2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理題庫(kù)綜合試卷B卷附答案

2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理題庫(kù)綜合試卷B卷附答案單選題（共100題）1、關(guān)于現(xiàn)代績(jī)效考核的目的的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.幫助員工認(rèn)識(shí)自己的潛在能力B.為人力資源管理部門(mén)提供制定有關(guān)人力資源政策的依據(jù)C.懲罰落后，表?yè)P(yáng)先進(jìn)D.提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力【答案】C2、A公司是一家民營(yíng)企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來(lái)，在多年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2009年正式成立了人力資源部，并進(jìn)行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該公司的人力資源管理作業(yè)職能應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。A.人力資源經(jīng)理B.普通員工C.生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理D.總經(jīng)理【答案】A3、關(guān)于工作分析中的主題專家會(huì)議法的說(shuō)法，正確的是（）。A.主題專家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)B.主題專家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者C.主題專家一般以2—4人為宜D.主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性強(qiáng)【答案】A4、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是（）A.與企業(yè)外部的聯(lián)系B.與部門(mén)內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系C.與可該職位下級(jí)發(fā)生的工作聯(lián)系D.與企業(yè)內(nèi)其他部門(mén)或職位的工作聯(lián)系【答案】C5、我國(guó)從1994年開(kāi)始使用“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”的概念，但是很多專家指出，這一概念掩蓋了我國(guó)的真實(shí)失業(yè)率狀況，它與國(guó)際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專家指出，我國(guó)的公共就業(yè)服務(wù)水平較差，不利于我國(guó)減少失業(yè)和促進(jìn)就業(yè)。關(guān)于我國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況，很多專家也發(fā)表了各種看法，專家甲指出，中國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)分割嚴(yán)重，具有壟斷特征的大型國(guó)有企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)之間存在壁壘，不僅阻礙了人才的合理流動(dòng)和國(guó)有企業(yè)的效率提升，而且導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)員工拿著沒(méi)有道理的高薪二專家乙關(guān)注的則是勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視問(wèn)題，該專家指出兩個(gè)事實(shí)：一是很多航空公司在招聘空姐時(shí)，對(duì)身高、容貌等提出了很多要求，但事實(shí)上，這些條件與空姐的工作職責(zé)其實(shí)并無(wú)太多的聯(lián)系，國(guó)外航空公司很少在招聘時(shí)提出這么苛刻的要求；二是一些企業(yè)由于曾經(jīng)遇到過(guò)來(lái)源于某些地區(qū)或?qū)W校的員工工作狀況不佳的情況，在招聘廣告中聲明不招來(lái)自某個(gè)地區(qū)或某所大學(xué)的人，這些都屬于歧視。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：下列關(guān)于公共就業(yè)服務(wù)的說(shuō)法，正確的是()。A.公共就業(yè)服務(wù)有助于減少摩擦性失業(yè)B.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)減少周期性失業(yè)具有顯著作用C.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)降低員工的離職率有很大幫助D.公共就業(yè)服務(wù)主要針對(duì)的是季節(jié)性失業(yè)問(wèn)題【答案】A6、成就測(cè)試通常包括知識(shí)測(cè)試和（）。A.公文筐測(cè)試B.工作樣本測(cè)試C.角色扮演D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】B7、關(guān)于工作分析中的主題專家會(huì)議法的說(shuō)法，正確的是（）。[2009年真題]A.主題專家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)B.主題專家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者C.主題專家一以2～4人為宜D.主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性很強(qiáng)【答案】A8、傳統(tǒng)的職能式人力資源管理部門(mén)的設(shè)置，存在的缺點(diǎn)不包括()。A.人員機(jī)構(gòu)非常臃腫B.沒(méi)有真正以客戶為導(dǎo)向C.不利于發(fā)揮人力資源管理的整體效應(yīng)D.使各個(gè)職能的銜接脫鉤【答案】A9、研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)團(tuán)體的規(guī)模達(dá)到（）人時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體造成的從眾壓力最大。A.4B.8C.10D.20【答案】A10、關(guān)于作推關(guān)慨念的說(shuō)法,正確的是()A.工作也被稱為崗位族B.職責(zé)述指職的工作權(quán)利范圍C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部【答案】D11、缺乏工作文獻(xiàn)時(shí)，()的優(yōu)勢(shì)尤為明顯。A.工作實(shí)踐法B.工作日志法C.工作分析觀察法D.工作分析問(wèn)卷法【答案】B12、一般而言，團(tuán)體的發(fā)展依次經(jīng)歷的階段是（）。A.形成期—規(guī)范期—沖突期—產(chǎn)出期—結(jié)束期B.形成期—沖突期—規(guī)范期—產(chǎn)出期—結(jié)束期C.形成期—產(chǎn)出期—沖突期—規(guī)范期—結(jié)束期D.形成期—沖突期—產(chǎn)出期—規(guī)范期—結(jié)束期【答案】B13、下列團(tuán)體分類(lèi)中，屬于非正式團(tuán)體的是()。A.任務(wù)團(tuán)體B.朋友團(tuán)體C.指揮團(tuán)體D.團(tuán)隊(duì)【答案】B14、（2018年真題）人格的影響因素有（）、環(huán)境和情境。A.