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@夢(mèng)飛龍卷風(fēng)新媒體時(shí)代的營(yíng)銷為什么新媒體時(shí)代到來(lái)了移動(dòng)終端替代電腦微信隨處見(jiàn)了手機(jī)越來(lái)越大了一鍵式操作了年輕人:愛(ài)自拍、愛(ài)定位、愛(ài)游戲媒體已經(jīng)變了媒體已經(jīng)變了Media人際媒體第一媒體人的互聯(lián)移動(dòng)互聯(lián)媒體怎么變的?媒體怎么變的?Media網(wǎng)絡(luò)為權(quán)媒的沖擊,在“時(shí)間優(yōu)勢(shì)”微博對(duì)門(mén)戶的沖擊,在“在場(chǎng)優(yōu)勢(shì)”老媒體還能走多久?新媒體將會(huì)怎么樣?快媒體郭美美為什么這么火?局長(zhǎng)微博開(kāi)房事件微博就是你能自己掌控的媒體微博最具有傳播率的社會(huì)化媒體平臺(tái)自2009年8月上線以來(lái),新浪微博用戶總數(shù)已達(dá)2億。如果有一百個(gè)粉絲,你就辦了一本企業(yè)內(nèi)刊,
如果有一千個(gè)粉絲,你就辦了一本學(xué)院刊,
如果有一萬(wàn)個(gè)粉絲,就是辦了一份雜志,
如果有十萬(wàn)個(gè),就是辦了一份都市報(bào),如果有一百萬(wàn),就是辦了全國(guó)報(bào)紙,如果有一千萬(wàn)就是辦了一個(gè)電視臺(tái),如果有一億個(gè)粉絲,你就是CCTV!
只要你能找到我,我就會(huì)讓更多的人找到你。企業(yè)如何運(yùn)作新媒體社交營(yíng)銷的本質(zhì)社交媒體影響成交的3步曲1、告知-知道有這個(gè)產(chǎn)品2、感知-看到很多人在用并說(shuō)不錯(cuò)3、行知-有人告訴你在哪里買(mǎi)案例品牌羅盤(pán)-合適就是競(jìng)爭(zhēng)力社會(huì)化媒體營(yíng)銷解決方案調(diào)查品牌現(xiàn)狀洞察品牌性格激發(fā)品牌創(chuàng)意方針確立傳播主張洞悉品牌全貌量身打造社會(huì)化媒體解決方案社會(huì)化媒體的思考有互動(dòng)才有分享的動(dòng)力,有分享才有互動(dòng)的基礎(chǔ)分享互動(dòng)社會(huì)化媒體社會(huì)化媒體整合營(yíng)銷-品牌的數(shù)字化生存引起關(guān)注體驗(yàn)感知融入交互行動(dòng)購(gòu)買(mǎi)社交分享社會(huì)化媒體整合營(yíng)銷ASEASAttention吸引關(guān)注微博事件炒作微信推送網(wǎng)絡(luò)廣告SEM/SEO網(wǎng)絡(luò)新聞Sense體驗(yàn)感知微博視頻投放活動(dòng)主頁(yè)相冊(cè)圖庫(kù)Engage融入交互社交游戲&應(yīng)用微博交互活動(dòng)博客討論微信朋友圈Action行動(dòng)購(gòu)買(mǎi)搜索詢價(jià)實(shí)際購(gòu)買(mǎi)再銷售Share社交分享博客分享論壇分享微博分享朋友圈分享其他分享Brand品牌Sales銷售推特致力于為客戶提供全數(shù)字媒體平臺(tái)的整合營(yíng)銷解決方案危機(jī)管理品牌傳播平臺(tái)整合CRM體系矩陣定位銷售以資源整合及挖掘?yàn)楹诵淖畲蠡嵘放普J(rèn)知,同時(shí)服務(wù)銷售從認(rèn)知到售后360°全覆蓋深度互動(dòng)溝通的高效社會(huì)化媒體營(yíng)銷體系社會(huì)化媒體營(yíng)銷模型成功案例分分析微訪談EQIQ官方微博掀掀起時(shí)尚微微訪談風(fēng)潮潮;社交營(yíng)銷的的本質(zhì)社交媒體((微博)是是如何改變變一個(gè)人的的消費(fèi)記憶憶排名的??選擇方式的的3個(gè)選擇?選擇機(jī)構(gòu)的的3個(gè)選項(xiàng)?案例社交營(yíng)銷的的本質(zhì)分享的意義義所在(人心軸心)新媒體面對(duì)對(duì)的人群新媒體與營(yíng)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)項(xiàng)目落地之之融合互聯(lián)網(wǎng)媒體體的腳步Web1.0明日黃花傳播方式:一點(diǎn)向多點(diǎn)、媒介中心/媒介發(fā)布Web2.0如日中天傳播方式:人際傳播、組織傳播、大眾傳播Web3.0計(jì)日可待網(wǎng)絡(luò)火了,,看電視的的人少了,,IPAD火了,報(bào)紙紙雜志慢慢慢轉(zhuǎn)型了,,互聯(lián)網(wǎng)、、高科技高高速發(fā)展面對(duì)5億高消費(fèi)網(wǎng)網(wǎng)民,精確確的可量化化的廣告投投放體系,,你還想當(dāng)當(dāng)央視標(biāo)王王?