國際市場營銷環(huán)境與

國際市場營銷環(huán)境與分析

欲使江河停止奔騰是辦不到的，最好的辦法是學(xué)會能把握方向的游泳未來并非一成不變企業(yè)并非在真空中學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí)能夠：了解國際市場營銷環(huán)境的概念、特征及對企業(yè)市場營銷活動的影響。理解微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境的主要構(gòu)成因素。掌握分析市場營銷環(huán)境的基本方法及企業(yè)應(yīng)對環(huán)境變化所采取的對策，具備分析、把握市場機會的能力。2.1國際營銷環(huán)境分析概述2.1.1國際營銷環(huán)境的概念國際市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)市場營銷活動的各種內(nèi)部和外部力量，它是企業(yè)不能夠控制的.對企業(yè)的影響為企業(yè)帶來提供機會對企業(yè)造成障礙或威脅2.1.2營銷環(huán)境的內(nèi)容宏觀環(huán)境政治?法律社會?文化經(jīng)濟?人文科技?自然中觀環(huán)境——企業(yè)競爭微觀環(huán)境——運營環(huán)境企業(yè)圖

市場營銷環(huán)境的層次結(jié)構(gòu)

市場營銷的宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境

政治?法律社會?文化經(jīng)濟?人文科技?自然企業(yè)競爭者供應(yīng)商營銷中介顧客微觀環(huán)境宏觀環(huán)境圖市場營銷的微觀環(huán)境結(jié)構(gòu)

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)市場機會分析環(huán)境分析消費者分析競爭者分析市場分析市場細(xì)分確定目標(biāo)市場2.1.3營銷環(huán)境分析的目的市場營銷環(huán)境分析的目的：發(fā)揮優(yōu)勢克服劣勢尋找機會避免威脅分析市場營銷環(huán)境的重要性具體表現(xiàn)為：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機會；有助于企業(yè)避開環(huán)境威脅；能夠使企業(yè)揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，從而在競爭中取勝。案例：“指南針地毯”和凍雞出口的啟示

在阿拉伯國家，虔誠的穆斯林教徒每日祈禱，無論居家或是旅行，祈禱者在固定時間都要跪拜于地毯上，且要面向圣城麥加。結(jié)果，比利時地毯廠廠商范得維格，巧妙地將扁平的“指南針”嵌入祈禱用的小地毯上，該“指南針”指得不是正南正北，而是始終指向麥加城。這樣，伊斯蘭教徒們只要有了他的地毯，無論走到哪里，只要把地毯往地上一鋪，便可準(zhǔn)確找到麥加城的所在方向。這種地毯一上市，立即成了搶手貨。

歐洲一凍雞出口商曾向阿拉伯國家出口凍雞。他把大量優(yōu)質(zhì)雞用機器屠宰好，收拾干凈利落，只是包裝時雞的個別部位稍帶點血，就裝船運出。不料這批貨竟被退了回來。他迷惑不解，便親自前往進(jìn)口國調(diào)查原因，才發(fā)現(xiàn)退貨的原因不是質(zhì)量有問題，只是他的加工方法違反了阿拉伯國家的禁忌：阿拉伯國家人民不允許用機器和由女性屠宰家禽，也不允許家禽帶血，否則便被認(rèn)為不吉祥。案例思考：1、比利時商人范得維格對哪種市場營銷環(huán)境進(jìn)行了分析，才使“指南針地毯”一舉成功？2、歐洲凍雞出口商為什么遭遇到阿拉伯進(jìn)口國家的退貨？2.1.4營銷環(huán)境分析的方法構(gòu)成某一企業(yè)營銷環(huán)境的諸因素及變化.有的可能給該企業(yè)帶來市場營銷的機會.有的可能給企業(yè)帶來威脅。企業(yè)必須對市場營銷環(huán)境提供的機會與帶來的威脅進(jìn)行全面的分析、評價。例如：新交規(guī)

