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NGN業(yè)務(wù)建設(shè)思路探討NGN業(yè)務(wù)進(jìn)展趨勢
隨著NGN網(wǎng)絡(luò)的漸漸建設(shè)和商用,運(yùn)營商的業(yè)務(wù)將向移動化、綜合化、共性化方向進(jìn)展。
移動化。隨著社會的進(jìn)展,人們盼望電信服務(wù)可以隨處獲得,并且用戶屬性可以滿意人們移動以及共性化的需求?!耙苿踊辈粌H包含了固網(wǎng)業(yè)務(wù)的移動接入、業(yè)務(wù)體驗(yàn)的敏捷漫游,也包含了異質(zhì)網(wǎng)的業(yè)務(wù)相互掩蓋(比如FMC類的業(yè)務(wù))。在業(yè)務(wù)層面,固定網(wǎng)絡(luò)需要利用整合3G、NGN等新網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,為用戶供應(yīng)平滑的網(wǎng)間遷移和業(yè)務(wù)的相互掩蓋。
綜合化。隨著寬帶接入技術(shù)的進(jìn)展和寬帶用戶的不斷增加,電信和IT產(chǎn)業(yè)之間的界限越來越模糊,電信運(yùn)營商雖然面臨著業(yè)務(wù)分流的挑戰(zhàn),但同時也獲得了重建IT產(chǎn)業(yè)價值鏈的巨大機(jī)會。相比移動網(wǎng)絡(luò)而言,固定網(wǎng)絡(luò)最大的優(yōu)勢是其用戶帶寬不受頻譜等因素的限制,從而可以獲得較大的帶寬資源。寬帶技術(shù)的進(jìn)展為多媒體業(yè)務(wù)、三網(wǎng)合一業(yè)務(wù)、寬帶內(nèi)容服務(wù)等綜合業(yè)務(wù)打下了很好的基礎(chǔ)。另一方面,網(wǎng)絡(luò)寬帶化的進(jìn)展也使得電信運(yùn)營商獲得了利用寬帶接入和增值服務(wù)切入企業(yè)IT市場的機(jī)會。如何把握網(wǎng)絡(luò)寬帶化趨勢,綻開電信和IT業(yè)之間的競合,實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)通信商向綜合信息服務(wù)供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變,將成為電信運(yùn)營商特別重要的挑戰(zhàn)和機(jī)會。同時,運(yùn)營商接入手段的多樣化,必將帶來業(yè)務(wù)體驗(yàn)和業(yè)務(wù)種類的綜合化。
共性化。隨著增值業(yè)務(wù)市場的不斷富強(qiáng),電信網(wǎng)的智能化要求被提到了一個前所未有的高度。以用戶為中心,為用戶供應(yīng)共性化的業(yè)務(wù)成為運(yùn)營商的必定選擇。NGN網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下的業(yè)務(wù)供應(yīng)體系的開放性,為第三方IT軟件開發(fā)商介入電信業(yè)務(wù)開發(fā)供應(yīng)了可能??梢韵胂?,在眾多的ISV介入電信業(yè)務(wù)開發(fā)之后,用戶業(yè)務(wù)的體驗(yàn)將呈現(xiàn)多樣性和共性化的進(jìn)展趨勢。因此,如何實(shí)現(xiàn)共性化業(yè)務(wù)的統(tǒng)一接入、統(tǒng)一運(yùn)營管理、統(tǒng)一計(jì)費(fèi),將成為NGN業(yè)務(wù)供應(yīng)過程中需要解決的重要問題。
NGN網(wǎng)絡(luò)下業(yè)務(wù)環(huán)境和業(yè)務(wù)力量的新變化
我們不妨從網(wǎng)絡(luò)、終端、業(yè)務(wù)掌握協(xié)議、業(yè)務(wù)開放性幾個方面來探討NGN網(wǎng)絡(luò)給業(yè)務(wù)力量帶來的變化。
首先是NGN網(wǎng)絡(luò)帶來的變化。NGN網(wǎng)絡(luò)的核心優(yōu)勢在以下幾個方面。