遺傳B.性格C.脾氣D.父母【答案】A15、有五個(gè)成員組成的新產(chǎn)品研發(fā)小組，內(nèi)部一應(yīng)該采用的溝通形式是（）。[2012年真題]A.鏈狀溝通B.Y型溝通C.環(huán)狀溝通D.交錯(cuò)型溝通【答案】D16、薪酬體系設(shè)計(jì)的最后一步是()。A.進(jìn)行工作分析與職位評(píng)價(jià)B.進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查C.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.薪酬預(yù)算與控制【答案】D17、除法律規(guī)定的文藝、體育和特種工藝單位外，禁止其他用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】C18、開(kāi)設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的（）。A.討論法B.講授法C.視聽(tīng)法D.案例研討法【答案】B19、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬(wàn)人，由于產(chǎn)品暢銷(xiāo)，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類(lèi)企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類(lèi)企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來(lái)十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問(wèn)題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn)，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B20、根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯蘭和杰克遜的定義,職業(yè)倦怠是一種心理上的綜合病癥,主要有3方面的表現(xiàn),其中()是這一系列癥狀的主要方面。A.情緒衰竭B.人格解體C.個(gè)人成就感喪失D.動(dòng)機(jī)喪失【答案】A21、（2015年真題）關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的說(shuō)法，正確的是（）。A.企業(yè)按國(guó)家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，不得列入成本開(kāi)支B.勞動(dòng)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行為的企業(yè)予以改正C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費(fèi)用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)【答案】B22、關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。A.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息1日B.用人單位可以自行決定實(shí)行不定時(shí)工作制C.用人單位實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)行政部門(mén)備案D.職工全年月平均制度工作天數(shù)是21.75天【答案】C23、在員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中，具有建設(shè)性和積極性特點(diǎn)的是（）。A.辭職B.提建議C.忠誠(chéng)D.忽視【答案】B24、開(kāi)設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的()。A.討論法B.講授法C.視聽(tīng)法D.案例研討【答案】B25、有許多因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，()的作用尤其重要。A.教育背景B.生活環(huán)境C.人際關(guān)系D.文化【答案】D26、企業(yè)通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國(guó)家的法律法規(guī)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C27、為了評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果，可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生改變，以及他們?cè)诙啻蟪潭壬习阉鶎W(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到工作中，這種方法屬于()評(píng)估。A.反應(yīng)B.學(xué)習(xí)C.工作行為D.結(jié)果【答案】C28、團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式，在團(tuán)體壓力下，團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出的行為是（）。A.從眾、順從與服從B.忍耐、順從與服從C.忍耐、從眾與服從D.接受、從眾與順從【答案】A29、空想社會(huì)主義者羅伯特·歐文進(jìn)行了早期的人事管理研究，其研究的主要內(nèi)容是（）。A.使用秒表對(duì)工人的動(dòng)作與時(shí)間之間的關(guān)系進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究B.描述了錄用汽車(chē)司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的經(jīng)歷C.改變生產(chǎn)車(chē)間的照明度，觀察員工的生產(chǎn)效率D.用工作板向員工提供工作業(yè)績(jī)的反饋信息【答案】D30、招聘計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括()。A.確定招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)B.確定招聘來(lái)源C.計(jì)算招聘錄用成本D.從候選人應(yīng)聘到雇傭之間的時(shí)間間隔【答案】A31、根據(jù)以下材料，回答97-100題A.職位薪酬體系B.績(jī)效薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】A32、一般來(lái)講，參加職業(yè)技能鑒定以（）為原則，企業(yè)、事業(yè)單位的職工以及社會(huì)各類(lèi)人員，可以根據(jù)單位實(shí)際需要或個(gè)人愿望決定是否參加鑒定。A.強(qiáng)制B.自愿C.公平D.公開(kāi)【答案】B33、適宜于管理層人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方法是()。A.討論法B.講授法C.操作示范法D.案例研討法【答案】A34、從理論上講，導(dǎo)致大家對(duì)勞動(dòng)這種傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)ΜF(xiàn)代意義上人力資源的重視，貢獻(xiàn)最大的是（）。A.人力資本投資理論B.X效率理論C.生產(chǎn)要素理論D.人力資源理論【答案】A35、下列各項(xiàng)不屬于不同職位之間的工資差別的是()。A.補(bǔ)償性工資差別B.競(jìng)爭(zhēng)性工資差別C.壟斷性工資差別D.正常性工資差別【答案】D36、把l作作為一種生活內(nèi)容時(shí)獲得的滿意程度,稱為（）A.