某織業(yè)有限公司網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)小盤點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)小盤點(diǎn)2013-4-8——河北輝偉織業(yè)有限公司-內(nèi)部培訓(xùn)為什么需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷？跟風(fēng)？大勢(shì)所趨？市場(chǎng)形態(tài)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)市場(chǎng)被電子商務(wù)市場(chǎng)分流——忽視，意味著客戶丟失。電子商務(wù)的發(fā)展，導(dǎo)致人們網(wǎng)上交易(銷售/購物)觀念的改變。網(wǎng)上購物平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)推廣競(jìng)爭空前激烈投入大、投入小什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。利用一切跟網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的手段來促進(jìn)公司銷售活動(dòng)的一種新型營銷途徑。讓廣告在網(wǎng)絡(luò)上無處不在！網(wǎng)絡(luò)營銷的主要功能(一)在線信息搜索(二)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查(三)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布(四)在線咨詢(五)網(wǎng)絡(luò)銷售(六)建立網(wǎng)絡(luò)品牌(七)網(wǎng)站推廣(八)管理客戶關(guān)系受熱捧的原因重要特點(diǎn)：永久性廣域性費(fèi)用相對(duì)低途徑/平臺(tái)臺(tái)1、營營銷、、論壇壇營銷銷、博博客營營銷、、微博博營銷銷、視視頻營營銷、、社交交即即時(shí)時(shí)通訊訊工具具2、B2B批發(fā)發(fā)平臺(tái)臺(tái)（阿阿里巴巴巴、、中國國制造造）B2C購物物平臺(tái)臺(tái)（淘淘寶、、拍拍拍）、、分類信信息網(wǎng)網(wǎng)站（（58同城城、趕趕集））黃頁網(wǎng)網(wǎng)站（（世界界工廠廠）3、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平平臺(tái)構(gòu)構(gòu)建、、優(yōu)化化、推推廣、、營銷銷4、病病毒營營銷、、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告告、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)分分銷合合作渠渠道網(wǎng)絡(luò)營營銷的的本質(zhì)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)為營營銷提提供了了暢通通的信信息溝溝通渠渠道，，有利利于營營銷活活動(dòng)的的高效效實(shí)施施。網(wǎng)絡(luò)營營銷能能力是是利用用互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)營營銷產(chǎn)產(chǎn)品、、服務(wù)務(wù)、網(wǎng)網(wǎng)站、、個(gè)人人、品品牌、、企業(yè)業(yè)的能能力。。要求企企業(yè)或或?qū)Ｈ巳苏莆瘴帐煜はせヂ?lián)聯(lián)網(wǎng)環(huán)環(huán)境、、熟悉悉掌握握互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的的常用用工具具、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營營銷的的常用用技能能，能能理解解商務(wù)務(wù)意圖圖并能能采用用合適適的方方法去去實(shí)施施實(shí)現(xiàn)現(xiàn)商務(wù)務(wù)目標(biāo)標(biāo)。如何評(píng)評(píng)價(jià)企企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站的的營銷銷效果果訪問量量轉(zhuǎn)化率率流量轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化成成潛在在意向向顧客客的概概率。。有競(jìng)爭爭力的的產(chǎn)品品或服服務(wù)，，顧客客總是是希望望看到到的產(chǎn)產(chǎn)品和和服務(wù)務(wù)都是是最好好的。。成交量量訂單成交量量是決決定企企業(yè)能能否持持續(xù)經(jīng)經(jīng)營的的生命命線。?？腿藬?shù)數(shù)未購買買轉(zhuǎn)化化客戶的的保持持詢問未未購買買轉(zhuǎn)化化瀏覽未未購買買轉(zhuǎn)化化下單未未支付付轉(zhuǎn)化化流失客客戶挽挽回活躍客客戶的的購買買流量轉(zhuǎn)化新客戶戶的培培養(yǎng)客戶傳播理理論六六度度分隔隔理論論六度分分隔理理論()簡簡單單地說說：““你和和任何何一個(gè)個(gè)陌生生人之之間所所間隔隔的人人不會(huì)會(huì)超過過六個(gè)個(gè)，也也就是是說，，最多多通過過六個(gè)個(gè)人你你就能能夠認(rèn)認(rèn)識(shí)任任何一一個(gè)陌陌生人人?！薄本W(wǎng)絡(luò)營營銷實(shí)實(shí)施1、建建設(shè)營營銷型型網(wǎng)絡(luò)絡(luò)平臺(tái)臺(tái)（網(wǎng)網(wǎng)站、、網(wǎng)店店、商商城等等）。。例如如.3602、網(wǎng)網(wǎng)站和和網(wǎng)店店(或或商城城)的的推廣廣診斷斷、優(yōu)優(yōu)化和和管理理：診斷、、分析析所有有阻礙礙搜索索引擎擎免費(fèi)費(fèi)推廣廣的問問題和和漏洞洞，并并逐個(gè)個(gè)解決決，消消除影影響百百度、、谷歌歌、搜搜狗、、搜搜搜排名名的一一切不不利因因素，，快速速獲得得百度度、谷谷歌等等搜索索引擎擎長期期、穩(wěn)穩(wěn)定的的排名名。網(wǎng)絡(luò)營營銷實(shí)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營營銷實(shí)實(shí)施3、網(wǎng)網(wǎng)站和和網(wǎng)店店(或或商城城)的的整合合營銷銷推廣廣實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)技巧巧：包括優(yōu)優(yōu)化、、競(jìng)價(jià)價(jià)和網(wǎng)網(wǎng)盟推推廣、、營銷銷、營營銷、、論壇壇營銷銷、博博客營營銷、、微博博營銷銷、視視頻營營銷、、病毒毒營銷銷和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣廣告的的實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)技巧巧，以及快快速建建立網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)分分銷、、代理理合作作渠道道的方方法。。4、競(jìng)競(jìng)價(jià)推推廣和和網(wǎng)盟盟推廣廣，提提高產(chǎn)產(chǎn)出投投入比比：創(chuàng)建優(yōu)優(yōu)化和和管理理百度度、谷谷歌、、搜狗狗、有有道、、淘寶寶直通通車等等推廣廣賬戶戶，不不斷降降低推推廣成成本，，持續(xù)續(xù)提高高來訪訪客戶戶質(zhì)量量。無心插插柳柳柳成蔭蔭總結(jié)：：就是在在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上到到處貼貼廣告告信息息，吸吸引客客戶，，帶來來客戶戶的項(xiàng)項(xiàng)目過過程。。