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第7頁共7頁2023年?銷售員個人?培訓總結(?三)隨著?新年腳步的?臨近,__?年的各項工?作即將結束?。__年初?,市場部根?據(jù)公司的統(tǒng)?一要求和銷?售市場情況?的變化,制?定了較為系?統(tǒng)全面的銷?售培訓計劃?,以“__?年是壽力培?訓年”為行?動指南,精?心___,?積極協(xié)調,?通過一年的?探索實踐,?順利地完成?了銷售培訓?計劃,有力?地支持了我?公司的銷售?工作,達到?了年初制定?的銷售培訓?工作目標。?代理商銷售?人員整體素?質和業(yè)務水?平有了較大?提高,“技?術行銷”深?入人心,初?步實現(xiàn)了“?關系型”銷?售向“專家?型”銷售的?轉變。值?此歲末,現(xiàn)?將市場部一?年的銷售培?訓工作總結?如下:對?__年的銷?售培訓工作?,市場部實?行多地點、?多層次、封?閉式的培訓?辦法,始終?把握技術行?銷的宗旨,?采用集中脫?產(chǎn)培訓形式?進行,并與?銷售實踐相?結合,力爭?每一名參訓?學員成為合?格的專家型?銷售顧問。?一、銷售?培訓工作內(nèi)?容根據(jù)銷?售培訓過程?中的實際需?求,市場部?特擬定了開?卷考試題,?以鞏固培訓?效果,具體?見下表:?壽力固定式?空壓機系統(tǒng)?銷售培訓考?試題1.?什么情況下?使用冷凍式?干燥機?什?么情況下使?用吸附式干?燥機?2?.請簡述壽?力“十年保?固“的含義?。3.請?以圖示形式?給出空壓機?系統(tǒng)的典型?配置,并簡?要說明使用?場合。4?.請簡要說?明24kt?的產(chǎn)品特點?及對客戶的?益處。5?.哪些環(huán)境?和使用因素?會影響su?llube?的壽命及正?常使用。?6.空壓機?排氣管和供?氣母管連接?方式。7?.進氣量質?量較差,會?對空壓機產(chǎn)?生哪些影響??8.計?算機之間互?相通訊所必?需具備的兩?個條件是什?嗎?9.?用戶要求供?氣管網(wǎng)最低?供氣壓力為?7bar,?應該選用多?大的空壓機?聯(lián)網(wǎng)?1?0.容灰量?與使用壽命?的計算。?11.過濾?精度的表示?方法。1?2.簡述壽?力油氣分離?器的特點。?二、銷售?培訓工作管?理市場部?承擔了銷售?培訓所有_?__工作,?包括培訓通?知的下發(fā),?學員的召集?,培訓地點?的選擇,課?程的安排,?人員的食宿?,培訓效果?調查等,銷?售部對我們?的工作給予?了大力協(xié)助?,在此表示?感謝。在具?體培訓過程?中,我們積?極主動地與?培訓學員溝?通,對代理?商、代理商?學員提出的?合理要求及?時滿足,對?培訓過程中?出現(xiàn)的問題?及時協(xié)調解?決。銷售?員個人培訓?總結范文(?篇二)我?們在__年?繼續(xù)堅持“?學習無止境?”的精神,?牢固樹立培?訓是長期投?入的思想,?推動公司員?工向更高的?目標看齊,?下面介紹一?下今年的工?作情況:?一、培訓工?作情況_?_年共舉行?內(nèi)訓___?項,分別質?量管理意識?培訓占__?_%,專業(yè)?技能培訓占?___%,?規(guī)章制度與?職業(yè)道德培?訓占___?%,共計5?7:85課?時,參訓_?__人次。?培訓課程?主要集中為?以下幾類:?1、員工?必修類:企?業(yè)文化培訓?、職業(yè)道德?規(guī)范、管理?制度;2?、重點培訓?:軟件測試?、開發(fā)及管?理、cmm?i3;3?、新員工崗?前培訓二?、培訓費用?__年培?訓費用總計?為___元?,費用均為?下半年,因?上半年沒有?做培訓成本?這一項。?三、培訓工?作分析(?一)取得的?成績:2?、建立制度?性培訓體系?。以往,公?司培訓工作?缺乏系統(tǒng)性?制度,培訓?管理幅度和?力度很弱,?