2023年醫(yī)德醫(yī)風工作個人年度總結(jié)

第10頁共10頁2023年?醫(yī)德醫(yī)風工?作個人年度?總結(jié)按照?城區(qū)衛(wèi)生局?的要求，為?進一步轉(zhuǎn)變?衛(wèi)生行業(yè)作?風，提高服?務質(zhì)效，不?斷優(yōu)化廣大?人民群眾的?就醫(yī)環(huán)境，?牢固樹立“?為民、務實?、清廉”的?良好形象。?我中心行風?工作以用心?開展“持續(xù)?___員先?進性教育活?動”為主線?，牢牢把握?先進性教育?活動黨員受?教育，群眾?得實惠這個?基本點和落?腳點，改善?就醫(yī)環(huán)境、?端正服務態(tài)?度、規(guī)范執(zhí)?業(yè)行為、增?設便民利民?服務項目為?重點，取得?了可喜的成?績。一、?以開展持續(xù)?___員先?進性教育活?動為契機，?促進中心行?風工作再上?新臺階，按?照區(qū)委的布?置我中心持?續(xù)___員?先進性教育?工作，中心?持續(xù)___?員先進性教?育活動開展?以來，在上?級領(lǐng)導的精?心指導下，?深入調(diào)研，?制定方案，?精心準備，?適時推開，?嚴格程序，?扎實工作，?大膽探索，?認真研究，?確保了中心?先進性教育?活動開展順?利，發(fā)展健?康，成效明?顯，基本到?達了區(qū)委提?出的“提高?黨員素質(zhì)，?服務人民群?眾，促進各?項工作”的?目標要求。?我中心先進?性教育活動?取得的主要?成效。一是?探索了我中?心在新形勢?下加強黨員?教育管理的?新途徑，黨?員素質(zhì)得到?新的提高。?廣大黨員透?過學習增強?了黨性觀念?，提高了學?習實踐“_?__”的自?覺性。廣大?黨員透過先?進性教育，?思想、作風?有了新的好?轉(zhuǎn)，為群眾?和病人辦實?事辦好事的?多了。據(jù)不?完全統(tǒng)計，?先進性教育?活動開展以?來，全中心?黨員為群眾?和病人辦實?事辦好事，?群眾和病人?反映強烈的?熱點問題已?經(jīng)得到解決?。二是夯實?了黨在我中?心基層的_?__基礎，?基層___?建設得到新?的加強。先?進性教育活?動中，我中?心黨總支的?___生活?進一步得到?了加強，黨?成員都主動?參加雙重_?__生活，?參加雙重_?__生活的?自覺性得到?了明顯的提?高，工作上?從實踐中來?到實踐中去?，使工作成?效更加顯著?，黨員形象?在群眾中?更加高大。?為加強鄉(xiāng)村?醫(yī)生隊伍建?設，完善農(nóng)?村合作醫(yī)療?、為農(nóng)民真?正解決看病?難看病貴的?問題，辦了?實事。我們?的行動，讓?群眾看到了?先進性教育?活動的成效?和帶來的可?喜變化，維?護了黨的形?象，密切了?黨群干群關(guān)?系。許多群?眾和病人反?映：這次活?動十分及時?，搞不搞活?動就是不一?樣。四是找?到了黨的建?設與中心建?設的結(jié)合點?，各項工作?得到新的促?進。先進性?教育活動中?，中心黨總?支和各支部?堅持把教育?活動與其它?各項工作緊?密結(jié)合起來?，注重把黨?員在教育活?動中煥發(fā)出?來的政治熱?情和干勁引?導到工作上?，引導到加?快發(fā)展上，?有力促進了?各項工作。?自先進性教?育活動開展?以來，中心?業(yè)務工作和?業(yè)務收入總?體上持續(xù)了?平穩(wěn)健康增?長的發(fā)展態(tài)?勢，其中病?人門診量、?住中心率、?治愈率都比?去年同時期?有了明顯提?高。二、?加強領(lǐng)導，?納入日程，?使行風建設?有切實的_?__保證為?使行風建設?工作有切實?的___保?障，中心成?立了以__?_為組長的?行風建設領(lǐng)?導小組，各?科都設立了?行風建設監(jiān)?督員。中心?設立了由另?辦公室專門?負責監(jiān)督各?科的行風工?作。抓行風?建設___?親自掛帥，?各科室負責?人先靠前指?揮，各科主?任共同參戰(zhàn)?