大學(xué)生假期超市實踐報告（通用21篇）

大學(xué)生假期超市實踐報告（通用21篇）高校生假期超市實踐報告（通用21篇）

高校生假期超市實踐報告篇1

一、實踐崗位

先來介紹一下我的工作環(huán)境——家家悅超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為幾個部分：生鮮食品、副食食品、飲料酒水、服飾雜貨、日常百貨、家用電器等等。我是在生鮮食品中的海產(chǎn)區(qū)工作的：組長讓我每天上午7：00上班—中午12：00下班、下午3：00上班—晚上6：00下班。

二、實踐過程

對于海產(chǎn)的業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)如下：

1、超市營業(yè)前

1)收貨，每天早上7:00上班收取由組長選購的貨物。2)出庫，將昨天晚上沒有銷售完全的新奇海產(chǎn)從倉庫中取出。

3)鋪冰，將提前預(yù)備好的冰鋪設(shè)到貨架上，鋪冰的緣由是為了保持海產(chǎn)的新奇度，鋪冰時留意要將臺面完全掩蓋。在鋪設(shè)堆架上的冰時要將冰鋪設(shè)在鐵箱中而不是鐵槽中。

4)加水，利用叉車將倉庫前的海水推到堆架前，將堆架上的鐵槽中加入海水，其中海帶等海產(chǎn)不需要加入海水，加海水要在鋪冰之后完成。

5)上貨，上貨時要留意大多數(shù)有貝殼類海產(chǎn)不是直接上架的，而是要用清水洗凈然后上架。區(qū)域的一些海鮮是可以直接上架的。在貨物上架時要留意貨物的新奇程度，將不新奇的海產(chǎn)準(zhǔn)時撤架。

6)清理前臺，在7:50超市即將開門時，將上架剩余的商品撤到后臺，并將前臺清理潔凈，保持干凈的衛(wèi)生。

7)核對價格，核對標(biāo)價簽的位置是否一一對應(yīng)及商品的價格是否正確，將正確的價格輸入臺秤。

8)擦拭臺面，用抹布將臺面擦拭潔凈，預(yù)備開頭營業(yè)。

2、超時營業(yè)中

1)堆頭商品，堆頭商品專人負責(zé)，由于堆頭商品多是暢銷品，數(shù)量較多，要準(zhǔn)時補貨。

2)貨物入庫，將營業(yè)前擺滿貨架后剩余的商品準(zhǔn)時入庫避開貨物變質(zhì)。3)維護臺面，準(zhǔn)時清理不新奇的商品，如魚缸中的死魚等。

4)準(zhǔn)時補貨，當(dāng)看到貨物銷售將盡時要準(zhǔn)時補貨。在中午11:00時要進行完全補貨。

5)加工處理，在中午1:00時客流量比較少時，員工可以到后臺將上午剔出的鯉魚、鯽魚進行加工，加工包裝后擺到貨架上即時銷售。

6)衛(wèi)生維護，在聽到特別的音樂后即時對貨架臺面進行清理。7)商品處理，晚上7:00點時，對部分商品進行包裝打折處理。

8)清理堆架，將堆架的鐵槽取出，將海水清理潔凈，將鐵槽和鐵箱洗刷潔凈放回堆架上。

3、超市營業(yè)后

1)要貨記錄，清點商品數(shù)量并擦清庫存狀態(tài)，記錄要貨名稱及數(shù)量。

2)收貨入庫，將貨架上剩余的商品分類收貨，將貨物分類入庫，留意有的貨物入保鮮庫，有的貨物入冷凍庫。

3)擦拭臺面，將清空了的臺面擦拭潔凈以備明天上貨。

以上是我在海產(chǎn)區(qū)工作后得出的業(yè)務(wù)流程，無論那個環(huán)節(jié)都需要細心、急躁。

三、實踐收獲

通過實踐我總結(jié)出幾點：

1、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要：做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

2、誠信是勝利的根本：

誠信對于經(jīng)商者來說是生存的根本，就是對人要誠懇、真誠、守信用。假如沒有誠信，顧客就不會信任于你，何談其他。為人穩(wěn)重，待仔細誠，辦事周到，那么人緣就好，我認為這是作為超市勝利最重要的一點。

3、嚴(yán)格遵守超市的法規(guī)：

俗話說：國有國法，家有家規(guī)。超市制定了許多的規(guī)定，比如：不行以串崗、不行以閑談、不行以擺布手機等等。所謂不行以串崗，就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個員工都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是海產(chǎn)這邊的，就不能任憑跑到百貨那邊去，百貨上的人就不能任憑走到我們海產(chǎn)這邊。

4、將商品清好，做到一品一位。

上班前，你要清理好商品，然后就開頭將其輸入貨架貨位上，在將全部商品標(biāo)價簽對應(yīng)擺好，再對號入座，貼入標(biāo)簽。這樣遇到賣場需要補貨的時候我們就可以準(zhǔn)時上貨。

當(dāng)然，在海產(chǎn)區(qū)工作的過程中我還學(xué)到了許多特別專業(yè)的學(xué)問，例如：活氧類商品的保鮮要求、魚缸使用過程中的維護、活氧類消失常見問題的解決方法等。

四、實踐問題

在超市的工作中讓我收獲了許多，但我也發(fā)覺了許多問題。下面我從超市的銷售、管理、服務(wù)來闡述我發(fā)覺的問題：

1、超市銷售

超市業(yè)績的好壞與其銷售額有很大的關(guān)系，銷售的持續(xù)提高會是超市形成良性循環(huán)。我在海產(chǎn)區(qū)工作時發(fā)覺，每個周的周日是客流量最大的一天，但是在海產(chǎn)區(qū)在周天下午5：00左右商品已經(jīng)銷售完全，這樣就會使貨架空出。周日的訂貨量相對于其他日子沒有增加，使得銷售額沒有達到最大，這也是超市的一種虧損，這樣海產(chǎn)的坪效就沒有達到最優(yōu)。

解決方法：組長應(yīng)當(dāng)對商品每天的銷售數(shù)量有實際的統(tǒng)計，以便訂貨時有所依據(jù)。對不同時段進行相應(yīng)的調(diào)整使得商品的銷售得到最大的提高。

2、超市管理

1)自己剛到超市后不熟識所在柜組的工作，這樣就會花費很長的時間來適應(yīng)。解決方法：柜組組長將柜組的工作流程寫成書面形式，讓新到的學(xué)員掃瞄，并告知倉庫的位置及商品的種類數(shù)量。

2)庫存的管理應(yīng)當(dāng)在員工之間連接緊密，不要消失上下班后交接困難的問題解決方法：列出出入庫商品表，準(zhǔn)時登記出入庫明細。

3)思想統(tǒng)一，在學(xué)校自己擔(dān)當(dāng)?shù)氖菆F總支組織委員。是在同學(xué)們的思想上做引導(dǎo)，只有每個人的思想都是特別樂觀的工作才能超越方案。而在工作過程中思想的統(tǒng)一沒有準(zhǔn)時的實施。

解決方法：按時召開會議，將領(lǐng)導(dǎo)的思想與組長統(tǒng)

一、將組長的思想與組員統(tǒng)一。使工作有條不紊順當(dāng)完成。

3、超市服務(wù)

1)基本服務(wù)：超市作為一種服務(wù)行業(yè)，對客戶的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，員工不能將自己在生活上的心情帶到工中來。

解決方法：每天早上了利用兩分鐘的時間讓員工站立靜思開心的事情，擁有良好的工作心情。

2)增值服務(wù)：當(dāng)顧客問部分海產(chǎn)怎么吃時有的員工不能準(zhǔn)時應(yīng)答，使顧客感到失落。降低超市服務(wù)水平。

解決方法：由組長負責(zé)傳授各種產(chǎn)品的使用方法及技巧。讓每位員工都能為顧客供應(yīng)完善的服務(wù)。

以上是我對海產(chǎn)組的觀看，可能會有些片面，但我是站在盼望超市變得更加完善的立場上才提出的自我見解。

“紙上得來終覺淺，投身實踐覓真知”。通過一個多月的實踐使我增長了見識，變得更加成熟、更加自信，追求進步，刻苦求知，勤于實踐。在超市的工作讓我受益匪淺。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了熟悉，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我仔細工作起來就會很投入。但是這一切首先是要擁有學(xué)問、力量還要有持之以恒的決心。沒有足夠的學(xué)問、力量是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為企業(yè)的精英、社會的棟梁。

