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車險(xiǎn)續(xù)保方案除交強(qiáng)險(xiǎn)和車船稅必需買商業(yè)險(xiǎn)的種類很多,大致如下:車損險(xiǎn):你把車撞壞了,保險(xiǎn)公司可以消滅給你修車,按車購(gòu)置價(jià)投保,依據(jù)廠牌型號(hào)由統(tǒng)一的車輛購(gòu)置價(jià)格報(bào)價(jià)平臺(tái)確定投保金額。第三者險(xiǎn):(510203050100公司可以幫你賠付,但僅限直接損失,醫(yī)療只負(fù)責(zé)醫(yī)保范圍內(nèi)局部。玻璃單獨(dú)裂開險(xiǎn)〔時(shí)裂開,保險(xiǎn)公司可以給你換的。車上人員險(xiǎn):可按1/座、2/5/座投保,有些公司可以選擇座位投?!脖确?2/1/座可以賠付你自己車上人員的醫(yī)療費(fèi)用,只負(fù)責(zé)醫(yī)保范圍自燃險(xiǎn):你的車因油路電路問(wèn)題自己燃燒了,保險(xiǎn)公司可以按折舊再8折賠錢〔假設(shè)投保不計(jì)免賠險(xiǎn)就可以不打8折,投保按折舊價(jià)全車盜搶險(xiǎn):車被偷了,有公安機(jī)關(guān)證明,38折賠錢〔假設(shè)投保不計(jì)免賠險(xiǎn)就可以不打8折,投保按折舊價(jià)不計(jì)免賠險(xiǎn):作為車損險(xiǎn)、三責(zé)險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)的附加險(xiǎn)種存在〔有些公司是合在一起賣的,有些公司可以分開選擇2015105%。〔4s款等等,公司不同品種也不同,需要在投保時(shí)詢問(wèn)要買什么險(xiǎn)種還是要自己斟酌保險(xiǎn)價(jià)格的比較要在投保一樣險(xiǎn)種和保險(xiǎn)金額的根底上才能比較全險(xiǎn)只是一個(gè)比較籠統(tǒng)的說(shuō)法你叫他們報(bào)價(jià)的時(shí)候要問(wèn)清楚保了些什么險(xiǎn)種,保險(xiǎn)金額是多少這樣才有比頭要廉價(jià)就去買車險(xiǎn)好了廉價(jià)多了就是出險(xiǎn)了沒(méi)有業(yè)務(wù)員幫你跑腿篇二:車險(xiǎn)續(xù)保的話術(shù)車險(xiǎn)的一些問(wèn)題:1、這價(jià)格比別人貴很多,能不能廉價(jià)點(diǎn)啊我給您買的險(xiǎn)種也比別人多啊,對(duì)方給您報(bào)的第三者是多少萬(wàn)民呢?有沒(méi)有劃痕險(xiǎn)呢?交強(qiáng)險(xiǎn)有沒(méi)有加進(jìn)去呢?假設(shè)是老三家保險(xiǎn)公司,我敢確定價(jià)格是沒(méi)多少差異的.那請(qǐng)問(wèn)給您報(bào)價(jià)的是哪家保險(xiǎn)公司呢?我們已經(jīng)給您最大優(yōu)待了,同時(shí)我們還給您帶去優(yōu)質(zhì)的售后效勞雖然我們的保費(fèi)不是同行業(yè)最低的,你買保險(xiǎn)是一天,但享受的效勞是一年,每天平均下來(lái)也不過(guò)一塊多錢,向您這樣有身份有地位的人,也不會(huì)在乎這一點(diǎn)小錢,您買的是效勞不是嗎?多一分錢就是多一份保障,或許您在其他公司是同樣的價(jià)格,但是在我們公司買的服〔15%的保費(fèi)優(yōu)待、豐富的禮品、免費(fèi)代辦年審、代繳交通違章但是相關(guān)的效勞是否有保障就很難說(shuō)了。您看是吧?理賠時(shí)少賠,或者查勘不準(zhǔn)時(shí),這也不xx地出險(xiǎn)后,都會(huì)有查勘員準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),不存在排隊(duì)等待的狀況像這樣優(yōu)質(zhì)化的效勞,不是每一家保險(xiǎn)公司都能做到的。您還考慮什么呢?假設(shè)沒(méi)有什么問(wèn)題、、這個(gè)價(jià)錢已經(jīng)是最優(yōu)待的價(jià)格了,我們已經(jīng)把15個(gè)點(diǎn)的優(yōu)待直接返還給您了,假設(shè)再低的話保險(xiǎn)公司之間就會(huì)形成惡性競(jìng)爭(zhēng)了,這不利于保險(xiǎn)業(yè)的良性進(jìn)展,您也不愿看到這樣的局面吧.