工作價(jià)值觀B.工作動(dòng)機(jī)C.工作生活質(zhì)最D.工作投入度【答案】C37、同一企業(yè)內(nèi)相同職位上的兩名員工，為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)相同，但兩者所得到的獎(jiǎng)金卻是不同的，這說(shuō)明該企業(yè)的薪酬違反了()公平性原則。A.外部B.個(gè)人C.內(nèi)部D.集體【答案】B38、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高，易操作D.問(wèn)卷的回收率通常偏低【答案】C39、下列選項(xiàng)中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。A.公司業(yè)務(wù)部門(mén)B.大學(xué)同學(xué)會(huì)C.企業(yè)科室D.生產(chǎn)班組【答案】B40、為員工提供不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)的是人力資源管理的（）功能。A.維持B.吸納C.開(kāi)發(fā)D.激勵(lì)【答案】C41、關(guān)于招募廣告的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.在組織需要在較短的時(shí)間內(nèi)招募到合適的求職者或大批求職者的時(shí)候,刊登廣告還是比較有效的B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者C.招募意告存客觀上還能產(chǎn)生一種廣告效應(yīng),即提高組織在社會(huì)上的知名度,樹(shù)立良好的社會(huì)形象D.地方報(bào)紙上的分類(lèi)廣告不利于組織有針對(duì)性地招募具有特定技能水平的求職者【答案】B42、“人力資源的載體說(shuō)到底是人，而不是一般的物力資源，所以不能將人力資源看成是單純的生產(chǎn)要素，而必須從人性的角度加深對(duì)人的理解，只有這樣才能把握人的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程，妥善使用和開(kāi)發(fā)人力資源。”這里說(shuō)的是人力資源的（）特性。A.社會(huì)性B.能動(dòng)性C.開(kāi)發(fā)性D.時(shí)效性【答案】A43、就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由()規(guī)定。A.當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)B.街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)C.縣級(jí)以上勞動(dòng)部門(mén)D.省級(jí)勞動(dòng)行政部門(mén)【答案】D44、卡車(chē)運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門(mén)設(shè)備的機(jī)動(dòng)車(chē)來(lái)完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易，競(jìng)爭(zhēng)激烈，而后者每輛車(chē)上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車(chē)司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國(guó)家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國(guó)家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，28.4美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，35.8美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：批量貨運(yùn)業(yè)的產(chǎn)品需求彈性與零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)相比()，而其提高工資的能力與零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)相比()。A.較大；較大B.較?。惠^小C.較?。惠^大D.較大；較小【答案】D45、員工傾向于只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想聽(tīng)的內(nèi)容，這屬于妨礙溝通因素中的（）。A.過(guò)濾作用B.選擇性知覺(jué)C.情緒因素D.語(yǔ)言理解力因素【答案】A46、李某大學(xué)畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年。去年年初，李某跳槽到丙企業(yè)工作，則李某今年可以享受()帶薪年休假。A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】B47、在群體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法()。A.比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人C.用集體討論方式進(jìn)行D.不僅僅是為了解決問(wèn)題，而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問(wèn)題解決的能力【答案】D48、（）對(duì)于部門(mén)間工作的協(xié)調(diào)是必須的，常常是管理層中的主要溝通形式。A.橫向溝通B.上行溝通C.下行溝通D.垂直溝通【答案】A49、張某被一家化工廠招用,在用工時(shí)雙方訂立書(shū)面合同。張某工作9個(gè)月后化工廠決定和張某立書(shū)而勞動(dòng)合同。張某在訂立書(shū)面勞動(dòng)合同時(shí)提出的刻求,符含法律規(guī)定的是（）A.化工廠應(yīng)與張某訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同B.化工廠應(yīng)向張某支付未訂立勞動(dòng)合同9個(gè)月期間每月雙倍工資C.化工廠應(yīng)向張某額外支付1個(gè)月工資作為賠償金D.化工廠與張某訂立的書(shū)面勞動(dòng)合同不得再約定試用期【答案】D50、為了提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，某企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核，制定了一個(gè)績(jī)效考核辦法，要求每個(gè)部門(mén)必須把員工按比例分為五等，第一年排在第五等的不發(fā)年終獎(jiǎng)，第二年還排在第五等的下崗培訓(xùn)，上崗后如果仍排在第五等，則淘汰下崗。年度考核開(kāi)始了，財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)開(kāi)始頭疼，今年他不知該把誰(shuí)排在第五等上，每個(gè)員工都很盡責(zé)，想到科員小馬曾有兩次遲到，請(qǐng)過(guò)一次事假，就把小馬排在了第五等。大家對(duì)這種考核制度非常不滿。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：從考核的導(dǎo)向來(lái)看，這種方法是以員工的()為導(dǎo)向的。A.態(tài)度B.特征C.工作行為D.發(fā)展【答案】C51、下列關(guān)于工作研究的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.工作研究是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程。B.方法研究包括過(guò)程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究?jī)身?xiàng)技術(shù)D.