高校生假期超市實踐報告篇2

1、實踐的目的和意義

(1)提高自己的實踐力量、交際力量、思索力量以及為了使自己的假期過得更有意義。

(2)通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的才能。

(3)檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的力量能否被社會所承認。

(4)想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

2、實踐單位的概況及進展?fàn)顩r

(1)概況

江蘇時代九州超級購物中心由香港肇豐集團聚巨資于20____年8月在____市唯一的商業(yè)中心投資建立，公司禮聘了一批閱歷豐富的境外和國內(nèi)管理人才，組成了一個專業(yè)的經(jīng)營團隊，全面運用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運作業(yè)規(guī)范來進行管理，賣場人性化的空間設(shè)計、新奇實惠的商品組合、高品質(zhì)的服務(wù)項目，滿意了廣闊消費層次的購買。

時代超級購物中心采納總公司集中選購，確保商品的“本正源清”，以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品，讓顧客得到真正實惠。

(2)進展?fàn)顩r

目前時代超市已有100余家門店，超級購物中心(大賣場)近30家，主要分布江蘇，____，山東，____、上海等地。時代在進展，“時代”九州超級購物中心也要順應(yīng)市場和顧客的需求而進展，做大做強。除經(jīng)營食品、百貨外，還不惜花大量人力物力進行市場調(diào)查分析、實施改造，瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群，對以日用消費品為主的綜合型超市進行明確定位，引入品牌百貨理念，實行差異化競爭。在布局上，時代超級購物中心將主通道擴大到6米，視線更通透，商品分類一目了然。超市經(jīng)營也從以快速消費品為主向品牌百貨延長，在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達斯、歐萊雅等國際品牌，旁氏、玉蘭油、采詩等時尚品牌也擴大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面，進口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進口食品專廳等都已引入。同時國內(nèi)知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時代。滿意了消費者“一站購齊”所需商品的綜合型消費場所。

近幾年來，時代每年均保持至少70%的年成長，市場占有同步增大。

3、實踐要求

(1)服務(wù)顧客，滿意顧客要求，使顧客滿足。

(2)保持賣場的清潔、光明、清晰、安全。

(3)微笑示人、同事之間互幫互助

(4)保證商品的齊全與品質(zhì)。

二、實踐內(nèi)容

1、實踐支配概況

(1)時間和地點

這個暑假，我在____樂天瑪特超市度過。從學(xué)校放假回來，還沒歇住腳，其次天就馬不停蹄的開頭了我的暑假打工方案(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。詳細時間是7月20號~8月20號，一星期早班，一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30)，如此交替著，風(fēng)雨無阻。

(2)實踐內(nèi)容

姚太太品牌食品的銷售人員。有時關(guān)心超市卸貨，整理倉庫。

(3)專業(yè)學(xué)問與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用

我所學(xué)的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中遇到老外的狀況下明顯比別人有利。

記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品狀況，那個售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來，了解了一下他的需要，然后告知了那個售貨員。如此輕松地運用自己的專業(yè)學(xué)問解決了一個問題，關(guān)心了別人，我也倍感欣慰。

三、實踐結(jié)果

1、發(fā)覺的問題

(1)溝通溝通問題，工作人員缺乏語言技巧，很難與老外進行溝通。

(2)超市工作人員對超市的整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解，導(dǎo)致不能為顧客正確地指路。

(3)排隊狀況嚴(yán)峻，隊伍過長，人們往往會因此放棄購買。

(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間。

(5)服務(wù)缺乏人性化。有一例證：在超市買牙膏結(jié)賬時，某一市民急著付款，收銀員卻堅持拆包驗貨，雙方為此鬧得很不開心。雖然記者詢問律師得知，收銀員此舉并不違法，但不是人性化表現(xiàn)。

2.、解決問題的建議

(1)針對問題(1)(2)，超市應(yīng)對員工進行相應(yīng)的培訓(xùn)，如語言技能培訓(xùn)，以保證超市正常的運行。

(2)針對問題(3)(4)，超市應(yīng)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺與衛(wèi)生間。

(3)針對問題(5)，建議超市實行更加人性化服務(wù)，堅決顧客至上的經(jīng)營理念。

四、實踐總結(jié)與體會

1、總結(jié)與體會

(1)在我正式去超市上班的前一個晚上，媽媽對我說：“以后上班時要盡可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級之間的關(guān)系。”話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員，剛開頭時也不能適應(yīng)那里的許多規(guī)定。不過，在經(jīng)受了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟識了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻興奮的，由于我努力工作了一天，我的付出會有回報。

(2)要嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說：不以法規(guī)，不成方圓。就像一個國家要想治理的好，必需有一整套健全的規(guī)章和體制。自然，一個大型超市也不例外。

這里還有一個小插曲：記得有一次，我被隔壁柜臺美麗的首飾吸引，便遺忘了自己的工作，跑到那個柜臺前觀賞去了。那個柜臺小姐看到我也是超市的工作人員，便很熱忱的跟我打招呼，而我也是個快熱的人，不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說：“喜愛哪一件啊，我拿出來給你試試?！蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩?，你別說，效果還真不錯?？删驮谶@時，一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來，我一看，心想：完了，由于那是我們科長(在這個超市，穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時工嘛，穿的是紅色工作服)。果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了辦公室，把姐姐的科長也叫了過來，狠狠地訓(xùn)了我們一頓。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，由于我們都接受這個教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，任憑溜達。在超市里要維護自己的形象，更要維護自己所服務(wù)的超市、公司的形象。

(3)具有敬業(yè)精神，做事要樂觀，“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵，我們要準(zhǔn)時抹掉。貨架臟了，要準(zhǔn)時擦潔凈。貨架上缺貨了，要準(zhǔn)時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。永久都不要等著領(lǐng)班的告知我們貨物太少了，要補貨了，才想著去補貨。等到他們告知我們時就太晚了，我們的努力，我們的細心，我們的預(yù)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告知我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了!

(4)態(tài)度要端正，具有仔細細致的工作態(tài)度，腳踏實地地做好每一件小事，須知道：細節(jié)打算成敗。

(5)處理好人際關(guān)系，與上級、同事和諧相處。須知道：團結(jié)就是力氣，人與人的相互適應(yīng)、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額上升，顧客滿足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在處處布滿著競爭，好像身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全沖突，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度轉(zhuǎn)變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

(6)充分體會理解顧客消費心理，對顧客一視同仁。記得有一次逛街遇到這樣的情景：一位穿的很華貴的婦人和一位穿著一般的婦女一起進入了某家高檔服飾專賣店，結(jié)果是全部售貨員都擁向那位貴婦人，為她介紹東介紹西的。而那位一般婦女則被冷落在一邊。全部，作為一個服務(wù)人員，最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。

(7)樹立正確的金錢觀：對金錢要用之有數(shù)，用之有度。以前花錢時從不覺得累，但掙錢時就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站個8小時真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不簡單，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的體會，真的是...是三個字：不簡單!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機會，珍惜父母的勞動成果，雖然我平常已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時候會頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費!另外，雖然，覺得累，但也考驗了我的意志力，特殊是在實在站不住的狀況下，我不停的告知自己：要堅持一會，這是一個難得的熬煉的機會!有時候，人真得需要發(fā)揮主觀能動性，每當(dāng)我這么想的時候，我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感!