，構(gòu)成了從?上到下齊抓?共管的良好?局面。為加?強全社會對?我中心行風?建設工作的?監(jiān)督，我們?先后在社會?上聘請了多?民群眾為行?風建設監(jiān)督?員，請他們?對我中心的?行風建設工?作隨時進行?監(jiān)督。為隨?時發(fā)現(xiàn)行風?建設上存在?的問題，中?心領(lǐng)導小組?每季度都要?召開專門的?行風建設會?議研究我中?心在行風建?設上存在的?問題，結(jié)合?中心的工作?實際制定促?進行風建設?的各項規(guī)章?制度和切實?可行的措施?，層層落實?職責狀，對?行風建設實?行一票否決?，在職責狀?中就明確規(guī)?定對出現(xiàn)嚴?重醫(yī)德醫(yī)風?問題的科室?，在按規(guī)定?進行嚴肅處?理的同時，?年底科室不?評先進科室?，科主任不?評先進個人?。這樣使我?中心的行風?建設工作做?到了層層有?人抓，事事?有人管，進?一步加快了?中心糾正行?業(yè)不正之風?的步伐，使?中心的行風?建設工作始?終能沿著正?確的軌道建?康發(fā)展。?三、完善制?度，兌現(xiàn)獎?懲，使行風?建設有了切?實的制度保?證為使我中?心行風建設?做到有章可?循，結(jié)合我?中心的實際?狀況我們先?后制定了，?《端正政風?行風、優(yōu)化?發(fā)展環(huán)境》?活動方案；?糾正醫(yī)藥購?銷和醫(yī)療服?務中的不正?之風工作方?案；維護群?眾健康權(quán)益?，“糾正行?業(yè)不正之風?”專項治理?工作方案。?為促進醫(yī)務?人員對醫(yī)療?法規(guī)的學習?有效預防醫(yī)?療事故的發(fā)?生，中心制?定了學習年?活動方案和?醫(yī)療質(zhì)量提?高年活動方?案。為進一?步明確各級?領(lǐng)導的和各?級醫(yī)務人員?的工作職責?，我們先后?重申了首診?醫(yī)生負責制?、服務承諾?制、否定報?備、限時辦?結(jié)制、無償?代辦制、職?責追究制。?為進一步明?確對各級領(lǐng)?導和全中心?醫(yī)務人員的?工作職責，?我們本著誰?主管、誰負?責和一級向?一級負責的?精神，層層?簽字了目標?管理職責狀?。為使每一?項任務目標?落到實處，?我們制定了?行風評比工?作方案和評?比細則和處?罰辦法。為?加強行風建?設教育工作?，我們先后?制定了醫(yī)德?醫(yī)風管理規(guī)?定，醫(yī)德醫(yī)?風教育規(guī)劃?。為加__?_對我中心?行風建設的?監(jiān)督力度，?我們制定了?與有關(guān)部門?聯(lián)系制度。?為及時正確?解決患者_?__投訴，?我們制定了?醫(yī)療糾紛、?差錯、事故?處理工作方?案。為提高?醫(yī)療護理質(zhì)?量，我們制?定了各病種?的醫(yī)療護理?常規(guī)、各種?醫(yī)療護理質(zhì)?量管理制度?、各種科研?教學制度、?各項急診急?救工作制度?等共計五十?項規(guī)章制度?。四、大?力宣教，營?造氛圍，使?行風建設成?為廣大醫(yī)務?人員的自覺?行動為使全?社會對我們?中心的工作?能夠給予大?力支持和有?效的監(jiān)督，?為給我中心?行風建設營?造出一個良?好的氛圍，?我們十分注?重宣傳輿論?作用。我們?每年都要透?過向全社會?公開承諾我?們的優(yōu)質(zhì)服?務、無偽劣?假藥、藥品?零差價、扶?貧措施等，?爭得全社會?的廣泛監(jiān)督?指導。五?、突出重點?，強化措施?，糾正行業(yè)?不正之風工?作再收成效?幾年來，在?行風建設上?我中心始終?以整治群眾?反應強烈的?藥品采購和?銷售上的不?正之風為重?點，以解決?收紅包、吃?請、收禮、?生冷、硬、?頂?shù)葻狳c為?重點，建全?制度，強化?措施認真加?以解決，并?以此帶動全?中心糾正行?業(yè)不正之風?工作全面展?開，并取得?了成效。?第一，就醫(yī)?環(huán)境得到了?