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在工業(yè)企業(yè)調度會議上的講話(三)在信訪?調度會議上?的講話提綱?當前,隨?著人們法律?意識的提高?,各類矛盾?糾紛越來越?多,涉法涉?訴信訪問題?也在上升,?嚴重影響了?社會的和諧?穩(wěn)定,在新?形勢下,如?何解決好涉?法涉訴信訪?問題,成為?各級黨委、?政府工作的?重中之重,?那么怎么來?看待和解決?涉法涉訴信?訪問題呢。?究其原因,?涉法涉訴信?訪問題主要?有兩方面:?一方面是政?府部門執(zhí)政?不公,造成?了“有理訪?”問題的發(fā)?生。在執(zhí)法?執(zhí)紀過程中?,存在“人?情案”、“?關系案”、?“金錢案”?以及徇私情?、枉國法的?現象屢禁不?止,使得群?眾一些合法?權益得不到?保障引起的?信訪案件;?另一方面是?信訪人思想?偏激,引發(fā)?“無理訪”?案件的發(fā)生?。部分信訪?人由于文化?水平低,法?制觀念淡漠?,他們抓住?了政府害怕?___的心?理,助長了?他們獲取不?正當利益的?念頭。因?此,對待有?理訪,各部?門要加強溝?通與協(xié)調,?曉之以情,?動之于法,?落實責任,?明確時限,?最大限度維?護信訪人合?法權益。對?牽涉面廣、?情況復雜的?涉法涉訴信?訪案件,要?采取相應的?辦法,__?_研究,重?點解剖,切?實加以解決?,不留后患?。對待無理?取鬧、無理?纏訪和煽動?、鬧事__?_者,堅決?予以打擊,?決不姑息,?制止各種違?法___和?無理纏訪行?為的發(fā)生。?下面我就如?何正確處理?涉法涉訴信?訪問題講幾?點意見:?首先必須解?決好對信訪?群眾的感情?問題。各種?各樣的調查?都反映一個?共同的事實?,那就是絕?大多數涉法?涉訴信訪群?眾都遭受過?傷害和不幸?,特別是那?些常年__?_不止的群?眾。如果不?是遭受到不?幸、不平之?事,誰愿意?拋家舍業(yè)、?拋妻別子、?流浪街頭、?奔走呼號。?他們的心靈?需要安撫,?他們的遭遇?需要同情,?他們的困?難需要解決?。少數信訪?人言辭激烈?、蠻不講理?,甚至出現?精神障礙,?很可能與當?初發(fā)生不幸?時,受到過?度刺激有關?。他們是需?要社會理解?和關愛的人?。老百姓來?信來訪,這?是對我們工?作的信任。?黨委、政府?和政法部門?一定不能辜?負群眾的信?任,要帶著?對人民群眾?的深厚感情?去接待來訪?群眾,認真?傾聽他的意?見和訴求,?通過信訪發(fā)?現工作存在?的問題,尤?其是發(fā)現影?響民生的問?題;通過信?訪了解群眾?最關心、最?直接、最現?實的切身利?益問題,并?認真實現好?、維護好、?發(fā)展好人民?群眾的根本?利益。其?次必須切實?加強___?領導。這是?解決涉法涉?訴信訪問題?的根本保證?。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委?政府最有責?任、也最有?能力解決好?涉法涉訴信?訪問題。一?些信訪案件?特別是陳年?積案,由于?受多種因素?影響,復雜?而又敏感,?處理起來難?度相當大。?如果沒有鄉(xiāng)?鎮(zhèn)黨委政府?的高度重視?,不加強_?__領導,?不充分調動?各方面的力?量,僅靠政?法部門往往?得不到有效?解決。這就?要求各級黨?委政府要把?信訪工作作?為事關改革?發(fā)展穩(wěn)定大?局的一項重?要政治任務?,擺上突出?位臵,給予?