2、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、熬煉的努力方向

(1)自身不足之處：缺乏較好的適應(yīng)力量。從同學(xué)到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時間，但由于社會的高節(jié)奏，又不能花過多的時間。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來。

今后努力方向：盡快轉(zhuǎn)變自己的角色，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要樂觀，工作才能出成效。

(2)自身不足之處：曾一度懷疑過自己的個人力量?？偸强紤]自己除了專業(yè)技能，還擁有什么呢?作為高校生，我們的優(yōu)勢何在?學(xué)歷，文化修養(yǎng)，專業(yè)技能。

今后努力方向：努力提高自己的專業(yè)學(xué)問與技能，讓自己沒有借口懷疑，增加自信念。

(3)自身不足之處：拘泥于自身所謂的“素養(yǎng)”，認為大聲喧嘩就是缺乏素養(yǎng)的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實生活中，我們所謂的素養(yǎng)又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時候，有素養(yǎng)的柔聲細語是毫無用處的;只有大聲叫賣，才能吸引我們的顧客。

今后努力方向：認清時代、工作的要求，依據(jù)現(xiàn)實制定自身的“素養(yǎng)”，一邊更有效地工作。

高校生假期超市實踐報告篇3

我的第一個實習(xí)崗位是在“造氣”車間，車間里是一排的六七個“爐子”，工人就象鍋爐工差不多，不但要隨時地用鐵鍬向爐內(nèi)送焦炭，還要按時地掌握進出爐子內(nèi)的氣體的閥門，需要空氣時就開一個閥門，需要水蒸汽時再開另一個閥門，當(dāng)生產(chǎn)出了“半水煤氣”后，還必需準(zhǔn)時地打開送氣的閥門將其送往“氣柜”。這些在大企業(yè)都是由自動化設(shè)備來掌握完成的，但小企業(yè)沒有那么多資金武裝自己，只好由人來進行操作變換了。

車間里面酷熱難當(dāng)，想想由六七個大鍋爐在一個車間里不停地燃燒，達到肯定的溫度后，再向上面噴水蒸汽，再燃燒，再噴水蒸汽，那車間里就是一個桑那浴大房間嗎!工人們都光著膀子干活，很多人干脆就穿個褲頭。我們也只好“入鄉(xiāng)隨俗”了，每天也穿著個褲頭干活，弄得上班一身汗，下班一身灰。女同學(xué)見著我們都忍不住偷偷地樂，我們也有些不好意識，但也沒方法。在學(xué)校時的斯文全無，看著她們總是穿著干潔凈凈的工作服上下班，真艷羨她們不用到這樣的車間來實習(xí)。

好在就是兩周，時間很快就過去了，我們來到了其它車間，我被安排到了合成車間。

在大企業(yè)實習(xí)時，我就是在合成車間進行的，所以對合成車間特殊熟識，可以說清晰每一個閥門，每一個管道的作用，對其生產(chǎn)過程的溫度、壓力等指標(biāo)也了如指掌。想小企業(yè)也不會有什么太大的差異吧，肯定會輕松地將他它搞定。

到了合成車間，還是讓我們另開了“眼界”。

當(dāng)你進入大企業(yè)的合成車間，是寬敞的掌握臺，掌握生產(chǎn)過程的全部儀表都是鑲在馬賽克的墻壁上的，十幾個合成塔的掌握儀器排滿了長長的車間墻壁，在光明的燈光照耀下，閃閃發(fā)光。工人只要通過儀表的顯示，就可以判定合成生產(chǎn)的狀況。通常狀況下，操作工的工作就是看看儀表就可以了，生產(chǎn)正常時，一個小時都不用動一下。

而這小企業(yè)只有那么一個小合成塔，一套簡潔的掌握儀表，大多數(shù)掌握又是由人手動搬閥門來完成的，又小又破的車間里就顯得非常地零亂，甚至壓縮機也是放在了掌握室內(nèi)，再加上它與外部的合成塔連接的進出管線，搞得小小的車間內(nèi)亂七八糟。

更沒有預(yù)料到的是車間內(nèi)的氣味。大企業(yè)由于設(shè)備好，管理水平高，“跑、冒、滴、漏”就掌握的好。而小企業(yè)的設(shè)備粗放，處處是問題。這合成車間是化肥廠的核心，它的作用是將氮氣和氫氣在高壓下合成氨氣，壓力高達3個大氣壓以上，假如設(shè)備密封不好，漏氣就必定消失。小企業(yè)的落后設(shè)備，必定打算了它不行能達到很高級的密封條件，其結(jié)果就是合成車間漏氣特別嚴(yán)峻。從管路接口和設(shè)備的進出口漏出的氨氣，是毒性特別大的氣體，它刺激呼吸道，嚴(yán)峻時可令人窒息、甚至死亡。

在大企業(yè)實習(xí)的日子里，每天可以說是一種享受，在開心環(huán)境工作的同時，也得到了伙食方面的改善，對于窮同學(xué)來說，真是天堂般的生活?？墒窃谛」S的實習(xí)，布滿了勞累和苦痛，甚至還在緩慢地中毒，直是度日如年啊。大家都在希望這個實習(xí)能夠快一點結(jié)束，同時也在心里禱告，自己將來畢業(yè)可千萬別安排到這樣的企業(yè)，還是大企業(yè)好，大城市更好。

同時，我們也相互勸慰著，用____的話說：“不就是兩個星期嗎?頂多就是三個月嗎?多大點兒事兒?”用老師的話說：“我們是來學(xué)習(xí)的，過了三個月就離開這里了，再苦再累也比農(nóng)夫強吧?”就這樣，我們都努力地堅持在生產(chǎn)第一線，盡可能地體驗基層工人階級的工作與生活，與他們打成一片，心懷“遠大目標(biāo)”地熬煉著自己。

高校生假期超市實踐報告篇4

____個月的實訓(xùn)時間彈指一揮間就悄無聲息的消逝了，就在此需要回頭總結(jié)之際，才突然意識到日子的匆忙。我想這將會是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。

____個月前，我懷著對社會、對工作滿心向往和幾分迷惘，離開學(xué)校，走上社會，開頭了實習(xí)的生活。在這段不算短的日子里，我學(xué)會了許多，懂得了許多，也明白了要更加珍惜現(xiàn)在擁有的生活。

記得剛到公司時，我的第一分任務(wù)是整理和制作一個小區(qū)綠化工程的竣工資料。這樣的任務(wù)對我來說既新奇又是困難重重的。在學(xué)校時雖然也學(xué)過這方面的內(nèi)容，但究竟比較膚淺，沒有太多實踐閱歷?？恐约旱膱?zhí)著和急躁，以及在同事的關(guān)心下，我還是如期完成了這份任務(wù)。走上工作崗位，我認為最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)?；蛟S這里的一切對我來說都是從零的開頭，但我信任，不懂多問、多聽少發(fā)表談?wù)?，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。平常，我一有時間就上網(wǎng)查閱各種與園林相關(guān)的資料和信息，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，不斷充實自己，才能在將來日益激烈的競爭中擁有立足之地。

在這____個月里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從不遲到早退，心中謹記為學(xué)校樹立良好形象、爭得榮譽的信念。工作中，時刻聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的支配，團結(jié)同事，不斷提升自己的團隊合作精神，由于我深知我們園林的每一個工程是不行能靠一個人的力氣完成的，而都是要通過大家共同的努力、默契的協(xié)作才能達到的。

仔細學(xué)習(xí)崗位職能，工作力量得到了肯定的提高。依據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要任務(wù)是(1)負責(zé)資料的整理、開竣工資料的制作等;(2)CAD制圖操作;(3)施工現(xiàn)場放樣、修剪;(4)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我熟悉到一個稱職的園林工應(yīng)當(dāng)具備有良好的協(xié)調(diào)力量、圓滑的交際力量、嫻熟的電腦操作力量以及扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。我知道自己在許多方面還不完善，在今后的工作中還需要不斷努力，提高自身素養(yǎng)，克服不足。

有付出就有回報。____個月的實訓(xùn)結(jié)束了，真的學(xué)到了許多在學(xué)校所沒有學(xué)到的東西。如何與人溝通，如何自我學(xué)習(xí)，如何適應(yīng)生疏的環(huán)境，如何克服面對一個人在外的不易。懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài)，學(xué)會品嘗工作中的艱辛和歡樂。

最終，我特別感謝在這段日子里，那些關(guān)心過我，指導(dǎo)過我的人，有了你們的關(guān)心與關(guān)懷，我才能順當(dāng)走完這一段路。實訓(xùn)結(jié)束了，但我真正的人生才剛剛開頭，我會努力的，由于明天又是新的開頭!

高校生假期超市實踐報告篇5

高校生都有這充分的假期，這是全國高校上下都一樣的，而能否利用好自己的假期就看個人了。暑期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充分的時間去支配各項活動。許多人就利用假期的時間走親訪友，有同學(xué)開展同學(xué)聚會，和高中、學(xué)校的同學(xué)敘敘舊，是很不錯的。還有其它許多活動，這其中當(dāng)然也少不了暑期的社會實踐。

我是一個比較喜愛寧靜的人，在假期的時候我除了走親訪友，和同學(xué)敘敘外，幾乎就沒有什么活動了。在家里憋得慌，想出去實習(xí)一下。這其實是很必要的，我早就有這個想法，只是未付諸行動。

在這個暑假里，我打算到酒店實習(xí)，學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗真實的生活。其實，對于酒店的一切，我了解的很少很少，一點工作閱歷都沒有，而像我們這樣沒有任何閱歷的新手，很簡單被前輩欺侮，也很簡單犯一些低級錯誤，7月10號我懷著忐忑，焦慮的心情來到了酒店，開頭了我全新的工作。我想通過這一次實踐，能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略，甚至也可以多了解一些商業(yè)勝利人士的經(jīng)受。也能提高自己的社會交際力量。同時，也能在這次實踐中給自己一個很好的定位，不能總是眼高手低，不能好高騖遠，要扎扎實實從最基本的做起!總體來說，我總結(jié)了幾個我這次實踐的幾個基本目的：

1，通過實踐熬煉我在任何環(huán)境下的忍耐力，堅持毅力!豐富自己的思想，加深自己對社會的熟悉!