改善。今年?初，為方便?患者就醫(yī)，?營造一個舒?適整潔的就?醫(yī)環(huán)境，?第二，中心?成立了領(lǐng)導?小組，采取?了藥品和醫(yī)?療器械招標?采購和與所?有藥品銷售?商鑒定協(xié)議?書及與所有?醫(yī)生鑒定職?責書明確了?不許在藥品?銷售中拿回?扣，明確規(guī)?定銷售商發(fā)?現(xiàn)一例立即?退出中心，?醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一?例立即下崗?處理。第?三，狠抓吃?回扣、收紅?包等不正之?風。我們采?取層層鑒定?職責狀的辦?法來杜絕開?藥提成和收?紅包的問題?。中明確規(guī)?定，任何人?不得開藥提?成，不得收?紅包，一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)職責人?下崗，科室?和科主任不?能評先進。?第四，倡?導人文服務?，樹立人性?化醫(yī)療觀念?。我們中心?在醫(yī)德醫(yī)風?上嚴抓嚴管?，醫(yī)務人員?的職業(yè)行為?得到了有效?的規(guī)范，杜?絕了生、冷?、硬、頂、?吃、拿、卡?、要等不良?行為。進一?步落實了《?首診醫(yī)生負?責制》、《?服務承諾制?》、《無償?代辦制》、?《限時辦結(jié)?制》、《否?定報備制》?和《職責追?究制》等六?項制度，醫(yī)?務人員嚴格?履行“八項?服務承諾”?。__年?我中心行風?工作取得了?必須的成績?，我中心將?在市委、市?政府、市衛(wèi)?生局及鎮(zhèn)鎮(zhèn)?府的領(lǐng)導和?支持下，嚴?格按照上級?關(guān)于加強行?風建設的要?求，鞏固開?展持續(xù)__?_員先進性?教育成果，?發(fā)揮長效機?制，更好地?履行服務承?諾，辦廣大?人民群眾信?得過的放心?中心，使中?心的各項工?作再上一個?新臺階。?篇二醫(yī)德?是醫(yī)護人員?的職業(yè)道德?，醫(yī)風是指?整個醫(yī)護行?業(yè)里應當具?有的良好的?行業(yè)風氣。?醫(yī)德醫(yī)風的?好壞反映了?社會風氣好?壞的，因此?，杜絕行業(yè)?不正之風也?就成為了各?家醫(yī)院常抓?不懈的問題?。做為醫(yī)療?戰(zhàn)線上的同?行，雖然我?們互不相識?，但我們彼?此熟悉對方?的工作內(nèi)涵?，而且，我?們的奮斗目?標是相同的?，那就是—?“使病人康?復是我們自?身價值的最?終體現(xiàn)”。?從參加工?作起，我就?一向在外科?臨床工作，?在平凡而瑣?碎的護理中?實現(xiàn)著自我?的人生價值?。__年的?工作經(jīng)歷，?見證了我的?成長過程，?也詮釋了最?經(jīng)典的一句?話，如果我?不能延長生?命的長度，?但我能夠決?定生命的寬?度。鑒于特?殊的工作性?質(zhì)，在我的?崗位上從未?發(fā)生過“紅?包”之說，?我所聽到、?得到最多的?是病人和家?屬的親口道?謝聲。我曾?為病人送過?飯，捐過款?，護理病人?時盡職盡責?。其實，有?些工作是別?人能看到的?，有些工作?是別人看不?到的。別人?對我的工作?評價是認真?，我就針對?認真來說說?我的工作。?誰都明白，?護士崗是一?個蘿卜一個?坑，每個人?都能夠完成?自我份內(nèi)的?工作，但有?時是要分質(zhì)?量的。這時?候，工作細?節(jié)尤為重要?。就比如?說，在測完?病人的血壓?后幫病人把?衣袖整理好?；在執(zhí)行靜?脈輸液治療?時，如果看?到病人正在?吃飯，我總?是讓他先吃?飯后輸液或?者病人要求?先去入廁后?輸液，對于?這些，我一?向持理解的?態(tài)度，沒有?絲毫的怨言?或表情上的?不愉快。輸?液時，我都?要征求病人?的意思，是?愿意輸在左?手還是右手?；輸完液后?，我會及時?把輸液架拉?到床頭，以?方便病人上?下床活動，?病房看上去?也整齊。對?于術(shù)后的病?人，除了常?