房產(chǎn)新政-國五條一、、威威脅脅分分析析威脅脅是是公公司司環(huán)環(huán)境境中中對對公公司司營營銷銷不不利利的的各各種種因因素素的的總總和和。。對環(huán)環(huán)境境中中的的威威脅脅分分析析著著重重考考慮慮兩兩個個方方面面的的內(nèi)內(nèi)容容：：一、、分分析析威威脅脅對對公公司司的的影影響響程程度度二、、分分析析威威脅脅出出現(xiàn)現(xiàn)的的概概率率的的大大小小威脅脅分分析析矩矩陣陣1高度重視4不予考慮3一般關(guān)注2注意應(yīng)變出現(xiàn)概率高低小大影響程度二、、機機會會分分析析機會會是是公公司司環(huán)環(huán)境境中中對對營營銷銷有有利利的的各各項項因因素素的的總總和和。。軍事事學(xué)學(xué)上上有有一一句句名名言言：：進(jìn)進(jìn)攻攻是是最最好好的的防防御御。。而而進(jìn)進(jìn)攻攻就就必必須須尋尋找找有有利利的的機機會會。。機會會分分析析的的思思路路：：一、、考考慮慮機機會會給給企企業(yè)業(yè)帶帶來來的的潛潛在在利利益益的的大大小小二、、考考慮慮機機會會出出現(xiàn)現(xiàn)的的概概率率的的大大小小機會會分分析析矩矩陣陣1432出現(xiàn)概率高低小大潛在利益盡量量爭爭取取創(chuàng)造造利利用用一般般考考慮慮不予予考考慮慮某煙煙草草公公司司通通過過市市場場營營銷銷信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)和和市市場場營營銷銷研研究究，，了了解解到到影影響響其其業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)經(jīng)營營的的動動向向：：1.有有些些國國家家的的政政府府頒頒布布了了法法令令，，規(guī)規(guī)定定所所有有的的香香煙煙廣廣告告和和包包裝裝上上都都必必須須印印上上關(guān)關(guān)于于吸吸煙煙危危害害健健康康的的嚴(yán)嚴(yán)重重警警告告2.有有些些國國家家的的地地方方政政府府禁禁止止在在公公共共場場所所吸吸煙煙3.許許多多發(fā)發(fā)達(dá)達(dá)國國家家吸吸煙煙人人口口下下降降4.這這家家公公司司的的研研究究實實驗驗室室很很快快發(fā)發(fā)明明了了用用萵萵苣苣葉葉制制造造無無害害煙煙葉葉的的方方法法5.發(fā)發(fā)展展中中國國家家吸吸煙煙人人口口迅迅速速增增加加。。如如中中國國的的煙煙民民將將近近4億億人人，，煙煙民民的的低低齡齡化化和和女女性性煙煙民民數(shù)數(shù)量量急急劇劇增增加加分析析評評價價方方法法———矩陣陣圖圖法法案例例：：某某煙煙草草公公司司營營銷銷環(huán)環(huán)境境分分析析哪些些是是環(huán)環(huán)境境威威脅脅；；哪哪些些是是市市場場機機會會（三三））威威脅脅——機機會會綜綜合合分分析析法法環(huán)境境變變化化在在給給企企業(yè)業(yè)帶帶來來機機會會的的同同時時，，在在機機會會的的背背后后也也常常常常隱隱藏藏著著威威脅脅，，企企業(yè)業(yè)在在面面臨臨環(huán)環(huán)境境威威脅脅的的同同時時，，在在威威脅脅背背后后也也常常常常孕孕育育著著機機會會。。企業(yè)還需需要對營營銷機會會和環(huán)境境威脅進(jìn)進(jìn)行蹤合合比較與與分析。。四種不同同的企業(yè)業(yè)類型：：理想業(yè)務(wù)務(wù)，即高高機會和和低威脅脅；冒險業(yè)務(wù)務(wù)，即高高機會和和高威脅脅；成熟業(yè)務(wù)務(wù)，即低低機會和和低威脅脅；困難業(yè)務(wù)務(wù)，即低低機會和和高威脅脅。抓住機會會作為常規(guī)規(guī)轉(zhuǎn)移/減減少揚長避短短2.1.6企業(yè)業(yè)的對策策1、面對對環(huán)境威威脅的對對策反抗：試圖限制制或扭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不利的的發(fā)展減輕：通過調(diào)整整市場營營銷組合合等來改改善環(huán)境境適應(yīng)，，以減輕輕環(huán)境威威脅的嚴(yán)嚴(yán)重性轉(zhuǎn)移：決定轉(zhuǎn)移移到其他他贏利更更多的行行業(yè)或市市場。