某公司增值業(yè)務管理及管理知識規(guī)劃

江蘇電信互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務合作體系優(yōu)化一期項目IBM戰(zhàn)略與變革咨詢2010年8月——最終匯報會報告

江蘇電信互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務合作體系優(yōu)化項目報告IBM/江蘇電信機密第2頁目錄3對合作體系優(yōu)化二期項目的主要構想2合作模式設計1項目工作回顧及主要發(fā)現(xiàn)總結(jié)

江蘇電信互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務合作體系優(yōu)化項目報告IBM/江蘇電信機密第3頁第八周本次合作體系優(yōu)化一期項目已完成既定計劃的八周工作，并按時提交了所有的相關報告項目啟動會調(diào)研訪談：共訪談30余人次，訪談對象包括：公信公司內(nèi)部業(yè)務相關人員江蘇電信省公司相關部門地市公司相關業(yè)務主管代表性合作伙伴外部行業(yè)資料搜集與江蘇電信內(nèi)部資料搜集內(nèi)外部資料、訪談紀要研讀分析內(nèi)部研討，提出初步思路主要工作主要成果資料清單訪談提綱訪談紀要項目啟動會報告撰寫代表性業(yè)務行業(yè)分析及業(yè)務分析診斷報告撰寫合作伙伴管理現(xiàn)狀診斷報告代表性業(yè)務行業(yè)分析、業(yè)務診斷及合作伙伴管理診斷報告6月9日7月4日行業(yè)分析、業(yè)務診斷及合作伙伴管理現(xiàn)狀診斷報告的匯報與溝通根據(jù)江蘇電信意見進行修改調(diào)整開始撰寫價值鏈分析報告價值鏈分析報告的撰寫價值鏈分析報告的溝通價值鏈分析報告第七周第六周第五周第四周第三周第二周第一周7月18日根據(jù)溝通意見進行價值鏈分析報告的調(diào)整項目中期匯報撰寫合作模式設計報告8月4日合作模式設計報告

江蘇電信互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務合作體系優(yōu)化項目報告IBM/江蘇電信機密第4頁合作體系優(yōu)化項目采用以下思路分兩個階段進行公司現(xiàn)有戰(zhàn)略代表性業(yè)務所在行業(yè)分析江蘇電信各業(yè)務發(fā)展及資源能力狀況分析合作伙伴管理現(xiàn)狀診斷＋＋業(yè)務價值鏈各環(huán)節(jié)吸引力及江蘇電信對應資源能力評價江蘇電信在各業(yè)務價值鏈上的定位及合作需求合作模式設計合作伙伴管理體系設計一期項目內(nèi)容二期項目內(nèi)容價值鏈分析

江蘇電信互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務合作體系優(yōu)化項目報告IBM/江蘇電信機密第5頁各代表性業(yè)務行業(yè)分析的關鍵結(jié)論---影視代表性業(yè)務所在行業(yè)分析江蘇電信各業(yè)務發(fā)展及資源能力狀況分析合作伙伴管理現(xiàn)狀診斷＋＋行業(yè)分析：網(wǎng)絡視頻市場目前規(guī)模約15億，并隨著寬帶接入的迅速普及保持40％左右的增長網(wǎng)絡視頻用戶選擇視頻網(wǎng)站的主要考量因素是網(wǎng)絡傳輸能力與內(nèi)容豐富度電信在網(wǎng)絡視頻價值鏈中占據(jù)了網(wǎng)絡平臺提供與內(nèi)容聚合/發(fā)布兩個環(huán)節(jié)，其中互聯(lián)星空是傳統(tǒng)視頻類的領先者用戶資源，內(nèi)容資源，網(wǎng)絡資源，技術資源，資金資源與營銷資源構成內(nèi)容發(fā)布與聚集環(huán)節(jié)的核心競爭要素對于互聯(lián)星空而言，進一步的發(fā)展需要優(yōu)化用戶資源、內(nèi)容資源、技術能力，同時保持其他資源優(yōu)勢資源能力狀況分析：江蘇電信在寬帶用戶轉(zhuǎn)化為視頻業(yè)務用戶方面存在不足，主要依靠“我的E家”套餐進行推廣，在線訂購人數(shù)下滑，SP收入下降，同時存在套餐活躍用戶數(shù)占比過小的問題缺乏連續(xù)的客戶行為研究，對客戶需求特點把握不足，對客戶定位存在偏差缺少有效的用戶激活與挽留措施視頻各節(jié)目頻道內(nèi)容之間存在重復，資源豐富度不夠，電信自有各種營銷資源利用不佳，外部營銷資源利用不足營銷推廣策劃的能力不足，缺少作為支撐的基礎研究，同時缺少良好的營銷計劃管理，相關的知識經(jīng)驗積累不足

江蘇電信互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務合作體系優(yōu)化項目報告IBM/江蘇電信機密第6頁各代表性業(yè)務行業(yè)分析的關鍵結(jié)論---游戲代表性業(yè)務所在行業(yè)分析江蘇電信各業(yè)務發(fā)展及資源能力狀況分析合作伙伴管理現(xiàn)狀診斷＋＋行業(yè)分析網(wǎng)游市場規(guī)模大，2008年預計達200億；利潤高，主要運營商運營利潤超過50％；增長快，預計未來4年復合增長率超過20％；市場吸引力大棋牌類游戲，區(qū)域特征明顯，市場集中度不高，投資回報率較高，但成功率低大型網(wǎng)游，運營商占據(jù)了關鍵環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)，價值占比高，處于絕對主導地位電信只提供價值鏈占比4％的IDC服務和占比低于1％*的渠道銷售服務，并面臨被弱化的境地，處于弱勢地位本地棋牌網(wǎng)游，運營商在價值鏈中地位不是那么強勢，電信擔任了更多的角色，如IDC、推廣和銷售角色，甚至承擔運營、開發(fā)的角色資源能力狀況分析大型網(wǎng)游上，江蘇電信與大型網(wǎng)游運營商的合作模式包括資源交易型和整合服務型，資源交易型的合作模式使得江蘇電信的獲利成長性低，整合服務型合作模式是未來的主要方向，但尚處于探索階段本地棋牌網(wǎng)游業(yè)務的開展有推廣合作、運營合作、獨立運營三類，運營合作能夠打造電信自身棋牌游戲品牌，是較好的一種選擇互聯(lián)星空自有棋牌游戲品牌的打造不足，同時各級電信公司與不同的地方棋牌網(wǎng)游合作，分散了客戶資源對客戶洞察不足，客戶資源有待挖掘，推廣銷售能力不足，阻礙江蘇電信通過合作在網(wǎng)游業(yè)務中的成長

江蘇電信互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務合作體系優(yōu)化項目報告IBM/江蘇電信機密第7頁各代表性業(yè)務行業(yè)分析的關鍵結(jié)論---財經(jīng)代表性業(yè)務所在行業(yè)分析江蘇電信各業(yè)務發(fā)展及資源能力狀況分析合作伙伴管理現(xiàn)狀診斷＋＋行業(yè)分析中國網(wǎng)絡財經(jīng)信息服務市場近年來以40％的速度快速增長，規(guī)模已接近15億對財經(jīng)信息服務的要求呈專業(yè)性、多樣化、個性化、互動性的要求網(wǎng)絡財經(jīng)信息服務行業(yè)已進入快速成長期，財經(jīng)網(wǎng)站數(shù)量眾多，競爭日益激烈財經(jīng)信息內(nèi)容提供、應用/業(yè)務技術支撐、財經(jīng)信息聚集/門戶是價值鏈上的關鍵環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)之間相互滲透整合網(wǎng)絡財經(jīng)信息服務分為機構和個人客戶兩大類市場，其中財經(jīng)信息聚集/門戶環(huán)節(jié)主面向個人客戶財經(jīng)門戶類網(wǎng)站占據(jù)了財經(jīng)信息服聚集/門戶環(huán)節(jié)的主導，其中三類財經(jīng)門戶各有優(yōu)劣專業(yè)化水平、專業(yè)品牌形象、差異化和規(guī)模實力是財經(jīng)信息聚集/門戶環(huán)節(jié)在未來競爭中的關鍵成功要素資源能力狀況分析江蘇電信占據(jù)價值鏈后端，擁有的是客戶、渠道、網(wǎng)絡和終端資源，財經(jīng)信息內(nèi)容資源獲取和財經(jīng)網(wǎng)站的專業(yè)運營能力不足在江蘇電信與金融界的現(xiàn)有合作模式下，電信基本不介入具體的財經(jīng)網(wǎng)站的運營維護，這樣便于電信快速啟動財經(jīng)信息服務業(yè)務，但在合作中電信難以占據(jù)主動