您看這樣吧,您在這邊辦理,我們可以送一些豐富的禮物給您.我不要什么效勞,可不行以把我的保費(fèi)廉價(jià)一點(diǎn)言描述〔一個(gè)場(chǎng)景,感動(dòng)客戶,讓客戶覺得需要〕2、已經(jīng)買了(實(shí)際沒(méi)買)?**先生(小姐)我在平臺(tái)看到您還沒(méi)有買保險(xiǎn)啊,您確定您是繳費(fèi)了嗎?那保單有沒(méi)拿到手?我怕您被騙了3、質(zhì)疑真實(shí)性您可以撥貸95500進(jìn)展確認(rèn)4、那出險(xiǎn)的狀況下找誰(shuí)處理啊?(原先的業(yè)務(wù)員離職或者請(qǐng)假)**小姐工作表現(xiàn)優(yōu)秀,被調(diào)到更需要她的崗位去了.您有出險(xiǎn)的狀況下直接聯(lián)系我啊,您把我手機(jī)號(hào)碼保存下來(lái)吧.5、上年出了三四次險(xiǎn),今年想在代理公司買我們始終合作開了,您就沒(méi)有必要轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去啦,而且您之前出了三四次險(xiǎn)就更應(yīng)當(dāng)在太平洋續(xù)保,您都知道我們公司的后續(xù)效勞是很不錯(cuò)的,您換了一家公司又要重適應(yīng)它的后續(xù)效勞,而且不肯定能保證您滿足的,況且代理公司周末不上班,您有什么事情的話辦起來(lái)也不方便啊.6、和朋友交情好,打算在他那里買您固然可以信任您的朋友〔您的朋友具體做什么的呢而且您的朋友也會(huì)給您肯定的優(yōu)待。但是您也知道,朋友之間最好別設(shè)計(jì)到金錢關(guān)系,假設(shè)在以后的理賠效勞方面消滅什么問(wèn)題,還會(huì)影響到你們之間的感情。這也不是您想要看到的不是嗎?我打算在朋友那里買(我方價(jià)格比對(duì)方廉價(jià)的狀況下)我們合作開了,就在我這里連續(xù)續(xù)保下去吧,假設(shè)是我這邊的價(jià)格比你朋友的高我就沒(méi)話可說(shuō)了,你沒(méi)有必要用更高的價(jià)格購(gòu)置同樣的保險(xiǎn)啊.而且你在你朋友那購(gòu)置,有什么事情的話你又不好意思麻煩他,在我這里辦理的話可以隨時(shí)打找我處理呢.7、能不能送多點(diǎn)禮品呢?**先生(小姐),您知道的,我們這里每送一份禮品都要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的簽字的,我已經(jīng)很努力為您爭(zhēng)取您寵愛的禮品了.可以的話,肯定會(huì)為您爭(zhēng)取更多的禮品的,假設(shè)爭(zhēng)取不到,也請(qǐng)您體諒我.8、我今年打算把車過(guò)戶給別人了**先生,是這樣子的,假設(shè)車子過(guò)戶給別人了,今年的保險(xiǎn)就依據(jù)保的折扣來(lái)算,折扣比較高,所以我建議您先把保險(xiǎn)在車子過(guò)戶前給辦理了,到時(shí)您再拿相關(guān)資料到我這邊讓我?guī)湍雠?您覺得怎樣呢?9、你們公司一點(diǎn)也不知名我們公司沒(méi)有過(guò)多的投入品牌廣告宣傳,是由于我們公司把這些費(fèi)用直接讓利于寬闊客戶,靠的是客戶傳客戶10、公司效勞差是您自己親身體驗(yàn)的呢?還是聽您朋友說(shuō)的呢?對(duì)于您所說(shuō)的這種狀況,我們深感內(nèi)疚.〔由于我們公司xx〔今年您在我們公司直銷中心投保,您可以享受綠色通道,直接給您最便利最快捷的效勞〕另外,您在我這里續(xù)保,車子出了險(xiǎn),您可以直接打我的,我來(lái)幫您跟進(jìn)。這樣您就省去了很多不必要的麻煩,也節(jié)約了您貴重的時(shí)間。11、接的人和車主本人不吻合a.請(qǐng)問(wèn)先生(小姐)生疏**小姐(先生)嗎?那您有沒(méi)一臺(tái)**的車子呢?b.請(qǐng)問(wèn)是不是**小姐(先生)家里人呢?那您有沒(méi)一臺(tái)**的車子呢?12、2那個(gè)***的車險(xiǎn)考慮得怎樣了呢?要不要幫您辦理續(xù)保呢?**先生,明天是您過(guò)來(lái)我公司還是我過(guò)去您那邊呢?不用考慮啦,都到期了,把它定下來(lái)吧.