2023年煙草專賣工作總結(jié)及明年工作計劃范文

第6頁共6頁2023年?煙草專賣工?作總結(jié)及明?年工作計劃?范文按照?今天會議的?要求，就汪?清縣局專賣?管理工作向?領(lǐng)導(dǎo)及同志?們匯報如下?：一、主?要工作開展?情況，汪?清縣局圍繞?省、州局專?賣管理工作?的總體要求?，依托“凈?土行動”，?我們著力抓?好“卷煙、?煙葉”兩個?市場的經(jīng)營?秩序，以鞏?固亮點、強?化要點，維?護起點、落?實重點，鞏?固基層創(chuàng)建?，抓好兩項?創(chuàng)新工作，?強化隊伍建?設(shè)，作為去?年專賣管理?工作思路，?延展專賣?強勢管理。?1、鞏固?亮點，強化?要點發(fā)揮創(chuàng)?新管理優(yōu)勢?。在專賣日?常管理工作?中，我們繼?續(xù)推行和完?善市場監(jiān)管?“三個三分?之一”工作?法，并逐漸?從“塑形”?向“重果”?轉(zhuǎn)變，結(jié)合?去年專賣管?理工作新要?求、新標準?，不斷補充?工作內(nèi)容、?鞏固工作環(huán)?節(jié)，強化細?節(jié)管理、流?程管理、質(zhì)?量管理。?一是完善表?單內(nèi)容，提?高執(zhí)行力。?《日常工作?紀實表》、?《信息反饋?處理單》，?作為日常痕?跡化管理的?基礎(chǔ)信息，?即是工作質(zhì)?量的保證，?又是工作效?果的體現(xiàn)。?圍繞工作重?點，在《日?常工作紀實?表》又增加?了三項監(jiān)管?內(nèi)容，上調(diào)?了四項監(jiān)管?標準，保證?日常監(jiān)管重?心突出；重?新設(shè)計了《?信息反饋處?理單》的表?樣，補充了?《反饋及處?理信息明細?匯總表》，?使三員聯(lián)動?監(jiān)管工作，?流程更加清?晰，程序更?加簡約、內(nèi)?容更加明確?。同時，增?設(shè)了回訪監(jiān)?管內(nèi)容，實?施后續(xù)查效?，要求誰反?饋、誰跟蹤?，誰處理、?誰負責，保?證每條反饋?信息，都要?處理有果、?落地有聲。?記錄表單的?進一步完善?，確保專賣?日常監(jiān)管更?加有序，開?展工作更有?支撐。二?是延續(xù)證前?管理，提高?含金量。繼?續(xù)落實證前?管理程序，?不斷改進培?訓(xùn)內(nèi)容，提?升培訓(xùn)水平?，提高證前?培訓(xùn)質(zhì)量。?去年，我們?又延伸開展?培訓(xùn)，將已?入網(wǎng)商戶有?計劃、有步?驟地也納入?培訓(xùn)范圍，?全年開設(shè)培?訓(xùn)班___?期，受訓(xùn)新?增商戶__?_戶，原入?網(wǎng)商戶__?_戶，簽定?守法經(jīng)營協(xié)?議書___?份，證前培?訓(xùn)率達到_?__%；嚴?格落實“1?+___”?卷煙零售終?端管理辦法?，共處置一?次性違規(guī)經(jīng)?營戶___?戶，___?戶警告，_?__戶給予?停業(yè)整頓_?__個月，?___戶無?證商戶給予?了取締，確?保了許可證?的嚴肅性。?維護起點?、落實重點?，保持打假?高壓態(tài)勢。?抓好“卷煙?、煙葉”兩?個市場經(jīng)營?秩序，是專?賣管理工作?的出發(fā)點和?著重點。對?此，我們不?斷加大力度?、擴通渠道?、強化措施?、保持打假?高壓態(tài)勢。?一是全面?落實“凈土?行動”。通?過“四摸清?”排查，對?全縣商戶的?店面信息、?業(yè)主信息、?卷煙柜臺、?許可證、營?業(yè)執(zhí)照等相?關(guān)信息，全?部進行影像?采集，統(tǒng)一?保存登記；?通過集中打?擊，重點對?名煙名酒商?店、特業(yè)場?所進行了清?理整頓，協(xié)?助上級部門?破獲了一起?標值___?萬多元的非?法經(jīng)營卷煙?案件；通過?聯(lián)合整治，?與工商部門?，分兩次對?無證商戶進?行了集中清?理行動，取?締無證商戶?___戶，?對___戶?符合辦證條?件的商戶辦?理許可證。?聯(lián)合公安部?門，先后破?獲案件__?_起，查處?非法生產(chǎn)卷?煙___萬?支、標值_?__萬元，?查處非法生?產(chǎn)煙磚__?_塊、煙絲?9包、標值?___萬元?。截獲了一?起非法運輸?卷煙案件，?當場查獲了?標值___?