2，切身了解社會服務(wù)市場的目前狀況，為將來自己進入社會做好預(yù)備。

3，熟識酒店服務(wù)環(huán)境，服務(wù)模式，為將來全面進展打好基礎(chǔ)。

4，通過自己親身體會，以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo)，盼望能學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的珍貴閱歷。

5，,酒店實習(xí)是對我的一次綜合力量的培育和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動我的主觀能動性，深化細致地仔細觀看、實踐，使自己的動手力量得到提高。

6，通過和前輩的溝通以及接觸不同類型的人，增加自己的社會交際力量。

7，學(xué)習(xí)到肯定的管理力量，俗話說“知人善用，此乃王道”。

8，學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系，尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系，才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境，也能讓自己得到許多人的關(guān)心。

首先，我來到實習(xí)的酒店，再簡潔地向經(jīng)理交代實踐的事情后，我便開頭

了實習(xí)。我負責(zé)前臺登記，賬務(wù)結(jié)算。然而，前臺登記并沒有我想象的那么簡潔。我先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡潔學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后，我開頭了實習(xí)。不一會兒，來了幾個客人，詢問了一下房間的價格，我懷著微笑回答?；蛟S由于我熱忱的服務(wù)，客人二話不說便打算入住了。在我登記了旅客的信息后，我把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我有了勝利感。我連續(xù)保持著這份感覺，開心的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦，但汗水見證著我的勞動,留下了我辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順當(dāng)，在將近點半的時候，這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段，許多客人打來了電話。有急躁詢問的，當(dāng)然也有大發(fā)牢騷，怒氣沖天的。

但我現(xiàn)在是服務(wù)生，所以我安靜自己焦躁的心情后，急躁地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進去，但我可以理解，依舊急躁解釋著。令人興奮的是半個小時后便來了電，我也就松了一口氣。傍晚時分，經(jīng)理來到樓下結(jié)賬，而我便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬，這也有助于我在以后的生活里更好地經(jīng)營理財，規(guī)劃等。

在接下來的幾天里，我漸漸找到了感覺，漸漸開頭嫻熟。例如，在客人退房后，總臺的服務(wù)生會打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺，進行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時，總臺的服務(wù)生也會通知他們把東西送到房間。避開了自己運輸?shù)臅r間鋪張，也提高了整個經(jīng)營的運轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時候，我向經(jīng)理報告了幾天的工作狀況，房間的入住率。

總而言之，我不能拘泥于現(xiàn)狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經(jīng)營的酒店才不會隨著時間的推移而變老。同時，我也要完善經(jīng)營管理制度，實行獎罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個良好的運作機制，從而能使酒店可持續(xù)地，高效，健康的進展。在經(jīng)營的同時，讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道，理財之道，規(guī)劃之道，投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實狀況，使我的工作事業(yè)蒸蒸日上!

雖然我以后工作不會在酒店里當(dāng)服務(wù)生，可是在這里實習(xí)卻可以使我有了社會實踐的閱歷，我可以再以后的歲月里漸漸的享用這一份閱歷。這是真實的，可信的，是我自己熟悉并把握的，不會騙我的。

在酒店里實習(xí)也讓我感覺到了賺錢的困難，辛苦的工作換回來的只是一點點回報，我不得不感慨一下。為了將來自己在付出艱苦的努力后得到應(yīng)有的回報，我打算肯定要把自己的學(xué)習(xí)學(xué)到最好。這樣才不會在將來的競爭中失敗!

我會連續(xù)努力的，這是一份珍貴的財寶，我在酒店的暑假社會實踐!

高校生假期超市實踐報告篇6

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校高校生選擇了暑期打工。暑假雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，熬煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個高校生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

高校生除了學(xué)習(xí)書本學(xué)問，還需要參與社會實踐。由于許多的高校生都糊涂得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。高校生要在社會實踐中培育獨立思索、獨立工作和獨立解決問題力量。通過參與一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的學(xué)問和技能。由于學(xué)問要轉(zhuǎn)化成真正的力量要依靠實踐的閱歷和熬煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得高校生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡潔地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會閱歷的手段，更重要的是借機培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐力量。

現(xiàn)在的聘請單位越來越看重高校生的實踐和動手力量以及與他人的交際力量。作為一名高校生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)當(dāng)把握全部的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

除了工作中我學(xué)到許多許多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的學(xué)問和閱歷外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，盼望沒人能留意到我。而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達我的看法，勇于向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參與，表現(xiàn)相當(dāng)樂觀。組員竟然不信任我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得，這次社會服務(wù)活動給我最多的是，讓我自己有了很大的轉(zhuǎn)變，而且這個轉(zhuǎn)變，是我之前都始終想要的。

在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開頭，也是一個起點，我信任這個起點將會促使我逐步走向社會，漸漸走向成熟。

這次的實踐的確賜予了我許多。今后，我將連續(xù)保持仔細負責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的高校生，將來做一名對社會有用的人。

高校生假期超市實踐報告篇7

20____年春節(jié)將至，在這個傳統(tǒng)而又重大的節(jié)日里，寵愛喧鬧、喜慶的家鄉(xiāng)人民會選取怎樣的方式“過大年”呢?他們的年夜飯會在哪里吃?哪些消費領(lǐng)域最能吸引人們的眼球?今年的“黃金周”是否依舊金光絢爛?孩子們的消費方式又有哪些不一樣呢?有人說：“這一年的辛苦賺來的錢，正是為了歡渡春節(jié)?！币虼艘簿褪钦f，這是一年中花錢最多的一次節(jié)慶。于是，趁機我就春節(jié)消費狀況進行了一次調(diào)查。

消費投向在哪里?

在調(diào)查中，大人們的消費投向可謂五花八門，各種方式都在選取之列。但是，購置衣服以微弱票數(shù)勝出。其次是餐飲，再次是送禮，接下來還有文化消遣、壓歲錢、購置日用品、旅游等。

新年就要穿新衣

春節(jié)期間購物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。在一家公司上班表姐告知我，她們這些職業(yè)女性正因工作關(guān)聯(lián)平常難得湊在一塊，剛好利用休假時間快歡樂樂地逛街購物。據(jù)了解，有表姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒有充分的時刻逛街購物，春節(jié)的休假正好能夠彌補。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務(wù)的阿姨說，“平常在家里就是圍著灶臺、洗衣機轉(zhuǎn)，根本沒有自己的時刻。此刻他們都休假了，我也要放松放松，買幾件稱心的衣服好好地裝扮裝扮自己。”另外，給愛人、孩子添置新衣，也是春節(jié)女士們不行缺少的“工作”之一。

民以食為天

對許多人來說，春節(jié)活動基本上圍繞吃進行。家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面究竟要花多少錢呢?世紀(jì)聯(lián)華的一位收銀員告知我，也許在節(jié)前20多天，超市就進入銷售高峰，顧客一次購物花費大多在200元至600元之間，有不少還上了千元，賣出去的東西絕大部分是食品?！坝幸淮危粋€五口之家買了1000多元的食品，裝了好幾輛手推車，他們的孩子還吵著說不夠呢。”收銀員笑著說。

在購買食品方面，我了解到，有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大，約到達六七十元外，其余各項基本在三四十元左右。

餐飲消費也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費支出之一。對多數(shù)人來說，春節(jié)期間走親串友是常情，既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝，我從家四周的一些酒樓了解到，今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預(yù)定一空。一家酒店的大堂經(jīng)理告知我，在他們這預(yù)定酒席的平均消費大多為六七百元，有些還超過千元?！懊褚允碁樘炻?，何況還是過節(jié)呢。”