門(mén)戶網(wǎng)站搜索引擎虛擬社區(qū)博客SNS網(wǎng)絡(luò)視頻微博營(yíng)銷思路路的變化化關(guān)注門(mén)戶社區(qū)興趣門(mén)戶興趣垂直社區(qū)搜索搜索垂直購(gòu)買(mǎi)垂直分享社會(huì)化媒體過(guò)去的營(yíng)營(yíng)銷一直直在針對(duì)對(duì)關(guān)注、、興趣、、搜索、、直至購(gòu)購(gòu)買(mǎi),但但都忽視視了分享享未來(lái)的營(yíng)營(yíng)銷,將將會(huì)隨著著平臺(tái)的的完善圍圍繞在分分享上,,因?yàn)榉址窒砜梢砸援a(chǎn)生的的效果是是爆炸性性的廣告解決決的問(wèn)題題平臺(tái)解決決的問(wèn)題題人的問(wèn)題題主要的互互聯(lián)網(wǎng)媒媒體門(mén)戶搜索社會(huì)化媒體視頻常見(jiàn)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷模式解解析搜索營(yíng)銷銷網(wǎng)絡(luò)社區(qū)區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷銷API游戲植入廣告告?zhèn)€人的微博運(yùn)運(yùn)營(yíng)事件營(yíng)銷小米化營(yíng)銷小米手機(jī)營(yíng)銷銷的四個(gè)精髓髓:做產(chǎn)品,講故事借大勢(shì),做社區(qū)亮點(diǎn):雷軍爆米花事件宗教傳播以員工為主的的核心團(tuán)隊(duì)小米給我們的的啟示品牌營(yíng)銷很多人感慨小小米近乎瘋狂狂的粉絲文化化,卻很少有有人知道創(chuàng)立立不到兩年,,小米舉辦過(guò)過(guò)不下400場(chǎng)爆米花同城城會(huì),這種同同城會(huì)其實(shí)是是借鑒了汽車(chē)車(chē)?yán)锏能?chē)友會(huì)會(huì)。放棄外包親自自營(yíng)銷,提升升執(zhí)行效率;隊(duì)伍出自產(chǎn)品品團(tuán)隊(duì),對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品理解深入入;善用擁護(hù)的力力量(小米發(fā)發(fā)燒友);有20多人的智囊團(tuán)團(tuán)負(fù)責(zé)微博營(yíng)營(yíng)銷;提供高管直面面用戶的渠道道;注重學(xué)習(xí)與互互動(dòng);強(qiáng)調(diào)用戶在營(yíng)營(yíng)銷的參與性性;內(nèi)容營(yíng)銷新媒體時(shí)代最受歡迎的內(nèi)內(nèi)容有趣的賣(mài)萌真誠(chéng)的有小便宜的有料的明星有態(tài)度的有關(guān)的微信營(yíng)銷微信并不神秘秘,來(lái)自于qq,傳播于移動(dòng)互互聯(lián)網(wǎng)微信營(yíng)銷小而美,小型企業(yè)產(chǎn)品企業(yè)大型企業(yè)各取取所需誰(shuí)在用微信??微信微博都是渠道道本質(zhì)是內(nèi)容和和互動(dòng)圈子價(jià)值階級(jí)信任力微信營(yíng)銷朋友圈----展示商品微信群----社交討論公眾帳號(hào)----吸引新朋朋友普通微信號(hào)----服務(wù)與與銷售圈子價(jià)值信任階級(jí)微信圈:線性生長(zhǎng),多面?zhèn)鞑ィ钦衔⑿殴妿ぬ?hào)號(hào)內(nèi)容比較如何做好我們們的微博微信一個(gè)好微博微信公眾帳號(hào)號(hào)的4---4---2微博自媒體內(nèi)容運(yùn)運(yùn)營(yíng)官微的規(guī)劃整體VI性格定位性別年齡關(guān)鍵詞
態(tài)度官方微博微信信管理官方微博成功功案例第一個(gè)4:任何時(shí)候,,做好基礎(chǔ)鋪鋪墊永遠(yuǎn)不會(huì)會(huì)錯(cuò)自媒體內(nèi)容運(yùn)運(yùn)營(yíng)政府官方微博博成功案例任何時(shí)候,做做好內(nèi)容永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)自媒體內(nèi)容運(yùn)運(yùn)營(yíng)政府官方微博博成功案例好的微博就是是一個(gè)故事。。如果你試著直直接和粉絲對(duì)對(duì)話記得用他他們的語(yǔ)言創(chuàng)造一種體驗(yàn)驗(yàn)和期待。別試圖控制社社交媒體和上上面討論你的的粉絲。