工作研究的基本目標(biāo)就是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)【答案】A52、下列決策技術(shù)中，不是所有決策成員同時(shí)參與的是（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗萍夹g(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】D53、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的描述，錯(cuò)誤的是()。A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種B.個(gè)人興趣對(duì)工作疲勞沒(méi)有影響C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象，導(dǎo)致錯(cuò)誤甚至事故的發(fā)生D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】B54、“春節(jié)”期間全體員工放假七天，這屬于組織賦予員工的()。A.工資B.福利C.獎(jiǎng)賞D.補(bǔ)貼【答案】B55、從20世紀(jì)70年代開(kāi)始，社會(huì)心理學(xué)家用“個(gè)人主義-集體主義”來(lái)衡量和（）有關(guān)的價(jià)值觀。A.金錢(qián)B.性格C.本能D.文化【答案】D56、勞動(dòng)者患病期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資，病假工資不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的()。A.70%B.75%C.80%D.85%【答案】C57、在設(shè)計(jì)（）體系的過(guò)程中，先要建立一套對(duì)能力進(jìn)行分類(lèi)和分級(jí)的任職資格體系，即員工在工作中所需要的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和行為標(biāo)準(zhǔn)等。A.職位薪酬B.福利C.能力薪酬D.技能薪酬【答案】C58、下列關(guān)于商業(yè)秘密的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.不為公眾知悉B.具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息C.能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于商業(yè)秘密【答案】D59、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點(diǎn)考核工作人員的工作績(jī)效B.事業(yè)單位考核分為績(jī)效考核、年度考核和聘期考核C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)【答案】B60、內(nèi)部招募常常會(huì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題，不包括（）。A.員工之間過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)B.員工可能會(huì)感到不滿或者不公平C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象D.缺乏了解可能會(huì)出現(xiàn)招募失誤【答案】D61、某公司需要招聘一名采購(gòu)經(jīng)理。公司人事部門(mén)在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上刊登了一份招聘啟事，內(nèi)容如下：招聘采購(gòu)經(jīng)理大專以上學(xué)歷，3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較好的英語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)能力，有高度的工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是聯(lián)系供貨公司，及時(shí)準(zhǔn)確地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)各部門(mén)所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn)，并確保貨物的質(zhì)量和價(jià)格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該公司的招聘廣告()。A.違反了國(guó)家法律法規(guī)B.能較好地激發(fā)求職者的興趣C.生動(dòng)形象，具有煽動(dòng)性D.清楚界定了崗位職責(zé)，針對(duì)性強(qiáng)【答案】D62、勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范而形成的（）的關(guān)系A(chǔ).勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)B.責(zé)任與義務(wù)C.雇用與被雇用D.芳動(dòng)與報(bào)酬【答案】A63、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào)，可通過(guò)改變認(rèn)知的重要性來(lái)實(shí)現(xiàn)，下列屬于這種做法的是（）。A.吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康B.生活中的壓力太大，我只能靠吸煙來(lái)緩解，別無(wú)他法C.我喜歡吸煙，不想真正戒掉我的煙癮D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要【答案】D64、下列關(guān)于工作研究的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.工作研究是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程。B.方法研究包括過(guò)程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分C.時(shí)間研究可分為整體時(shí)間硪究和單元時(shí)間研究?jī)深?lèi)D.工作日寫(xiě)實(shí)和工作抽樣是整體時(shí)間研究的兩種方法【答案】A65、下列決策技術(shù)中，不是所有決策成員同時(shí)參與的是（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗萍夹g(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】D66、用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的，由勞動(dòng)保障行政部門(mén)給予警告，責(zé)令限期改正，并可以按照受侵害的勞動(dòng)者每人()的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，處以罰款A(yù).100元以上300元以下B.100元以上500元以下C.1000元以上3000元以下D.1000元以上5000元以下【答案】B67、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問(wèn)題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.降低了決策的合法性B.