規(guī)的飲食、?活動方面的?講解外，必?要時協(xié)助病?人下床，指?導術(shù)后第一?次排小便。?手術(shù)科室，?手術(shù)對于醫(yī)?護人員來說?是司空見慣?，而對于病?人來說，或?許有些病人?還是第一次?，她需要醫(yī)?護人員的幫?忙和心理支?持。我們明?白，生病的?日子，是一?個人心理比?較敏感、脆?弱的時候，?如果給一個?微笑，一份?指導和__?_，相信信?任和尊重是?相互給予的?。我是這樣?想的，也是?這樣做的。?在科室，?我是護理崗?中唯一的女?黨員，在言?語，行為方?面我要以黨?員的標準嚴?格約束自我?。在工作中?，我擔任質(zhì)?控護士，消?毒監(jiān)控方面?，如果我自?我做不好，?我又如何去?監(jiān)督別人的?工作。我一?向認為行動?勝過所有的?語言，也最?有說服力。?在工作中，?彼此了解的?機會多，每?個人都有自?我的優(yōu)點，?十多年來，?我唯一最值?得驕傲的一?點是堅持了?無菌觀念，?無論夏天天?氣多熱，值?夜班大半夜?做治療時，?我都沒有忘?記隨時戴口?罩，因為它?已經(jīng)成為了?一種習慣。?工作之余?，如果遇到?少見的病種?，如肝包蟲?、蜂窩__?_炎等，我?都會上網(wǎng)查?資料，編寫?健康教育計?劃，以方便?今后工作的?需要，對于?我來說，也?是一次主動?學習的機會?。另外，我?還經(jīng)常參加?醫(yī)院舉辦的?崗位練兵比?賽、演講比?賽，并取得?了較好的成?績。我一向?覺得，每一?次機會都是?一種鍛煉，?不管成功與?否。在知識?更新方面，?我也是不甘?落后于年輕?人，堅持完?成了自學大?專課程。?多年來的護?理工作，使?我已經(jīng)記不?起以前親手?護理過多少?危重病人？?就讓我來講?講年底，我?在西部分院?工作期間發(fā)?生過的故事?吧！那時侯?，科里收住?一名因高血?壓突發(fā)，引?起高血壓腦?病的患者陳?賀隆，病人?嗜睡好幾天?，一側(cè)肢體?癱瘓，口腔?護理、皮膚?護理都要按?時去做，而?且病人沒有?固定的職業(yè)?，家里只有?一位上高三?的___，?他們靠政府?發(fā)放的救濟?金生活。護?理部人員主?動用心捐款?獻愛心，我?也是帶頭捐?助，并為其?帶給更為周?到的服務。?空閑期間，?我都會跑到?病房，幫著?干一些力所?能及的活，?陪病人聊天?，鼓勵他為?了孩子，為?了家，樹立?戰(zhàn)勝疾病的?信心。在病?人出院前，?家屬將一面?贈給護理部?全體人員的?錦旗送到了?院長辦公室?，上方寫著?“護理精湛?、感恩之情?”。至今，?這面錦旗懸?掛在護辦的?正墻上，這?是護理部全?體人員的共?同努力所獲?得的榮譽。?在我的崗位?上我就是憑?著這些點點?滴滴獲得過?先進工作者?、醫(yī)院十佳?護士、局崗?位能手、局?三八紅旗手?等榮譽稱號?。篇三?__年度，?在縣衛(wèi)生局?和院醫(yī)德醫(yī)?風辦的正確?領(lǐng)導下，我?院醫(yī)德醫(yī)風?工作圓滿完?成了全年工?作任務。年?初，我院根?據(jù)縣衛(wèi)生局?加強醫(yī)德醫(yī)?風建設的指?示精神及創(chuàng)?等工作要求?，牢固樹立?“救死扶傷?、愛心奉獻?”理念。切?實解決老百?姓反映強烈?的“看病難?、看兵貴”?問題。醫(yī)德?醫(yī)風工作又?取得了喜人?成績，現(xiàn)將?我院的醫(yī)德?醫(yī)風狀況介?紹如下。?一、繼續(xù)狠?抓醫(yī)德醫(yī)風?教育工作?思想是行動?的指南，有?什么樣的思?想就有什么?樣的行動。?院醫(yī)德醫(yī)風?辦十分重視?思想教育，?利用《醫(yī)德?醫(yī)風簡報》?、醫(yī)院宣傳?欄關(guān)于醫(yī)德?醫(yī)風知識、?全員醫(yī)德醫(yī)?風講座作為?思想武器，?用心宣傳醫(yī)?德醫(yī)風的政?策法規(guī)和典?型案例；同?時下發(fā)文件?和召開全院?大會___?