您這樣子吧,今日幫您出單,明天給您送過(guò)來(lái)吧.13、我現(xiàn)在很忙啊,遲點(diǎn)再給你吧a.有什么事情令你這么忙呢?(依據(jù)客戶共性問(wèn),扯談其他事情拉近距離)b.您這么忙哪有時(shí)間給我啊,到時(shí)還是我聯(lián)系您吧.14、我還要考慮一下能告知我您考慮的因素是什么嗎?是價(jià)格、公司實(shí)力還是效勞呢?您不告知我我就很難知道您所擔(dān)憂的問(wèn)題,也很難給您解決哦.同時(shí)我們也不清楚自己的缺乏.15、你怎么獲知我的信息的?a.**先生(小姐),既然能撥通您的,說(shuō)明我們有緣,你又何必去講究這個(gè)問(wèn)題呢?b.**先生(小姐),我打給您是為您供給效勞的,如給您造成不便,我感到格外內(nèi)疚,希望您能見諒.c.我們是通過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)平臺(tái)和理賠信息得知的16、客戶不表態(tài)也不說(shuō)話的狀況下**先生,您看您今年也要年審了吧,為了讓客戶更便利的完成這些事情,我們公司現(xiàn)在免費(fèi)代辦年審、車船稅和同繳啊,違章的話我們這邊有臺(tái)違章繳費(fèi)的機(jī)子,你帶上銀行卡和身份證過(guò)來(lái)就可以直接辦理了。**先生,你去年有沒(méi)有違章呢?要不要幫您查一下17、很多保險(xiǎn)公司給我報(bào)價(jià),我要到到期前幾天才打算a、**先生(小姐),您現(xiàn)在都這么忙,無(wú)暇顧及這些,到時(shí)候到期你可能有更忙的事情甚至要出差,假設(shè)由于這樣的狀況而耽誤您沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)續(xù)保,那樣會(huì)給您帶來(lái)肯定的風(fēng)險(xiǎn)呢.b**京等外地打過(guò)來(lái)的啊,我們公司是東莞總部,地理位置又便利,還可以給您辦理年審,車船稅等事項(xiàng),您開車過(guò)來(lái)也便利很多啊.保險(xiǎn)公司的效勞都是差不多的聽上去是差不多的,但是每個(gè)公司走的路線不一樣,在很多細(xì)節(jié)上是不一樣的,現(xiàn)場(chǎng)查勘的時(shí)效、理賠時(shí)效、效勞態(tài)度等等這些實(shí)際體驗(yàn)過(guò)的客戶是深有體會(huì)的假設(shè)是對(duì)方全責(zé),你們公司能先把賠款賠給我嗎(一般不建議使用)先生,您這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得好,很內(nèi)疚告知您,這種狀況是對(duì)方公司賠款給您的,同樣的道理,假設(shè)我我司客戶負(fù)全責(zé),也是我們公司賠款給對(duì)方客戶的,全部的保險(xiǎn)公司都這樣,責(zé)任清楚,誰(shuí)該履行義務(wù)誰(shuí)就得去履行關(guān)于代為追償:假設(shè)對(duì)方全責(zé),對(duì)方客戶沒(méi)有買保險(xiǎn),我方客戶沒(méi)法取得賠償,可起訴對(duì)方客戶,在起訴的前提下,我方客戶可到我司簽一份權(quán)益轉(zhuǎn)讓書,我司則可先向我方客戶賠償,而后再向?qū)Ψ娇蛻粜惺勾鸀樽穬敊?quán)利.可以行使代為追償權(quán),但前提是保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人未放棄對(duì)責(zé)任方懇求賠償?shù)臋?quán)利,而且要弄清楚對(duì)方為何不賠.不是說(shuō)暴雨導(dǎo)致車輛損失可以賠嗎?那還要涉水險(xiǎn)干嘛?涉水險(xiǎn)主要是針對(duì)車輛因在積水路面涉水行駛或者在水中啟動(dòng)而造成發(fā)動(dòng)機(jī)的損壞,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)理賠,假設(shè)客戶在水中行駛造成車輛的損失,相關(guān)的一些修理費(fèi)用,烘干費(fèi)用等由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng),但假設(shè)客戶車輛在水中強(qiáng)行啟動(dòng)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,車損險(xiǎn)是不理賠的.