中央廚房的形式,對產(chǎn)品的質(zhì)量嚴(yán)格的把關(guān).總部會將每天的產(chǎn)品在規(guī)定的時間及時送達(dá)。隨著企業(yè)的發(fā)展,公司的管理模式和營運(yùn)工作還將日趨完善,連鎖店將越開越多,金蘋果品牌的含金量也將日益增長。(3)競爭者:長沙的月餅加工企業(yè)大約有30余家,其中比較具有競爭力的廠家有康福、桃李、稻香村、米旗、阿美莉卡以及我們的金蘋果。除了米旗的月餅主要定位高端市場外,其他的廠家基本都將目標(biāo)鎖定在中、高端市場,即150元到1000元的價格區(qū)間內(nèi).(4)顧客:金蘋果的定位是以中高檔的消費(fèi)人群為主,年齡在25—50歲之間,因此在顧客的分析上主要分析的是具有一定購買能力的消費(fèi)者,收入一般在2500元以上.在以下的消費(fèi)者分析中將對其進(jìn)行具體分析.(二)消費(fèi)者分析前往商超購物的消費(fèi)群體包含了社會的各個階層各個群體,消費(fèi)能力參差不齊,中年婦女和退休老人都有較豐富的購物經(jīng)驗(yàn),而且參與購物程度比較高,對一般商品的屬性也有比較多的了解,對日常用品、食品的價格和價值能夠做出較準(zhǔn)確的估計。白領(lǐng)階層有較高的文化水平,購買能力強(qiáng),購物時善于觀察和思考,也能較好地辨別商品的性價比。這些消費(fèi)者對商品的觀察能力、識別能力,對價格、商家信譽(yù)的鑒別能力以及購買決策能力都比較強(qiáng),大大地提高了購物活動的效率和效果。因此商超的消費(fèi)者對月餅品牌的忠誠度較低。金蘋果的月餅主要針對25歲以上的消費(fèi)人群。包括生活節(jié)儉實(shí)在的企業(yè)職工、單位員工等中低端客戶;追求時尚和生活品味的中端白領(lǐng)、小資等客戶群以及機(jī)關(guān)單位、企事業(yè)單位管理層的中高端消費(fèi)群。(三)產(chǎn)品分析(1)、月餅是一種季節(jié)性很強(qiáng)的產(chǎn)品,其應(yīng)季銷售期集中在中秋節(jié)期間,月餅的售賣期不過一個月,真正的高峰期也就是中秋節(jié)前十天,屬于典型的瞬間爆炸性消費(fèi)產(chǎn)品.(2)、金蘋果月餅主要定位于中高端人群,因?yàn)闊o論從產(chǎn)品的質(zhì)量、口味還是金蘋果多年來在廣東地區(qū)建立的品牌形象,以及在銷售前營銷推廣活動都符合中高端人群的購買習(xí)慣以及對品牌和價格的雙重要求。(3)、今年,為在原有的市場上有所突破,金蘋果根據(jù)價格和用料的不同將月餅細(xì)分為6大系列.1、彩瓷英倫系列:?①皇禮:皇家珍品,非比尋常,帶給你獨(dú)一無二的尊貴祝福?②御禮;將珍貴榮耀的品味注入禮盒之中表達(dá)最敬重的情誼和最真心的祝福

2、水墨羅馬系列:?①耀禮:圓月綻放最耀眼的光芒,男正式我對您圓滿的祝愿?②寶禮:萬家燈火點(diǎn)燃團(tuán)員十分,點(diǎn)滴如珍寶般欣賞回味?③名禮:金蘋果吧濃情寄于月意,讓祝福包裹在餅香中傳遞

④錦禮;以禮遇之心獻(xiàn)上華美的錦禮,傳遞最美好的祝福和愿望

⑤貴禮:華貴的品味注入尚品之月,無盡的思念盡在點(diǎn)滴之中?3、絲繡巴黎系列:?①;珍禮:其樂融融的團(tuán)聚時刻最應(yīng)珍惜,感受最濃的祝福和最深的情誼

②彩禮;綻放的煙花七彩奪目,濃濃情誼盡情抒發(fā)?③盛禮:盛禮送給最敬重的人,用心傳遞最溫暖的愛你故意?④頌禮;月圓之夜心手相連,真摯的情感代代相傳?4、祥云瑞士系列:

