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文檔簡(jiǎn)介

第月度的工作規(guī)劃簡(jiǎn)潔版5篇

月度的工作規(guī)劃簡(jiǎn)潔版篇1

1、制定出月工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、從其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作

8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

月度的工作規(guī)劃簡(jiǎn)潔版篇2

1、自我形象的塑造:嚴(yán)格遵守客服人員服務(wù)行為規(guī)范,著裝整潔、得體,、舉止文明大方。微笑、熱情對(duì)待客戶、同事。

2、對(duì)于客戶信息的處理,對(duì)客戶的來電、來訪的信息及時(shí)記錄在《客戶服務(wù)信息記錄表》上。

①對(duì)于客戶的簡(jiǎn)單求助,在力所能及的范圍內(nèi),即時(shí)給予解決。

②對(duì)于報(bào)修的,做好登記,及時(shí)通知維修部同事進(jìn)行維修。

③對(duì)于客戶的投訴,要及時(shí)向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)反映,迅速將其處理。對(duì)于投訴的處理:將投訴事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,盡量向客戶予以合理的解釋,在接到投訴后,及時(shí)進(jìn)行處理,在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。

④每天下班前的一個(gè)鐘對(duì)當(dāng)天的客戶信息登記的登記進(jìn)行查閱,若發(fā)現(xiàn)未及時(shí)處理的要進(jìn)行處理。

3、鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對(duì)于鑰匙借用人進(jìn)行核實(shí),借用鑰匙要清楚地登記好時(shí)間、歸還時(shí)間,無論是誰借鑰匙都要進(jìn)行登記。每?jī)商煲獧z查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時(shí)查明原因。

4、代收郵件:將接受到的業(yè)主郵件及時(shí)在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項(xiàng)詳細(xì)信息,在業(yè)主領(lǐng)取時(shí),要求其在登記表上簽名確認(rèn),方可領(lǐng)取。

5、資料的整理:對(duì)于《車輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費(fèi)通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細(xì)表》等資料對(duì)于紙制的認(rèn)真填寫,每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦,每半個(gè)月將紙制的資料進(jìn)行處理裝訂,歸檔。

月度的工作規(guī)劃簡(jiǎn)潔版篇3

一、幼兒活動(dòng)常規(guī)目標(biāo)

1、高高興興上幼兒園,向老師問早、問好。

2、帶手帕,衣著整潔,能高興地接受晨檢,插放晨檢標(biāo)記。

3、學(xué)習(xí)抹小椅子,雙手輕拿輕放小椅子。

4、逐步養(yǎng)成飯前、便后和手臟時(shí)洗手的習(xí)慣。

5、洗手前將衣袖卷起,洗手時(shí)能按順序認(rèn)真地洗。

6、洗手時(shí)不玩水,學(xué)會(huì)擦肥皂,洗好后用自己的毛巾擦手。

7、能主動(dòng)向老師表示大小便,學(xué)會(huì)上廁所小便,逐步養(yǎng)成每日大便的習(xí)慣。

8、逐步學(xué)會(huì)飯后洗臉、漱口。

9、安靜就座,愉快進(jìn)餐。

10、學(xué)習(xí)使用餐具。

11、學(xué)習(xí)文明的進(jìn)餐行為,細(xì)嚼慢咽,不挑食,精神集中地吃飯,保持桌面、地面、衣服整潔。

12、學(xué)會(huì)餐后擦嘴,用溫水漱口。

13、能主動(dòng)表示想喝水。

14、安靜就寢,睡姿正確。

15、在成人的幫助下,能按順序脫衣褲鞋襪,放在固定的地方。

16、在老師的帶領(lǐng)下,一個(gè)跟著一個(gè),有秩序地散步。

17、散步時(shí)不奔跑,注意安全。

18、收拾玩具,放好桌椅,離開活動(dòng)室。

二、具體措施

1、教師熱情接待幼兒和家長,仔細(xì)了解幼兒在家的健康情況。聆聽并履行家長的囑咐,解答家長的查詢。

2、觀察幼兒的情緒,舒緩幼兒不安的情緒,處理幼兒的行為和突發(fā)事件,做好個(gè)別幼兒的工作。

3、開窗通風(fēng),搞好室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到室內(nèi)外空氣流通,光線充足。