你們說(shuō)什么都對(duì)的啦,保險(xiǎn)公司就是霸王條款全部保險(xiǎn)公司任何條款都是有保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一批的,不是哪個(gè)保險(xiǎn)公司自己想怎么定就怎么定的。想買高點(diǎn)司機(jī),乘客的保額,但價(jià)格比較高18萬(wàn)保額的車上人員意外險(xiǎn),不需客戶額外付費(fèi),作為贈(zèng)送禮品之一6天了你們公司還沒(méi)賠下來(lái),怎么搞的?消防栓屬于公共東西,雙方都要定損,而且保險(xiǎn)公司對(duì)其市場(chǎng)價(jià)格了解不多,時(shí)間相比照較慢,假設(shè)是車子的內(nèi)部配件則會(huì)比較快,但也沒(méi)至于五六天那么久,確定是中間環(huán)節(jié)消滅了什么問(wèn)題,客戶講話一般會(huì)夸大事實(shí)車子在停車場(chǎng)不留神被刮花,自己其次天才覺察,怎么處理?這個(gè)是需要報(bào)公安處理,由公安供給相關(guān)證明,客戶憑證明向保險(xiǎn)公司索賠,這種找不到30%確實(shí)定免賠率4s店,能不能賠單方事故是不需報(bào)交警處理,但必需等保險(xiǎn)公司的查勘員過(guò)來(lái)查勘定損,不然難以證明車輛的實(shí)際損失以及損失的緣由,好比方有些車明明是雙方事故的,但客戶撒謊說(shuō)是單方事故.2假設(shè)定損的價(jià)格比實(shí)際價(jià)格低,有沒(méi)得補(bǔ)償沒(méi)有的,定損員是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的,定損的金額是依據(jù)車輛實(shí)際損失的價(jià)格進(jìn)展定損的,同時(shí)也有和修理廠協(xié)商過(guò),至于超過(guò)的局部由客戶來(lái)墊付是由于有些地方是除外責(zé)任,或者是確定免賠率,這局部的損失保險(xiǎn)公司是不負(fù)責(zé)賠償?shù)?至于工時(shí)費(fèi)也會(huì)在定損金額里表達(dá),會(huì)一同打到客戶的賬戶里,車子修理好后,客戶需要向修理廠支付工時(shí)費(fèi).雙方事故報(bào)了交警,交警會(huì)出一個(gè)事故認(rèn)定書,但前提是雙方要供給相關(guān)證件,假設(shè)是我方全責(zé),對(duì)方不情愿供給證件,交警是出不了證明,那么保險(xiǎn)公司是沒(méi)法定損賠償,這樣需要起訴對(duì)方客戶假設(shè)立案沒(méi)有賠到案子沒(méi)有取消,對(duì)客戶沒(méi)什么影響,對(duì)保險(xiǎn)公司有有一點(diǎn)點(diǎn)影響.最好是消案,不然都賠不了,又不消案,放在那里也不好看,會(huì)影響保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的印象.車險(xiǎn)案子的時(shí)間是兩年,在這期間中我們也會(huì)回訪你這邊的狀況,是再等資料還是不需要理賠了。假設(shè)確定不需要理賠的話我們會(huì)提示您消案.香港人在本地買保險(xiǎn)需要供給什么資料假設(shè)是內(nèi)地車,需要供給本人的身份證復(fù)印件或者回鄉(xiāng)證,身份證號(hào)碼是頭像下面那個(gè).假設(shè)是港澳車,只能買交強(qiáng)險(xiǎn)倒后境什么狀況下有得賠?在太保,假設(shè)是倒后境單獨(dú)損壞是沒(méi)得賠的,假設(shè)是意外事故造成的以賠可不行以叫保險(xiǎn)公司報(bào)案中心的人在接到客戶報(bào)案的時(shí)候,問(wèn)清楚相關(guān)狀況,假設(shè)能很明確的判定出不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的,那我們也不需要鋪張時(shí)間在那里等查勘員啊報(bào)案中心的人不行以任憑告知客戶不賠償,這樣是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),假設(shè)是您只買了交強(qiáng)險(xiǎn)或您沒(méi)有買車損雙方事故必需報(bào)交警處理,除非是互碰自賠,也就是自己保險(xiǎn)公司賠給自己話術(shù)流程〔xx/s***的保險(xiǎn)***到期了〔確認(rèn)車主,或和車主的關(guān)系〕〔好互動(dòng),盡量介紹常用險(xiǎn)種〕銷售過(guò)程:a〔永久給客戶二選一性價(jià)比〔我們將給您供給……〕預(yù)約〔明天還是后天,上午還是下午〕具體時(shí)間一般跟進(jìn)客戶,不要超過(guò)三天〔隔一天〕直接促成,不要給客戶等待,考慮的時(shí)機(jī)您看我給您出單吧,我們的快遞明天就會(huì)把保單送到您手中。