推廣方方法的的選擇擇和搭搭配要要根據(jù)據(jù)企業(yè)業(yè)的行行業(yè)特特點(diǎn)、、人員員配置置、營營銷目目標(biāo)、、營銷銷意識(shí)識(shí)等進(jìn)進(jìn)行個(gè)個(gè)性化化的配配置。。而在這這些平平臺(tái)上上發(fā)布布的信信息也也能夠夠被潛潛在客客戶通通過搜搜索引引擎搜搜到，，增加加了企企業(yè)營營銷信信息在在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上曝曝光的的幾率率，對(duì)對(duì)樹立立網(wǎng)絡(luò)絡(luò)品牌牌起到到了很很好的的推動(dòng)動(dòng)作用用。進(jìn)行了了以上上的推推廣，，吸引引來了了訪客客，要要是不不與訪訪客進(jìn)進(jìn)行溝溝通交交流，，不對(duì)對(duì)訪客客進(jìn)行行跟蹤蹤和分分析，，那前前期的的推廣廣就沒沒有起起到任任何實(shí)實(shí)質(zhì)性性的效效果。。所以在在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)推廣廣了以以后，，需要要我們們利用用網(wǎng)站站等在在商務(wù)務(wù)通、、即時(shí)時(shí)通訊訊工具具、電電子郵郵件、、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)留言言板線線溝通通工具具與潛潛在客客戶進(jìn)進(jìn)行溝溝通交交流，，深入入了解解他們們的需需求，，從而而將訪訪客轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為為真正正的顧顧客。。網(wǎng)絡(luò)營營銷整整體解解決方方案在在實(shí)施施以后后，將將對(duì)企企業(yè)整整體產(chǎn)產(chǎn)生變變革性性的影影響，，公司司的組組織結(jié)結(jié)構(gòu)、、人員員配置置、營營銷計(jì)計(jì)劃、、營銷銷目標(biāo)標(biāo)、企企業(yè)文文化等等都將將隨著著網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷銷整體體解決決方案案的實(shí)實(shí)施發(fā)發(fā)生變變化企業(yè)傳傳統(tǒng)的的業(yè)務(wù)務(wù)員可可能不不再適適應(yīng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營營銷的的需求求，而而對(duì)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營營銷的的一些些常用用技能能需求求就顯顯得緊緊迫。。什么么是是百百度度競(jìng)競(jìng)價(jià)價(jià)什么么是是微微博博營營銷銷、、博博客客營營銷銷、、論論壇壇營營銷銷什么么是是微微信信營營銷銷什么么是是營營銷銷什么么是是B2B、、B2C？？什么么是是軟軟文文？？如何何評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)一一個(gè)個(gè)網(wǎng)網(wǎng)站站網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營營銷銷費(fèi)費(fèi)用用從從幾幾萬萬到到幾幾千千萬萬？？網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營營銷銷中中的的批批發(fā)發(fā)與與零零售售有有何何不不同同？？簡單單與與神神奇奇的的原原則則：：復(fù)雜雜問問題題簡簡單單化化，，簡簡單單問問題題重重復(fù)復(fù)做做。。“虛虛、、實(shí)實(shí)””問問題題轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換結(jié)果果→→→憑憑什什么么這這樣樣說說？？（（原原因因、、表表現(xiàn)現(xiàn)））→→→不不習(xí)習(xí)慣慣、、不不會(huì)會(huì)做做、、不不知知道道、、不不想想做做→→→寫寫下下問問題題→→→改改善善問問題題做別別人人的的不不同同，，做做自自己己的的特特色色??！線上上與與線線下下同同步步。。營銷銷意意識(shí)識(shí)。。聽起起來來激激動(dòng)動(dòng)，，想想起起來來感感動(dòng)動(dòng)，，做做起起來來一一動(dòng)動(dòng)不不動(dòng)動(dòng)。。THANKYOU謝謝謝1月-2301:37:2801:3701:371月-231月-2301:3701:3701:37:281月-231月-2301:37:282023/1/61:37:289、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。01:37:2801:37:2801:371/6/20231:37:28AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2301:37:2801:37Jan-2306-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。01:37:2901:37:2901:37Friday,January6,202313、乍見見翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2301:37:2901:37:29January6,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。06一一月20231:37:29上午午01:37:291月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月231:37上上午1月-2301:37January6,202316、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/61:37:2901:37:2906January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。1:37:29上午午1:37上午午01:37:291月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功?。?。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。01:37:2901:37:2901:371/6/20231:37:29AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2301:37:2901:37Jan-2306-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。01:37:2901:37:2901:37Friday,January6,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2301:37:2901:37:29January6,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。06一月20231:37:29上午01:37:291月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。一月231:37上上午午1月-2301:37January6,202316、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/61:37:2901:37:2906January202317、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。1:37:29上上午1:37上上午午01:37:291月-239、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。01:37:2901:37:2901:371/6/20231:37:29AM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。1月-2301:37:2901:37Jan-2306-Jan-2312、越是無無能的人人，越