好微博就是一一張臉自媒體內(nèi)容運(yùn)運(yùn)營(yíng)個(gè)人微博運(yùn)營(yíng)營(yíng)和政務(wù)微博博運(yùn)營(yíng)政府官方微博博成功案例一個(gè)好的官微微是用來(lái)講話話的個(gè)人微博運(yùn)營(yíng)營(yíng)和政務(wù)微博博運(yùn)營(yíng)政府官方微博博成功案例政府微博應(yīng)用用“三原則””個(gè)人微博運(yùn)營(yíng)營(yíng)和政務(wù)微博博運(yùn)營(yíng)政府官方微博博成功案例足球場(chǎng)上有兩種前鋒在互聯(lián)網(wǎng)上有有兩個(gè)定理1、講故事的人人永遠(yuǎn)比將道道理的人有市市場(chǎng)2、別人說(shuō)你好好才是真的好好個(gè)人微博運(yùn)營(yíng)營(yíng)和政務(wù)微博博運(yùn)營(yíng)GoingUp話題專題活動(dòng)服務(wù)危機(jī)管理和公公關(guān)管理危機(jī)怎么辦?第一時(shí)間反映映態(tài)度明確提供服務(wù)事實(shí)證據(jù)給結(jié)果謠言是自己逼出來(lái)來(lái)的!微博是謠言的的生產(chǎn)地也是謠言的毀滅器危機(jī)管理和公公關(guān)管理危機(jī)管理和公公關(guān)管理危機(jī)的應(yīng)對(duì)原原則企業(yè)微博危機(jī)機(jī)的應(yīng)對(duì)原則則1234第一時(shí)時(shí)間給給關(guān)注注,生生死時(shí)時(shí)速真誠(chéng)溝溝通給給信息息,撥撥云見(jiàn)見(jiàn)日坦誠(chéng)直直面給給態(tài)度度,用用于擔(dān)擔(dān)當(dāng)適時(shí)引引入第第三方方,間間接佐佐證企業(yè)微微博危危機(jī)的的應(yīng)對(duì)對(duì)原則則567舍利取取義給給安撫撫,““智””止紛紛爭(zhēng)口徑一致致給說(shuō)法法,井然然有序保留余余地給給退路路,柳柳暗花花明危機(jī)管管理和和公關(guān)關(guān)管理理社會(huì)突突發(fā)事事件內(nèi)容基礎(chǔ)機(jī)制有平臺(tái)臺(tái)有窗口口及時(shí)反反應(yīng)快速應(yīng)應(yīng)對(duì)不說(shuō)官官話真誠(chéng)面面對(duì)危機(jī)管管理和和公關(guān)關(guān)管理理1.解決問(wèn)問(wèn)題比比“輿輿論引引導(dǎo)””重要要。3.主動(dòng)““發(fā)布布”比比被動(dòng)動(dòng)“辟辟謠””重要要。進(jìn)入危危機(jī)常常態(tài)期期,政政務(wù)微微博應(yīng)應(yīng)對(duì)輿輿情必必須厘厘清并并確立立三組組觀念念排序序:2.真誠(chéng)“面對(duì)對(duì)”比策略略“應(yīng)對(duì)””重要;Titleinhere危機(jī)管理和公公關(guān)管理微博與社會(huì)突突發(fā)事件被動(dòng)變主動(dòng)PS風(fēng)波讓會(huì)理縣縣政府網(wǎng)站不不堪重負(fù),但但卻通過(guò)微博博化解了這場(chǎng)場(chǎng)危機(jī),甚至至獲得了意外外的正面效應(yīng)應(yīng)。危機(jī)管理和公公關(guān)管理微博與社會(huì)突突發(fā)事件微博與社會(huì)突突發(fā)事件危機(jī)管理和公公關(guān)管理危機(jī)管理和公公關(guān)管理微博與社會(huì)突突發(fā)事件中共涼山州委委書(shū)記翟占一一:“坦誠(chéng)回回應(yīng),化危為為機(jī)”。危機(jī)管理和公公關(guān)管理微博與社會(huì)突突發(fā)事件會(huì)理及時(shí)回應(yīng)應(yīng)——次日即開(kāi)通縣縣政府官方微微博承認(rèn)照片片造假,并向全國(guó)網(wǎng)友道道歉,事件““始作俑者””——縣政府辦公室室工作人員孫正東更是在在隨后幾天的的微博里,以以“川式幽默默”化解事件件余波,并與縣政府官官方微博一道道營(yíng)銷起這座座原本名不見(jiàn)見(jiàn)經(jīng)傳的小城城。危機(jī)管理和公公關(guān)管理政府微博應(yīng)用用“三原則””“平常日子溝溝通感情,關(guān)關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)布布新聞。”