2009年10月1日即將施施行的新新《郵政法》，中國郵政政集團公公司堅持持150克以上重重量才允允許快遞遞企業(yè)來來做。但在民營營快遞企企業(yè)看來來，若實實行單一一重量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，將將會給快快遞行業(yè)業(yè)帶來致致命打擊擊。因此此，在《郵政法》的修訂過過程中，，2006年8月第八稿稿曾將郵郵政專營營范圍調(diào)調(diào)整為150克以下，，還是遭遭到反對對。若以單一一重量為為標(biāo)準(zhǔn)來來確定郵郵政專營營的范圍圍，大量量民營快快遞企業(yè)業(yè)將會失失去商務(wù)務(wù)信件這這一大塊塊蛋糕，，這將給給他們帶帶來巨大大的影響響，甚至至影響到到生存問問題。因因此，他他們才堅堅決表示示反對，，并提出出了“重重量加資資費”標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。以以“重重量+資費”的的方式劃劃定郵政政專營范范圍。比比如，150克以下的的信件由由郵政企企業(yè)專營營，但是是同城快快遞信件件價格不不低于10元、異地地快遞信信件價格格不低于于15元可由非非郵政快快遞企業(yè)業(yè)經(jīng)營。。反抗例子子轉(zhuǎn)移例子子多川博是是日本一一家雨衣衣生產(chǎn)企企業(yè)的老老板，但但雨衣市市場已經(jīng)經(jīng)飽和，，眼看企企業(yè)就要要停業(yè)倒倒閉了。。一天他看看到一條條消息：：日本每每年新生生兒是250多萬名。。經(jīng)過思思考他發(fā)發(fā)現(xiàn)和雨雨衣一樣樣，新生生兒的尿尿布也是是要防漏漏的。他他一計算算，每個個嬰兒總總要有5—6個尿墊，，250萬×5=1250萬個尿墊墊。多川川博找了了多位相相關(guān)專家家研究設(shè)設(shè)計出柔柔軟、吸吸濕、美美麗、方方便的尿尿墊，然然后大規(guī)規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)。一上市就就被搶購購一空，，很受歡歡迎。再再加上這這宗買賣賣，大企企業(yè)不屑屑一顧，，小企業(yè)業(yè)又隔行行，更主主要在于于誰也沒沒想到生生產(chǎn)尿墊墊，結(jié)果果多川博博一炮打打響，成成為日本本生產(chǎn)100多種尿布布的“尿尿布大王王”。后來，他他想到國國際市場場也一定定會需要要尿布，，于是他他的尿布布又大量量出口，，成為““世界尿尿布大王王”。2.企業(yè)業(yè)面向市市場機會會的對策策并不是所所有的市市場機會會都是企企業(yè)機會會。評價價市場機機會是否否能成為為企業(yè)機機會時要要考慮：：企業(yè)的任任務(wù)和目目標(biāo)相一一致與競爭者者相比享享有更大大的差別別利益有充分的的需求有競爭優(yōu)優(yōu)勢有理想的的贏利企業(yè)面臨臨市場機機會，有有三種可可能的選選擇及時利用用——機不可失失，時不不再來適時利用用——等待時機機，加以以利用果斷放棄棄——缺乏條件件，不加加利用國際市場場營銷的的政治環(huán)環(huán)境國際市場場營銷的的經(jīng)濟環(huán)環(huán)境國際市場場營銷的的社會文文化環(huán)境境國際市場場營銷的的技術(shù)環(huán)環(huán)境國際市場場營銷的的自然環(huán)環(huán)境2013-3(6)2.2國際際市場營營銷宏觀觀環(huán)境、政治法法律環(huán)境境政治穩(wěn)定定性、政政治風(fēng)險險、國際際關(guān)系、、民族主主義法律制度度的差異異；本國法律律、東道道國法律律和國際際法律的的影響影響產(chǎn)品品、價格格、促銷銷和渠道道策略保護消費費者利益益、生產(chǎn)產(chǎn)者和銷銷售者利利益、公公平競爭爭、調(diào)整整國際經(jīng)經(jīng)貿(mào)行為為案例：：抵制制日貨貨“抵制日日貨，，從你你我做做起?。