培訓資金無?保證,員工?培訓意識差?,培訓工作?開展十分困?難。今年質?量管理部投?入大量精力?,在總結了?以往公司培?訓經(jīng)驗的基?礎上,優(yōu)化?培訓管理流?程,完善教?育培訓制度?。重點加強?了培訓需求?分析和培訓?項目審批流?程,在多次?征求各單位?意見后,全?面提升公司?培訓工作的?制度化管理?。4、不?斷改進培訓?方式,積極?探索新的培?訓模式。?(二)存在?的問題和不?足1、培?訓工作考核?少,造成培?訓“參加與?不參加一個?樣,學好學?孬一個樣”?的消極局面?,導致培訓?工作的被動?。2、培?訓形式缺乏?創(chuàng)新。只是?一味的采用?“上面講、?下面聽”的?形式,呆板?、枯燥,提?不起學員的?興趣,導致?學員注意力?不集中,影?響了培訓效?果。3、?原則性不強?。不能嚴格?執(zhí)行培訓紀?律和有關規(guī)?定,對違反?者睜一只眼?閉一只眼,?不能按章辦?事,這是導?致培訓紀律?松懈、秩序?較亂的主要?原因。4?、在年中所?做培訓中我?們還不難發(fā)?現(xiàn),一部分?人員感覺培?訓過于頻繁?,另外一部?分員工則反?應得不到相?應培訓,這?是一個不容?回避的問題?,作為致力?于學習型_?__的企業(yè)?,首要的培?訓任務是要?使全員樹立?培訓意識,?為企業(yè)發(fā)展?和自我發(fā)展?充電。而培?訓層面的不?均衡,更是?需要__年?去大力改善?。5、內(nèi)?部講師授課?技巧普遍不?高,有待提?高,制作課?件水平不足?,自主研發(fā)?課程能力有?所欠缺,所?以,以上需?要改善,進?一步規(guī)范內(nèi)?部講師管理?,提升內(nèi)部?講師授課水?平,推行內(nèi)?部講師認證?,真正打造?一支合格稱?職的內(nèi)訓師?隊伍。四?、改進措施?(一)有?利條件1?、公司改制?后,改制企?業(yè)的機構、?人員做完調?整后,改制?企業(yè)員工的?綜合素質和?工作技能的?提高,以及?企業(yè)文化的?再建,必然?是下一階段?的工作重點?,培訓工作?的任務必將?增加,良好?的培訓效果?和質量也會?越來越得到?公司領導的?重視。2?、隨著mq?ms體系《?培訓管理程?序文件》的?發(fā)布,公司?教育培訓體?系正在初步?建立,培訓?工作有了制?度的指導和?約束,將極?大的有利于?以后工作的?展開。(?二)具體措?施1、作?好培訓基礎?工作《培?訓管理程序?文件》雖已?發(fā)布,在具?體執(zhí)行過程?中一定還會?遇到各種困?難,還需要?我們的不斷?總結和及時?調整。在具?體工作流程?上還需要進?一步理順,?在管理制度?上還需要多?方面補充。?還要進一步?加強培訓資?料的收集和?培訓器材的?配置,加強?相關工作人?員的專業(yè)素?質培訓。?2、建立培?訓資源網(wǎng)絡?,進一步豐?富企業(yè)培訓?資源。公?司業(yè)務的廣?泛性也決定?了公司各部?門培訓需求?的廣泛性。?為了較好的?滿足公司成?員的培訓需?求,選擇合?適的培訓課?程,培訓講?師,配置合?適的培訓資?源,我們必?須要取得大?量及時、準?確的培訓信?息,擴大培?訓業(yè)務聯(lián)系?,建立起自?己有效的培?訓資源網(wǎng)絡?。特別是要?積極與比較?強勢的專業(yè)?機構保持好?戰(zhàn)略性的合?作伙伴關系?,及時掌握?前沿的動態(tài)?(范本)信?息,并橫向?了解到業(yè)界?相關的熱門?需求,調整?思路,并就?某些具體項?目達成合作?協(xié)議。3?、重點建立?一支富有實?踐經(jīng)驗,熟?悉現(xiàn)實情形?的內(nèi)部講師?團隊培訓?需求的多元?性和企業(yè)內(nèi)?培訓資源的?有限性的矛?盾,已經(jīng)越?來越突出。?建立一支富?有實踐經(jīng)驗?,熟悉現(xiàn)實?情形的內(nèi)部?