------摘自平安肇慶微博1、原則一:直直面評(píng)論2、原則二:不不打官腔3、原則三:結(jié)結(jié)果為上------北京大學(xué)新聞聞傳播學(xué)院胡泳@夢(mèng)飛龍卷風(fēng)Q&A9、靜夜四四無(wú)鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉葉樹(shù),燈下下白頭人。。。01:13:5501:13:5501:131/6/20231:13:55AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。1月月-2301:13:5501:13Jan-2306-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。01:13:5501:13:5501:13Friday,January6,202313、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng),,相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。1月-231月-2301:13:5501:13:55January6,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。06一一月20231:13:55上午午01:13:551月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月231:13上上午1月-2301:13January6,202316、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果,,工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/61:13:5501:13:5506January202317、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時(shí)時(shí),你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。1:13:55上上午1:13上上午午01:13:551月-239、沒(méi)有失敗敗,只有暫暫時(shí)停止成成功!。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。01:13:5501:13:5501:131/6/20231:13:55AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2301:13:5501:13Jan-2306-Jan-2312、世間間成事事,不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。01:13:5601:13:5601:13Friday,January6,202313、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2301:13:5601:13:56January6,202314、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。06一一月20231:13:56上午午01:13:561月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荊門(mén)門(mén)九派派通。。。。一月231:13上上午午1月-2301:13January6,202316、少年年十五五二十十時(shí),,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/61:13:5601:13:5606January202317、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來(lái)來(lái)秋秋。。。。1:13:56上上午午1:13上上午午01:13:561月月-239、楊柳散散和風(fēng),,青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀讀一切切好書(shū)書(shū)如同同和過(guò)過(guò)去最最杰出出的人人談話話。01:13:5601:13:5601:131/6/20231:13:56AM11、越是沒(méi)有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。1月-2301:13:5601:13Jan-2306-Jan-2312、越越是是無(wú)無(wú)
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