耗費(fèi)時(shí)間C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】B68、勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前()天通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。A.3B.5C.20D.30【答案】A69、工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是（）。A.工作小時(shí)B.工作日C.月工作時(shí)間D.年工作時(shí)間【答案】B70、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是（）。A.遲延評(píng)判B.民主集中原則C.各抒己見(jiàn)D.有效管理幅度原則【答案】A71、綜合計(jì)算工時(shí)工作制通常適用于()。A.因工作職責(zé)范圍和工作條件不受標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間限制的工作B.從事受技術(shù)條件和自己條件限制的季節(jié)性或特殊性工作的勞動(dòng)者C.外勤工作人員D.職業(yè)作家【答案】B72、（2019年真題）下列不是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織分析因素的是（）。A.公司戰(zhàn)略B.工作績(jī)效評(píng)估C.可獲得的培訓(xùn)資源D.組織支持【答案】B73、對(duì)勞動(dòng)者追索經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臓?zhēng)議，如金額不超過(guò)()個(gè)月的當(dāng)?shù)卦伦畹推骄べY標(biāo)準(zhǔn)，除法律另有規(guī)定外，仲裁裁決為終局裁決。A.3B.6C.9D.12【答案】D74、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定的說(shuō)法，正確的是（）。A.應(yīng)設(shè)定有與當(dāng)前企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略無(wú)關(guān)的考核指標(biāo)B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)C.對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)D.考核指標(biāo)的設(shè)定過(guò)程要加強(qiáng)員工的參與【答案】D75、根據(jù)自我歸類(lèi)理論，屬于次級(jí)個(gè)人自我分類(lèi)的是（）。A.將自己歸于人類(lèi)B.按照種族分類(lèi)C.按照人格特質(zhì)分類(lèi)D.按照內(nèi)外群體分類(lèi)【答案】C76、將各考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行比較，然后再將比較結(jié)果匯總進(jìn)行比較，從而得出績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法（）。A.對(duì)偶比較法B.倍數(shù)加權(quán)法C.重要性排序法D.關(guān)鍵事件法【答案】A77、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的（）支付未休年休假工資報(bào)酬。A.150％B.200％C.250％D.300％【答案】D78、最近，某公司人力資源部總監(jiān)老張因?yàn)楣镜囊恍┦虑楦械叫臒阂皇枪靖鞑块T(mén)之間的工作職責(zé)與權(quán)限不清，推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生；二是公司各部門(mén)提出的招聘標(biāo)準(zhǔn)含糊不清，導(dǎo)致招聘工作不順。A.請(qǐng)示上級(jí)B.工作輪換C.問(wèn)卷測(cè)試D.樣本選擇【答案】C79、“不公平！”某工程建設(shè)公司的項(xiàng)目經(jīng)理李先生忿忿地說(shuō)，目前我的基本工資和別的項(xiàng)目經(jīng)理一樣多，可我們這個(gè)項(xiàng)目難度這么大、項(xiàng)目周期這么長(zhǎng)，業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn)這么大，獎(jiǎng)金收入也很難保障。還不如做個(gè)小項(xiàng)目，又容易完成，收入也高。A.職位評(píng)價(jià)B.工作評(píng)價(jià)C.薪酬調(diào)查D.工作分析【答案】C80、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的說(shuō)法。正確的是（）。A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作B.不包括員工勞動(dòng)報(bào)酬方面的保護(hù)C.包括勞動(dòng)安全、上下班交通安全和勞動(dòng)衛(wèi)生三個(gè)部分D.是對(duì)所有勞動(dòng)者的全部保護(hù)措施【答案】B81、根據(jù)美國(guó)學(xué)者里·斯柯特提出的兩維矩陣，在20世紀(jì)70年代以后，管理思潮的特點(diǎn)是持有（）。A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀B.社會(huì)人的人性觀和封閉的環(huán)境觀C.理性人的人性觀和開(kāi)放的環(huán)境觀D.社會(huì)人的人性觀和開(kāi)放的環(huán)境觀【答案】D82、基本薪酬的支付依據(jù)不包括（）。A.員工的職位B.員工的技能C.員工的績(jī)效D.員工的能力【答案】C83、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法，正確的是（）。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門(mén)化和員工技能的簡(jiǎn)單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡(jiǎn)單【答案】A84、在他人的直接請(qǐng)求下，按照他人的要求行動(dòng)的傾向稱為()。A.順從B.服從C.從眾D.沖突【答案】A85、從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。A.有價(jià)勞動(dòng)力B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易C.公平的交換或交易D.自我價(jià)值的體現(xiàn)【答案】C86、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同、（）制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。A.通過(guò)勞動(dòng)監(jiān)督部門(mén)審批B.通過(guò)民主程序C.通過(guò)董事會(huì)或出資人決議D.通過(guò)民主集中制【答案】B87、下列調(diào)節(jié)作業(yè)速率的方法中錯(cuò)誤的是()。A.按照作業(yè)速率調(diào)整勞動(dòng)組合B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分C.作業(yè)能力在一天中是變化的，因此應(yīng)通過(guò)合理改變作業(yè)速率來(lái)減少工人的疲勞D.實(shí)行按要求調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】D88、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問(wèn)題：A.過(guò)多的預(yù)先說(shuō)服會(huì)使態(tài)度改變更簡(jiǎn)單B.自尊心較弱的人容易被說(shuō)服C.家里有喜事的員工容易被說(shuō)服D.