在酒店消費的市民大多是圖個便利，不愿親自下廚，但也有不少人為追求家庭氣氛，在家里設(shè)宴款待親友的。家住紅星小區(qū)的王先生說，“大過年的，親朋好友聚在一齊不就是圖個快樂嘛，犯不著上酒店花那冤枉錢?！?/p>

送禮開銷過大

親戚伴侶相互拜年，自然少不了送禮。如今，送禮已經(jīng)成了過年支出的很大一部分，有的家庭甚至超過了吃的支出。我對水道小區(qū)的一些居民進行了隨機調(diào)查，過年的人情消費最多超過5000元，最少的也有近千元，這其中包括給親朋好友的禮品、禮金，給孩子的壓歲錢等。

一位吳先生說，一年只過一次年，親戚伴侶間總要是要走動一下的，又不能空著手去，此刻的人品位高了，送低檔的東西顯得寒酸，給每個孩子的壓歲錢就不能少于200元。粗粗算一下，春節(jié)期間送禮的錢就到達20____多元。

其實，春節(jié)人情消費的增加只是一個縮影，不僅僅是春節(jié)，就是平常，人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分，成為一項很主要的消費。

隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費水平的不斷提高，人情消費也在不斷上檔升級，禮金數(shù)額水漲船高。人情類消費的增加也成許多人的沉重負擔(dān)。一位去年春節(jié)期間人情類消費到達3000多元的李先生無奈地對我說：“人情費超過了小孩學(xué)費，應(yīng)對眾多的人情費，我真的有點捉襟見肘?！?/p>

從調(diào)查中能夠看到，人們習(xí)慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品，選取白酒送禮的家庭比率達69%，平均送禮金額中也是白酒最高到達143。94元。

快歡樂樂春節(jié)游

近年來，春節(jié)游一向很火爆。我在市里的一些旅行社了解到，一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報表上，大年初一和初二的海南游已“滿座”，而前來詢問的市民仍是絡(luò)繹不絕。

“假如天氣晴好的話，外出旅游的人還會多些呢?！币宦眯猩绻ぷ魅藛T告知我。對于許多人來說，春節(jié)是個團聚的的日子，也是游玩的日子，一位熊先說：“我挺寵愛旅游的，但不知道春節(jié)期間天氣怎樣，假如天氣不是很壞，帶著親戚伴侶一齊自駕游也是件歡樂的事?！?/p>

調(diào)查顯示，在旅游形式上，57%的人選取隨團出游，43%的人選取自助旅游。在地點上，廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)最受歡迎。在境外游方面，香港仍是很多人的首選。

春節(jié)準(zhǔn)備在哪過?

相對于“五一”、“十一”、元旦等節(jié)假日，調(diào)查顯示春節(jié)是最深人關(guān)注的節(jié)日。在被采訪者中，83%的人認為，在全部節(jié)日中，春節(jié)是最重要的，也是務(wù)必要過的一個節(jié)日。53%的被采訪者表示要在家度過春節(jié)，16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過春節(jié)，27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過春節(jié)，有4%的被采訪者稱，他們會以學(xué)問充電或健身的方式度過春節(jié)。

年夜飯在哪里吃?

關(guān)于今年的年夜飯，62%的被采訪者表示要在家里吃，38%的被采訪者表示會選取近幾年流行的方式，在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在飯店里吃年夜飯，48%的消費者估計消費在1000元以下，21%的消費者估計消費在1000~20____元，13%的消費者估計消費20____~3000元，有8%的消費者稱，他們的估計消費在3000~5000元，有10%的消費者準(zhǔn)備在年夜飯這一項上花費5000元以上。

我在我市一些三星級大酒店了解到，酒店推出的1666元、2888元的年夜飯在除夕之前約十天就被訂購一空，且比去年預(yù)定量要多出10%。而“豪華級”的6666元、8888元年夜飯的預(yù)定量較比前幾年有所下降。這說明白人們在生活水平提高，消費觀念轉(zhuǎn)變的同時，已經(jīng)初步養(yǎng)成了節(jié)省的習(xí)慣，不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮，而是選取過一個富有而不鋪張的春節(jié)。

春節(jié)應(yīng)當(dāng)怎樣過?

春節(jié)是中國人的傳統(tǒng)節(jié)日，而如今那濃濃的年味好像越來越淡。在對待春節(jié)的態(tài)度上，有63%的人認為此刻春節(jié)年味太淡，缺少傳統(tǒng)文化，期望能過一個傳統(tǒng)型的春節(jié)，16%的人認為此刻的春節(jié)簡潔簡潔，比傳統(tǒng)春節(jié)要好，據(jù)我了解，這么認為的大多數(shù)位年輕人，另有21%被采訪者認為此刻的春節(jié)和“五一”“十一”長假沒有什么兩樣。

我市今年進行的“水道之都”文化廟會，集民俗風(fēng)貌、文化演出、傳統(tǒng)小吃、特色飾物于一體，成為百姓過年消費的一大去處，也是今年市民歡慶春節(jié)的方式之一。在廟會上我了解到，百姓對這種過年的方式非常滿足，認為這種在城市里少見的廟會不僅僅讓人了解到本地的傳統(tǒng)文化，還使這個春節(jié)變得年味濃濃，對于小孩子來說這也是一個讓他們真正了解春節(jié)傳統(tǒng)的渠道。在城市里進行廟會，不僅僅拉進了城鄉(xiāng)間的距離，更為市民帶給了消費好去處，也給更多的商家?guī)砩虣C。

過年送禮送什么?

69%的被訪者表示春節(jié)送禮會選取白酒，27%的被訪者表示會選取一些保健品送親友，極少數(shù)被訪者表示會選取其他有好處或?qū)Ψ秸嬲枰亩Y品。由此能夠看出，春節(jié)送禮還是停留在送傳統(tǒng)禮品上，并沒有深化實際的思索。

壓歲錢該怎樣花?

隨著百姓生活水平的提高，孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么，這些交到孩子手里的錢，是怎樣花的呢?我在家四周的第八中學(xué)對學(xué)校同學(xué)作了調(diào)查。調(diào)查發(fā)覺，近八成中同學(xué)的壓歲錢在800元左右，超過1000元的和低于500元的在少數(shù)，極少數(shù)的同學(xué)壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個方面：用壓歲錢上網(wǎng)，買嬉戲卡，為自己添置新衣服及飾物，買平常就寵愛的圖書，購買高檔文具，請同學(xué)一齊去吃肯德基、德克士等洋快餐。

調(diào)查中，很少有同學(xué)提出會把壓歲錢捐給期望工程或貧困家庭，但經(jīng)我提示，有不少同學(xué)表示會思索這么做。由此能夠看出，家長對同學(xué)平常的教育在這方面還是有所欠缺。

透過此次社會實踐的調(diào)查，對于人們春節(jié)期間的消費狀況有了比較細致的了解，從這些數(shù)字中我們能夠看到人民的生活水平不斷提高，已經(jīng)到達了一個高度。這反應(yīng)了社會主義制度的優(yōu)越性，中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的英明。同時，這次調(diào)查也折射出一些市民的缺點，這說明我們的社會是在進步的，但是作為市民我們也有職責(zé)需要提高自己自身的素養(yǎng)，同社會一齊進步。

高校生假期超市實踐報告篇8

通過這次實習(xí)，我發(fā)覺了自己與酒店的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，酒店的人才培育制度為我們供應(yīng)了大量的學(xué)習(xí)機會，為我們供應(yīng)了就業(yè)機會。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練，在實習(xí)中，我發(fā)覺，其實學(xué)習(xí)不光布滿在課堂上，社會上給你供應(yīng)的學(xué)習(xí)機會更多。只不過，這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永久教給我們的都是實實在在的真理性的學(xué)問。但是，社會上供應(yīng)的學(xué)習(xí)資料更準(zhǔn)時，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機會時刻充實在生活中，學(xué)習(xí)中。

在現(xiàn)今社會，聘請會上的大字板都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可是還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢？為了拓展自身的學(xué)問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會，但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是高校高校，同學(xué)還終歸保持著同學(xué)身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系簡單，但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校進行的聘請會上所反映出來的其中一個問題是，同學(xué)的實際操作力量與在校的理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。

在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的許多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的學(xué)問一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是簡潔的問題，只要套公式就能完成一項任務(wù)，有時候你會埋怨，實際操作這么簡潔，但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)的那么吃力呢？

兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美妙意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代高校生的追求，如今的高校生身在校內(nèi)，心兒卻更加開闊，他們盼望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的高校生一族正漸漸壯大成了一個部落，成為校內(nèi)里一道亮麗的風(fēng)景。明顯，高校生打工已成為一種勢不行擋的社會潮流，高校生的價值取向在這股潮流中正靜靜發(fā)生著轉(zhuǎn)變。

對于高校生打工，始終是“仁者見仁，智者見智”，很多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，把握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，確定能把高校這個人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經(jīng)受有益，還能夠有少量收入，就可以毫不遲疑的參加其中。

高校生假期超市實踐報告篇9

有人說：用餐高峰時會很辛苦。的確如此，一到吃飯時間或者節(jié)假日的話，就會有許多人到餐廳用餐，到時你會發(fā)覺，很缺人手，大家手忙腳亂的，有時整理垃圾和端盤子都是你?；蛟S你會說：低峰時期人少了就輕松了吧，一開頭我也是這么想的，在這段時間內(nèi)，大廳的托盤都收好了，地板也拖潔凈了，洗手臺也擦的干潔凈凈，好像已經(jīng)沒有什么事情要做了，但是此時你還不能休息，由于玻璃很簡單臟的，特殊是門上的玻璃，客人進出時手會遇到玻璃上，玻璃很簡單弄臟，所以你要不定時的去擦下玻璃。同時地面很簡單有顧客散落的食物碎片，需要你打掃下。廁所四周地面的腳印也要準(zhǔn)時拖潔凈，拖的同時還要把地面弄潔凈，防止顧客滑倒。垃圾超過垃圾桶的3/4時就要倒垃圾了，并換一個新的垃圾袋，收好的托盤要用消毒水清洗消毒并擦拭潔凈，然后送到柜臺上，保證柜臺托盤的數(shù)量，同時，盛放吸管的盒子要定期察看，假如吸管的數(shù)量不夠要準(zhǔn)時補充。空閑得時候還要常常到餐廳的外圍看看，假如有煙頭、樹葉、紙屑要準(zhǔn)時清掃，保持餐廳外圍環(huán)境的干凈，阿經(jīng)過這些你會發(fā)覺，原來有許多細節(jié)需要留意。

在負責(zé)衛(wèi)生的同時，餐廳開頭培訓(xùn)我，培訓(xùn)的第一個項目就是炸薯條。首先要記熟了關(guān)于炸薯條操作的理論學(xué)問：從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數(shù);從烹制薯條的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯條的保鮮時間等等。理論學(xué)問過后便是實際操作了，在師傅的指導(dǎo)下，基本的操作都熟識了，接下來就是閱歷的累積了，看著師傅的精湛的手藝，對比自己，最終明白了什么叫熟能生巧!

炸薯條的培訓(xùn)過后便是收銀的培訓(xùn)，收銀員是和顧客有著直接接觸也是必定接觸的員工，可以說餐廳留給顧客形象的好壞，很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來打算，所以對收銀的要求特殊高，其中每個收銀員都必需嫻熟運用就是麥當(dāng)勞的收銀的七個步驟：

歡迎顧客光臨

顧客點餐

建議性銷售

重復(fù)點餐內(nèi)容，并告知顧客餐點的金額

配餐

重復(fù)點餐內(nèi)容，收銀并找零

呈遞餐飲，感謝顧客的光臨

經(jīng)過這些天的學(xué)習(xí)，基本把握了流程，慢慢的熟識是我漸漸適應(yīng)下來，在短短的一個月的時間里，我在麥當(dāng)勞里學(xué)到了許多，也體會到許多，從什么都不會到現(xiàn)在能夠嫻熟的完成柜臺上的服務(wù)工作，也學(xué)到了團隊合作精神，我覺得這個很重要，對于以后我們的工作很有關(guān)心意義，還有留意細節(jié)的習(xí)慣，這些重要的影響今后會始終陪伴著我，無論是在以后的學(xué)習(xí)、工作還是生活中。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處世的技巧，在人與人的交往中，現(xiàn)在得我比以前更開朗了，能夠看到自身的價值，對待家人和伴侶不再斤斤計較了，明白賜予比獲得更快樂。無論做什么事情，都必需有主動性和樂觀性，對勝利要有信念，要學(xué)會和四周的人溝通思想、關(guān)懷別人、支持別人。

高校生假期超市實踐報告篇10

在高校學(xué)習(xí)期間，社會實踐是高校生課外教育的一個重要組成部分，也是高校生自我力量培育的一種重要方式，因此對于我們在校高校生來說，能在寒假有充分的時間進行實踐活動，給了我們一個熟悉社會、了解社會，提高自我力量的重要的機會。作為專生本的我們，社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)當(dāng)有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的方案。應(yīng)注意實踐的過程，從過程中熬煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，熬煉自己，感受社會就業(yè)的.現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己力量的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比歡樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)瞬就過去了，在這短短的一個多月里我體會到許多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。

我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。

首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。提超群市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。假如對顧客急躁、關(guān)懷，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣揚，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?

其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們勝利的基本條件。所以說提超群市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益當(dāng)然是根本，但是社會效益也是超市進展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素養(yǎng)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。

再次，提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起打算性作用。就像一個形象的比方說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素養(yǎng)是提高他管理水平的重要途徑，而素養(yǎng)包括思想政治素養(yǎng)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素養(yǎng)等。只有領(lǐng)頭人素養(yǎng)高，才能樹立起良好的信譽素養(yǎng)和企業(yè)形象，有利于超市的生存進展。

總的來說，在超市里打工是肯定有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了熟悉，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我仔細工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的同學(xué)，做起事情來一點也不老道。

社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次熬煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永久記在我的心里，究竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有學(xué)問、力量還要有持之以恒的決心。沒有足夠的學(xué)問、力量是根本無法在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力，更沒有勝利的可能，有位名人說過，勤奮的人不肯定勝利，但勝利的人肯定勤奮過。作為現(xiàn)代高校的一名學(xué)者，我們應(yīng)有清楚的頭腦，客觀的目標(biāo)，勤奮的努力，來實現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。