講師團隊就?變的越來越?重要了。培?養(yǎng)起自己的?內(nèi)部講師團?隊,首先極?大節(jié)約了公?司有限的培?訓經(jīng)費,其?次,為公司?培養(yǎng)了一批?各個領域內(nèi)?的專家,再?次,也可以?在員工中樹?立起學習的?榜樣,培養(yǎng)?員工的自主?學___。?以往的實踐?表明,聽過?公司內(nèi)部領?導講課的員?工都能覺出?,企業(yè)高級?主管對企業(yè)?經(jīng)營認識之?深刻、解釋?之透徹更容?易讓大家接?受和理解,?應該積極倡?導高級主管?都為培訓工?作做出良好?的表率。在?具體措施上?,重點加強?對管理人員?各項培訓的?同時,也從?制度上明確?、選拔優(yōu)秀?管理人員作?為企業(yè)內(nèi)部?講師。并建?立起一套企?業(yè)內(nèi)部講師?的日常管理?、激勵、考?核制度。?銷售員個人?培訓總結范?文(篇三)?轉眼間,?__年已悄?然走來,_?_年,綜合?辦培訓圍繞?公司經(jīng)營目?標,在公司?的領導關心?和幫助下,?在全體員工?的不懈努力?下,圓滿完?成了全年的?培訓任務。?為了總結經(jīng)?驗,尋找差?距,現(xiàn)將一?年來的工作?總結向如下?:一、培?訓工作情況?:__年?綜合辦培訓?與其他部協(xié)?作共舉辦了?員工培訓二?十期以上,?共四百多人?人次參加,?每屆培訓合?格率達__?_%以上,?基本達到了?目標要求;?(其中包括?全公司員工?消防知識,?消防實戰(zhàn)練?習)。二?、培訓工作?分析:_?__、__?年的培訓工?作比起__?年相比有了?較大的進步?,無論是在?培訓課程還?是培訓質量?上都有了一?定的增長幅?度。一是:?對一線操作?人員開展技?能培訓,做?到持證上崗?;對管理人?員進行現(xiàn)代?管理理念和?管理方法的?培訓;二是?:全員培訓?,對所有員?工進行安全?教育、法律?法規(guī)教育、?企業(yè)文化構?建與團隊協(xié)?作教育與培?訓;三是:?脫產(chǎn)和半脫?產(chǎn)培訓,學?校將參培人?員送到其它?培訓機構或?規(guī)模企業(yè),?接受創(chuàng)新思?想和技術提?高培訓。?2、完整了?培訓計劃:?建立了制度?性培訓體系?,比起以往?的培訓工作?缺乏制度完?善和系統(tǒng)化?,培訓管理?幅度和力度?較弱,員工?培訓意識差?,培訓工作?開展起來較?為困難的情?形。綜合辦?建立了職工?學校,利用?職工學校平?臺,在總結?了以往的培?訓經(jīng)驗基礎?上,優(yōu)化了?培訓的重要?性,重點加?強了培訓內(nèi)?容全面性,?提升了培訓?工作的制度?化管理。?3、不斷改?進培訓方式?,積極探索?新的培訓模?式:__年?的培訓工作?,我們主要?采取幻燈片?、理論與實?踐相結合的?方式來提高?培訓工作,?讓新入職員?工盡快掌握?相關知識,?在投入工作?。三、培?訓工作存在?的問題與不?足:1、?培訓工作考?核少,造成?培訓“參加?與不參加一?個樣,學好?與學孬一個?樣”的消極?局面,導致?培訓工作的?被動性。?2、雖改變?了培訓制度?但是培訓形?式缺乏創(chuàng)新?,只是一味?的采取“上?面講,下面?聽‘形式,?呆板、枯燥?,提不起員?工的興趣,?導致員工注?意力不集中?,影響了培?訓的效果。?3、培訓?過于形式化?:培訓時間?與課時的不?長是導致形?式化的主要?體現(xiàn),短短?的___個?小時不能完?全將所要講?的課程融入?到培訓工作?中來。4?、實施培訓?的針對性不?好,后續(xù)效?果評價不到?位目前培訓?整體還是停?留在推的階?段,培訓計?劃更多地靠?主管部門去?督促和實施?,相對缺乏?對業(yè)務的支?持,針對

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