∧忝恐敝苯踊蚧蜷g接接地購購買100元日本本貨，，你就就：為日本本廠家家增加加40元的毛毛利收收入；；為日本本企業(yè)業(yè)增加加了20元的擴擴張資資本；；為日本本政府府增加加了5元的稅稅收收收入；；給日本本的所所謂自自衛(wèi)隊隊增加加了10顆子彈彈；多印6～8頁的反反華教教科書書和文文件；；送給小小泉參參拜鬼鬼社的的汽油油費“。2005年4月，中中國各各地掀掀起的的抵制制日貨貨口號號反傾銷銷、反反補貼貼反傾銷銷稅、、反補補貼稅稅中國商商務(wù)部部初步步裁定定美肉肉雞產(chǎn)產(chǎn)品存存在傾傾銷的的同一一日，，2010年2月6日，美美國商商務(wù)部部宣布布，將將對中中國進(jìn)進(jìn)口的的禮盒盒征收收最高高可達(dá)達(dá)231.4%的反傾傾銷稅稅。美美國此此舉被被認(rèn)為為是報報復(fù)舉舉措。。同一一日，，中國國商務(wù)務(wù)部初初步裁裁定美美肉雞雞產(chǎn)品品存在在傾銷銷。美國商務(wù)部部2010年3月4日作出初步步裁定，對對中國產(chǎn)鎂鎂碳磚采取取反傾銷措措施。美國考慮對對中國人民民幣匯率征征收反補貼貼稅2010年2月25日，15名參議員聯(lián)聯(lián)名發(fā)信，，要求商務(wù)務(wù)部將“人人民幣匯率率被低估的的部分”視視為補貼、國際營銷銷的經(jīng)濟環(huán)環(huán)境Economicenvironment市場規(guī)模經(jīng)濟發(fā)展水水平其他經(jīng)濟問問題人口狀況收入狀況人口數(shù)量、、增長率、、年齡結(jié)構(gòu)、、地理分布布人口數(shù)量、、增長率、、年齡結(jié)構(gòu)、、地理分布布通貨膨脹失業(yè)國際收支負(fù)債匯率風(fēng)險度量國際市市場規(guī)模的的主要經(jīng)濟指標(biāo)一、人口1、人口數(shù)量量2、人口增長長率3、人口年齡齡結(jié)構(gòu)4、人口的地地理分布二、收入1、國內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)總值（GDP）2、人均收入入3、可支配的的收入人口環(huán)境分分析1.世世界人口迅迅速增長原因：發(fā)展中國家家出生率高高；人均壽壽命延長；；死亡率下下降分析：人口增長意意味市場擴擴大、企業(yè)業(yè)營銷機會會增加人均資源低低、市場購購買力不足足2.發(fā)達(dá)達(dá)國家人口口出生率下下降、兒童童減少原因：職業(yè)婦女增增加；生活活水平提高高；生育觀觀念變化分析：這對兒童用用品行業(yè)是是一種威脅脅，迫使他他們尋找市市場或轉(zhuǎn)業(yè)業(yè)許多年輕夫夫婦有更多多的休閑時時間和收入入用于旅游游、娛樂及及在外用餐餐，為這些些行業(yè)提供供了市場機機會3.人口老老化原因：生活水平提提高，醫(yī)療療水平提高高，人均壽壽命不斷延延長分析：老年用品的的需求及結(jié)結(jié)構(gòu)發(fā)生深深刻變化，，保健品、、營養(yǎng)食品品、藥品、、旅游、娛娛樂等市場場不斷擴大大；對經(jīng)營青少少年用品、、劇烈體育育用品的行行業(yè)是威脅脅4.人口口的受教育育程度差別別大教育需求不不斷增加，，教育市場場潛力巨大大，教育發(fā)發(fā)展產(chǎn)業(yè)化化5.流動動人口增多多①人口從農(nóng)農(nóng)村——城市。城市市市場擴大大，城鎮(zhèn)建建設(shè)加快②人口從城城市——郊區(qū)。商業(yè)業(yè)中心面臨臨挑戰(zhàn)，出出現(xiàn)“金角、銀邊邊、草肚皮皮”態(tài)勢③人口從內(nèi)內(nèi)地——沿海、落后后地區(qū)——發(fā)達(dá)地區(qū)。。對交通、、快餐、住住房產(chǎn)生影影響案例老年人用品專賣“火”

