商場(chǎng)(超市)新冠肺炎防控應(yīng)急預(yù)案

商場(chǎng)〔超市〕型冠狀病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案特制定本預(yù)案。一、目標(biāo)任務(wù)指揮部要求，堅(jiān)持生命至上，本著對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)、對(duì)顧客自我防護(hù)意識(shí)和力量；完善疫情信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，做到早覺(jué)察、早報(bào)告、早隔離、早治療；建立快速反響機(jī)制，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行有效的防控措施，預(yù)防和掌握型冠狀病毒肺炎在我公司的發(fā)生和集中。二、適用范圍員工、各門店務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。導(dǎo)小組審批。三、組織領(lǐng)導(dǎo)區(qū)政府和衛(wèi)生防疫部門之間的信息互通、措施互動(dòng)、力氣統(tǒng)籌，把疫情防控措施落細(xì)落小落具體。〔一〕防控領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng)：總經(jīng)理 ***成 員：…………主要職責(zé)：防疫工作；健全公司疫情防控工作體系，明確目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化具體措施，落實(shí)人員責(zé)任，建立全環(huán)節(jié)、全流程疫情防控臺(tái)賬；負(fù)責(zé)對(duì)疫情期間重大問(wèn)題進(jìn)展決策；和上報(bào)的疫情動(dòng)態(tài)信息；負(fù)責(zé)防控所需物資的購(gòu)置、發(fā)放以及醫(yī)廢用品治理；結(jié)。檢查組，分頭負(fù)責(zé)開展防控工作?！捕承麄魃坪蠼M〔負(fù)責(zé)人：***，成員：***、***、***〕負(fù)責(zé)每日疫情信息收集與公布；負(fù)責(zé)防控疫情學(xué)問(wèn)制成手冊(cè)/視頻和防護(hù)學(xué)問(wèn)發(fā)放與宣貫；負(fù)責(zé)公司輿情監(jiān)測(cè)，引導(dǎo)員工堅(jiān)決信念，不信謠、不傳謠；負(fù)責(zé)疫情期間員工心理疏導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)公司確診病例的后續(xù)醫(yī)療救治和保險(xiǎn)索賠事宜?！踩澄镔Y保障組〔負(fù)責(zé)人：***，成員：***、***、***〕負(fù)責(zé)疫情防護(hù)用品的購(gòu)置與發(fā)放；負(fù)責(zé)對(duì)廢棄口罩等使用過(guò)的防護(hù)用品治理；負(fù)責(zé)緊缺門店防護(hù)物資的補(bǔ)發(fā)；指導(dǎo)每個(gè)門店設(shè)置一間獨(dú)立隔離室。〔四〕衛(wèi)生防疫組〔負(fù)責(zé)人：***，成員：***、***、***〕身體狀況；負(fù)責(zé)全公司消毒、員工和進(jìn)店顧客體溫檢測(cè)等工作；組織防疫應(yīng)急演練和學(xué)問(wèn)培訓(xùn)?！参濉扯綄?dǎo)檢查組〔負(fù)責(zé)人：***，成員：***、***、***〕負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)店顧客是否帶口罩、測(cè)量體溫進(jìn)展檢查；負(fù)責(zé)檢查員工〔含總部〕防控防護(hù)工作落地狀況；負(fù)責(zé)檢查店面、總部環(huán)境消毒狀況；負(fù)責(zé)檢查門店防控資料張貼到位狀況；負(fù)責(zé)每天反響公布檢查落地狀況。備注：各組組長(zhǎng)每天要匯總相關(guān)狀況報(bào)送公司防控領(lǐng)導(dǎo)小組。