您的身份證多少,我給您出單吧。銷售過(guò)程中留意的問(wèn)題:依據(jù)車型推斷客戶性格說(shuō)的越多錯(cuò)的越多學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的東西簡(jiǎn)潔化語(yǔ)言包裝〔不要說(shuō)滿口話〕計(jì)算時(shí)間本錢,學(xué)會(huì)放棄客戶留意傾聽,細(xì)節(jié)〔不要消滅過(guò)多的語(yǔ)氣詞,嫻熟、尊稱〕銷售過(guò)程,在于客戶溝通過(guò)程,要富有激情、熱忱、感染力是什么打動(dòng)客戶,為什么要購(gòu)置,信譽(yù)與承諾〔〕學(xué)會(huì)推斷客戶是否是真是潛在客戶學(xué)會(huì)舉例子,生動(dòng)的表達(dá)需要表達(dá)的意思〔客戶不焦急購(gòu)置,可以說(shuō)我們這里有客戶出、〕主義和客戶溝通的過(guò)程中,不要消滅冷場(chǎng)堅(jiān)持度遇到客戶不同,要區(qū)分對(duì)待,敏捷應(yīng)變對(duì)話1.業(yè)務(wù)員:您好,先生,我是之前始終有聯(lián)系您的太平洋小姐,我給您車的報(bào)價(jià)方案您覺得怎樣呢客戶: 哦,那個(gè)我打算在我朋友那里買,他那比較廉價(jià),也比較便利業(yè)務(wù)員:您朋友是哪家保險(xiǎn)公司的啊客戶: 平安業(yè)務(wù)員:假設(shè)您朋友給您做的方案和我的一樣,我能確定不會(huì)比我們電銷中心廉價(jià)客戶:找他理賠比較便利業(yè)務(wù)員:電銷和其他渠道的理賠是一樣的,再者,我們太平洋的理賠相對(duì)沒(méi)有那么嚴(yán)格.比方單方事故或者兩者損失均在2023元以內(nèi)的雙方事故,能確定保險(xiǎn)責(zé)任的狀況下,我們公司是不需報(bào)交警處理的.客戶:是嗎?我還不知道有這回事呢業(yè)務(wù)員:是的,您現(xiàn)在在我們公司續(xù)保正好趕上我們的嘉獎(jiǎng)方案,我們還為您預(yù)備了豐富的禮品呢!客戶: 有什么禮品呢?……….2、已經(jīng)買了(實(shí)際沒(méi)買)業(yè)務(wù)員:**先生(小姐),恭喜您為自己添加了一份保障啊,那請(qǐng)問(wèn)您買的是太平洋保險(xiǎn)還是其他保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)呢?客戶: 這個(gè)我買了哪里跟你沒(méi)有什么關(guān)系吧業(yè)務(wù)員:您說(shuō)得對(duì),是沒(méi)有什么關(guān)系.我只是想了解一下,假設(shè)您買的是我們太平洋的,那確定是我哪方面沒(méi)有做到位,您的建議將對(duì)我的改進(jìn)有很大的幫助,假設(shè)您買的是別的保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn),那就是說(shuō)明我們公司確定有哪方面做得不夠好,您對(duì)我們提出的問(wèn)題也會(huì)對(duì)我們公司的改進(jìn)有很大的幫助.客戶:那個(gè)我也忘了我買的是哪家保險(xiǎn)公司的(或者我買的是人保的)業(yè)務(wù)員:那要不這樣吧,**先生(小姐),我?guī)湍掀脚_(tái)查看一下您買的是哪家保險(xiǎn)公司的,畢竟現(xiàn)在市場(chǎng)也有些亂,怕您被騙了……業(yè)務(wù)員:**先生(小姐),我?guī)湍テ脚_(tái)查看了一下,您還沒(méi)有續(xù)保哦,你是不是還沒(méi)有付錢呢3、要求面談客戶: 你這樣吧,我這邊還有一臺(tái)車,你看你能不能過(guò)來(lái)我辦公室面談,上能講清楚什么業(yè)務(wù)員:**先生(小姐),您說(shuō)得對(duì),面談能讓您較簡(jiǎn)潔的理解您的方案,但是從另一方面來(lái)說(shuō),您買的保險(xiǎn)保障無(wú)非也是幾個(gè)險(xiǎn)種而已,這些都可以在上面說(shuō)清楚的,您知道現(xiàn)在為什么銷售會(huì)如此熱門嗎?