江蘇電信互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務合作體系優(yōu)化項目報告IBM/江蘇電信機密第8頁合作伙伴管理現(xiàn)狀診斷部分的關鍵結(jié)論代表性業(yè)務所在行業(yè)分析江蘇電信各業(yè)務發(fā)展及資源能力狀況分析合作伙伴管理現(xiàn)狀診斷＋＋關鍵結(jié)論江蘇電信在影視業(yè)務的現(xiàn)有合作模式相對成熟，但應考慮改變合作模式來強化對內(nèi)容資源的把握江蘇電信已合作影視SP中，全國性SP規(guī)模一般較大，實力較強，如網(wǎng)尚，激動等，本地SP規(guī)模較小，同時江蘇電信在全國性SP收入中占比非常低，影響力有限，而對于本地SP的影響力較大江蘇電信目前與國內(nèi)主要網(wǎng)絡影視服務提供商或影視節(jié)目網(wǎng)絡代理公司均有聯(lián)系，尚未與影視內(nèi)容發(fā)行商建立起直接的聯(lián)系網(wǎng)絡江蘇電信在游戲業(yè)務上所采用的合作模式類型全面，關鍵是明確其中的主導模式，并提高相應的能力以保證合作效果江蘇電信未能整合各地市資源發(fā)展統(tǒng)一的互聯(lián)星空棋牌中心品牌，導致內(nèi)部客戶資源分割合作伙伴對公信公司的主要意見是集中在公信公司自身營銷能力和對合作伙伴的扶持、溝通上公信公司現(xiàn)有對電信內(nèi)部資源的整合能力不足，自身的營銷推廣能力也有欠缺在自身能力不足的情況下，江蘇電信也沒有很好的支持、培養(yǎng)合作伙伴的能力和利用他們的積極性電信缺乏與合作伙伴進行定期溝通的機制，包括聽取合作伙伴的投訴、解決有關沖突和績效考核溝通管理的機制現(xiàn)有在合作伙伴的引入、分類管理和績效管理上存在制度落后于實際業(yè)務發(fā)展，針對性不強

江蘇電信互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務合作體系優(yōu)化項目報告IBM/江蘇電信機密第9頁價值鏈細化分析部分的關鍵結(jié)論業(yè)務價值鏈各環(huán)節(jié)吸引力及江蘇電信對應資源能力評價江蘇電信在各業(yè)務價值鏈上的定位及合作需求合作模式設計合作伙伴管理體系設計價值鏈分析關鍵結(jié)論對于互聯(lián)網(wǎng)財經(jīng)信息服務業(yè)務，江蘇電信要主導的是營銷/銷售/客服環(huán)節(jié)，建立起精準的營銷/銷售能力，牢牢把握客戶資源。在財經(jīng)信息聚集/門戶環(huán)節(jié)不介入或一定程度介入的具體運營，更多的依靠合作伙伴來提供相應的服務對于網(wǎng)絡視頻服務，江蘇電信應主導內(nèi)容聚合與發(fā)布環(huán)節(jié)和營銷/客戶服務環(huán)節(jié)，合作的主要環(huán)節(jié)在內(nèi)容提供環(huán)節(jié)和支撐平臺環(huán)節(jié)對于大型網(wǎng)游來說，營銷推廣和渠道銷售是江蘇電信應該積極發(fā)展的環(huán)節(jié)，其中主要是培養(yǎng)品牌管理和策劃能力，推廣執(zhí)行和部分銷售執(zhí)行資源可以通過合作獲取對于棋牌類游戲，江蘇電信要積極發(fā)展運營維護環(huán)節(jié)、營銷推廣環(huán)節(jié)和渠道銷售環(huán)節(jié)的資源和能力，占據(jù)主導性。其中運維環(huán)節(jié)的能力包括包括產(chǎn)品獲取能力、整體運營規(guī)劃、軟硬件設施和商務合作能力，營銷推廣包括培養(yǎng)品牌管理和策劃能力；渠道方面需建立規(guī)劃管理和自有渠道銷售能力江蘇電信信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值業(yè)業(yè)務合作作體系優(yōu)優(yōu)化項目目報告IBM/江蘇電信信機密第10頁目錄3對合作體體系優(yōu)化化二期項項目的主主要構想想2合作模式式設計1項目工作作回顧及及主要發(fā)發(fā)現(xiàn)總結(jié)結(jié)互聯(lián)網(wǎng)增增值業(yè)務務合作模模式設計計方法介介紹財經(jīng)業(yè)務務合作模模式設計計影視業(yè)務務合作模模式設計計游戲業(yè)務務合作模模式設計計江蘇電信信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值業(yè)業(yè)務合作作體系優(yōu)優(yōu)化項目目報告IBM/江蘇電信信機密第11頁合作模式式設計是是基于價價值鏈分分析得到到的江蘇蘇電信主主導性定定位和合合作需求求的結(jié)果果來進行行的公司現(xiàn)有有戰(zhàn)略代表性業(yè)業(yè)務所在在行業(yè)分分析江蘇電信信各業(yè)務務發(fā)展及及資源能能力狀況況分析合作伙伴伴管理現(xiàn)現(xiàn)狀診斷斷＋＋業(yè)務價值值鏈各環(huán)環(huán)節(jié)吸引引力及江江蘇電信信對應資資源能力力評價江蘇電信信在各業(yè)業(yè)務價值值鏈上的的定位及及合作需需求分析析合作模式式設計合作伙伴伴管理體體系設計計價值鏈分分析江蘇電信信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值業(yè)業(yè)務合作作體系優(yōu)優(yōu)化項目目報告IBM/江蘇電信信機密第12頁各業(yè)務的的合作模模式設計計包括以以下幾部部分內(nèi)容容價值鏈各各環(huán)節(jié)合合作需求求合作雙方方職責分分工財經(jīng)信息息內(nèi)容提供供應用/業(yè)務技術術支撐營銷/銷售/客戶服務務財經(jīng)信息息聚集/門戶網(wǎng)絡服務務提供終端設備備利益分享享/成本分攤攤方式對合作伙伙伴的資資源能力力要求合作需求求A1合作需求求B1合作需求求C1合作需求求D1合作需求求A2合作需求求C2依據(jù)價值值鏈分析析環(huán)節(jié)的的成果明明確各類類合作模模式下合合作雙方方的利益益分享/成本分攤攤方式合作目標標/策略提出可能能的合作作模式類類型，并并分析各各合作模模式的具具體內(nèi)容容和優(yōu)劣劣勢可能的合合作伙伴伴類型根據(jù)價值值鏈各環(huán)環(huán)節(jié)參與與者的特特點，明明確各環(huán)環(huán)節(jié)合作作需求可可能對應應的合作作伙伴類類型合作模式式設計明確各合合作模式式下與合合作伙伴伴合作對對應的合合作目標標、策略略，指導導形成雙雙方職責責分工與與利益分分享/成本分攤攤模式各類合作作模式下下對合作作伙伴的的資源能能力要求求標準及及重要性性設定江蘇電信信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值業(yè)業(yè)務合作作體系優(yōu)優(yōu)化項目目報告IBM/江蘇電信信機密第13頁目錄3對合作體體系優(yōu)化化二期項項目的主主要構想想2合作模式式設計1項目工作作回顧及及主要發(fā)發(fā)現(xiàn)總結(jié)結(jié)互聯(lián)網(wǎng)增增值業(yè)務務合作模模式設計計方法介介紹財經(jīng)業(yè)務務合作模模式設計計影視業(yè)務務合作模模式設計計游戲業(yè)務務合作模模式設計計江蘇電信信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值業(yè)IBM/江蘇電信機密第14頁根據(jù)財經(jīng)業(yè)務務價值鏈分析析的結(jié)果，江江蘇電信對財財經(jīng)業(yè)務有兩兩種可能的定定位及對應發(fā)發(fā)展策略，其其中第一種是是現(xiàn)階段較為為實際的選擇擇建立在財經(jīng)信信息聚集/門戶和營銷/銷售/客服兩個環(huán)節(jié)節(jié)的控制力，，打造獨立的的財經(jīng)信息門門戶運營能力力和精準的營營銷/銷售/客服能力，牢牢牢把握客戶戶資源主導營銷/銷售/客服環(huán)節(jié)，建建立起精準的的營銷/銷售能力，牢牢牢把握客戶戶資源。