廣州已步入老年型社會，但與此不相適應(yīng)的是，廣州針對老年人的服務(wù)幾乎是一片空白，在老年人用品方面，廣州沒有商家介入。直到1999年底，氣溫驟降，保暖用品需求猛增，尤其是老年人保暖用品頓時成為大小商店的搶手貨，一些形形色色的老人用品專賣店終于開始出現(xiàn)。專賣店出現(xiàn)后，老年人們的反響很熱烈，他們紛紛到老年人專賣店選購用品。在廣州百貨大樓，有一個專為老年人提供保暖用品及其他用品的柜臺，據(jù)營業(yè)員介紹，老年人雖然出手沒有年青人大方，對購買的商品總是左挑右揀，但老年人往往都是“有備而來”，很少空手而歸。啟示:老年人用品品專賣店大大有可為，，前途看好好?！怯绊戀徺I買力水平的的各種因素素，即：GDP：對中間產(chǎn)產(chǎn)品、工業(yè)業(yè)用品和社社會集團消消費品需求求量影響大大人均GDP：對家庭消消費品需求求規(guī)模影響響大收入：沒有收入，，人們的需需要和欲欲望就不能能轉(zhuǎn)化為有有貨幣支付付能力的需需求。一一定的收入入與人口因因素結(jié)合，，可以預(yù)測測市場潛力力。支出：收入反映潛潛在的購買買力水平，，支出真正正決定實行行的購買力力，并影響響消費構(gòu)成成。2013-3-11(2)儲蓄和信貸貸：影響一定時時期的需求求總量，可可導(dǎo)致市場場需求構(gòu)成成的變化。。經(jīng)濟環(huán)境分分析的主要要內(nèi)容具體分析：：（1）消費者收收入的變化化——包括個人工工資、紅利利、租金、、退休金、、饋贈等收收入。消消費者的的購買力來來自消費者者收入（2）消費者支支出模式的的變化——主要受消費費者收入的的影響?！岸鞲駹柖陕伞?。食物消費支支出恩格爾系數(shù)數(shù)=————————×100%總消費支出出隨著家庭收收入增加，，飲食支出出占家庭收收入的比重重就會下降降；文化娛娛樂等方面面的支出占占家庭收入入的比重上上升。全球化區(qū)域一體化化高科技含量量產(chǎn)品在市市場上所占占比重越來來越大。大批高新技技術(shù)產(chǎn)業(yè)形形成，且規(guī)規(guī)模越來越越大。（信息、計計算機、微微電子、材材料、生物物技術(shù)產(chǎn)業(yè)業(yè)等）貿(mào)易保護主主義當(dāng)今世界經(jīng)經(jīng)濟的現(xiàn)狀狀與變化趨趨勢按經(jīng)濟結(jié)構(gòu)構(gòu)分類（1）自給自足足型經(jīng)濟：：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟為為主，市場場機會較少少（2）發(fā)達(dá)國家家型經(jīng)濟：：制成品和資資金的輸出出者（3）新興工業(yè)業(yè)化國家或或地區(qū)型經(jīng)經(jīng)濟：制造品需求求較大（4）原料輸出出型經(jīng)濟：：機器設(shè)備、、部分奢侈侈品按經(jīng)濟發(fā)達(dá)達(dá)程度分類類（1）三大發(fā)達(dá)達(dá)經(jīng)濟：美美國、歐盟盟和日本（全球顧客客集中地，，類似的需需求、欲望望和生活方方式）（2）新興市場場：如中國國、印尼、、巴西（貧富差距距大，飽含含市場機會會）（3）不發(fā)達(dá)國國家東道國的經(jīng)經(jīng)濟類型聯(lián)合國采用用恩格爾系系數(shù)評價各各國窮富絕對貧窮：：＞60%免強度日：：50%-60%小康水平：：40%-50%富裕水平：：30%-40%最富裕水平平：＜30%目前世界各各國，北美美、西歐、、北歐、南南歐、日本本、澳大利利亞、中東東、石油富富國，其系系數(shù)大多在在25%以下，而發(fā)發(fā)展中國家家則大多數(shù)數(shù)超過45%、社會文化化環(huán)境主要內(nèi)容：：1.語言2.教育3.宗教4.社會組織5.風(fēng)俗習(xí)慣文化差異貫貫穿談判過過程非任務(wù)性的試探階段相關(guān)信息交換階段說服階段讓步與達(dá)成協(xié)議階段案例“cricket””一詞在英語語中有蟋蟀蟀和板球兩兩種意思，，美國的一一家汽車公公司生產(chǎn)了了一種“cricket””牌小型汽車車，其在美美國很暢銷銷，因為美美國人一提提到“cricket””，首先想到到是蟋蟀——個頭小，跑跑得快，并并且美國人人喜歡打板板球。