中醫(yī)科醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理

3中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中醫(yī)科醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量治理小組202301一、工程背景中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量是指在中醫(yī)醫(yī)療實(shí)踐中遵循中醫(yī)醫(yī)療規(guī)章的過程。隨著人們對疾病的認(rèn)知和中醫(yī)爭論的不斷向前進(jìn)展，的中醫(yī)理論、改進(jìn)和提高，中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量需要持續(xù)改進(jìn)。198632年的醫(yī)療歷史，科室不斷進(jìn)展，現(xiàn)已成為集中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科、中醫(yī)骨傷科、針灸理療科、中醫(yī)肝腸科為一體的中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科、頸肩腰腿痛、中醫(yī)肛腸?？疲?9名，其中醫(yī)生13人，護(hù)士16院相關(guān)制度不完善，科室治理不到位，醫(yī)務(wù)人員工作樂觀性不高，不此，建立標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化中醫(yī)門診、中藥房、中藥煎藥室，建立完善中醫(yī)展醫(yī)療質(zhì)量活動。QC依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，遵照醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全治理委員會要求，QC量持續(xù)改進(jìn)。組 長：大法師〔副主任醫(yī)師、中醫(yī)科科主任〕副組長：掃蕩虹〔中醫(yī)科護(hù)士長〕成 員：得分、第三方、大范圍質(zhì)控員：大法師三、PDCA〔一〕成立科室質(zhì)量治理小組，制定質(zhì)量治理工作制度和方法，明確各質(zhì)量治理組職責(zé)，開展實(shí)施質(zhì)量掌握打算；〔二〕中醫(yī)藥相關(guān)指標(biāo)1.中醫(yī)科總收入中草藥收入中醫(yī)門診人次4中藥飲片處方數(shù)占比5中醫(yī)治療率甲級病歷率〔三〕緣由分析2023112進(jìn)展了分析，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢查，覺察以下問題。中醫(yī)科在綜合醫(yī)院的進(jìn)展中漸漸西化，醫(yī)院各種指標(biāo)的制定、患者開展中醫(yī)醫(yī)療，失去了系統(tǒng)建設(shè)科室中醫(yī)特色的良好氣氛。6中醫(yī)科科室人員構(gòu)造欠合理，開展專科少，治理難，分工不明確；煎藥室、病區(qū)硬件設(shè)施不符合標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)規(guī)章制度落實(shí)不到位等。醫(yī)院相關(guān)制度落實(shí)狀況欠缺，醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)。相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量掌握指標(biāo)未能引起重視。科室大多數(shù)患者為老年人，相對局限，寬闊群眾對中醫(yī)生疏偏低?！菜摹程刂贫ㄒ韵麓胧哼M(jìn)展方向，樂觀引進(jìn)人才，進(jìn)展?？??？剖胰藛T治理。樂觀與醫(yī)院協(xié)調(diào)改善住院部病區(qū)及煎藥室等硬件設(shè)施以到達(dá)科室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真響應(yīng)、學(xué)習(xí)并落實(shí)醫(yī)院下發(fā)的各種規(guī)章制度。79加強(qiáng)中醫(yī)藥學(xué)問的宣傳?！参濉承Ч麢z查科室醫(yī)務(wù)人員在診療活動對中醫(yī)治療生疏加深，病歷書寫、中醫(yī)辨證、理法方藥的運(yùn)用漸漸加強(qiáng)；位職責(zé)；強(qiáng)了治理；工作中。中藥參與疾病治療率不抱負(fù)。〔六〕成效分析取得的成績：①科室醫(yī)生住院病歷根本表達(dá)中醫(yī)辨證論治；②治理較前加強(qiáng)，科室人員工作樂觀性提高，遵守工作制度，遵守崗位根本落實(shí)到位。缺乏之處：①中醫(yī)科入院病種較多，未充分表達(dá)中醫(yī)特色化診者，故科室藥物比、人均費(fèi)用、平均住院天數(shù)等指標(biāo)均掌握不抱負(fù)；氣氛有所欠缺，會診樂觀性不高。④中醫(yī)藥相關(guān)學(xué)問宣傳活動較少?！财摺诚乱徊降母倪M(jìn)措施嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全治理與持續(xù)改進(jìn)的核心制度，完善并實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章、技術(shù)操作規(guī)程及各類人員崗位職責(zé)。完善醫(yī)療用房、醫(yī)療設(shè)備等硬件設(shè)施建設(shè)，建立符合二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)的中醫(yī)科。健全質(zhì)量治理方案并實(shí)施。堅(jiān)持以病人為中心，強(qiáng)化以人為本的效勞理念