不介介入或一定程程度介入財經(jīng)經(jīng)信息聚集/門戶環(huán)節(jié)的具具體運營，打打造聯(lián)合的財財經(jīng)業(yè)務品牌牌財經(jīng)業(yè)務定位位于長期重點點發(fā)展的增值值業(yè)務，打造造電信的有影影響力的財經(jīng)經(jīng)服務品牌財經(jīng)業(yè)務的主主要目的是豐豐富互聯(lián)網(wǎng)接接入內(nèi)容，提提高電信在接接入市場競爭爭力的一種手手段財經(jīng)業(yè)業(yè)務定定位對應的的業(yè)務務策略略12第一種種思路路和電電信現(xiàn)現(xiàn)在與與金融融界合合作的的模式式類似似，有有利于于快速速建立立電信信自身身的財財經(jīng)服服務業(yè)業(yè)務，，同時時一定定程度度對門門戶運運營的的介入入有利利于電電信今今后打打造獨獨立的的財經(jīng)經(jīng)門戶戶運營營能力力打下下基礎礎第二種種思路路需要要一開開始就就著手手建立立全面面的財財經(jīng)信信息門門戶（（主要要是財財經(jīng)網(wǎng)網(wǎng)站））并負負責具具體的的經(jīng)營營運作作，電電信現(xiàn)現(xiàn)有的的能力力資源源差距距較大大，需需要做做較大大的投投入江蘇電電信互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值值業(yè)務務合作作體系系優(yōu)化化項目目報告告IBM/江蘇電電信機機密第15頁在第一一種策策略下下，根根據(jù)價價值鏈鏈分析析的結(jié)結(jié)果，，財經(jīng)經(jīng)業(yè)務務價值值鏈上上各環(huán)環(huán)節(jié)合合作需需求及及對應應的各各環(huán)節(jié)節(jié)參與與者類類型如如下，，財經(jīng)經(jīng)聚集集/門戶是是主要要合作作環(huán)節(jié)節(jié)財經(jīng)信信息內(nèi)容提提供應用/業(yè)務技技術支支撐營銷/銷售/客戶服服務財經(jīng)信信息聚集/門戶網(wǎng)絡服服務提供終端設設備財經(jīng)信信息聚聚集/門戶合合作投資理理財軟軟件產(chǎn)產(chǎn)品及及信息息服務務合作作專業(yè)銷銷售/客服能能力建建立專業(yè)營營銷推推廣能能力建建立財經(jīng)信信息內(nèi)內(nèi)容合合作特定定類類型型的的財財經(jīng)經(jīng)信信息息內(nèi)內(nèi)容容提提供供商商，，如如股股票票類類視視頻頻節(jié)節(jié)目目價值值鏈鏈多多個個環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)上上有有能能力力的的投投資資理理財財軟軟件件產(chǎn)產(chǎn)品品提提供供商商專業(yè)業(yè)財財經(jīng)經(jīng)信信息息門門戶戶門戶戶網(wǎng)網(wǎng)站站的的財財經(jīng)經(jīng)頻頻道道傳統(tǒng)統(tǒng)媒媒體體的的財財經(jīng)經(jīng)信信息息門門戶戶特定定專專業(yè)業(yè)領領域域的的專專業(yè)業(yè)門門戶戶財經(jīng)經(jīng)博博客客類類網(wǎng)網(wǎng)站站各類類信信息息軟軟件件產(chǎn)產(chǎn)品品、、信信息息咨咨詢詢服服務務提提供供商商專業(yè)業(yè)的的營營銷銷策策劃劃公公司司、、推推廣廣公公司司、、廣廣告告公公司司等等各類類信信息息軟軟件件產(chǎn)產(chǎn)品品、、信信息息咨咨詢詢服服務務提提供供商商主要要合合作作環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)輔助助合合作作環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)輔助助合合作作環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)江蘇蘇電電信信互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增增值值業(yè)業(yè)務務合合作作體體系系優(yōu)優(yōu)化化項項目目報報告告IBM/江蘇蘇電電信信機機密密第16頁根據(jù)據(jù)各各合合作作需需求求對對應應的的合合作作伙伙伴伴的的特特點點，，財財經(jīng)經(jīng)業(yè)業(yè)務務的的合合作作模模式式有有以以下下三三種種基基本本類類型型，，三三種種模模式式是是相相互互獨獨立立存存在在的的1與一一家家在在價價值值鏈鏈多多個個環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)具具有有能能力力的的合合作作伙伙伴伴全全面面合合作作，，合合作作伙伙伴伴負負責責價價值值鏈鏈上上游游信信息息內(nèi)內(nèi)容容獲獲取取、、門門戶戶運運營營、、財財經(jīng)經(jīng)信信息息軟軟件件產(chǎn)產(chǎn)品品及及信信息息服服務務提提供供等等，，電電信信主主導導下下游游營營銷銷推推廣廣、、客客戶戶服服務務、、廣廣告告經(jīng)經(jīng)營營等等工工作作與多家財經(jīng)經(jīng)門戶按內(nèi)內(nèi)容進行頻頻道合作，，各網(wǎng)站負負責頻道的的具體運營營電信負責門門戶的整體體規(guī)劃、頻頻道的整合合、網(wǎng)站的的營銷推廣廣，主導廣廣告經(jīng)營合合作2合作伙伴電信合作伙伴電信與一家財經(jīng)經(jīng)網(wǎng)站在信信息聚集/門戶環(huán)節(jié)合合作，網(wǎng)站站負責具體體的門戶運運營及廣告告經(jīng)營同時與多個個軟件廠商商、特定財財經(jīng)信息內(nèi)內(nèi)容提供商商和投資咨咨詢服務提提供商進行行產(chǎn)品層面面的合作電信負責進進行產(chǎn)品和和服務的引引入、營銷銷推廣、銷銷售與客服服3合作伙伴電信與一個SP合作與多個SP合作與一個SP＋多個CP合作說明：多個個SP/CP合作的模式式可能性小小，也不利利于電信建建立財經(jīng)業(yè)業(yè)務的品牌牌，不作為為一種模式式探討江蘇電信互互聯(lián)網(wǎng)增值值業(yè)務合作作體系優(yōu)化化項目報告告IBM/江蘇電信機機密第17頁三種合作模模式對應的的合作目標標和合作策策略分析合作模式合作目標合作策略合作模式評價與一個SP合作快速開展全面的財經(jīng)信息服務業(yè)務，通過對客戶資源的把控保持合作中的主動地位與一家在價值鏈多個環(huán)節(jié)具有能力的專業(yè)財經(jīng)信息門戶全面合作，自身不進行信息內(nèi)容資源的獲取和網(wǎng)站的運營，只負責營銷客服環(huán)節(jié)工作好處：電信可快速啟動財經(jīng)服務業(yè)務，同時可以借助合作伙伴的專業(yè)品牌影響力問題：電信無法把握內(nèi)容的質(zhì)量，無法逐步建立網(wǎng)站運營的能力和資源基礎，在合作中容易處于從屬地位，不利于財經(jīng)業(yè)務的長期發(fā)展與多個SP合作為客戶提供全面的財經(jīng)信息服務，同時建立自身財經(jīng)信息門戶的經(jīng)營運作能力與多個財經(jīng)信息門戶分別進行頻道合作，頻道的運營和內(nèi)容獲取由合作伙伴負責，電信負責門戶的整體規(guī)劃、內(nèi)容整合和整體經(jīng)營好處：有利于建立電信財經(jīng)網(wǎng)站的總體規(guī)劃能力和運營能力基礎，同時內(nèi)容來自不同合作伙伴，可獲得更豐富的內(nèi)容保障，有利于電信在合作中占據(jù)主動和財經(jīng)業(yè)務的長期發(fā)展問題：電信自身的運作能力在短時間內(nèi)難以保證對多種內(nèi)容的有效整合，容易形成大雜燴的感覺與一個SP＋多個CP合作快速開展全面的財經(jīng)信息服務業(yè)務的同時，自主把握一部分財經(jīng)信息內(nèi)容資源和軟件產(chǎn)品資源，形成在合作中的主動與一家以廣告作為主要盈利模式的財經(jīng)門戶及多個財經(jīng)軟件產(chǎn)品/財經(jīng)信息內(nèi)容提供商分別合作，電信負責信息門戶的整體規(guī)劃和經(jīng)營好處：電信可以快速的啟動自身財經(jīng)業(yè)務，同時通過和具有不同盈利模式的多個合作伙伴合作，可以熟悉整個財經(jīng)信息服務市場，保持在合作中的主動性，也不會帶來合作伙伴之間的業(yè)務沖突問題：無法有效形成電信的財經(jīng)信息門戶的運營能力江蘇電信互互聯(lián)網(wǎng)增值值業(yè)務合作作體系優(yōu)化化項目報告告IBM/江蘇電信機機密第18頁因此，從長長期發(fā)展看看對電信發(fā)發(fā)展財經(jīng)業(yè)業(yè)務最為有有利的是模模式二，但但在現(xiàn)階段段江蘇電信信可以采取取的是模式式三12合作伙伴電信合作伙伴電信3合作伙伴電信與一個SP合作與多個SP合作與一個SP＋多個CP合作要采用合作作模式二發(fā)發(fā)展財經(jīng)業(yè)業(yè)務，電信信需要盡快快引進財經(jīng)經(jīng)信息門戶戶整體經(jīng)營營運作的核核心團隊，，建立自身身門戶整體體規(guī)劃、基基礎網(wǎng)站運運營和在行行業(yè)內(nèi)進行行資源整合合的能力，，同時建立立自己在營營銷/銷售/客服環(huán)節(jié)的的相關能力力由于集