高校生假期超市實踐報告篇11

一覺起來伸個懶腰，彷佛又是昨天。這樣一遍遍重復(fù)，就是如此的生活，過了差不多的一天，又是差不多的一年，都是差不多的閑或是差不多的勞碌。我需要邁出一步。

社會實踐是每一位高校生必需經(jīng)受的一個過程，是一次很好的得到自身歷練的機會。通過實踐，我們可以學(xué)到很多平常在課堂中學(xué)不到的很多東西，例如人際交往、克服困難的力量，這些都有利于我們自身的進展與提高。因此，今年暑假，我也利用此次珍貴的長假假期去進行社會實踐，想通過實踐去進一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，最重要的是，要找出自己的不足與差距所在，充實自己的生活，做不一樣的昨天。玩了幾天也找了幾天的工作，問過許多家店面。大大小小的店面都問了，想做一名導(dǎo)購員不簡單啊。大多數(shù)的老板都會說我們不招暑假工，短期工，鐘點工……酒店服務(wù)員和咖啡館服務(wù)員，發(fā)傳單，進工廠等等也準(zhǔn)備過，后來想想不適合自己，這個社會為什么不給高校生多一些機會呢，應(yīng)當(dāng)多支持多鼓舞，試著信任我們的實力。幾天下來都沒有工作。幸好不是畢業(yè)找工作，不然會瘋的。后來和老伴侶們聚會談天中聊到找工作的事情，我就提議了我們自己做生意吧，去交易市場進些物品回來就在我們的四周賣就好啦。經(jīng)過幾個小時的爭論還是沒有確定我們的銷售物品、群眾方向、市場方向等等。有說賣吃的、生活用品的、玩具等等。沒有結(jié)論的我們打算其次天到交易市場看看再說吧。走了許多家店面都沒有心水的。經(jīng)過一家精品發(fā)飾店時，被玲瑯滿目的飾品吸引了。我們就說要一點點試試看吧。結(jié)果拿的越來越多了，資金有限，我們就這樣確定了我們的生意方向。第一次我們在菜市場四周擺地攤了。很感動很大方也很尷尬。但是我們還是開口喲呵著吸引顧客。就在我們擺攤沒多久我們都還沒有賣出東西就有市場管理員來收管理費，瞬時間就慌了，我們這樣能賣啥錢啊。我們就說了我們是高校生，第一次擺攤啥的，他就看了看，就走了，我們很慶幸。經(jīng)過我們熱忱的推銷，效果挺好的。但是我們的利潤很小很小，由于擔(dān)憂賣不出。我爸爸買菜經(jīng)過過來看了看我，我的當(dāng)心臟啊。最初的目的是想找些工作做掙點錢零花的，后來發(fā)覺我的實踐體驗閱歷是最珍貴的。這看似簡潔的工作中，也包含了很多的挑戰(zhàn)。我最需要克服的還有就是自身的耐性和對人的態(tài)度，學(xué)會與人相處溝通。每天前來購買物品的都是各種形形色色的人，他們有的要求會較為的苛刻，很難應(yīng)對，嫌棄你的東西這不好那不好的：有的人看了半天，你熱忱款待卻換來冷漠走開;有的人選擇了半天也挑了許多東西讓你給他留著，改天過來拿，結(jié)果是騙人的，坑爹啊。有的人砍價無語了，進貨價都無法拿到;有的家長明明自己的孩子特別喜愛卻不買;還會遇到專業(yè)騙子，拿jia錢來忽悠我們，我們不會看，可以找別人幫忙看的，少來騙我們;晚上我們也去廣場那邊擺攤，開頭我們不知道會有城管，就在我們擺攤的其次天晚上城管來了，我的同伴還沒有出來。就我和我弟弟在，我在幫顧客戴發(fā)飾時，城管走到我的眼前了，我感動的眼疾手快把東西塞到袋子，就這樣我逃過了城管，因此我們總結(jié)了閱歷，和那些叔叔阿姨姐姐老商販打好關(guān)系，和城管開頭了貓和老鼠的嬉戲：有時沒有顧客，我們也很擔(dān)憂，很煩，但是堅持著，熱忱服務(wù)著，會有好收獲的：有些人往往會遲疑不決，在我們的角度過于推銷又太什么了，又不能挑剔客人們的行為習(xí)慣，只能盡可能的去協(xié)作，急躁的賜予關(guān)心。然而我們還是能掙回本錢和閱歷。暑假還沒有結(jié)束我們就結(jié)束了我們的體驗，由于東盟博覽會的召開，找不到合適的地方，各方面多挺嚴(yán)的，還有市場的飽和，賣我們的這方面的物品的商人也多了，所以我們就打算體驗結(jié)束了。通過這次社會實踐活動，一方面，我在人際溝通方面很大的提高，接觸形形色色的社會中人物。在服務(wù)意識上，語言溝通和表達力量、處理顧客關(guān)系力量等方面有了明顯的提高，特殊是自己的口語交際水平有了一個很大的提高，為自己以后走上社會做了個很好的開端。和閨蜜以合作伙伴的關(guān)系相處著，十年的友情，我們很少有沖突，就在短短的一個月中，我們雖沒有爭吵但是都有小心情著，但是我們都很明白對方的重要性，都相互寬容理解著，很快又說說笑笑。另一方面，我也發(fā)覺了自己的不足之處，譬如閱歷不足、處理問題不夠成熟，急躁不足，脾氣不夠謙和，很簡單沖動，一點點小事就憂慮重重等問題。在學(xué)校的學(xué)習(xí)過程中，為我們的專業(yè)學(xué)問打下了堅實的基礎(chǔ)，可是在社會這大課堂中還有許很多多新的要求，因此我們要對自己布滿信念，通過自身的不斷努力，拿出百折不撓的意志毅力，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)，增加與社會接觸的機會，削減磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，只有這樣，才能朝著自己的抱負不斷向前邁進就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，熬煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個高校生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。實踐遠遠多于專業(yè)學(xué)問。語言是一種藝術(shù)，在社會上要擅長與別人溝通;自信就是力氣，在社會中要有自信。自信不是盲目的“黃婆賣瓜，自賣自夸。”而是對自己的力量做出確定。對自己的物品的確定。你沒有社會工作閱歷沒有關(guān)系。重要的是你的信念做好一件事，并不比別人差。社會工作閱歷也是積累出來的，沒有第一次又何來其次、第三次呢?有自信更有活力更有精神;工作中不斷地豐富學(xué)問。在學(xué)問經(jīng)濟時代，熟悉對實踐具有巨大的反作用，樂觀參加實踐，使實踐與熟悉相結(jié)合。社會實踐活動是拓展高校生素養(yǎng)的有效形式和渠道。在實踐中磨練“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹谶@個暑假實踐過程中，我深深的感受到在實踐中。爸爸說“利用暑假時間參與社會實踐活動是一個很好的熬煉機會，賺錢不是主要的，作為同學(xué)，能賺多少錢?重要的是增長見識，學(xué)以致用?！卑职直旧砭褪巧馊耍诖?，感謝著父母的支持吧，給我的建議和方法。這次的暑假實踐總的來說是挺滿足的。但是我的專業(yè)是室內(nèi)設(shè)計，做生意和我的專業(yè)差遠了，下次的假期社會實踐挺想找有關(guān)于我的專業(yè)相關(guān)工作來做，沒有工資也可以接受。嘗試更多的體驗。

高校生假期超市實踐報告篇12

20xx—20xx年度的寒假，受甲流影響，我校提前放假。提前放寒假，對于要參與社會實踐的同學(xué)來說，不失為一件好事，由于這避開了和其他學(xué)校的同學(xué)同一時間去競爭崗位，放假時間長了，參加實踐的時間也將相應(yīng)增加。在得到準(zhǔn)確的放假通知后，我便開頭著手聯(lián)系實踐崗位，在一伴侶的極力推舉下，20xx年12月30號一放假我就趕赴東莞石排鎮(zhèn)，參加實踐。

派發(fā)傳單

我參與實踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時值新年來臨之際，店里搞“喜迎新春，寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優(yōu)待”的活動。我之所以能得到工作，也是正由于新年生意好，需要更多的員工。剛到的當(dāng)天晚上，我就被老板派遣出去派發(fā)傳單。

派發(fā)傳單，這是我到店后的第一項任務(wù)，也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動宣揚單，開頭要在這個剛剛到達不到兩個鐘頭時間的生疏城市奮斗了。第一次發(fā)傳單，剛開頭還真有點害怕，不太敢把傳單發(fā)給路人。這種狀況僅僅只是“剛開頭”而已，在稍稍留意同一條街道其他在派發(fā)傳單的人員的手法后，我現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用地派發(fā)起來了。不一會兒，我找到了發(fā)傳單的竅門，效率一下子提高上來。我發(fā)覺只要我笑臉迎人，客氣禮貌地對正在逛街的人們說上一句“先生/靚仔/靚女，請你看一下寶六福珠寶的優(yōu)待活動，感謝！”同時遞上一份活動傳單，幾乎沒有不接過來看的。路人的“協(xié)作”激起了我工作熱忱，我更加越興奮，一見遠處有人迎面走來即笑臉相迎，主動上前，人們總不會拒絕笑臉的，自然的也不會拒絕一個笑容滿臉的人發(fā)的傳單。很快，一大疊的傳單被我派發(fā)完畢，第一項任務(wù)順當(dāng)并提前完成。

當(dāng)門衛(wèi)

來到店里的其次天，我早早地起床等待安排工作。萬萬沒想到的是老板招我來，給我干的工作其實是當(dāng)門衛(wèi)。門衛(wèi)，那就是當(dāng)保安了？我在心里反問自己道。又自我勸慰，社會分工不分貴賤，實踐崗位來之不易，既來之，則安之，當(dāng)門衛(wèi)就當(dāng)門衛(wèi)吧！

門衛(wèi)的工作特別的輕松，老板也沒有什么特殊要求，唯一的一點就是要確保店門口必需得有一男人在，假如我有事情需要離開可以叫店里的男同事頂崗。門口還擺放了一張椅子，專給門衛(wèi)坐的。

以前總覺得門衛(wèi)其實就是保安，但自從在這一崗位上崗之后，我徹底地否定了此種看法?；蛟S是由于店里沒有迎賓小姐的原因，所以我是這樣理解門衛(wèi)這個崗位的，它除了給有非分之想的不法之徒一個威懾的作用外，還擔(dān)當(dāng)了“迎賓送客”這項工作，而后者更是工作的重心。在迎賓送客的過程中，只要門衛(wèi)不隨客戶離開工作崗位，那更是對“保安”這一職務(wù)的盡職。由于客戶是門衛(wèi)最先接觸的，也是門衛(wèi)迎進來的，門衛(wèi)自然而然地就對客戶有個也許地判別，若有可疑人物進來，則提高警惕；而要送客自然也就得時刻留意店內(nèi)選購的客戶是否正走出來，假如有盜搶大事發(fā)生，在第一時間則可以將其擋住。所以說，門衛(wèi)其實也擔(dān)當(dāng)著迎賓的工作。