認(rèn)知需求高的員工不容易被說(shuō)服【答案】A89、關(guān)于工作分析信息中的工作任務(wù)清單的說(shuō)法。正確的是（）。A.部門(mén)和部門(mén)內(nèi)的職位都需要確認(rèn)工作任務(wù)清單B.工作任務(wù)清單中的關(guān)鍵工作任務(wù)是體力消耗最大的工作任務(wù)C.確定關(guān)鍵工作任務(wù)的依據(jù)是工作任務(wù)的體力消耗和重復(fù)性程度D.工作任務(wù)的時(shí)間消耗是某項(xiàng)工作占月計(jì)薪天數(shù)的比例【答案】A90、（）是指在團(tuán)體中就某一個(gè)問(wèn)題或事宜的提議發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài)，沒(méi)有人發(fā)表見(jiàn)解，而后人們又會(huì)一致通過(guò)。A.團(tuán)體決策B.團(tuán)體智慧C.團(tuán)體思維D.團(tuán)體溝通【答案】C91、按照麥克里蘭的觀點(diǎn)，成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括（）。A.聰明但不能過(guò)分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信B.成就和行為、服務(wù)意識(shí)、管理才能、認(rèn)知能力、個(gè)人效能C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高D.處世態(tài)度淡泊【答案】B92、下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度信息的是()。A.日常接觸B.辭職率C.質(zhì)量記錄D.事故報(bào)告【答案】A93、屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是（）。A.傭金及紅利B.帶薪休假C.企業(yè)支付的保險(xiǎn)D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)【答案】D94、根據(jù)“大五”人格理論，()高的人具有健談、精力充沛、果斷的特質(zhì)。A.外向性B.和悅性C.公正性D.情緒性【答案】A95、泰勒進(jìn)行的人事管理研究的主要內(nèi)容是()。A.通過(guò)看板向員工反饋工作業(yè)績(jī)信息，提出最早的工作評(píng)價(jià)體系B.通過(guò)描述自己錄用汽車(chē)司機(jī)、電話接線生的經(jīng)歷，確定適合崗位的員工應(yīng)具備的心理品質(zhì)C.進(jìn)行霍桑實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績(jī)效的重要因素D.采用動(dòng)作一時(shí)間分析，設(shè)計(jì)出有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式【答案】D96、關(guān)于適用期理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.用人單位可以在試用期內(nèi)考察勞動(dòng)者是否與錄用要求相符B.試用期內(nèi)勞動(dòng)者離職不必承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用C.試用期長(zhǎng)短與勞動(dòng)合同時(shí)間掛鉤,勞動(dòng)合同時(shí)間越長(zhǎng)試用期越長(zhǎng),但最長(zhǎng)不得超過(guò)12個(gè)月D.勞動(dòng)者在試用期的工資可以與勞動(dòng)合同約定工資一致【答案】C97、（2020年真題）在激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法中，下列不屬于工作特征模型核心維度的是（）。A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.考核隨機(jī)性D.任務(wù)重要性【答案】C98、將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級(jí)表把每項(xiàng)工作劃分為各種行為級(jí)別進(jìn)行反映，評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)估者只需將員工的行為對(duì)號(hào)入座即可，這種績(jī)效考核方法被稱為（）。A.配對(duì)比較法B.關(guān)鍵事件法C.評(píng)價(jià)尺度表法D.行為錨定法【答案】D99、關(guān)于確定企業(yè)招聘規(guī)模的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.人員招募金字塔模型是幫助確定招聘規(guī)模的重要方法B.招聘活動(dòng)吸引的人員數(shù)量應(yīng)當(dāng)控制在適當(dāng)規(guī)模C.招聘規(guī)模是指通過(guò)招聘活動(dòng)吸引的應(yīng)聘者數(shù)量D.招聘規(guī)模的大小常常采用時(shí)間流失數(shù)據(jù)法來(lái)確定【答案】D100、主要適用于“白領(lǐng)員工”的基本薪酬是（）。A.職位薪酬B.能力薪酬C.技能薪酬D.績(jī)效薪酬【答案】B多選題（共50題）1、關(guān)于延長(zhǎng)工作時(shí)間的說(shuō)法，正確的有（）。A.用人單位延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)問(wèn)每日不得多于4小時(shí)B.用人單位應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)者協(xié)商后延長(zhǎng)工作時(shí)間C.用人單位延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間每月不得超過(guò)36小時(shí)D.用人單位不得延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間E.勞動(dòng)者可以自主決定延長(zhǎng)工作時(shí)間【答案】BC2、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說(shuō)法，正確的有（）。A.通過(guò)一定的手段和方法來(lái)調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息，以便在預(yù)防和解決員工問(wèn)題時(shí)進(jìn)行正確的決策C.調(diào)查需要得到員工的支持。但無(wú)須獲得最高管理層的支持D.工作滿意度調(diào)查的對(duì)象是普通員工，不包括管理層E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB3、下列關(guān)于社會(huì)懈怠的說(shuō)法，正確的有（）。A.會(huì)導(dǎo)致員工降低努力程度B.團(tuán)體工作導(dǎo)致“責(zé)任分散”是其產(chǎn)生的原因之一C.社會(huì)懈怠可以傳染D.不會(huì)使工作效率下降E.控制團(tuán)體規(guī)模可以減少社會(huì)懈怠【答案】ABC4、在制作招募廣告的時(shí)候，通常應(yīng)遵循的原則有（）。A.必須能夠引起求職者的注意B.能激起求職者對(duì)空缺職位的興趣C.與求職者建立互信關(guān)系D.喚起求職者去求職的愿望E.促使求職者盡快采取求職行動(dòng)【答案】ABD5、獎(jiǎng)懲的原則包括()。A.獎(jiǎng)懲公開(kāi)B.獎(jiǎng)懲及時(shí)C.獎(jiǎng)懲分明D.獎(jiǎng)懲有據(jù)E.