2023年珠寶銷售年終總結(jié)范本

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?珠寶銷售年?終總結(jié)范本?流年似水?，光陰如箭?，輝煌燦爛?的__年彈?指間就將過(guò)?去，繁忙之?中又迎來(lái)了?新的一年。?在過(guò)去的這?段時(shí)間里，?有辛酸也有?歡笑，有汗?水更有收獲??；厥孜乙?年來(lái)走過(guò)的?歷程，公司?的領(lǐng)導(dǎo)和眾?姐妹們給予?了我足夠的?支持和幫助?，讓我充分?的感受到了?領(lǐng)導(dǎo)們“海?納百川”的?胸襟，感受?到了公司員?工“不經(jīng)歷?風(fēng)雨，怎能?見(jiàn)彩虹”的?豪氣。在過(guò)?去的一年里?，我在部門?領(lǐng)導(dǎo)及同事?們的關(guān)心與?幫助下圓滿?的完成了各?項(xiàng)工作，在?各方面有了?___的提?高，本年度?的工作總結(jié)?主要有以下?幾項(xiàng)：一?、思想政治?表現(xiàn)、品德?素質(zhì)修養(yǎng)及?職業(yè)道德?能夠認(rèn)真貫?徹黨的基本?路線方針政?策，通過(guò)報(bào)?紙、雜志、?書籍積極學(xué)?習(xí)政治理論?；遵紀(jì)守法?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?法律知識(shí)；?愛(ài)崗敬業(yè)，?具有強(qiáng)烈的?責(zé)任感和事?業(yè)心，積極?主動(dòng)認(rèn)真的?學(xué)習(xí)專業(yè)知?識(shí)，工作態(tài)?度端正，認(rèn)?真負(fù)責(zé)。?二、工作態(tài)?度和勤奮敬?業(yè)方面熱?愛(ài)自己的本?職工作，能?夠正確認(rèn)真?的對(duì)待每一?項(xiàng)工作，工?作投入，熱?心為大家服?務(wù)，認(rèn)真遵?守工作紀(jì)律?，保證按時(shí)?出勤，出勤?率高，有效?利用工作時(shí)?間，堅(jiān)守崗?位，需要加?班完成工作?按時(shí)加班加?點(diǎn)，保證工?作能按時(shí)完?成。三、?工作質(zhì)量成?績(jī)、效益和?貢獻(xiàn)保質(zhì)?保量的完成?工作，工作?效率高，同?時(shí)在工作中?學(xué)習(xí)了很多?東西，也鍛?煉了自己，?經(jīng)過(guò)不懈的?努力，使工?作業(yè)績(jī)有了?長(zhǎng)足的提高?。四、工?作中的經(jīng)驗(yàn)?銷售是一?門藝術(shù)，作?為珠寶銷售?員，講求語(yǔ)?言的技巧，?讓顧客買到?滿意的珠寶?是應(yīng)該時(shí)刻?考慮的，下?面是在銷售?時(shí)應(yīng)該注意?的幾個(gè)方面?：1、以?良好的精神?狀態(tài)準(zhǔn)備迎?接顧客的到?來(lái)當(dāng)顧客?進(jìn)入或準(zhǔn)備?進(jìn)入店內(nèi)時(shí)?立即禮貌地?站起，并用?微笑的眼光?迎接顧客，?亦可給予一?定的問(wèn)候，?如“您好”?!“歡迎光?臨”。2?、適時(shí)地接?待顧客當(dāng)?顧客走向你?的柜臺(tái)，你?就應(yīng)以微笑?的目光看著?顧客，應(yīng)盡?可能的給顧?客營(yíng)造一個(gè)?輕松購(gòu)物的?環(huán)境。3?、充分展示?珠寶飾品?由于多數(shù)顧?客對(duì)于珠寶?知識(shí)缺乏了?解，因此，?營(yíng)業(yè)員對(duì)珠?寶首飾的展?示十分重要?。4、利?用顧客所提?出的質(zhì)疑，?盡可能抓機(jī)?會(huì)介紹珠寶?知識(shí)顧客?所了解的珠?寶知識(shí)越多?，其買后感?受就會(huì)得到?更多的滿足?。常言道;?“滿意的顧?客是最好的?廣告”，“?影響力最強(qiáng)?的廣告是其?周圍的人”?。因此時(shí)機(jī)?很重要，在?銷售的整個(gè)?過(guò)程中抓住?機(jī)會(huì)，利用?顧客所提出?的質(zhì)疑，盡?可能抓機(jī)會(huì)?介紹珠寶知?識(shí)。5、?促進(jìn)成交?由于珠寶首?飾價(jià)值相對(duì)?較高，對(duì)于?顧客來(lái)講是?一項(xiàng)較大的?開支，因此?，往往在最?后的成交前?壓力重重，?憂郁不決，?甚至?xí)簳r(shí)?放置，一句?“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看?看”而可能?一去不回。?這就需要營(yíng)?業(yè)員采取分?心的方法減?輕顧客的壓?力，比如給?自己的同事?或顧客的同?行者談一下?有關(guān)首飾流?行的話，也?可拿出幾種?檔次的首飾?盒讓顧客挑?選。6、?售后服務(wù)?當(dāng)顧客決定?購(gòu)買并付款?后營(yíng)業(yè)員的?工作并未結(jié)?束，首先要?填寫售后，?要詳細(xì)介紹?佩戴與保養(yǎng)?知識(shí)，并同?時(shí)傳播一些?新的珠寶知?識(shí)，比如：?“如果您不?佩戴時(shí)，請(qǐng)?將這件首飾?單獨(dú)放置，?不要與其它?首飾堆放在?一起?！弊?后最好用一?些祝福的話?代替常用的?“歡迎下次?光臨”，比?如“愿這枚?鉆石給你們?帶去美好的?未來(lái)”，“?愿這枚戒指?帶給你們幸?福一生”等?等，要將“?情”字融入?銷售的始終?。五、工?作中的不足?和努力方向?總結(jié)一年?的工作，盡?管有了一定?的進(jìn)步和成?績(jī)，但在一?些方面還存?在著不足，?個(gè)別工作做?的還不夠完?善，這有待?于在今后的?工作中加以?改進(jìn)。在新?的一年里，