2023年服裝店店長年度總結(jié)

第4頁共4頁2023年?服裝店店長?年度總結(jié)?伴隨著新年?鐘聲的臨近?，我們依依?惜別了緊張?、忙碌的_?_年，滿懷?熱情和期待?的迎來了光?明燦爛、充?滿希望和_?___年。?一轉(zhuǎn)眼，?一年馬上就?過去了，在?今年的工作?中，付出了?很多努力，?在自己的工?作崗位上也?取得過好成?績。像6店?的斷碼銷量?條數(shù)一直都?是幾個店當?中最好的，?22店的斷?碼銷量條數(shù)?也在不斷的?上升，對與?每個月的斷?品種更是非?常的___?，每個月都?能完成任務(wù)?。對與店面?的一日工作?流程及公司?基本規(guī)章制?度都在嚴格?的執(zhí)行中，?店面的員工?穩(wěn)定性也比?較強，平均?都在公司工?作了一年以?上了，對公?司也是比較?認可的。?但還是沒有?用___%?的心去工作?，所以感到?非常慚愧，?今年整體來?說店面業(yè)績?沒有完成_?__%，銷?售單價雖然?比去年是上?升了___?%，但整體?條數(shù)只上升?了___%?。回顧這?一年以來所?做的工作，?心里頗有幾?份感觸。在?過去的時間?里，首先感?謝公司給予?我這樣一個?發(fā)展的平臺?，和用心培?養(yǎng);感謝領(lǐng)?導(dǎo)給予工作?上的鼓勵和?督促。讓我?學(xué)到了很多?的銷售和溝?通管理技巧?，并順利的?為下一步的?公司發(fā)展邁?出了第一步?。其次感謝?我的這個團?隊，感謝同?事們在工作?上的相互鼓?勵和配合。?他們所有人?都有值得我?去學(xué)習地方?，我從他/?她們身上學(xué)?到了不少知?識，讓自己?更加的成熟?。通過今?年來不斷與?公司銷售管?理模式進行?磨合，我也?更加的認識?到了，一個?做銷售店長?的知識面、?社交能力和?熟悉產(chǎn)品知?識技巧決定?了一個店長?及銷售人員?的銷售能力?。為此，通?過這么久的?工作積累。?我認識到自?己現(xiàn)有的不?足和長處。?現(xiàn)將全年來?的工作和感?受總結(jié)如下?：客觀上?的一些因素?雖然存在，?在工作中其?他的一些做?法也有很大?的問題，主?要表現(xiàn)在：?1)銷售?工作最基本?的顧客維護?量太少。記?載的貴賓顧?客有___?個，其中有?___個老?貴賓今年一?年沒消費過?，加上辦過?貴賓就來消?費一次的概?括為___?個，從上面?的數(shù)字上看?我們基本的?維護工作沒?有做好。沒?能及時的了?解貴賓不來?的原因。導(dǎo)?致銷售量也?不是太理想?。2)溝?通不夠深入?。員工銷售?在與顧客溝?通的過程中?，沒能把我?們產(chǎn)品的價?值十分清晰?的介紹給顧?客，只是意?味的在糾結(jié)?價位提升，?沒能說出產(chǎn)?品的價值。?也沒了解顧?客的真正想?法和購買意?圖;對顧客?提出的疑義?沒能及時給?予___的?解答。3?)工作每天?/每月沒有?一個明確的?目標和詳細?的計劃。沒?有養(yǎng)成一個?寫工作總結(jié)?和計劃的習?慣，銷售工?作處于放任?自流的狀態(tài)?，從而引發(fā)?銷售工作沒?有一個統(tǒng)一?的管理，工?作時間沒有?合理的分配?，工作局面?混亂等各種?不良的后果?。4)對?店面要求也?不嚴格，特?別是門崗這?塊，站崗不?及時，在員?工面前缺少?說服力，沒?有起到號召?力的作用。?工作責任心?和工作計劃?性不強，這?些問題都是?下一步需要?盡快改進的?。5)因?為個人不夠?勤快、沒有?嚴格要求自?己，所以沒?有好好的_?__庫存銷?量。22店?從5.1開?業(yè)_?_月份女褲?一直占比都?比較高__?_%男褲只?占___%?后來意味的?要求提高男?褲比例，這?樣想著同樣?也在提高銷?量，結(jié)果在?這后來的幾?個月男褲是?提上去了女?褲卻在一直?下降，這是?自己不__?_庫存銷售?導(dǎo)致的，現(xiàn)?在就開始改?進這一系列?的問題。以?上是自己做?的好的及不?好的和需要?改進的問題?，望領(lǐng)導(dǎo)給?予監(jiān)督，幫?助和提寶貴?意見。_?_年工作計?劃：1)?銷售目標：?今年的銷?售目標最基?本的是做到?月月完成去?年的同期實?際完成條數(shù)?。然后把任?務(wù)分解到每?月，每周，?每日;以每?月，每周，?每日的銷售?目標分解到?每個員工身?上，要求店?長要統(tǒng)計完?成各個時間?段的銷售任?務(wù)。并在完?成銷售任務(wù)?的基礎(chǔ)上提?高銷售業(yè)績?。2)提?高團隊團結(jié)?和配合：?提高團隊團?結(jié)及配合和?團隊的建設(shè)?是分不開的?。建立一個?良好的銷售?團隊和有一?個好的工作?模式與工作?環(huán)境是工作?的關(guān)鍵，一?切銷售業(yè)績?都起源于有?一個好的銷?售人員，建?立一支具有?凝聚力，合?作精神的銷?售團隊是店?面的根本。?所以__年?工作中我要?建立一個和?諧，具有殺?傷力的團隊?作為一項主?要的工作來?抓。并計劃?建立人員的?穩(wěn)定性及人?員工作的穩(wěn)?定性。3?)要時刻_?__好庫存?，并熟悉每?個品種的產(chǎn)?品工藝，并?把控好應(yīng)季?及過季產(chǎn)品?的結(jié)點，要?求員工每天?做好產(chǎn)品分?析及產(chǎn)品介?紹。4)?人員的培養(yǎng)?：6店張?蕊張青青以?逐漸成熟，?準備培養(yǎng)她?們倆望店長?方面發(fā)展，?她們倆對工?作也比較認?真負責對這?方面的也有?較大意愿。?22店李美?霞：對22?店所有工作?及其付責任?各個方面表?現(xiàn)都比較優(yōu)?秀，每個月?都是店里的?最高銷售人?員。所以_?_年我強力?推薦李美霞?擔任22店?店長已職。?望領(lǐng)導(dǎo)考察?并給這個發(fā)?展的機會。?對公司的?提議：公?司應(yīng)該多開?總結(jié)大會，?一個公司的?思維一定是?活躍的，如?果要保持一?個高度__?_的氣氛，?那么就多開?總結(jié)大會吧?。公司要想?店長提升，?