那時(shí)由于它能夠有效的節(jié)約雙方的時(shí)間和本錢,篇三:4s保險(xiǎn)續(xù)保跟進(jìn)方案及促銷政策保險(xiǎn)續(xù)保方案一.提示時(shí)間60:3.15.1〔包涵兩條短信〕3.25.23.35.3……〔以此類推〕453〔10一個(gè)階段〕例:1.11.102.152.251.111.20跟進(jìn)2.263.51.211.31跟進(jìn)3.63.15二.工作職責(zé)安排例:320210727臺(tái)車輛需要跟進(jìn)。第一次通話進(jìn)展優(yōu)質(zhì)客戶篩選,定制a,b,c,d,e級(jí)別。容。淺客跟進(jìn)直到戰(zhàn)敗。進(jìn)展戰(zhàn)敗客戶分析,總結(jié)〔制定戰(zhàn)敗統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表〕三.活動(dòng)內(nèi)容1.購(gòu)置商業(yè)險(xiǎn)的客戶贈(zèng)送鈑噴修理代金券〔xx300xx車型及xx400xx車型及xx500200〕篇四:kia4skia4s1117、184s經(jīng)保險(xiǎn)公司定損后可提前享受理賠款、店內(nèi)與保險(xiǎn)公司聯(lián)網(wǎng),出險(xiǎn)后可具體查詢理賠進(jìn)度等車輛專用雪鏟等多重好禮供選擇,更有東風(fēng)悅達(dá)起亞高品質(zhì)、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的售后團(tuán)隊(duì)為的愛車細(xì)心效勞。中國(guó)人保網(wǎng)力求通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的專題頻道建設(shè),做到效勞社會(huì)群眾與企業(yè)品牌整合相結(jié)合,公布業(yè)界信息資訊與普及保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)相結(jié)合,全面推介保險(xiǎn)產(chǎn)品與加強(qiáng)市場(chǎng)需求反響相結(jié)合,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)這一興媒體優(yōu)勢(shì),為在“十一五”期間實(shí)現(xiàn)中國(guó)人保的創(chuàng)業(yè)和跨越式進(jìn)展,把中國(guó)人保建設(shè)成為國(guó)際一流的大型現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而奮斗。本次大連寶升店攜手長(zhǎng)期合作伙伴平安、人保兩大保險(xiǎn)公司,在此寒冬季節(jié)里,送上一份“溫和”的大禮,特此舉辦“保險(xiǎn)團(tuán)購(gòu)會(huì)車險(xiǎn)續(xù)保的完全攻略不能只看價(jià)格,更要看效勞目前,開展汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司很多,像中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司等都屬于比較大的公司,它們的理賠標(biāo)準(zhǔn)一般都比較高,理賠過(guò)程快。假設(shè)通過(guò)汽車經(jīng)銷商來(lái)辦理此類公司的業(yè)務(wù),可以比較好地滿足客戶修理與理賠方面的要求。但在車型和險(xiǎn)種一樣的前提下,大公司的保費(fèi)要比小公司高一些。對(duì)此,利泰集團(tuán)東風(fēng)日產(chǎn)禪車城專營(yíng)店售后經(jīng)理趙利行建議,選擇車險(xiǎn)公司時(shí),車主確定不應(yīng)只考慮保費(fèi)凹凸的問(wèn)題,購(gòu)置車險(xiǎn)不能只重價(jià)格,效勞才最為重要。