團已已與金融界界建立財經(jīng)經(jīng)業(yè)務合作作關系，因因此第二種種模式短時時間內(nèi)難以以操作，江江蘇電信只只能采取類類似于第三三種的合作作模式江蘇電信互互聯(lián)網(wǎng)增值值業(yè)務合作作體系優(yōu)化化項目報告告IBM/江蘇電信機機密第19頁采用合作模模式二的情情況下，電電信與合作作伙伴的職職責分工情情況電信的職責責合作伙伴的的職責合作模式二二提供業(yè)務支支撐平臺提供代收費費平臺和產(chǎn)產(chǎn)品接口標標準及對應應的技術支支持負責網(wǎng)站的的總體規(guī)劃劃、經(jīng)營運運作負責網(wǎng)站的的部分運營營、版面設設計、內(nèi)容容整合、維維護及運營營支撐工作作負責網(wǎng)站的的營銷推廣廣主導進行合合作產(chǎn)品的的營銷推廣廣、客戶服服務負責合作產(chǎn)產(chǎn)品的銷售售負責總體廣廣告經(jīng)營頻道的內(nèi)容容規(guī)劃和營營銷推廣思思路頻道的日常常運營、維維護、內(nèi)容容更新頻道的信息息數(shù)據(jù)的采采集、編輯輯、發(fā)布與頻道內(nèi)容容相關的軟軟件產(chǎn)品/信息內(nèi)容的的開發(fā)或引引進協(xié)助進行合合作產(chǎn)品/服務的總體體營銷推廣廣、銷售和和客戶服務務支持江蘇電信互互聯(lián)網(wǎng)增值值業(yè)務合作作體系優(yōu)化化項目報告告IBM/江蘇電信機機密第20頁采用合作模模式二的情情況下，要要根據(jù)不同同合作伙伴伴的盈利模模式特點，，設計對應應的收益分分享/成本分攤模模式成本結(jié)構電信負責部部分營銷推推廣、客戶戶服務成本本，負責所所有銷售費費用，保底底模式下還還有內(nèi)容采采購成本合作伙伴負負責合作頻頻道運營成成本、內(nèi)容容獲取成本本、軟件產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)/引進、維護護/改進成本、、部分營銷銷推廣成本本，部分客客戶服務成成本頻道廣告收收入軟件產(chǎn)品及及信息服務務定購收入入收入結(jié)構收入分享廣告收入的的大小，取取決于各頻頻道的人氣氣，是電信信財經(jīng)業(yè)務務的重要目目標，因此此分成上可可考慮向合合作伙伴傾傾斜，給予予較高分成成比例，同同時對超過過一定額度度后的收入入分成比例例適當加大大收入收入門檻收入收入門檻電信屬于產(chǎn)產(chǎn)品和服務務的銷售代代理，分成成方式和具具體比例要要視合作伙伙伴講價能能力而定。。如果合作作伙伴能力力很強，可可以考慮采采用保本分分成模式，，但相應的的電信分成成比例要高高于總體分分成模式保本分成模模式總體分成模模式收入收入門檻產(chǎn)品及服務務定購收入入廣告收入分成比例（（對合作伙伙伴分成比例（（對電信分成比例（（對電信江蘇電信互互聯(lián)網(wǎng)增值值業(yè)務合作作體系優(yōu)化化項目報告告IBM/江蘇電信機機密第21頁采用合作模模式二的情情況下，江江蘇電信主主要的合作作伙伴是專專注于某一一類或幾類類專業(yè)領域域的財經(jīng)信信息門戶，，其基本要要求如下專注于某一一類/幾類專業(yè)領領域的財經(jīng)經(jīng)信息門戶戶，如專門門的基金門門戶、財經(jīng)經(jīng)博客門戶戶、股票專專門門戶等等資源能力項權重具體要求說明財經(jīng)信息數(shù)據(jù)及內(nèi)容資源20％在特定專業(yè)領域具有穩(wěn)定的高質(zhì)量數(shù)據(jù)及內(nèi)容來源財經(jīng)信息門戶規(guī)劃運營能力20％在特定領域內(nèi)領先的財經(jīng)信息門戶規(guī)劃運營能力財經(jīng)信息技術專業(yè)能力20％具有業(yè)內(nèi)領先的財經(jīng)信息技術能力（對不提供軟件產(chǎn)品的網(wǎng)站不要求）財經(jīng)資訊分析報道能力10％具有較好的財經(jīng)資訊報道能力（對財經(jīng)資訊提供為主的頻道權重要求更高）品牌影響力20％具有業(yè)內(nèi)領先的專業(yè)品牌影響力，在第三方的網(wǎng)站排名中靠前營銷/銷售/客服資源5％有一定的營銷/銷售/客服支撐資源營銷/銷售/客服能力5％有一定的營銷/銷售/客服支撐能力江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第22頁按內(nèi)容特點分分類，合作模模式二中作為為合作伙伴候候選的代表性性財經(jīng)門戶網(wǎng)網(wǎng)站列表，其其中專門的債債券類/博客類/財富生活類網(wǎng)網(wǎng)站很少，多多是門戶的專專門頻道宏觀經(jīng)濟與產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)新聞類股票投資類基金類保險類債券類期貨投資類銀行貨幣類理財類房產(chǎn)類財經(jīng)博客類財富生活類大眾理財網(wǎng)中華理財網(wǎng)和訊理財頻道道金融界理財頻頻道搜狐財經(jīng)理財財頻道黃金類中國黃金交易易網(wǎng)中國黃金資訊訊網(wǎng)中國黃金網(wǎng)各門戶網(wǎng)站黃黃金頻道中國基金網(wǎng)數(shù)米基金網(wǎng)酷基金網(wǎng)金融界基金頻頻道天天基金網(wǎng)（（東方財富網(wǎng)網(wǎng)）網(wǎng)易基金網(wǎng)中國經(jīng)濟網(wǎng)中國證券網(wǎng)全景網(wǎng)絡金融界和訊新浪財經(jīng)金融界中國證券網(wǎng)中國財經(jīng)信息息網(wǎng)同花順大智慧和訊博客金融界博客其它各門戶網(wǎng)網(wǎng)站博客頻道道搜房網(wǎng)焦點房地產(chǎn)網(wǎng)網(wǎng)365地產(chǎn)家居金融界債券頻頻道新浪財經(jīng)債券券頻道和訊債券頻道道99期貨網(wǎng)中國期貨網(wǎng)期貨吧新浪期貨和訊期貨中國保險網(wǎng)中保網(wǎng)（中國國保險報）金融界保險頻頻道和訊保險頻道道環(huán)球外匯網(wǎng)中國外匯網(wǎng)第三波外匯金融界外匯頻頻道和訊外匯頻道道金融界財富生生活類頻道東方財富網(wǎng)其它門戶網(wǎng)站站財富生活頻頻道江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第23頁模式二中備選選合作網(wǎng)站眾眾多，在具體體合作時，可可考慮以下方方式綜合經(jīng)濟與產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)新聞類股票投資類債券投資類理財類保險類房產(chǎn)類財富生活類銀行貨幣類財經(jīng)博客類對于具有有實實力的獨立專專業(yè)門戶的領領域，和行業(yè)業(yè)內(nèi)領先的專專業(yè)門戶進行行合作基金類黃金類期貨類對于主要參與與者為各門戶戶網(wǎng)站下屬頻頻道的領域，，和主要的門門戶網(wǎng)站合作作，作為主要要頻道的捆綁綁頻道江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第24頁合作模式三的的理想的情況況是與以廣告告作為主要盈盈利模式的財財經(jīng)門戶及財財經(jīng)軟件產(chǎn)品品/財經(jīng)信息內(nèi)容容提供商合作作，其基本要要求如下以廣告為主要要盈利模式，，財經(jīng)資訊為為主要內(nèi)容的的財經(jīng)門戶資源能力項權重具體要求財經(jīng)信息數(shù)據(jù)資源20％穩(wěn)定的高質(zhì)量數(shù)據(jù)來源財經(jīng)信息門戶運營能力10％領先的財經(jīng)信息門戶運營能力財經(jīng)資訊分析報道能力20％深入的財經(jīng)資訊報道能力財經(jīng)信息內(nèi)容策劃、編排能力20％良好的內(nèi)容、策劃、編排能力，能準確抓住受眾需求品牌影響力20％業(yè)內(nèi)領先的專業(yè)品牌影響力廣告經(jīng)營能力10％有良好的廣告合作伙伴和廣告客戶資源資源能力項權重具體要求財經(jīng)信息內(nèi)容來源30%特定領域穩(wěn)定的高質(zhì)量數(shù)據(jù)來源財經(jīng)信息內(nèi)容策劃、編排、整合能力20％良好的內(nèi)容、策劃、編排及整合能力，能準確抓住受眾需求財經(jīng)資訊分析報道能力20％深入的財經(jīng)資訊報道能力財經(jīng)投資領域?qū)＜揖W(wǎng)絡資源10%有成熟的財經(jīng)投資領域?qū)＜覍W者合作網(wǎng)絡品牌影響力20%業(yè)內(nèi)著名的