4、指導(dǎo)和幫助幼兒按順序(打開水龍頭,反手洗濕,抹上肥皂,將肥皂放回原處,洗手,關(guān)水龍頭,反手抹干)洗臉、洗手、洗完后擦干,不弄濕地面。

5、與幼兒一起制定簡(jiǎn)單的盥洗規(guī)則,以避免發(fā)生混亂。如排隊(duì)等候輪流上廁,上廁所后自行沖廁和洗手,分組洗臉、洗手。

6、隨時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生保健常識(shí)教育,對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。

7、指導(dǎo)幼兒大便時(shí)拉好褲子,注意腿部保暖。幫助幼兒便后穿好褲子,注意腹部保暖。

8、創(chuàng)設(shè)安靜愉快的氣氛,用下面教育的方法,鼓勵(lì)幼兒吃飯、吃好,教幼兒正確使用餐具,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。減少幼兒的等待時(shí)間。餐后組織10~15分鐘的散步活動(dòng)。

9、有計(jì)劃地帶領(lǐng)幼兒有秩序地散步。

10、熱情接待家長,向家長反映幼兒在園的生活情況,身體狀態(tài)等。

11、為幼兒創(chuàng)設(shè)富有新意并能激發(fā)想象的環(huán)境。

(1)為幼兒提供寬松、和諧的心理環(huán)境

(2)為幼兒提供可操作的玩具材料,幼兒在玩玩做做中隨意創(chuàng)作,促進(jìn)了想象力、創(chuàng)造力的發(fā)揮。

(3)讓幼兒參與活動(dòng)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。如:讓幼兒自由組合,自己選擇活動(dòng)區(qū)域;讓幼兒自由選擇與搭配角色;讓幼兒根據(jù)活動(dòng)需要選擇玩具、材料;讓幼兒自主地采用活動(dòng)形式等。只有這樣,教師提供的環(huán)境才能受到幼的歡迎。

(4)根據(jù)幼兒的身心發(fā)展需要適時(shí)變換環(huán)境。幼兒在與周圍環(huán)境的交互作用中不斷發(fā)展,幼兒在發(fā)展,環(huán)境也要適時(shí)更新。如果周圍環(huán)境固定不變,不僅失去教育價(jià)值,還會(huì)阻礙幼兒的發(fā)展。因此,創(chuàng)設(shè)的環(huán)境不僅要富有新意,還應(yīng)時(shí)常變化,促使幼兒積極融入環(huán)境,參與活動(dòng)。

12、在家園園地開放心理教育專欄。指導(dǎo)或交流孩子的心理成長問題,促進(jìn)親子間、孩子與同伴間的情感交流。

13、利用游戲、討論、表演等多種途徑,在一日生活中引導(dǎo)幼兒自我保護(hù)的方法。

14、根據(jù)小班幼兒的年齡特點(diǎn),在游戲活動(dòng)中,培養(yǎng)他們一定的生活處理能力,使幼兒逐漸懂得自己能做的事應(yīng)該自己做,如學(xué)會(huì)吃飯、穿衣服……使幼兒感受到學(xué)會(huì)自理的樂趣。并與家長密切配合,共同培養(yǎng)幼兒自立意識(shí)和自理能力。

15、在心情愉快的環(huán)境中進(jìn)行鍛煉,促進(jìn)健康,關(guān)愛生命。如,每天兩小時(shí)戶外活動(dòng)、赤腳行走、跑步等等。

月度的工作規(guī)劃簡(jiǎn)潔版篇4

一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理

1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。

2、不斷參加班組長培訓(xùn)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績(jī)效,因此,在__年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

二、狠抓安全管理

1、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。

2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了__年的安全生產(chǎn)。

三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)

積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。

四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善

1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。

2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場(chǎng)。

五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造

1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。

2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。

月度的工作規(guī)劃簡(jiǎn)潔版篇5

一、工作要求

1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額___萬元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持___的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪__位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,

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