在理解了門衛(wèi)的這一層內(nèi)涵之后，我當(dāng)然不行能成天無所事事地坐在門口旁的椅子上發(fā)呆。每天上班前，整理好自己的著裝和儀容儀表是必需做的首要事情。站在自己的崗位上，我時刻要求自己面帶笑容，禮貌用語，盡管有椅子可坐，但我?guī)缀跏菦]有去坐的，除非很長一段時間店里店外都沒有客戶光臨，我才略微休息一下。凡有顧客光臨，我必筆直站立微笑點頭示意并說：“您好，歡迎光臨”。有客要走了，我也鞠躬微笑示意并必道：“慢走，歡迎下次光臨”。臉上時刻帶著微笑是件挺挑戰(zhàn)的事，在實踐中，我發(fā)覺，只要擺好心態(tài)，樂觀、樂觀地對待每一個細節(jié)，多想些歡樂的事情，即使再挑戰(zhàn)的事也不是什么難事了。

在這次當(dāng)門衛(wèi)的實踐中，很幸運，并沒有發(fā)生盜搶等事故，這算是對我門衛(wèi)工作的確定。而我學(xué)到更多的是禮儀方面的學(xué)問以及體會到良好的心態(tài)對工作的重要性。

制作并教授Escel電子表格

在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經(jīng)理談天時聽經(jīng)理說到，過幾天發(fā)工資，她可又要忙了。我奇怪???地問發(fā)工資有什么那么忙的，不就是老板給錢，員工拿錢嗎？原來她所說的忙，是指要統(tǒng)計各個銷售員工的提成，店里各種商品的提成算法又是不一樣的，如黃金首飾的提成比例是銷售金額的萬分之五，鉆石戒指是千分之五，翡翠手鐲是千分之八等等。而經(jīng)理所用的統(tǒng)計方法相對還是比較傳統(tǒng)型的，即用計算機一個一個累加再乘提成比例，這就比較煩瑣了。我了解狀況后，建議經(jīng)理其實完全可以利用收銀臺那部打單用的電腦來統(tǒng)計員工工資。她追問是否簡潔便利一些，我忙說特別便利、快捷、還不簡單出錯。對于能有效提高工作效率的事，經(jīng)理表現(xiàn)出深厚的愛好，而我，能把自己所學(xué)到的學(xué)問運用到實踐中來，那可是增光露臉的事來的，于是毛遂自薦，情愿利用自己休息的時間幫經(jīng)理制作一張Escel表格。

制作一張統(tǒng)計員工工資的Escel電子表格，對已經(jīng)考過了計算機初級的我來說，并不是很難，半個鐘頭的時間已經(jīng)綽綽有余。為求精簡，我把各位員工每天的各項銷售提成一一用函數(shù)表達出來，并把每月的總工資，即各人底薪加總提成之和也用相應(yīng)算式輸入，這樣下來，只要經(jīng)理每天下班前結(jié)算時把各員工當(dāng)天銷售的金額輸入相應(yīng)單元格，就立刻可以得到各自的提成額了。此外，考慮到這張表格數(shù)據(jù)的重要性，我還為表格設(shè)置了密碼。表格制作得簡潔明白，數(shù)目顯示一目了然，我得到了大家的全都好評。

俗話說，受人以魚，不如授人以漁。利用空閑的時間，我把一些比較常用的Escel制作方法教授給了經(jīng)理。我想，這或許算是高校生參與社會實踐中普及科學(xué)文化學(xué)問的一種吧。順便說一句，我們經(jīng)理其實是90后，年紀(jì)比我還要小，但已經(jīng)有四年以上的銷售閱歷，銷售手法非常成熟老練。

討教銷售技巧

我的工作職責(zé)是當(dāng)好門衛(wèi)，作為一名來參與社會實踐的高校生，我并不滿意只局限于如何當(dāng)好一名門衛(wèi)，而是要更為全面地去學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，積累更多的閱歷。我在高校所學(xué)的專業(yè)是汽車銷售，自然對銷售這一領(lǐng)域有更深厚的愛好。工作時間不能離開工作崗位，我在當(dāng)好門衛(wèi)的基礎(chǔ)上，常會認真觀看店里面同事是如何與客戶溝通，怎樣運用談判技巧，以最終達成交易。通常，我還會在心里面分析總結(jié)一下銷售顧問哪里是值得我學(xué)習(xí)的，哪里是應(yīng)引以為戒的，做到“擇其善者而從之，其不善者而改之”。身臨其境，耳濡目染之下，我對如何去做好銷售這一行有了較為深刻的體會。

我一向是好學(xué)的人，當(dāng)然不行能僅僅滿意于“旁聽”。店的營業(yè)時間是從早上九點到晚上十點，這期間每位員工有三個小時的休息時間，一般狀況下我不會休息時間一到就立即走人，經(jīng)常是留下來向同事們討教銷售閱歷和技巧。在一個多月的實踐中，我和同事們的關(guān)系處理得相當(dāng)融洽，只要店里沒有客戶而她們又不忙，大家都很愿意與我談天。我談天的過程中，我自然不會放過任何一個向她們討教的時機。經(jīng)理和幾個銷售顧問教給了我很多與客戶的溝通方法，價格談判策略以及如何依據(jù)客戶的特征抓住其心理等等閱歷與技巧，她們還常用實際案例為我說明。而我，也毫不保留的把高校課堂學(xué)到的禮儀、化妝美容等學(xué)問拿來與大家共享溝通。

一個多月的社會實踐很快過去，回家過年的時候我也拿到了應(yīng)用的工資，但這并不是我最大的收獲。我收獲更多的是如何對待工作保持熱忱，對待崗位負責(zé)；如何與上級和同事之間關(guān)系的妥當(dāng)處理方法；最重要的是銷售閱歷的積累以及銷售技巧的把握。這些都是我人生中的一大筆財寶。

高校生假期超市實踐報告篇13

在一個月的暑假打工生涯中，發(fā)覺在實際工作中不肯定有太多地方用到專業(yè)學(xué)問，更多的是我們要急躁、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信任，才有機會展現(xiàn)更多的才華。

同時我也明白了很多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)怪下級是不行避開的。雖然事實如此，但這也給我上了珍貴的一課。它讓我明白到別人批判你或是你聽取他人的看法時，肯定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠意聽他說話。雖然被批判是很難過的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批判。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的勝利鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是假如你只問耕耘不問收獲，那么你肯定會交得到許多伴侶。對待伴侶，切不行斤斤計較，不行強求對方付出與你對等的真情，要知道賜予比獲得更令人快樂。不論做是事情，都必需有主動性和樂觀性，對勝利要有信念，要學(xué)會和四周的人溝通思想、關(guān)懷別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡快，也有苦累，或許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財寶吧。

現(xiàn)今，在每個用人單位的聘請條件中，幾乎都要求有工作閱歷。所以，高校生不僅僅要有理論學(xué)問，工作閱歷的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡潔，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作閱歷。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校高校生選擇了寒期打工。暑假雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，熬煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會閱歷和工作閱歷。

高校生除了學(xué)習(xí)書本學(xué)問，還需要參與社會實踐。由于許多的高校生都糊涂得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。高校生要在社會實踐中培育獨立思索、獨立工作和獨立解決問題力量。

通過參與一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的學(xué)問和技能。由于學(xué)問要轉(zhuǎn)化成真正的力量要依靠實踐的閱歷和熬煉。

面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得高校生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡潔地把暑假打工作為掙錢或者是積累社會閱歷的手段，更重要的是借機培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐力量?，F(xiàn)在的聘請單位越來越看重高校生的實踐和動手力量以及與他人的交際力量。

作為一名高校生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)當(dāng)把握全部的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

除了工作中我學(xué)到許多許多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的學(xué)問和閱歷外，在我看來，我收獲的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，盼望沒人能留意到我。而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達我的看法，勇于向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參與，表現(xiàn)相當(dāng)樂觀。組員竟然不信任我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得，這次社會服務(wù)活動給我最多的是，讓我自己有了很大的轉(zhuǎn)變，而且這個轉(zhuǎn)變，是我之前都始終想要的。在這次寒期的工作中，