四、日常防控措施〔一〕根本要求集工作，建立報(bào)備制度。各部門由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。〔熱、呼吸等病癥〕，并登記匯總。有疫情發(fā)生地區(qū)生活史、旅行史以及與確診病例有親熱接觸這三個(gè)方面狀況的員工暫不應(yīng)返程返崗。適病癥以及與來(lái)自型冠狀病毒感染的肺炎流行地區(qū)的人員有親熱14日，暫不返崗。于：醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用消毒水/酒精、紫外線空氣消毒燈、空調(diào)系統(tǒng)專用消毒劑、洗手液等防護(hù)用品，配備紅外線測(cè)溫儀等。在疫情防控解除前，不允許聚眾餐食，消遣，游玩；未經(jīng)上級(jí)允許，不得組織開展大規(guī)模促銷活動(dòng)、展覽展現(xiàn)等活動(dòng)。行。營(yíng)業(yè)時(shí)間可依據(jù)所在地區(qū)的實(shí)際狀況敏捷調(diào)整。樂(lè)觀協(xié)作有關(guān)部門對(duì)確診或疑似病例的追蹤調(diào)查，具體了解、供給所涉及經(jīng)營(yíng)區(qū)域及人員狀況，并實(shí)行必要措施?！捕橙藛T治理〔含商戶員工疫情掌握期間的動(dòng)態(tài)信息并登記14日隔離觀看。37.3℃應(yīng)要求員工自我隔離觀看或準(zhǔn)時(shí)就診。削減或者避開聚攏性會(huì)議，盡量通過(guò)非接觸方式進(jìn)展溝通。的，依有關(guān)流程準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，妥當(dāng)處理，快速實(shí)行隔離防護(hù)措施。應(yīng)依據(jù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的實(shí)際狀況，進(jìn)展人員、物品的流向設(shè)計(jì)，盡疫情期間我司員工均需做到不恐慌不渲染不爭(zhēng)論不造謠不傳遵守由公司下文公布的信息；〔三〕場(chǎng)所治理配備測(cè)溫儀，對(duì)全部進(jìn)入超市的消費(fèi)者、供給商測(cè)量體溫，體37.3℃的狀況下，應(yīng)詢問(wèn)是否有相關(guān)接觸史，觀看是否有發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等疑似病癥，視狀況嚴(yán)峻性引導(dǎo)其自我隔離觀看或就醫(yī)檢查并做好必要的登記，以利于溯源。保持開窗開門自然通風(fēng)，入口皮簾、門每日早中晚三次進(jìn)展清潔；收貨區(qū)及送貨車輛應(yīng)留意清潔衛(wèi)生，定期消毒處、柜臺(tái)、休息區(qū)、效勞臺(tái)、收銀臺(tái)、座椅進(jìn)展清潔消毒。2小時(shí)消毒一次與做好記錄與張貼，店面消毒、收銀設(shè)備每日消毒三次，購(gòu)物車、購(gòu)物籃中午與晚上各消毒二次，。在顯著位置處張貼病毒防控宣傳材料，提示顧客/供給商必需佩戴口罩。水封檢查，并做殺菌消毒處理：母嬰室、兒童游樂(lè)活動(dòng)設(shè)備設(shè)施應(yīng)停頓使用。多種方式告知消費(fèi)者。進(jìn)展集中回收處置治理?！菜摹池浧分卫砜椮浽?，保障群眾日常消費(fèi)需求，與保障防控期間需求的防控物資，特別是清潔消毒、口罩等用品，全部的商品應(yīng)在合格供給商處選購(gòu)，在運(yùn)輸、儲(chǔ)存過(guò)程嚴(yán)格防控，杜絕污染。不應(yīng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)宰殺活禽畜動(dòng)物。引導(dǎo)顧客使用刷卡支付、各種移動(dòng)支付方式結(jié)算。五、應(yīng)急處置機(jī)制〔一〕疫情分類在本公司，將疫情大事分為四類：特別重大型冠狀病毒肺炎大事3例〔含〕以上確認(rèn)病例，或與其接觸被隔離人員達(dá)50人嚴(yán)峻影響。重大型冠狀病毒肺炎大事1-220人以上，造響。