建設(shè)成本低:NGN的核心是呼叫掌握和承載分別,這樣使得話音、多媒體等業(yè)務(wù)流量不需要跟隨信令在多級交換系統(tǒng)之間轉(zhuǎn)移,從而節(jié)約大量的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)而節(jié)約大量的成本。這使得視頻等多媒體類業(yè)務(wù)開展成本大幅下降,也使得視頻業(yè)務(wù)可以成為普遍開展的基本業(yè)務(wù)。
多業(yè)務(wù)承載力量:NGN網(wǎng)的另外一個優(yōu)勢是多業(yè)務(wù)的承載力量,除了話音業(yè)務(wù)之外,還有多媒體、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)的承載力量,這是其核心網(wǎng)基于IP統(tǒng)一承載以及采納SIP掌握協(xié)議帶來的優(yōu)勢。
明顯,全部媒體類型統(tǒng)一承載,使得綜合業(yè)務(wù)、跨媒體業(yè)務(wù)(比如一次會話中涉及多種媒體)的開展成為可能。
其次是終端的變化。在NGN網(wǎng)絡(luò)下,用戶可以有多種終端和多樣的接入(不再局限于傳統(tǒng)的IVR接入)手段,極大便利了業(yè)務(wù)的開展。
多媒體終端的引入。多媒體終端引入后用戶可以進(jìn)行視頻通話,所以在業(yè)務(wù)體驗(yàn)方面,可以供應(yīng)語音、視頻通話等媒體區(qū)分計(jì)費(fèi)功能。同時多媒體終端引入后,業(yè)務(wù)層可以對媒體進(jìn)行掌握和播放,例如可以實(shí)現(xiàn)多媒體彩鈴業(yè)務(wù)。
智能終端的引入。智能終端的引入可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)兩端智能(業(yè)務(wù)層,終端層),通過兩端功能的協(xié)作,實(shí)現(xiàn)多媒體的融合業(yè)務(wù)體驗(yàn)。即在同一個會話過程中,用戶可以進(jìn)行語音和視頻通話,也可以進(jìn)行數(shù)據(jù)通信例如即時消息等。同時業(yè)務(wù)層也可以很簡單傳送各種信息給智能終端,智能終端解析后通過界面展現(xiàn)給用戶,例如話費(fèi)立顯等業(yè)務(wù)將更簡單開展。
寬帶(PC)的引入。NGN網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了三網(wǎng)合一,而且目前寬帶業(yè)務(wù)進(jìn)展快速,許多用戶都可以通過PC上網(wǎng)。通過PC,業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)基于PC的Web自助管理和CTD/CTF等功能。因此,寬帶(PC)的引入大大便利了用戶的自助管理和接入,帶來了用戶體驗(yàn)的大幅提升。
再者是業(yè)務(wù)層掌握協(xié)議的變化。NGN網(wǎng)絡(luò)引入后,業(yè)務(wù)層掌握協(xié)議方面除了傳統(tǒng)的INAP/CAP/WIN-CDMA等協(xié)議之外,還引入了SIP協(xié)議。SIP協(xié)議和INAP等傳統(tǒng)No.7協(xié)議比較分析如下:INAP是網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)掌握,終端簡潔,而SIP協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)掌握簡潔化,終端交互力量強(qiáng)、終端智能化;SIP相對INAP(現(xiàn)網(wǎng)主要使用CS-1)的主要優(yōu)勢在于其對多方(自然?的單端掌握)、多媒體業(yè)務(wù)的敏捷掌握力量,以及其可擴(kuò)展性;SIP協(xié)議基于文本方式的編解碼,而INAP基于二進(jìn)制編解碼,在同等條件下,INAP協(xié)議的效率將優(yōu)于SIP協(xié)議的效率。但是,由于NGN網(wǎng)絡(luò)全面替換現(xiàn)有PSTN網(wǎng)絡(luò)需要較長的時間,因此在相當(dāng)長的時間內(nèi),NGN網(wǎng)絡(luò)和PSTN網(wǎng)絡(luò)是并存、共存的關(guān)系。INAP等協(xié)議和SIP協(xié)議在將來相當(dāng)長的一段時間內(nèi)仍將同時發(fā)揮作用。