車主可參考財(cái)險(xiǎn)公司的實(shí)力、車險(xiǎn)結(jié)案率、結(jié)案周期、定損技能、保險(xiǎn)理賠效勞質(zhì)量指標(biāo)來(lái)選擇。雖然大型保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)保費(fèi)較高,但這些保險(xiǎn)公司都已經(jīng)建立了比較完善的理賠網(wǎng)絡(luò),也擁有了一支較成熟的理賠隊(duì)伍,一旦出險(xiǎn),能夠保證在較短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)查勘,幫助處理事故。即使是在外地發(fā)生事故,由于其分支公司多,也可以準(zhǔn)時(shí)查勘。小保險(xiǎn)公司一般來(lái)說(shuō),費(fèi)用都相對(duì)較低,在價(jià)格上具有肯定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同車同險(xiǎn),價(jià)差有可能超千元,但是小保險(xiǎn)公司一般都規(guī)模小,網(wǎng)點(diǎn)少,定損嚴(yán)格,合作商戶修理水平差,從而使得理賠難。最關(guān)鍵的是,小保險(xiǎn)公司定損低,同樣的車損,大保險(xiǎn)公司定的修車費(fèi)是200元,小保險(xiǎn)公司可能會(huì)是120元。拿錢少,經(jīng)銷商不會(huì)認(rèn)真修,偷工減料、使用假配件的事情就可能發(fā)生,車主本身的權(quán)益更得不到保障。而且由于網(wǎng)點(diǎn)少、效勞系統(tǒng)不完善,車主隨著保險(xiǎn)人員奔波定險(xiǎn)的狀況也時(shí)有發(fā)生,鋪張金錢不說(shuō),還耽誤時(shí)間,牽扯精力。另外,趙利行提示寬闊車主,在購(gòu)置車險(xiǎn)時(shí),肯定要認(rèn)真理解保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款,特別要留意其中的免責(zé)條款,有無(wú)免賠,怎么個(gè)賠法,比較之后,看哪個(gè)保險(xiǎn)公司的條款能承受再做打算。同時(shí),可從身邊買過(guò)車險(xiǎn)的朋友那了解各家保險(xiǎn)公司的口碑,以此作為參考依據(jù)。假設(shè)在得到同樣保障程度和效勞質(zhì)量的狀況下,那固然選擇保費(fèi)低的保險(xiǎn)公司。選險(xiǎn)種依據(jù)車型按需搭配有保障目前,機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)的險(xiǎn)種主要由29第三者責(zé)任險(xiǎn),附加險(xiǎn)包括全車盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、車上貨物責(zé)任險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)裂開險(xiǎn)、無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)、停駛損失險(xiǎn)和車身劃痕損失險(xiǎn)。其中,第三者責(zé)任險(xiǎn)是強(qiáng)制性險(xiǎn)種,其余險(xiǎn)種都由車主自行打算上或不上。而車輛損失險(xiǎn)是附加險(xiǎn)的根底,只有買了車損險(xiǎn)才可以買其他的附加險(xiǎn)。510205010020應(yīng)付。對(duì)于大局部人來(lái)說(shuō),選擇包括車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)和全車盜搶險(xiǎn)這四個(gè)險(xiǎn)種的組合是最為有用的。雖然投入的保費(fèi)不是很多,但這幾個(gè)險(xiǎn)種都格外必要。兩個(gè)根本險(xiǎn)是車主的汽車在發(fā)生事故后人和車的損失能夠得到賠償?shù)母颈WC;盜搶險(xiǎn)可以解決丟車問(wèn)題,一旦車輛被盜或被搶,車主的損失能夠得到賠償;不計(jì)免賠特約險(xiǎn)的作用在于,無(wú)論車主在事故中擔(dān)當(dāng)多大的責(zé)任,都可以保證明現(xiàn)100%賠付。