①歡禮:歡歌笑語充盈分豐收的金秋之夜,金蘋果將祝福傳遞,將快樂延伸

②悅禮:珍藏美好往昔包裹蜜語甜言,連接你我的是最純真的情誼?5、經(jīng)典時尚——-和和滿滿?6、情侶月餅系列等三、項(xiàng)目策劃(一)第一階段促銷預(yù)熱目標(biāo):1、通過品嘗告知和引導(dǎo)消費(fèi)者對月餅上市的關(guān)注,從而促進(jìn)其購買;2、利用手袋的贈送,讓消費(fèi)者成為我們最有利的廣告?zhèn)鞑フ?3、所有服務(wù)人員抓住促銷品嘗與贈送活動的過程,提升對月餅知識的掌握與熟練度??谔枺汉迷嘛灪每谖丁鲜欣玻r間:2012年8月24日——地點(diǎn):家樂福、沃爾瑪、樂購、興隆、華聯(lián)、新瑪特、每家瑪、百盛、愛客家、千盛、麥德龍、伊斯丹、華府、百聯(lián)、大福源等30家沈陽大型商場超市。展臺陳列:考慮到各大商超的環(huán)境特點(diǎn)與消費(fèi)者偏好,本次展臺款式設(shè)計以簡約高貴為基調(diào),采用喜慶的紅色為背景色,迎合今年60周年國慶主題,圖案以平面廣告和電視廣告中多采用的圓月錦鯉圖案為主,以“中秋金蘋果,錦鯉傳心愿”的廣告語為核心,把展臺的整體形象與人們所接觸到的金蘋果月餅的總體概念相統(tǒng)一,達(dá)到宣傳的整體化與最佳化。產(chǎn)品陳列及檢查:超市和各商場的陳列方式有兩種:散裝貨架擺放、禮盒裝展臺呈現(xiàn)。散裝月餅主要針對普通家庭選購,按其價格、口味的不同進(jìn)行擺放。禮盒裝月餅主要針對高端客戶及禮品市場,按價格、色調(diào)搭配擺放成金字塔狀,突出鮮明的層次感,形成規(guī)模,從而吸引顧客眼球并便于顧客區(qū)分購買。檢查時,每個區(qū)域由專門負(fù)責(zé)人,不定時對產(chǎn)品的擺放進(jìn)行調(diào)整。同時,啟動“買月餅贏大連游”活動,凡是購買金蘋果月餅金額達(dá)到180元的顧客均有機(jī)會參與免費(fèi)國慶大連兩日游的抽獎活動,名額為50位。宣傳:以自有產(chǎn)品及宣傳用品:DM單、口味配置表為主(散裝月餅搭贈、購月餅贈產(chǎn)品券或網(wǎng)銀卡、在連鎖店購蛋糕或其他產(chǎn)品贈不等值月餅體驗(yàn)券、制作手提袋配合銷售)月餅手提袋贈送標(biāo)準(zhǔn)(購4塊13元或8塊7元以上散裝月餅,即可配置月餅手袋一個).(二)第二階段促銷推動目標(biāo):1、大量禮品投放商超,將生活實(shí)用品作為禮品搭贈,以誘導(dǎo)消費(fèi)者購買。2、在銷售人員熟練掌握月餅銷售技巧的基礎(chǔ)上,竭盡所能為來訪顧客講解產(chǎn)品并解答顧客疑慮,達(dá)到節(jié)前銷售的目的。3、利用與中秋有關(guān)的元素布置展臺以及穿著中式服裝的銷售人員來烘托節(jié)日氣氛.口號:好月餅好口味——有禮啦!時間:2012年9月3日活動內(nèi)容:從9月3號開始,穿著以紅色為主色調(diào)旗袍的金蘋果店銷售人員在各銷售地點(diǎn)張貼海報、發(fā)放產(chǎn)品宣傳冊,為顧客講解產(chǎn)品、介紹活動詳情并解答顧客疑慮,把眾多金蘋果產(chǎn)品及服務(wù)更直接的展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者,提供給消費(fèi)者更全面的消費(fèi)信息并凸顯出濃郁的中秋節(jié)日氛圍.與此同時,采用直觀的品嘗、試吃等方式讓消費(fèi)者了解到金蘋果月餅口味的高品質(zhì),從而最大限度的激發(fā)消費(fèi)者的購買情緒,以刺激消費(fèi)者的購買欲望。此外,凡在此期間內(nèi),一次性現(xiàn)金購散裝月餅一次性現(xiàn)金選購散裝月餅88元贈便簽本一個+手提袋;一次性現(xiàn)金購盒裝月餅128元以上贈雨傘一把。(三)第三階段促銷沖刺目標(biāo):1、協(xié)調(diào)各金蘋果店現(xiàn)有產(chǎn)品的分配及銷售人員的調(diào)動,推動銷量達(dá)到峰值。2、在國慶來臨之際,在展臺布置小國旗,展現(xiàn)企業(yè)愛國思想,提升企業(yè)形象.3、利用高級禮品的搭配促進(jìn)禮盒月餅的銷售。時間:2012年9月28日口號:好月餅,好口味——慶國慶!活動內(nèi)容:9月28日已十分接近隆重的國慶,因此,各蘋果店的布置也作出相應(yīng)調(diào)整以迎合國慶主題。室外,可以利用方便顧客選購的有利位置,擺放標(biāo)有“金蘋果,好月餅,錦鯉傳心愿”、“金蘋果月餅,年年中秋到,家家好月餅”等字樣的充氣式拱門來吸引過路者注意以增加銷量。此外每個室外展臺配有一個紅色的標(biāo)有“年年中秋到,家家好月餅"字樣的帳篷,不僅能達(dá)到廣告宣傳的作用還能為消費(fèi)者提供遮陽便利。產(chǎn)品擺放上以紅色系列的禮盒月餅為主擺放成金字塔狀,從而營造出與國同慶的氛圍,提升企業(yè)形象。室內(nèi),各展臺周圍插滿小國旗,懸掛中國結(jié),烘托節(jié)日氣氛,增加關(guān)注度.此外,推行購買金蘋果產(chǎn)品有禮相贈的活動,實(shí)行多買多得的優(yōu)惠策略,使購買金蘋果產(chǎn)品的消費(fèi)者得到實(shí)惠,在無形中刺激他們購買。凡在此期間內(nèi)在金蘋果金蘋果店購買產(chǎn)品的顧客,都有相應(yīng)的禮品贈送,一次

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