專業(yè)品牌形象財經(jīng)軟件產(chǎn)品品提供商資源能力項權重具體要求財經(jīng)信息數(shù)據(jù)資源20％具有穩(wěn)定的高質(zhì)量數(shù)據(jù)來源財經(jīng)信息技術專業(yè)能力20％具有業(yè)內(nèi)領先的財經(jīng)信息技術能力財經(jīng)數(shù)據(jù)處理能力30％具有較強的財經(jīng)數(shù)據(jù)處理能力品牌影響力10％具有業(yè)內(nèi)領先的專業(yè)品牌影響力營銷/銷售/客服資源10％有一定的營銷/銷售/客服支撐資源營銷/銷售/客服能力10％有一定的營銷/銷售/客服支撐能力特定財經(jīng)信息息內(nèi)容提供商商江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第25頁在這種情況下下相應的電信信和合作伙伴伴的職責如下下電信的職責合作伙伴的職職責合作模式三提供業(yè)務支撐撐平臺提供代收費平平臺和產(chǎn)品接接口標準及對對應的技術支支持共同負責網(wǎng)站站的總體規(guī)劃劃，經(jīng)營運作作、營銷推廣廣負責相關理財財軟件產(chǎn)品和和服務的開發(fā)發(fā)或引進提供營銷/銷售/客服資源，配配合網(wǎng)站的營營銷推廣，主主導軟件產(chǎn)品品及信息服務務的營銷推廣廣、銷售和客客戶服務財經(jīng)門戶類合合作伙伴共同負責網(wǎng)站站的總體規(guī)劃劃設計，經(jīng)營營運作、營銷銷推廣負責網(wǎng)站的日日常運營、技技術支撐、內(nèi)內(nèi)容采編、發(fā)發(fā)布及更新維維護負責網(wǎng)站的營營銷推廣，主主導廣告經(jīng)營營軟件產(chǎn)品/信息服務合作作伙伴負責軟件產(chǎn)品品的開發(fā)和維維護負責財經(jīng)節(jié)目目內(nèi)容的制作作配合軟件產(chǎn)品品及信息內(nèi)容容的總體營銷銷推廣、銷售售和客戶服務務江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第26頁合作模式三下下的收入成本本結(jié)構和收入入分享方式和和模式二基本本相同，只是是電信在定購購收入上分成成比例可以比比模式二更高高成本結(jié)構電信負責部分分營銷推廣、、客戶服務成成本，負責所所有銷售費用用，保底模式式下還有內(nèi)容容采購成本合作伙伴負責責合作頻道運運營成本、內(nèi)內(nèi)容獲取成本本、軟件產(chǎn)品品開發(fā)/引進、維護/改進成本、部部分營銷推廣廣成本，部分分客戶服務成成本網(wǎng)站總體廣告告收入軟件產(chǎn)品及內(nèi)內(nèi)容信息/服務定購收入入收入結(jié)構收入分享廣告收入的大大小，取決于于網(wǎng)站的人氣氣，是電信財財經(jīng)業(yè)務的重重要目標，同同時也是合作作伙伴的主要要盈利點，因因此分成上應應向合作伙伴伴傾斜，給予予較高分成比比例，同時對對超過一定收收入額度后的的分成比例適適當加大分成比例（對對合作伙伴收入收入門檻分成比例（對對電信收入收入門檻電信屬于產(chǎn)品品和服務的銷銷售代理，分分成方式和具具體比例要視視合作伙伴講講價能力而定定。如果合作作伙伴能力很很強，可以考考慮采用保本本分成模式，，但相應的電電信分成比例例要高于總體體分成模式下下電信的分成成比例保本分成模式式總體分成模式式收入收入門檻產(chǎn)品及服務定定購收入廣告收入分成比例（對對電信江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第27頁合作模式三的的理想合作情情況下三類可可能的合作伙伙伴列表以廣廣告告為為主主要要盈盈利利模模式式，，財財經(jīng)經(jīng)資資訊訊為為主主要要內(nèi)內(nèi)容容的的財財經(jīng)經(jīng)門門戶戶財經(jīng)經(jīng)軟軟件件產(chǎn)產(chǎn)品品提提供供商商特定定財財經(jīng)經(jīng)信信息息內(nèi)內(nèi)容容提提供供商商中國國經(jīng)經(jīng)濟濟網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)易易財財經(jīng)經(jīng)搜狐狐財財經(jīng)經(jīng)第一一財財經(jīng)經(jīng)新浪浪財財經(jīng)經(jīng)財經(jīng)經(jīng)時時報報（排排名名不不分分先先后后））大智智慧慧核心心同同花花順順證券券之之星星金融融界界東方方財財富富和訊訊全景景網(wǎng)網(wǎng)操盤盤手手指南南針針（根根據(jù)據(jù)Iresearch財經(jīng)經(jīng)信信息息服服務務行行業(yè)業(yè)調(diào)調(diào)研研得得到到的的財財經(jīng)經(jīng)軟軟件件用用戶戶覆覆蓋蓋率率排排序序））交易易日日（（全全視視頻頻類類財財經(jīng)經(jīng)信信息息節(jié)節(jié)目目））第一一財財經(jīng)經(jīng)播播報報CCTV－2中國國財財經(jīng)經(jīng)報報道道財富中國國今日證券券（排名不不分先后后）江蘇電信信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值業(yè)業(yè)務合作作體系優(yōu)優(yōu)化項目目報告IBM/江蘇電信信機密第28頁現(xiàn)有與金金融界的的合作也也屬于合合作模式式三，但但江蘇電電信只能能與財經(jīng)經(jīng)視頻內(nèi)內(nèi)容提供供商進行行視頻內(nèi)內(nèi)容合作作以及與與其它財財經(jīng)軟件件提供商商在手機機和IPTV終端上合合作終端類型型合作范圍圍財經(jīng)視頻頻內(nèi)容軟件產(chǎn)品品綜合內(nèi)容容PC固話IPTV移動終端端與其它內(nèi)容提供商合作與其它財經(jīng)軟件提供商合作與財經(jīng)視頻內(nèi)容提供商合作金融界－互聯(lián)星空﹒財經(jīng)頻道由于金融融界主要要的業(yè)務務就是基基于PC的財經(jīng)軟軟件產(chǎn)品品的銷售售，因此此與金融融界合作作的情況況下江蘇蘇電信無無法與其其它財經(jīng)經(jīng)軟件提提供商在在PC終端上合合作電信可以以和其它它財經(jīng)軟軟件提供供商在其其它終端端上進行行合作，，提高給給客戶的的產(chǎn)品與與服務的的豐富性性另一個可可合作的的內(nèi)容就就是財經(jīng)經(jīng)視頻內(nèi)內(nèi)容，相相應的合合作伙伴伴和前頁頁所列一一致江蘇電信信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值業(yè)業(yè)務合作作體系優(yōu)優(yōu)化項目目報告IBM/江蘇電信信機密第29頁目錄3對合作體體系優(yōu)化化二期項項目的主主要構想想2合作模式式設計1項目工作作回顧及及主要發(fā)發(fā)現(xiàn)總結(jié)結(jié)互聯(lián)網(wǎng)增增值業(yè)務務合作模模式設計計方法介介紹財經(jīng)業(yè)務務合作模模式設計計影視業(yè)務務合作模模式設計計游戲業(yè)務務合作模模式設計計江蘇電信信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值業(yè)業(yè)務合作作體系優(yōu)優(yōu)化項目目報告IBM/江蘇電信信機密第30頁江蘇電信信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值業(yè)業(yè)務合作作體系優(yōu)優(yōu)化項目目報告IBM/江蘇電信信機密第30頁江蘇電信信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值業(yè)業(yè)務合作作體系優(yōu)優(yōu)化項目目報告IBM/江蘇電信信機密第30頁通過價值值鏈分析析，確定定在內(nèi)容容提供與與發(fā)布，，支撐平平臺和營營銷客服服環(huán)節(jié)存存在合作作需求，，并存在在八類可可能的合合作伙伴伴第30頁內(nèi)容服務提供內(nèi)容聚合與發(fā)布支撐平臺網(wǎng)絡服務提供與運營營銷/客戶服務終端設備內(nèi)容合作作需求技術合作作需求營銷/策劃合作作需求需求：獲取網(wǎng)絡絡視頻內(nèi)內(nèi)容，主主要為電電影、電電視劇、、綜藝類類節(jié)目*，以及部部分小眾眾化內(nèi)容容和UGC內(nèi)容可能合作作伙伴：：國際內(nèi)容容制作商商：包括括電影制制片商，，國際電電