但這種“cricket””牌小汽車在在英國卻很很滯銷，因因為英國人人一提到“cricket””首先想到的的是“板球球”，而英英國大眾并并不喜歡玩玩板球，自自然也就不不喜歡被稱稱為“板球球‘的汽車車了?！把惭笈灐薄薄鞍缘馈薄镀囍延选?003年12期廣告：該汽汽車在雪山山高原上以以鋼索拖拉拉一輛綠色色國產(chǎn)大卡卡車，拍攝攝地址在可可可西里。?！癧案例]豐豐田“巡洋艦”、“霸道”廣告風(fēng)波（廣告與文文化環(huán)境））盛世長城廣廣告公司（（美資）制制作2004年年9月PRADO“霸道”更更名為“普普拉多”文化環(huán)境對對市場營銷銷的影響總結(jié)：社會文化是是影響企業(yè)業(yè)營銷活動動的重要因因素之一，，企業(yè)要想想使?fàn)I銷活活動被目標(biāo)標(biāo)市場消費費者所喜歡歡，必須認(rèn)認(rèn)真研究目目標(biāo)市場顧顧客群的文文化背景，，“投顧客客所好”，，才能順利利實現(xiàn)預(yù)定定的營銷目目標(biāo)。因此，企業(yè)業(yè)一定要注注意“入國國守禁、入入境問忌、、入鄉(xiāng)隨俗俗、入門避避諱”。1.新技技術(shù)使大部部分產(chǎn)品的的市場壽命命周期有明明顯縮短的的趨勢2.新技技術(shù)有利于于企業(yè)改善善經(jīng)營管理理3.新技技術(shù)會影響響企業(yè)的市市場營銷機機會4.新技技術(shù)會影響響消費者的的購買習(xí)慣慣5.新技技術(shù)還會造造成一些難難以預(yù)見的的長期后果果總之，新技技術(shù)是一種種“創(chuàng)造性的毀毀滅力量”，對企業(yè)營營銷、對企企業(yè)生存和和發(fā)展會產(chǎn)產(chǎn)生重大影影響，企業(yè)業(yè)應(yīng)注意利利用新技術(shù)術(shù)，提高服服務(wù)質(zhì)量與與工作效率率、技術(shù)環(huán)境境、自然環(huán)境境氣候因素地貌因素資源因素生態(tài)環(huán)境因因素3.3市市場場營銷微觀觀環(huán)境市場營銷微觀環(huán)境企業(yè)核心營營銷環(huán)境企業(yè)外圍營營銷系統(tǒng)顧客客競爭者企業(yè)內(nèi)部環(huán)環(huán)境營銷渠道企企業(yè)公眾眾一、公司內(nèi)內(nèi)部環(huán)境公司決策層公司各職能部門財務(wù)部門采購部門生產(chǎn)部門研發(fā)部門二、供應(yīng)商商供應(yīng)商擔(dān)負(fù)負(fù)著營銷計計劃所需要要的原材料料、零配件件、服務(wù)及及其他用品品的供應(yīng)，，在供不應(yīng)應(yīng)求的情況況下，供應(yīng)應(yīng)商更起著著決定性的的作用。日本供應(yīng)鏈鏈斷裂波及及廣本零部部件貯備僅僅有15天根據(jù)日本媒媒體的報道道，截止到到昨天，已已有15家工廠宣布布已經(jīng)或者者即將停產(chǎn)產(chǎn)，這包括括豐田（含含子公司））的4家工廠、日日產(chǎn)的5家工廠以及及本田的6家工廠。同同時，豐田田汽車和本本田汽車作作出決定，，14日開始日本本本廠實施施停產(chǎn)，何何時重新生生產(chǎn)目前還還沒有時間間表。受到嚴(yán)重沖沖擊的，還還有三大汽汽車廠商豐豐田、本田田、日產(chǎn)的的汽車生產(chǎn)產(chǎn)供應(yīng)鏈。。日本本田的的二三級零零部件供應(yīng)應(yīng)商，有些些因受災(zāi)已已經(jīng)停產(chǎn)，，當(dāng)中就包包括了供應(yīng)應(yīng)廣本的零零部件供應(yīng)應(yīng)商，而它它們復(fù)產(chǎn)卻卻沒有時間間表。