更多___?和支持。應?在充分發(fā)揮?政法部門職?能作用的同?時,___?動員各方面?力量,綜合?運用法律的?、行政的、?經濟的、教?育的等多種?手段,推動?形成齊抓共?管、綜合治?理、標本兼?治的工作局?面。政法委?應發(fā)揮好_?__協(xié)調作?用,把處理?涉法涉訴信?訪問題作為?加強黨對政?法工作領導?、強化執(zhí)法?監(jiān)督的重要?抓手,認真?研究部署。?政法部門應?堅決摒棄目?前處于矛盾?多發(fā)期、各?類案件數量?大、出現一?些涉法涉訴?信訪問題在?所難免的錯?誤認識;摒?棄處理涉法?涉訴信訪問?題任務繁重?、耗費精力?大、一時難?以完成的厭?戰(zhàn)思想;摒?棄案件已經?走完法定程?序、一些問?題的解決于?法無據、工?作手段少的?回避心理;?摒棄認為信?訪要求過高?、難以滿?足、結案標?準難以達到?的畏難情緒?,進一步強?化措施,加?大力度,堅?持不懈地做?好涉法涉訴?信訪工作。?第三,必?須堅持群眾?滿意標準。?這是處理涉?法涉訴信訪?問題的根本?標準。為政?之道在于安?民,安民之?道在于察其?疾苦。今天?,我們在“?案結事了、?息訴罷訪”?結案標準基?礎上,提出?群眾滿意這?一根本標準?。在大量的?涉法涉訴信?訪案件中,?___群眾?有理或部分?有理的占大?多數,真正?無理糾纏、?漫天要價的?是極少數。?我們絕不能?因為極少數?人無理纏訴?,就對整個?___群眾?的訴求產生?錯誤判斷。?信訪案件是?考題,群眾?滿意是答案?;信訪群眾?是考官,政?法干警是考?生。就絕大?多數涉法涉?訴信訪案件?而言,只要?工作深入,?措施有力,?方法得當,?是能夠達到?群眾滿意的?。如果群眾?不滿意,說?明工作還沒?有做到位。?只要帶著深?厚的感情去?做工作,真?正把群眾冷?暖疾苦放在?心上,設身?處地為群眾?著想,想方?設法為群眾?解決問題,?千方百計為?群眾排憂解?難,是能夠?讓群眾滿意?的。即使一?些問題一時?解決不了,?也能夠得到?群眾的理解?和諒解。?第四必須堅?持因案施策?。這是由信?訪案件特點?所決定的。?解決信訪案?件,必須堅?持逐案分析?,因案施策?,對癥下藥?,增強措施?的針對性的?實效性。對?初信初訪案?件,要嚴格?實行首辦責?任制和限期?辦理制,發(fā)?現一起、解?決一起,提?高初信初訪?辦結率和一?次化解率,?努力把問題?解決在初信?初訪階段和?首辦環(huán)節(jié),?避免形成新?的信訪積案?和信訪老戶?。應把解決?涉法涉訴信?訪問題和解?決信訪群眾?生產生活困?難、理順思?想情緒統(tǒng)籌?結合起來。?對依法不足?以提起再審?或立案的“?瑕疵案”,?應耐心誠懇?地做好安撫?解釋工作,?并視情況給?予適當經濟?補償。對刑?事積案,應?___力量?盡快偵破,?對時過境遷?、短時間內?難以偵破的?,應讓信訪?人了解辦?案進度和難?度,同時做?好思想安撫?工作,以關?懷贏得信任?,以行動爭?取理解。對?民事執(zhí)行案?件中被執(zhí)行?人確實沒有?執(zhí)行能力、?而申請人確?實生活困難?的,應通過?政府救助、?社會救濟等?途徑,幫助?其解決實際?困難。對無?理纏訪鬧事?的,應加強?法制教育。?對問題已經?解決但又反?復信訪的,?應依靠基層?___、信?訪人所在單?位及其親友?等,共同做?好思想教育?工作。對少?數人利用各?種時機鬧事?,企圖通過?引發(fā)事端、?制造不安定?因素、危害?社會治安來?給黨和政府?施加壓力的?,要依法嚴?