視臺國內(nèi)內(nèi)容容制作商商：包括括電視臺臺，電影影廠，民民營制片片公司國內(nèi)內(nèi)容容發(fā)行商商SP頻道服務務商*備注：依依據(jù)網(wǎng)絡絡視頻收收看內(nèi)容容排行確確定需求：通過合作作采用P2P優(yōu)化傳輸輸技術，，建立先先進的業(yè)業(yè)務支撐撐平臺概概念，有有效整合合電信原原有的認認證，計計費，授授權功能能通過合作作優(yōu)化頻頻道運營營能力可能合作作伙伴：：國內(nèi)P2P技術廠商商國外OVPP*廠商網(wǎng)絡視頻頻運營公公司*備注：OVPP=OnlineVideoPublishingPlatform，網(wǎng)絡視視頻發(fā)布布平臺需求：通過合作作提升營營銷推廣廣的能能力，以以及發(fā)布布自身具具備的廣廣告資源源可能合作作伙伴：：廣告公司司/廣告代理理公司江蘇電電信互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值值業(yè)務務合作作體系系優(yōu)化化項目目報告告IBM/江蘇電電信機機密第31頁江蘇電電信互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值值業(yè)務務合作作體系系優(yōu)化化項目目報告告IBM/江蘇電電信機機密第31頁第31頁目前在在內(nèi)容容獲取取的手手段可可以分分為通通過代代理型型以及及直接接引進進型兩兩種，，電信信目前前自主主運營營的節(jié)節(jié)目主主要來來源于于第一一種,建議向第二二種轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡視頻節(jié)節(jié)目節(jié)目來源一一：代理型型--通過影視劇劇網(wǎng)絡版權權商購買部分公司向向制作商購購買互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)傳播版權權，累積內(nèi)內(nèi)容庫，再再向其他網(wǎng)網(wǎng)絡視頻網(wǎng)網(wǎng)站銷售，，主要為SP好處：可以一次性性獲取較多多片源，不不需要與多多個制作商商進行商談談與從制片商商出獲取片片源相對而而言價格較較低缺點：所得內(nèi)容易易于其他視視頻網(wǎng)站雷雷同，缺乏乏獨特性內(nèi)容大都比比較老舊，，內(nèi)容時效效性不高容易出現(xiàn)版版權風險，，網(wǎng)絡版權權商提供的的部分影片片缺少版權權主要提供者者：網(wǎng)尚、九州州、夸克、、網(wǎng)樂、激激動、邁視視等節(jié)目來源二二：直接引引進型--向影視制作作商與發(fā)行行商購買影視視制制作作商商或或發(fā)發(fā)行行商商通通過過自自主主發(fā)發(fā)行行或或代代理理發(fā)發(fā)行行的的方方式式出出售售節(jié)節(jié)目目內(nèi)內(nèi)容容好處處：：可以以直直接接與與制制片片商商或或發(fā)發(fā)行行商商建建立立聯(lián)聯(lián)系系，，有有利利于于直直接接掌掌握握內(nèi)內(nèi)容容資資源源，，如如可可購購買買獨獨家家播播放放權權利利或或與與制制作作方方通通過過分分成成而而非非買買斷斷的的方方式式獲獲得得內(nèi)內(nèi)容容便于于獲獲取取獨獨特特內(nèi)內(nèi)容容與與控控制制節(jié)節(jié)目目品品質(zhì)質(zhì)，，可可以以更更快快的的獲獲得得熱熱播播劇劇或或新新片片的的網(wǎng)網(wǎng)絡絡傳傳播播權權缺點點：：在網(wǎng)網(wǎng)絡絡視視頻頻市市場場發(fā)發(fā)展展還還不不夠夠成成熟熟的的情情況況下下，，大大型型影影視視制制作作商商積積極極性性不不高高采購購成成本本較較高高，，同同時時需需應應對對盜盜版版的的風風險險以以及及擔擔負負維維權權的的責責任任主要要提提供供者者：：國外外影影視視代代理理、、國國內(nèi)內(nèi)電電影影代代理理、、電電視視臺臺、、民民營營制制作作公公司司等等目前前電電信信自自主主運運營營節(jié)節(jié)目目主主要要來來源源方方式式，，也也是是大大多多數(shù)數(shù)視視頻頻網(wǎng)網(wǎng)站站的的主主要要節(jié)節(jié)目目來來源源方方式式逐漸漸成成為為大大型型網(wǎng)網(wǎng)絡絡視視頻頻網(wǎng)網(wǎng)站站的的主主要要節(jié)節(jié)目目獲獲取取方方向向，，同同時時也也是是網(wǎng)網(wǎng)絡絡視視頻頻內(nèi)內(nèi)容容獲獲取取的的未未來來方方向向江蘇蘇電電信信互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增增值值業(yè)業(yè)務務合合作作體體系系優(yōu)優(yōu)化化項項目目報報告告IBM/江蘇蘇電電信信機機密密第32頁江蘇蘇電電信信互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增增值值業(yè)業(yè)務務合合作作體體系系優(yōu)優(yōu)化化項項目目報報告告IBM/江蘇蘇電電信信機機密密第32頁第32頁由于從第一種種代理型引進進向第二種直直接引進轉(zhuǎn)變變，電信合作作策略包括與與內(nèi)容制作商商直接合作，，與發(fā)行商直直接合作和與與SP頻道運營商合合作三類江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第32頁合作需求類型合作目標合作策略評價網(wǎng)絡視頻內(nèi)容合作需求獲取網(wǎng)絡視頻內(nèi)容，主要為電影、電視劇、綜藝類節(jié)目，以及部分小眾化內(nèi)容和UGC內(nèi)容策略一：與內(nèi)容發(fā)行商合作，發(fā)行商提供版權，電信獲取版權或網(wǎng)絡發(fā)行的權利，電信提供網(wǎng)絡視頻門戶和業(yè)務支撐平臺，雙方負責宣傳和推廣，未來將成為電信獲取內(nèi)容的主要來源好處：通過與大型內(nèi)容發(fā)行商合作，可以通過較低的成本，較高的效率獲得豐富的高質(zhì)量、獨特的內(nèi)容資源，同時發(fā)行商能夠幫助電信把握節(jié)目質(zhì)量問題：在合作初期內(nèi)容發(fā)行商對于電信尚未建立信用體系，一般只能采用買斷而不是播出后分成的方式，內(nèi)容成本較大，在未形成規(guī)模優(yōu)勢的情況下，容易出現(xiàn)收支問題策略二：與內(nèi)容制作商進行直接合作，內(nèi)容制作商提供內(nèi)容，電信提供網(wǎng)絡視頻門戶，業(yè)務支撐平臺和宣傳推廣好處：能夠直接與制作源頭合作，獲得最新，優(yōu)秀電視劇和綜藝節(jié)目的網(wǎng)絡播出權利，豐富自身內(nèi)容，進而吸引用戶問題：制作商較為分散，直接購買效率較低，只能作為輔助購買渠道，同時電信需要獨立承擔購買的內(nèi)容播出效果不佳的風險，同時，在初期，由于規(guī)模較小，內(nèi)容制作商的意愿較弱，與電視臺之間可能存在競爭策略三：與頻道運營商合作，SP提供小眾化內(nèi)容或UGC內(nèi)容，負責內(nèi)容的上傳，編排，電信提供網(wǎng)絡視頻門戶和業(yè)務支撐平臺，提供宣傳和推廣好處：將受眾觀看較少的小眾內(nèi)容和UGC內(nèi)容承包給SP運營，既能吸引小眾觀眾，提高內(nèi)容豐富性，又能增加互動特性，符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢問題：電信需花費較多精力在內(nèi)容審核上，同時SP對于經(jīng)營小眾內(nèi)容的積極性尚需考量，只能作為一種輔助節(jié)目來源江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第33頁第33頁第33頁同時依據(jù)網(wǎng)絡絡視頻用戶主主要觀看內(nèi)容容判斷，電信信在內(nèi)容方的的合作伙伴主主要為策略一一中的發(fā)行代代理公司以及及策略二中的的國內(nèi)電視臺臺和民營制作作公司第33頁用戶對視頻節(jié)節(jié)目類別的偏偏好網(wǎng)絡視頻用戶戶主要的觀看看內(nèi)容為影視視劇類，影視視劇內(nèi)容可以以分為兩種獲獲取渠道電影電視劇國內(nèi)電影公司司國際電影公司司國內(nèi)發(fā)行公司司國際代理國內(nèi)民營制作作公司國際電視臺國內(nèi)電視臺國際代理自主發(fā)行代理發(fā)行對于電信來說說，在影視劇劇內(nèi)容獲取方方面主要的合合作伙伴為：：代理發(fā)行公司司國內(nèi)電視臺民營制作公司司江