較大型冠狀病毒肺炎大事1人活動(dòng)和員工日常生活受到肯定影響。一般型冠狀病毒肺炎大事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和員工日常生活未受影響。〔二〕風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)14天內(nèi)的旅行史或可疑的暴露史，了解本人近期有無(wú)赴型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生地區(qū)的旅行史，有無(wú)哺乳動(dòng)物、禽類等接觸史，尤其是野生動(dòng)物接觸史，以及有無(wú)與類似病例的親熱接觸史。征和病癥：發(fā)燒。每天兩次測(cè)量的體溫?？人?。呼吸短促或呼吸困難。其他需要留意的早期病癥包括畏寒、身體苦痛、咽喉痛、頭痛、腹瀉、惡心/嘔吐和流鼻涕。假設(shè)消滅發(fā)熱、咳嗽等特別病癥，準(zhǔn)時(shí)向部門、單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，負(fù)責(zé)人報(bào)告應(yīng)急辦公室后，統(tǒng)一聯(lián)系醫(yī)生，到指定醫(yī)療部門進(jìn)展排查、診治。假設(shè)發(fā)熱超過(guò)38.5℃，同時(shí)有以下三種狀況之一，1〕伴有呼吸困難、明顯的胸悶氣喘；2〕接觸過(guò)型肺炎或可疑型肺炎的病人；3〕本身就有高血壓、心臟病等心腦肝肺腎等根底疾病的病人。建議準(zhǔn)時(shí)到醫(yī)院就診，必要時(shí)在醫(yī)院隔離處理?！踩巢±龍?bào)告覺(jué)察傳染病疑似病例后,疑似病例所在部門馬上向所在門店店20分鐘內(nèi)報(bào)至公司防控領(lǐng)導(dǎo)小組，公布預(yù)警通報(bào)，通告，并協(xié)調(diào)疑似病例員工派送定點(diǎn)醫(yī)院治療事宜。〔是否有發(fā)熱病人或疫情接觸狀況置。報(bào)告部門、聯(lián)系人及通訊方式?！菜摹愁A(yù)警公布然后承受、QQ平臺(tái)、微信平臺(tái)、短信等方式公布預(yù)警信息，預(yù)措施等。〔五〕應(yīng)急處置覺(jué)察傳染病人、疑似傳染病人時(shí)，必需在24小時(shí)以內(nèi)報(bào)告，并向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門、疾病掌握中心報(bào)告。將其送往醫(yī)療急救中心〔醫(yī)療部門〕進(jìn)展救治。覺(jué)察人應(yīng)盡可能避開室等場(chǎng)所。在現(xiàn)場(chǎng)四周把守，防止人員進(jìn)出，等待應(yīng)急組織其他人員的到來(lái)。品，做好消毒處理，必要時(shí)請(qǐng)疾病掌握中心進(jìn)展專業(yè)消毒。對(duì)發(fā)生確排泄物，進(jìn)展有效消毒；對(duì)不宜使用化學(xué)消殺藥品消毒的物品，實(shí)行，深度掩埋〔2米以下〕，防止二次傳播。必需品的配給。食堂采買要避開病毒源，保證食品的安全性。門實(shí)行醫(yī)療措施。照看患者時(shí)應(yīng)佩戴口罩防護(hù)服等，口罩用后應(yīng)統(tǒng)一回收處理，與患者接觸后應(yīng)用肥皂等徹底清洗雙手；充分考慮發(fā)生傳染病疫情及群體性不明緣由疾病期間可能帶來(lái)的人手緊缺問(wèn)題，合理調(diào)配人力資源，保證正常生活、工作秩序。法，如何正確對(duì)待，使寬闊職工進(jìn)一步了解相關(guān)疾病的預(yù)防學(xué)問(wèn)。以消退職工、群眾的恐驚心理，穩(wěn)定職工心情，保證正常生產(chǎn)、生活秩序。毒。依據(jù)需要派出專用車輛參與救援工作。做好患者員工親友的接待、安撫工作?！擦硨?duì)外求援機(jī)構(gòu)的支援。〔七〕應(yīng)急處置完畢患者生活、工作場(chǎng)所已消毒；且未發(fā)生增疑似病例及確診病例時(shí)，六、善后處理工作〔一的原則，準(zhǔn)時(shí)做好生產(chǎn)