萬元的非法?運輸卷煙。?二是深入?抓好煙葉監(jiān)?管。汪清縣?作為延邊煙?葉產(chǎn)區(qū)，又?與___省?接壤，煙葉?市場監(jiān)管形?勢比較復(fù)雜?，煙葉收購?期間，我們?堅持提前準?備、提前入?手、提前防?控。去年_?__月份，?由我局牽頭?，邀請各煙?葉產(chǎn)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?政府負責人?、公安部門?負責人、煙?葉生產(chǎn)管理?部領(lǐng)導(dǎo)共同?召開了煙葉?監(jiān)管專題工?作會議，并?成立了維護?煙葉市場秩?序?qū)ｍ椆ぷ?組，發(fā)揮工?作合力，共?同加大了煙?葉收購管理?的檢查和監(jiān)?控力度。三?個多月來，?全體專賣稽?查人員，放?棄了所有假?期，對煙葉?生產(chǎn)重點區(qū)?域、重點部?位實施全天?侯蹲守監(jiān)控?，密切__?_煙葉流向?，堅決禁止?煙葉外流，?保證產(chǎn)區(qū)內(nèi)?煙葉全部收?購。同時加?強法制宣傳?服務(wù)，公布?___電話?，推進煙農(nóng)?互相監(jiān)督機?制，抓住一?切可以利用?的線索，破?獲非法收購?煙葉案件。?去年，查獲?無證運輸案?件___起?、非法收購?煙葉案件_?__起，_?__起案件?共查獲非法?收購煙葉_?__斤。?3、鞏固基?層創(chuàng)建，抓?好兩項創(chuàng)新?工作，突出?亮點廣受好?評。按照兩?個基層創(chuàng)建?標準要求，?在認真總結(jié)?、潛心積累?創(chuàng)建經(jīng)驗，?一如既往的?完成好規(guī)定?動作的基礎(chǔ)?上，去年，?我們提出了?“三創(chuàng)三提?升”的創(chuàng)建?工作思路，?并著力在自?選動作上想?方法、下工?夫。一是?推廣亮化模?式，實現(xiàn)終?端建設(shè)新成?果，為鞏固?基層創(chuàng)建夯?實基礎(chǔ)。經(jīng)?過近三年的?探索實踐，?去年，汪清?縣局亮化柜?___務(wù)工?程實現(xiàn)了終?端建設(shè)的豐?碩成果，全?縣更換了新?版擺放槽和?卷煙柜臺客?戶共___?戶，占全縣?客戶的__?_%，其中?汪清鎮(zhèn)內(nèi)客?戶___戶?，亮化普及?率達到__?_%，零售?終端建設(shè)水?平有了顯著?提升，通過?亮化柜臺活?動，使我們?對終端建設(shè)?更加具體化?，使服務(wù)工?作更加流程?化、制度化?。在日常服?務(wù)中，對發(fā)?現(xiàn)有公開擺?放假私卷煙?現(xiàn)象，及時?信息互動，?提高了三員?協(xié)助管理能?力；同時，?亮化柜臺活?動促進了各?線服務(wù)人員?注重細節(jié)服?務(wù)、個性服?務(wù)，形成了?主動為客戶?想事、幫客?戶做事的工?作作風(fēng)，有?效提高了客?戶對企業(yè)的?滿意度和忠?誠度。真正?實現(xiàn)了亮化?柜臺的有效?落地，為鞏?固基層創(chuàng)建?夯實了基礎(chǔ)?。二是創(chuàng)?新電子監(jiān)控?，搭建終?端管理新平?臺，為創(chuàng)建?優(yōu)秀縣級局?再增亮點。?優(yōu)秀縣級局?工創(chuàng)建作以?來，我們結(jié)?合省、州局?工作思路，?不斷創(chuàng)新管?理措施，努?力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)?實用的零售?終端管理平?臺。去年，?結(jié)合凈土行?動”摸底排?查階段取得?的信息成果?，依托當前?運行的地理?信息系統(tǒng)、?v3營銷系?統(tǒng)和內(nèi)部專?賣監(jiān)管系統(tǒng)?三大資源，?建立了“汪?清縣___?卷煙零售終?端電子監(jiān)管?系統(tǒng)”。通?過設(shè)置“檔?案信息、?銷量分析、?結(jié)構(gòu)分析、?熱點分析、?客戶分布、?無證商戶”?六個模塊，?豐富了監(jiān)管?手段，提高?了監(jiān)管水平?，取得了明?顯成效。?強化專賣隊?伍建設(shè)，提?高專賣隊伍?執(zhí)法能力，?打造高素質(zhì)?的專賣隊伍?。去年，汪?清縣局將真?