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第34頁第34頁第34頁策略一中與國國際代理的合合作，電信可可通過自身擁擁有的門戶和和用戶優(yōu)勢，，為其提供進進入中國市場場的渠道，同同時擁有獨特特的品牌化內(nèi)內(nèi)容第34頁國際內(nèi)容制作作商下屬發(fā)行行公司或代理理公司電信合作收益：進入中國市場場：中國電視/電影市場對外外資影視的規(guī)規(guī)定嚴格，期期待通過網(wǎng)絡絡視頻進入中中國市場增加發(fā)行渠道道：通過網(wǎng)絡視頻頻拓展發(fā)行渠渠道，增加收收入減少盜版帶來來的損失：網(wǎng)絡傳播06年為美國電影影業(yè)帶來4.47億美元損失，，中國是三大大盜版市場之之一，主動在在網(wǎng)絡視頻合合作，不失為為減少盜版的的方法之一合作收益：豐富節(jié)目內(nèi)容容：直接引進進國外內(nèi)容制制作商節(jié)目，，來改善內(nèi)容容同質(zhì)化競爭爭的問題，從從而有效吸引引用戶形成品牌化內(nèi)內(nèi)容：通過合合作，引入品品牌內(nèi)容，如如HBO名牌制作節(jié)目目，國外真人人秀熱門節(jié)目目提升節(jié)目傳播播的及時性保證節(jié)目內(nèi)容容質(zhì)量合作目的提供內(nèi)容產(chǎn)品品（完成漢化化）與國際內(nèi)容制制作商和代理理公司保持長長期，良好的的合作關系協(xié)助電信建立立品牌化內(nèi)容容為國際內(nèi)容制制作商提供進進入中國市場場的渠道國際內(nèi)容制作作商責任電信責任分成方式提供網(wǎng)絡視頻頻門戶提供計費系統(tǒng)統(tǒng)提供業(yè)務支撐撐平臺負責宣傳推廣廣可以通過一次次性買斷國內(nèi)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)行行版權或通過過代理與制作作商協(xié)商，采采用廣告收入入/收視費收入分分成的方式江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第35頁江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第35頁江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第35頁策略一與國內(nèi)內(nèi)電影發(fā)行公公司的合作中中，可分為在在院線上映影影片與無法上上映影片兩類類內(nèi)容進行不不同形式的合合作，如買斷斷或者合作發(fā)發(fā)行第35頁國內(nèi)電影發(fā)行行公司合作收益：拓展發(fā)行渠道道：能夠在院院線放映的電電影占生產(chǎn)電電影的小部分分，通過互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)可以拓展展無法在院線線上映的電影影的發(fā)行渠道道增加利潤空間間：院線發(fā)行行電影的利潤潤空間較薄，，通過網(wǎng)絡發(fā)發(fā)行可以增加加利潤空間合作風險：網(wǎng)絡視頻發(fā)行行效果尚未得得到明顯驗證證需要面臨盜版版影片沖擊合作目的與國內(nèi)電影發(fā)發(fā)行公司保持持長期，良好好的合作關系系協(xié)助電信建立立豐富，提供供新片的電影影內(nèi)容協(xié)助電影發(fā)行行公司建立網(wǎng)網(wǎng)絡發(fā)行渠道道電信合作收益：豐富節(jié)目內(nèi)容容：獲取新的的大片，同時時獲取為發(fā)行行的影片通過聯(lián)合發(fā)行行的方式，密密切與制作方方的聯(lián)系合作風險：需要大力進行行推廣營銷，，對能力要求求較高需承擔維權與與打擊盜版的的責任針對院線上映映的影片，提提供給江蘇電電信買斷的互互聯(lián)網(wǎng)江蘇發(fā)發(fā)行版權）提供無法在院院線上映但經(jīng)經(jīng)過審查的影影片，提供買買斷的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)江蘇發(fā)行版版權，提供宣宣傳資料發(fā)行公司責任電信責任分成方式負責影片宣傳傳，負責內(nèi)容容包裝，推廣廣宣傳提供網(wǎng)網(wǎng)絡視頻門戶戶與業(yè)務支撐撐平臺和防盜盜版技術雙方可考慮與與院線類似的的分成方式，，如59：41版權買斷，一一次性結(jié)算或或與發(fā)行公司司依據(jù)廣告收收入/收視費收入按按比例分成江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第36頁江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第36頁江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第36頁策略二與國內(nèi)內(nèi)電視臺的合合作中，除參參與互聯(lián)網(wǎng)首首輪發(fā)行權的的競爭外，還還可以與省內(nèi)內(nèi)有二次發(fā)行行權的電視臺臺進行合作，，獲取江蘇省省內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)發(fā)行權第36頁國內(nèi)內(nèi)容制作作商-電視臺及下屬屬發(fā)行公司自身優(yōu)勢：穩(wěn)定的電視發(fā)發(fā)行渠道部分具備自有有網(wǎng)絡視頻門門戶合作收益：增加節(jié)目銷售售收入，提高高二次發(fā)行的的利潤空間合作局限：網(wǎng)絡視頻發(fā)布布只是提高收收入的手段之之一電視臺的90%的收入來自自于廣告，網(wǎng)網(wǎng)絡視頻收入入對其吸引力力不大自身運營的視視頻門戶與電電信存在競爭爭，對于內(nèi)內(nèi)容的二次銷銷售興趣不大大電信合作收益：獲取豐富節(jié)目目內(nèi)容可與地方電視視臺合作，利利用雙方渠道道進行宣傳合作風險：采購來的節(jié)目目是否能夠接接受收視考驗驗首輪發(fā)行的節(jié)節(jié)目價格較高高，能否收回回成本合作目的與國內(nèi)多家有有實力的電視視臺以及江蘇蘇省內(nèi)電視臺臺建立中長期期合作關系協(xié)助電信建立立豐富，提供供新片的電視視劇內(nèi)容協(xié)助電視臺增增加節(jié)目銷售售收入提供競標機會會，提供首輪輪發(fā)行互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)版權江蘇電視臺提提供所擁有的的電視劇或節(jié)節(jié)目的二次發(fā)發(fā)行權中的互互聯(lián)網(wǎng)發(fā)行權權利電視臺責任電信責任分成方式參與電視劇首首輪發(fā)行的競競標，初期可可以考慮與江江蘇省內(nèi)電視視臺聯(lián)合競標標，合作獲取取電視與網(wǎng)絡絡的播出權利利。江蘇電信信提供視頻門門戶和業(yè)務支支撐平臺，節(jié)節(jié)目內(nèi)容的互互聯(lián)網(wǎng)營銷推推廣版權買買斷，，一次次性結(jié)結(jié)算可以通通過買買斷或或者廣廣告收收入/收視費費收入入分成成的方方式江蘇電電信互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值值業(yè)務務合作作體系系優(yōu)化化項目目報告告IBM/江蘇電電信機機密第37頁江蘇電電信互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值值業(yè)務務合作作體系系優(yōu)化化項目目報告告IBM/江蘇電電信機機密第37頁江蘇電電信互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值值業(yè)務務合作作體系系優(yōu)化化項目目報告告IBM/江蘇電電信機機密自身情情況：：內(nèi)容分分為電電視劇劇制作作和低低成本本、小小制作作的娛娛樂資資訊類類節(jié)目目，內(nèi)內(nèi)容容容易被被復制制，目目前僅僅占10%的娛樂樂節(jié)目目由民民營公公司制制作不掌握握電視視發(fā)行行渠道道，收收入受受限具備實實力的的制作作公司司一般般具備備自己己的發(fā)發(fā)行部部，通通過發(fā)發(fā)行部部來進進行自自有內(nèi)內(nèi)容發(fā)發(fā)行和和代理理其他他內(nèi)容容發(fā)行行合作收收益：：利用網(wǎng)網(wǎng)絡視視頻拓拓展自自己的的發(fā)行行渠道道通過網(wǎng)網(wǎng)絡發(fā)發(fā)行獲獲取收收益合作風風險