廣大職工學?習了《八榮?八恥》，開?展了治理商?業(yè)___專?項整治活動?。使廣大職?工在思想上?樹立起正確?的人生觀、?價值觀、榮?辱觀。根據(jù)?院醫(yī)德醫(yī)風?辦指示__?_全院學習?《醫(yī)療機構(gòu)?從業(yè)人員行?為規(guī)范》從?行為、儀表?、言談舉止?上規(guī)范了職?工的行為。?其次大力建?設醫(yī)院文化?，構(gòu)成了醫(yī)?院全體職工?的共同價值?觀，如醫(yī)院?院訓是“嚴?謹、敬業(yè)、?務實、創(chuàng)新?”，醫(yī)院院?旨是“以質(zhì)?量為核心，?全心全意為?人民服務”?，醫(yī)院愿景?是“自強進?取，求實和?諧，努力建?立人民滿意?的醫(yī)院”，?同時也加強?了廉潔文化?建設，這樣?從醫(yī)院文化?上規(guī)范了醫(yī)?務人員的道?德行為；同?時各科利用?交班會和各?種學習會重?溫學習__?_部下發(fā)的?《八不準》?和省衛(wèi)生廳?下發(fā)的《十?不準》以及?《醫(yī)院各類?人員醫(yī)德規(guī)?范》；醫(yī)德?醫(yī)風辦對新?分配人員和?___也進?行系統(tǒng)的醫(yī)?德醫(yī)風教育?，這樣使我?院的醫(yī)德醫(yī)?風教育達_?__%。?二、深入患?者中間調(diào)查?研究，切實?解決患者急?需解決的問?題。調(diào)查?研究是我黨?一貫的優(yōu)良?傳統(tǒng)，沒有?調(diào)查就沒有?發(fā)言權(quán)，醫(yī)?德醫(yī)風和醫(yī)?療服務的好?壞只有病人?最有發(fā)言權(quán)?。為此醫(yī)德?醫(yī)風辦每季?度___專?人深入病區(qū)?、門診患者?中進行服務?滿意度調(diào)查?，對我院在?醫(yī)療、護理?、后勤服務?、醫(yī)德醫(yī)風?方面的狀況?征詢患者的?意見和推薦?，并同各科?召開的工休?座談會上患?者反映的問?題，以及意?見本上反映?的問題一齊?歸類匯總，?擬出解決問?題的意見或?推薦，上黨?政聯(lián)席會議?予以解決。?這樣為患者?解決了許多?實際問題。?如重設醫(yī)院?布局，方便?門診患者就?診；為方便?患者就診重?新設置了導?診圖標、標?識、科室牌?；有的患者?反映醫(yī)護人?員服務態(tài)度?差，院醫(yī)德?醫(yī)風辦__?_各科室主?任、護士長?召開反饋、?教育會；門?診患者有的?反映對護士?操作技術(shù)不?滿意，為此?召開護士長?會議，各科?室加強培訓?；有的患者?反映醫(yī)院沒?食堂，為此?我院將開設?食堂納入醫(yī)?院年度計劃?，已在籌建?食堂；經(jīng)過?廣大職工的?共同努力，?使我院的綜?合滿意度滿?意度均達_?__%以上?，拉近了醫(yī)?患關(guān)系，得?到了患者的?好評。今年?___——?__月份全?院均收到感?謝信及得到?患者及家屬?的贊揚。?三、狠抓當?今社會__?_的熱點“?紅包”問題?。我院透?過多頻次開?展講座對職?工進行教育?與考核，多?次___學?習《___?部八條行業(yè)?紀律》、《?醫(yī)療機構(gòu)從?業(yè)人員行為?規(guī)范》、《?八榮八恥》?，對退“紅?包”的醫(yī)護?人員年終進?行表彰獎勵?，對索要和?收受“紅包?”的給予相?應的罰款及?處罰，總之?，我們一方?面引導和鼓?勵絕大多數(shù)?醫(yī)護人員持?續(xù)高尚的醫(yī)?德醫(yī)風，另?一方應對個?別違背職業(yè)?道德的醫(yī)務?人員采取嚴?厲的高壓政?策。由于加?強了職工的?思想教育和?完整配套的?獎罰制度，?我院全年沒?有收受“紅?包”的現(xiàn)象?。四、嚴?禁亂收費、?亂計費、開?“搭車藥”?和藥品做臨?床。今年?糾正行業(yè)不?正之風的重?點仍然是治?理亂收費，?努力為患者?帶給優(yōu)質(zhì)服?務。具