2023年假期超市進行社會實踐活動總結(jié)

第4頁共4頁2023年?假期超市進?行社會實踐?活動總結(jié)?一、實踐目?的1、實?踐目的及意?義進入大?三，面對著?學業(yè)與就業(yè)?的雙重壓力?，社會實踐?顯得尤為重?要。在社會?時間的過程?中，我們不?僅可以把知?識運用于實?踐，同時由?實踐所積累?的經(jīng)驗果實?也可以促進?我們對知識?的汲取。這?次寒假社會?實踐，我選?擇了__年?暑假進行的?社會實踐地?點。一來，?我認為在上?一次的社會?實踐過程中?，我并沒有?充分準備好?，沒有達到?一名店員的?標準。二來?，經(jīng)過一年?多的學習，?我的心智和?知識已經(jīng)提?高了不少，?我想看一下?這對我的就?業(yè)實踐有無?幫助。2?、實踐部門?的概況及發(fā)?展情況_?__美佳超?市成立于_?_年，是我?國開辦最早?的連鎖超市?公司，至今?已經(jīng)是__?_地區(qū)甚至?是___地?區(qū)最具規(guī)模?和影響的連?鎖超市系統(tǒng)?。目前擁有?分店達__?_家，分布?于___省?___市及?___省_?_市，已成?為中國連鎖?業(yè)百強企業(yè)?及___省?規(guī)模最大的?連鎖超市之?一。連續(xù)多?年被評為_?__省__?_協(xié)會“最?佳門店”、?"最佳行業(yè)?形象獎"、?"維護消費?者權(quán)益最佳?企業(yè)"等榮?譽稱號。近?年通過不斷?轉(zhuǎn)型調(diào)整，?不但推出了?“美宜佳”?___小時?便利店，還?開辦了“美?意達”禮品?連鎖店_?_目前共有?___家美?佳超市，分?布在__區(qū)?、滄浪區(qū)、?虎丘區(qū)、吳?中區(qū)、相城?區(qū)以及兩個?地級市，昆?山市和張家?港市。_?_的美佳超?市位于鎮(zhèn)中?心，成立已?有十多年之?久，在東山?形象良好。?近些年，面?對大型賣場?的沖擊，美?佳超市作為?社區(qū)店仍有?著很高的銷?售量。3?、實踐要求?保持店內(nèi)?整潔明亮；?保持商品齊?全，確保沒?有過期的商?品出現(xiàn)在貨?架上；搬運?貨物，保持?倉庫有序；?如有顧客詢?問，禮貌待?人，盡可能?解決顧客的?疑問。二?、實踐內(nèi)容?1、實踐?安排概況?（1）時間?寒假開始?后，我進過?一番考慮和?聯(lián)系，獲得?了再次在美?佳超市時間?的機會。時?間是__月?__號到_?_月__號?半個多月的?時間。在超?市工作分為?早班和晚班?兩種。早班?是上午七點?到下午兩點?；晚班是下?午兩點到晚?上九點。?（2）內(nèi)容?負責店內(nèi)?的清潔衛(wèi)生?，并且搬運?貨物管理倉?庫。（3?）地點_?_市吳中區(qū)?__美佳超?市內(nèi)2、?專業(yè)知識與?專業(yè)技能在?實踐過程中?的應用我?的專業(yè)是英?語師范專業(yè)?。就英語單?方面來說，?在此次實踐?過程中并沒?有運用很多?，因為在東?山的外國人?還是比較少?的。但是在?師范上面來?說，因為與?人交流是個?很重要的額?部分，所以?在這方面還?是運用到了?不少，并且?也從實踐的?過程中學到?了很多與人?交流的技巧?。三、實?踐結(jié)果1?、店內(nèi)工作?人員與顧客?的溝通方式?有待改進?（1）實例?在排隊結(jié)?賬的時候，?顧客常常因?為發(fā)現(xiàn)顯示?出來的價格?與他看到的?價格不一致?而產(chǎn)生摩擦?。其原因有?二，一是顧?客自己沒看?清價格標簽?，導致誤解?；其二是工?作人員的價?格標簽沒有?及時更新或?是擺放有錯?位。產(chǎn)生摩?擦之后，工?作人員往往?不能很好的?與顧客溝通?，導致不歡?而散。（?2）建議?超市的工作?人員應該及?時更新產(chǎn)品?信息，確保?電腦中的商?品價格與標?簽上的價格?一致。當發(fā)?生摩擦時，?應該以顧客?為第一位，?做好解釋工?作，在不影?響正常營業(yè)?秩序時，要?給顧客一個?合情合理的?解釋。2?、店員的工?作時間往往?不能得到充?分利用（?1）實例?在我工作的?那半個月里?，雖然很累?，但是我發(fā)?現(xiàn)其實我一?天真正工作?的時間還是?比較少的。?大多數(shù)時候?就是站在店?內(nèi)等待顧客?的咨詢。?（2）建議?店長應該?根據(jù)店內(nèi)實?際情況制定?出更加合理?的工作時間?表。因為東?山的美佳超?市規(guī)模不大?，屬于社區(qū)?店。所以工?作的員工比?較少，這也?更有利于店?長對每位員?工進行工作?時間的分配?。四、實?踐總結(jié)或體?會1、想?要真正步入?社會，不是?想象的那么?容易在大?學三年的時?間里，我自?認為自己也?參加了不少?社會實踐，?對于人與人?之間的相處?之道雖不說?是深諳其中?之道，但也?是有過一定?的經(jīng)驗積累?。但我兩次?在美佳超市?進行實踐后?發(fā)現(xiàn)，社會?是遠遠沒有?自己想的那?么簡單。在?一家超市，?一天人來人?往也有幾百?人，雖然不?是每個人我?都會與之交?流，但是他?們也絕對不?會無緣無故?的體諒我。?所以，在這?一次的實踐?過程中，我?感覺到，大?學給我們提?供的實踐機?會，只是給?了我們一扇?小小的窗戶?，通過這個?窗戶，我了?解到的，只?是一個被凈?化過的無害?的社會。所?以，當我從?大學畢業(yè)，?真正踏上社?會的時候，?遇到的困難?會比我想象?的更多，更?艱巨。2?、高調(diào)做事?，低調(diào)做人?這次實踐?，我還奉行?著這句八字?箴言。這句?箴言在我媽?媽口中就是?“少說話，?多做事”。?雖然在這個?社會，每個?人都是獨立?的個體，都?要求自己的?個性___?力得到徹底?的釋放，但?是在一個陌?生的環(huán)境，?多做少說才?是生存下去?的道理。?3、就業(yè)是?一門學問，?但它不能決?定人生一?想到一年過?后，我就要?踏上求職之?路，心中不?免有些緊_?__迷茫。?以前總會安?慰自己時間?還多，自己?還是個小孩?子。但是隨?著畢業(yè)的越?來越臨近，?心情不由得?復雜起來。?就業(yè)真的那?么重要嗎？?怎樣才能找?到一份理想?的工作？?經(jīng)過兩次在?超市的實踐?，我也接觸?到了不少人?，很多人也?愿意和我聊?聊。他們中?有在東山中?學教書的老?師，又在外?企里工作的?新人，更多?的則是自己?創(chuàng)業(yè)做點小?買賣的。從?他們的口中?，我了解到?，大多數(shù)人?就業(yè)是屬于?順其自然型?的，或者是?隨大流型的?。一大幫人?一起去投簡?歷，面試，?等待結(jié)果。?最后，大部?分人都找到?了工作，開?始了在社會?上的打拼。?還有的