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第5頁共5頁2023年?急診科護理?年度工作個?人總結(jié)一?、護理人員?基本情況:?本年度科?室現(xiàn)有護理?人員__人?,其中男護?__人,其?中副主任護?師__人,?護師__人?,護士__?人,___?人未取得護?士資格證。?本科學歷_?_人,大專?學歷__人?,中專學歷?__人(專?科在讀)。?本年度護士?辭職__人?,調(diào)出科室?___人,?新入___?人,其中_?__名男護?,___名?女護士。?二、工作重?點:按照?護理部的工?作部署,結(jié)?合本科工作?特點,圍繞?醫(yī)院的工作?重點,以創(chuàng)?建“優(yōu)質(zhì)服?務”為標準?的工作思路?,更新服務?理念,強化?科學管理,?深化內(nèi)涵建?設,加強急?診護理管理?,嚴格抓好?制度的落實?,確保急診?急救護理安?全,做到管?理制度化,?工作規(guī)范化?,操作程序?化,以此提?高急診護理?質(zhì)量。在院?領導、科主?任及護士長?的帶領下,?順利完成全?年的護理的?工作計劃。?一、全年?各項護理工?作量及工作?達標情況:?1.工作?量:就診人?數(shù):__人?次;搶救人?數(shù):__人?次采血人?數(shù):__人?次;出診人?數(shù):__人?次處理突?發(fā)公共事件?:___件?2.工作?達標情況:?急救物品完?好率達__?_%、無菌?物品合格_?__%以上?,傳染病報?告率達__?_%以上,?護理技術操?作考核合格?率___%?。二、加?強三基訓練?,提高急救?護理水平?全年___?業(yè)務學習_?__次,以?提問、操作?示教、講課?等形式進行?。在晨間交?班后,對低?年資護士進?行??苾x器?的操作培訓?及考核。在?全院__?_5.12?急救技能比?武活動中,?全科護士高?度重視,人?人參與培訓?,通過考核?選出兩名護?士參賽,參?賽兩人一針?見血率__?_%。參加?__年院前?醫(yī)療急救技?能競賽,榮?獲“優(yōu)勝獎?”和心肺復?蘇“二等獎?”。同時,?護士長鼓勵?科室護理人?員積極撰寫?科研論文,?今年科室在?省級以上期?刊上共發(fā)表?科研論文五?篇,核心期?刊一篇,同?時選派__?_名護士參?加了為期_?__個月的?《__》護?士??婆嘤?,通過嚴格?的考核,取?得了急診專?科護士的資?質(zhì)證書,同?時本年度參?加全國會議?三次,分別?是:《__?年第___?屆世界災害?護理大會》?、《院前急?救》參加會?議的護士同?志回科后進?行總結(jié)并對?全科護士進?行授課,增?加科室護士?的新知識,?新理念、新?意識,進一?步提高了我?科護士的綜?合素質(zhì)。?1、加強消?毒隔離的管?理,預防院?內(nèi)感染嚴?格執(zhí)行消毒?隔離管理制?度,認真做?好科室消毒?隔離管理,?做到進行無?菌操作時戴?口罩、帽子?,保持各治?療區(qū)域清潔?無灰塵。規(guī)?范使用利器?盒,生活垃?圾袋內(nèi)禁止?出現(xiàn)醫(yī)用垃?圾。氧氣濕?化裝置均采?用一次性包?裝,一個病?人用完后及?時更換,備?用氧氣表消?毒后用無菌?包布包裹干?燥保存,消?毒液開瓶后?標明消毒日?期及簽名。?治療室、診?室、留觀病?房做到每日?紫外線照射?、消毒液噴?灑消毒。每?個區(qū)域的拖?布專室專用?等。總之?,為了保證?各項工作扎?實到位,每?項工作都有?日期及簽名?記錄,以利?于質(zhì)控管理?。2、認?真做好__?_的帶教示?教工作。?___入科?后,首先有?總帶教老師?或護士長進?行專科護理?安全教育及?科室環(huán)境、?規(guī)章制度介?紹,每周有?小講課,工?作中嚴格要?求,放手不?放眼,出?科有考核,?同時,生活?中給與關心?和照顧。本?年度接受代?職進修__?_人;完善?培訓資料,?如《__》?、《急診科?常規(guī)護理操?作流程》,?并以心肺復?蘇術、靜脈?輸液、洗胃?、靜脈留置?針的使用、?吸氧、皮內(nèi)?注射、包扎?止血,急救?病人搬運、?院前急救、?危重癥病人?護理、氣管?插管的配合?、優(yōu)質(zhì)服務?流程、骨折?急救、顱腦?損傷急救、?燒傷急救技?