在情愿擔(dān)當(dāng)較高保費(fèi)的前提下,車主假設(shè)一次性上齊全部根本險(xiǎn)和附加險(xiǎn),可以保證幾乎與汽車有關(guān)的全部事故損失都能得到賠償。但是選擇險(xiǎn)種時(shí)要把握一個(gè)總的原則,即搭配險(xiǎn)種需要依據(jù)個(gè)人狀況而定,而不是盲目地以所投險(xiǎn)種的多少作為惟一衡量標(biāo)準(zhǔn)。比方,玻方案以投保效果最大化為原則專家向記者介紹了幾個(gè)常見的險(xiǎn)種組合方案。1:根本型保障組合:交強(qiáng)險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)〔10萬(wàn)元〕+車上人員責(zé)任險(xiǎn)。保障范圍:主要是避開涉及第三者人命傷亡的交通意外事故。對(duì)象:適用于車輛使用較長(zhǎng)時(shí)間、駕駛技術(shù)嫻熟、情愿自己擔(dān)當(dāng)大局部風(fēng)險(xiǎn)削減保費(fèi)支出的車主。2:經(jīng)濟(jì)型保障組合:交強(qiáng)險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)〔20萬(wàn)元〕+車損險(xiǎn)+車上人員責(zé)任險(xiǎn)+盜搶險(xiǎn)+不計(jì)免賠特約。保障范圍:大多數(shù)保險(xiǎn)責(zé)任事故。對(duì)象:適用于車輛使用三四年、車輛的價(jià)值不高,有肯定駕齡、駕駛技術(shù)很不錯(cuò),尋常也很留意車輛的保養(yǎng)和安全防護(hù),經(jīng)濟(jì)不富有且情愿自己擔(dān)當(dāng)局部風(fēng)險(xiǎn)的車主。3:全面型保障組合:交強(qiáng)險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)〔50萬(wàn)元〕+車損險(xiǎn)+車上人員責(zé)任險(xiǎn)+盜搶險(xiǎn)+玻璃單獨(dú)裂開險(xiǎn)+不計(jì)免賠特約+劃痕險(xiǎn)+自燃險(xiǎn)+其他共性化附加險(xiǎn)。適用于車手及經(jīng)濟(jì)狀況良好、需要全面保障的車主。選渠道依據(jù)便利性和風(fēng)險(xiǎn)性選擇4s店投保、保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳投保和中介投保4種,不同投保渠道在便利性和保費(fèi)上都有差異,在此,記者特別采訪了保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人1:營(yíng)業(yè)廳投保一方面無(wú)須擔(dān)心車險(xiǎn)價(jià)格或投保險(xiǎn)種被忽悠,另一方面理賠也能有所保障。但是營(yíng)業(yè)廳投保都沒(méi)有上對(duì)于工作勞碌的上班族來(lái)說(shuō),難免需要鋪張肯定的時(shí)間和交通費(fèi)。通過(guò)保險(xiǎn)公司柜臺(tái)購(gòu)置的車險(xiǎn)也只能享受到最低7折的優(yōu)待。但對(duì)于很多“對(duì)車險(xiǎn)不怎么精”的車主來(lái)說(shuō)這可能是最省心也最靠譜的一種選擇。2:中介投保車主可將相關(guān)資料交予中介公司,由其代為購(gòu)置。中介一般就意味著熱忱周到的效勞。車險(xiǎn)中介除了上門效勞,并且通過(guò)組團(tuán)或者內(nèi)部?jī)r(jià)的方式賜予保費(fèi)優(yōu)待之外,還可以依據(jù)消費(fèi)者車輛的狀況特地設(shè)計(jì)車險(xiǎn)的搭配方案。但是目前市場(chǎng)上保險(xiǎn)代理資質(zhì)門檻低,簡(jiǎn)潔消滅中介騙保的狀況。因此,肯定要選擇資質(zhì)過(guò)硬的中介公司,并且在付款前確認(rèn)保單真?zhèn)?,?s由于中介也是需要從中賺取利潤(rùn)。中介投保多適合那些屢次通過(guò)一個(gè)業(yè)務(wù)員投保的車主。業(yè)務(wù)員在很多時(shí)候?yàn)榱司S護(hù)自己的老客戶,多會(huì)為車主供給額外的人工效勞,如代理續(xù)保、繳費(fèi)、對(duì)賬等。3:投保投保,只需撥打保險(xiǎn)公

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