獎(jiǎng)懲有效【答案】ABCD6、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬(wàn)人,由于產(chǎn)品暢銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類(lèi)企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類(lèi)企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來(lái)十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問(wèn)題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn),最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.工作環(huán)境B.報(bào)酬待遇C.上級(jí)管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD7、使用計(jì)算機(jī)辦公時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，給勞動(dòng)者帶來(lái)的危害有（）。A.視力損害B.聽(tīng)力損傷C.微波傷害D.肌肉關(guān)節(jié)損傷E.職業(yè)性中暑【答案】ACD8、根據(jù)以下材料，回答95-97題A.獲取高層管理者的支持B.得到直線管理者的配合C.獲得工作承擔(dān)者的理解D.得到工作配合者的協(xié)助【答案】ABC9、外部招募相對(duì)于內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)在于()A.擴(kuò)大了候選人的選擇范圍,因而更有助于組織招募到最為合適的潛在任職者B.不需要過(guò)多的崗前引導(dǎo)和培訓(xùn),從而能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本C.有利于優(yōu)化員工與職位之間的匹配D.可以為組織帶來(lái)一些新的思想方式或者新的經(jīng)營(yíng)理念,有利于組織的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新E.有助于削弱組織內(nèi)部人員由于相互之間進(jìn)行職位競(jìng)爭(zhēng)而造成的緊張氣氛【答案】AD10、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段有（）。A.形成期B.穩(wěn)定期C.結(jié)束期D.產(chǎn)出期E.規(guī)范期【答案】ACD11、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半A.導(dǎo)致員工降低努力程度,從而使得工作效率下降B.導(dǎo)致團(tuán)體成員之間產(chǎn)生矛盾C.導(dǎo)致本來(lái)工作很努力的成員也降低努力程度D.導(dǎo)致個(gè)別成員承擔(dān)更多的工作【答案】AC12、關(guān)于企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的影響因素的說(shuō)法，正確的有（）。A.實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)會(huì)更加傾向于實(shí)施員工援助計(jì)劃B.有工會(huì)的企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的數(shù)量比沒(méi)有工會(huì)的企業(yè)要多C.傳統(tǒng)行業(yè)中實(shí)施員工援助計(jì)劃的企業(yè)比例超過(guò)了高科技行業(yè)企業(yè)D.規(guī)模越大的企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的可能性越大E.員工的教育和學(xué)歷水平越低的企業(yè)越傾向于實(shí)施員工援助計(jì)劃【答案】ABD13、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別，其中經(jīng)理層為A級(jí)，研發(fā)人員為B級(jí)，銷(xiāo)售人員為C級(jí)，行政人員為D級(jí)，一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元，B級(jí)人員月薪為5000元，C級(jí)人員月薪為3000元，D級(jí)人員月薪為2000元，E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級(jí)人員月薪為10000元，B級(jí)人員月薪為8000元，C級(jí)人員月薪為5000元，D級(jí)人員月薪為3000元，E級(jí)人員月薪為2000元。A.企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及支付能力C.當(dāng)?shù)厣钏紻.公司所處的地理位置【答案】ABC14、員工援助計(jì)劃（EAP）的內(nèi)容包括（）。A.員工健康體檢與健康增進(jìn)方案B.員工壓力管理C.企業(yè)文化建設(shè)D.員工自身不良情緒管理的輔導(dǎo)E.績(jī)效考核改進(jìn)方案【答案】ABD15、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為。A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從B.人們只有在模糊的情境中才會(huì)服從C.人們傾向于服從地位較高的人的命令D.服從是人們的基本傾向【答案】CD16、員工福利的構(gòu)成一般包括（）。A.培訓(xùn)機(jī)會(huì)B.社會(huì)保險(xiǎn)C.法定假期D.住房公積金E.收入保辟汁劃和員工服務(wù)計(jì)劃【答案】BCD17、法定用工形式包括（）A.勞動(dòng)合同用工B.勞務(wù)派遣用工C.非全日制用工D.借調(diào)職工E.三方協(xié)議【答案】ABCD18、現(xiàn)代的工作分析方法中，以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括（）。A.職位分析問(wèn)卷法B.管理職位描述問(wèn)卷法C.工作要素法D.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)E.能力要求法【答案】ACD19、下列開(kāi)發(fā)活動(dòng)屬于內(nèi)部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的有（）。A.在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)B.崗?fù)馀嘤?xùn)開(kāi)發(fā)C.專業(yè)職能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)D.基礎(chǔ)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)E.員工制度培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】AB20、下列收入中，屬于工資總額組成部分的有（）。A.加班加點(diǎn)工資B.津貼和補(bǔ)貼C.特殊情況下支付的工資D.獎(jiǎng)金E.計(jì)劃生育補(bǔ)貼【答案】ABCD21、在其他條件相同時(shí)，工資率變化對(duì)勞動(dòng)力需求量產(chǎn)生的影響有()。A.工資率上升的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降B.工資率上升的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降C.工資率上升可能導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降，也可能導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升D.工資率上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升E.