三、中間商商和服務(wù)商商經(jīng)銷商代理商批發(fā)商零售商中間商服務(wù)商咨詢廣告保險倉儲運輸四、顧客顧客消費者市場集團用戶市場國際市場工業(yè)用戶市場中間商市場顧客是企業(yè)業(yè)的目標(biāo)市市場五、競爭對對手滿足顧客什么需求以什么方式式來滿足以何品牌產(chǎn)品滿足以什么產(chǎn)品品來滿足欲望競爭平行競爭品牌競爭行業(yè)競爭食品受教育娛樂電影電視碟機VCDDVDEVD步步高廈新新科不同產(chǎn)品，，不同需求求不同產(chǎn)品，，同一需求求不同形式的的同一產(chǎn)品品，同一需需求同一形式不不同品牌，，同一需求求1、識別競爭爭者公共汽車、、出租車、、中巴之間間的競爭屬屬于什么競競爭。A、愿望B、平行C、形式D、品牌2、市場地位位研究市場領(lǐng)導(dǎo)者者（40%）市場挑戰(zhàn)者者（30%）市場跟隨者者（20%）市場利基者者（10%）五、公眾眾是對企業(yè)實實現(xiàn)其市場場營銷目標(biāo)標(biāo)構(gòu)成實際際或潛在影影響的任何何團體金融公眾——影響企業(yè)融融資能力的的金融組織織媒體公眾——有廣泛影響響的大眾媒媒體政府公眾——有關(guān)政府機機構(gòu)市民行動公公眾——各種組織地方公眾——企業(yè)所處地地的居民、、社團、官官員等一般公眾——不能以有組組織的方式式對企業(yè)采采取行動，，但企業(yè)的的形象會影影響其惠顧顧企業(yè)內(nèi)部公公眾——董事會、經(jīng)經(jīng)理、職工工等央視315晚會曝光不不合格產(chǎn)品品消費者購買買使用需謹(jǐn)謹(jǐn)慎思考題聯(lián)系實際說說明企業(yè)分分析市場營營銷環(huán)境的的重要性。。請具體分析析影響本公公司的外界界環(huán)境因素素有哪些，，哪些是威威脅環(huán)境，，哪些是機機會環(huán)境,可以以進(jìn)哪個個國家市場為為例？你所在企業(yè)將將如何化解或或減輕某一環(huán)環(huán)境威脅的。。又將如何利用某一機會會環(huán)境？謝謝1月-2320:16:5320:1620:161月-231月-2320:1620:1620:16:531月月-231月月-2320:16:532023/1/520:16:539、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。20:16:5320:16:5320:161/5/20238:16:53PM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。1月-2320:16:5320:16Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。20:16:5320:16:5320:16Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2320:16:5420:16:54January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。05一月20238:16:54下午20:16:541月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月238:16下下午1月-2320:16January5,202316、行動出出成果，，工作出出財富。。。2023/1/520:16:5420:16:5405January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。8:16:54下下午8:16下下午20:16:541月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功?。?。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。20:16:5420:16:5420:161/5/20238:16:54PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。1月-2320:16:5420:16Jan-2305-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無