：：盜版風風險對于按按照點點擊付付費模模式的的結(jié)算算未建建立公公開透透明的的體制制，尚尚未建建立相相應的的信任任感策略二二與民民營制制作公公司的的合作作中，，電信信將作作為發(fā)發(fā)行渠渠道的的角色色與其其建立立合作作聯(lián)系系，具具體為為電信信提供供發(fā)行行的視視頻門門戶，，宣傳傳推廣廣，民民營公公司提提供內(nèi)內(nèi)容江蘇電電信互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值值業(yè)務務合作作體系系優(yōu)化化項目目報告告IBM/江蘇電電信機機密國內(nèi)內(nèi)內(nèi)容制制作商商-民營制制作公公司發(fā)發(fā)行部部電信合作收收益：：獲取豐豐富節(jié)節(jié)目內(nèi)內(nèi)容聯(lián)合民民營制制作公公司，，建立立圍繞繞在電電信周周圍的的內(nèi)容容圈合作作風風險險：：采購購來來的的節(jié)節(jié)目目是是否否能能夠夠接接受受收收視視考考驗驗合作作目目的的通過過較較大大公公司司的的發(fā)發(fā)行行機機構構購購買買互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)發(fā)發(fā)行行版版權權部分分合合作作穩(wěn)穩(wěn)定定，，影影片片內(nèi)內(nèi)容容反反響響較較好好的的民民營營制制作作公公司司，，考考慮慮成成為為中中長長期期內(nèi)內(nèi)容容合合作作伙伙伴伴，，加加強強合合作作關關系系，，電電信信可可以以考考慮慮合合作作投投資資拍拍攝攝協(xié)助助電電信信建建立立節(jié)節(jié)目目庫庫協(xié)助助民民營營公公司司建建立立穩(wěn)穩(wěn)定定的的網(wǎng)網(wǎng)絡絡發(fā)發(fā)行行渠渠道道提供供自自有有節(jié)節(jié)目目內(nèi)內(nèi)容容或或代代理理發(fā)發(fā)行行內(nèi)內(nèi)容容的的網(wǎng)網(wǎng)絡絡發(fā)發(fā)行行版版權權在與與民民營營制制作作公公司司建建立立較較為為長長期期、、穩(wěn)穩(wěn)定定的的關關系系后后，，民民營營制制作作公公司司依依據(jù)據(jù)電電信信要要求求拍拍攝攝并并提提供供內(nèi)內(nèi)容容產(chǎn)產(chǎn)品品民營營制制作作公公司司責責任任電信責任任分成方式式江蘇電信信負責提提供視頻頻門戶，，業(yè)務支支撐平臺臺，推廣廣與宣傳傳提供部分分制作資資金，提提供影片片拍攝要要求，提提供視頻頻門戶，，業(yè)務支支撐平臺臺，推廣廣與宣傳傳買斷版權權，一次次性結(jié)算算或按照照廣告收收入/收視費收收入分成成可以通通過買斷斷或者廣廣告收入入/收視費收收入分成成的方式式獲取各個個渠道發(fā)發(fā)行收入入按投資資比例分分成江蘇電信信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值業(yè)業(yè)務合作作體系優(yōu)優(yōu)化項目目報告IBM/江蘇電信信機密第38頁江蘇電信信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值業(yè)業(yè)務合作作體系優(yōu)優(yōu)化項目目報告IBM/江蘇電信信機密第38頁第38頁在確定針針對內(nèi)容容提供的的四類合合作者的的合作策策略與舉舉措后，，可參考考對于合合作者的的能力要要求進行行初步甄甄選江蘇電信信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值業(yè)業(yè)務合作作體系優(yōu)優(yōu)化項目目報告IBM/江蘇電信信機密第38頁資源能力項權重要求節(jié)目制作人員20%具備聘請到大師級的制作人員，演員等人才的能力節(jié)目制作技術設備10%擁有先進制作技術、如CG動畫設計等節(jié)目策劃與制作能力30%具備制作優(yōu)秀、獲獎作品的能力節(jié)目營銷推廣能力40%具備多國發(fā)行能力國際制作作公司下下屬發(fā)行行公司或或代理公公司*1資源能力項權重要求節(jié)目制作人員20%具備聘請優(yōu)秀導演，演員等人才的能力以及整合拍攝資源的能力節(jié)目制作技術設備10%擁有先進制作技術能力節(jié)目策劃與制作能力20%具備制作優(yōu)秀、獲獎作品的能力制作/發(fā)行資質(zhì)10%具備必須的發(fā)行資質(zhì)節(jié)目采購能力40%具備穩(wěn)定的節(jié)目采購來源國內(nèi)電影影發(fā)行公公司*2資源能力項權重要求節(jié)目制作人員10%具備穩(wěn)定豐富、大師級的制作人員節(jié)目制作技術設備10%擁有先進制作技術制作/發(fā)行資質(zhì)10%具備必須的發(fā)行資質(zhì)節(jié)目制作能力40%具備制作優(yōu)秀、獲獎作品的能力節(jié)目采購能力30%除自產(chǎn)節(jié)目外，還具備對其他內(nèi)容發(fā)行的權利電視臺及及下屬發(fā)發(fā)行公司司資源能力項權重要求節(jié)目制作人員10%具備穩(wěn)定團隊，經(jīng)驗豐富人員不低于300w注冊資金10%高于1千萬注冊資金制作/發(fā)行資質(zhì)10%具備所有要求的發(fā)行資質(zhì)節(jié)目制作能力30%年生產(chǎn)能力以電視劇為例200集以上節(jié)目采購能力40%除自產(chǎn)節(jié)目外，還具備其他內(nèi)容的穩(wěn)定來源民營制作作公司發(fā)發(fā)行部*備注1：國際制制作公司司的亞洲洲代理多多為其分分公司，，因此這這里主要要評估母母公司水水平*備注2：國內(nèi)進進口影片片引進只只有中影影和華影影，不需需要評估估，因此此主要評評估國內(nèi)內(nèi)民營發(fā)發(fā)行公司司以及所所代理的的制作公公司的能能力江蘇電信信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值業(yè)業(yè)務合作作體系優(yōu)優(yōu)化項目目報告IBM/江蘇電信信機密第39頁第39頁在內(nèi)容采采購中，，結(jié)合目目前實際際情況，，建議電電信采用用代理制制與直接接引入制制并行的的方針，，逐步向向直接引引入轉(zhuǎn)變變，同時時加強對對于自身身節(jié)目采采購人員員的培養(yǎng)養(yǎng)現(xiàn)狀中國電信節(jié)目引進九州激動安泰保利博納星美傳媒中凱文化…電影電視劇發(fā)行商階段一中國電信節(jié)目引進安泰激動九州保利博納星美傳媒中凱文化…電影電視劇發(fā)行商網(wǎng)絡版權商階段二中國電信信節(jié)目引引進保利博納納中凱文化化電影電視視劇發(fā)行行商網(wǎng)絡視頻頻運營商商小眾化內(nèi)內(nèi)容UGC內(nèi)容目前電信信引進節(jié)節(jié)目主要要通過網(wǎng)網(wǎng)絡版權權商少量節(jié)目目通過發(fā)發(fā)行商節(jié)目采購購人員少少，主要要與網(wǎng)絡絡版權商商合作增加與發(fā)發(fā)行商合合作的比比重，減減少與網(wǎng)網(wǎng)絡版權權商合作作的比重重增加節(jié)目目采購人人員，通通過較大大的代理理公司來來合作，，增加節(jié)節(jié)目采購購經(jīng)驗與發(fā)行商商合作為為主，加加強和制制片商的的直接聯(lián)聯(lián)系少量節(jié)目目通過SP獲取建立自己己的網(wǎng)絡絡發(fā)行渠渠道和專專業(yè)的發(fā)發(fā)行團隊隊，作為為核心能能力電影電視視劇制作作商榮信達華誼兄弟弟江蘇電信信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)增值業(yè)業(yè)務合作作體系優(yōu)優(yōu)化項目目報告IBM/江蘇電信機密密第40頁江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第40頁江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第40頁除在用戶主要要觀看內(nèi)容部部分建議電信信承擔平臺運運營商角色，，緊密與內(nèi)容容提供者聯(lián)系系外，對于小小眾內(nèi)容和UGC內(nèi)容，可以考考慮策略三中中的SP方式江蘇電信互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務務合作體系優(yōu)優(yōu)化項目報告告IBM/江蘇電信機密密第40頁