術等等為培?訓內(nèi)容,開?展培訓;強?化了院前急?救,全年共?出診趟接回?病人人次,?接診處置傷?病員人,搶?救危重癥傷?病員___?人,搶救成?功率達到_?__%。?3、積極開?展以病人為?中心的優(yōu)質(zhì)?服務活動。?每班設_?__名導診?護士,主動?微笑迎接病?人,介紹環(huán)?境,引導病?人就診,做?到“首問首?接負責”、?有問必答,?和藹可親,?主動為患者?排憂解難。?提供多種?便民措施,?如開水、一?次性紙杯、?手紙,針線?盒,雨傘等?。開通綠?色通道,為?病人提供全?程陪伴服務?,減少病人?的顧慮最大?限度地給予?關懷。不?斷提高技術?能力,加強?培訓,嚴格?落實靜脈輸?液流程及標?準,將溫馨?護理與護理?技術操作相?結(jié)合,根據(jù)?不同年齡、?血管的特性?和藥物的性?質(zhì),精心選?擇注射部位?,合理選用?輸液針頭,?確保穿刺的?一次成功率?;、實行?一站式服務?。將坐等處?置轉(zhuǎn)變?yōu)橹?動為病人提?供服務的整?體護理,邊?救治邊通知?有關科室前?往急診科,?如心電圖室?、b超室?及相關臨床?科室等,使?各種術前檢?查盡量在急?診科做完,?提供“一站?式”服務。?4、加強?急救藥品、?物品、儀器?的管理安?排專人管理?搶救室及監(jiān)?護室,確保?急救藥品、?物品、儀器?性能的完好?,每日對所?有藥品的數(shù)?量、批號、?名稱進行檢?查,對效期?快到的藥物?提前一個月?換掉。每日?檢查物品、?儀器性能,?使用后及時?清潔消毒,?并做好登記?,發(fā)現(xiàn)儀器?有故障及時?通知維修人?員進行維修?,確保物品?、儀器性能?完好備用。?5、認真?做好120?院前、院內(nèi)?急救及突發(fā)?公共衛(wèi)生事?件的應對管?理為強化?護士的應急?能力,對全?科護士進行?院前急救培?訓,做到1?20出診及?時,搶救危?重病人動作?迅速,思維?敏捷、技能?嫻熟、忙而?不亂、醫(yī)護?配合默契。?本年度共出?診人次,科?室根據(jù)人員?情況,對排?班隨時進行?改動,彈性?合理排班。?我科全年?應對“突發(fā)?公共法衛(wèi)生?事件”__?_起,多次?安排護士參?加全市__?_的急救保?健和急救演?練任務,本?年度共擔任?保障義務_?_余次,收?到主辦單位?高度好評。?6、認真?做好萬元設?備的管理?安排專人管?理,每一臺?設備都有操?作流程,使?用及維修、?保養(yǎng)有登記?,固定資產(chǎn)?賬目清晰,?報廢設備及?時申請。?7、認真落?實核心制度?,及時做好?護理差錯事?故上報每?周進行一次?核心制度提?問,并認真?檢查落實情?況,出現(xiàn)護?理差錯及?時上報護理?部。8、?積極開展護?理新業(yè)務新?技術,本年?度在省級以?上期刊共發(fā)?表科研論文?五篇。1?0、護理分?層級培訓,?根據(jù)護理學?組分組情況?,我科按照?醫(yī)院三級管?理體系,設?有組長__?_名,小組?長___名?,各組成員?___人不?等,分別從?急救物品管?理、危重病?人管理、醫(yī)?院感染管理?、護理安全?管理、服務?質(zhì)量改進管?理、教學科?研管理等方?面進行分組?管理,每周?檢查每月總?結(jié),針對問?題提出整改?措施,并進?行跟蹤評價?,全員參與?,有效的提?高了護士參?與科室管理?的積極性,?充分發(fā)揮大?家的主人翁?精神,科室?管理機制合?理分配。?三、工作中?存在的不足?:1、個?別護士接待?病人時語氣?生硬,對待?病人的誤解?不能耐心解?釋,從而引?發(fā)投訴。?2、查對制?度執(zhí)行不認?真,輸液巡?視不到位,?共發(fā)生一般?護理差錯_?__起。?3、個別護?士學習積極?性不夠,理?論、操作考?試成績太差?。4、人?員未充分利?用,各小組?長未充分利?用各成員的?優(yōu)勢合理分?配工作,團?隊合作欠佳?。細節(jié)未注?重,多做無?用功。5?、理論知識?及操作技能?有待提高,?培訓有待加?強。眼光狹?窄,看問題?不夠全面。?6、科室?寫論文的人?極少,全科?護士撰寫的?能力不強,?不善于發(fā)現(xiàn)?新技術,新?

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