此外還有開放性方面的變化。NGN網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下開放API的提出,使得運(yùn)營商可以開放網(wǎng)絡(luò)力量給SP/CP/ISV,使之能夠供應(yīng)更為豐富多彩、更為共性化的業(yè)務(wù)。例如在嬉戲業(yè)務(wù)中供應(yīng)點(diǎn)擊呼叫、點(diǎn)擊會議等。另外,開放思想的提出和開放模式的探究,也使得運(yùn)營商能夠進(jìn)行內(nèi)容整合、分發(fā),供應(yīng)內(nèi)容服務(wù),從而完成由基礎(chǔ)通信服務(wù)商向內(nèi)容、信息等綜合業(yè)務(wù)服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。
NGN業(yè)務(wù)建設(shè)思路探討
從上面的分析不難看出,要發(fā)揮NGN網(wǎng)絡(luò)力量的優(yōu)勢、將力量的提升轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)的豐富性部署需要如下前提條件:多媒體終端及智能化終端是多媒體業(yè)務(wù)體驗(yàn)實(shí)施的前提條件;通過開放接口將電信力量開放給SP,SP在IT應(yīng)用中引入電信力量是供應(yīng)豐富多彩的共性化業(yè)務(wù)的前提條件。
NGN業(yè)務(wù)進(jìn)展思路一:“繼承、進(jìn)展”的思路,將現(xiàn)有PSTN成熟的業(yè)務(wù)和運(yùn)營模式平滑地掩蓋到NGN網(wǎng)絡(luò),在“繼承”的基礎(chǔ)上“進(jìn)展”,以確保用戶的體驗(yàn)得到連續(xù)、運(yùn)營商在PSTN網(wǎng)絡(luò)上的成熟的運(yùn)營模式得到繼承以及業(yè)務(wù)設(shè)備的投資得到愛護(hù)和重用。
NGN業(yè)務(wù)進(jìn)展思路二:業(yè)務(wù)分階段供應(yīng),逐步積累多媒體用戶和多媒體業(yè)務(wù)開展閱歷。第一階段,發(fā)揮多媒體優(yōu)勢,進(jìn)展多媒體終端,開展智能新電話、多媒體預(yù)付費(fèi)、多媒體彩鈴等業(yè)務(wù);同時為傳統(tǒng)話音用戶供應(yīng)多媒體力量,開展IP電話卡業(yè)務(wù)、點(diǎn)擊撥號、WEB800等業(yè)務(wù)。其次階段,協(xié)作智能多媒體終端供應(yīng)共性化、消遣化類業(yè)務(wù),如多媒體信息點(diǎn)播、多媒體主叫ID顯示等;同時面對高端個人用戶開展統(tǒng)一通信PCA和統(tǒng)一消息類業(yè)務(wù);另外可以利用NGN的IP優(yōu)勢面對企業(yè)供應(yīng)通信專家,如企業(yè)通信名目、點(diǎn)擊撥號、點(diǎn)擊會議、群組信息、群發(fā)傳真等。第三階段,利用固網(wǎng)浩大的客戶群,結(jié)合第三方內(nèi)容拓展新業(yè)務(wù),提升ARPU;同時開放網(wǎng)絡(luò)力量,構(gòu)建價值鏈模式:網(wǎng)絡(luò)嬉戲話音、談天室話音視頻等業(yè)務(wù)。
下一代網(wǎng)絡(luò)已然成為電信業(yè)復(fù)蘇、振興的最大機(jī)遇,這一點(diǎn)目前在全球電信業(yè)界已經(jīng)達(dá)成共識。對于電信運(yùn)營商而言,網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的成敗將打算他們將來的命運(yùn)。包括傳統(tǒng)運(yùn)營商和新興運(yùn)營商在內(nèi)的諸多廠商,都開頭把各自所積蓄的力氣釋放到新一輪的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)熱潮中。
但是,NGN網(wǎng)絡(luò)只是供應(yīng)了更為豐富
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