肅處理。?第五必須嚴?格責任查究?。這是正確?處理涉法涉?訴信訪問題?的一條重要?經驗。一個?地方、一個?部門、一個?時期,涉法?涉訴信訪問?題不斷產生?、部門信訪?問題長期得?不到解決,?往往與責任?查究不嚴格?有關。實踐?證明,凡是?責任制落實?得好、責任?查究嚴格,?工作進度就?快,效果就?好。凡是工?作責任不落?實、查究不?到位的,工?作效果就差?。正確有效?地處理涉法?涉訴信訪問?題,必須嚴?格按照“屬?地管理、分?級負責”和?“誰主管、?誰負責”的?原則,對涉?法涉訴信訪?問題向有關?部門逐件交?辦,提出辦?結要求,明?確工作責任?。應嚴格落?實辦案質量?終身負責制?、錯案責任?倒查制,增?強執(zhí)法辦案?單位和人員?的責任心。?應把辦案責?任落實到具?體部門和個?人,堅決實?行“誰辦的?案誰就要負?責到底;誰?辦的錯案就?追究誰的責?任”。對群?眾反映強烈?的突出問題?,應適時開?展專項治理?活動。對于?新發(fā)生的涉?法涉訴信訪?問題,應逐?案倒查,發(fā)?現在執(zhí)法環(huán)?節(jié)或信訪環(huán)?節(jié)中存在違?法違紀、失?職瀆職行為?的,應按照?規(guī)定嚴肅查?處。對因思?想不重視、?措施不落實?、工作不負?責,導致本?地區(qū)本部門?新訪案件頻?頻發(fā)生、初?訪初信案件?得不到及時?有效處理,?重復訪多、?越級訪多,?或發(fā)生重大?信訪問題、?造成嚴重影?響的,應?依照規(guī)定嚴?肅追究有關?責任人的責?任,同時追?究有關單位?___的責?任。第六?必須加強源?頭治理。這?是解決涉法?涉訴信訪問?題的治本之?策。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)?黨委、政府?和政法部門?來講,要從?涉法涉訴信?訪問題入手?,深入查找?執(zhí)法理念、?執(zhí)法水平、?工作方法等?方面存在的?問題,剖析?原因,舉一?反三,認真?進行整改。?要進一步加?強___法?治理念教育?,提高政法?隊伍思想政?治素質和職?業(yè)道德素養(yǎng)?,切實解決?“權從何來?、為誰掌權?、為誰執(zhí)法?”的問題,?為保障嚴格?公正文明執(zhí)?法奠定堅實?的思想基礎?。要牢固樹?立以人為本?、促進和諧?執(zhí)法理念,?摒棄就案辦?案思想,嚴?格辦案程序?,堅持判前?釋法、訴訟?調解、判后?答疑,通過?辯法析理,?解疑釋惑,?使當事人自?覺服判,努?力實現法律?效果和社會?效果的有機?統(tǒng)一。對不?服裁判的,?要引導當事?人依法主張?權利尋求救?助,依法信?訪,有序信?訪,逐級信?訪,減少和?遏制違法信?訪。徒法不?足以自行。?政法隊伍素?質決定著執(zhí)?法辦案質量?。要加強執(zhí)?法規(guī)范化建?設,健全執(zhí)?法責任體系?、執(zhí)法質量?考評體系、?執(zhí)法監(jiān)督體?系,從制度?和機制上預?防和減少執(zhí)?法不公正、?不嚴格、不?文明、不廉?潔、___?、亂作為等?問題,確保?辦案質量,?力爭把每起?案件都辦成?經得起法律?、人民和歷?史檢驗的“?鐵案”,減?少信訪問題?發(fā)生。第?七必須長期?堅持領導接?訪制度。領?導干部“親?自包案、親?自接訪、親?自閱卷、親

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