工資率上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降【答案】AB22、主要用于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析的是（）A.申報(bào)法B.管理游戲法C.面談法D.角色扮演法E.任務(wù)分析法【答案】AC23、與內(nèi)部招聘相比，更適合采用外部招聘的情況有()。A.企業(yè)計(jì)劃用于招聘的費(fèi)用非常有限B.擬補(bǔ)充的是初級(jí)崗位人員C.擬獲取的技能是目前公司現(xiàn)有人員所不具備的D.希望招聘到的人員熟悉本公司企業(yè)文化E.希望招聘的員工具有大量的新思想及不同于現(xiàn)有人員的背景【答案】BC24、在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中,培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()A.專業(yè)知識(shí)B.業(yè)務(wù)技能C.管理知識(shí)D.管理技能E.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】AB25、下列方法中，主要用于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析的是（）。A.申報(bào)法B.管理游戲法C.面談法D.角色扮演法E.任務(wù)分析法【答案】AC26、為了確保招聘工作的效率、公正性、科學(xué)性，招聘人員在招聘工作中必須掌握的技術(shù)方法有（）。A.掌握獲取和比較人力資源信息的方法B.掌握招聘各環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.了解符合錄用的人力資源的主要來(lái)源，以及通過(guò)何種方式可有效而低成本地接觸這些來(lái)源D.熟悉招聘中的各種人事測(cè)量手段及其技術(shù)特點(diǎn)和要求E.掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘方法和招聘技術(shù)【答案】ABCD27、有相當(dāng)多的證據(jù)表明存在七種基本的情緒分類(lèi)，它們分別是高興、驚奇（）。A.生氣B.驕傲C.悲傷D.害怕E.厭惡【答案】ACD28、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素包括（）。A.組織對(duì)規(guī)范承諾的要求程度B.工作的挑戰(zhàn)性C.員工的個(gè)性特點(diǎn)D.所受教育類(lèi)型E.組織的公平性【答案】ACD29、X效率理論提出的命題或假設(shè)包括()。A.生產(chǎn)過(guò)程并不是一個(gè)機(jī)械的技術(shù)過(guò)程,企業(yè)也并不是一部可以將投入變成極大化產(chǎn)出的有效轉(zhuǎn)換器B.任何個(gè)人都只是有限理性的,而非完全理性C.勞動(dòng)者的行為取決于他們受到的壓力D.個(gè)人的努力程度存在不確定性以及惰性區(qū)域E.企業(yè)與員工的利益總是一致的【答案】ABCD30、錄用信內(nèi)容中的關(guān)鍵條款應(yīng)包括（）。A.體檢合格B.薪酬水平C.福利待遇D.崗位安排E.職責(zé)權(quán)限【答案】BCD31、下列能力中，屬于軀體能力的有（）。A.持續(xù)或重復(fù)發(fā)動(dòng)肌肉力量的動(dòng)態(tài)體能B.對(duì)抗外力的靜態(tài)體能C.伸展軀體與肌肉的能力D.軀體各部位協(xié)調(diào)的能力E.關(guān)系類(lèi)比能力【答案】ABCD32、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的有（）。A.工作設(shè)計(jì)是將任務(wù)組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內(nèi)容和流程安排B.有效的工作設(shè)計(jì)能夠?yàn)閱T工自身能力的發(fā)揮和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件C.工作設(shè)計(jì)的目的之一是使工作更加人性化，進(jìn)而達(dá)到激勵(lì)的效果D.最初，工作設(shè)計(jì)幾乎是工作專門(mén)化或工作簡(jiǎn)單化的同義語(yǔ)E.一般情況下，工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容是不包括工作關(guān)系的【答案】ABCD33、關(guān)于間工作說(shuō)法誤的是()。A.企業(yè)安排職工在勞動(dòng)節(jié)期間工作，可以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)B.企業(yè)以自主實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制度C.企業(yè)因生產(chǎn)需要經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)D.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制,須經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審批E.企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息2日【答案】AB34、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開(kāi)展工作分析，他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。張某參考有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷，發(fā)放給員工填寫(xiě)，但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的直接上級(jí)那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé)，而員工卻認(rèn)為自己的工作非常復(fù)雜，而且經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生，自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外，由于題目比較晦澀，問(wèn)卷的回收情況也不理想。A.問(wèn)卷回收率得不到保證B.問(wèn)卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費(fèi)時(shí)費(fèi)力【答案】ABC35、下列關(guān)于人力資源的描述，正確的是()。A.與其他資源相比，人力資源是一種特殊的資源B.人力資源必須通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制才能開(kāi)發(fā)利用C.人力資源是一種以人為載體的資源D.人力資源是一種存在于人體中以體能、知識(shí)、技能、能力、個(gè)性行為特征傾向等為具體表現(xiàn)的物質(zhì)資源E.人力資源和其他資源一樣具有物質(zhì)性、可用性、有限性【答案】ABC36、積極的就業(yè)政策包括（）。A.群體統(tǒng)籌的就業(yè)政策B.援助困難群體就業(yè)的政策C.失業(yè)保險(xiǎn)促進(jìn)就業(yè)的政策D.勞動(dòng)就業(yè)基金政策E.區(qū)域統(tǒng)籌的就業(yè)政策【答案】ABC37、員工援助計(jì)劃的發(fā)展歷程大致可以分為（）四個(gè)計(jì)劃。A.職業(yè)戒酒計(jì)劃B.員工援助計(jì)劃C.職業(yè)健康促進(jìn)計(jì)劃D.員工增強(qiáng)計(jì)劃E.員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃【答案】ABCD38、心理學(xué)家彼得羅夫斯基