假煙鑒別、?案卷制作、?法規(guī)法條等?業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)?容分設(shè)課題?，分別選設(shè)?素質(zhì)相應(yīng)、?能力相當、?學(xué)識相符的?人員作為課?題研究責任?人，通過下?達任務(wù)，施?加壓力，讓?有能力的員?工凸顯出來?，通過自主?研習(xí)與集中?培訓(xùn)相結(jié)合?，帶動其他?人一起學(xué)習(xí)?，營造比學(xué)?習(xí)、比技能?的學(xué)習(xí)氛圍?，形成了“?點帶面”的?培訓(xùn)模式，?取得了顯著?效果。在?去年全州專?賣管理人員?崗位技能競?賽活動中，?汪清縣局榮?獲團體第一?名的好成績?，連續(xù)三年?獲此殊榮。?二、下一?步主要工作?打算：按?照全省專賣?工作會議精?神和今天工?作會議的要?求，下一步?專賣管理工?作，我局將?圍繞省局“?___”發(fā)?展戰(zhàn)略目標?任務(wù)，重點?抓好以下幾?項工作：?一是全力加?強市場監(jiān)管?工作，為“?兩煙”發(fā)展?營造良好的?市場環(huán)境。?不斷豐富監(jiān)?管措施，擴?通打假、打?私渠道，充?分發(fā)揮日常?考核作用，?不斷提高市?場凈化率。?二是全力?開展“整治?規(guī)范卷煙銷?售大戶經(jīng)營?行為”專項?行動，鞏固?前期打假成?果。充分利?用電子監(jiān)控?系統(tǒng)，掌握?大戶基本信?息，實現(xiàn)日?常監(jiān)管與專?項行動的有?機統(tǒng)一。同?時拓展信息?來源，與公?安、工商等?職能部門緊?密溝通。?三是全力推?進內(nèi)部監(jiān)管?工作，保證?日常監(jiān)管、?定期監(jiān)管工?作不缺項、?不落空。強?化監(jiān)管流程?、提高監(jiān)管?質(zhì)量，嚴格?實施“零容?忍，保證卷?煙經(jīng)營“三?個百分之百?”。四是?全力鞏固創(chuàng)?新工作，不?斷夯實創(chuàng)優(yōu)?基礎(chǔ)。__?_年，我們?要延續(xù)好的?工作勢頭，?深入總結(jié)，?使“三個三?分之一”工?作法，卷煙?電子監(jiān)管系?統(tǒng)保持與時?俱進、不斷?精進的運行?狀況。電?子監(jiān)管系統(tǒng)?，已納入到?日常監(jiān)管程?序中，我們?要堅持日查?詢、周對比?、月分析，?結(jié)合“三個?三分之一”?工作法，相?互補充、相?互支撐；要?不斷完善相?配套的管理?制度，將使?用情況、掌?握程度、運?行質(zhì)量均作?為考核指標?項目，統(tǒng)一?管理、統(tǒng)一?考核。真正?把電子監(jiān)管?系統(tǒng)形成痕?跡化管理、?規(guī)范化操作?、制度化約?束、常態(tài)化?運行的日常?管理操作程?序。五是?全力提高專?賣隊伍建設(shè)?水平，努力?打造“四手?”人才。_?__年隊伍?建設(shè)目標是?努力打造一?支與企業(yè)發(fā)?展相適應(yīng)的?人才隊伍，?努力培養(yǎng)出?一名以上“?四手”人才?。一是要?豐富內(nèi)容、?綜合提升。?在培訓(xùn)內(nèi)容?上，注重實?用性、富于?創(chuàng)造性。要?突出從員工?的表達能力?、業(yè)務(wù)能力?和執(zhí)行能力?方面實施培?訓(xùn)，有效利?用好當前崗?位技能培訓(xùn)?教材，抱著?從實際發(fā)出?，增長技能?、掌握本領(lǐng)?、解決問題?的角度開展?真學(xué)、真練?，力戒搞形?式，做表面?文章。同時?，根據(jù)每個?人的不足力?求針對性，?讓擅長表達?的員工通業(yè)?務(wù)，讓精通?業(yè)務(wù)的員工?重執(zhí)行，讓?注重執(zhí)行的?員工擅表達?，切實提升?員工綜合素?質(zhì)。二是?要發(fā)現(xiàn)人才?，發(fā)揮人才?。堅持以賽?促學(xué)、__?_，要分設(shè)?課題，為大?家搭建模擬?講課、現(xiàn)場?演練、討論?的平臺，按?照省、州局?技能競賽的?模式，每季?度開展競賽?活動，讓大?家比一比、?爭一爭、賽?一賽，看誰?的水平高、?工作實、能?力強，讓各?